Atera 与 SyncroMSP：哪款 IT 管理软件最适合您在 2025 年使用？

由 Fahim Joharder | 最后更新日期：2025年8月1日

优胜者

4.8

IT自动驾驶仪
人工智能副驾驶
RMM
补丁管理
售票处
免费试用
付费套餐，每月129美元起。

立即尝试

亚军

4.0

集成 RMM/PSA
无限量的 RMM 代理
智能票务管理
强大的脚本引擎
原生人工智能能力
免费试用
付费套餐，每月129美元起。

立即尝试

选择合适的信息技术管理这工具很结实，不是吗？

你需要一个既能处理日常任务又能让你的工作更智能的平台。

如果找不到合适的工作，你会在重复性工作上花费太多时间。

这会拖慢进度，让你无法专注于更大的目标。

但如果一个工具真的可以…… 思考为你？

如果它能自动完成家务或利用人工智能帮助解决问题呢？

本文将深入探讨 Atera 与 SyncroMSP 的对比。

我们将探索他们的智能功能，例如人工智能自动化，以帮助您为您的团队选择最佳的 IT 经理。

让我们找到一个能让你的生活更轻松、IT运行更顺畅的平台！

概述

为了给您呈现最清晰的画面，我们不仅仅关注纸面上的功能。

我们深入研究了 Atera 和 SyncroMSP，测试了它们如何处理实际的 IT 任务。

这种实践方法使我们能够准确地展示每个平台的功能。

4.85分制

准备好了解 Atera 的尖端人工智能如何改变您的 IT 运营并为您节省资金了吗？加入数千家已经从中受益的企业行列吧！

定价： 它提供免费套餐。付费套餐起价为每月 129 美元。

主要特点：

自主信息技术
人工智能代理和远程监控
无缝补丁管理
智能票务和帮助台

免费试用 Atera 阅读完整评测

45分制

使用 SyncroMSP 的一体化平台简化您的 IT 流程。集成 RMM、PSA 和智能工单系统，实现无缝运维。立即开始免费试用！

定价： 它提供免费套餐。付费套餐起价为每月 129 美元。

主要特点：

集成 RMM 和 PSA
无限量的 RMM 代理
智能票务管理

免费试用 SyncroMSP

Atera是什么？

那么，Atera究竟是什么呢？您可以把它想象成一个智能的、一体化的IT工具包。

它旨在帮助您管理计算机、解决问题，并保持您的技术设备平稳运行。

我们的观点

亲身体验 Atera！加入遍布 120 多个国家/地区的 13,000 多名客户的行列。借助 AI 副驾驶，减少 35% 的工单。

免费试用 Atera 阅读完整评测 ATERA 替代方案

主要优势

平均每周可提高团队生产力 11-13 小时。
确保安全系统的补丁成功率达到 97%。
轻松管理 600 万台设备。
使用 AI Copilot 生成准确率达 90% 的脚本。
自动解决 50% 的工单。

免费试用 Atera

定价

阿特拉提供免费试用和多种定价方案以下是详细分析：

MSP 专业计划： 每月起价 129 美元
MSP增长计划： 每月 179 美元
MSP电源计划： 每月 209 美元
MSP超级大国计划： 请联系我们获取价格信息。
IT部门专业规划： 起价每月 149 美元
IT部门专家方案： 每月 189 美元
IT部门总体规划： 每月 219 美元
IT部门企业计划： 请联系我们获取价格信息。

优点

一次性付费，设备数量不限。
人工智能代理将改变游戏规则。
用户友好，易于设置。
提供优质的全天候客户支持。

缺点

部分用户希望实现更深层次的集成。
移动应用可能会增加更多功能。
高级功能可能需要一定的学习时间。

免费试用 Atera

SyncroMSP是什么？

SyncroMSP究竟是什么？

这是专为 IT 经理和服务提供商打造的完整工具包。

这个平台汇集了您所需的一切，从管理到其他所有方面。设备处理客户请求。

它旨在简化您的日常工作。

我们的观点

SyncroMSP凭借其价格实惠的一体化解决方案获得了不错的评价。对于偏好透明定价的中小型MSP来说，它是一个可靠的选择。

免费试用 SyncroMSP

主要优势

多功能工具： RMM、PSA、远程访问。
按技术收费： 价格实惠，适合成长型团队。
综合计费： 简化发票流程。
脚本引擎： 轻松实现复杂任务的自动化。
内置票务系统： 管理服务台请求。
良好的社区： 向其他用户寻求帮助。

免费试用 SyncroMSP

定价

核心套餐：每位用户每月 129 美元。
团队套餐：每位用户每月 179 美元。

优点

定价非常简单。
所有功能均已包含。
适用于规模较小的托管服务提供商。
强大的远程访问能力。

缺点

界面略显过时。
可扩展性可能是一个问题。
部分功能缺乏深度。

免费试用 SyncroMSP

功能对比

让我们深入了解 Atera 和 SyncroMSP 的核心功能。

我们将比较每个平台如何处理关键的 IT 任务，帮助您确定哪个平台最符合您的需求。

1. 人工智能能力

这两个平台都利用人工智能来简化你的工作，但它们实现的方式略有不同。

阿特拉： 重点在于自主 IT部门配备了IT自动驾驶仪和AI辅助驾驶系统。IT自动驾驶仪可以自主完成高达40%的日常任务，例如密码重置。AI辅助驾驶系统则可以帮助技术人员生成脚本并总结远程会话，目标是在0.1秒内完成响应。
SyncroMSP： Syncro 主要通过智能工单管理提供原生 AI 功能。这包括 AI 工单分类（将工单分为 45 个以上类别）、智能工单搜索和工单情绪分析，以便确定问题的优先级。Syncro 还提供基于人工审核清单的引导式工单解决功能。

2. 监测

密切关注系统运行状况至关重要。这两款工具都提供强大的监控功能，但各有优势。

阿特拉： 提供对网络基础设施、服务器和终端设备的实时监控。它使用基于阈值的警报来监控 CPU 使用率、磁盘空间和网络活动。它还提供网络发现它会扫描并列出所有资产。
SyncroMSP： 提供持续的系统监控和实时警报功能。它可以跟踪活动、网络设备，并监控磁盘使用情况。Syncro 还提供网络发现解决方案，以简化操作。

免费试用 Atera

3. 远程访问

当出现问题时，你需要快速获取信息。这两个平台都提供远程访问但用户体验可能会有所不同。

阿特拉： 提供强大的远程访问工具，包括与以下系统的集成： AnyDesk 以及 TeamViewer。即使系统无人值守，您也可以访问多个屏幕、传输文件和控制设备。它们强调使用 TLS 和 256 位 AES 加密来确保远程会话的安全。
SyncroMSP： 包含免费防溅板该软件提供一键远程会话许可，并提供多种后台工具，例如事件查看器和 PowerShell 访问权限。部分用户指出，其原生远程工具的稳定性可能不如第三方集成工具，且其多显示器支持可能需要切换屏幕。

4. 补丁管理

保持软件更新至关重要。安全两者都提供自动化功能补丁管理.

阿特拉： 提供Windows系统的自动化补丁管理功能苹果它支持 Windows 和 Linux 系统。它允许自定义补丁策略，并提供 97% 的补丁成功率。您可以安排部署并在正式发布前测试补丁。
SyncroMSP： 它能检测缺失的补丁并推送操作系统和第三方应用程序更新。您可以安排补丁更新，并使用其脚本引擎实现自动化。Syncro 的补丁管理功能通常广受好评。

5. 易用性和仪表盘

这些工具日常使用起来是否方便？仪表盘的用户体验起着至关重要的作用。

阿特拉： 它以其用户友好的界面和易用性而闻名。其仪表盘提供清晰统一的IT环境视图。许多用户发现它易于设置并能快速上手。
SyncroMSP 它也以易用性为目标，并获得了很高的评价。然而，一些用户提到，它的仪表盘可以增加更多自定义选项，而且与 Atera 相比，它的界面可能显得不够现代。

6. 脚本编写与自动化

自动化重复性任务可以节省大量时间。这两个平台都提供强大的脚本编写功能。

阿特拉： 它配备强大的脚本工具，能够利用人工智能技术，根据自然语言查询生成脚本。这些脚本可以集成到自动化配置文件中，帮助用户自动执行系统更新和临时文件删除等任务。
SyncroMSP： 拥有强大的脚本引擎，支持 PowerShell、VBScript 等语言。苹果以及批量脚本功能。Syncro 提供了一个社区脚本库，其中包含数百个即用型脚本。您可以通过工单自动化激活脚本，从而深度自定义和自动化工作流程。

免费试用 SyncroMSP

7. 定价模型/价值

了解定价模型对于实现长期价值至关重要。

阿特拉 采用按技术人员计费模式，即无论管理终端数量多少，您只需为每位技术人员支付固定费用。这种模式成本可控，对于拥有众多设备的成长型企业而言，尤其具有成本效益。
SyncroMSP： Syncro 也采用按用户计费模式，RMM 代理数量不限。这意味着 Syncro 提供与 Atera 类似的固定用户费用，这有利于在不增加单台设备成本的情况下实现可扩展性。两者都为各自的功能集提供了良好的性价比。