9 Best Capsule CRM Alternatives: Expert Comparison in 2025

por | Dic 22, 2024

Mejor en general
logotipo gohighlevel
4.75
  • Motor de marketing digital
  • Captar nuevos clientes potenciales
  • Cultivar clientes potenciales
  • Reserva automatizada
  • Crear afiliación
  • Plan gratuito disponible
  • Plan de pago A partir de $97
La mejor relación calidad-precio
pipedrive
4.50
  • Gestión de clientes potenciales
  • Customize Deals
  • Pipedrive Projects
  • Pipedrive Campaigns
  • Powerful Analytics
  • Plan gratuito disponible
  • Paid Plan Starts at $14
Lo más destacado
keap
4.25
  • Automatización
  • Potente CRM
  • Marketing por correo electrónico y SMS
  • Páginas de destino interesantes
  • Proceso de ventas
  • Plan gratuito disponible
  • Plan de pago A partir de $249
alternativas a capsule crm

Tired of feeling like your CRM is stuck in a time capsule?

No está solo.

Many businesses find that Capsule CRM, while decent, just doesn’t cut it anymore regarding features, integrations, or pricing.

In this fast-paced world, you need a customer relationship management (CRM) solution that empowers you to build lasting customer relationships, not hold you back.

We’ve compiled this comprehensive guide to the 9 best Capsule CRM alternativas.

Ready to break free and unleash your business’s true potential? Let’s dive in!

What is the Best Capsule CRM Alternative?

Choosing the “best” alternative depends entirely on your specific needs and priorities.

But don’t worry, we’ve simplificado the process.

Below, you’ll find a curated list of the top Capsule CRM alternatives, ranked based on a combination of factors like features, ease of use, pricing, and customer support.

This will help you identify the perfect solution to streamline your customer relationship management and boost your business growth.

1. Gohighlevel (⭐️ 4.75)

GoHighLevel is an all-in-one platform built for agencies.

It helps manage leads, sales, and marketing efforts.

It bundles many essential business tools into one.

Libere su potencial con nuestro Tutorial de GoHighLevel.

Explore también nuestra Capsule CRM vs GoHighLevel ¡comparación!

Creación de marketing digital en GoHighLevel

Nuestra opinión

GoHighLevel

Es ideal para agencias y empresas que desean consolidar herramientas. Las funciones de automatización son muy potentes. Sin embargo, su amplio conjunto de funciones puede resultar abrumador para los nuevos usuarios, y existe una curva de aprendizaje definida.

Principales ventajas

  • Plataforma de marketing todo en uno.
  • Marca blanca disponible.
  • Campañas automatizadas.
  • Herramientas de captación de clientes potenciales.
  • Informes exhaustivos.

Precios

  • Inicio: $97/mes.
  • Sin límites: $297/mes.
Precios de GoHighLevel

Pros

  • Solución todo en uno.
  • Interfaz fácil de usar.
  • Potentes herramientas de automatización.
  • Amplias integraciones.
  • Comunidad activa y apoyo.

Contras

  • Curva de aprendizaje pronunciada.
  • Para algunos es caro.
  • Personalización limitada.

2. Pipedrive (⭐️ 4.5)

Pipedrive is a sales management tool.

It focuses on helping you track your deals.

It gives you a clear visual of your sales pipeline.

Libere su potencial con nuestro Tutorial de Pipedrive.

Explore también nuestra Capsule CRM vs Pipedrive ¡comparación!

Página de inicio de Pipedrive

Nuestra opinión

Logotipo de Pipedrive

Pipedrive es una opción sólida para las empresas centradas en las ventas. Es fácil de usar, visualmente atractiva y está repleta de funciones útiles. La única razón por la que no obtiene un 10 perfecto es que los planes de menor precio tienen algunas limitaciones.

Principales ventajas

  • Enfoque láser en las ventas: Pipedrive está diseñado para ayudarte a cerrar más tratos.
  • Gestión visual de canalizaciones: Vea exactamente en qué punto se encuentra cada acuerdo.
  • Potente automatización: Automatice tareas como el envío de correos electrónicos y la programación de citas.
  • Asistencia 24/7: Pide ayuda siempre que la necesites.

Precios

  • Esencial: $14/usuario/mes.
  • Avanzado: $24/usuario/mes.
  • Profesional: $49/usuario/mes.
  • Potencia: $59/usuario/mes.
  • Empresa: $79/usuario/mes.
Precios de Pipedrive

Pros

  • Fácil de usar y navegar.
  • Es un gran conducto visual.
  • Potentes funciones de automatización.
  • Excelente atención al cliente.

Contras

  • Personalización limitada en los planes inferiores.
  • Puede resultar caro para equipos grandes.
  • Los informes podrían ser más sólidos.

3. Keap (⭐️ 4.25)

Keap is tailored for small businesses.

It brings together sales and marketing functionalities.

This platform helps you organize contacts and follow up with leads effectively.

Libere su potencial con nuestro Tutorial Keap.

Explore también nuestra Cápsula CRM vs Keap ¡comparación!

Qué es Keap CRM

Nuestra opinión

Keap CRM

Keap es una opción fantástica para que las pequeñas empresas agilicen sus esfuerzos de ventas y marketing. Es fácil de usar y está repleta de funciones valiosas. Sin embargo, puede que no sea lo mejor para empresas más grandes con necesidades más complejas.

Principales ventajas

  • Marketing por correo electrónico integrado: Envíe correos electrónicos específicos a su público.
  • Automatización fácil de usar: Automatice tareas como el envío de mensajes de seguimiento y la asignación de clientes potenciales.
  • Gestión de la cartera de ventas: Haga un seguimiento de sus operaciones e identifique oportunidades.
  • Integraciones de comercio electrónico: Conecta Keap con tu tienda online para gestionar pedidos y clientes.

Precios

Keap ofrece una prueba gratuita y una estructura de precios sencilla para empezar.

  • Plan sencillo: A partir de $249/mes (Facturación anual) y ofrece dos usuarios y 1500 contactos.
Precios Keap

Pros

  • Ideal para pequeñas empresas.
  • Fácil de aprender y utilizar.
  • Potentes herramientas de marketing por correo electrónico.
  • Excelentes funciones de automatización.

Contras

  • Puede resultar caro a medida que creces.
  • Opciones de personalización limitadas.
  • No es ideal para grandes empresas.

4. HubSpot (⭐️ 3.75)

HubSpot is a very popular platform.

It combines marketing, sales, and customer service tools.

This makes it a complete solution for many businesses.

Desbloquea su potencial con nuestro tutorial de HubSpot.

Explore también nuestra GoHighLevel vs HubSpot ¡comparación!

Qué es Hubspot

Nuestra opinión

Hubspot

HubSpot es una plataforma potente con muchas características, pero debes considerar tu presupuesto y necesidades antes de comprometerte. Es una buena opción para las empresas que quieren una solución completa y están dispuestas a invertir en ella.

Principales ventajas

  • CRM gratuito: Comience con un plan gratuito con funciones básicas de CRM.
  • Plataforma todo en uno: Acceda a un conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios.
  • Amplia comunidad y recursos: Benefíciese de una gran cantidad de conocimientos y apoyo.
  • Enfoque de marketing entrante: Atraiga y capte clientes potenciales con contenidos de valor.

Precios

  • Herramientas gratuitas: Gratis para un máximo de dos usuarios.
  • Marketing Hub Starter: $15/asiento/mes.
  • Plataforma de clientes Starter: $15/asiento/mes.
  • Marketing Hub Profesional + tres plazas: $800/mes, plazas adicionales a $45/mes.
Precios de HubSpot

Pros

  • Funciones y herramientas completas.
  • Opción CRM gratuita.
  • Sólida reputación y reconocimiento de marca.
  • Ideal para el marketing entrante.

Contras

  • Puede resultar caro para las pequeñas empresas.
  • Puede ser complejo de aprender y utilizar.
  • Algunas funciones están limitadas a los planes inferiores.

5. Freshsales CRM (⭐️ 3.75)

Freshsales CRM is designed to help with sales.

It lets you easily manage customer information.

You can also track communications like calls and emails.

Libere su potencial con nuestro Freshsales CRM tutorial.

Explore también nuestra Capsule CRM vs Freshsales CRM ¡comparación!

Página de inicio de Freshsales

Nuestra opinión

Freshsales CTA

Freshsales CRM es una opción sólida para las empresas que priorizan la facilidad de uso y la asequibilidad. Es una gran manera de utilizar CRM sin una curva de aprendizaje empinada.

Principales ventajas

  • Interfaz fácil de usar: Fácil de navegar y aprender.
  • Teléfono y correo electrónico integrados: Conecte con los clientes directamente desde la plataforma.
  • Inteligencia artificial: Obtén sugerencias y predicciones útiles.
  • Precios asequibles: Ofrece un plan gratuito y planes de pago competitivos.

Precios

  • Crecimiento + 500 contactos de marketing: $9/usuario/mes.
  • Pro + 500 contactos de marketing: $39/usuario/mes.
  • Empresa + 500 contactos de marketing: $59/usuario/mes.
Precios de Freshsales crm

Pros

  • Intuitivo y fácil de usar.
  • Opciones de precios asequibles.
  • Ideal para pequeñas empresas.
  • Funciones útiles basadas en IA.

Contras

  • Opciones de personalización limitadas.
  • Los informes podrían ser más sólidos.
  • No hay tantas integraciones como algunos competidores

6. ActiveCampaign (⭐️ 3.75)

ActiveCampaign excels at email marketing.

It also provides strong automation features.

This helps you send targeted messages at just the right time.

Libere su potencial con nuestro Tutorial de ActiveCampaign.

Explore también nuestra Cápsula CRM vs ActiveCampaign ¡comparación!

ActiveCampaign

Nuestra opinión

ActiveCampaign

ActiveCampaign es una excelente opción para las empresas que desean aprovechar el verdadero poder del marketing por correo electrónico y la automatización. Sin embargo, puede no ser la mejor opción para principiantes debido a su complejidad.

Principales ventajas

  • Automatización avanzada: Cree flujos de trabajo complejos para nutrir a los clientes potenciales y automatizar tareas.
  • Potencia del marketing por correo electrónico: Envíe campañas de correo electrónico atractivas y eficaces.
  • Incorporado CRM: Gestione los contactos y realice un seguimiento de las interacciones.
  • Segmentación y personalización: Dirígete a grupos específicos de contactos con mensajes personalizados.

Precios

  • Inicio: $15/mes.
  • Más: $49/mes.
  • Pro: $79/mes.
  • Empresa: $145/mes.
Precios de ActiveCampaign

Pros

  • Gran capacidad de automatización.
  • Excelente capacidad de entrega del correo electrónico.
  • Informes y análisis detallados.
  • Ideal para empresas en crecimiento.

Contras

  • Su aprendizaje puede resultar complejo.
  • Los precios pueden aumentar rápidamente.
  • No es tan fácil de usar como otras opciones.

7. Insightly (⭐️ 3.5)

Insightly is a customer relationship management (CRM) tool for smaller companies.

It assists in managing projects and client information.

You can also link emails directly to customer records.

Libere su potencial con nuestro Tutorial perspicaz.

Explore también nuestra Capsule CRM vs Insightly ¡comparación!

What is Insightly

Nuestra opinión

Insightly

Insightly is a solid choice for businesses that need a scalable CRM with project management capabilities.

Principales ventajas

  • Scalable for growth: Adapt the platform as your business expands.
  • Project management features: Keep your projects organized and on track.
  • Customizable dashboards and reports: Get the insights you need to make informed decisions.
  • Integraciones con aplicaciones populares: Conéctate con tus herramientas empresariales favoritas.

Precios

  • Más: $29/user/month.
  • Profesional: $49/usuario/mes.
  • Empresa: $99/user/month.
Precios de Insightly

Pros

  • Scalable for businesses of all sizes.
  • Includes project management features.
  • Customizable dashboards and reports.
  • Se integra con aplicaciones populares.

Contras

  • Puede ser complejo de aprender y utilizar.
  • Algunas funciones están limitadas a los planes inferiores.
  • Puede resultar caro para equipos grandes.

8. Monday CRM (⭐️ 3.5)

Lunes CRM is a part of the Monday.com work OS.

It helps teams collaborate and manage tasks.

You can keep track of customer interactions and sales progress visually.

Libere su potencial con nuestro Monday CRM tutorial.

Explore también nuestra Capsule CRM frente a Monday CRM ¡comparación!

lunes página de inicio de CRM

Nuestra opinión

Lunes CTA

Monday CRM es una buena opción para las empresas que desean un CRM visualmente atractivo y fácil de usar. Sin embargo, puede no ser la mejor para aquellas con necesidades de ventas complejas o equipos grandes.

Principales ventajas

  • Interfaz visualmente atractiva: Fácil de navegar y entender.
  • Flexible y personalizable: Adapte la plataforma a sus necesidades específicas.
  • Funciones de colaboración: Trabaje a la perfección con su equipo.
  • Integraciones con aplicaciones populares: Conéctate con tus herramientas empresariales favoritas.

Precios

  • Gratis: $0 gratis para siempre.
  • Básico: $9/plaza/mes.
  • Estándar: $12/asiento/mes.
  • Pro: $19/plaza/mes.
  • Empresa: Precios personalizados en función de sus necesidades.
precios del lunes

Pros

  • Visualmente atractivo y fácil de usar.
  • Flujos de trabajo flexibles y personalizables.
  • Ideal para la colaboración en equipo.
  • Se integra con aplicaciones populares.

Contras

  • Puede resultar caro para equipos grandes.
  • Capacidad limitada de elaboración de informes.
  • No tiene tantas funciones como algunos competidores.

9. ClickUp (⭐️ 3.25)

ClickUp is a versatile productivity tool.

It helps teams manage projects and tasks.

You can organize your work in many different ways.

Libere su potencial con nuestro Tutorial de ClickUp.

Explore también nuestra Capsule CRM vs ClickUp ¡comparación!

Página de inicio de clickup

Nuestra opinión

Clickup CTA

Es increíblemente potente y flexible. El plan gratuito es muy generoso y tiene muchas funciones para gestionar proyectos. Sin embargo, debido a sus muchas opciones, puede resultar abrumador al principio, y la curva de aprendizaje puede ser empinada para los nuevos usuarios.

Principales ventajas

  • Espacio de trabajo centralizado para las tareas.
  • Ofrece un plan gratuito para siempre.
  • Admite más de 1.000 integraciones.
  • Flujos de trabajo y vistas personalizables.
  • Funciones completas de elaboración de informes.

Precios

  • Gratis: Mejor para uso personal.
  • Sin límites: $7/usuario.
  • Empresas: $12/usuario.
  • Empresa: Póngase en contacto con ellos para obtener precios personalizados en función de sus necesidades.
Precios de Clickup

Pros

  • Plataforma todo en uno.
  • Altamente personalizable.
  • Plan gratuito robusto.
  • Automatización fuerte.
  • Características de colaboración.

Contras

  • Curva de aprendizaje pronunciada.
  • Sobrecarga de funciones.
  • Limitaciones de la aplicación móvil.
  • Problemas de rendimiento.

Guía del comprador

To provide you with the most accurate and helpful recommendations, we conducted thorough research using the following steps:

  • Identifying Key Features: We pinpointed essential CRM functionalities, such as sales pipeline tracking, workflow automation, task management, marketing campaigns, sales automation, and robust reporting capabilities. We also looked for features that promote simplified customer relationship management, enabling businesses to effectively manage customer relationships.
  • Analyzing User Reviews: We scoured genuine user reviews and testimonials across various platforms to understand real-world experiences and identify the pros and cons of each Cápsula CRM alternative.
  • Comparing Pricing and Plans: We evaluated the pricing structures of each CRM, considering value for money, scalability, and available features within different plans.
  • Assessing Vendor Reputation: We investigated the reputation and track record of each CRM provider, focusing on factors like customer support, security measures, and overall reliability.
  • Testing and Evaluating: Whenever possible, we conducted hands-on testing of the CRM systems to experience their interfaces, features, and ease of use firsthand.
  • Comparing Integrations: We explored the integration capabilities of each CRM with other popular business tools and platforms. This included integrations with email marketing platforms, software de contabilidad, e-commerce platforms, and other essential business applications.
  • Analyzing Customer Support Options: We evaluated the availability and quality of customer support each CRM provider offers. This included assessing support channels (e.g., live chat, email, phone), response times, and helpfulness of support resources.

By following this rigorous research process, we’ve ensured that our list of the 15 best Capsule CRM alternatives is comprehensive, accurate, and designed to help you make an informed decision.

Conclusión

Finding the right CRM system can really help your business.

It’s a big choice! We hope this guide made it easier to pick the best Capsule CRM alternative for you.

Remember, the “best” option depends on what your business needs and what you want your CRM to do.

Think about your budget and the features that matter most.

Do you need to easily track customer interactions? Is strong contact management a must-have?

Maybe you need marketing automation or tools for project management. Also, consider the cost per user.

Take your time and check out different options. Don’t be afraid to try some free trials.

With a little looking around, you’ll find the perfect CRM to help your business grow. Good luck!

Preguntas frecuentes

What are the main reasons businesses switch from Capsule CRM?

Businesses often switch due to limitations in features, integrations, or pricing. Some users find Capsule CRM lacks advanced functionalities like workflow automation or in-depth reporting. Others seek more affordable options or better integrations with their existing tools.

Is there a free alternative to Capsule CRM?

Yes, several free alternatives exist! HubSpot CRM offers a generous free plan with basic CRM features. Zoho CRM also has a free plan for up to 3 users. SuiteCRM is another completely free and open-source option.

What is the best Capsule CRM alternative for small businesses?

For small businesses, Zoho Bigin and Less Annoying CRM are excellent choices. They offer simple, user-friendly interfaces with essential features at affordable prices, making them ideal for managing customer relationships effectively.

What is the best alternative for sales teams?

Pipedrive and Freshsales are top contenders for sales-focused teams. They offer robust features like sales pipeline tracking, visual sales process management, and sales automation tools to streamline sales processes and boost productivity.

Can I easily import my data from Capsule CRM to a new CRM?

Yes, most CRM systems provide import tools or migration services to help you seamlessly transfer your data from Capsule CRM. This ensures a smooth transition and minimizes disruption to your workflow.

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