Doğru olanı seçmek CRM Bir labirentte yol bulmaya çalışmak gibi hissettirebilir.
Keap ve Zoho arasında karar vermekte zorlanıyor musunuz? CRM 2025'te işletmeniz için ne gibi avantajları var?
Bu yaygın bir ikilem.
Birçok işletme, bu popüler platformların özelliklerinden ve fiyatlandırmasından bunalmış durumda.
Satışlarınızı artıracak ve operasyonlarınızı kolaylaştıracak yöntemin hangisi olduğundan emin değilseniz yalnız değilsiniz.
Bu yazıda Keap ve Zoho arasındaki temel farkları ele alacağız. CRMİhtiyaçlarınıza en uygun olanı seçmenize yardımcı oluyoruz.
Genel Bakış
Biz koyduk Keap ve Zoho CRM'i özelliklerini, fiyatlandırmasını ve kullanıcı deneyimini inceleyerek detaylı bir şekilde test ettik.
Yaptığımız uygulamalı testler ve araştırmalar, kullanıcı geri bildirimleriyle birleşerek, en iyisini seçmenize yardımcı olacak net bir karşılaştırma sunmamızı sağlıyor. CRM işletmeniz için.
Düzenli olmaya ve haftada 15 saat tasarruf etmeye hazır mısınız? Keap'in güçlü otomasyonu bunu mümkün kılabilir.
Fiyatlandırma: Ücretsiz olarak deneyebilirsiniz. Ücretli planlar aylık 249 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- E-posta Pazarlaması
- CRM
- Satış ve Pazarlama Otomasyonu
Basit ama güçlü bir şey mi istiyorsunuz? CRM Müşteri ilişkilerinizi düzenlemek için mi? Risk almadan deneyebilirsiniz!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 14 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Satış Gücü Otomasyonu
- Analitik ve Raporlama
Keap nedir?
Aynı anda çok fazla şeyle uğraştığınızı hiç hissettiniz mi? Keap bunu anlıyor.
Bu, iş süreçlerinizi basitleştirmek için tasarlanmış bir CRM'dir. işletmeBunu, satış ve pazarlama için her şeyi bir arada sunan bir araç olarak düşünün.
Keap, kişilerinizi düzenlemenize, görevleri otomatikleştirmenize ve daha fazla anlaşma yapmanıza yardımcı olur.
Özellikle şunlar için harika: küçük işletmeler ve zaman kazanmak ve daha hızlı büyümek isteyen girişimciler.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Keap alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Keap Küçük işletmelerin satış ve pazarlama çalışmalarını kolaylaştırmak için harika bir seçenek. Kullanıcı dostu ve değerli özelliklerle dolu.
Başlıca Faydalar
- Dahili e-posta pazarlama özelliği: Hedef kitlenize özel e-postalar gönderin.
- Kullanımı kolay otomasyon: Takip mesajları gönderme ve potansiyel müşterilere atama gibi görevleri otomatikleştirin.
- Satış hattı yönetimi: Anlaşmalarınızı takip edin ve fırsatları belirleyin.
- E-ticaret entegrasyonları: Siparişleri ve müşterileri yönetmek için Keap'i çevrimiçi mağazanızla entegre edin.
Fiyatlandırma
Keap, başlamanız için ücretsiz deneme sürümü ve basit bir fiyatlandırma yapısı sunuyor.
- Basit planAylık 249$'dan başlayan fiyatlarla (yıllık faturalandırma) iki kullanıcı ve 1500 kişiye kadar iletişim imkanı sunuyor.
Artıları
Dezavantajlar
Zoho CRM nedir?
Şimdi de konuyu değiştirelim ve Zoho'dan bahsedelim. CRM.
Zoho, kapsamlı bir iş araçları paketi sunmaktadır. CRM Bu ekosistemin bir parçasıdır.
Satışlarınızı, pazarlamanızı ve müşteri desteğinizi yönetmenize yardımcı olacak özelliklere sahiptir.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Zoho CRM alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Seviyenizi yükseltin sosyal medya Zoho Social ile stratejinizi geliştirin. Akıllı planlamadan sosyal medya takibine ve kapsamlı analizlere kadar, Zoho Social'ın gücünü bugün keşfedin!
Başlıca Faydalar
- Kişiselleştirme her şeyin başıdır: Zoho CRM'i iş akışınıza tam olarak uyacak şekilde özelleştirin.
- Herkes için uygun fiyatlı: 3 kullanıcıya kadar ücretsiz planla başlar.
- Mobil uygulama erişimi: CRM'inizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerde, hareket halindeyken yönetin.
- Dahili analiz araçları: Kritik ölçütleri takip edin ve değerli bilgiler edinin.
Fiyatlandırma
- StandartAylık kullanıcı başına 14 dolar.
- ProfesyonelAylık kullanıcı başına 23 dolar.
- GirişimAylık kullanıcı başına 40 dolar.
- NihaiAylık kullanıcı başına 52 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Gelin, Keap ve Zoho'yu birebir karşılaştıralım. CRMİşletmeler için en önemli özellikleri inceliyoruz.
1. İş Akışı
Keap iş akışı konusunda mükemmeldir. otomasyonBu sayede potansiyel müşterileri beslemek ve görevleri otomatikleştirmek için karmaşık sıralamalar oluşturabilirsiniz.
Zoho CRM Ayrıca iş akışı otomasyonu da sunuyor, ancak yeni başlayanlar için daha az sezgisel olabilir.
2. Pazarlama Otomasyonu
Her iki platform da güçlü pazarlama otomasyonu özellikleri sunmaktadır.
Keap'in gücü entegre satış ve pazarlama araçlarında yatarken, Zoho CRM daha geniş bir pazarlama entegrasyonu yelpazesi sunmaktadır.
3. Potansiyel Müşteri Yönetimi
Potansiyel müşteri yönetimi çok önemlidir ve her iki platform da bunu iyi bir şekilde ele alıyor.
Keap'in potansiyel müşteri puanlama ve segmentasyon araçları güçlüdür, Zoho CRM ise potansiyel müşteri takibi için daha fazla özelleştirme seçeneği sunar.
4. Özelleştirilebilir
Özelleştirilebilir gösterge panelleri ve raporlar olmazsa olmazdır.
Zoho CRM, ihtiyaçlarınıza göre uyarlamanıza olanak tanıyan son derece özelleştirilebilir arayüzüyle öne çıkıyor. Keap de özelleştirme imkanı sunuyor, ancak bu imkanlar daha az kapsamlı.
5. Gösterge Paneli
Hızlı bilgi edinmek için net bir gösterge paneli şarttır.
Her iki platform da kontrol panelleri sunuyor, ancak Zoho CRM genellikle kapsamlı genel bakışı ve özellikleriyle övgü alıyor. raporlama yetenekler.
Keap'in kontrol paneli daha çok satışla ilgili ölçütlere odaklanıyor.
6. Ücretsiz Deneme
Ücretsiz deneme sürümü, taahhütte bulunmadan önce test etmenizi sağlar.
Keap ve Zoho CRM, ücretsiz deneme sürümleri sunarak platformları keşfetmenize ve hangisinin işletmenize en uygun olduğunu görmenize olanak tanıyor.
7. Müşteri İlişkileri
Güçlü müşteri ilişkileri kurmak, her CRM sisteminin temelidir.
Her iki platform da müşteri etkileşimlerini yönetmek için araçlar sunmaktadır.
Ancak Keap'in satış ve pazarlama otomasyonuna odaklanması, ilişkileri geliştirmek ve dönüşümleri artırmak için özellikle faydalı olabilir.
Zoho CRM, tüm müşteri yaşam döngüsünü yönetmede daha bütünsel bir yaklaşımı vurgular.
CRM seçerken nelere dikkat edilmeli?
- Sosyal Medya Yönetimi: Sosyal medya varlığınızı basitleştiren bir platform arayın. Zoho Social gibi bir araç, birden fazla sosyal medya hesabını ve sosyal medya kanalını tek bir yerden yönetmenize, anında gönderi yayınlamanıza ve sosyal medya performansınızı takip etmenize yardımcı olabilir.
- CRM & Satış Otomasyonu: Öncelikli hedefiniz gelir elde etmekse, Keap CRM gibi bir aracı değerlendirin. Güçlü satış ve pazarlama otomasyonu için tasarlanmıştır. E-posta pazarlama kampanyaları oluşturmaktan, takip e-postalarını otomatikleştirmeye ve satış ekiplerinizin ilerlemesini izlemeye kadar satış sürecinizi yönetmenize yardımcı olan özelliklere bakın.
- Açılış Sayfası İnşaatçı: İyi bir CRM yazılımı, satış kampanyalarınıza birden fazla açılış sayfası oluşturmanıza ve bağlamanıza olanak tanıyan bir açılış sayfası oluşturucu içermelidir. Bu, potansiyel müşteri bulma ve güçlü bir iş stratejisi oluşturma açısından çok önemlidir.
- Kullanıcı Arayüzü ve Kullanım Kolaylığı: Kullanıcı arayüzü sezgisel ve anlaşılır olmalıdır. Bu, özellikle aşağıdaki durumlarda önemlidir: küçük işletme Takım üyelerinin hızla uyum sağlaması gereken durumlarda, bir CRM sistemi ancak satış ekibiniz onu gerçekten kullandığında etkili olur.
- Faturalama ve Ödeme İşlemleri: CRM yazılımının faturalama ve ödeme işlemleri için yerleşik araçlar sağlayıp sağlamadığını değerlendirin. Bu, iş süreçlerinizi kolaylaştırabilir ve satış sürecinizin kritik bir bölümünü otomatikleştirebilir.
- Diğer Uygulamalarla Entegrasyon: CRM'in kullandığınız diğer araçlarla nasıl entegre olduğunu göz önünde bulundurun. Örneğin, Zoho CRM, çok çeşitli diğer Zoho uygulamalarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olurken, Keap CRM birçok üçüncü taraf araçla iyi bir şekilde bağlantı kurar.
- Mobil Uygulama: Aktif bir sosyal medya varlığı ve hareket halindeyken müşteri ilişkileri yönetimini yürütmek için güçlü bir mobil uygulama olmazsa olmazdır. Uygulamanın sosyal medya gönderilerini ve diğer görevleri telefonunuzdan yönetmenize olanak tanıyıp tanımadığını kontrol edin.
Nihai Karar
Keap ve Zoho CRM arasında seçim yapmak büyük ölçüde işletmenizin özel ihtiyaçlarına bağlıdır.
Otomatikleştirilmiş satış ve pazarlama iş akışlarına yoğunlaşıyorsanız, Keap'in entegre yaklaşımı daha uygun olabilir.
Ancak, özelleştirmeye, daha geniş entegrasyon yelpazesine ve daha kapsamlı bir CRM yaklaşımına öncelik veriyorsanız, Keap CRM muhtemelen daha güçlü bir seçimdir.
İkisi de güçlü araçlar; testlerimiz bunların işletmelere önemli ölçüde fayda sağlayabileceğini gösterdi.
Sonuç olarak, en iyi karar verme yöntemi, her iki platformun da sunduğu ücretsiz deneme sürümlerinden yararlanmaktır.
Karşılaştırmamız sağlam bir temel oluşturuyor, ancak yazılımı bizzat deneyimlemek size daha fazla bilgi sağlayacaktır. yapmak Stratejiniz için en doğru kararı vermek.
Daha fazla keap
İşte Keap'in çeşitli alternatiflerle karşılaştırması:
- Keap vs Pipedrive: Keap, pazarlama otomasyonu ve entegre satış konusunda öne çıkıyor. Pipedrive ise daha çok görsel satış hattı yönetimi ve anlaşma takibine odaklanıyor.
- Keap vs GoHighLevel: GoHighLevel, ajanslar için hepsi bir arada bir platform olup, beyaz etiket seçenekleri ve kapsamlı otomasyon sunmaktadır.
- Keap ve ActiveCampaign karşılaştırması: Keap, hizmet tabanlı küçük işletmeler için hepsi bir arada iş otomasyon çözümü sunmaktadır. ActiveCampaign ise gelişmiş e-posta pazarlama ve müşteri deneyimi otomasyonu konusunda uzmanlaşmıştır.
- Keap ve HubSpot karşılaştırması: Keap, küçük işletmeler için CRM, pazarlama otomasyonu ve e-ticareti entegre eder. HubSpot ise çeşitli işletme büyüklüklerine uygun, satış, pazarlama, hizmet ve içerik için daha geniş bir yelpazede çözümler sunar.
- Keap ve ClickFunnels karşılaştırması: Keap, CRM, pazarlama otomasyonu ve e-ticaret hizmetleri sunmaktadır. ClickFunnels ise öncelikle satış hunisi ve açılış sayfası oluşturucu olup, bazı müşteri adayı toplama işlevlerine de sahiptir.
- Keap ve Folk: Keap, derinlemesine özelleştirme imkanı sunan güçlü satış ve pazarlama otomasyonu çözümleri sağlar. Folk ise, iş birliğine dayalı iletişim yönetimine odaklanan daha basit ve kullanıcı dostu bir arayüz sunar.
- Keap vs Instantly: Keap, satış ve pazarlama için kapsamlı bir CRM ve otomasyon platformudur. Aniden Dış satış iletişimi ve potansiyel müşteri bulma konusunda uzmanlaşmıştır.
- Keap ve ClickUp karşılaştırması: Keap, güçlü satış ve pazarlama otomasyonu özelliklerine sahip, özel olarak tasarlanmış bir CRM çözümüdür. ClickUp Çok yönlü bir proje yönetim aracı olup, CRM olarak da yapılandırılabilir.
- Keap vs Pazartesi CRM: Keap, küçük işletmelerin satış ve pazarlama otomasyonuna odaklanmış özel bir CRM'dir. Monday CRM ise, iş birliğine dayalı iş akışları için güçlü ve özelleştirilebilir CRM yeteneklerine sahip esnek bir çalışma ortamıdır.
- Keap ve Capsule CRM karşılaştırması: Keap, gelişmiş pazarlama otomasyonu ve entegre iş çözümleri sunmaktadır. Kapsül CRM, sadeliği ve uygun fiyatıyla küçük ve orta ölçekli işletmeler için idealdir.
- Keap ile Insightly karşılaştırması: Keap, güçlü pazarlama otomasyonu ve müşteri adayı yönetimine odaklanmaktadır. Insightly ise küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygun, iş akışı otomasyonu içeren iletişim ve proje yönetimi çözümleri sunmaktadır.
- Keap ve Freshsales CRM karşılaştırması: Keap güçlü otomasyon özellikleri sunar ve küçük işletmelere yöneliktir. Freshsales CRM ise uygun fiyatı, kullanıcı dostu arayüzü ve geniş entegrasyon seçenekleriyle bilinir.
- Keap ve Salesforce karşılaştırması: Keap, küçük işletmeler için CRM ve pazarlama otomasyonu konusunda özel olarak tasarlanmıştır. Salesforce ise, özellikle büyük işletmeler olmak üzere her ölçekteki işletme için son derece özelleştirilebilir, ölçeklenebilir ve sektör lideri bir CRM çözümüdür.
- Keap ve Zendesk karşılaştırması: Keap, satış ve pazarlama otomasyonu ile e-ticarette öne çıkıyor. Zendesk ise öncelikle güçlü biletleme ve iş birliği özelliklerine sahip bir müşteri hizmetleri ve destek platformudur.
Zoho CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Zoho CRM'in alternatifleriyle kısa bir karşılaştırması:
- Zoho CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Zoho CRM özellik bakımından zengin ve uygun fiyatlıdır; Pipedrive ise daha basit, görsel bir satış süreci sunar.
- Zoho CRM ve Keap karşılaştırması: Zoho CRM bütünsel bir CRM'dir; Keap ise entegre satış ve pazarlama otomasyonunda öne çıkar.
- Zoho vs GoHighLevelZoho CRM, oldukça esnek ve özellik bakımından zengin bir CRM'dir. Derinlemesine özelleştirme ve satış için sağlam raporlama sunan, her büyüklükteki işletme için mükemmeldir. GoHighLevel ise ağırlıklı olarak pazarlama ajansı işletmeleri için hepsi bir arada bir platformdur.
- Zoho CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı bir CRM çözümü sunarken, ActiveCampaign gelişmiş pazarlama otomasyonunda lider konumdadır.
- Zoho CRM ve HubSpot karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve çeşitli özellikler sunarken; HubSpot kullanıcı dostu ve geniş bir platform sunuyor, ancak daha pahalı olabilir.
- Zoho CRM ve ClickFunnels karşılaştırması: Zoho CRM eksiksiz bir işletme yönetim paketidir; ClickFunnels ise dönüşüm optimizasyonlu satış hunileri oluşturmaya odaklanmıştır.
- Zoho CRM ve Folk karşılaştırması: Zoho CRM, geniş kapsamlı ve özelleştirilebilir bir CRM'dir; Folk ise daha basit, iş birliğine dayalı bir iletişim yönetimi aracıdır.
- Zoho CRM ve Instantly karşılaştırması: Zoho CRM, tam döngülü CRM çözümleri sunar; Instantly ise şu alanlarda uzmanlaşmıştır: soğuk e-posta iletişimi büyük ölçekte.
- Zoho CRM ve ClickUp karşılaştırması: Zoho CRM, özel bir CRM çözümüdür; ClickUp ise öncelikle çok yönlü bir proje yönetim platformudur.
- Zoho CRM ve Monday CRM karşılaştırması: Zoho CRM, kapsamlı CRM işlevselliği sunarken; Monday CRM, daha geniş bir iş işletim sistemi içinde görsel iş akışlarına odaklanmaktadır.
- Zoho CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı ve özelleştirilebilir; Capsule CRM ise sadeliği ve kullanım kolaylığıyla bilinir.
- Zoho CRM ve Inightly karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı CRM işlevleri sunarken, Insightly CRM'i proje yönetimiyle birleştiriyor.
- Zoho CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Zoho CRM güçlü otomasyon ve özelleştirme seçenekleri sunarken, Freshsales CRM sezgisel bir satış hattına sahiptir.
- Zoho CRM ve Salesforce karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve özelliklerle dolu bir alternatiftir; Salesforce ise yüksek düzeyde özelleştirilebilir, pazar lideri bir kurumsal çözümdür.
Sıkça Sorulan Sorular
Keap küçük işletmeler için daha mı iyi?
Keap, özellikle teknik uzmanlığı sınırlı olan ve satış ve pazarlama otomasyonuna yoğunlaşan küçük işletmeler için harika bir seçim olabilir. Entegre yaklaşımı, karmaşık iş akışlarını basitleştirir. Bununla birlikte, daha çeşitli ihtiyaçları olan küçük işletmeler, Zoho CRM'in esnekliğini daha çekici bulabilirler.
Zoho CRM, Keap'ten daha mı uygun fiyatlı?
Genel olarak, Zoho CRM özellikle büyük ekipler için daha uygun fiyatlı planlar sunmaktadır. Keap'in fiyatlandırması, özellikle ölçeklendikçe ve daha gelişmiş özelliklere ihtiyaç duydukça daha yüksek olabilir. Bununla birlikte, işletmeniz için en uygun maliyetli çözümü belirlemek için belirli planları ve özellikleri karşılaştırmak çok önemlidir.
Hangi CRM'in entegrasyonları daha iyi?
Zoho CRM genel olarak diğer iş uygulamalarıyla daha geniş bir entegrasyon yelpazesi sunar. Keap kendi araç setiyle iyi entegre olurken, Zoho'nun açık API'si ve kapsamlı pazaryeri, üçüncü taraf yazılımlarla bağlantı kurmak için daha fazla seçenek sunar.
Keap, Zoho CRM'den daha mı kolay kullanılıyor?
Keap, özellikle CRM'e yeni başlayanlar için daha kullanıcı dostu olarak kabul edilir. Arayüzü, özellikle satış ve pazarlama otomasyonunu kurmak için sezgisel olacak şekilde tasarlanmıştır. Zoho CRM ise güçlü olmasına rağmen, kapsamlı özelleştirme seçenekleri nedeniyle daha dik bir öğrenme eğrisine sahip olabilir.
Zoho CRM daha iyi raporlama özellikleri sunuyor mu?
Zoho CRM, güçlü raporlama yetenekleriyle sık sık övgü almaktadır. Özelleştirilebilir gösterge panelleri ve derinlemesine analizleri, satış ve pazarlama performansınıza ilişkin kapsamlı bilgiler sağlar. Keap de raporlama sunsa da, Zoho'nunki kadar kapsamlı olmayabilir.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish