Atera ve ConnectWise: 2025'in En İyi BT Yönetim Platformları

tarafından | Son güncelleme tarihi: 1 Ağustos 2025

Kazanan
Atera
4.8
  • BT Otomatik Pilotu
  • Yapay Zeka Yardımcı Pilotu
  • RMM
  • Yama Yönetimi
  • Biletleme
  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Ücretli Planlar aylık 129$'dan başlıyor.
İkinci
ConnectWise
4.0
  • Hizmet Otomasyonu
  • Uzaktan İzleme
  • Siber Güvenlik Yönetimi
  • Proje Yönetimi
  • Fatura Otomasyonu
  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Özel fiyat teklifi mevcuttur.
Atera vs ConnectWise

Bilişim sorunlarıyla uğraşmak gerçekten baş ağrısı olabiliyor, değil mi?

Her şeyin sorunsuz çalışmasını sağlamak sürekli bir mücadele gibi gelebilir.

Büyük ihtimalle BT sistemlerinizi basitleştirmenin ve hızlandırmanın yollarını arıyorsunuz.

Peki, bu kadar çok seçenek varken en iyi araçları nasıl seçersiniz?

Sistemlerinizi izleyebilen ve hatta sorunları kendi başlarına çözebilen platformlardan bahsediyoruz.

Bu makale, iki önde gelen tedarikçi olan Atera ve ConnectWise'ı karşılaştırıyor. BT yönetimi 2025 için platformlar.

Ayrıca, Atera'nın BT Otomatik Pilotu gibi gelişmiş yapay zeka özelliklerinin sektörü nasıl dönüştürdüğünü de inceleyeceğiz.

Hangisinin size en uygun olduğunu görmeye hazır mısınız? işletmeHadi başlayalım!

Genel Bakış

Hem Atera'yı hem de ConnectWise'ı kapsamlı bir şekilde test ettik.

Kullanım kolaylıklarını ve en önemlisi, akıllı yapay zeka özelliklerinin günlük BT görevlerine nasıl yardımcı olduğunu inceledik.

Amacımız, hangisinin sizin için BT'yi gerçekten daha basit ve verimli hale getirdiğini görmekti.

Atera CTA
4.85 üzerinden

Atera'nın en son yapay zeka teknolojisinin BT operasyonlarınızı nasıl dönüştürebileceğini ve size nasıl para tasarrufu sağlayabileceğini görmeye hazır mısınız? Zaten faydalanan binlerce işletmeye katılın.

Fiyatlandırma: Ücretsiz bir planı var. Ücretli planlar aylık 129 dolardan başlıyor.

Başlıca Özellikler:

  • Otonom BT
  • Yapay Zeka Ajanları ve Uzaktan İzleme
  • Sorunsuz Yama Yönetimi
  • Akıllı Biletleme ve Yardım Masası
ConnectWise
45 üzerinden

BT operasyonlarınız için güçlü yapay zekadan yararlanmaya hazır mısınız? ConnectWise'ın Sidekick gibi yapay zeka özellikleri, görevleri kolaylaştırmak ve verimliliği artırmak için tasarlanmıştır.

Fiyatlandırma: Özel fiyat teklifi mevcuttur.

Başlıca Özellikler:

  • ConnectWise Sidekick
  • Yapay Zeka Senaryo Yazma Desteği
  • Hiperotomasyon

Atera nedir?

Peki, Atera tam olarak nedir?

Bunu, BT ihtiyaçlarınız için akıllı, hepsi bir arada bir araç seti olarak düşünün.

Bu program, nerede olursanız olun bilgisayarlarınızı yönetmenize, sorunları çözmenize ve genel olarak teknolojik cihazlarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Özellikle gelişmiş yapay zeka özellikleriyle her şeyi tek bir yerde birleştirdiği için BT hizmet sağlayıcıları ve şirket içi BT ekipleri arasında son derece popülerdir.

Atera

Bizim Görüşümüz

Atera CTA

Atera'yı kendiniz deneyimleyin! 120'den fazla ülkede 13.000'den fazla müşteriye katılın. Yapay Zeka Destekli Yardımcı Pilot ile arıza bildirimlerini azaltın.

Başlıca Faydalar

  • Takım verimliliğini haftada ortalama 11-13 saat artırın.
  • Güvenli sistemler için yama başarı oranına ulaşın.
  • 6 milyon cihazı kolaylıkla yönetin.
  • AI Copilot ile doğruluk oranına sahip komut dosyaları oluşturun.
  • Taleplerin 'sini otomatik olarak çözün.

Fiyatlandırma

Atera Ücretsiz deneme sürümü ve çeşitli fiyatlandırma seçenekleri sunmaktadır.İşte ayrıntılar:

  • MSP Pro Planı: Aylık 129 dolardan başlayan fiyatlarla
  • MSP Büyüme Planı: 179$/ay
  • MSP Güç Planı: Aylık 209 dolar
  • MSP Süper Güç Planı: Fiyat bilgisi için iletişime geçin.
  • Bilgi İşlem Departmanı Profesyonel Planı: Aylık 149 dolardan başlıyor.
  • BT Departmanı Uzman Planı: 189$/ay
  • Bilgi İşlem Departmanı Ana Planı: 219$/ay
  • Bilgi İşlem Departmanı Kurumsal Planı: Fiyat bilgisi için iletişime geçin.
Başlıksız tasarım 3 1
Başlıksız tasarım 4 1

Artıları

  • Tek seferlik ödeme, sınırsız cihaz.
  • Yapay zekâ ajanları oyunun kurallarını değiştiriyor.
  • Kullanıcı dostu ve kurulumu kolay.
  • Mükemmel 7/24 müşteri desteği.

Dezavantajlar

  • Bazı kullanıcılar daha derin entegrasyonlar istiyor.
  • Mobil uygulamalara daha fazla özellik eklenebilir.
  • Gelişmiş özelliklerin öğrenilmesi zaman alabilir.

ConnectWise nedir?

ConnectWise, BT yönetimi alanında büyük bir isim.

Bu, BT hizmet sağlayıcılarının ve işletmelerin müşteri sorunlarından tüm teknoloji altyapılarına kadar her şeyi yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış güçlü bir platformdur.

Birbirleriyle uyumlu çalışan birçok aletiyle tanınır.

ConnectWise

Bizim Görüşümüz

ConnectWise

ConnectWise, kapsamlı özellik seti ve ölçeklenebilirliği nedeniyle yüksek puan alıyor. Daha büyük MSP'ler için çok güçlü, ancak karmaşıklığı bir engel olabilir.

Başlıca Faydalar

  • Tam PSA Paketi: Projeleri, faturalamayı ve satışları yönetmek.
  • Sağlam RMM: Tüm uç noktaları izleyin ve yönetin.
  • Güçlü Entegrasyonlar: Birçok başka araçla bağlantı kurar.
  • Otomatik İş Akışları: Görevlerin otomatik olarak çalışmasını ayarlayın.
  • Detaylı Raporlama: İşletmeniz hakkında derinlemesine bilgi edinin.
  • Mobil Erişim: Hareket halindeyken bile kolaylıkla yönetin.

Fiyatlandırma

  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Sabit bir fiyat belirlenmedi.
  • Fiyat teklifi almak için satış departmanıyla iletişime geçin.
ConnectWise

Artıları

  • Çok güçlü özellikler.
  • Büyük MSP'ler için iyi bir seçenek.
  • Birçok uygulamayla entegre olur.
  • Birçok görevi otomatikleştirir.

Dezavantajlar

  • Çok karmaşık olabilir.
  • Kurulum genellikle zordur.
  • Oldukça pahalı olabilir.

Özellik Karşılaştırması

Atera ve ConnectWise'ın nasıl bir performans sergilediğini görmeye hazır mısınız?

Size net bir tablo sunabilmek için, temel ürün ve hizmetlerine ve gelişmiş özelliklerine derinlemesine baktık.

Size daha bilinçli bir karar vermenizde yardımcı olmak için bu iki güçlü platformu yan yana karşılaştıralım.

1. Yapay Zeka Yetenekleri

  • AteraÖzellikler arasında BT Otomatik Pilotu ve Yapay Zeka Yardımcı Pilotu bulunur. BT Otomatik Pilotu şu şekilde çalışır: otonom BT ajanı, rutin destek talebi sorunlarını çözebilen ve 7/24 destek sağlayabilen bir araçtır. BT iş yükünü 'a kadar azaltmayı ve proaktif çözümlerin uygulanmasını sağlamayı amaçlamaktadır. AI Copilot, teknisyenlere teşhis, komut dosyası oluşturma ve talep özetleme konularında yardımcı olarak Atera kullanıcılarının akıllı yardım almasını oldukça kolaylaştırır.
  • ConnectWise ConnectWise Sidekick, platformuna entegre edilmiş üretken bir yapay zeka motoru sunmaktadır. PSA için Sidekick, biletleri önceliklendirmeye, kategorize etmeye, olası çözümler önermeye ve e-posta yanıtları oluşturmaya yardımcı olur. RMM için ise PowerShell, toplu iş dosyaları ve Bash için yapay zeka destekli komut dosyası otomasyonu sağlar. Ayrıca siber güvenlik duruşu görünürlüğünü de artırır. Sidekick, üretken yapay zeka ve RPA iş akışlarını kullanarak hiperotomasyonu hedeflemektedir.

2. Uzaktan İzleme ve Yönetim

  • AteraSistem sağlığı, ağ etkinliği ve performans ölçümlerinin ayrıntılı izlenmesini sağlar. Gerçek zamanlı uyarılar sunar ve sınırsız kullanım imkanı tanır. cihazlar Teknisyen başına maliyet, ölçeklendirme için maliyet etkinliği sağlar. RMM'si, yama yönetimi gibi özellikler içerir ve uzaktan erişim.
  • ConnectWiseConnectWise Automate, güçlü RMM çözümüdür. Kapsamlı ağ izleme, varlık yönetimi ve daha fazlasını sunar. yama yönetimiGüçlü otomasyon için tasarlanmıştır ve çeşitli istemci ağları ve uç noktaları üzerinde kapsamlı kontrol sağlar.
Atera

3. Profesyonel Hizmetlerin Otomasyonu

  • Atera: Hepsi bir arada platformunda entegre bir profesyonel hizmet otomasyonu (PSA) paketine sahiptir. Bu paket, yönetilen hizmet sağlayıcıları için işlemleri kolaylaştırmak üzere tasarlanmış sezgisel bir kullanıcı arayüzü ile kapsamlı bir biletleme sistemi, proje yönetimi ve faturalama özelliklerini içerir.
  • ConnectWiseConnectWise PSA (eski adıyla Manage), bağımsız ve güçlü bir profesyonel hizmet platformudur. otomasyon aracıDerinlemesine proje yönetimi, faturalama ve servis masası yetenekleriyle tanınır. Satıştan finansa kadar operasyonları kolaylaştırmak için ekipleri ve sistemleri birleştiren kapsamlı iş akışı otomasyonu sunar.

4. Uzaktan Erişim

  • Atera AnyDesk dahil olmak üzere entegre uzaktan erişim araçları sunar. Sıçrama önleyicive TeamViewer'ı destekler. Dosya aktarımını, çoklu monitör desteğini ve istemci sunucularına ve iş istasyonlarına güvenli bağlantıları mümkün kılarak sorun gidermeyi hızlandırır.
  • ConnectWiseConnectWise Control'ü (eski adıyla ScreenConnect) güçlü uzaktan erişim yetenekleri için kullanır. Hızlı, güvenli uzaktan destek ve gözetimsiz erişim sağlar ve sağlam özelliklere sahiptir. güvenlik AES-256 şifreleme ve iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) gibi önlemler, her zaman güvenilir bir bağlantı sağlar.

5. Yama Yönetimi

  • AteraWindows, macOS ve Linux cihazlar için kritik yamaları tarayan, planlayan ve dağıtan otomatik yama yönetimi özelliğine sahiptir. Sistemlerin güncel ve güvenli olmasını sağlayarak güvenlik açıklarını azaltmaya yardımcı olur.
  • ConnectWiseConnectWise Automate içerisinde, tek veya birden fazla cihaz için yamaları ve düzeltmeleri izlemek, onaylamak veya göz ardı etmek üzere gelişmiş yama yönetimi sunularak, cihaz güvenliğinin genel olarak korunmasına yardımcı olur.

6. Kullanım ve Kurulum Kolaylığı

  • AteraKullanımı kolay platformu ve hızlı kurulumuyla bilinir. Sezgisel kullanıcı arayüzü, yeni Atera kullanıcılarının hızlı ve kolay bir şekilde başlamasına yardımcı olur. Bulut tabanlı yapısı ayrıca kurulum süresini de kısaltır.
  • ConnectWiseÇok güçlü olmasına rağmen, kapsamlı özellikleri ve modülleri nedeniyle öğrenme eğrisi daha dik olabilir ve kurulumu daha karmaşık olabilir. Tam bir kurulum için daha fazla zaman ve danışman gerekebilir. Özellikle ConnectWise Automate, güçlü olmasına rağmen, başlangıçta yapılandırılması zor olabilir.
ConnectWise

7. Fiyatlandırma Modeli

  • AteraŞeffaf, teknisyen başına fiyatlandırma modeli kullanır ve sınırsız cihaz kullanımına olanak tanır. Bu, daha fazla uç nokta eklemek için gizli ücretlerle karşılaşmayacağınız anlamına gelir. Özellikle birçok müşterisi olan yönetilen hizmet sağlayıcıları için genellikle uygun maliyetli bir çözüm olarak görülür.
  • ConnectWise Genellikle, belirli modüllere (örneğin ConnectWise PSA ve ConnectWise Automate) ve şirketinizin ölçeğine bağlı olarak önemli ölçüde değişebilen, teklif tabanlı bir fiyatlandırma modeli kullanır. Başlangıç ​​maliyeti açısından daha az tahmin edilebilir olsa da, büyük işletmeler için daha fazla esneklik sunar.

BT Yönetim Platformu Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?

Doğru BT platformunu seçmek önemli bir karardır.

Akıllıca bir seçim yapmak için aklınızda bulundurmanız gerektiğini düşündüğüm şeyler şunlardır:

  • Yapay zeka özellikleri: IT Autopilot gibi akıllı araçlara göz atın.
  • Kullanımı kolay: Platform karmaşık değil, doğal hissettirmeli.
  • Fiyatlandırma modeli: Maliyetleri anlayın, gizli ücretlerden kaçının.
  • Destek ve eğitim: İyi bir yardım çok büyük fark yaratır.
  • İyi entegre oluyor: Diğer araçlarınızla uyumlu çalıştığından emin olun.
  • Sizinle birlikte tartılır: Platform sınırlamaları olmadan şirketinizi büyütün.
  • Önce güvenlik: Verilerinizin güvenliğini sağlamak her zaman en büyük önceliğimizdir.

Nihai Karar

İkisini de inceledikten sonra, çoğu işletme için tercihimiz Atera'dır.

Neden mi? Çünkü IT Autopilot gibi özellikler sayesinde güçlü otomasyon sağlama yeteneği, oyunun kurallarını değiştiriyor.

Bu, günlük BT görevlerini yerine getirmeyi çok daha kolay hale getiriyor.

ConnectWise güçlü bir platform olsa da, Atera daha uygun fiyatlı ve kullanıma hazır bir platform sunuyor.

Aradaki farkı hemen göreceksin, insan.

Herhangi bir doğrulama, bekleme süresi veya karmaşık kurulum yok.

İnsan olduğunuzdan emin olmak için doğrulama kontrollerini yaptık, bu nedenle en iyisini seçmenize yardımcı olmak için teknoloji bilgilerimize güvenin!

Sıkça Sorulan Sorular

Küçük işletmeler için hangi platform daha iyi?

Atera genellikle küçük işletmeler için daha uygun olarak görülüyor. Sınırsız cihaz kullanımıyla teknisyen başına fiyatlandırma modeli, onu oldukça uygun maliyetli kılıyor. Ayrıca, genellikle kullanımı daha kolay.

Atera mı yoksa ConnectWise mı daha iyi yapay zekaya sahip?

Atera, otonom sorun çözümü için BT Otomatik Pilotu ile yapay zekaya güçlü bir şekilde odaklanmıştır. ConnectWise, Sidekick™ gibi yapay zeka çözümleri sunarken, Atera'nın yapay zekası rutin BT görevleri için daha entegre görünüyor ve bu görevleri daha verimli bir şekilde tamamlıyor.

Hesabımı nasıl doğrulayabilirim veya destek ekibine nasıl ulaşabilirim?

Atera için doğrulama seçeneklerine ve 7/24 desteğe genellikle web siteleri üzerinden ulaşabilirsiniz. ConnectWise için ise destek erişimi, sahip olduğunuz belirli modüllere bağlıdır. Her iki platformda da insan kullanıcılara yardımcı olacak kaynaklar mevcuttur.

Bu platformlarda gizli ücretler var mı?

Atera, genellikle gizli ücretlerden kaçınmak için teknisyen başına sabit bir ücret ve sınırsız cihaz ücreti uygulayarak şeffaf fiyatlandırmasıyla bilinir. ConnectWise fiyatlandırması genellikle kişiselleştirilir, bu nedenle tüm maliyetleri doğrulamak için net bir fiyat teklifi almak çok önemlidir.

Eğer "Ray ID" veya "İnsan olduğunuzu doğrulayın" mesajıyla karşılaşırsam ne olacak?

Eğer ekranda "Ray ID" veya "İnsan olduğunuzu doğrulayın" mesajı görürseniz, bu genellikle bir güvenlik kontrolüdür. Yanıt vermek ve devam etmek için ekrandaki talimatları izlemeniz yeterlidir. Bu, standart bir internet güvenlik önlemidir.

İlgili Makaleler