贵公司需要新的 信息技术管理 软件。
也许你是一个 小型企业 或者IT专业人员。
您可能听说过两种比较受欢迎的选择：Atera 和 Microsoft Intune。
但哪一款才最适合你的需求呢？这真让人头疼。
你担心选错工具，浪费时间和金钱。
这是一个常见问题。
在本文中，我们将对 Atera 和 Intune 进行比较，以确定哪一款最符合您的需求。
这将 制作 你的选择就容易多了。
概述
我们对 Atera 和 Intune 都进行了广泛的测试。
我们的目标是了解它们在实际应用中的效果。
这种实践经验帮助我们为您创建了一个公平且有用的比较。
准备好了解 Atera 的尖端人工智能如何改变您的 IT 运营并为您节省资金了吗？加入数千家已经从中受益的企业行列吧！
定价： 它提供免费套餐。付费套餐起价为每月 129 美元。
主要特点：
- 自主信息技术
- 人工智能代理和远程监控
- 无缝补丁管理
- 智能票务和帮助台
Intune 提供强大的功能套件。了解其 MDM 和终端安全功能如何助力您的业务发展。点击此处查看完整对比！
定价： 提供免费试用。可提供定制报价。
主要特点：
- 移动设备管理
- 条件访问
- 端点安全
Atera是什么？
Atera是一个一体化的IT管理平台。
它既适用于托管服务提供商 (MSP)，也适用于内部 IT 团队。
它整合了远程监控、服务台和专业服务等工具。 自动化.
Atera 的重点是让 IT 工作变得简单高效。
这是一个满足您所有IT需求的单一平台。
我们的观点
亲身体验 Atera！加入遍布 120 多个国家/地区的 13,000 多名客户的行列。借助 AI 副驾驶，减少 35% 的工单。
主要优势
- 平均每周可提高团队生产力 11-13 小时。
- 确保安全系统的补丁成功率达到 97%。
- 轻松管理 600 万台设备。
- 使用 AI Copilot 生成准确率达 90% 的脚本。
- 自动解决 50% 的工单。
定价
阿特拉 提供免费试用和多种定价方案以下是详细分析：
- MSP 专业计划： 每月起价 129 美元
- MSP增长计划： 每月 179 美元
- MSP电源计划： 每月 209 美元
- MSP超级大国计划： 请联系我们获取价格信息。
- IT部门专业规划： 起价每月 149 美元
- IT部门专家方案： 每月 189 美元
- IT部门总体规划： 每月 219 美元
- IT部门企业计划： 请联系我们获取价格信息。
优点
缺点
Intune是什么？
Microsoft Intune 是一款基于云的解决方案。 端点管理 解决方案。
它是微软 365 生态系统的一部分。
这个工具可以帮助你管理 设备 以及应用程序。
它适用于公司自有设备和个人设备（BYOD）。
目标是保持贵公司的 数据 在保证安全的前提下，也能让人们高效工作。
我们的观点
掌控您的终端设备。使用 Microsoft Intune 统一管理设备和安全。立即开始免费试用！
主要优势
Intune最大的优势在于它与微软生态系统的深度集成。如果您的企业已经在使用微软产品，那么Intune就能完美融入其中。它的核心优势在于安全性和控制力。
- 统一端点管理： 管理所有主流平台上的设备，包括 Windows、macOS、iOS 和 Android。
- 条件访问： 强制执行安全策略，要求设备在访问公司数据之前满足某些条件。
- 终端安全： 利用强大的安全功能和与 Microsoft Defender 的无缝集成来保护设备。
- 移动应用管理（MAM）： 即使设备未完全注册，也能安全地管理设备上的应用程序和公司数据。
定价
Intune 提供几种不同的套餐。它的定价方式是按用户按月计算。如果您每个用户拥有多个设备，这种模式非常适用。
- Intune 方案 2： 每用户每月 4.00 美元。
- Intune 方案 1： 每用户每月 8.00 美元。
- Intune Suite： 每用户每月 10.00 美元。
优点
缺点
功能对比
在选择IT管理解决方案时，进行并排比较至关重要。
我们对 Atera 和 Intune 都进行了全面测试，以了解它们的性能。
以下是我们对它们主要功能的详细介绍。
1. 人工智能驱动的自动化
Atera 的人工智能功能使其脱颖而出，能够同时帮助技术人员和最终用户。
- Atera 具备 IT 自动驾驶和 AI 副驾驶功能。IT 自动驾驶是一种 自主 这款IT代理能够主动解决常见问题，无需人工干预。这包括清理磁盘空间或重启系统等任务。AI Copilot是一款面向技术人员的智能助手，可以帮助他们编写SQL命令或汇总工单。这使技术人员能够腾出精力专注于更复杂的问题。
- Microsoft Intune 也具备一些自动化功能，主要通过基于策略的管理和脚本来实现。虽然它可以自动配置设备并部署应用程序，但它缺乏类似的自动化功能。 自主 IT 代理（例如 IT Autopilot）或 AI 助手（例如 AI Copilot）可以帮助技术人员完成日常任务。
2. 远程监控与管理
Atera的核心优势在于其一体化的远程监控管理（RMM）平台。该平台旨在为您提供一个统一的管理界面，方便您管理所有信息。
- Atera 提供完整的远程监控管理 (RMM) 解决方案。它可主动监控您的 IT 环境，并提供强大的工单系统以提供支持。Atera 用户可以全面了解其整个网络，从而在一个平台上管理设备、资产和警报。
- Microsoft Intune 更侧重于统一端点管理 (UEM)。它旨在从云端管理 macOS 设备、Windows 和移动端点。其主要目标是强制执行 安全 策略和应用程序访问权限，而不是全面的远程监控管理 (RMM)。
3. 安全与终端保护
安全是任何组织的首要任务。两种解决方案都能提供保护，但方式不同。
- Atera 提供强大的安全服务，并与领先的第三方安全厂商集成。它有助于保护您的 IT 基础设施免受网络攻击。如果管理员正在排查用户无法访问网站的问题，他们可能会在错误日志中找到 Cloudflare 射线 ID。Atera 的工具可以帮助他们跟踪并解决问题。系统会检测特定操作是否触发了安全解决方案，从而帮助管理员快速确定用户连接被阻止的原因。
- Microsoft Intune 本身就是一个强大的安全解决方案。它与 Microsoft 生态系统深度集成，包括 Microsoft Defender for Endpoint。Intune 可以使用条件访问来阻止无法访问特定应用程序或填写表单的用户。系统可能会显示检测到的 Cloudflare Ray 事件。这有助于 IT 团队根据设备运行状况和合规性来管理访问权限。系统可能由 SQL 命令或格式错误的数据触发，以保护网络安全。
4. 补丁管理
保持软件更新至最新版本对安全至关重要。这两个平台都能帮助您管理补丁。
- Atera 为 Windows 提供自动化和可定制的补丁管理功能， 苹果以及 Linux。这有助于您为第三方应用程序部署安全更新和补丁。它简化了整个流程，因此您无需手动应用每个补丁。Atera 的自动化功能可以设置为按计划运行，也可以由特定事件触发。
- Microsoft Intune 还可以处理软件部署和 补丁管理尤其是在 Windows 生态系统中。它与 Windows 自动补丁程序的集成提供了一种基于云的自动化方式来保持系统更新。然而，管理非 Windows 设备的补丁程序则可能不那么简单。
5. 故障排除和诊断
快速诊断和解决问题是IT管理的核心部分。
- Atera 提供强大的 远程访问 以及诊断工具。如果管理员发现用户无法访问某个网站，日志中可能会显示一个状态为“已阻止”的 Cloudflare Ray ID。他们可以使用 Atera 远程调查此问题。这使他们能够查看用户的屏幕并快速解决问题。如果他们认为某个特定的词语或短语可能是问题所在，他们可以与网站所有者沟通并告知情况。
- Microsoft Intune 依靠其强大的系统洞察力来排查问题。它可以告诉你设备不合规的原因，或者应用程序安装失败的原因。对于被阻止的用户，管理员可能会在日志中看到包含 Cloudflare Ray ID 的错误信息。他们可以利用这些信息来确定是否触发了安全策略。如果该策略阻止了无害的操作，管理员就可以调整该策略。
6. 配置和策略管理
这两个平台都允许您跨设备强制执行设置和策略。
- Atera 提供强大的配置选项，用于管理设备和自动化任务。其策略管理灵活，允许 Atera 用户创建自定义规则和脚本。用户可以设置配置文件，确保在特定时间执行特定操作，例如部署新软件。
- Microsoft Intune 是策略管理领域的佼佼者。它旨在根据合规性规则强制执行设备和应用程序策略。例如，它可以要求所有 macOS 设备都设置密码，或者安装特定的应用程序。该平台非常适合确保大量终端之间配置的一致性和安全性。
7. 生态系统与集成
这些平台的价值通常取决于它们与其他工具的集成程度。
- Atera 是一款功能全面的工具，同时还集成了许多流行的第三方应用程序。这使得 IT 团队能够根据需要扩展其功能。该平台旨在满足广泛的使用场景，并且不依赖于单一供应商。
- Microsoft Intune 使其能够与 Azure Active Directory 无缝协作。这在 Atera 的远程监控管理 (RMM) 和 Microsoft 的身份管理之间架起了一座桥梁。Intune 是 Microsoft 365 生态系统的原生组件。这意味着它可以与 Azure AD、Windows 和 Office 应用程序完美兼容。
选择IT管理平台时应考虑哪些因素？
在选择平台时，请考虑以下几点，以确保该平台最适合您的团队。
- 移动功能： 确保该平台为管理移动设备提供强大的支持，并为移动办公的技术人员提供全面的远程访问权限。
- 用户界面（UI）： 寻找易于使用的界面，该界面提供精细的控制，但又不会过于复杂或笨拙。
- 生态系统兼容性： 确保该平台与您已使用的工具（尤其是微软产品）无缝集成，以避免中断您现有的工作流程。
- 报告: 该平台应提供关于您的 IT 环境的清晰、可操作的见解和报告，帮助您做出更明智、数据驱动的决策。
最终判决
经过深入分析，这两个平台都展现出了明显的优势。
但是，我们发现 Atera 对大多数 IT 专业人士来说是更好的选择。
其一体化方案和按技术人员计费的方式使其易于扩展。
您只需一个工具即可获得完整的远程监控管理 (RMM) 和工单系统。
Atera 与 Microsoft 的集成效果很好，但 Atera 的重点是成为一个独立的、完整的解决方案。
使用 Atera，您可以主动解决问题，例如当用户的 IP 地址因安全服务而受到阻止时，以保护您的网络。
您可以快速查看可能触发此阻止的操作，包括提交某个单词或尝试输入 sql 命令。
这种具体事件是现实世界中存在的问题。
如果此阻止操作是由安全解决方案触发的，则需要知道原因。
在这些情况下，Atera 的 AI 功能真正发挥了作用，帮助您更快地找到问题的根源。
您可以使用其工具快速向网站所有者发送电子邮件并解决问题。
我们之所以选择 Atera，是因为它高效且拥有强大的 AI 功能，例如 IT 自动驾驶和 AI 副驾驶，这些功能可以帮助您自动化很多工作。
常见问题解答
Atera 和 Intune 的主要区别是什么？
Atera 是一款面向 IT 专业人员和 MSP 的一体化 RMM 解决方案，它集成了监控、服务台和自动化功能。Intune 是一款专注于 Microsoft 的 UEM 解决方案，其主要用途是管理 Microsoft 365 生态系统中的设备和应用程序。
Atera 和 Intune 可以同时使用吗？
是的。很多企业同时使用这两款产品。Atera 可以处理您的远程监控管理 (RMM) 任务，而 Intune 可以强制执行安全和合规策略。这样您就可以充分利用两个平台的优势。您甚至可能会发现，某些功能（例如代理部署）可以在两者之间实现自动化。
价格方面呢？
Atera 的定价模式按技术人员数量计费，这意味着您可以以固定费用管理无限数量的设备。Intune 的定价模式按用户数量和月计费。Atera 的模式通常更可预测，对于每位技术人员管理大量设备的团队来说，也更具成本效益。
各个平台如何处理安全威胁？
每个平台都有不同的方法。Intune 是一款功能强大的安全服务，可保护您的终端设备。Atera 不仅能帮助用户抵御网络威胁，还提供一整套工具来调查问题。例如，如果用户下载了恶意文件，Atera 的监控工具可以帮助您识别并阻止威胁。
我为什么被某个网站屏蔽了？
您的安全系统可能已触发安全解决方案阻止您的访问。导致此阻止的原因有很多，例如尝试访问受限网站。这是安全服务为保护您的网络而采取的一项安全措施。如果您认为这是一个错误，请联系您的 IT 管理员。
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish