Atera 与 ConnectWise：2025 年顶级 IT 管理平台

由 Fahim Joharder | 最后更新日期：2025年8月1日

优胜者

4.8

IT自动驾驶仪
人工智能副驾驶
RMM
补丁管理
售票处
免费试用
付费套餐，每月129美元起。

立即尝试

亚军

4.0

服务自动化
远程监控
网络安全管理
项目管理
计费自动化
免费试用
可提供定制报价

立即尝试

处理IT问题真是件令人头疼的事，对吧？

保持一切顺利运转就像一场永无止境的战斗。

您可能正在寻找简化和加快 IT 流程的方法。

但是，面对如此多的选择，如何才能选出最好的工具呢？

我们说的是可以监控你的系统甚至自动修复问题的平台。

本文对比了 Atera 和 ConnectWise 这两款顶级软件。信息技术管理 2025 年平台。

我们还将探讨他们的先进人工智能功能（例如 Atera 的 IT 自动驾驶仪）如何革新该行业。

准备好看看哪一款最适合你了吗？商业让我们加入吧！

概述

我们对 Atera 和 ConnectWise 都进行了全面测试。

我们考察了它们的易用性，更重要的是，考察了它们的智能 AI 功能如何帮助处理日常 IT 任务。

我们的目标是找出哪一款产品真正能够让您的 IT 工作更简单、更高效。

4.85分制

准备好了解 Atera 的尖端人工智能如何改变您的 IT 运营并为您节省资金了吗？加入数千家已经从中受益的企业行列吧！

定价： 它提供免费套餐。付费套餐起价为每月 129 美元。

主要特点：

自主信息技术
人工智能代理和远程监控
无缝补丁管理
智能票务和帮助台

免费试用 Atera 阅读完整评测

45分制

准备好利用强大的 AI 技术来优化您的 IT 运营了吗？ConnectWise 的 AI 功能，例如 Sidekick，旨在简化任务并提高生产力。

定价： 可提供定制报价。

主要特点：

ConnectWise Sidekick
AI脚本辅助
超自动化

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Atera是什么？

那么，Atera究竟是什么？

您可以把它想象成一个智能的、一体化的 IT 工具包。

它旨在帮助您管理计算机、解决问题，并确保您的所有技术都能顺利运行，无论您身在何处。

它在 IT 服务提供商和内部 IT 团队中非常受欢迎，因为它将所有功能集中在一个地方，尤其是其先进的 AI 功能。

我们的观点

亲身体验 Atera！加入遍布 120 多个国家/地区的 13,000 多名客户的行列。借助 AI 副驾驶，减少 35% 的工单。

免费试用 Atera 阅读完整评测 ATERA 替代方案

主要优势

平均每周可提高团队生产力 11-13 小时。
确保安全系统的补丁成功率达到 97%。
轻松管理 600 万台设备。
使用 AI Copilot 生成准确率达 90% 的脚本。
自动解决 50% 的工单。

免费试用 Atera

定价

阿特拉提供免费试用和多种定价方案以下是详细分析：

MSP 专业计划： 每月起价 129 美元
MSP增长计划： 每月 179 美元
MSP电源计划： 每月 209 美元
MSP超级大国计划： 请联系我们获取价格信息。
IT部门专业规划： 起价每月 149 美元
IT部门专家方案： 每月 189 美元
IT部门总体规划： 每月 219 美元
IT部门企业计划： 请联系我们获取价格信息。

优点

一次性付费，设备数量不限。
人工智能代理将改变游戏规则。
用户友好，易于设置。
提供优质的全天候客户支持。

缺点

部分用户希望实现更深层次的集成。
移动应用可能会增加更多功能。
高级功能可能需要一定的学习时间。

免费试用 Atera

ConnectWise是什么？

ConnectWise是IT管理领域的知名品牌。

这是一个功能强大的平台，旨在帮助 IT 服务提供商和企业管理从客户问题到整个技术基础设施的一切事务。

它以其众多协同工作的工具而闻名。

我们的观点

ConnectWise凭借其丰富的功能和可扩展性获得了很高的评价。它对大型MSP来说非常强大，但其复杂性也可能成为一个障碍。

立即试用 ConnectWise 阅读完整评论

主要优势

完整PSA套件： 管理项目、账单和销售。
稳健的RMM： 监控和管理所有终端。
强整合： 可与其他多种工具连接。
自动化工作流程： 设置任务自动运行。
详细报告： 深入了解您的业务。
移动访问： 随时随地轻松管理。

免费试用 ConnectWise

定价

提供免费试用。
没有公开的固定价格。
请联系销售部门获取报价。

优点

功能非常强大。
适合大型托管服务提供商。
可与多种应用程序集成。
可自动执行多项任务。

缺点

这可能非常复杂。
安装通常很困难。
这可能相当昂贵。

免费试用 ConnectWise

功能对比

想看看 Atera 和 ConnectWise 的性能对比吗？

我们深入研究了他们的核心产品和高级功能，以便为您呈现清晰的概况。

让我们将这两个强大的平台进行对比，以帮助您做出明智的决定。

1. 人工智能能力

阿特拉具备IT自动驾驶和AI副驾驶功能。IT自动驾驶充当…… 自主这款IT代理能够解决日常支持工单问题，并提供全天候支持。它旨在将IT工作量减少高达40%，并支持实施主动式解决方案。AI Copilot可协助技术人员进行诊断、脚本生成和工单摘要，使Atera用户能够轻松获得智能帮助。
ConnectWise ConnectWise 提供 Sidekick，这是一款集成于其平台中的生成式 AI 引擎。Sidekick for PSA 可帮助对工单进行分类、提出可能的解决方案建议并生成电子邮件回复。对于 RMM，它提供 PowerShell、批处理文件和 Bash 的 AI 脚本自动化功能，并增强网络安全态势的可见性。Sidekick 旨在利用生成式 AI 和 RPA 工作流程实现超自动化。

2. 远程监控与管理

阿特拉提供对系统健康状况、网络活动和性能指标的详细监控。它支持实时警报，并提供无限流量。设备每个技术人员只需花费少量资金，因此具有成本效益，便于扩展。其远程监控管理 (RMM) 功能包括补丁管理和…… 远程访问.
ConnectWiseConnectWise Automate 是其强大的 RMM 解决方案。它提供广泛的网络监控、资产管理和补丁管理它专为强大的自动化而设计，并允许对各种客户端网络和端点进行全面控制。

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3. 专业服务自动化

阿特拉：在其一体化平台中集成了专业服务自动化 (PSA) 套件。该套件包含全面的工单系统、项目管理和计费功能，并配备直观的用户界面，旨在简化托管服务提供商的运营。
ConnectWiseConnectWise PSA（原名 Manage）是一款功能强大的独立专业服务软件。自动化工具它以其强大的项目管理、计费和服务台功能而闻名。它提供广泛的工作流程自动化，以统一团队和系统，简化从销售到财务的运营流程。

4. 远程访问

阿特拉 提供集成的远程访问工具，包括 AnyDesk，防溅板以及 TeamViewer。它支持文件传输、多显示器支持以及与客户端服务器和工作站的安全连接，从而加快故障排除速度。
ConnectWise：利用 ConnectWise Control（原 ScreenConnect）强大的远程访问功能。它提供快速、安全的远程支持和无人值守访问，并具有强大的功能。安全采取了诸如AES-256加密和双因素认证（2FA）等措施。这确保了每次连接的可靠性。

5. 补丁管理

阿特拉具备自动化补丁管理功能，可扫描、安排并部署 Windows、macOS 和 Linux 设备的关键补丁。这有助于确保系统保持最新状态并安全可靠，从而减少漏洞。
ConnectWiseConnectWise Automate 提供高级补丁管理功能，可以跟踪、批准或忽略单个或多个设备的补丁和热修复程序，从而帮助全面维护设备安全。

6. 易用性和部署性

阿特拉Atera平台以其易用性和快速部署而闻名。直观的用户界面可帮助新用户快速轻松地上手。其基于云的特性也意味着更少的设置时间。
ConnectWise虽然功能强大，但由于其丰富的功能和模块，学习曲线可能较为陡峭，部署也更为复杂。完整的设置可能需要更多的时间和专业的顾问。特别是 ConnectWise Automate，虽然功能强大，但初始配置可能颇具挑战性。

免费试用 ConnectWise

7. 定价模型

阿特拉采用透明的按技术人员计费模式，设备数量不限。这意味着您无需担心添加更多终端会产生任何隐藏费用。对于拥有众多客户的托管服务提供商而言，这通常被视为一种经济高效的解决方案。
ConnectWise 通常采用报价制定价模式，具体价格会根据所选模块（例如 ConnectWise PSA 和 ConnectWise Automate）以及公司规模而有显著差异。虽然初始成本可能不太容易预测，但它为大型企业提供了更大的灵活性。