Tired of your current IT-Management software?
Are you looking for a better way to handle your IT tasks?
It’s a common problem for many IT professionals and MSPs.
You need a tool that can keep up with today’s fast-paced tech world, but finding the right one can be a real challenge.
You may be using NinjaOne, but feel like something is missing.
Perhaps you’re looking for more advanced features or a different pricing model.
In this article, we’ll explore the 9 best NinjaOne alternatives to help you find the perfect fit for your business.
What are the Best NinjaOne Alternatives?
Finding the right IT management software is key to a smooth operation.
We’ve done the research for you and gathered the top options.
Take a look at our list to find a solution that offers the features and value you need.
1. Atera (⭐️4.8)
Atera is an all-in-one IT management platform.
It combines RMM, PSA, and helpdesk tools.
The AI features, IT Autopilot and AI Copilot, help automate tasks and solve problems.
Unsere Meinung
Erleben Sie Atera selbst! Schließen Sie sich über 13.000 Kunden in mehr als 120 Ländern an. Reduzieren Sie Tickets um 35% mit AI Copilot.
Wichtigste Vorteile
- Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams um durchschnittlich 11-13 Stunden pro Woche.
- Erzielen Sie eine Erfolgsquote von 97% bei Patches für sichere Systeme.
- Verwalten Sie 6 Millionen Geräte mit Leichtigkeit.
- Generieren Sie mit AI Copilot Skripte, die 90% genau sind.
- Lösen Sie 50% Tickets automatisch.
Preisgestaltung
Atera bietet eine kostenlose Testversion und eine Reihe von Preisoptionen. Hier ist die Aufschlüsselung:
- MSP Pro Plan: Ab $129 pro Monat
- MSP-Wachstumsplan: $179/Monat
- MSP Power Plan: $209 pro Monat
- MSP Superpower Plan: Kontakt für Preisgestaltung.
- Berufsplan der IT-Abteilung: Beginnt bei $149/Monat
- Expertenplan der IT-Abteilung: $189/Monat
- Masterplan der IT-Abteilung: $219/Monat
- Unternehmensplan der IT-Abteilung: Kontakt für Preisgestaltung.
Profis
Nachteile
2. ConnectWise (⭐️4.5)
ConnectWise offers a full suite of business management tools.
This includes RMM, professional services automation, and cybersecurity.
It’s a comprehensive option for IT teams.
Wichtigste Vorteile
- Vollständige PSA-Suite: Verwalten Sie Projekte, Rechnungen und Verkäufe.
- Robuste RMM: Überwachung und Verwaltung aller Endpunkte.
- Starke Integrationen: Kann mit vielen anderen Tools verbunden werden.
- Automatisierte Arbeitsabläufe: Richten Sie Aufgaben ein, die sich selbst ausführen.
- Detaillierte Berichterstattung: Erhalten Sie tiefe Einblicke in Ihr Unternehmen.
- Mobiler Zugang: Einfaches Management für unterwegs.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Kontaktieren Sie den Vertrieb für ein Angebot.
Profis
Nachteile
3. N-able (⭐️4.2)
N-able focuses on helping MSPs.
It offers RMM, data protection, and Sicherheit.
They also provide tools for managing your business and automating workflows.
Wichtigste Vorteile
- Umfassende RMM: Vollständige Fernüberwachung.
- Erweiterte Sicherheit: Schutz vor Cyber-Bedrohungen.
- Patch-Verwaltung: Halten Sie die gesamte Software auf dem neuesten Stand.
- Sicherung und Wiederherstellung: Sichern Sie Kundendaten auf einfache Weise.
- Werkzeuge für die Berichterstattung: Erhalten Sie Einblicke in den IT-Zustand.
- Automatisierung: Rationalisierung von IT-Routineaufgaben.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Kundenspezifisches Angebot verfügbar.
Profis
Nachteile
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine provides a wide range of IT management products.
It covers service desk, endpoint management, and security.
You can choose different solutions to fit your needs.
Wichtigste Vorteile
- Breite Produktpalette: Viele Werkzeuge für die IT.
- Kostengünstig: Oftmals sind die Optionen günstiger.
- Starke Berichterstattung: Erhalten Sie gute Dateneinblicke.
- Automatisierungsfähigkeiten: Automatisieren Sie Aufgaben gut.
- Skalierbare Lösungen: Wächst mit Ihrem Unternehmen.
- Hybrid-Cloud-Unterstützung: Flexible Einsätze.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Kundenspezifisches Angebot verfügbar.
Profis
Nachteile
5. Kaseya (⭐️3.8)
Kaseya is an IT management and security software provider.
It has a focus on automation and compliance.
It’s known for its IT Complete platform that integrates various tools.
Wichtigste Vorteile
- All-in-One-Plattform: Eine Suite für viele Bedürfnisse.
- Starke Automatisierung: Automatisieren Sie routinemäßige IT-Aufgaben.
- Einheitliche Verwaltung: Verwalten Sie Ihre IT von einem Ort aus.
- Eingebaute Dokumentation: Schneller Zugriff auf wichtige Informationen.
- IT-Kleber Integration: Nahtloser Wissensaustausch.
- Schwerpunkt Sicherheit: Verbessern Sie Ihre Cyber-Verteidigung.
Preisgestaltung
- Kostenlose Demo verfügbar.
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Kundenspezifisches Angebot verfügbar.
Profis
Nachteile
6. SuperOps (⭐️3.5)
SuperOps is an AI-powered platform for MSPs.
It offers a unified experience with RMM and PSA capabilities.
The platform aims to simplify IT and boost efficiency.
Wichtigste Vorteile
- Vereinheitlichte PSA/RMM: All-in-One IT-Management.
- Moderne Schnittstelle: Einfach zu bedienen und zu navigieren.
- Intelligente Automatisierung: Automatisieren Sie viele tägliche Aufgaben.
- KI-gestützte Einblicke: Holen Sie sich intelligente Vorschläge.
- Proaktive Überwachung: Erkennen Sie Probleme frühzeitig.
- Endpunkt-Sicherheit: Bewahren Sie die Geräte sicher und unversehrt auf.
Preisgestaltung
- Nur PSA: Ab $79/Benutzer/Monat.
- Nur RMM: Ab $99/Benutzer/Monat.
- Unified Basic: $129/Benutzer/Monat.
- Unified Advance: $159/Benutzer/Monat.
Profis
Nachteile
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
SyncroMSP is another all-in-one platform for MSPs.
It combines RMM and PSA in a single tool.
It also offers a flat-rate, per-technician pricing model.
Wichtigste Vorteile
- All-in-One-Werkzeug: RMM, PSA, Fernzugriff.
- Pro-Tech-Preise: Erschwinglich für wachsende Teams.
- Integrierte Rechnungsstellung: Rationalisierung der Fakturierungsprozesse.
- Scripting Engine: Automatisieren Sie komplexe Aufgaben auf einfache Weise.
- Eingebautes Ticketing: Verwalten von Helpdesk-Anfragen.
- Gute Gemeinschaft: Holen Sie sich Hilfe von anderen Nutzern.
Preisgestaltung
- Grundtarif: $129/Monat pro Benutzer.
- Team-Plan: $179/Monat pro Benutzer.
Profis
Nachteile
8. Pulsweg (⭐️3.0)
Pulseway ist eine mobilitätsorientierte RMM-Lösung.
It lets you monitor and manage your IT systems from anywhere.
The platform offers real-time notifications and control from your smartphone.
Unsere Meinung
Möchten Sie Ihr IT-Management verbessern? Starten Sie noch heute eine kostenlose Testversion von Pulseway und überzeugen Sie sich von der Leistungsfähigkeit des mobilen RMM.
Wichtigste Vorteile
Pulseway bietet leistungsstarke Funktionen, insbesondere für die Verwaltung unterwegs:
- Mobiler Zugang in Echtzeit: Beheben Sie Probleme von jedem mobilen Gerät aus und sparen Sie so viel Zeit.
- Breite Geräteunterstützung: Überwacht Windows, macOS, Linux und Netzwerkgeräte.
- Automatisiertes Patching: Hält über 220 Drittanbieteranwendungen und Betriebssysteme auf dem neuesten Stand.
- Integrierte Lösungen: Kombiniert RMM, PSA und IT Asset Management in einer Plattform.
- Schnelle Problemlösung: Dank Sofortwarnungen können Sie Probleme schneller erkennen und beheben.
Preisgestaltung
- 3 Jahre: $27/Monat
- Jährlich: $44/Monat
- Monatlich: $67/Monat
Profis
Nachteile
9. Frischdienst (⭐️2.8)
Freshservice is a cloud-based IT service desk.
It’s known for its user-friendly interface.
It offers ITIL-ready features and helps with incident and asset management.
Unsere Meinung
Erleben Sie Freshservice, die ITSM-Lösung, die für einen modernen Arbeitsplatz entwickelt wurde. Erfahren Sie, warum über 73.000 Unternehmen Freshservice vertrauen, um die IT zu vereinfachen und die Mitarbeiter zu begeistern.
Wichtigste Vorteile
- Freddy AI Copilot: Dieser KI-Assistent ist in die Plattform integriert. Er kann Ihnen helfen, Tickets schneller zu lösen. Der KI-Copilot unterstützt Sie bei Aufgaben wie der Erstellung von Ticket-Zusammenfassungen und liefert intelligente Vorschläge. Das spart Ihrem Team eine Menge Zeit.
- Management von Zwischenfällen: Freshservice zeichnet sich durch die Bearbeitung und Lösung von Problemen aus. Sie können Tickets automatisch an die richtigen Teammitglieder weiterleiten. So wird sichergestellt, dass Probleme schnell behoben werden und Ausfallzeiten reduziert werden.
- SLA-Verwaltung: Sie können Service Level Agreements (SLAs) einfach einrichten. Die Plattform sendet automatisch Warnungen bei SLA-Verletzungen. Das hilft Ihrem Team, seine Serviceziele zu erreichen.
- Kostenloser Plan: Freshservice bietet einen kostenlosen Plan für bis zu drei Agenten an. Dies ist eine großartige Möglichkeit für kleine Teams und Start-ups, ohne Kosten zu beginnen.
Preisgestaltung
Die Preise von Freshservice richten sich nach der Anzahl der Agenten. Der Jahresplan beginnt bei $19 pro Agent pro Monat für den Starter-Plan. Es ist ein flexibles Modell, das mit Ihrem Team wächst.
- Starter: Beginnt bei $19/Agent/Monat (jährliche Abrechnung).
- Wachstum: Beginnt bei $49/Agent/Monat (jährliche Abrechnung).
- Pro: Beginnt bei $95/Agent/Monat (jährliche Abrechnung).
- Unternehmen: Kontaktieren Sie sie für individuelle Preise.
Profis
Nachteile
Einkaufsführer
When doing our research to find the best NinjaOne competitors, we determined the best RMM platform and UEM solution using these key factors:
- Preisgestaltung: We analyzed the cost of each software vendor, looking for transparent pricing models and whether a custom quote was needed for their RMM tool.
- Wesentliche Merkmale: We dug into the core functionalities, including remote monitoring, remote management, remote control, remote troubleshooting, and proactive monitoring. We also evaluated their unified IT management platform capabilities, unified endpoint management, and mobile device management. We sought powerful automation tools capable of handling repetitive tasks, routine tasks, and automated patch deployment for OS updates.
- Sicherheitsmerkmale: We focused on tools that offer strong endpoint security, vulnerability management, zero-trust security, and multi-factor authentication. We also examined their secure Fernzugriff and policy enforcement.
- Benutzerfreundlichkeit: We considered whether the platform was an easy-to-use platform with a simple interface and a single dashboard. We looked for tools that offered centralized control to manage devices and easily monitor device health and device performance, while avoiding a steep learning curve.
- Automation and Integration: We assessed their automation capabilities for proactive management, including automated patching for Windows and Linux devices. We also looked for third-party integrations and seamless integration to help with reducing downtime.
- Support and Visibility: We checked for quality customer support and reporting capabilities. We wanted to see platforms that provide full visibility and help users gain visibility into their IT environment. We also considered their ability to manage mobile devices and handle asset discovery.
- Negativ: We identified several common downsides, including the lack of certain features, the need for manual intervention in some processes, and solutions that may be better suited for large enterprises than small to mid-sized businesses. We also considered if the tool’s focus was too narrow, such as only offering goto resolve. We also considered whether the tool manages Windows and supports Windows effectively.
- AI-Merkmale: We researched solutions with advanced AI capabilities, like IT Autopilot and AI Copilot, to help fine-tune operations.
- RMM Capabilities: We compared RMM capabilities and features, such as Patch-Management and remote access and control, to understand better how each tool handles day-to-day device management and security risks.
Einpacken
Choosing the right NinjaOne RMM alternative can be a real challenge.
We’ve laid out the facts for you. Our guide looked at the top options.
It highlighted their unique features. This helps you make an informed decision.
The best choice depends on your specific business needs.
You need a tool with strong device monitoring. It also needs to have effective security policies.
The right platform can save you time. It helps you work smarter.
It keeps your IT environment secure. This article is your starting point.
It provides the information you need to find the perfect fit.
Häufig gestellte Fragen
What is the difference between RMM and PSA?
RMM (Remote Monitoring and Management) focuses on the technical side of IT, such as device health and network performance. PSA (Professional Services Automation) manages the business side, including projects, billing, and customer relationships.
What are the core features of an RMM tool?
Key features of an RMM tool include remote monitoring, patch management, remote access, and automation. These features allow IT professionals to proactively manage devices, resolve issues, and handle routine tasks efficiently.
Why is proactive management important for IT?
Proactive management helps you find and fix problems before they cause major issues or downtime. This approach improves system reliability, boosts productivity, and provides a better experience for end-users.
What is a unified IT management platform?
A unified IT management platform combines multiple tools, like RMM and PSA, into a single dashboard. This gives you a complete view of your IT and business operations, streamlining workflows and improving efficiency.
How do I choose the right IT management software?
When choosing software, consider your specific needs. Look at pricing, features, security, and ease of use. It’s also important to pick a solution that can grow with your business and offers strong customer support.
