Doğru olanı seçmek CRM Zor.
İşletmenizi büyütmeye çalışıyorsunuz, ancak HubSpot ve Zoho arasında kararsızsınız. CRM Bu, oldukça zorlu bir görev olabilir.
Bu çok sinir bozucu! Yanlış alete para harcamaktan endişeleniyorsunuz.
Peki ya birini seçerseniz ve ihtiyacınız olanı yapmazsa?
Endişelenmeyin. HubSpot ve Zoho'yu karşılaştıracağız. CRM Basitçe ifade etmek gerekirse.
Genel Bakış
Hem HubSpot hem de Zoho'yu incelemek için epey zaman harcadık. CRM.
Özelliklerine, kullanıcı arayüzlerine ve gerçek dünya uygulamalarına yakından bakalım.
Karşılaştırmamız, uygulamalı testler ve doğrudan gözlemlerden kaynaklanmaktadır ve bu da pratik ve bilgiye dayalı bir bakış açısı sağlamaktadır.
İşletmenizi güçlü, hepsi bir arada bir platformla büyütmeye hazır mısınız? HubSpot'ın araçlarını bugün kullanmaya başlayın.
Fiyatlandırma: Ücretsiz bir planı var. Premium planın fiyatı ayda 15 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- CRM
- Pazarlama Otomasyonu
- Analitik ve Raporlama
Basit ama güçlü bir şey mi istiyorsunuz? CRM Müşteri ilişkilerinizi düzenlemek için mi? Risk almadan deneyebilirsiniz!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 14 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Satış Gücü Otomasyonu
- Analitik ve Raporlama
Hubspot nedir?
Tamam, HubSpot'tan bahsedelim. Bu alanda büyük bir oyuncu. CRM dünya.
Bunu, tüm müşteri işleriniz için bir merkez olarak düşünün.
Pazarlama, satış ve hizmet konularında yardımcı oluyor. Oldukça kullanışlı, değil mi?
Ayrıca, en sevdiğimiz Hubspot alternatiflerini de keşfedin...
Bizim Görüşümüz
HubSpot, birçok özelliğe sahip güçlü bir platformdur, ancak karar vermeden önce bütçenizi ve ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurmalısınız. Kapsamlı bir çözüm isteyen ve buna yatırım yapmaya istekli işletmeler için iyi bir seçimdir.
Başlıca Faydalar
- Ücretsiz CRM: Temel CRM özelliklerine sahip ücretsiz bir planla başlayın.
- Hepsi bir arada platform: Pazarlama, satış ve hizmet araçları paketine erişin.
- Geniş topluluk ve kaynaklar: Zengin bilgi ve destekten faydalanın.
- İçerik pazarlamasının odak noktası: Değerli içeriklerle potansiyel müşterileri çekin ve etkileşim kurun.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz Araçlarİki kullanıcıya kadar ücretsizdir.
- Pazarlama Merkezi Başlangıç Seti: Koltuk başına aylık 15 dolar.
- Başlangıç Müşteri Platformu: Koltuk başına aylık 15 dolar.
- Pazarlama Merkezi Profesyonel + üç koltukAylık 800$, ek koltuklar aylık 45$.
Artıları
Dezavantajlar
Zoho CRM nedir?
Şimdi de Zoho hakkında konuşalım. CRMBu da sağlam bir seçim.
Bunu son derece esnek bir araç olarak düşünün. Birçok işletme büyüklüğüne uyum sağlayabilir.
Üstelik oldukça bütçe dostu.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Zoho alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Seviyenizi yükseltin sosyal medya Zoho Social ile stratejinizi geliştirin. Akıllı planlamadan sosyal medya takibine ve kapsamlı analizlere kadar, Zoho Social'ın gücünü bugün keşfedin!
Başlıca Faydalar
- Kişiselleştirme her şeyin başıdır: Zoho CRM'i iş akışınıza tam olarak uyacak şekilde özelleştirin.
- Herkes için uygun fiyatlı: 3 kullanıcıya kadar ücretsiz planla başlar.
- Mobil uygulama erişimi: CRM'inizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerde, hareket halindeyken yönetin.
- Dahili analiz araçları: Kritik ölçütleri takip edin ve değerli bilgiler edinin.
Fiyatlandırma
- StandartAylık kullanıcı başına 14 dolar.
- ProfesyonelAylık kullanıcı başına 23 dolar.
- GirişimAylık kullanıcı başına 40 dolar.
- NihaiAylık kullanıcı başına 52 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Bu karşılaştırma, müşteri ilişkileri yönetimi alanındaki iki devi değerlendiriyor: Pazarlama merkezi ve inbound pazarlama yaklaşımıyla ünlü HubSpot platformu.
Zoho CRM, geniş iş uygulamaları ekosistemi ve gelişmiş sosyal medya yönetim yetenekleriyle tanınır.
Bu analiz, hangi CRM araç çözümünün satış ekiplerinizi ölçeklendirmek ve birden fazla platformu yönetmek için üstün bir platform sunduğunu netleştirecektir.
1. Temel Platform Odak Noktası ve Mimarisi
- HubSpotHubSpot CRM (ki bu da sağlam bir HubSpot ücretsiz CRM katmanı sunar) etrafında modüler bir platform olarak inşa edilmiştir. Pazarlama merkezi ve hizmet merkezi kullanarak satış ekiplerini birleştiren ve potansiyel müşteriler çeken inbound pazarlama felsefesiyle ünlüdür. HubSpot CRM incelemelerinde de görüldüğü gibi, tüm sistem ölçeklenebilirlik için yapılandırılmıştır.
- Zoho CRM: 50'den fazla Zoho uygulamasının merkezi konumunda yer almaktadır. Gücü, finans, insan kaynakları ve BT genelinde bütünsel müşteri ilişkileri yönetimini mümkün kılan ekosisteminde yatmaktadır; bu da onu birden fazla platformu yöneten kuruluşlar için gerçek bir CRM platformu haline getirmektedir.
2. Pazarlama ve Sosyal Medya Entegrasyonu
- HubSpot: Entegre HubSpot pazarlama merkezi aracılığıyla gelen pazarlama ve potansiyel müşteri yetiştirme konusunda mükemmeldir. Blog yazmak için pazarlama araçları sunar, SEOAyrıca özel takip özellikleri de bulunuyor, ancak yerleşik sosyal medya entegrasyonu Zoho'nunkine kıyasla daha az kapsamlı.
- Zoho CRMZoho Social ile derinlemesine entegre olarak, sosyal medya yönetimi için güçlü özellikler sunar. Sosyal medya yöneticileri, Zoho Social mobil uygulamasını kullanarak sosyal medya yönetimini gerçekleştirebilirler. aniden Birden fazla sosyal medya hesabında paylaşımlar yayınlayın ve sosyal medya kanallarındaki sosyal medya performansını izleyin.
3. Satış Süreci Yönetimi
- HubSpotSatış merkezi, son derece görsel bir satış süreci yönetimi sunar. otomasyonve yüksek görünürlük gerektiren modern satış ekipleri için tasarlanmış raporlama özelliği. Bu, HubSpot CRM incelemelerinde sıklıkla vurgulanan temel bir güçlü yönüdür.
- Zoho CRMGelişmiş özelleştirme seçenekleriyle esnek satış hattı yönetimi sağlar. Çoklu satış hatları ve kapsamlı tahmin araçları sayesinde satış ekipleri, farklı bölgelerdeki ve birden fazla platformdaki potansiyel müşterileri verimli bir şekilde takip edebilir.
4. Ekosistem Derinliği ve İş Uygulamaları
- HubSpotÇeşitli merkezler (satış merkezi, pazarlama merkezi, hizmet merkezi) sunar ve bunlar sorunsuz bir şekilde entegre olur. Güçlü olmasına rağmen, odak noktası dışsal (pazarlama ve satış) olmaya devam etmektedir.
- Zoho CRMEn önemli avantajı, diğer Zoho uygulamalarının (örneğin) geniş yelpazesidir. Zoho Kitapları(E-posta ve Projeler). Bu, kuruluşların finansmandan insan kaynaklarına kadar neredeyse tüm operasyonlarını Zoho ekosistemi içinde yönetmelerine olanak tanıyarak onu devasa bir CRM platformu haline getiriyor.
5. Çoklu Hesap ve Çoklu Kanal Desteği
- HubSpotMüşterinin tek bir kurumsal görünümünü yönetmek için en iyi şekilde kullanılır. Farklı merkezleri için birden fazla hesabı desteklese de, temel işlevi merkezi müşteri ilişkileri yönetimidir.
- Zoho CRMÇeşitli ürünleri genelinde birden fazla sosyal medya kanalını ve hesabı yönetmede üstün başarı gösterir. Bu, ekiplerin aktif bir sosyal medya varlığı sürdürmesini ve sosyal medya performansını tek bir noktadan takip etmesini sağlar; bu da farklı satış ve pazarlama ekipleri için çok önemlidir.
6. Kullanıcı Arayüzü ve Öğrenme Eğrisi
- HubSpotGenel olarak temiz, sezgisel kullanıcı arayüzü ve düşük sürtünme katsayısı nedeniyle övgü almaktadır; bu da yeni kullanıcıların ve satış ekiplerinin benimsemesini ve iş akışlarına entegre etmesini kolaylaştırır.
- Zoho CRMÇok sayıda özelliği nedeniyle daha geleneksel ve yoğun bir kullanıcı arayüzüne sahip olmasıyla bilinir. Son derece özelleştirilebilir olmasına rağmen, diğer tüm Zoho uygulamalarının entegrasyonunu yönetmek yeni kullanıcılar için öğrenme eğrisi dik olabilir.
7. Sosyal Medya Kampanyaları ve Yayınları
- HubSpotTemel yayıncılık araçları sunar ancak esas olarak sosyal medya platformlarından gelen potansiyel müşteri takibine odaklanır. Sosyal medya kampanyalarını satış sonuçlarına bağlama konusunda güçlüdür.
- Zoho CRMZoho Social aracılığıyla sosyal medya kampanyaları üzerinde ayrıntılı kontrol sağlar. Kullanıcılar, sosyal medya performansını ve sosyal medya kanallarını ayrıntılı olarak izlerken gönderileri planlayabilir ve anında yayınlayabilir; bu da onu sosyal medya yöneticileri için güçlü bir araç haline getirir.
8. Analiz ve Raporlama
- HubSpot: Sunduğu gelişmiş analiz araçları sayesinde pazarlama ve satış ekiplerinin farklı kampanyalar ve müşteri yolculukları genelinde yatırım getirisini ve ilişkilendirmeyi takip etmelerine yardımcı olur. Raporlama son derece görsel ve anlaşılması kolaydır.
- Zoho CRMZoho ürünlerinin birden fazlasını kapsayan, kapsamlı ve özelleştirilebilir raporlama olanağı sunarak kuruluşların sosyal medya kampanyalarının ve sosyal medya gönderilerinin genel satışlara göre başarısını ölçmelerine yardımcı olur ve sosyal medya yöneticilerine kapsamlı veriler sağlar.
9. Genel Değer ve Uygunluk
- HubSpotİçerik pazarlama modeline odaklanan satış ve pazarlama ekipleri için en iyi uzun vadeli değeri sunar. İşlevsel HubSpot'un ücretsiz CRM'i ve ücretli hub'ları aracılığıyla sorunsuz büyüme yolu, ölçeklenebilir müşteri ilişkileri yönetimi için onu üstün bir seçenek haline getirir.
- Zoho CRMKurumsal müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemleriyle sıkı bir şekilde entegre olan geniş bir iş uygulaması ekosistemine ihtiyaç duyan kuruluşlar için üstün bir çözümdür. Derinlemesine sosyal medya yönetim araçları ve çoklu platform desteği, onu güçlü bir hepsi bir arada çözüm haline getiriyor.
CRM yazılımında nelere dikkat edilmeli?
- Ölçeklenebilirlik: CRM sistemi işletmenizle birlikte büyüyebilir mi?
- Entegrasyon: Mevcut araçlarınızla bağlantı kurabiliyor mu?
- Kullanım Kolaylığı: Arayüz ekibiniz için sezgisel mi?
- Destek: Ne düzeyde müşteri desteği sunuluyor?
- Mobil Erişim: Hareket halindeyken erişebilir misiniz?
- Raporlama: Uygulanabilir bilgiler sağlıyor mu?
- Güvenlik: Müşteri verileriniz ne kadar güvenli?
Nihai Karar
Peki, hangisi kazanıyor? Sonuçlar çok yakın, ama biz Hubspot'tan yana kararlıyız.
Neden mi? Çünkü son derece esnek ve bütçe dostu.
Ayrıca, HubSpot CRM incelemesinde yapay zeka özelliklerinin gerçekten güçlü olduğunu görüyoruz.
Derinlemesine özelleştirme gerekiyorsa, Hubspot satış ekibi için harika bir seçimdir.
Ancak, özellikle inbound pazarlama ve satış için kusursuz bir Zoho satış merkezi deneyimi istiyorsanız, Zoho sağlam bir sosyal medya yöneticisidir.
Temiz bir şeye sahip. gelen kutusu ve güçlü liderlik yönetimi.
İkisini de test ettik ve hangisinin işe yaradığını biliyoruz. İhtiyaçlarınıza en uygun olanı seçin. Yanlış seçim yapamazsınız.
Hubspot'tan daha fazlası
İşte Hubspot ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- HubSpot vs GoHighLevelHubspot, güçlü pazarlama otomasyonu ve beyaz etiketleme seçenekleriyle ajanslar için hepsi bir arada bir platformdur.
- Hubspot vs Pipedrive: Görsel satış hattı yönetimi ve sezgisel arayüzüyle bilinen, satış odaklı bir CRM'dir ve bu da onu anlaşmaları takip etmek için ideal kılar. Hubspot, satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini kapsayan daha kapsamlı, hepsi bir arada bir platform sunar.
- Hubspot ve Keap karşılaştırması: (Eski adıyla Infusionsoft) özellikle satış süreçlerini kolaylaştırmak isteyen küçük işletmeler için CRM ve pazarlama otomasyonunda uzmanlaşmıştır. Hubspot ise daha geniş bir yelpazede pazarlama, satış ve hizmet özellikleri sunmaktadır.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Gelişmiş segmentasyon ve koşullu mantık özellikleriyle e-posta pazarlama ve pazarlama otomasyonunda öne çıkıyor. Ancak Hubspot, potansiyel müşteri oluşturmayı da kapsayan daha kapsamlı, hepsi bir arada bir platform sunuyor.
- Hubspot ve Clickfunnels karşılaştırması: Yüksek dönüşüm oranına sahip satış hunileri oluşturmaya odaklanan bu platform, açılış sayfaları ve satış süreçlerine yoğunlaşmaktadır. Hubspot ise daha geniş kapsamlı bir pazarlama ve satış otomasyon platformudur.
- Hubspot vs Folk: Basit bir CRM çözümü olup, iletişim yönetimi ve organizasyonunda üstün performans gösterir. Kullanım kolaylığına öncelik veren küçük ekipler için uygundur.
- Hubspot vs Instantly: Şirket, soğuk e-posta pazarlaması ve potansiyel müşteri oluşturma otomasyonunda uzmanlaşmıştır. Hubspot ise, tam teşekküllü bir CRM, gelişmiş tasarım özelliklerine sahip kapsamlı e-posta pazarlaması da dahil olmak üzere çok daha geniş bir araç yelpazesi sunmaktadır.
- Hubspot vs ClickUp: Esas olarak kapsamlı özelleştirme ve iş birliği özelliklerine sahip bir proje yönetim aracıdır. Kullanıcıların görevleri, belgeleri ve hedefleri yönetmelerine olanak tanır. Ayrıca özel alanlar aracılığıyla bazı CRM işlevleri de sunar.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com, proje yönetimi, iş birliği ve iş akışı otomasyonuna odaklanan bir iş işletim sistemidir. Buna karşılık,
- Hubspot ve Capsule CRM karşılaştırması: Bu, küçük işletmelerin düzenli müşteri bilgilerine ve net satış hattı görünümlerine ihtiyaç duymaları için ideal, daha basit ve kullanıcı dostu bir iletişim yönetimi ve satış takip uygulamasıdır.
- Hubspot ve Inightly karşılaştırması: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) özelliklerini güçlü proje yönetimi özellikleriyle birleştirerek, her ikisine de ihtiyaç duyan işletmeler için çok yönlü bir çözüm sunar.
- Hubspot ve Freshsales CRM karşılaştırması: Bu, yapay zeka destekli müşteri adayı puanlama ve verimli satış yönetimi için satış otomasyonuna odaklanan, satış odaklı bir CRM'dir. Hubspot, satış ve hizmet araçlarıyla entegre edilmiş güçlü pazarlama otomasyon özelliklerine sahip daha kapsamlı, hepsi bir arada bir platform sunmaktadır.
- Hubspot ve Salesforce karşılaştırması: Güçlü, yüksek düzeyde özelleştirilebilir, kurumsal düzeyde bir CRM yazılımıdır; sağlam raporlama ve tahmin yeteneklerine sahiptir ve karmaşık ihtiyaçları olan büyük kuruluşlar için idealdir.
- Hubspot ve Zendesk karşılaştırması: Bu, çok kanallı destek, biletleme ve sorun çözümü için gelişmiş yapay zeka yeteneklerinde uzmanlaşmış bir müşteri hizmetleri ve destek platformudur.
Zoho CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Zoho CRM'in alternatifleriyle kısa bir karşılaştırması:
- Zoho CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Zoho CRM özellik bakımından zengin ve uygun fiyatlıdır; Pipedrive ise daha basit, görsel bir satış süreci sunar.
- Zoho CRM ve Keap karşılaştırması: Zoho CRM bütünsel bir CRM'dir; Keap ise entegre satış ve pazarlama otomasyonunda öne çıkar.
- Zoho vs GoHighLevelZoho CRM, oldukça esnek ve özellik bakımından zengin bir CRM'dir. Derinlemesine özelleştirme ve satış için sağlam raporlama sunan, her büyüklükteki işletme için mükemmeldir. GoHighLevel ise ağırlıklı olarak pazarlama ajansı işletmeleri için hepsi bir arada bir platformdur.
- Zoho CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı bir CRM çözümü sunarken, ActiveCampaign gelişmiş pazarlama otomasyonunda lider konumdadır.
- Zoho CRM ve HubSpot karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve çeşitli özellikler sunarken; HubSpot kullanıcı dostu ve geniş bir platform sunuyor, ancak daha pahalı olabilir.
- Zoho CRM ve ClickFunnels karşılaştırması: Zoho CRM eksiksiz bir işletme yönetim paketidir; ClickFunnels ise dönüşüm optimizasyonlu satış hunileri oluşturmaya odaklanmıştır.
- Zoho CRM ve Folk karşılaştırması: Zoho CRM, geniş kapsamlı ve özelleştirilebilir bir CRM'dir; Folk ise daha basit, iş birliğine dayalı bir iletişim yönetimi aracıdır.
- Zoho CRM ve Instantly karşılaştırması: Zoho CRM, tam döngülü CRM çözümleri sunar; Instantly ise şu alanlarda uzmanlaşmıştır: soğuk e-posta iletişimi büyük ölçekte.
- Zoho CRM ve ClickUp karşılaştırması: Zoho CRM, özel bir CRM çözümüdür; ClickUp ise öncelikle çok yönlü bir proje yönetim platformudur.
- Zoho CRM ve Monday CRM karşılaştırması: Zoho CRM, kapsamlı CRM işlevselliği sunarken; Monday CRM, daha geniş bir iş işletim sistemi içinde görsel iş akışlarına odaklanmaktadır.
- Zoho CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı ve özelleştirilebilir; Capsule CRM ise sadeliği ve kullanım kolaylığıyla bilinir.
- Zoho CRM ve Inightly karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı CRM işlevleri sunarken, Insightly CRM'i proje yönetimiyle birleştiriyor.
- Zoho CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Zoho CRM güçlü otomasyon ve özelleştirme seçenekleri sunarken, Freshsales CRM sezgisel bir satış hattına sahiptir.
- Zoho CRM ve Salesforce karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve özelliklerle dolu bir alternatiftir; Salesforce ise yüksek düzeyde özelleştirilebilir, pazar lideri bir kurumsal çözümdür.
Sıkça Sorulan Sorular
Küçük işletmeler için hangi CRM daha iyidir?
Zoho CRM genellikle kazanıyor küçük işletmeler Uygun fiyatı ve yüksek özelleştirme seçenekleri nedeniyle tercih edilmektedir. Yüksek maliyet gerektirmeden güçlü özellikler sunmaktadır. Ancak, eğer küçük işletme İçerik pazarlamasına odaklanıyorsanız, HubSpot'ın başlangıç planı iyi bir seçim olabilir.
HubSpot mu yoksa Zoho CRM mi daha iyi bir mobil uygulamaya sahip?
İkisinin de güçlü bir mobil uygulaması var. HubSpot'ın uygulaması kullanıcı dostu arayüzüyle bilinirken, Zoho'nun uygulaması hareket halindeyken kapsamlı özellikler sunuyor. En iyi seçim, arayüz ve özellik derinliği tercihlerine bağlıdır.
Satış otomasyonunda hangi CRM öne çıkıyor?
Her ikisi de güçlü satış otomasyonu sunuyor. Zoho CRM yapay zeka destekli otomasyon sağlarken, HubSpot iş akışı otomasyonuna odaklanıyor. Her ikisi de anlaşma yönetimi ve tahmin araçları da dahil olmak üzere satış sürecinizi kolaylaştırmak için sağlam araçlara sahip.
E-postalarımı ve takvimimi bu CRM sistemleriyle senkronize edebilir miyim?
Evet, hem HubSpot hem de Zoho CRM e-posta ve takvim senkronizasyonu sunuyor. Bu, mevcut iletişim araçlarınızla sorunsuz entegrasyon sağlayarak verilerinizin güncel kalmasına olanak tanır.
Potansiyel müşteri yönetimi için hangi CRM daha iyidir?
HubSpot, güçlü inbound pazarlama özellikleri nedeniyle genellikle müşteri adayı yönetimi için tercih edilir. Müşteri adaylarını yakalama, besleme ve dönüştürme araçları oldukça etkilidir. Zoho CRM de sağlam müşteri adayı yönetimi sunar, ancak asıl gücü genel özelleştirmede yatmaktadır.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish