Picking the right customer tool can feel like choosing between a bike and a rocket.
You need something that fits your needs, but how do you know what’s best?
Maybe you’re stuck between ActiveCampaign and Salesforce.
Both look good, but which one actually helps you grow?
Don’t worry, we’re going to break down ActiveCampaign vs Salesforce.
Überblick
We’ve spent weeks diving into both ActiveCampaign and Salesforce, testing their features, user interfaces, and customer support.
Our hands-on experience allows us to provide a real-world comparison, not just a list of specs.
Entdecken Sie die Vorteile einer All-in-One-Marketingplattform. Probieren Sie sie jetzt aus!
Preisgestaltung: Es gibt eine 7-tägige kostenlose Testphase. Das kostenpflichtige Abonnement beginnt bei 15 $/Monat.
Hauptmerkmale:
- E-Mail-Marketing
- Marketing-Automatisierung
- CRM
Bereit, die führenden Reiseziele der Welt zu erkunden? CRMLoading...
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Hauptmerkmale:
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Was ist ActiveCampaign?
Okay, let’s talk ActiveCampaign.
Think of it as your marketing buddy.
It’s built to help small to medium businesses grow.
It focuses on email marketing and Automatisierung. Do you want to reach customers? This tool helps you do it.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten ActiveCampaign-Alternativen…
Unsere Einschätzung
ActiveCampaign ist eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die das volle Potenzial von E-Mail-Marketing und -Automatisierung ausschöpfen möchten. Aufgrund seiner Komplexität ist es jedoch möglicherweise nicht die beste Wahl für Einsteiger.
Wichtigste Vorteile
- Erweiterte Automatisierung: Erstellen Sie komplexe Arbeitsabläufe, um Leads zu pflegen und Aufgaben zu automatisieren.
- E-Mail-Marketing-Gigant: Versenden Sie ansprechende und wirkungsvolle E-Mail-Kampagnen.
- Eingebaut CRM: Kontakte verwalten und Interaktionen verfolgen.
- Segmentierung und Personalisierung: Sprechen Sie gezielt bestimmte Kontaktgruppen mit personalisierten Nachrichten an.
Preisgestaltung
- Anlasser15 $/Monat.
- Plus49 US-Dollar pro Monat.
- Pro: 79 $/Monat.
- Unternehmen: 145 $/Monat.
Vorteile
Nachteile
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Now, let’s talk Salesforce.
This is a big player. Think of it as a powerhouse.
It’s built for larger companies. It handles sales, service, marketing, and more.
It’s super customizable. It can do almost anything you need.
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Unsere Einschätzung
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Wichtigste Vorteile
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- Loading... Wächst mit Ihrem Unternehmen mit, von klein bis groß.
Preisgestaltung
- Loading...25 $/Nutzer/Monat.
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- UnternehmenLoading...
- UnbegrenztLoading...
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Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
We’ve tested both platforms extensively, putting their key functions through the paces.
It is time to see which platform offers the best tools to help your Geschäft succeed.
1. Marketing- und Vertriebsautomatisierung
- ActiveCampaign: Leads in ease of use for marketing and sales automation. The visual Bauherr for ActiveCampaign marketing automation is simple, fast, and features 900+ pre-built templates.
- Salesforce: Offers more advanced features with its Marketing Cloud, but setting up complex automation features often requires a technical background or an advanced user.
2. Intelligent Marketing Automation (AI)
- ActiveCampaign: Utilizes intelligent marketing automation with AI to build flows and predict the best send times.
- Salesforce: Leverages its Einstein AI agent for broader, groundbreaking ai innovation across the entire salesforce CRM, including predictive insights and recommendations.
3. CRM Platform and Sales Pipeline
- Salesforce: The superior CRM platform. Its Sales Cloud offers robust sales pipeline management, contact management, and opportunity tracking, making it a must-have platform for big businesses.
- ActiveCampaign: The activecampaign CRM is lightweight, focusing mainly on the sales pipeline and contact management for small teams.
4. Email Marketing Services
- ActiveCampaign: A dedicated email marketing platform with superior email marketing services, an intuitive email builder, extensive email templates, and great advanced automation tools like conditional content.
- Salesforce: Its email marketing automation is powerful but often requires more advanced user knowledge and can feel less focused on the creative side.
5. Customization and Scalability
- Salesforce: Highly scalable, allowing for extensive customization, including the creation of custom objects and fields, which is perfect as your business grows.
- ActiveCampaign: Offers good customization using custom fields, but it cannot compete with the enterprise-level depth and scalability of salesforce crm.
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- Salesforce: Provides highly robust and comprehensive Berichterstattung. It allows for detailed custom reports and complex analytics, giving you a complete view of all business Daten.
- ActiveCampaign: Offers solid analytics and lead scoring, but its reporting capabilities are generally less granular and more basic.
7. Integrationen und Ökosystem
- Salesforce: Known for its massive AppExchange, which offers over 4,000 integrations. Its ability to deeply integrate with other enterprise tools like Microsoft Dynamics is a significant advantage.
- ActiveCampaign: Has strong integration capabilities with over 900 add-ons for services like Shopify and QuickBooks.
8. Lead Management and Scoring
- ActiveCampaign: Focuses on automated lead scoring and nurturing through timely follow-up email sequences based on behavior.
- Salesforce: Has a deeply integrated, highly configurable lead management process within its sales cloud, giving the salesforce team more control over lead qualification and conversion.
9. Support and Dedicated Account Team
- ActiveCampaign: Often praised for its responsive customer support, even if phone support is limited to higher tiers.
- Salesforce: Its top tiers offer a dedicated account team and extensive knowledge base resources. However, its general support channels can be slow when dealing with a complex setup.
Worauf sollte man bei der Auswahl eines CRM-Tools achten?
- Business Size Fit: Decide if you need a solution for a Kleinunternehmen (most businesses fall here) or an enterprise tool for many employees. ActiveCampaign features are perfect for smaller businesses, while Salesforce products are built for scale.
- Implementation and Training: Consider the time and costs of implementation and training. Easy setup leads to faster customer success.
- Core Feature Focus: Look beyond the key features. Do you need an email campaigns leader (recommend ActiveCampaign) or a platform like Salesforce that takes advantage of the whole customer company with the Service Cloud and Commerce Cloud?
- AI and Innovation: Prioritize vendors committed to ai commitments. Get a sneak peek at their new features. Salesforce’s data cloud is key, while ActiveCampaign features focus on digital marketing AI.
- Cost and Billing: Check the true costs. Is it billed annually? Look for a free plan or clear starter pricing, like the built-in crm options. Are there hidden crm add-ons or just optional add-ons?
- Data and Compliance: Ensure data privacy framework compliance. If your industry is sensitive, check for HIPAA support or that it is gdpr compliant.
- Customer Communication: What channels do you manage? The tool should easily let you send sms (sms add-ons) and transactional emails, not just standard newsletter tool messages.
- Plattform-Ökosystem: Check available apps and other crm solutions integration. Salesforce has a massive ecosystem, but ActiveCampaign alternatives offer great connectivity too.
- Mobiler Zugriff: Your users need mobile access for on-the-go sales engagement and to add notes.
- Vendor Trust: Review the ActiveCampaign review and know who the co-founder is. Don’t worry if a company is busy redesigning; look at the commitment to innovation.
Endgültiges Urteil
For most clients, ActiveCampaign is our best bet.
Throughout this review, we’ve shown why this customer relationship management software provides a superior customer experience for small and mid-sized teams.
Its focused design makes it easy to build automations, manage purchase history, and use features like dynamic content without the heavy learning curve of an enterprise plan.
While Salesforce takes advantage of vast scale.
ActiveCampaign’s excellent deliverability and focused features—including ads activecampaign, landing pages, and the ability to send Text messages—offer immediate benefits.
ActiveCampaign is a legit SAAS choice, supporting everything from transactional email to non-profits and is gdpr compliant.
Mehr von ActiveCampaign
Hier ein Vergleich von ActiveCampaign mit seinen Alternativen:
- ActiveCampaign vs. PipedriveActiveCampaign zeichnet sich durch Marketingautomatisierung und Lead-Nurturing mit integriertem CRM aus. Pipedrive hingegen ist vertriebsorientiert. CRM das die visuelle Pipeline-Verwaltung und die effiziente Nachverfolgung von Geschäften betont.
- ActiveCampaign vs. GoHighLevel: GoHighLevel ist eine All-in-One-Plattform für Marketingagenturen mit starker White-Labeling-Funktionalität und unbegrenzter Kontenanzahl.
- ActiveCampaign vs. KeapActiveCampaign bietet leistungsstarke Marketing-Automatisierungs- und E-Mail-Funktionen. Keap ist speziell auf kleine Unternehmen zugeschnitten und kombiniert CRM mit Vertrieb und E-Mail für einen integrierten Ansatz.
- ActiveCampaign vs. HubSpotActiveCampaign ist führend im Bereich E-Mail-Marketing-Automatisierung und Kundenbindung. HubSpot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform, die Marketing, Vertrieb, Service und Content-Management abdeckt.
- ActiveCampaign vs. ClickFunnelsActiveCampaign eignet sich ideal für E-Mail-Marketing-Automatisierung und Lead-Nurturing im CRM-Kontext. ClickFunnels ist auf die Erstellung von Sales Funnels und Landingpages für direkte Conversions spezialisiert.
- ActiveCampaign vs FolkActiveCampaign ist bekannt für seine ausgefeilte Marketingautomatisierung und detaillierte Kundensegmentierung. Folk bietet eine einfachere, kollaborative Lösung. CRM für Kontaktmanagement, E-Mail-Kampagnen und grundlegende Vertriebspipelines.
- ActiveCampaign vs InstantlyActiveCampaign bietet fortschrittliche Marketingautomatisierung und ein umfassendes CRM. Konzentriert sich sofort stärker auf Kaltakquise per E-Mail Akquise und Leadgenerierung mit grundlegenden CRM-Funktionen für vereinfachten Vertrieb.
- ActiveCampaign vs. ClickUpActiveCampaign zeichnet sich durch hervorragende Marketing-Automatisierung und Kundenbeziehungsmanagement aus. ClickUp ist eine vielseitige Arbeitsmanagement-Plattform, die für CRM angepasst werden kann und den Schwerpunkt auf Projektmanagement legt.
- ActiveCampaign vs. Monday CRMActiveCampaign bietet leistungsstarke Marketing-Automatisierung und E-Mail-Kampagnen mit starker CRM-Integration. Monday CRM legt Wert auf visuelle Zusammenarbeit und individuell anpassbare Boards für das Lead- und Deal-Management.
- ActiveCampaign vs CapsuleActiveCampaign bietet leistungsstarkes E-Mail-Marketing und fortschrittliche Automatisierung für Vertrieb und Customer Journeys. Kapsel CRM bietet unkomplizierte Funktionen für Kontaktmanagement und Vertriebspipeline und ist ideal für grundlegende CRM-Anforderungen.
- ActiveCampaign vs. InsightlyActiveCampaign konzentriert sich auf umfassende Marketing- und Vertriebsautomatisierung mit Lead-Scoring und -Tracking. Insightly kombiniert CRM mit Projektmanagement und eignet sich damit für Teams, die sowohl Vertrieb als auch Projektabwicklung benötigen.
- ActiveCampaign vs Freshsales CRMActiveCampaign bietet umfassende Marketingautomatisierung und E-Mail-Marketing mit integrierten CRM-Funktionen. Freshsales CRM konzentriert sich auf Vertriebsmanagement und die Optimierung von Vertriebsprozessen mithilfe KI-gestützter Erkenntnisse.
- ActiveCampaign vs. SalesforceActiveCampaign ist auf Marketingautomatisierung und E-Mail-Marketing für kleine und mittlere Unternehmen spezialisiert. Salesforce ist eine umfassende, skalierbare CRM-Plattform für Großunternehmen, die Vertrieb, Service und Marketing abdeckt.
- ActiveCampaign vs. ZendeskActiveCampaign konzentriert sich auf E-Mail-Marketing, Vertriebsautomatisierung und Kundenerlebnismanagement. Zendesk bietet primär Kundenservice- und Support-Tools, darunter Ticketsysteme und Helpdesks.
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Hier ein kurzer Vergleich von Salesforce mit diesen Softwarelösungen:
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- Loading...: GoHighLevel ist eine All-in-One-Plattform für Marketingagenturen, die White-Label-Optionen und umfassende Automatisierung bietet.
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- Loading...: Salesforce ist ein umfassendes CRM-System für Unternehmen mit leistungsstarker Vertriebsautomatisierung, während ActiveCampaign sich durch Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und die Visualisierung der Customer Journey auszeichnet.
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- Salesforce vs Capsule: Loading...
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Häufig gestellte Fragen
Is ActiveCampaign better for small businesses?
Yes, ActiveCampaign is generally better for small to medium businesses. Its intuitive marketing automation and affordable pricing machen it ideal for those focusing on email marketing and customer engagement.
Is Salesforce too complex for beginners?
Yes, Salesforce can be very complex for beginners. Its extensive features and customization options require a significant learning curve, making it better suited for larger enterprises with dedicated IT support.
Which platform has better email marketing features?
ActiveCampaign typically has better email marketing features. Its advanced segmentation, personalization, and automation tools provide a more focused and effective email marketing platform for targeted campaigns.
Can ActiveCampaign handle large volumes of data?
While ActiveCampaign is capable, Salesforce is better equipped to handle large volumes of data. Salesforce’s scalable infrastructure and robust CRM capabilities make it ideal for enterprise-level data management.
Which tool offers better CRM capabilities?
Salesforce offers more comprehensive CRM capabilities. Its robust platform integrates sales, service, and marketing, providing a 360-degree view of the customer journey. ActiveCampaign’s CRM is more basic.
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