Estás buscando una CRM, ¿bien?
Y probablemente hayas visto aparecer a Folk y a Insightly.
¿Elegir entre ellos?
Esa es la parte complicada. Ambos prometen simplificarte la vida, pero ¿cuál lo cumple realmente?
Es como elegir entre dos videojuegos geniales: necesitas saber cuál vale la pena.
¡Albricias!
Analizaremos Folk vs Insightly para ayudarte a decidir.
Descripción general
Para darle una imagen real, no solo leímos sobre estos CRM.
Nos ensuciamos las manos.
Nuestro equipo probó tanto Folk como Insightly, configurando cuentas e importando datos, y ejecutar las tareas diarias.
Se destaca en la gestión de 10.000 contactos y el desarrollo de relaciones. Cuenta con una potente automatización.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $20 al mes.
Características principales:
- Canales de ventas
- Informes avanzados
- Aplicación para Android
¿Necesitas una? CRM ¿Busca soluciones que vayan más allá de las ventas con herramientas robustas de gestión de proyectos? Insightly lo tiene cubierto.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $29 al mes.
Características principales:
- Gestión de proyectos
- Automatización del flujo de trabajo
- Vinculación de relaciones
¿Qué es Folk?
El folk es un moderno CRMEstá diseñado para equipos.
Le ayuda a administrar contactos.
Es fácil de usar. Se trata de colaboración.
Además, explora nuestras alternativas Folk favoritas...
Nuestra opinión
Se destaca en la gestión de 10.000 contactos y el desarrollo de relaciones. Cuenta con una potente automatización que algunas empresas necesitan.
Beneficios clave
- Gestionar 10.000 contactos.
- Conectar cinco cuentas de correo electrónico.
- No se menciona ninguna garantía.
Precios
Todos los planes se facturarán anualmente.
- Estándar:$20/miembro/mes.
- De primera calidad:$40/miembro/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Insightly?
Bien, ¿de qué se trata Insightly? Es una CRM, pero añade gestión de proyectos.
Piense en ello como una herramienta para ventas y seguimiento de proyectos.
Le ayuda a gestionar relaciones y entregar proyectos.
Está diseñado para empresas que necesitan ambos.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas perspicaces…
Nuestra opinión
Insightly es una opción sólida para las empresas que necesitan un CRM escalable con capacidades de gestión de proyectos.
Beneficios clave
- Escalable para el crecimiento: Adapte la plataforma a medida que su negocio se expande.
- Características de gestión de proyectos: Mantenga sus proyectos organizados y encaminados.
- Paneles e informes personalizables: Obtenga la información que necesita para tomar decisiones informadas.
- Integraciones con aplicaciones populares: Conéctate con tus herramientas de negocio favoritas.
Precios
- Más:$29/usuario/mes.
- Profesional:$49/usuario/mes.
- Empresa:$99/usuario/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Esta comparación evalúa Folk, una herramienta única para la gestión de relaciones con los clientes que se destaca en la construcción de relaciones reales a través de una profunda escucha social.
Perspicazmente CRM, una plataforma de CRM versátil adorada por los equipos de ventas y marketing por sus sólidas capacidades de gestión de proyectos y tareas.
Este análisis aclarará qué CRM La solución es la mejor inversión para nutrir las relaciones con los clientes en lugar de optimizar los flujos de trabajo de los equipos internos de ventas y marketing.
1. Enfoque y objetivo de la plataforma central
- GenteEl objetivo principal es establecer relaciones profundas y reales, y ayudar a los usuarios a organizar sus contactos de forma eficiente. Está diseñado para construir conexiones genuinas y gestionar el lado humano de... negocio en diversos casos de uso.
- CRM InsightlyEl objetivo es proporcionar un sistema de CRM versátil que integre ventas, marketing (Insightly Marketing) y gestión de proyectos, lo que lo convierte en un CRM moderno que los equipos adoran para gestionar el ciclo de vida completo de clientes y empresas.
2. Contact Management and Organization
- Gente: Se destaca por ayudar a los usuarios a organizar sus contactos eficazmente, utilizando su extensión de Chrome para agregar contactos rápidamente desde fuentes externas. Los usuarios pueden configurar recordatorios y administrar notas para cada persona fácilmente, destacando el historial de relaciones cualitativo.
- CRM InsightlyOfrece una gestión de contactos robusta que vincula los contactos con proyectos, oportunidades y organizaciones. Insightly se integra con Google Workspace para extraer datos de la organización y proporcionar una visión completa de los clientes y la empresa.
3. Sales Pipeline and Deal Management
- GenteOfrece un flujo de ventas visual diseñado para ayudar a los usuarios a cerrar tratos exitosos. Su punto fuerte reside en el uso de un historial de comunicaciones personalizado y recordatorios (incluido el registro de llamadas telefónicas) para optimizar el proceso de ventas en diversos casos de uso.
- CRM InsightlyProporciona un flujo de ventas flexible y un panel de oportunidades para el seguimiento de las operaciones. Permite a los equipos de ventas asignar tareas, gestionar oportunidades de venta y automatizar etapas mediante flujos de trabajo. automatización.
4. Gestión de proyectos y colaboración
- GenteOfrece herramientas sencillas de gestión de proyectos, centradas principalmente en el seguimiento de las relaciones. La colaboración se basa en notas compartidas y la posibilidad de añadir contactos a grupos para la organización interna.
- CRM InsightlyUn diferenciador clave es su capacidad nativa de gestión de proyectos, que permite a los equipos de ventas transferir sin problemas un trato exitoso al miembro del equipo de servicio. Es uno de los CRM elogiados por PC Magazine por esta característica.
5. Automatización y flujo de trabajo
- GenteProporciona automatización sencilla de correos electrónicos y herramientas para configurar recordatorios. La automatización está diseñada para fomentar relaciones personalizadas en diferentes casos de uso, a menudo recurriendo a otras herramientas para tareas complejas.
- CRM Insightly:Ofrece una automatización integral del flujo de trabajo, lo que permite a los usuarios establecer reglas complejas para asignar tareas, actualizar registros o programar plantillas de correo electrónico en función de eventos desencadenantes, lo que mejora la productividad del equipo.
6. Ecosistema e integraciones
- GenteDestaca como un centro de relaciones que se integra con otras herramientas. Su extensión de Chrome actúa como conector clave, permitiendo a los usuarios agregar contactos y utilizar la automatización de correo electrónico externamente.
- CRM InsightlyConocido por su profunda integración con Google Workspace, los productos de Insightly suelen ofrecer enlaces nativos más sólidos a servicios externos que otros CRM, lo que hace que el sistema sea muy versátil.
7. Características de marketing
- Gente: Facilita la nutrición mediante la automatización de correos electrónicos y recordatorios, centrándose en la comunicación personalizada. No está diseñado para campañas masivas como las que requieren los equipos de marketing especializados.
- CRM Insightly:Incluye Insightly Marketing, un producto separado pero integrado que ofrece funciones como gestión de campañas y plantillas de correo electrónico para respaldar la alineación de los equipos de marketing y los equipos de ventas.
8. Experiencia del usuario y curva de aprendizaje
- Gente CRMCuenta con una interfaz de usuario minimalista, diseñada para mayor velocidad y claridad. Su curva de aprendizaje es muy baja, lo que facilita que cualquier miembro del equipo agregue contactos y comience a rastrearlos de inmediato.
- CRM InsightlyOfrece una interfaz de usuario robusta, pero presenta una curva de aprendizaje ligeramente más larga debido a la profundidad de sus módulos integrados de ventas, marketing y gestión de proyectos. Su nueva versión ha mejorado la usabilidad.
9. Precios y valor
- GentePrecio por usuario y basado en límites de contactos. Su valor reside en su enfoque especializado en conexiones genuinas, lo que lo convierte en una alternativa asequible a otros CRM para equipos pequeños.
- CRM InsightlyInsightly comienza con un plan gratuito y escala mediante precios escalonados, que suelen facturarse anualmente. Su valor reside en ofrecer un CRM moderno que los equipos adoran, con funciones avanzadas para todas las fases de la gestión de contactos y la ejecución de proyectos.
¿Qué buscar en un software CRM?
- Escalabilidad: ¿Puede crecer con su negocio?
- Personalización: ¿Se adapta a sus flujos de trabajo únicos?
- Acceso móvil: ¿Es accesible en movimiento?
- Apoyo: ¿Ofrece soporte al cliente confiable?
- Datos Seguridad: ¿Qué tan bien protege sus datos?
- Informes: ¿Aporta información significativa?
- Características específicas de la industria: ¿Se adapta a las necesidades específicas de su industria?
- Capacitación e incorporación: ¿El proveedor proporciona recursos de capacitación adecuados?
- Automatización: ¿Puede automatizar tareas repetitivas para ahorrar tiempo?
- Colaboración: ¿Facilita la colaboración y la comunicación en equipo?
- Costo-efectividad: ¿El precio se ajusta a su presupuesto y ROI?
- Reseñas y testimonios: ¿Qué dicen otros usuarios sobre su experiencia?
- Actualizaciones futuras: ¿Con qué frecuencia el proveedor publica actualizaciones y nuevas funciones?
Veredicto final
Entonces ¿quién gana?
Depende de lo que necesites.
Si buscas algo sencillo y fácil, Folk es ideal. Es como una lista de contactos inteligente para equipos pequeños.
Pero, si necesitas un CRM potente con muchas herramientas, Insightly es mejor.
Puede manejar grandes proyectos y ventas.
Probamos ambos, ¿recuerdas? Vimos cómo funcionan.
Creemos que Insightly es la mejor opción para la mayoría de las empresas.
Tiene más funciones y puede crecer contigo.
Pero si sólo necesitas lo básico, Folk está bien.
Más de Folk
A continuación se muestra una breve comparación de Folk con estas soluciones de software:
- Folk contra GoHighLevel: Folk enfatiza la organización colaborativa de contactos y la facilidad de uso, mientras que GoHighLevel es una plataforma integral de ventas y marketing con una sólida automatización y generación de clientes potenciales.
- Folk contra Pipedrive: Folk se centra en la gestión y personalización de contactos fáciles de usar, mientras que Pipedrive se destaca en la gestión visual del flujo de ventas para equipos centrados en las ventas.
- Folk contra Keap: Folk ofrece una interfaz sencilla y colaborativa para la gestión de contactos, mientras que Keap proporciona una potente automatización de ventas y marketing con una amplia personalización.
- Folk vs. ActiveCampaign: Folk ofrece un sistema de gestión de contactos colaborativo y fácil de usar, mientras que ActiveCampaign cuenta con una sólida automatización de marketing, segmentación y análisis detallados.
- Folk vs. Clickfunnels: Folk es un CRM de gestión de contactos, mientras que ClickFunnels es un generador de embudos de ventas diseñado para crear páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- Folk vs. Instantáneo: Folk se centra en la gestión y el enriquecimiento de contactos; instantáneamente se especializa en campañas automatizadas de correo electrónico frío y en alcance de ventas salientes de gran volumen.
- Folk contra ClickUp: Folk es una herramienta especializada en la gestión de relaciones de contacto, mientras que ClickUp es un espacio de trabajo todo en uno que combina gestión de proyectos, seguimiento de tareas y funciones de CRM.
- Folklore vs. Lunes: Folk ofrece un sistema de contacto simple y colaborativo, mientras que Monday CRM proporciona flujos de trabajo visuales altamente personalizables y una sólida colaboración en equipo.
- Folklore vs. Cápsula: Folk es un CRM moderno y personalizable para gestionar contactos; Capsule CRM es un gestor de contactos simplificado centrado principalmente en el seguimiento de oportunidades de ventas.
- Folk vs. Insightly: Folk es una solución sencilla de gestión colaborativa de contactos; Insightly proporciona un CRM más sólido con funciones avanzadas de gestión de proyectos y canal de ventas.
- CRM Folk vs. Freshsales: Folk se centra en la gestión intuitiva de relaciones y canales visuales; Freshsales ofrece un CRM integral con automatización avanzada e informes detallados para ventas.
- Folk vs Salesforce: Folk ofrece un CRM fácil de usar para una gestión de relaciones sencilla, mientras que Salesforce es un CRM de nivel empresarial altamente personalizable, escalable y complejo con amplias funciones.
- Folk vs. Zendesk: Folk prioriza la gestión de contactos sencilla y colaborativa para equipos más pequeños, mientras que Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente centrada en la emisión de tickets y el soporte.
Más de Insightly
A continuación se muestra una breve comparación de Insightly con estas soluciones de software:
- Insightly frente a Pipedrive: Insightly se centra en CRM con gestión de proyectos integrada; Pipedrive se especializa en la gestión visual del flujo de ventas, a menudo preferida por los equipos centrados en ventas.
- Insightly frente a GoHighLevelInsightly es ideal para combinar CRM con la gestión de proyectos. Permite el seguimiento conjunto de ventas y proyectos. GoHighLevel es una plataforma integral para las necesidades de las agencias de marketing. Ofrece potentes herramientas de automatización de marketing y ventas, y permite gestionar múltiples clientes.
- Insightly frente a Keap: Insightly ofrece un CRM sólido con seguimiento de proyectos; Keap proporciona una potente automatización de marketing, campañas por correo electrónico y funciones de ventas integrales.
- Insightly frente a ActiveCampaign: Insightly fusiona CRM con capacidades de gestión de proyectos; ActiveCampaign se destaca en la automatización avanzada de marketing, la secuenciación de correo electrónico y la puntuación de clientes potenciales.
- Insightly frente a HubSpot: Insightly ofrece un CRM sólido con gestión de proyectos, mientras que HubSpot proporciona una amplia plataforma todo en uno para marketing, ventas y servicio al cliente.
- Insightly frente a Clickfunnels: Insightly es un CRM con gestión de proyectos; ClickFunnels es principalmente un constructor de embudos de ventas para crear páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- Insightly vs Folk: Insightly es un CRM integral con capacidades de gestión de proyectos; Folk es una herramienta de gestión de contactos más optimizada y colaborativa.
- Insightly vs Instantly: Insightly ofrece una solución robusta de CRM y gestión de proyectos; se centra instantáneamente en el alcance automatizado por correo electrónico frío y la generación de clientes potenciales.
- Insightly frente a ClickUp: Insightly integra CRM y gestión de proyectos; ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo versátil que se puede configurar para tareas de CRM.
- Insightly vs Lunes: Insightly combina CRM con gestión de proyectos; Monday CRM es un sistema operativo de trabajo altamente personalizable, adaptable a diversas necesidades de CRM.
- Insightly frente a Capsule CRM: Insightly es un CRM con más funciones y gestión de proyectos, mientras que Capsule CRM es un rastreador de contactos y oportunidades de venta más simple y directo.
- Insightly frente a Freshsales: Insightly ofrece un CRM sólido con gestión de proyectos; Freshsales CRM proporciona automatización de ventas avanzada, información de IA y comunicación multicanal.
- Insightly frente a Salesforce: Insightly es un CRM integral con gestión de proyectos integrada; Salesforce es una solución de CRM de nivel empresarial, altamente personalizable y expansiva.
- Insightly frente a Zendesk: Insightly es un CRM con funciones de gestión de proyectos; Zendesk se centra principalmente en la atención al cliente y la gestión de tickets de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Es Folk mejor para equipos pequeños?
Sí, Folk suele ser más adecuado para equipos pequeños o personas que necesitan una solución sencilla de gestión de contactos. Su interfaz intuitiva y su enfoque en la colaboración facilitan su uso para grupos pequeños.
¿Insightly ofrece más funciones que Folk?
Sí, Insightly ofrece un conjunto de funciones más completo, que incluye gestión avanzada del embudo de ventas, herramientas de email marketing e informes detallados. Está diseñado para empresas con necesidades más complejas.
¿Qué CRM es más fácil de personalizar?
Insightly es mucho más personalizable que Folk. Permite campos, diseños y flujos de trabajo personalizados, lo que permite a las empresas adaptar la plataforma a sus necesidades específicas.
¿Puedo integrar el marketing por correo electrónico con ambos CRM?
Si bien Folk se integra con las herramientas de correo electrónico existentes, Insightly ofrece funciones de marketing por correo electrónico integradas, lo que le permite crear y enviar campañas directamente desde la plataforma.
¿Qué CRM ofrece una prueba gratuita?
Tanto Folk como Insightly ofrecen pruebas gratuitas, pero el alcance y las funciones disponibles durante el periodo de prueba pueden variar. Consulta sus sitios web para obtener la información más actualizada.
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