Die richtige Wahl treffen CRM ist schwierig.
Sie möchten Ihr Unternehmen ausbauen, stehen aber vor der Entscheidung zwischen HubSpot und Zoho. CRM kann eine gewaltige Aufgabe sein.
Das ist frustrierend! Man hat Angst, Geld für das falsche Werkzeug auszugeben.
Was ist, wenn Sie sich für eines entscheiden und es nicht Ihren Bedürfnissen entspricht?
Keine Sorge. Wir werden HubSpot und Zoho im Detail vergleichen. CRM Loading...
Überblick
Wir haben uns eingehend mit HubSpot und Zoho beschäftigt. CRM.
Wir tauchen ein in ihre Funktionen, Benutzeroberflächen und realen Anwendungsbereiche.
Unser Vergleich basiert auf praktischen Tests und direkter Beobachtung und gewährleistet so eine praxisnahe und fundierte Perspektive.
Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen mit einer leistungsstarken All-in-One-Plattform auszubauen? Legen Sie noch heute mit den Tools von HubSpot los.
Preisgestaltung: Es gibt einen kostenlosen Tarif. Der Premium-Tarif beginnt bei 15 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- CRM
- Marketing-Automatisierung
- Analyse & Berichterstattung
Sie möchten eine einfache, aber dennoch leistungsstarke Lösung? CRM Sie möchten Ihre Kundenbeziehungen organisieren? Testen Sie es risikofrei!
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 14 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Kontaktmanagement
- Loading...
- Analyse & Berichterstattung
Was ist Hubspot?
Okay, reden wir über HubSpot. Es ist ein wichtiger Akteur im Bereich der CRM Welt.
Betrachten Sie es als Drehscheibe für all Ihre Kundenangelegenheiten.
Es hilft bei Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Ziemlich praktisch, oder?
Entdecken Sie außerdem unsere bevorzugten Hubspot-Alternativen.
Unsere Einschätzung
HubSpot ist eine leistungsstarke Plattform mit vielen Funktionen. Vor der Entscheidung sollten Sie jedoch Ihr Budget und Ihre Bedürfnisse sorgfältig abwägen. Für Unternehmen, die eine umfassende Lösung suchen und bereit sind, in HubSpot zu investieren, ist es eine gute Wahl.
Wichtigste Vorteile
- Kostenloses CRM: Beginnen Sie mit einem kostenlosen Tarif mit grundlegenden CRM-Funktionen.
- All-in-One-Plattform: Greifen Sie auf eine Suite von Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools zu.
- Umfangreiche Community und Ressourcen: Profitieren Sie von umfassendem Wissen und Unterstützung.
- Inbound-Marketing-Fokus: Gewinnen und binden Sie potenzielle Kunden mit wertvollen Inhalten.
Preisgestaltung
- Kostenlose ToolsKostenlos für bis zu zwei Nutzer.
- Marketing Hub Starter: 15 $/Sitzplatz/Monat.
- Starter-Kundenplattform: 15 $/Sitzplatz/Monat.
- Marketing Hub Professional + drei Sitzplätze: 800 $/Monat, zusätzliche Sitzplätze für 45 $/Monat.
Vorteile
Nachteile
Was ist Zoho CRM?
Nun lasst uns über Zoho sprechen. CRMDas ist auch eine gute Wahl.
Betrachten Sie es als ein äußerst flexibles Werkzeug. Es eignet sich für Unternehmen jeder Größe.
Außerdem ist es ziemlich budgetfreundlich.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Zoho-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Erhöhen Sie Ihr soziale Medien Strategie mit Zoho Social. Von intelligenter Terminplanung und Social Listening bis hin zu detaillierten Analysen – entdecken Sie noch heute die Leistungsfähigkeit von Zoho Social!
Wichtigste Vorteile
- Individualisierung ist Trumpf: Passen Sie Zoho CRM exakt an Ihren Arbeitsablauf an.
- Für alle erschwinglich: Beginnt mit einem kostenlosen Tarif für bis zu 3 Nutzer.
- Zugriff über die mobile App: Verwalten Sie Ihr CRM unterwegs, jederzeit und überall.
- Integrierte Analysefunktionen: Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse.
Preisgestaltung
- Standard14 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
- Professional23 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
- Unternehmen40 $ /Benutzer/Monat.
- Ultimativ52 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Dieser Vergleich bewertet zwei Giganten im Bereich Customer Relationship Management: HubSpot, die Plattform, die für ihren Marketing-Hub und ihren Inbound-Marketing-Ansatz bekannt ist.
Zoho CRM ist bekannt für sein umfangreiches Ökosystem an Business-Apps und seine tiefgreifenden Social-Media-Management-Funktionen.
Diese Analyse wird verdeutlichen, welche CRM-Tool-Lösung die überlegene Plattform für die Skalierung Ihrer Vertriebsteams und die Verwaltung mehrerer Plattformen bietet.
1. Fokus und Architektur der Kernplattform
- HubSpotDie Plattform basiert auf HubSpot CRM (das eine umfangreiche kostenlose Version bietet) und ist modular aufgebaut. Sie ist bekannt für ihre Inbound-Marketing-Philosophie, die Marketing Hub und Service Hub nutzt, um Vertriebsteams zu vernetzen und Leads zu generieren. Das gesamte System ist auf Skalierbarkeit ausgelegt, wie HubSpot CRM-Bewertungen zeigen.
- Loading...Es dient als zentrale Drehscheibe für über 50 weitere Zoho-Anwendungen. Seine Stärke liegt in seinem Ökosystem, das ein ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement über die Bereiche Finanzen, Personalwesen und IT hinweg ermöglicht und es somit zu einer echten CRM-Plattform für Unternehmen macht, die mehrere Plattformen nutzen.
2. Integration von Marketing und sozialen Medien
- HubSpotHervorragend im Inbound-Marketing und Lead-Nurturing durch die integrierte HubSpot Marketing-Plattform. Bietet Marketing-Tools für Blogging, SEOund dediziertes Tracking, obwohl die native Social-Media-Integration weniger umfassend ist als die von Zoho.
- Loading...Die tiefe Integration mit Zoho Social bietet leistungsstarke Funktionen für das Social-Media-Management. Social-Media-Manager können die Zoho Social Mobile App nutzen, um… sofort Beiträge auf mehreren Social-Media-Konten veröffentlichen und die Social-Media-Performance über alle Kanäle hinweg überwachen.
3. Vertriebspipeline-Management
- HubSpotDas Vertriebsportal bietet ein hochgradig visuelles Vertriebspipeline-Management. Automatisierungund das Reporting sind speziell für moderne Vertriebsteams entwickelt, die hohe Transparenz benötigen. Dies ist eine Kernkompetenz, die in HubSpot CRM-Bewertungen häufig hervorgehoben wird.
- Loading...Bietet flexibles Vertriebspipeline-Management mit erweiterten Anpassungsoptionen. Es umfasst mehrere Pipelines und umfassende Prognosetools, die es Vertriebsteams ermöglichen, Leads effizient über verschiedene Regionen und Plattformen hinweg zu verfolgen.
4. Ökosystemtiefe und Geschäftsanwendungen
- HubSpotBietet verschiedene Hubs (Vertriebs-, Marketing- und Service-Hub), die nahtlos integriert sind. Trotz seiner Leistungsfähigkeit bleibt der Fokus extern (Marketing und Vertrieb).
- Loading...Der größte Vorteil ist die Bandbreite anderer Zoho-Apps (wie z. B. Zoho Books, Mail und Projekte). Dies ermöglicht es Unternehmen, nahezu alle Abläufe – von Finanzen bis Personalwesen – innerhalb des Zoho-Ökosystems zu verwalten und macht es so zu einer umfassenden CRM-Plattform.
5. Unterstützung für mehrere Konten und Kanäle
- HubSpotAm besten geeignet für die Verwaltung einer einheitlichen Kundensicht. Obwohl es mehrere Konten für seine verschiedenen Hubs unterstützt, liegt der Kern in der zentralisierten Kundenbeziehungsverwaltung.
- Loading...Das Unternehmen zeichnet sich durch die exzellente Verwaltung mehrerer Social-Media-Kanäle und -Konten für seine verschiedenen Produkte aus. Dies ermöglicht es Teams, eine aktive Social-Media-Präsenz zu pflegen und die Social-Media-Performance zentral zu verfolgen – ein wesentlicher Vorteil für diverse Vertriebs- und Marketingteams.
6. Benutzeroberfläche und Lernkurve
- HubSpotAllgemein gelobt wird die übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche und die geringe Bedienbarkeit, wodurch es neuen Anwendern und Vertriebsteams leichtfällt, die Software zu übernehmen und in ihre Arbeitsabläufe zu integrieren.
- Loading...Bekannt für seine eher traditionelle, komplexe Benutzeroberfläche aufgrund der Vielzahl an Funktionen. Obwohl es sich hochgradig anpassen lässt, kann die Einarbeitung für neue Benutzer, die die Integration aller anderen Zoho-Apps verwalten müssen, eine steile Lernkurve darstellen.
7. Social-Media-Kampagnen und Veröffentlichung
- HubSpotBietet grundlegende Publishing-Tools, konzentriert sich aber hauptsächlich auf das Lead-Tracking von Social-Media-Plattformen. Es ist stark darin, Social-Media-Kampagnen mit Verkaufsergebnissen zu verknüpfen.
- Loading...Zoho Social bietet detaillierte Kontrolle über Social-Media-Kampagnen. Nutzer können Beiträge planen und sofort veröffentlichen sowie die Performance und die Kanäle detailliert überwachen – ein leistungsstarkes Tool für Social-Media-Manager.
Loading...
- HubSpotBietet über seine Hubs ausgefeilte Analysen und unterstützt Marketing- und Vertriebsteams dabei, ROI und Attribution über verschiedene Kampagnen und Customer Journeys hinweg zu verfolgen. Die Berichte sind sehr anschaulich und leicht verständlich.
- Loading...Bietet detaillierte, individuell anpassbare Berichte, die sich über mehrere Zoho-Produkte erstrecken und Unternehmen dabei helfen, den Erfolg ihrer Social-Media-Kampagnen und Social-Media-Beiträge im Verhältnis zum Gesamtumsatz zu messen. Social-Media-Managern werden so umfassende Daten zur Verfügung gestellt.
9. Gesamtwert und Eignung
- HubSpotHubSpot bietet den besten langfristigen Nutzen für Vertriebs- und Marketingteams, die auf Inbound-Marketing setzen. Das funktionale kostenlose CRM von HubSpot und der nahtlose Wachstumspfad durch die kostenpflichtigen Hubs machen es zur optimalen Wahl für skalierbares Kundenbeziehungsmanagement.
- Loading...Hervorragend geeignet für Unternehmen, die ein umfassendes Ökosystem an Business-Apps benötigen, die sich nahtlos in ihr CRM integrieren lassen. Die tiefgreifenden Social-Media-Management-Tools und die Unterstützung mehrerer Plattformen machen es zu einer leistungsstarken Komplettlösung.
Worauf sollte man bei einer CRM-Software achten?
- Skalierbarkeit: Loading...
- Integration: Lässt es sich mit Ihren bestehenden Tools verbinden?
- Benutzerfreundlichkeit: Ist die Benutzeroberfläche für Ihr Team intuitiv?
- Unterstützung: Welcher Kundenservice wird angeboten?
- Mobiler Zugriff: Kann man unterwegs darauf zugreifen?
- Berichterstattung: Liefert es umsetzbare Erkenntnisse?
- Sicherheit: Loading...
Endgültiges Urteil
Welches Unternehmen gewinnt also? Es ist ein knappes Rennen, aber wir tendieren zu Hubspot.
Warum? Weil es super flexibel und budgetfreundlich ist.
Außerdem können wir im Hubspot CRM-Test sehen, dass die KI-Funktionen wirklich leistungsstark sind.
Wenn Sie tiefgreifende Anpassungsmöglichkeiten benötigen, ist Hubspot eine hervorragende Wahl für Ihr Vertriebsteam.
Wenn Sie jedoch ein reibungsloses Zoho Sales Hub-Erlebnis wünschen, insbesondere für Inbound-Marketing und Vertrieb, ist Zoho ein solider Social-Media-Manager.
Es ist sauber Posteingang und starkes Lead-Management.
Wir haben beide getestet und wissen, was funktioniert. Wählen Sie das, was am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Sie können nichts falsch machen.
Mehr von Hubspot
Hier ein kurzer Vergleich von Hubspot mit diesen Softwarelösungen:
- HubSpot vs. GoHighLevelHubspot ist eine All-in-One-Plattform für Agenturen mit leistungsstarken Marketing-Automatisierungs- und White-Labeling-Optionen.
- Hubspot vs Pipedrive: Es handelt sich um ein vertriebsorientiertes CRM-System, das für sein visuelles Vertriebspipeline-Management und seine intuitive Benutzeroberfläche bekannt ist und sich daher ideal für die Nachverfolgung von Geschäftsabschlüssen eignet. HubSpot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform, die Vertrieb, Marketing und Kundenservice vereint.
- Hubspot vs. Keap: HubSpot (ehemals Infusionsoft) ist auf CRM und Marketingautomatisierung spezialisiert, insbesondere für kleine Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse optimieren möchten. HubSpot bietet ein breiteres Spektrum an Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Es zeichnet sich durch E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung mit fortschrittlicher Segmentierung und bedingter Logik aus. Hubspot bietet jedoch eine umfassendere All-in-One-Plattform, die auch die Leadgenerierung beinhaltet.
- Hubspot vs. Clickfunnels: Es ist darauf spezialisiert, hochkonvertierende Sales Funnels zu erstellen und konzentriert sich dabei auf Landingpages und Verkaufsprozesse. Hubspot hingegen ist eine umfassendere Plattform für Marketing- und Vertriebsautomatisierung.
- Hubspot vs Folk: Es handelt sich um eine einfachere CRM-Lösung, die sich durch unkompliziertes Kontaktmanagement und -organisation auszeichnet. Sie eignet sich für kleine Teams, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen.
- Hubspot vs Instantly: Es ist auf Kaltakquise per E-Mail und die Automatisierung der Leadgenerierung spezialisiert. Hubspot bietet ein wesentlich breiteres Spektrum an Tools, darunter ein vollständiges CRM-System und umfassendes E-Mail-Marketing mit fortschrittlichen Designfunktionen.
- Hubspot vs ClickUp: Es handelt sich in erster Linie um ein Projektmanagement-Tool mit umfangreichen Anpassungs- und Kollaborationsfunktionen. Es ermöglicht Benutzern die Verwaltung von Aufgaben, Dokumenten und Zielen. Darüber hinaus bietet es über benutzerdefinierte Felder einige CRM-Funktionen.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com ist ein Arbeitsbetriebssystem mit Fokus auf Projektmanagement, Zusammenarbeit und Workflow-Automatisierung. Im Gegensatz dazu
- Hubspot vs Capsule CRM: Es handelt sich um einen einfacheren, benutzerfreundlichen Kontaktmanager und Vertriebstracker, ideal für kleine Unternehmen, die organisierte Kundeninformationen und eine übersichtliche Pipeline-Ansicht benötigen.
- Hubspot vs. Insightly: Es kombiniert CRM mit leistungsstarken Projektmanagementfunktionen und ist somit vielseitig für Unternehmen geeignet, die beides benötigen.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Es handelt sich um ein vertriebsorientiertes CRM-System mit Schwerpunkt auf KI-gestütztem Lead-Scoring und Vertriebsautomatisierung für ein effizientes Deal-Management. HubSpot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform mit leistungsstarken Marketing-Automatisierungsfunktionen, die in Vertriebs- und Service-Tools integriert sind.
- Hubspot vs. Salesforce: Es handelt sich um ein leistungsstarkes, hochgradig anpassbares CRM-System der Enterprise-Klasse mit robusten Berichts- und Prognosefunktionen, ideal für große Organisationen mit komplexen Anforderungen.
- Hubspot vs. Zendesk: Es handelt sich um eine spezialisierte Kundenservice- und Supportplattform, die sich durch Omnichannel-Support, Ticketing und fortschrittliche KI-Funktionen zur Problemlösung auszeichnet.
Mehr zu Zoho CRM
Hier ein kurzer Vergleich von Zoho CRM mit seinen Alternativen:
- Zoho CRM vs. Pipedrive: Zoho CRM ist funktionsreich und kostengünstig; Pipedrive bietet eine einfachere, visuelle Vertriebspipeline.
- Zoho CRM vs. Keap: Zoho CRM ist ein ganzheitliches CRM-System; Keap zeichnet sich durch integrierte Vertriebs- und Marketingautomatisierung aus.
- Zoho vs GoHighLevelZoho CRM ist ein sehr flexibles und funktionsreiches CRM-System. Es eignet sich hervorragend für Unternehmen jeder Größe und bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten sowie aussagekräftige Berichte für den Vertrieb. GoHighLevel ist eine All-in-One-Plattform, die sich vor allem an Marketingagenturen richtet.
- Zoho CRM vs ActiveCampaign: Zoho CRM bietet ein umfassendes CRM-System; ActiveCampaign ist führend im Bereich der fortschrittlichen Marketingautomatisierung.
- Zoho CRM vs. HubSpot: Zoho CRM ist kostengünstig und bietet vielfältige Funktionen; HubSpot ist benutzerfreundlich und bietet eine umfassende Plattform, kann aber teurer sein.
- Zoho CRM vs. ClickFunnels: Zoho CRM ist eine komplette Business-Management-Suite; ClickFunnels konzentriert sich auf den Aufbau konversionsoptimierter Sales-Funnels.
- Zoho CRM vs Folk: Zoho CRM ist ein umfassendes, anpassbares CRM-System; Folk ist ein einfacheres, kollaboratives Kontaktmanagement-Tool.
- Zoho CRM vs Instantly: Zoho CRM bietet CRM-Lösungen für den gesamten Zyklus; Instantly ist spezialisiert auf Kaltakquise per E-Mail im großen Maßstab.
- Zoho CRM vs ClickUp: Zoho CRM ist eine spezialisierte CRM-Lösung; ClickUp ist in erster Linie eine vielseitige Projektmanagement-Plattform.
- Zoho CRM vs. Monday CRM: Zoho CRM bietet umfassende CRM-Funktionalität; Monday CRM legt den Schwerpunkt auf visuelle Arbeitsabläufe innerhalb eines umfassenderen Arbeitsbetriebssystems.
- Zoho CRM vs Capsule CRM: Zoho CRM ist umfangreich und individuell anpassbar; Capsule CRM ist bekannt für seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit.
- Zoho CRM vs. Insightly: Zoho CRM bietet umfassende CRM-Funktionen; Insightly kombiniert CRM mit Projektmanagement.
- Zoho CRM vs Freshsales CRM: Zoho CRM bietet robuste Automatisierungs- und Anpassungsmöglichkeiten; Freshsales CRM zeichnet sich durch eine intuitive Vertriebspipeline aus.
- Zoho CRM vs. Salesforce: Zoho CRM ist eine preisgünstige, funktionsreiche Alternative; Salesforce ist eine hochgradig anpassbare, marktführende Unternehmenslösung.
Häufig gestellte Fragen
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Zoho CRM gewinnt oft bei kleine Unternehmen Aufgrund des günstigen Preises und der hohen Anpassungsmöglichkeiten bietet es starke Funktionen zu einem vernünftigen Preis. Wenn Sie jedoch Kleinunternehmen Wenn HubSpot sich auf Inbound-Marketing konzentriert, ist der Starterplan gut geeignet.
Hat HubSpot oder Zoho CRM die bessere mobile App?
Beide Anbieter verfügen über eine leistungsstarke mobile App. Die HubSpot-App ist für ihre benutzerfreundliche Oberfläche bekannt, während die Zoho-App umfangreiche Funktionen für unterwegs bietet. Die beste Wahl hängt von den individuellen Präferenzen hinsichtlich Benutzeroberfläche oder Funktionsumfang ab.
Welches CRM-System zeichnet sich durch seine Vertriebsautomatisierung aus?
Beide Systeme bieten eine leistungsstarke Vertriebsautomatisierung. Zoho CRM setzt auf KI-gestützte Automatisierung, während HubSpot den Fokus auf Workflow-Automatisierung legt. Beide verfügen über leistungsstarke Tools zur Optimierung Ihres Vertriebsprozesses, darunter Tools für Deal-Management und Prognosen.
Kann ich meine E-Mails und meinen Kalender mit diesen CRM-Systemen synchronisieren?
Ja, sowohl HubSpot als auch Zoho CRM bieten E-Mail- und Kalendersynchronisierung. Dies ermöglicht eine nahtlose Integration mit Ihren bestehenden Kommunikationstools und sorgt dafür, dass Ihre Daten stets aktuell sind.
Welches CRM eignet sich besser für das Lead-Management?
HubSpot wird aufgrund seiner starken Inbound-Marketing-Funktionen häufig für das Lead-Management bevorzugt. Die Tools zur Lead-Erfassung, -Pflege und -Konvertierung sind äußerst effektiv. Zoho CRM bietet ebenfalls ein leistungsstarkes Lead-Management, seine Stärke liegt jedoch in der umfassenden Anpassbarkeit.
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