Tired of your current إدارة تكنولوجيا المعلومات software?
Are you looking for a better way to handle your IT tasks?
It’s a common problem for many IT professionals and MSPs.
You need a tool that can keep up with today’s fast-paced tech world, but finding the right one can be a real challenge.
You may be using NinjaOne, but feel like something is missing.
Perhaps you’re looking for more advanced features or a different pricing model.
In this article, we’ll explore the 9 best NinjaOne alternatives to help you find the perfect fit for your business.
What are the Best NinjaOne Alternatives?
Finding the right IT management software is key to a smooth operation.
We’ve done the research for you and gathered the top options.
Take a look at our list to find a solution that offers the features and value you need.
1. أتيرا (⭐️4.8)
Atera is an all-in-one IT management platform.
It combines RMM, PSA, and helpdesk tools.
The AI features, IT Autopilot and AI Copilot, help automate tasks and solve problems.
وجهة نظرنا
اختبر Atera بنفسك! انضم إلى أكثر من 13,000 عميل في أكثر من 120 دولة. قم بتقليل التذاكر بمقدار 351 تيرابايت 3 تيرابايت مع الذكاء الاصطناعي.
المزايا الرئيسية
- زيادة إنتاجية الفريق بمعدل 11-13 ساعة كل أسبوع في المتوسط.
- تحقيق معدل نجاح التصحيح 97% للأنظمة الآمنة.
- تعامل مع 6 ملايين جهاز بكل سهولة.
- إنشاء نصوص برمجية باستخدام AI Copilot دقيقة 90%.
- حل 50% من التذاكر تلقائيًا.
التسعير
أتيرا تقدم نسخة تجريبية مجانية ومجموعة من خيارات التسعير. إليك التفاصيل:
- خطة MSP Pro: بدءاً من $129 شهرياً
- خطة نمو MSP MSP: $179/شهرياً
- خطة الطاقة MSP Power Plan: $209 شهرياً
- خطة MSP Superpower خطة القوة العظمى: اتصل للحصول على الأسعار.
- الخطة المهنية لقسم تكنولوجيا المعلومات: يبدأ من $149/شهرياً
- خطة خبراء قسم تكنولوجيا المعلومات: $189/شهرياً
- الخطة الرئيسية لقسم تكنولوجيا المعلومات: $219/شهرياً
- الخطة المؤسسية لقسم تكنولوجيا المعلومات: اتصل للحصول على الأسعار.
الإيجابيات
السلبيات
2. ConnectWise (⭐️4.5)
ConnectWise offers a full suite of business management tools.
This includes RMM, professional services automation, and cybersecurity.
It’s a comprehensive option for IT teams.
المزايا الرئيسية
- باقة PSA كاملة: إدارة المشاريع والفواتير والمبيعات.
- إدارة RMM قوية: مراقبة جميع نقاط النهاية وإدارتها.
- تكامل قوي: يتصل بالعديد من الأدوات الأخرى.
- سير العمل الآلي: إعداد المهام لتشغيلها بنفسها.
- التقارير التفصيلية: احصل على رؤى عميقة في عملك.
- الوصول عبر الهاتف المحمول: تمتع بالإدارة أثناء التنقل بكل سهولة.
التسعير
- التجربة المجانية متاحة مجاناً.
- لا يوجد سعر ثابت عام.
- اتصل بالمبيعات للحصول على عرض أسعار.
الإيجابيات
السلبيات
3. N-able (⭐️4.2)
N-able focuses on helping MSPs.
It offers RMM, data protection, and الأمن.
They also provide tools for managing your business and automating workflows.
المزايا الرئيسية
- آلية إدارة المخاطر الشاملة: مراقبة كاملة عن بُعد.
- أمان متقدم: الحماية من التهديدات السيبرانية.
- إدارة التصحيحات: حافظ على جميع البرامج محدّثة.
- النسخ الاحتياطي والاسترداد: تأمين بيانات العميل بسهولة.
- أدوات إعداد التقارير: احصل على رؤى حول صحة تكنولوجيا المعلومات.
- الأتمتة: تبسيط مهام تكنولوجيا المعلومات الروتينية.
التسعير
- التجربة المجانية متاحة مجاناً.
- لا يوجد سعر ثابت عام.
- عرض أسعار مخصص متاح.
الإيجابيات
السلبيات
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine provides a wide range of IT management products.
It covers service desk, endpoint management, and security.
You can choose different solutions to fit your needs.
المزايا الرئيسية
- مجموعة منتجات واسعة النطاق: العديد من الأدوات لتكنولوجيا المعلومات.
- فعالة من حيث التكلفة: خيارات بأسعار معقولة في كثير من الأحيان.
- تقارير قوية: احصل على رؤى جيدة للبيانات
- قدرات التشغيل الآلي: أتمتة المهام بشكل جيد.
- حلول قابلة للتطوير: ينمو مع عملك التجاري.
- دعم السحابة الهجينة: عمليات نشر مرنة.
التسعير
- التجربة المجانية متاحة مجاناً.
- عرض أسعار مخصص متاح.
الإيجابيات
السلبيات
5. Kaseya (⭐️3.8)
Kaseya is an IT management and security software provider.
It has a focus on automation and compliance.
It’s known for its IT Complete platform that integrates various tools.
المزايا الرئيسية
- منصة الكل في واحد: جناح واحد للعديد من الاحتياجات.
- أتمتة قوية: أتمتة أعمال تكنولوجيا المعلومات الروتينية.
- الإدارة الموحدة: إدارة تكنولوجيا المعلومات من مكان واحد.
- وثائق مدمجة: الوصول إلى المعلومات الهامة بسرعة.
- تكامل غراء تكنولوجيا المعلومات: مشاركة المعرفة بسلاسة.
- التركيز على الأمن: عزز دفاعك السيبراني.
التسعير
- يتوفر عرض تجريبي مجاني.
- لا يوجد سعر ثابت عام.
- عرض أسعار مخصص متاح.
الإيجابيات
السلبيات
6. سوبر أوبس (⭐️3.5)
SuperOps is an AI-powered platform for MSPs.
It offers a unified experience with RMM and PSA capabilities.
The platform aims to simplify IT and boost efficiency.
المزايا الرئيسية
- PSA/RMM الموحدة: إدارة تكنولوجيا المعلومات الكل في واحد.
- واجهة حديثة: سهل الاستخدام والتنقل.
- الأتمتة الذكية: أتمتة العديد من المهام اليومية.
- رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي: احصل على اقتراحات ذكية.
- المراقبة الاستباقية: اكتشف المشكلات في وقت مبكر.
- أمان نقطة النهاية: حافظ على الأجهزة آمنة وسليمة.
التسعير
- PSA فقط: بدءاً من $79/مستخدم/شهرياً.
- RMM فقط: بدءاً من $99/مستخدم/شهرياً.
- أساسي موحد: $129/مستخدم/شهرياً.
- السلفة الموحدة: $159/مستخدم/شهر.
الإيجابيات
السلبيات
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
SyncroMSP is another all-in-one platform for MSPs.
It combines RMM and PSA in a single tool.
It also offers a flat-rate, per-technician pricing model.
المزايا الرئيسية
- أداة الكل في واحد: RMM، PSA، الوصول عن بُعد
- التسعير حسب التقنية: ميسورة التكلفة للفرق المتنامية.
- الفوترة المتكاملة: تبسيط عمليات الفوترة.
- محرك البرمجة النصية: أتمتة المهام المعقدة بسهولة.
- تذاكر مدمجة: إدارة طلبات مكتب المساعدة.
- مجتمع جيد: احصل على المساعدة من المستخدمين الآخرين.
التسعير
- الباقة الأساسية: $129T/شهرياً لكل مستخدم.
- خطة الفريق $179/شهرياً لكل مستخدم.
الإيجابيات
السلبيات
8. Pulseway (⭐️3.0)
Pulseway هو حل RMM للأجهزة المحمولة أولاً.
It lets you monitor and manage your IT systems from anywhere.
The platform offers real-time notifications and control from your smartphone.
وجهة نظرنا
هل تتطلع إلى تحسين إدارة تكنولوجيا المعلومات لديك؟ ابدأ نسخة تجريبية مجانية من Pulseway اليوم لتتعرف على قوة إدارة RMM المتنقلة.
المزايا الرئيسية
يوفر Pulseway ميزات قوية، خاصة للإدارة أثناء التنقل:
- الوصول الفوري عبر الهاتف المحمول: إصلاح المشكلات من أي جهاز محمول، مما يوفر وقتاً كبيراً.
- دعم واسع النطاق للأجهزة: يراقب أنظمة ويندوز وماك ولينكس وأجهزة الشبكة.
- الترقيع الآلي: يحافظ على تحديث أكثر من 220 تطبيقاً خارجياً ونظام تشغيل محدثاً.
- الحلول المتكاملة: يجمع بين إدارة إدارة RMM وPSA وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات في منصة واحدة.
- حل المشكلات بسرعة: تمكّنك التنبيهات الفورية من اكتشاف المشاكل وإصلاحها بسرعة أكبر.
التسعير
- 3 سنوات: $27/شهر
- سنويًا: $44/شهر
- شهرياً: $67/شهر
الإيجابيات
السلبيات
9. Freshservice (⭐️2.8)
Freshservice is a cloud-based IT service desk.
It’s known for its user-friendly interface.
It offers ITIL-ready features and helps with incident and asset management.
وجهة نظرنا
Experience Freshservice, the ITSM solution built for a modern workplace. See why over 73,000 businesses trust Freshservice to simplify IT and delight employees.
المزايا الرئيسية
- Freddy AI Copilot: This AI assistant is built into the platform. It can help you resolve tickets faster. The AI Copilot assists with tasks such as creating ticket summaries and providing smart suggestions. This saves a lot of time for your team.
- Incident Management: Freshservice excels at handling and resolving problems. You can route tickets to the right team members automatically. This ensures issues are fixed quickly, reducing downtime.
- SLA Management: You can set up Service Level Agreements (SLAs) easily. The platform automatically sends alerts for SLA violations. This helps your team meet its service goals.
- خطة مجانية: Freshservice has a free plan for up to three agents. This is a great way for small teams and startups to get started without any cost.
التسعير
Freshservice’s pricing is based on the number of agents. The annual plan starts at $19 per agent per month for the Starter plan. It’s a flexible model that grows with your team.
- Starter: Starts at $19/agent/month (billed annually).
- Growth: Starts at $49/agent/month (billed annually).
- محترف: Starts at $95/agent/month (billed annually).
- المؤسسة: اتصل بهم للحصول على أسعار مخصصة.
الإيجابيات
السلبيات
دليل المشترين
When doing our research to find the best NinjaOne competitors, we determined the best RMM platform and UEM solution using these key factors:
- التسعير: We analyzed the cost of each software vendor, looking for transparent pricing models and whether a custom quote was needed for their RMM tool.
- الميزات الرئيسية: We dug into the core functionalities, including remote monitoring, remote management, remote control, remote troubleshooting, and proactive monitoring. We also evaluated their unified IT management platform capabilities, unified endpoint management, and mobile device management. We sought powerful automation tools capable of handling repetitive tasks, routine tasks, and automated patch deployment for OS updates.
- ميزات الأمان: We focused on tools that offer strong endpoint security, vulnerability management, zero-trust security, and multi-factor authentication. We also examined their secure الوصول عن بُعد and policy enforcement.
- سهولة الاستخدام: We considered whether the platform was an easy-to-use platform with a simple interface and a single dashboard. We looked for tools that offered centralized control to manage devices and easily monitor device health and device performance, while avoiding a steep learning curve.
- Automation and Integration: We assessed their automation capabilities for proactive management, including automated patching for Windows and Linux devices. We also looked for third-party integrations and seamless integration to help with reducing downtime.
- Support and Visibility: We checked for quality customer support and reporting capabilities. We wanted to see platforms that provide full visibility and help users gain visibility into their IT environment. We also considered their ability to manage mobile devices and handle asset discovery.
- السلبيات: We identified several common downsides, including the lack of certain features, the need for manual intervention in some processes, and solutions that may be better suited for large enterprises than small to mid-sized businesses. We also considered if the tool’s focus was too narrow, such as only offering goto resolve. We also considered whether the tool manages Windows and supports Windows effectively.
- ميزات الذكاء الاصطناعي: We researched solutions with advanced AI capabilities, like IT Autopilot and AI Copilot, to help fine-tune operations.
- RMM Capabilities: We compared RMM capabilities and features, such as إدارة التصحيح and remote access and control, to understand better how each tool handles day-to-day device management and security risks.
الخاتمة
Choosing the right NinjaOne RMM alternative can be a real challenge.
We’ve laid out the facts for you. Our guide looked at the top options.
It highlighted their unique features. This helps you make an informed decision.
The best choice depends on your specific business needs.
You need a tool with strong device monitoring. It also needs to have effective security policies.
The right platform can save you time. It helps you work smarter.
It keeps your IT environment secure. This article is your starting point.
It provides the information you need to find the perfect fit.
الأسئلة الشائعة
What is the difference between RMM and PSA?
RMM (Remote Monitoring and Management) focuses on the technical side of IT, such as device health and network performance. PSA (Professional Services Automation) manages the business side, including projects, billing, and customer relationships.
What are the core features of an RMM tool?
Key features of an RMM tool include remote monitoring, patch management, remote access, and automation. These features allow IT professionals to proactively manage devices, resolve issues, and handle routine tasks efficiently.
Why is proactive management important for IT?
Proactive management helps you find and fix problems before they cause major issues or downtime. This approach improves system reliability, boosts productivity, and provides a better experience for end-users.
What is a unified IT management platform?
A unified IT management platform combines multiple tools, like RMM and PSA, into a single dashboard. This gives you a complete view of your IT and business operations, streamlining workflows and improving efficiency.
How do I choose the right IT management software?
When choosing software, consider your specific needs. Look at pricing, features, security, and ease of use. It’s also important to pick a solution that can grow with your business and offers strong customer support.