Estás buscando una CRM¿Verdad? Es difícil. Has oído hablar de Zoho. CRM frente a CRM ágil.
¿Pero cuál? Ambos parecen buenos. No querrás elegir el equivocado.
Imagínate quedarte atrapado con un CRM Eso es demasiado complicado.
Le preocupa perder ventas y arruinar sus relaciones con los clientes.
¡Que no cunda el pánico! Vamos a analizar Zoho CRM vs. Agile CRM. Analizaremos los aspectos más importantes.
Vamos hacer Así de fácil. Al final de este artículo sabrás qué herramienta elegir.
Descripción general
Para que tengas una idea clara, hemos puesto en práctica nuestras soluciones. Nuestro equipo probó Zoho CRM y Agile CRM, explorando sus características, precios e interfaces de usuario.
Esta comparación se basa en pruebas del mundo real y comentarios recopilados de los usuarios para proporcionar una descripción general útil.
¿Quieres un sistema simple pero potente? CRM ¿Organizar tus relaciones con los clientes? ¡Puedes experimentarlo sin riesgos!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $14 al mes.
Características principales:
- Gestión de contactos
- Automatización de la fuerza de ventas
- Análisis e informes
Ágil CRM Optimiza tus ventas, marketing y soporte en una sola plataforma. ¡Explorala!
Precios: Tiene un plan gratuito. El plan premium cuesta desde $8.99 al mes.
Características principales:
- Gestión de proyectos
- Gamificación
- Telefonía
¿Qué es Zoho CRM?
Zoho CRM es una herramienta clave. Está diseñado para las ventas y te ayuda a rastrear clientes potenciales.
Puedes automatizar tareas. Es ideal para equipos en crecimiento.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Zoho…
Nuestra opinión
Eleva tu redes sociales Estrategia con Zoho Social. Desde programación inteligente y escucha social hasta análisis exhaustivos, ¡descubra el poder de Zoho Social hoy mismo!
Beneficios clave
- La personalización es el rey: Adapte Zoho CRM para que se ajuste a su flujo de trabajo exacto.
- Asequible para todos: Comienza con un plan gratuito para hasta 3 usuarios.
- Acceso a la aplicación móvil: Administre su CRM sobre la marcha, en cualquier momento y en cualquier lugar.
- Análisis integrado: Realice un seguimiento de métricas críticas y obtenga información valiosa.
Precios
- Estándar:$14/usuario/mes.
- Profesional:$23/usuario/mes.
- Empresa:$40/usuario/mes.
- Último:$52/usuario/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Agile CRM?
Agile CRM es ingenioso. Es todo en uno. Integra ventas y marketing.
Está diseñado para equipos pequeños y medianos.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas ágiles…
Nuestra opinión
¿Quieres optimizar tus ventas y marketing? Agile CRM ofrece un plan gratuito para hasta 10 usuarios. ¡Explora sus potentes funciones sin riesgos! Empieza tu prueba gratuita hoy mismo.
Beneficios clave
- Económico: Ofrece un plan gratuito para hasta 10 usuarios.
- Características de la gamificación: Motive a su equipo de ventas con puntos y recompensas.
- Telefonía incorporada: Realiza y recibe llamadas directamente dentro de la plataforma.
Precios
Agile CRM ofrece un generoso plan gratuito para siempre. Si necesitas más, estas son tus opciones:
- Gratis:Hasta 10 usuarios.
- Motor de arranque: $8.99
- Regular: $29.99
- Empresa: $47.99
Ventajas
Contras
Comparación de características
Este análisis evalúa dos sistemas de CRM potentes y distintos: Zoho, conocido por su amplio conjunto de aplicaciones Zoho y su profunda integración con las redes sociales.
Agile, que se especializa en combinar marketing automatización y automatización de ventas para pequeñas y medianas empresas.
Esta comparación aclarará qué plataforma proporciona las mejores herramientas para gestionar clientes. datos y optimizar todo el proceso de ventas.
1. Gestión de redes sociales
- Zoho:Ofrece herramientas de gestión de redes sociales como Zoho Social que permiten a los usuarios administrar múltiples cuentas de redes sociales, programar publicaciones en redes sociales, realizar un seguimiento del rendimiento de las redes sociales y ejecutar campañas de redes sociales en varias plataformas de redes sociales.
- Ágil:Proporciona integración básica de redes sociales para capturar clientes potenciales y rastrear interacciones, pero carece de la funcionalidad profunda para la gestión de redes sociales y la programación de publicaciones en redes sociales que se encuentran en Zoho Social.
2. Ecosistema e Integraciones
- ZohoOfrece un conjunto completo de productos (aplicaciones de Zoho) para todo, desde finanzas hasta RR. HH., que se integra de forma nativa. Los usuarios pueden aprovechar otras aplicaciones de Zoho para obtener herramientas de gestión de proyectos y funciones avanzadas. reportando, y correo electrónico.
- Ágil:Funciona como un CRM todo en uno, pero se centra en una integración profunda con múltiples plataformas populares y servicios externos, posicionándose como un centro central para varias herramientas de marketing y habilitación de ventas.
3. Automatización del marketing
- Zoho:Ofrece sólidas funciones de automatización de marketing en sus múltiples plataformas y distintos niveles de precios, lo que permite a los usuarios nutrir a los clientes potenciales desde la captura inicial hasta la conversión.
- ÁgilUn punto de venta clave es su potente automatización de marketing y de ventas integrada, a menudo elogiada por su simplicidad y eficacia a la hora de generar acciones basadas en el comportamiento del cliente y la interacción web.
4. Automatización y procesos de ventas
- Zoho:Incluye funciones avanzadas para la automatización de ventas y la gestión de todo el proceso de ventas, incluida la gestión del territorio y la automatización del flujo de trabajo complejo en todo el proceso de ventas.
- Ágil:Ofrece funciones de automatización de ventas dedicadas para agilizar el proceso de ventas, con herramientas diseñadas para automatizar los seguimientos y actualizar el flujo de negocios.
5. Interfaz de usuario (UI) y usabilidad
- ZohoLa interfaz de usuario es limpia y funcional, pero puede resultar compleja debido a la gran cantidad de aplicaciones y funciones de Zoho disponibles en sus múltiples plataformas.
- Ágil:Cuenta con una interfaz de usuario altamente intuitiva diseñada para la velocidad y la facilidad de uso, lo que la hace popular entre las pequeñas y medianas empresas que valoran la simplicidad en su sistema de CRM.
6. Enfoque de CRM y suites centrales
- Zoho:Funciona con un modelo de suite, lo que significa que el sistema CRM principal se puede ampliar con otras aplicaciones especializadas de Zoho (como Zoho Social o Books) para necesidades específicas. negocio funciones.
- Ágil:Comercializado como un CRM todo en uno que agrupa funcionalidades clave como marketing por correo electrónico, interacción web y gestión de consultas de clientes en una única plataforma.
7. Gestión de clientes potenciales y participación web
- Zoho:Excelente para la gestión tradicional de clientes potenciales, la captura de clientes potenciales desde múltiples canales sociales y formularios web, y el seguimiento del comportamiento en las redes sociales y el correo electrónico.
- ÁgilSe destaca en el seguimiento de la participación web, lo que permite a los equipos de marketing y al equipo de ventas ver exactamente qué páginas ve un cliente potencial en el sitio web, lo que informa directamente las previsiones y el alcance de ventas.
8. Accesibilidad móvil
- Zoho:Ofrece una aplicación móvil social Zoho integral y acceso móvil para su sistema CRM principal, lo que permite al equipo de ventas administrar cuentas de redes sociales y datos de clientes sobre la marcha.
- Ágil:Proporciona servicios dedicados VPN aplicaciones para gestionar datos de clientes y activar la automatización del marketing, garantizando que el equipo de ventas siga siendo productivo fuera del escritorio.
9. Costo y propuesta de valor
- Zoho:Ofrece un valor significativo debido a la integración nativa de tantas aplicaciones de Zoho (como administrador de redes sociales, correo electrónico y finanzas) bajo un mismo paraguas, lo que proporciona una suite integral para todas las necesidades comerciales.
- Ágil:Ofrece un alto valor al combinar potentes funciones de facilitación de ventas con una profunda automatización de marketing, lo que lo convierte en una herramienta poderosa y optimizada para pequeñas y medianas empresas enfocadas únicamente en las relaciones con los clientes y las ventas.
¿Qué buscar en un software CRM?
- Escalabilidad: ¿Puede el CRM crecer con su negocio? negocio ¿Con presencia activa en las redes sociales? ¿Maneja datos y usuarios crecientes?
- Facilidad de uso: ¿La interfaz es intuitiva y fácil de aprender para múltiples cuentas y canales de redes sociales? ¿Cuánta capacitación necesita su equipo?
- Capacidades de integración: ¿Se conecta con sus herramientas existentes? ¿Qué tan fluido es el flujo de datos entre plataformas?
- Informes y análisis: ¿Puede generar informes significativos? ¿Proporciona información útil para la toma de decisiones?
- Atención al cliente: ¿Qué tan receptivo y servicial es el equipo de soporte? ¿Hay recursos adecuados para la resolución de problemas?
Veredicto final
Si necesita un CRM potente, Zoho CRM es la mejor opción. Ofrece más.
Le ayuda a optimizar las ventas con instantáneamente Publicar publicaciones. Admite equipos grandes.
Su gestión de relaciones con los clientes es de primer nivel.
Zoho CRM ofrece análisis sólidos. Además, su telefonía es mejor.
Agile CRM ofrece facilidad de uso y una gestión eficaz de contactos.
Sin embargo, Zoho CRM es la mejor opción a largo plazo.
Hemos probado ambos con buenos resultados. Sabemos qué funciona. Elige Zoho CRM para hacer crecer tu negocio.
Más de Zoho CRM
A continuación se muestra una comparación concisa de Zoho CRM con sus alternativas:
- Zoho CRM frente a Pipedrive: Zoho CRM es rico en funciones y asequible; Pipedrive ofrece un flujo de ventas visual más simple.
- Zoho CRM frente a Keap: Zoho CRM es un CRM holístico; Keap se destaca en la automatización integrada de ventas y marketing.
- Zoho frente a GoHighLevelZoho CRM es un CRM muy flexible y repleto de funciones. Es ideal para empresas de todos los tamaños, ya que ofrece una gran personalización e informes de ventas robustos. GoHighLevel es una plataforma integral diseñada principalmente para agencias de marketing.
- Zoho CRM frente a ActiveCampaign: Zoho CRM ofrece un CRM integral; ActiveCampaign es líder en automatización de marketing avanzada.
- Zoho CRM frente a HubSpot: Zoho CRM es rentable y ofrece diversas funciones; HubSpot es fácil de usar y ofrece una plataforma expansiva, pero puede ser más costoso.
- Zoho CRM frente a ClickFunnels: Zoho CRM es una suite completa de gestión empresarial; ClickFunnels se centra en la creación de embudos de ventas optimizados para la conversión.
- Zoho CRM frente a Folk: Zoho CRM es un CRM amplio y personalizable; Folk es una herramienta de gestión de contactos más sencilla y colaborativa.
- Zoho CRM frente a Instantly: Zoho CRM ofrece CRM de ciclo completo; se especializa instantáneamente en difusión por correo electrónico en frío A escala.
- Zoho CRM frente a ClickUp: Zoho CRM es una solución de CRM dedicada; ClickUp es principalmente una plataforma de gestión de proyectos versátil.
- Zoho CRM frente a Monday CRM: Zoho CRM ofrece una funcionalidad de CRM profunda; Monday CRM enfatiza los flujos de trabajo visuales dentro de un sistema operativo de trabajo más amplio.
- Zoho CRM frente a Capsule CRM: Zoho CRM es extenso y personalizable; Capsule CRM es conocido por su simplicidad y facilidad de uso.
- Zoho CRM frente a Insightly: Zoho CRM ofrece funciones integrales de CRM; Insightly combina CRM con la gestión de proyectos.
- Zoho CRM frente a Freshsales CRM: Zoho CRM ofrece una sólida automatización y personalización; Freshsales CRM cuenta con un flujo de ventas intuitivo.
- Zoho CRM frente a Salesforce: Zoho CRM es una alternativa asequible y repleta de funciones; Salesforce es una solución empresarial líder en el mercado y altamente personalizable.
Más de Agile CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Agile CRM con estas soluciones de software:
- CRM ágil frente a Pipedrive: Agile CRM ofrece una gama más amplia de funciones de automatización de marketing y un servicio de asistencia integrado. Al mismo tiempo, Pipedrive se centra en la gestión visual e intuitiva del pipeline de ventas para los equipos de ventas.
- CRM ágil frente a GoHighLevelAgile CRM es una plataforma integral con funciones de CRM, ventas, marketing y servicio. Recibe elogios por su plan gratuito y su excelente soporte para pequeñas empresas. GoHighLevel está diseñado para las necesidades de las agencias de marketing.
- CRM ágil frente a Keap: Agile CRM es más asequible y ofrece una interfaz más intuitiva para las funciones principales de CRM. Keap Proporciona potentes capacidades de automatización de marketing y comercio electrónico con una curva de aprendizaje más pronunciada.
- CRM ágil frente a ActiveCampaign: Agile CRM ofrece una plataforma todo en uno con soporte técnico y telefonía integrados, mientras que ActiveCampaign se destaca en automatización de marketing avanzada, segmentación y análisis detallados.
- CRM ágil frente a Hubspot: Agile CRM ofrece un plan gratuito competitivo y una potente automatización de marketing para pequeñas empresas, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integral y escalable de herramientas para empresas más grandes.
- CRM ágil frente a Clickfunnels: Agile CRM es un CRM integral con funciones de ventas, marketing y servicio; ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas y automatizar procesos de ventas.
- CRM ágil frente a CRM tradicional: Agile CRM es una suite integral que incluye ventas, marketing y soporte, mientras que Folk enfatiza la organización y gestión de contactos simplificada y colaborativa.
- CRM ágil vs. Instantáneamente: Agile CRM proporciona una solución todo en uno para ventas, marketing y servicio al cliente, mientras que Instantly se centra en la optimización correo electrónico frío Alcance y capacidad de entrega.
- CRM ágil frente a Haga clic hacia arriba: Agile CRM es una solución de CRM dedicada, mientras que ClickUp es una plataforma de productividad versátil que incluye funcionalidades de CRM, gestión de proyectos y seguimiento de tareas.
- CRM ágil frente a CRM Monday: Agile CRM es un CRM integrado con una potente automatización de marketing y servicios, mientras que Monday CRM ofrece un espacio de trabajo visual altamente personalizable para gestionar diversos flujos de trabajo.
- CRM ágil frente a CRM cápsula: Agile CRM ofrece una suite completa con automatización de marketing e informes sólidos, mientras que Capsule CRM es una solución más sencilla de gestión de contactos y seguimiento del canal de ventas.
- CRM ágil frente a Insightly: Agile CRM enfatiza la automatización extensiva en ventas, marketing y servicio, mientras que Insightly ofrece sólidas capacidades de gestión de proyectos integradas con funciones de CRM.
- CRM ágil frente a CRM Freshsales: Agile CRM ofrece una sólida automatización de marketing y un servicio de asistencia integrado. Además, Freshsales CRM destaca por sus funciones enfocadas en ventas, como pipelines visuales e información basada en IA.
- CRM ágil frente a Salesforce: Agile CRM es una opción asequible y fácil de usar para pequeñas y medianas empresas, mientras que Salesforce es un CRM de nivel empresarial líder en la industria, altamente personalizable y con amplias funciones.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la principal diferencia de precio entre Zoho CRM y Agile CRM?
El precio de Zoho CRM empieza un poco más bajo, pero ambos tienen precios escalonados. Agile CRM ofrece un plan gratuito para pequeñas empresasZoho CRM cobra por usuario y ofrece más opciones de personalización a medida que escala.
¿Zoho CRM o Agile CRM es mejor para las pequeñas empresas?
Agile CRM suele ser el favorito por su facilidad de uso y su plan gratuito, lo que lo convierte en un buen punto de partida para pequeñas empresas. Sin embargo, Zoho CRM escala mejor y ofrece más funciones si se prevé crecimiento.
¿Qué CRM tiene mejores opciones de personalización?
Zoho CRM ofrece opciones de personalización más amplias. Permite adaptar flujos de trabajo y campos a las necesidades específicas de su negocio. Agile CRM es más sencillo, pero menos flexible en configuraciones complejas.
¿Agile CRM o Zoho CRM ofrecen funciones de soporte o mesa de ayuda?
Zoho CRM se integra perfectamente con Zoho Desk, su software de soporte técnico. Agile CRM ofrece funciones básicas de soporte dentro de su plataforma. Ambos ofrecen atención al cliente, pero el ecosistema de Zoho cuenta con una opción de soporte técnico más robusta.
¿Dónde puedo encontrar una comparación detallada de Zoho CRM vs Agile CRM?
Este artículo ofrece una comparación detallada. Para ayudarte a tomar una decisión informada, también puedes encontrar más recursos en el sitio web oficial de cada CRM y en las plataformas de reseñas de usuarios.
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