Die richtige Wahl CRM ist hart.
You’re trying to grow your business, but deciding between HubSpot and Zoho CRM can be a daunting task.
It’s frustrating! You’re worried about wasting money on the wrong tool.
What if you pick one, and it doesn’t do what you need?
Don’t stress. We’re going to break down HubSpot vs Zoho CRM in einfachen Worten.
Überblick
We’ve spent considerable time exploring both HubSpot and Zoho CRM.
Diving into their features, user interfaces, and real-world applications.
Our comparison stems from hands-on testing and direct observation, ensuring a practical and informed perspective.
Want to learn more about how HubSpot can help business grow?
Preise: Es gibt einen kostenlosen Plan. Der Premium-Plan beginnt bei $15/Monat.
Hauptmerkmale:
- Marketing-Automatisierung
- Sales Pipelines
- Service Hub
Zoho is one of the most powerful CRM tools. Give Zoho CRM a try!
Preise: Es gibt einen kostenlosen Plan. Der Premium-Plan beginnt bei $14/Monat.
Hauptmerkmale:
- Zia AI
- Omnichannel Communication
- Customizable Reports.
What is Hubspot?
Okay, let’s talk HubSpot. It’s a big player in the CRM world.
Think of it as a hub for all your customer stuff.
It helps with marketing, sales, and service. Pretty handy, right?
Entdecken Sie auch unsere bevorzugten Hubspot-Alternativen...
Grow your business better. HubSpot’s powerful CRM platform gives you the tools you need to attract, engage, and delight customers.
Hauptvorteile
HubSpot glänzt mit seinem All-in-One-Ansatz und einem robusten kostenlosen Plan. Hier ist, was es auszeichnet:
- Kostenloses CRM: Ja, Sie haben richtig gelesen! HubSpot bietet ein völlig kostenloses CRM mit unbegrenzten Benutzern und bis zu 1 Million Kontakten.
- Marketing-Automatisierung: Automate your marketing tasks, such as email campaigns and sozialen Medien posting, to save time and boost efficiency.
- Management der Vertriebskette: Visualisieren und verfolgen Sie Ihren Vertriebsprozess, damit Sie Engpässe leichter erkennen und Geschäfte schneller abschließen können.
- Umfangreiche Integrationen: Verbinden Sie HubSpot mit über 1.000 gängigen Business-Tools, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.
Preise
- Kostenlose Tools: Kostenlos für bis zu zwei Benutzer.
- Marketing Hub Starter: $15/Sitzplatz/Monat.
- Starter-Kundenplattform: $15/Sitzplatz/Monat.
- Marketing Hub Professional + drei Plätze: $800/Monat, zusätzliche Plätze zu $45/Monat.
Pros
Nachteile
Was ist Zoho CRM?
Now, let’s chat about Zoho CRM. It’s a solid choice, too.
Think of it as a super flexible tool. It can fit many business sizes.
Plus, it’s pretty budget-friendly.
Entdecken Sie auch unsere beliebtesten Zoho alternatives…
Elevate your social media strategy with Zoho Social. From smart scheduling and social listening to in-depth analytics, discover the power of Zoho Social today!
Hauptvorteile
- Reich an Funktionen: Zoho CRM’s platform packs a ton of features. It offers sales automation, marketing tools, and even help desk functionality.
- Erschwinglich: Zoho CRM bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 3 Benutzer. Auch die kostenpflichtigen Pläne sind sehr wettbewerbsfähig.
- Anpassungsoptionen: Passen Sie Zoho CRM an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an. Sie können benutzerdefinierte Felder, Module und Workflows erstellen.
- Ausgezeichnete Integrationen: Zoho CRM lässt sich mit über 500 anderen Anwendungen integrieren, darunter beliebte Tools wie Google Workspace und Mailchimp.
- Starke Berichterstattung: Erhalten Sie mit anpassbaren Berichten und Dashboards detaillierte Einblicke in Ihre Vertriebsleistung.
Preise
Alle Pläne werden jährliche Abrechnung.
- Standard: 14 $/Benutzer/Monat.
- Professional: 23 $/Benutzer/Monat.
- Unternehmen:40 $/Benutzer/Monat.
- Ultimativ: 52 $/Benutzer/Monat.
Pros
Nachteile
Funktionsvergleich
Let’s break down the core features of these two powerful CRM platforms.
We’ll examine key areas, showing how HubSpot and Zoho CRM stack up.
So you can see which aligns best with your business needs.
1. Sales and Marketing Alignment
- HubSpot:
- HubSpot’s Sales Hub integrates seamlessly with its marketing hub. This means your sales and marketing teams work from the same data. Running marketing campaigns and tracking their impact on the sales process is streamlined, and HubSpot offers strong alignment.
- Zoho CRM:
- Zoho CRM offers solid sales and marketing integration, but it might require more setup to achieve the same level of alignment as HubSpot. Zoho has a strong module for each, but the integration is not as seamless as that of Hubspot.
2. Anpassung
- HubSpot:
- Offers good customization, particularly in its professional and enterprise plans. However, some deeper customizations might require developer assistance.
- Zoho CRM:
- Zoho CRM excels in customization. It allows extensive tailoring of fields, modules, and workflows to match unique business needs.
3. Funktionsweise
- HubSpot:
- Provides robust functionality, especially for inbound marketing and sales. It’s designed to be an all-in-one platform, providing everything you need.
- Zoho CRM:
- Offers a wide range of functionality, including advanced features like AI-powered insights and inventory management.
4. Productivity
- HubSpot:
- Focuses on enhancing productivity through automation and streamlined workflows. Its user-friendly interface helps teams quickly adopt and use the system.
- Zoho CRM:
- It also prioritizes productivity with features like workflow automation and AI-driven assistance.
5. CRM Software User Interface
- HubSpot:
- Known for its clean and intuitive user interface. It’s designed for ease of use, reducing the learning curve.
- Zoho CRM:
- While powerful, Zoho CRM’s interface can feel more complex, especially for new users.
6. Customer Relationship Management
- HubSpot:
- Strong in customer relationship management, with tools for tracking interactions, managing contacts, and providing customer support.
- Zoho CRM:
- Equally capable in customer relationship management, with features for managing leads, contacts, and customer interactions.
7. Compared to Zoho AI
- HubSpot:
- While HubSpot has AI elements, it’s not as AI-focused as Zoho. Hubspot relies on strong automation, where Zoho relies on AI.
- Zoho CRM:
- Zoho CRM leverages its Zia AI, which provides insights, predictions, and automation based on data analysis. This is a significant difference from Zoho.
Worauf ist bei der Auswahl einer CRM-Software zu achten?
- Skalierbarkeit: Can the CRM grow with your business?
- Integration: Lässt es sich mit Ihren vorhandenen Tools verbinden?
- Benutzerfreundlichkeit: Is the interface intuitive for your team?
- Unterstützung: Welcher Grad an Kundenunterstützung wird angeboten?
- Mobiler Zugriff: Can you access it on the go?
- Berichterstattung: Bietet sie verwertbare Erkenntnisse?
- Sicherheit: Wie sicher sind Ihre Kundendaten?
Endgültiges Urteil
So, which one wins? It’s close, but we lean toward Zoho CRM.
Why? It’s super flexible and budget-friendly.
Plus, the AI features are really powerful.
If you need deep customization, Zoho is a great choice.
However, if you want a seamless HubSpot sales hub experience, especially for inbound marketing and sales, HubSpot is solid.
It’s got a clean Posteingang and strong lead management.
We’ve tested both, and we know what works. Choose the one that best suits your needs. You can’t go wrong.
Mehr von Hubspot
Wir haben mehrere Alternativen zu Hubspot untersucht, die jeweils unterschiedliche Stärken aufweisen.
Hier ist ein kurzer Vergleich von Hubspot mit diesen Softwarelösungen:
- Hubspot vs. Gohighlevel: GoHighLevel ist in erster Linie auf Marketingagenturen zugeschnitten und bietet eine All-in-One-Plattform für die Verwaltung verschiedener digitaler Marketingaufgaben, einschließlich Terminplanung und soziale Medien. Hubspot hingegen richtet sich an Unternehmen aller Größen und zeichnet sich durch Inbound-Marketing mit einer breiteren Palette von Marketing-, Vertriebs- und Servicetools aus.
- Hubspot vs. Pipedrive: Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM, das für sein visuelles Vertriebs-Pipeline-Management und seine intuitive Benutzeroberfläche bekannt ist, was es ideal für die Verfolgung von Geschäften macht. Hubspot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform, die die Bereiche Vertrieb, Marketing und Kundenservice umfasst.
- Hubspot vs. Keap: Keap (ehemals Infusionsoft) ist auf CRM und Marketing-Automatisierung spezialisiert, insbesondere für kleine Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse und ihr Kontaktmanagement rationalisieren möchten. Hubspot bietet eine breitere Palette von Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen, oft mit robusterer Automatisierung und Berichterstattung.
- Hubspot vs. ActiveCampaign: ActiveCampaign zeichnet sich durch E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung aus, mit fortschrittlicher Segmentierung und bedingter Logik. Hubspot bietet jedoch eine umfassendere All-in-One-Plattform, die Lead-Generierung, Social Media Management und eine breitere Palette von Automatisierungsauslösern und -aktionen umfasst.
- Hubspot vs. Clickfunnels: ClickFunnels widmet sich der Erstellung von Verkaufstrichtern mit hoher Konversionsrate und konzentriert sich auf Landing Pages und Verkaufsprozesse. Hubspot hingegen ist eine breiter angelegte Plattform zur Marketing- und Vertriebsautomatisierung und bietet umfassende Tools, die über die Erstellung von Trichtern hinausgehen, darunter CRM, Content Management und SEO.
- Hubspot vs. Folk: Folk ist eine einfachere CRM-Lösung, die sich durch eine unkomplizierte Kontaktverwaltung und -organisation auszeichnet. Sie eignet sich für kleine Teams, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen. Hubspot bietet eine robustere Kontaktverwaltung, detaillierte Analysen und eine breitere Palette von Marketing- und Vertriebsfunktionen, allerdings mit einer steileren Lernkurve.
- Hubspot vs. Instantly: Instantly ist auf die Automatisierung der Kaltakquise per E-Mail und der Lead-Generierung spezialisiert. Hubspot bietet ein viel breiteres Spektrum an Tools, darunter ein vollständiges CRM, umfassendes E-Mail-Marketing mit fortschrittlichen Design-Funktionen, Integration sozialer Medien und umfangreichere Automatisierungs-Workflows.
- Hubspot vs. ClickUp: ClickUp ist in erster Linie ein Projektmanagement-Tool mit umfangreichen Anpassungs- und Kooperationsfunktionen. Es ermöglicht den Benutzern, Aufgaben, Dokumente und Ziele zu verwalten. Während es einige CRM-Funktionen über benutzerdefinierte Felder bietet, ist Hubspot ein dediziertes CRM-System, das für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die umfassende Rationalisierung von Vertriebsprozessen entwickelt wurde.
- Hubspot vs. Montag CRM: Monday.com ist ein Arbeitssystem, das sich auf Projektmanagement, Zusammenarbeit und Workflow-Automatisierung konzentriert. Im Gegensatz dazu ist Hubspot ein vollständig integriertes CRM, das eine umfassende Automatisierung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice bietet. Es ist darauf ausgelegt, den Umsatz zu steigern und mit Unternehmen zu skalieren.
- Hubspot vs. Capsule CRM: Capsule CRM ist ein einfacher, benutzerfreundlicher Kontaktmanager und Sales Tracker, ideal für kleine Unternehmen, die organisierte Kundeninformationen und klare Pipeline-Ansichten benötigen. Hubspot bietet ein robusteres, funktionsreiches CRM mit erweiterten Vertriebs-Pipelines, umfassender Marketing-Automatisierung und umfangreichen Integrationen.
- Hubspot vs. Insightly: Insightly kombiniert CRM mit starken Projektmanagementfunktionen und ist damit vielseitig einsetzbar für Unternehmen, die beides benötigen. Hubspot zeichnet sich durch Marketing-Automatisierung und breitere Vertriebsfunktionen aus und bietet eine umfassendere Suite für Inbound-Marketing und Lead-Nurturing.
- Hubspot vs. Freshsales CRM: Freshsales CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM mit Schwerpunkt auf KI-gestützter Lead-Bewertung und Vertriebsautomatisierung für effizientes Geschäftsmanagement. Hubspot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform mit robusten Marketing-Automatisierungsfunktionen, die neben Vertriebs- und Servicetools integriert sind und sich für komplexere Vertriebszyklen eignen.
- Hubspot vs. Salesforce: Salesforce ist ein leistungsstarkes, hochgradig anpassbares CRM für Unternehmen mit robusten Berichts- und Prognosefunktionen, das sich ideal für große Organisationen mit komplexen Anforderungen eignet. Hubspot bietet eine benutzerfreundlichere Oberfläche und eine gut abgerundete Reihe von Marketing- und Vertriebstools, die besonders für KMUs interessant sind, mit einem zugänglicheren Preismodell.
- Hubspot vs. Zendesk: Zendesk ist eine spezialisierte Kundendienst- und Supportplattform, die sich durch Omnichannel-Support, Ticketing und fortschrittliche KI-Funktionen zur Problemlösung auszeichnet. Hubspot Service Hub bietet integrierte Kundensupport-Tools als Teil seiner breiteren CRM-Suite, die einen nahtlosen Datenfluss zwischen Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams ermöglichen, jedoch mit weniger Schwerpunkt auf fortschrittlicher KI als Zendesk.
Mehr von Zoho CRM
Hier ist ein kurzer Vergleich von Zoho CRM mit seinen Alternativen:
- Zoho CRM vs. GoHighLevel: Zoho CRM bietet ein breites Spektrum an traditionellen CRM-Funktionen; GoHighLevel ist auf die Marketingautomatisierung für Agenturen spezialisiert.
- Zoho CRM vs. Pipedrive: Zoho CRM ist funktionsreich und erschwinglich; Pipedrive bietet eine einfachere, visuelle Vertriebspipeline.
- Zoho CRM vs. Keap: Zoho CRM ist ein ganzheitliches CRM; Keap zeichnet sich durch integrierte Vertriebs- und Marketingautomatisierung aus.
- Zoho CRM vs. ActiveCampaign: Zoho CRM bietet umfassendes CRM; ActiveCampaign ist führend in der fortschrittlichen Marketingautomatisierung.
- Zoho CRM vs. ClickFunnels: Zoho CRM ist eine komplette Business-Management-Suite; ClickFunnels konzentriert sich auf den Aufbau konvertierungsoptimierter Verkaufstrichter.
- Zoho CRM vs. Folk: Zoho CRM ist ein umfassendes, anpassbares CRM; Folk ist ein einfacheres, kollaboratives Kontaktverwaltungstool.
- Zoho CRM vs. Instantly: Zoho CRM bietet Full-Cycle-CRM; Instantly ist spezialisiert auf Kaltakquise per E-Mail im großen Maßstab.
- Zoho CRM vs. ClickUp: Zoho CRM ist eine dedizierte CRM-Lösung; ClickUp ist in erster Linie eine vielseitige Projektmanagementplattform.
- Zoho CRM vs. Monday CRM: Zoho CRM bietet umfassende CRM-Funktionalität; Monday CRM legt den Schwerpunkt auf visuelle Arbeitsabläufe innerhalb eines umfassenderen Arbeitsbetriebssystems.
- Zoho CRM vs. Capsule CRM: Zoho CRM ist umfangreich und anpassbar; Capsule CRM ist für seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit bekannt.
- Zoho CRM vs. Insightly: Zoho CRM bietet umfassende CRM-Funktionen; Insightly kombiniert CRM mit Projektmanagement.
- Zoho CRM vs. Freshsales CRM: Zoho CRM bietet robuste Automatisierung und Anpassung; Freshsales CRM verfügt über eine intuitive Vertriebspipeline.
- Zoho CRM vs. Salesforce: Zoho CRM ist eine kostengünstige Alternative mit zahlreichen Funktionen; Salesforce ist eine hochgradig anpassbare, marktführende Unternehmenslösung.
Häufig Gestellte Fragen
Welches CRM ist besser für kleine Unternehmen?
Zoho CRM often wins for small businesses due to its affordable pricing and high customization. It offers strong features without a steep cost. However, if your Kleinunternehmen focuses on inbound marketing, HubSpot’s starter plan is a good fit.
Does HubSpot or Zoho CRM have a better mobile app?
Both have a strong mobile app. HubSpot’s app is known for its user-friendly interface, while Zoho’s offers extensive features on the go. The best choice depends on individual preferences for interface vs. feature depth.
Which CRM excels in sales automation?
Both offer strong sales automation. Zoho CRM provides AI-driven automation, while HubSpot focuses on workflow automation. Both have robust tools to streamline your sales process, including deal management and forecast tools.
Can I sync my email and calendar with these CRMs?
Yes, both HubSpot and Zoho CRM offer email and calendar sync. This allows for seamless integration with your existing communication tools, keeping your data up-to-date.
Which CRM is better for lead management?
HubSpot is often favored for lead management due to its strong inbound marketing features. Its tools for capturing, nurturing, and converting leads are highly effective. Zoho CRM also provides robust lead management, but its strength lies in overall customization.
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