Bakır CRM İncelemesi: 2025'te Derinlemesine Analiz?

Müşteri ilişkilerinizi yönetmek için elektronik tablolar ve yapışkan notlarla uğraşmaktan bıktınız mı?

Copper CRM, özellikle Google Workspace kullanıcısıysanız, sadeleştirilmiş bir çözüm vaat ediyor.

Peki, beklentileri karşılıyor mu?

Bu kapsamlı analizde, bakırı detaylı bir şekilde inceleyeceğiz. CRM Ürün özelliklerini, fiyatını ve sınırlamalarını inceleyerek işletmeniz için uygun olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacağız.

Bakır

Haftada 10 saatinizi manuel veri girişiyle harcamayı bırakın! Copper CRM Bu yazılım, satış sürecinizi otomatikleştirir ve Google Workspace ile sorunsuz bir şekilde entegre olur. Copper'ı inceleyin. CRM Fiyatlandırmayı öğrenin ve ücretsiz deneme sürümünüze bugün başlayın.

Copper'ı ÜCRETSİZ deneyin

Bakır CRM nedir?

Bakır CRM Gmail gelen kutunuzda bulunan bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) aracıdır.

Gmail'den ayrılmanıza gerek kalmadan tüm müşterilerinizi ve anlaşmalarınızı takip etmenize yardımcı olur.

Onu, her şeyi sizin için düzenleyen yardımcı bir asistan gibi düşünün.

Bu satışlar CRM Müşteriyle ilgili her e-postayı, toplantıyı ve dosyayı görmenizi sağlar.

Bakır CRM Hatta kullanımı son derece kolaylaştıran bir Chrome uzantısı bile var.

Bu, müşterilerinizle daha iyi ilişkiler kurmanın basit bir yoludur.

Copper CRM'i Kim Yarattı?

Jon Lee Bakır kuruldu CRM.

Google Workspace ile sorunsuz bir şekilde çalışan bir CRM oluşturmak istedi.

2013 yılında kurulan Copper'ın vizyonu, işletmelerin müşterileriyle daha iyi ilişkiler kurmalarına yardımcı olmaktı.

İş akışına odaklanıyorlar. otomasyon ve Google Takvim ve Google Dokümanlar gibi popüler araçlarla entegre olur.

Copper, yalnızca satışın ötesinde, tüm pazarlama araçlarınız ve müşteri etkileşimleriniz için merkezi bir merkez olmayı hedefliyor.

Bakır CRM'nin Başlıca Faydaları

• Zahmetsiz İletişim Yönetimi: Copper CRM, tüm kişilerinizi takip etmeyi son derece kolaylaştırır. E-postalardan toplantılara, dosyalardan notlara kadar bir müşteriyle gerçekleştirdiğiniz her etkileşimi görebilirsiniz. Bu, daha güçlü ilişkiler kurmanıza ve önemli bir ayrıntının asla gözden kaçmamasına yardımcı olur.
• Satış Ekibinizin Verimliliğini Artırın: Copper CRM, satış ekibinizin daha hızlı ve daha akıllı çalışmasına yardımcı olur. Veri girişi ve takip e-postaları gibi görevleri otomatikleştirerek ekibinizin en iyi yaptığı şeye, yani satışa odaklanmasını sağlar!
• Sorunsuz Google Workspace Entegrasyonu: Ekibiniz Gmail, Google Takvim ve Google Dokümanlar kullanıyorsa, Copper mükemmel bir seçimdir. Tüm favori Google Workspace uygulamalarınızla sorunsuz bir şekilde entegre olur, böylece tüm iş akışınızı tek bir yerden yönetebilirsiniz.
• Web Sitesi Takibi: Web sitenizi hangi şirketlerin ziyaret ettiğini ve neyle ilgilendiklerini görün. Bu, potansiyel müşteri adaylarını belirlemenize ve satışlarınızı onlara göre uyarlamanıza yardımcı olur. saha buna göre.
• Basit Proje Yönetimi: Copper CRM, temel proje yönetimi özelliklerini bile içeriyor. Görevler oluşturabilir, bunları ekip üyelerine atayabilir ve ilerlemeyi takip edebilirsiniz – hepsi aynı platform içinde. Bu, projelerinizi düzenli ve planlandığı gibi tutmanızı sağlar.

En İyi Özellikler

Copper CRM, iş akışınızı kolaylaştırmak ve satış verimliliğinizi artırmak için tasarlanmış bir dizi özellik sunar.

İşte onu işletmeler için güçlü bir araç haline getiren öne çıkan özelliklerden bazıları:

1. Otomatik Görevler

Manuel veri girişine ve tekrarlayan görevlere veda edin! Copper CRM, çeşitli işlemleri otomatikleştirmenizi sağlayarak, ilişkiler kurmaya ve anlaşmaları sonuçlandırmaya odaklanmanız için size zaman kazandırır.

• Görevleri otomatik olarak oluştur: Satış hattınıza yeni bir potansiyel müşteri girdiğinde, Copper otomatik olarak takip görevleri oluşturarak hiçbir şeyin gözden kaçmamasını sağlar.
• Kayıtları otomatik olarak güncelle: Otomatik güncellemelerle verilerinizin doğruluğunu ve güncelliğini koruyun. Örneğin, bir anlaşma yeni bir aşamaya geçtiğinde, Copper ilgili iletişim kayıtlarını otomatik olarak güncelleyebilir.
• Olaylara bağlı olarak eylemleri tetikle: Belirli olaylara bağlı olarak eylemleri otomatikleştirmek için tetikleyiciler ayarlayın; örneğin, bir potansiyel müşteri web sitenizi ziyaret ettiğinde e-posta göndermek veya bir anlaşma kazanıldığında bir görev oluşturmak gibi.

2. E-posta Şablonları

Hazır e-posta şablonlarıyla zamandan tasarruf edin ve tutarlılığı sağlayın.

Copper CRM, karşılama e-postaları, takip mesajları ve toplantı onayları gibi çeşitli senaryolar için özelleştirilebilir e-posta şablonlarından oluşan bir kütüphane sunar.

Ayrıca, özel ihtiyaçlarınıza ve marka kimliğinize uygun şablonlar da oluşturabilirsiniz.

• Kişiselleştirin sosyal yardım: Bu özelliği kullanarak, alıcıya özel bilgiler (ad, şirket veya anlaşma aşaması gibi) ekleyerek e-postalarınızı kişiselleştirebilirsiniz.
• E-posta performansını takip edin: Dahili e-posta izleme özelliğiyle e-postalarınızı kimlerin açtığını ve tıkladığını görün. Bu, e-posta kampanyalarınızın etkinliğini ölçmenize ve takip süreçlerinizi buna göre uyarlamanıza yardımcı olur.

3. İş Akışları Oluşturun

Copper CRM'in görsel iş akışı inşaatçı Satış sürecinizi otomatikleştirmeyi kolaylaştırır.

Belirli tetikleyicilere bağlı olarak görevleri otomatikleştirmek, kayıtları güncellemek ve e-posta göndermek için özel iş akışları oluşturun.

Bu, iş akışınızı kolaylaştırmanıza ve her potansiyel müşterinin etkili bir şekilde takip edilmesini sağlamanıza yardımcı olur.

• Sürecinizi görselleştirin: Satış sürecinizi görsel olarak haritalandırın ve iyileştirme alanlarını belirleyin.
• Verimliliğinizi artırın: Tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek zamandan tasarruf edin ve hataları azaltın.
• Tutarlılığı sağlayın: Satış sürecinizi standartlaştırarak her potansiyel müşteriye aynı düzeyde ilgi gösterilmesini sağlayın.

4. Verileri İçe Aktarma

Mevcut iletişim verilerinizi Copper CRM'e kolayca aktarın.

Başka bir CRM sisteminden geçiş yapıyor olun veya sıfırdan başlıyor olun, Copper, verilerinizi elektronik tablolardan veya diğer kaynaklardan içe aktarmayı kolaylaştırır.

Bu, sorunsuz bir geçiş sağlar ve veri kaybını önler.

• Kişileri toplu olarak içe aktarma: Kişi listenizin büyük bir bölümünü tek seferde içe aktararak zamandan ve emekten tasarruf edin.
• Verilerinizi haritalandırın: Verilerinizin doğru şekilde içe aktarılmasını sağlamak için mevcut veri alanlarınızı Copper'ın alanlarıyla eşleştirin.
• Verileri temizleyin ve yinelenen verileri kaldırın: Copper, yinelenen kayıtları belirlemenize ve birleştirmenize yardımcı olarak verilerinizin temiz ve düzenli kalmasını sağlar.

5. Boru Hatları

Özelleştirilebilir satış süreçleriyle satış süreçlerinizi görselleştirin ve anlaşmaları takip edin.

Copper CRM, farklı satış süreçlerini veya ürün gruplarını temsil etmek üzere birden fazla satış hattı oluşturmanıza olanak tanır.

Anlaşmaları farklı aşamalardan kolayca geçirebilir, ilerlemeyi takip edebilir ve darboğazları belirleyebilirsiniz.

• Sahnelerinizi özelleştirin: Satış sürecinize özgü aşamalar oluşturun.
• Anlaşmanın ilerleyişini takip edin: Her bir anlaşmanın durumunu bir bakışta görün ve dikkat gerektiren anlaşmaları belirleyin.
• Tahmini gelir: Satış hattı verilerini kullanarak gelecekteki gelirleri tahmin edin ve bilinçli iş kararları alın.

Fiyatlandırma

Copper CRM, farklı ihtiyaçlara ve bütçelere uygun çeşitli fiyatlandırma planları sunmaktadır.

İşte mevcut fiyatlandırmalarının ayrıntılı bir dökümü:

Artıları ve Eksileri

Herhangi bir alete yatırım yapmadan önce, o aletin iyi ve kötü yönlerini değerlendirmek önemlidir.

İşte bakır CRM'nin güçlü ve zayıf yönlerine dair daha detaylı bir inceleme:

Bakır CRM'ye Alternatifler

İşte birkaç örnek Bakır CRM alternatifleri Her birine dair kısa bir genel bakışla birlikte:

• GoHighLevel: Ajanslar ve işletmeler için tasarlanmış, kapsamlı araçlar sunan, hepsi bir arada pazarlama ve satış platformu; satış hunisi oluşturucular, e-posta pazarlama, SMS otomasyonu ve müşteri yönetimi gibi özellikler içerir.
• Pipedrive: Sezgisel görsel satış süreçleriyle tanınan, satış odaklı bir CRM sistemi olup, ekiplerin anlaşmaları yönetmesine ve ilerlemeyi verimli bir şekilde takip etmesine yardımcı olur.
• Keap: Küçük işletmeler için otomasyon konusunda uzmanlaşmış olup, CRM işlevlerini e-posta pazarlama ve satış hattı yönetimiyle birleştirir.
• ActiveCampaign: Pazarlama, satış ve e-ticaret işlevlerini entegre eden, kişiselleştirilmiş iletişim ve otomatik iş akışlarına olanak sağlayan bir müşteri deneyimi otomasyon platformu.
• HubSpot: İşletmelerin entegre çözümler arayışında olduğu durumlarda ideal olan, satış, pazarlama, müşteri hizmetleri, içerik yönetimi ve operasyonlar için bir dizi "merkez" sunan, geniş çapta tanınan bir platform.
• ClickFunnels: Esas olarak satış hunisi ve açılış sayfası oluşturucu olup, dönüşüm odaklı çevrimiçi kampanyalara yoğunlaşarak potansiyel müşteri toplama ve temel e-posta pazarlama özelliklerine de sahiptir.
• Halk: Satış süreçleri, e-posta kampanyaları, iletişim yönetimi ve iş akışı otomasyonu gibi özelliklere sahip, basit, entegre ve proaktif bir CRM.
• Aniden: Bu şirket potansiyel müşteri bulmaya odaklanmaktadır ve soğuk e-posta Müşteri ilişkileri yönetimi, potansiyel müşteri takibi ve satış süreci otomasyonu sunan tanıtım faaliyetleri.
• ClickUp: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) işlevi görecek şekilde özelleştirilebilen, çok yönlü bir iş yönetimi platformu; iletişim yönetimi, satış hattı görünümleri, e-posta entegrasyonu ve özelleştirilebilir gösterge panelleri gibi özellikler sunar.
• Pazartesi CRM: Elektronik tablo yapısına benzer şekilde tasarlanmış, son derece özelleştirilebilir bir platform; müşteri adayı yönetiminin tüm aşamalarını, satış tahminlerini, e-posta senkronizasyonunu ve faaliyet takibini mümkün kılar.
• Kapsül CRM: Büyümeye odaklı, sadeliği ön planda tutan bu CRM, çoklu satış süreçleri ve görev yönetimi gibi özellikleriyle işletmelerin iletişim bilgilerini yönetmesine, satış anlaşmalarını takip etmesine ve müşteri ilişkilerini sürdürmesine yardımcı olur.
• Anlayışlı bir şekilde: Küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygun olan bu CRM yazılımı, kullanıcı dostu arayüzüyle birlikte iletişim ve proje yönetimi, iş akışı otomasyonu ve güçlü raporlama özellikleri sunmaktadır.
• Freshsales CRM: Satış ekipleri için kapsamlı özellikler sunan, uygun maliyetli bir seçenek; potansiyel müşteri iletişimi, dönüşüm araçları, yapay zeka tabanlı potansiyel müşteri puanlaması ve güçlü entegrasyon yetenekleri içeriyor.
• Salesforce: Güçlü, sektör lideri bir CRM platformu; satış, pazarlama ve hizmet için kapsamlı özellikler sunar ve büyük işletmeler için yüksek düzeyde özelleştirilebilirliği ve ölçeklenebilirliğiyle bilinir.
• Zendesk: Esas olarak müşteri hizmetleri ve destek platformu olan bu yapı, uçtan uca müşteri etkileşim yönetimi ve analizi sağlayan güçlü CRM yetenekleri de sunmaktadır.

Bakır CRM Karşılaştırması

İşte Copper CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:

• Copper CRM ve Gohighlevel karşılaştırması: Copper CRM, ilişki yönetimini kolaylaştırmak için Google Workspace ile derin entegrasyon sunarken, GoHighLevel ise gelişmiş müşteri adayı oluşturma özelliğine sahip kapsamlı bir pazarlama otomasyon platformudur.
• Bakır CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Copper CRM, Google Workspace entegrasyonu ve iletişim yönetimi konusunda öne çıkarken, Pipedrive ise satış odaklı kuruluşlar için görsel satış hattı yönetimine odaklanmaktadır.
• Bakır CRM ve Keap karşılaştırması: Copper CRM, basitleştirilmiş CRM için sorunsuz Google entegrasyonu sağlarken, Keap ise kapsamlı özelliklere sahip güçlü satış ve pazarlama otomasyonu sunmaktadır.
• Copper CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Copper CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için sezgisel Google Workspace entegrasyonu sunarken, ActiveCampaign gelişmiş pazarlama otomasyonuna ve ayrıntılı müşteri segmentasyonuna odaklanmaktadır.
• Copper CRM ve Hubspot karşılaştırması: Copper CRM, Google Workspace ile derin entegrasyona ve kullanım kolaylığına öncelik verirken, HubSpot kapsamlı bir pazarlama, satış ve hizmet araçları paketi sunmaktadır.
• Copper CRM ve Clickfunnels karşılaştırması: Copper CRM bir müşteri ilişkileri yönetim sistemi iken, ClickFunnels potansiyel müşteri bulmak ve satışları otomatikleştirmek için tasarlanmış özel bir satış hunisi oluşturma aracıdır.
• Bakır CRM vs Folk: Copper CRM, satış ve iletişim yönetimi için Google Workspace ile güçlü entegrasyon sunarken, Folk ise basit, işbirlikçi iletişim organizasyonuna ve özelleştirmeye odaklanmaktadır.
• Bakır CRM ile Anında Karşılaştırma: Copper CRM, Google Workspace entegrasyonuyla eksiksiz bir CRM deneyimi sunarken, Instantly öncelikle soğuk e-posta kampanyaları için bir e-posta iletişim aracıdır.
• Copper CRM vs ClickUp: Copper CRM is a specialized CRM tightly integrated with Google Workspace, while ClickUp is a versatile work management platform that includes CRM functionalities, among many others.
• Copper CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Copper CRM, Google merkezli basit bir CRM deneyimi sunarken, Monday CRM ise son derece özelleştirilebilir görsel iş akışları ve güçlü proje yönetimi özellikleri sunmaktadır.
• Copper CRM ile Capsule CRM karşılaştırması: Copper CRM, kapsamlı Google Workspace entegrasyonu ve güçlü satış hattı özellikleri sunarken, Capsule CRM ise temel satış takibine odaklanan daha basit bir iletişim yöneticisidir.
• Copper CRM ve Insightly karşılaştırması: Copper CRM, Google Workspace entegrasyonuna ve sezgisel satış süreçlerine odaklanırken, Insightly proje yönetimi ve gelişmiş iş akışı otomasyonu ile daha kapsamlı bir CRM sunmaktadır.
• Copper CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Copper CRM, görsel satış süreçleri ve Google entegrasyonu ile bağlamsal CRM sağlarken, Freshsales CRM yapay zeka destekli potansiyel müşteri puanlaması, gelişmiş analitik ve entegre iletişim sunmaktadır.
• Copper CRM ve Salesforce karşılaştırması: Copper CRM, Google Workspace ile sıkı bir şekilde entegre edilmiş, kullanıcı dostu bir çözüm sunar. Aynı zamanda Salesforce, geniş özellik yelpazesine sahip, son derece özelleştirilebilir ve kapsamlı bir kurumsal düzey CRM'dir.

Bakırla İlgili Kişisel Deneyimlerim

Ekibim, hantal ve eski bir sistemle mücadele ettikten sonra yakın zamanda Copper CRM'e geçiş yaptı.

Copper'ın kusursuz Google Workspace entegrasyonu ve sezgisel arayüzü bizi cezbetmişti.

Birkaç ay sonra Bakır kullanarakSatış süreçlerimizde ve genel verimliliğimizde önemli bir iyileşme gördük.

Copper'ın hedeflerimize ulaşmamıza nasıl yardımcı olduğu aşağıda açıklanmıştır:

• Organizasyon ve verimlilikte iyileşme: Copper'ın merkezi platformu, dağınık elektronik tablolardan ve düzensiz iletişimden kurtulmamıza yardımcı oldu. Tüm iletişim bilgilerimiz, anlaşmalarımız ve iletişim geçmişimiz artık tüm ekibin erişebileceği tek bir yerde. Bu, bilgi arama için harcanan zamanı önemli ölçüde azalttı ve genel verimliliğimizi artırdı.
• Daha güçlü müşteri ilişkileri: Copper ile her müşteri etkileşimini eksiksiz olarak görebiliyoruz. Bu sayede iletişimimizi kişiselleştirebiliyor, ihtiyaçları önceden tahmin edebiliyor ve daha iyi destek sağlayabiliyoruz. Sonuç? Daha mutlu müşteriler ve artan sadakat.
• Satış performansında artış sağlandı: Copper'ın görsel işlem hatları ve otomatik iş akışları, satış sürecimizi kolaylaştırdı. Anlaşmaları kolayca takip edebiliyor, darboğazları belirleyebiliyor ve hiçbir fırsatın gözümüzden kaçmamasını sağlayabiliyoruz. Bu da satış dönüşüm oranlarımızda gözle görülür bir artışa yol açtı.
• Daha iyi iş birliği: Copper, satış ekibimiz içindeki iş birliğini geliştirdi. Herkes aynı bilgilere erişebiliyor ve notları, görevleri ve güncellemeleri kolayca paylaşabiliyoruz. Bu da daha işbirlikçi ve destekleyici bir ekip ortamı oluşturdu.
• Gmail entegrasyonu: Copper'ın Gmail'imizin içinde yer almasını çok seviyoruz. gelen kutusuBu sayede, uygulamalar arasında geçiş yapmaya gerek kalmadan kişileri yönetmek, e-postaları takip etmek ve fırsatları güncellemek inanılmaz derecede kolaylaşıyor.
• Otomatikleştirilmiş iş akışları: Potansiyel müşteri yetiştirme ve takip e-postaları gibi çeşitli görevleri otomatik hale getirdik ve böylece ekibimizin daha stratejik faaliyetlere odaklanmasını sağladık.
• Özelleştirilebilir işlem hatları: Satış süreçlerimizi kendi özel süreçlerimize uyacak şekilde özelleştirdik; bu da bize anlaşmalarımızın ve ilerlemelerinin net bir görsel özetini sağlıyor.
• Raporlama ve analiz: Copper'ın raporlama özellikleri, satış performansımız hakkında değerli bilgiler sağlayarak, iyileştirme alanlarını belirlememize ve zaman içindeki ilerlememizi takip etmemize yardımcı oluyor.

Genel olarak, Copper CRM ile olan deneyimimiz son derece olumlu oldu.

Kullanıcı dostu ve güçlü bu araç, satış süreçlerimizi kolaylaştırmamıza, müşteri ilişkilerimizi geliştirmemize ve karlılığımızı artırmamıza yardımcı oldu.

Son Düşünceler

Tamam, Copper CRM hakkında çok şey öğrendik.

Özellikle Gmail ve diğer Google uygulamalarını kullanıyorsanız, satışları kolaylaştırmada gerçekten çok başarılı.

Kullanımı basit ve daha hızlı çalışmanıza yardımcı olacak harika araçlara sahip. Ancak büyük bir ekibiniz varsa pahalı olabilir.

Birçok şeyi değiştirmeniz veya özel raporlar hazırlamanız gerekiyorsa daha iyi olabilir.

Copper'ın size uygun olup olmadığını görmek ister misiniz? 14 gün boyunca ücretsiz deneyin!

Tüm özelliklerini test edebilir ve beğenip beğenmediğinize bakabilirsiniz.

İşletmenizi büyütmenize Copper CRM'in nasıl yardımcı olabileceğini görmek için buraya tıklayarak ücretsiz deneme sürümünüzü başlatın!

Daha fazla bilgi edinmek ve planları karşılaştırmak için web sitelerini de ziyaret edebilirsiniz. Beklemeyin; satışlarınızı bugün basitleştirmeye başlayın!

Sıkça Sorulan Sorular