Atera 与 Barracuda MSP：2025 年 IT 管理平台之战

优胜者

4.8

• IT自动驾驶仪
• 人工智能副驾驶
• 远程管理模型
• 补丁管理
• 售票处
• 提供免费试用
• 付费计划，每月 129 美元起

立即尝试

亚军

4.0

• 先进的 安全 工具
• 集中管理
• 自动修补
• 网络监控
• 内置PSA
• 提供免费试用
• 提供定制报价

立即尝试

对于任何 IT 专业人士来说，在 Atera 和 Barracuda MSP 之间做出选择都是一个重大决定。

这不仅仅与功能或价格有关。

关键在于哪个平台能帮助你 商业 跑得更好，变得更强壮。

也许您厌倦了当前工具缺乏关键功能。

也许您的团队在可以自动化的手动任务上花费了太多时间。

您知道有更好的方法来管理客户的 IT 需求。

我们将深入探讨 Atera 与 Barracuda MSP 之间的区别，以帮助您找到适合您的 IT管​​理 平台。

我们会分析其优点和缺点，以便您做出明智的决定。

概述

我们对 Atera 和 Barracuda MSP 进行了测试。

这是为了看看他们的真实表现。

我们的目标是为您提供这两个 IT 管理平台的清晰、诚实的比较。

4.8满分 5 分

准备好了解 Atera 的尖端 AI 如何变革您的 IT 运营并节省成本了吗？加入数千家已从中受益的企业。

定价： 它有免费计划。付费计划起价为每月 129 美元

主要特点：

• 自主IT
• 人工智能代理和远程监控
• 无缝补丁管理
• 智能票务和服务台

免费试用 Atera 阅读完整评论

4满分 5 分

Barracuda MSP 是一个功能强大、注重安全的平台。我们强大的 IT 管理功能可保护您的客户并拓展您的业务。

定价： 提供免费试用。提供定制报价。

主要特点：

• 远程监控和管理
• 网络安全
• 自动补丁管理

立即试用 Barracuda MSP

Atera 是什么？

什么是 Atera？您可以将其视为整个 IT 业务的一站式商店。

它是一个将您所需的一切整合到一个工具中的平台。

这意味着您可以从一个地方监控系统、管理票证并自动执行任务。

我们的看法

亲身体验 Atera！加入 120 多个国家/地区超过 13,000 名客户。使用 AI Copilot，工单数量可减少 35%。

免费试用 Atera 阅读完整评论 ATERA 替代品

主要优点

• 每周平均提高团队生产力 11-13 小时。
• 实现安全系统 97% 的修补成功率。
• 轻松处理 600 万台设备。
• 使用 AI Copilot 生成准确率高达 90% 的脚本。
• 自动解决 50% 的票证。

免费试用 Atera

定价

取出 提供免费试用和一系列定价选项。具体如下：

• MSP Pro 计划： 每月 129 美元起
• MSP 增长计划： 每月 179 美元
• MSP 电源计划： 每月209美元
• MSP超级大国计划： 联系以获取定价。
• IT部门专业规划： 每月 149 美元起
• IT部门专家计划： 每月 189 美元
• IT部门总体规划： 每月 219 美元
• IT部门企业计划： 联系以获取定价。

优点

• 单一费用，无限设备。
• 人工智能代理将改变游戏规则。
• 用户友好且易于设置。
• 卓越的全天候客户支持。

缺点

• 一些用户希望进行更深层次的集成。
• 移动应用程序可以获得更多功能。
• 高级功能可能需要学习曲线。

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什么是 Barracuda MSP？

什么是 Barracuda MSP？该平台专为托管服务提供商打造。

它非常注重安全和数据保护。

这意味着您将获得一套旨在从根本上保护您的客户的工具。

这是一个非常以安全为中心的解决方案。

我们的看法

准备好守护客户的业务了吗？Barracuda MSP 提供全面的保护和管理。立即联系我们的销售团队，获取定制报价。

立即试用 Barracuda MSP

主要优点

Barracuda MSP 的主要优势在于其对网络安全的深度关注。它提供了广泛的安全功能，这些功能对于保护现代 IT 环境至关重要。在当今网络威胁频发的世界中，这一点至关重要。

• 安全重点： Barracuda MSP 以其强大的安全产品而闻名。其产品组合包括高级威胁防护、电子邮件安全和安全访问解决方案，可帮助您为客户构建分层防御。
• 集中管理： 该平台提供了一个集中式、多租户门户，允许 MSP 从一个仪表板管理和监控多个客户。
• 托管 XDR： 梭子鱼提供托管式 XDR（扩展检测与响应）服务，并配备全天候安全运营中心 (SOC)。这可帮助您快速检测并响应威胁，而无需自行组建安全团队。

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定价

Barracuda MSP 提供免费试用，但不提供公开定价。相反，他们会根据您所需的服务采用定制报价模式。

优点

• 关注网络安全。
• 托管 XDR 服务。
• 出色的电子邮件保护。
• 易于设置。

缺点

• 定价不透明。
• 定制可能很复杂。
• 学习曲线陡峭。

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功能比较

现在您已经对每个平台有了基本的了解，让我们深入直接比较一下它的功能。

我们将关注对您的业务最重要的关键领域。

1.人工智能和自动化

这是这两个平台采取不同方法的关键领域。

Atera 高度重视人工智能自主性，而 Barracuda 则使用人工智能来保障安全。

• 提炼： Atera 平台基于其独特的 AI 代理构建。IT Autopilot 无需技术人员即可解决高达 40% 的一级支持工单。AI Copilot 则可作为生产力工具，汇总工单、生成脚本，并帮助 报告. 每周平均可为技术人员节省 13 个小时。
• 梭子鱼 MSP： 该平台利用人工智能增强其安全解决方案。例如，其电子邮件保护功能利用人工智能检测并阻止网络钓鱼和冒充攻击等威胁。它专注于利用人工智能增强您的安全性，而不是自动化日常IT任务。

2. 安全服务与保护

两个平台都提供安全功能，但它们侧重于安全堆栈的不同部分。

Barracuda MSP 在安全方面的背景在这里具有明显的优势。

• 提炼： Atera 提供了一款出色的 RMM 工具，具有强大的监控和警报功能。它还拥有一个 Marketplace，集成了众多主流安全解决方案提供商，让您可以添加多层保护。这让您能够构建满足客户需求的定制安全服务。
• 梭子鱼 MSP： Barracuda 的核心优势在于其网络安全产品组合。您可以获得全面的在线攻击防护。他们提供 CloudGen Firewall 等解决方案，可以防御从 SQL 命令注入到畸形数据等各种攻击。他们的 Managed XDR 服务也提供全面的安全解决方案，并由全天候安全运营中心提供支持。

3. 定价和成本效益

定价是两个平台之间的主要区别。

一个选项是透明的，而另一个选项需要报价，这可能会影响您的预算。

• 提炼： 定价透明，并基于每位技术人员的定价模式。这使得 Atera 对于团队规模较小、管理众多设备的公司来说非常经济实惠。您可以清楚地了解每月的费用。
• 梭子鱼 MSP： 梭子鱼采用定制报价模式，因此没有公开定价。这可能会导致潜在客户无法快速了解价格。除非您与销售代表沟通，否则公司最终的成本是未知的。

4.用户界面和易用性

直观的用户界面对于日常表现和成功至关重要。

Atera 因其简洁、现代的设计而受到称赞，这使其易于使用。

• 提炼： Atera 平台以其现代化、易于使用的界面而闻名。您可以轻松浏览仪表板、查找资源并管理整个基础架构。这降低了学习曲线，从而节省了培训费用。
• 梭子鱼 MSP： 一些用户觉得 Barracuda 的界面不如其他产品那么现代化。设置某些警报结构和自定义功能可能比较复杂。这意味着您的团队可能需要更长的培训时间。

5.补丁管理

保持系统更新是一项至关重要的安全任务。

这两个平台都可以帮助您实现这一点，但 Atera 的修补是其自动化的关键部分。

• 提炼： 取出 补丁管理 是其自动化功能的一部分。您可以设置策略，自动将补丁部署到所有客户端的 Windows 上， 苹果以及 Linux 设备。这有助于您及时了解安全更新并提高整体性能。
• 梭子鱼 MSP： Barracuda 的 RMM 包含针对 Microsoft 和其他第三方软件的自动补丁管理功能。它致力于确保您客户的基础设施免受漏洞攻击。

6. 票务和服务台

强大的票务系统是任何 IT 公司的支柱。

Atera 和 Barracuda 都提供这些工具。

• 提炼： Atera 的帮助台功能与其人工智能深度集成。AI Copilot 可以为技术人员提供工单的即时摘要。这使得他们无需阅读冗长的历史记录即可直接找到解决方案。
• 梭子鱼 MSP： Barracuda 提供内置的 PSA 工单工具。它允许您跟踪和管理客户的问题。

7. 其他安全功能

除了核心 IT 管理工具之外，Barracuda 还提供对某些企业至关重要的专业安全保障。

我还将在这里添加一些关键词。

• 提炼： Atera 专注于提供全面、一体化的 RMM 和 PSA 平台。虽然它集成了各种安全产品，但它并不提供原生的防火墙级别或高级 Web 安全。如果您在客户网站上遇到 Cloudflare Ray ID 问题，该工具无法提供原生解决方案。它无法原生地告诉您 Cloudflare Ray ID 生成的原因，也无法告诉您网站访问被阻止的原因。
• 梭子鱼 MSP： Barracuda 的产品包括 Web 应用防火墙等。这些工具旨在保护网站或页面免受各种在线攻击。如果客户在其网站上收到 CloudFlare Ray ID 消息，通常是由于触发了安全规则。这可能是针对被标记的特定单词或短语，也可能是由于可疑的 IP 地址。防火墙可以记录发生这种情况的原因，并向网站所有者和您提供 Ray ID 和其他详细信息。这可以洞察可疑请求，这些请求可能包含恶意 SQL 命令或提交到文件的其他格式错误的数据。这为您的企业提供了强大的额外安全解决方案。

选择 IT 管理平台时要注意什么？

• 可扩展性： 确保平台能够处理您的业务扩展，且成本不会大幅增加。
• 支持质量： 寻找反应迅速且知识渊博的客户支持，因为当出现问题时您将依赖他们。
• 第三方集成： 验证该平台是否与您现有的工具集成，包括 会计软件 以及专门的安全应用程序。
• 社区和知识库： 强大的用户社区和丰富的文档可以成为故障排除和学习最佳实践的重要资源。
• 定制选项： 根据您的特定工作流程定制仪表板、报告和自动化策略的能力是一个关键因素。

最终裁决

在深入研究这两个平台之后，我们为大多数 MSP 选择了 Atera。

Atera 的透明定价和 AI 功能使其具有明显的优势。

成本是可预测的，并且人工智能代理可以自动完成您日常任务的很大一部分。

这使您可以专注于发展业务而不是执行重复性任务。

有了 Barracuda，您可以获得顶级安全性，但您必须与销售人员交谈才能获得价格。

最后，Atera 的每位技术人员定价和 AI 自动化让您的钱花得更值。

Atera 还允许您使用其自动化脚本同时执行多项操作。

如果您是一家中小型 MSP，那么 Atera 是一个不错的选择。

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