مقارنة بين HoneyBook و Zoho CRM: أي أداة CRM ستفوز في عام 2025

الفائز

4.5

• إدارة العملاء المحتملين
• التسويق بلس
• تحليلات شاملة
• بيغين
• تخصيص متقدم
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 14 دولارًا شهريًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.0

• سير العمل الآلي
• الفواتير الإلكترونية
• ميزة جدولة رائعة
• قوالب رائعة
• العقود الرقمية
• تجربة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 29 دولارًا

جرب الآن

هل تشعر بالإرهاق؟

مثلاً، أنت تحاول تتبع العملاء والمدفوعات والمشاريع، والأمر فوضوي للغاية؟

ربما تستخدم مجموعة من التطبيقات المختلفة، ولا يتواصل أي منها مع الآخر.

إنه أمر محبط، أليس كذلك؟

لنتحدث عن مقارنة بين HoneyBook و Zoho إدارة علاقات العملاء.

سنقوم بتحليل مقارنة بين Honeybook و Zoho إدارة علاقات العملاء وماذا يفعلون، ويساعدونك في معرفة أيها قد يكون الحل الأمثل لمشاكلك. 

ملخص

ولإعطائكم الصورة الأوضح، لم نكتفِ بقراءة معلومات عن هذه الأدوات.

لقد بذلنا جهدًا كبيرًا. قام فريقنا باختبار كل من HoneyBook و Zoho. إدارة علاقات العملاء، واستكشاف ميزاتها وأسعارها وسهولة استخدامها.

تتيح لنا هذه التجربة العملية تقديم مقارنة حقيقية ومتعمقة.

3من أصل 5

هل تبحث عن طريقة سهلة لإدارة المشاريع والحصول على مستحقاتك؟ استكشف جميع ميزاته.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 29 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• أدوات التواصل مع العملاء
• إصدار الفواتير والدفع عبر الإنترنت
• إدارة العقود

جرّب HoneyBook مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

4.5من أصل 5

هل تريد شيئًا بسيطًا ولكنه قوي؟ إدارة علاقات العملاء هل ترغب في تنظيم علاقاتك مع عملائك؟ يمكنك تجربتها بدون أي مخاطرة!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 14 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة جهات الاتصال
• أتمتة قوة المبيعات
• التحليلات والتقارير

جرّب زوهو مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو HoneyBook؟

والآن، دعونا نتحدث عن ذلك. إنه مخصص للعاملين المستقلين و الشركات الصغيرة. 

يساعد ذلك في إدارة مشاريع العملاء.

يمكنك إرسال العقود والفواتير، وجدولة الاجتماعات، والاحتفاظ بكل شيء في مكان واحد.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل HoneyBook…

رأينا

بسّط أعمالك وعد إلى ممارسة ما تحب. منصة HoneyBook سهلة الاستخدام تُؤتمت المهام، وتُدير العملاء، وتُسرّع عملية تحصيل المدفوعات.

جرّب Honeybook مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل هاني بوك

الفوائد الرئيسية

• حافظ على تنظيمك بسهولة: قم بإدارة جميع مشاريعك وعملائك واتصالاتك في مركز واحد.
• احصل على أموالك بشكل أسرع: أرسل الفواتير واستلم المدفوعات عبر الإنترنت بكل سهولة.
• عزز حجوزاتك: أنشئ وأرسل عروضًا احترافية في دقائق.
• أتمتة سير عملك: تبسيط المهام مثل إرسال العقود ورسائل البريد الإلكتروني للمتابعة.

جرّب HoneyBook مجاناً

التسعير

يُقدّم موقع HoneyBook فترة تجريبية مجانية للتعرف على المنصة. ويتميز الموقع بهيكل تسعير بسيط يتضمن خيارين رئيسيين:

• بداية29 دولارًا شهريًا.
• الأساسيات49 دولارًا شهريًا.
• غالي109 دولارًا شهريًا.

جرّب HoneyBook مجاناً

الإيجابيات

• يتميز بواجهة جميلة وسهلة الاستخدام.
• سهل الاستخدام والتصفح.
• ممتاز للتواصل مع العملاء.
• خيارات أسعار معقولة.

السلبيات

• خيارات تخصيص محدودة.
• عدد عمليات التكامل أقل من GoHighLevel.
• أكثر فعالية في مجال التسويق.

جرّب HoneyBook مجاناً

ما هو Zoho CRM؟

Zoho إدارة علاقات العملاء يركز على المبيعات والعملاء المحتملين.

يساعدك على إدارة عملائك. إنه مصمم لتنمية أعمالك عمل.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Zoho CRM…

رأينا

ارتقِ بمستوى أدائك وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية فعّالة مع Zoho Social. من الجدولة الذكية والاستماع الاجتماعي إلى التحليلات المتعمقة، اكتشف قوة Zoho Social اليوم!

جرّب زوهو مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل زوهو

الفوائد الرئيسية

• التخصيص هو الأساس: قم بتخصيص Zoho CRM ليناسب سير عملك بدقة.
• بأسعار معقولة للجميع: يبدأ بخطة مجانية لما يصل إلى 3 مستخدمين.
• الوصول إلى تطبيق الهاتف المحمول: قم بإدارة نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك أثناء التنقل، في أي وقت، وفي أي مكان.
• التحليلات المدمجة: تتبع المؤشرات الرئيسية واكتسب رؤى قيّمة.

جرّب Zoho مجاناً

التسعير

• معيار14 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• احترافي23 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• مَشرُوع40 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• ذروة52 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرّب Zoho مجاناً

الإيجابيات

• سهل الاستخدام للغاية
• سعر مذهل
• ميزة SmartQ
• قابل للتخصيص بدرجة عالية.
• يتكامل مع العديد من التطبيقات.

السلبيات

• عدد أقل من عمليات التكامل
• يمكن أن تكون التقارير أكثر تفصيلاً.
• استماع اجتماعي أكثر تطوراً.
• قد يصبح الأمر مكلفاً مع كثرة المستخدمين.

جرّب Zoho مجاناً

مقارنة الميزات

يقوم هذا التحليل بتقييم نهجين متميزين لإدارة علاقات العملاء: HoneyBook، وهي منصة متخصصة لإدارة العملاء للشركات القائمة على الخدمات.

Zoho، منصة ضخمة ذات نظام بيئي واسع النطاق يضم منصات متعددة وتطبيقات Zoho متكاملة.

ستوضح هذه المقارنة أي الحلول يمثل استثمارًا أفضل لرعاية العلاقات المخصصة مقابل إدارة الأعمال الشاملة والمتخصصة وسائل التواصل الاجتماعي إدارة.

1. التركيز الأساسي ونوع النظام

• هاني بوكيعمل كأداة لإدارة تدفق العملاء، متخصص في الفواتير والعروض والعقود والمدفوعات الإلكترونية للشركات الخدمية. وهو يبسط دورة حياة العميل من لحظة جذب العملاء المحتملين إلى لحظة الدفع النهائي.
• Zohoمجموعة ضخمة من المنصات المتعددة (تطبيقات Zoho) تقدم أدوات متكاملة لإدارة علاقات العملاء، والتمويل، والتسويق، والتعاون. تم تصميم واجهة المستخدم الخاصة بها لتناسب التعقيد والتوسع.

2. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

• هاني بوكيفتقر إلى ميزات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الأصلية، ولا يدعم نشر أو إدارة حملات وسائل التواصل الاجتماعي. ويعتمد كلياً على حسابات متعددة عبر تكاملات مع جهات خارجية.
• Zohoيتضمن Zoho Social، وهي أداة قوية ومخصصة تتيح للمستخدمين إدارة حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. فورا نشر المنشورات عبر قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة، ومراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي لضمان وجود نشط على هذه الوسائل.

3. التسعير والوصول التجريبي

• هاني بوكأسعارها محددة بمستويات بسيطة وثابتة تناسب: المستقلين والفرق الصغيرة. يشجع المستخدمين على بدء تجربة مجانية باستخدام رمز ترويجي، ويقدم تجارب مجانية لاختبار سير العمل بالكامل دون أي مخاطرة.
• Zohoيقدم Zoho هيكل تسعير معقدًا ومتدرجًا وقابلًا للتوسع بشكل كبير. على الرغم من وجود خطة مجانية لنظام إدارة علاقات العملاء الرئيسي، إلا أن العديد من الميزات المتقدمة موجودة في تطبيقات Zoho الأخرى التي تتطلب حسابات متعددة منفصلة واشتراكات مدفوعة.خيارات.

4. التواصل مع العملاء والنماذج

• هاني بوكيُركز النظام جميع اتصالات العملاء عبر بوابة عملاء مخصصة، ويستخدم قوالب بريد إلكتروني احترافية تحمل العلامة التجارية. كما يضمن تتبع وتخزين رسائل البريد الإلكتروني المتشابهة في مكان واحد.
• Zohoتُدار الاتصالات عبر وحدات متعددة (تطبيقات Zoho). وهي توفر قوالب بريد إلكتروني وميزات اتصالات قابلة للتخصيص بدرجة عالية، وغالبًا ما تتطلب إعدادًا من قِبل مدير أو مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي.

5. سير العمل والأتمتة

• هاني بوك: الأتمتة تم تبسيط دورة حياة خدمة العملاء (مثل إرسال العقود تلقائيًا، والمتابعات). غالبًا ما يُعجب المستخدمون بـ Honeybook لبساطة عمليات التشغيل الآلي المرئية.
• Zohoيوفر أتمتة متقدمة لسير العمل عبر منصاته المتعددة. وتتيح إمكانياته الأصلية للمستخدمين إنشاء قواعد أتمتة مخصصة ومعقدة لعمليات المبيعات والتسويق والخدمات.

6. الموثوقية والدعم

• هاني بوكيتحقق المستخدمون من معرّف الشعاع عند تحميل الموقع بشكل صحيح، ويعتمدون على نجاح عملية التحقق للحصول على الدعم. يُعرف النظام بفترة تشغيل عالية ضمن مجاله.
• Zohoباعتبارها منصة إدارة علاقات عملاء مؤسسية ضخمة، تحافظ Zoho على موثوقية عالية. ويعتمد الوصول إلى الدعم وجودته غالبًا على مستوى اشتراكك المدفوع في مختلف تطبيقات Zoho.

7. التسويق وإدارة العملاء المحتملين

• هاني بوكالتسويق بسيط، ويركز على قوالب البريد الإلكتروني ذات العلامة التجارية وإدارة قائمة جهات الاتصال للمتابعة. يتم جمع بيانات العملاء المحتملين من خلال نماذج مضمنة في الموقع.
• Zohoتتضمن المنصة مجموعة متكاملة من أدوات التسويق لحملات التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتقييم العملاء المحتملين. كما تدعم المنصة حملات التواصل الاجتماعي المعقدة متعددة القنوات، والتي تتجاوز مجرد النشر.

8. أتمتة المستندات والمدفوعات

• هاني بوكيتميز هذا النظام بقدرته الفائقة على أتمتة دورة حياة مستندات العملاء، بما في ذلك العقود والعروض والفواتير، مع إمكانية الدفع الإلكتروني المدمجة. ويمكن للمستخدمين تخصيص هذه المستندات بسهولة.
• Zohoيتولى النظام إدارة الفواتير والمدفوعات عبر تطبيقات Zoho المالية. وهو يدعم قواعد الفوترة المعقدة، ولكنه يتطلب وحدات متعددة لتحقيق التدفق السلس الموجود في HoneyBook.

9. المشاركة المجتمعية والرصد

• هاني بوكلا توفر هذه الخدمة أدوات مراقبة أو تفاعل مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي. تتم إدارة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل معها يدويًا أو عبر تكاملات مع جهات خارجية.
• Zoho: يُمكّن Zoho Social مدير وسائل التواصل الاجتماعي من مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة التفاعل على قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة، وتتبع نمو الجمهور بشكل فعال.

ما الذي يجب البحث عنه في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• قابلية التوسع: هل يمكن أن ينمو مع نمو أعمالك؟
• اندماج: هل يتوافق مع أدواتك الحالية؟
• إعداد التقارير: هل يمكنك تتبع المؤشرات الرئيسية بسهولة؟
• إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة: هل يمكن استخدامه أثناء التنقل؟
• يدعم: هل يقدم البائع مساعدة موثوقة؟
• تمرين: هل يتوفر التدريب والتأهيل الكافيان؟
• حماية: ما مدى فعالية حماية بيانات عملائك؟
• تفاصيل الصناعة: هل يلبي احتياجات قطاعك؟ (اختيارنا)

الحكم النهائي

إذن، من سيفوز؟

الأمر يعتمد حقاً على لك عمل.

إذا كنت بحاجة إلى تقارير مفصلة للغاية وتكاملات عديدة، فمن المرجح أن يكون Zoho CRM هو خيارك الأمثل. إنه قوي.

لكن، إذا كنت شركة إبداعية أو قائمة على الخدمات وتريد شيئًا سهل الاستخدام، فقد يكون HoneyBook مثاليًا.

فهو يجعل إدارة المشاريع والعملاء أمراً بسيطاً.

لقد جربنا كليهما، ونحن نعلم مدى الارتباك الذي قد يسببه هذا الأمر.

لهذا السبب قمنا بتقسيمها. اختر ما يناسب أسلوب عملك. أنت قادر على ذلك!

جرّب HoneyBook مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل HoneyBook

جرّب زوهو مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل زوهو

المزيد من Honeybook

المزيد من Zoho CRM

الأسئلة الشائعة