Bir çağrı merkezini gerçekten verimli kılan nedir? Hizmet hızı mı, etkileşim kalitesi mi yoksa araçların kusursuz entegrasyonu mu? Birçok işletme, verimliliği ve müşteri memnuniyetini engelleyen eski sistemlerle mücadele ediyor. Yeni bir yaklaşım sunmak...

daha fazla bilgi edinin