الشعور بالإرهاق من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لـ الشركات الصغيرة?
لست وحدك!
أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Loomly و سبراوت سوشيال قد يكون منقذًا للحياة، ولكن أيها الأنسب لك؟
تقارن هذه المقالة بين هاتين المنصتين الشهيرتين، Loomly و Sprout Social، حتى تتمكن من اختيار الأداة الأفضل لتعزيز وجودك على الإنترنت دون إنفاق مبالغ طائلة.
ملخص
لنقدم لكم الصورة الأكثر دقة، لقد أمضينا أسابيع في اختبار كل من Loomly و Sprout Social، وجدولة المنشورات، والتعمق في التحليلات، واستكشاف كل زاوية وركن من هذه المنصات.
تتيح لنا هذه التجربة العملية تقديم مقارنة واقعية تتجاوز الضجة التسويقية.
انضم إلى أكثر من 10,000 علامة تجارية تعتمد على Loomly لإدارة حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي. جرّب الفرق اليوم.
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تواصل معهم لمعرفة السعر الدقيق.
الميزات الرئيسية:
- تقويم المحتوى
- أفكار للمنشورات
- التحليلات
جاهز لتبسيط عملك وسائل التواصل الاجتماعي هل ترغب في إدارة وتعزيز حضورك على الإنترنت؟ ابدأ تجربتك المجانية لـ Sprout Social اليوم واكتشف الفرق!
الأسعار: يتوفر منه اشتراك مجاني. أما الاشتراك المدفوع فيبدأ من 249 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- الاستماع الاجتماعي
- التحليلات المتقدمة
- أدوات التعاون الجماعي
ما هو موقع Loomly؟
هل تمنيت يوماً أن تكون إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أبسط؟ هنا يأتي دور Loomly.
إنه أشبه بمساعد ودود لكل ما يتعلق بوسائل التواصل الاجتماعي. يساعدك Loomly في تخطيط منشوراتك، وجدولتها مسبقًا، وتتبع أدائها.
اعتبره مركز القيادة الخاص بك لإنشاء محتوى رائع والتواصل مع جمهورك.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل قاتمة…
الفوائد الرئيسية
- المساعدة في توليد الأفكار وإنشاء المحتوى.
- عرض تقويم واضح للتخطيط.
- ميزات التعاون الجماعي قوية.
- خيارات معاينة المنشور مفيدة.
التسعير
- بداية: 12 حسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي، 3 مستخدمين، تقويم غير محدود.
- وَرَاءَ: 60 حسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي، عدد المستخدمين غير محدود، التقويم غير محدود.
الإيجابيات
السلبيات
ما هو Sprout Social؟
هل ترغب في الارتقاء بحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى مستوى جديد؟ Sprout Social هي منصتك الأمثل.
الأمر يتجاوز مجرد الجدولة؛ إنه يتعلق بفهم جمهورك.
يساعدك Sprout Social على مراقبة المحادثات، وتتبع الإشارات إلى علامتك التجارية، والتفاعل مع عملائك.
اعتبرها مجموعة أدوات كاملة لوسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين الجادين.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل اجتماعية من Sprout…
الفوائد الرئيسية
- سمات: إنها منصة شاملة مزودة بأدوات للنشر والتفاعل والتحليل. كما تتضمن ميزات الاستماع الاجتماعي والتسويق عبر المؤثرين.
- الشبكات الاجتماعية المدعومة: يتصل بأكثر من 20 شبكة، بما في ذلك فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، ولينكد إن، بالإضافة إلى ملف تعريف جوجل للأعمال وتيك توك.
- سهولة الاستخدام: الواجهة نظيفة وسهلة الاستخدام، مما يجعل التنقل فيها سهلاً.
- خدمة العملاء: تقدم Sprout Social دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، بالإضافة إلى قاعدة معرفية قوية.
- التكاملات: يتكامل مع العديد من الأدوات الشائعة الأخرى، مثل Canva و Zendesk و Salesforce.
- قابلية التوسع: تقدم الشركة خططًا مختلفة لتناسب احتياجات الشركات الصغيرة والكبيرة.
- ضمان: تحدد شروط خدمة Sprout Social حدود مسؤوليتها، لكنها لا تقدم ضمانًا محددًا للمنتج.
التسعير
- معيار: 199 دولارًا شهريًا
- احترافي: 299 دولارًا شهريًا
- متقدم: 399 دولارًا شهريًا
- مَشرُوع: تسعير مخصص.
الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
على الرغم من أن كليهما من منصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من الدرجة الأولى، إلا أن Loomly و Sprout Social تلبيان احتياجات مختلفة.
تسلط هذه المقارنة الضوء على كيفية تركيز Loomly على إنشاء المحتوى والتعاون، في حين أن Sprout Social هو حل شامل على مستوى المؤسسات للفرق الأكبر حجماً.
1. الأسعار والخطط
- لوملي: أسعار Loomly مناسبة أكثر للشركات الصغيرة وفرق التسويق. تعتمد الباقات على عدد حسابات التواصل الاجتماعي والمستخدمين، مما يوفر مرونة أكبر للشركات النامية. تتوفر الميزات الأساسية في جميع الباقات، بينما تتوفر ميزات إضافية مثل تخصيص العلامة التجارية في الباقات الأعلى.
- سبراوت سوشيال: تُعد منصة Sprout Social أغلى بكثير. يتم تسعيرها على أساس شهري لكل مستخدم، وخطة الاشتراك القياسية مُصممة للشركات والمؤسسات الكبيرة التي تتطلب ميزات متقدمة مثل أداة الاستماع الاجتماعي ومنصة تواصل اجتماعي قوية. إدارة علاقات العملاء.
2. منصات التواصل الاجتماعي المدعومة
- لوملي: يدعم مجموعة واسعة من منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، وبينترست، ولينكد إن، ويوتيوب. تيك توكوحتى سناب شات. وهذا يتيح قدراً كبيراً من المرونة في إنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي عبر مختلف القنوات الاجتماعية.
- سبراوت سوشيال: منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي التقليدية التي تدعم جميع الشبكات الاجتماعية الرئيسية. كما توفر تكاملاً لإدارة التقييمات على منصات مثل ملف تعريف جوجل للأعمال ومتجر تطبيقات أبل، مما يوفر رؤية شاملة لملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي.
3. إنشاء المحتوى وتنسيقه
- لوملي: من أبرز ميزاته توفيره لإلهام يومي للمنشورات، حيث يقدم أفكارًا مخصصة للمنشورات ومديرًا مخصصًا للهاشتاجات لمساعدتك في العثور على الإلهام. كما تتضمن لوحة تحكم لوملي مكتبة وسائط، مما يجعل إنشاء المحتوى وتنظيمه عملية سلسة.
- سبراوت سوشيال: يُقدّم مكتبة أصول وميزات أساسية لإنشاء المحتوى. ورغم افتقاره لأفكار المنشورات الاستباقية التي يتميّز بها تطبيق Loomly، إلا أن أدواته قوية لتحرير منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وتحسينها، بل وحتى لتعزيز منشورات فيسبوك.
4. سير عمل التعاون والموافقة
- لوملي: هذه إحدى الميزات الرئيسية لمنصة Loomly. فهي مصممة للتعاون من خلال آلية موافقة واضحة وبديهية للغاية. كما تُسهّل لوحة تحكم Loomly إدارة حملات التواصل الاجتماعي المتعددة، وتوزيع المهام، وإنشاء المحتوى بفضل واجهة المستخدم البسيطة.
- سبراوت سوشيال: يُقدّم Sprout Social مسارات موافقة قابلة للتخصيص بدرجة عالية وأدوار مستخدمين مخصصة، وهو أمر ضروري للفرق الكبيرة وشركات البرمجيات كخدمة (SaaS). وهنا يبرز Sprout Social، حيث يوفر مستوى دقيقًا من التحكم والأمان مع ميزات مثل المصادقة الثنائية.
5. التحليلات والتقارير
- لوملي: يوفر طريقة سهلة ومباشرة لتتبع أداء المنشورات، بما في ذلك عرض تقويمي مريح. كما يمكنك جدولة تقارير التحليلات، مما يسهل مشاركة المعلومات مع فريقك.
- سبراوت سوشيال: غالباً ما تُبرز مراجعات Sprout Social تحليلاتها المتعمقة. فهي تتجاوز المقاييس الأساسية لتشمل ميزات تنافسية. الإبلاغ، وتحليل الاتجاهات، ومجموعة شاملة من التقارير، بما في ذلك تلك المتعلقة بالتقارير الاجتماعية المدفوعة.
6. الاستماع الاجتماعي والبريد الوارد
- لوملي: يتمتع بمستوى اجتماعي أساسي صندوق الوارد يجمع هذا التطبيق الرسائل والتعليقات من مختلف قنوات التواصل الاجتماعي، مما يتيح لك الرد من مكان واحد. إنها ميزة مفيدة للغاية لمتابعة حسابات متعددة على مواقع التواصل الاجتماعي.
- سبراوت سوشيال: تُعدّ أداة الاستماع الاجتماعي القوية وصندوق البريد الذكي من العناصر الأساسية لمنصة Sprout Social. إدارة علاقات العملاء إن الأدوات والقدرة على مراقبة الكلمات الرئيسية على تويتر وإدارة المراجعات تجعلها أداة أساسية لرعاية العملاء وتوليد العملاء المحتملين.
7. واجهة المستخدم وسهولة الاستخدام
- لوملي: تشتهر بواجهة المستخدم النظيفة والبديهية. صُممت لتكون سهلة الاستخدام للمستخدمين الجدد، مما يجعل عملية النشر بسيطة، خاصة مع ميزة التقويم في لوملي.
- سبراوت سوشيال: على الرغم من غناها بالميزات، إلا أن واجهة المستخدم قد تكون معقدة بعض الشيء نظراً لكثرة الميزات الإضافية. كما أنها تتطلب وقتاً أطول لتعلم استخدامها من قبل المستخدمين الجدد، وهو أمر متوقع من منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى المؤسسات.
8. عمليات التكامل
- لوملي: يتكامل مع مجموعة متنوعة من الأدوات ويتميز بنطاق فرعي يحمل العلامة التجارية وخيار تخصيص أيقونة الموقع. كما يتضمن تكاملاً مع Slack وTeams لتسهيل التواصل.
- سبراوت سوشيال: يوفر مجموعة واسعة من التكاملات مع الأدوات والمنصات الأخرى، بما في ذلك العديد من تطبيقات الطرف الثالث، مما يجعله مركزًا قويًا لجميع الأعمال المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي.
9. دعم العملاء
- لوملي: تحظى المنصة بتقييمات إيجابية من Loomly فيما يتعلق برعاية العملاء والدعم المخصص، لا سيما للفرق الصغيرة التي تحتاج إلى مساعدة في استلهام أفكار منشوراتها اليومية أو النشر الآلي.
- سبراوت سوشيال: تتباين آراء المستخدمين حول منصة Sprout Social في هذا الجانب. فبينما توفر المنصة دعمًا مخصصًا وتدريبًا للمستخدمين الجدد، اشتكى بعض المستخدمين المشتركين في الباقات الأعلى سعرًا من مشاكل تتعلق بتذاكر الدعم والفواتير السنوية.
10. الجمهور والملاءمة الأنسب
- لوملي: الأفضل لفرق التسويق، المستقلينكما أنها مناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعطي الأولوية لإنشاء المحتوى، والتعاون السلس، وتجربة مستخدم بسيطة وفعالة. وتُعد ميزاتها مثالية لإدارة حملات وسائل التواصل الاجتماعي.
- سبراوت سوشيال: المنصة المفضلة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لفرق التسويق الكبيرة وشركات البرمجيات كخدمة والوكالات التي تتطلب ميزات متقدمة مثل الاستماع الاجتماعي ونظام إدارة علاقات العملاء الاجتماعي القوي والتقارير المتعمقة.
ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار مشروعك التجاري الصغير؟
- إنشاء المحتوى والمنشور: ابحث عن منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تُسهّل عملية إنشاء المنشورات من خلال مكتبة محتوى، ونظام لتنسيق المحتوى، وعرض تقويمي. تُعدّ ميزات مثل مدير الهاشتاجات، واقتراحات أفكار المنشورات، وإمكانية جدولة المنشورات الدعائية والمنشورات العضوية بشكل منفصل، ميزات قيّمة.
- الموافقة وسير العمل: يُعدّ نظام الموافقة الفعال ميزة أساسية، لا سيما لفرق التسويق. ينبغي أن يشمل هذا النظام أدوارًا مخصصة، وسير عمل مخصص، وإمكانية تعليق الموافقة على المنشور. وهذا يضمن سلاسة تصدير المحتوى ونشره.
- التحليلات والتقارير: توفر الأداة الممتازة أكثر من مجرد تحليلات أساسية للمنشورات. ابحث عن تحليل المنافسين، وتتبع نمو المتابعين، وإمكانية جدولة التقارير. تُعد التحليلات المتقدمة، بما في ذلك العروض والتقارير المخصصة، أساسية لخطة احترافية.
- دعم المنصة والحساب: تأكد من أن المنصة تدعم جميع منصات التواصل الاجتماعي الأساسية لديك. تأكد من قدرتها على إدارة حسابات متعددة على مواقع التواصل الاجتماعي وتوفير الميزات التي تحتاجها لكل منها. على سبيل المثال، تتفوق بعض الأدوات في إدارة صفحات فيسبوك و لينكد إن بينما قد يركز البعض الآخر على المنصات المرئية.
- التسعير وقابلية التوسع: ضع في اعتبارك هيكل أسعار Loomly وSprout Social. هل يعتمد على عدد حسابات التواصل الاجتماعي أو المستخدمين؟ هل تتناسب التكلفة مع ميزانيتك، مع توفير باقة مميزة أو باقة متقدمة مع نمو احتياجاتك؟ انتبه لعدد المستخدمين الإضافيين وما إذا كان يتم الدفع سنوياً.
- سهولة الاستخدام والواجهة: تُعدّ واجهة المستخدم البديهية أمراً بالغ الأهمية. فلوحة التحكم الواضحة والتقويم سهل الاستخدام يُمكن أن يجعلا منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أداةً رائعة للاستخدام اليومي.
- التعاون والتواصل: ابحث عن ميزات مثل التكامل مع Slack وTeams، وصندوق وارد مخصص للتواصل الاجتماعي، وإمكانية إسناد المهام. هذه الميزات ضرورية لضمان سير العمل بسلاسة وتجنب أي إجراءات مزعجة.
- الأمان والتخصيص: ينبغي أن توفر المنصة الجيدة ميزات أمان قوية مثل المصادقة الثنائية. كما يُعدّ تخصيص العلامة التجارية، بما في ذلك الشعار المخصص والنطاق الفرعي الخاص بالعلامة التجارية، ميزة إضافية لوكالات التسويق.
- الغرض الأساسي: غالباً ما تتلخص خلاصة أي مراجعة شاملة أو مراجعة اجتماعية أولية في غرضها الأساسي. لاحقاً بالتدقيق أكثر، ستجد أن بعض الأدوات مصممة للتخطيط المرئي، بينما تُعدّ أدوات أخرى مراكز شاملة لجميع أعمال التواصل الاجتماعي. اختر أداة تتوافق ميزاتها الرئيسية مع احتياجاتك في النشر، ومراقبة الملفات الشخصية، وإدارة حملات التواصل الاجتماعي.
من خلال دراسة هذه العوامل بعناية، يمكنك أيضًا اختيار أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي التي تتناسب بشكل أفضل مع احتياجاتك الشركات الصغيرة وقد ساعدك في تلبية احتياجاتك وتحقيق أهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي.
الحكم النهائي
بالنسبة للشركات الصغيرة في عام 2025، تبرز شركة Sprout Social كالفائز.
إن سعره المعقول وسهولة استخدامه وتركيزه على الميزات الأساسية تجعله الخيار الأمثل لرواد الأعمال والفرق الصغيرة.
تقدم Sprout Social مجموعة قوية من الأدوات، وقد يكون سعرها المرتفع ومنحنى التعلم الأكثر صعوبة أقل جاذبية للمبتدئين.
لقد أمضينا أسابيع في اختبار كلا النظامين الأساسيين، وتعمقنا في ميزاتهما، ودعمهما الاجتماعي، وتجربة المستخدم بشكل عام.
إن نهجنا العملي يمنحنا الثقة في التوصية بـ Sprout Social كأفضل أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة.
يُمكّنك تطبيق Loomly من تبسيط جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يوفر لك المزيد من الوقت للتركيز على ما يهم حقًا: تنمية أعمالك.
بفضل واجهته البديهية وميزاته المفيدة، ستتمكن من إنشاء محتوى جذاب، والتواصل مع جمهورك، وتحقيق أهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي.
جرّب Sprout Social وشاهد الفرق بنفسك!
المزيد من لوملي
- لوملي مقابل سبراوت سوشيال: إنها منصة مؤسسية متكاملة مزودة بأدوات متقدمة للاستماع الاجتماعي وإدارة علاقات العملاء.
- لوملي ضد متريكول: يوفر تحليلات أوسع وتتبعًا للمواقع الإلكترونية.
- لوملي مقابل سوشال بايلوت: يدعم المزيد من المنصات ويوفر صندوق وارد اجتماعي.
- لوملي مقابل سينديبل: يحتوي على ميزات تحليلية وإعداد تقارير أكثر تعمقاً.
- لوملي مقابل كونتنت ستوديو: يتميز هذا النظام بقدرته الفائقة على اكتشاف المحتوى وتوفير صندوق بريد موحد.
- لوملي ضد هيروبوست: يركز على إنشاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
- لوملي ضد أغورابلس: يوفر أدوات قوية لإدارة المجتمع.
- لوملي مقابل زوهو سوشيال: يتكامل بشكل جيد مع مجموعة Zoho.
- لوملي ضد بافر: تشتهر ببساطتها في جدولة المواعيد.
- لوملي مقابل سبرينكلر: إنها منصة شاملة للمؤسسات الكبيرة.
- لوملي مقابل لاحقًا: وهو قوي بشكل خاص لتخطيط المحتوى المرئي، وخاصةً لمنصة إنستغرام.
- لوملي ضد بليز: تعتمد المقارنة على الميزات والتركيز المحددين لـ Blaze.
- لوملي ضد هوتسويت: إنها أداة أكثر شمولاً مزودة بميزة الاستماع الاجتماعي المتقدمة ومجموعة أوسع بكثير من عمليات التكامل.
- مُنذر بالخطر مقابل قابل للتخطيط: إنها أداة تركز على التعاون أولاً، مع التركيز على سير عمل الموافقة على المحتوى السلس وواجهة المستخدم المبسطة.
المزيد من Sprout Social
- سبراوت سوشيال مقابل متريكول: Metricool مخصصة للتجارة الإلكترونية مع التركيز على زيادة التحويلات. أما Sprout Social فهي موجهة للفرق الكبيرة وتوفر تحليلات مؤسسية أكثر تعمقاً.
- سبراوت سوشيال مقابل سوشال بايلوت: يُعدّ SocialPilot خيارًا ممتازًا لجدولة المحتوى. ستُظهر مراجعة Sprout Social تفوّقه في التحليلات المتقدمة والاستماع الاجتماعي، مما يجعله خيارًا أفضل للحصول على رؤى معمقة.
- سبراوت سوشيال مقابل Sendible: تشتهر منصة Sendible بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام. بينما تركز منصة Sprout Social بشكل أكبر على إعداد التقارير التفصيلية وتحليل المشاعر.
- سبراوت سوشيال مقابل استوديو المحتوى: يركز Content Studio بشكل أكبر على اكتشاف المحتوى للشركات الصغيرة. أما Sprout Social فهو منصة قوية للتحليلات المتقدمة والتعاون الجماعي.
- Sprout Social مقابل Heropost: يتمتع موقع هيروبوست بتحليل قوي للمنافسين. ويشير تقييم موقع سبراوت سوشيال إلى أنه أكثر تطوراً في مجال الاستماع الاجتماعي وإعداد التقارير.
- سبراوت سوشيال مقابل أغورابلس: يُعدّ Agorapulse بديلاً أقل تكلفةً مع صندوق بريد ممتاز. بينما يوفر Sprout Social تقارير أكثر تفصيلاً، وهو أفضل لإعداد تقارير وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة على مستوى المؤسسات.
- مقارنة بين Sprout Social و Zoho Social: يُعدّ Zoho Social خيارًا ميسور التكلفة بواجهة سهلة الاستخدام. أما Sprout Social فيُقدّم مجموعة ميزات أكثر قوة وشمولية، وإن كان بسعر أعلى.
- سبراوت سوشيال مقابل المخزن المؤقت: تشتهر منصة Buffer ببساطتها. أما منصة Sprout Social فتُقدم مجموعة أوسع من الميزات للفرق الكبيرة، بالإضافة إلى تحليلات أكثر تعمقاً.
- سبراوت سوشيال مقابل سبرينكلر: يُعدّ Sprinklr مناسبًا للمؤسسات الكبيرة. أما Sprout Social، فيُصنّف غالبًا بأنه يتمتع بواجهة مستخدم أكثر سهولة في الاستخدام ودعم أفضل لميزاته المعقدة.
- سبراوت سوشيال مقابل ليتر: Later منصة تركز على المحتوى المرئي، وخاصةً إنستغرام. أما Sprout Social فهي أداة أوسع لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، تدعم بدائل اجتماعية أكثر وتوفر أدوات استماع اجتماعي متقدمة.
- Sprout Social مقابل Loomly: يركز تطبيق Loomly على التعاون الجماعي. بينما يوفر تطبيق Sprout Social استماعًا اجتماعيًا أكثر تطورًا وتحليلات مفصلة.
- Sprout Social ضد Blaze: إحدى نسخ برنامج Blaze هي أداة للتواصل الاجتماعي. أما النسخة الأخرى، والأكثر شيوعاً، فهي عبارة عن مجموعة برامج خاصة بالقنب وليست منافساً مباشراً.
- مقارنة بين Sprout Social و Hootsuite: يُعدّ Hootsuite منافسًا قديمًا. أما Sprout Social، فيُشيد به كثيرًا لتقاريره الاجتماعية المتميزة ودعمه للعملاء.
الأسئلة الشائعة
أي منصة أفضل للمبتدئين؟
تُعدّ واجهة Loomly سهلة الاستخدام وتصميمها البديهي خيارًا ممتازًا للمبتدئين. أما Sprout Social، فرغم قوته، إلا أنه يتطلب جهدًا أكبر لتعلمه.
هل يمكنني تجربة Loomly أو Sprout Social مجاناً؟
نعم! كلا المنصتين توفران فترات تجريبية مجانية. توفر منصة Loomly فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا، بينما توفر منصة Sprout Social فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.
ما هي الأداة الأفضل للاستماع الاجتماعي؟
يوفر Sprout Social إمكانيات استماع اجتماعي أكثر قوة، مما يسمح لك بتتبع الإشارات إلى العلامة التجارية، وتحليل المشاعر، ومراقبة المحادثات في الصناعة.
ما نوع دعم العملاء الذي تقدمه شركتا Loomly و Sprout Social؟
يوفر موقع Loomly دعمًا عبر الدردشة، بينما يوفر موقع Sprout Social خيارات دعم أكثر شمولاً، بما في ذلك الدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف.
هل Loomly أم Sprout Social أفضل للشركات الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة؟
أسعار Loomly المعقولة تجعلها خيارًا أفضل للشركات الصغيرة التي تراعي ميزانيتها. أما أسعار Sprout Social المرتفعة فقد تكون أنسب للشركات الكبيرة ذات الموارد المالية الأكبر.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish