


เลือกมาทางขวา CRM ยากนะ
คุณมี Zendesk กับ Nimble ให้เลือก CRM จ้องมองคุณอยู่
ทั้งสองแบบดูดี แต่แบบไหนที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด?
มันเหมือนกับการเลือกระหว่างวิดีโอที่ยอดเยี่ยมสองอัน เกมส์.
ลองนึกภาพว่าคุณติดอยู่กับสถานการณ์แบบนี้ CRM นั่นทำให้คุณช้าลง คุณพลาดข้อความไปหรือเปล่า?
เครื่องมือที่ใช้งานยาก? นั่นเป็นปัญหาที่คุณไม่ต้องการ คุณกำลังพยายามเติบโตไม่ใช่เหรอ?
ข่าวดี! บทความนี้จะเปรียบเทียบ Zendesk กับ Nimble CRM อย่างตรงไปตรงมา
เมื่ออ่านจบ คุณจะรู้ได้อย่างแน่ชัดว่า CRM ตัวไหนเหมาะสมกับคุณที่สุดสำหรับปี 2025
ภาพรวม
เพื่อให้คุณได้เห็นภาพที่แท้จริง เราได้นำ Zendesk และ Nimble CRM มาทดสอบอย่างเข้มงวด
เราได้สำรวจคุณสมบัติ ติดตามประสิทธิภาพ และวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ใช้ ทำให้สามารถเปรียบเทียบได้อย่างละเอียดแบบเคียงข้างกัน

เข้าร่วมกับผู้คนกว่า 100,000 คน ธุรกิจดูโซลูชันที่ปรับขนาดได้ของ Zendesk เริ่มปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณได้แล้ววันนี้!
ตัวประกอบ: มีการทดลองฟรี แผนพรีเมียร์จะเริ่มที่ 19/เดือน.
คุณสมบัติกุญแจ:
- ระบบจำหน่ายตั๋ว
- แชทสด
- ฐานความรู้

สัมผัสประสบการณ์การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่คล่องตัวและเพิ่มยอดขายของคุณได้แล้ววันนี้ ค้นพบพลังแห่งการขายผ่านโซเชียลมีเดียของ Nimble!
ตัวประกอบ: ทดลองใช้งานฟรีได้ แพ็คเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 24.90 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
คุณสมบัติกุญแจ:
- ระบบ CRM ทางสังคม
- การจัดการข้อมูลติดต่อ
- การติดตามดีล
เซ็นเด็คคืออะไร?
มันใหญ่มาก ใหญ่จริง ๆ นึกถึงฝ่ายบริการลูกค้า แต่ใหญ่กว่านั้นเยอะเลย
พวกเขาสามารถช่วยจัดการตั๋ว คำแชท และทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องได้
โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาต้องการทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข
แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ ตัวเลือก Sendesk…

เข้าร่วมกับธุรกิจกว่า 100,000 แห่ง พบกับโซลูชันที่ปรับขนาดได้ของ Zendesk เริ่มปรับปรุงการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณได้แล้ววันนี้!
ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ
- ให้บริการแก่ธุรกิจกว่า 100,000 แห่ง
- ช่วยลดเวลาในการแก้ไขปัญหาที่ได้รับแจ้งจากฝ่ายสนับสนุนได้สูงสุดถึง 30%
- สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันได้มากกว่า 1,000 แอป
- มีฐานข้อมูลความรู้แบบบริการตนเอง
- ให้บริการแชทสดและส่งข้อความผ่านช่องทางต่างๆ
ความละเอียด
Zendesk มีแผนราคาหลากหลายให้เลือกเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน ราคาจะแตกต่างกันไปตามคุณสมบัติและจำนวนเจ้าหน้าที่ที่คุณต้องการ
- ทีมสนับสนุน: 19 ดอลลาร์/เดือน
- ทีมสูท: 55 ดอลลาร์ต่อเดือน
- ผู้เชี่ยวชาญชุด: 115 ดอลลาร์ต่อเดือน
- สวีทเอ็นเตอร์ไพรส์: ราคาตามสั่ง

พร
ตั้งค่า
Nimble CRM คืออะไร?
ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ ลองนึกถึงการขายผ่านสื่อสังคมออนไลน์และการบริหารจัดการรายชื่อผู้ติดต่ออย่างชาญฉลาด
ช่วยให้คุณสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี ใช้งานง่ายมาก
แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ ทางเลือก CRM ที่คล่องตัว…

สัมผัสประสบการณ์การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่คล่องตัวและเพิ่มยอดขายของคุณได้แล้ววันนี้ ค้นพบพลังแห่งการขายผ่านโซเชียลมีเดียของ Nimble!
ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ
- อัปเดตข้อมูลติดต่อโดยอัตโนมัติ
- เครื่องรวม สื่อสังคมการติดต่อ และการสื่อสาร
- สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจกว่า 200 แอป
- ช่วยในการค้นหาและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ
- ผู้ใช้งานโดยเฉลี่ยรายงานว่าอัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าจริงเพิ่มขึ้น 25%
ความละเอียด
Nimble นำเสนอแพ็กเกจที่เรียบง่ายและราคาไม่แพงเพียงแพ็กเกจเดียว:
- รายเดือน: 24.90 ดอลลาร์ต่อเดือน, บันทึกรายชื่อติดต่อ 25,000 รายการ, พื้นที่เก็บข้อมูล 2GB ต่อผู้ใช้, โปรแกรมค้นหาข้อมูลอัจฉริยะ Nimble Prospector

พร
ตั้งค่า
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
มาดูสิ่งที่สำคัญจริงๆ กันดีกว่า นั่นก็คือ คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์
เราจะมาดูกันว่า Zendesk และ Nimble CRM มีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรบ้าง
คิดซะว่าเป็นการเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัว ในแต่ละฟีเจอร์
1. การจัดการข้อมูลติดต่อ
Nimble CRM โดดเด่นในจุดนี้ เพราะมันดึงข้อมูลจากโซเชียลมีเดียมาใช้ได้
วิธีนี้ทำให้มองเห็นภาพรวมของข้อมูลติดต่อได้ง่ายขึ้น
Zendesk เหรอ? มันก็ดีนะ แต่เน้นไปที่การจัดการตั๋วช่วยเหลือมากกว่า
คุณสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อได้ แต่ Nimble เหมาะกว่าสำหรับการทำความรู้จักกับผู้คน
2. ฝ่ายบริการลูกค้า
จุดแข็งหลักของ Zendesk คือระบบสนับสนุนลูกค้า (Support) ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับคำร้องขอและการสนทนาจำนวนมาก
Nimble มีระบบสนับสนุนลูกค้า แต่ไม่ใช่จุดเน้นหลัก Zendesk จึงเหมาะสำหรับทีมสนับสนุนขนาดใหญ่
3. ระบบอัตโนมัติ
Zendesk มีเครื่องมืออัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถตั้งค่ากฎสำหรับตั๋วและเวิร์กโฟลว์ได้
Nimble ก็มีระบบอัตโนมัติเช่นกัน แต่ใช้งานง่ายกว่า Zendesk เหมาะสำหรับความต้องการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนกว่า

4. การวิเคราะห์ข้อมูล
ทั้งสองมีระบบวิเคราะห์ข้อมูล แต่แตกต่างกัน Zendesk มีรายงานที่ละเอียดและครอบคลุมกว่า
ระบบวิเคราะห์ข้อมูลของ Nimble เน้นไปที่ยอดขายและข้อมูลติดต่อเป็นหลัก หากคุณต้องการระบบวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ Zendesk คือตัวเลือกที่เหมาะสม
5. ประสิทธิภาพการทำงานของทีมขาย
Nimble ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมขาย ช่วยในการติดตามข้อตกลงและรายชื่อติดต่อต่างๆ
Zendesk อาจช่วยได้ แต่ไม่ใช่เป้าหมายหลัก Nimble ช่วยให้ทีมขายทำงานได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น
6. ใช้งานง่าย
Nimble ขึ้นชื่อเรื่องความใช้งานง่าย มันเรียบง่ายและเรียนรู้ได้ง่าย
Zendesk อาจมีความซับซ้อนมากกว่า หากคุณต้องการซอฟต์แวร์ CRM ที่ใช้งานง่าย Nimble จะเหมาะสมกว่า

7. ปรับแต่งได้
Zendesk สามารถปรับแต่งได้อย่างมาก คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้เกือบทุกอย่าง
Nimble ปรับแต่งได้น้อยกว่า หากคุณต้องการระบบที่ปรับแต่งได้หลากหลาย Zendesk คือตัวเลือกที่เหมาะสมกว่า
ควร มอง หา อะไร เมื่อ เลือก โปรแกรม CRM?
- ความสามารถในการปรับขนาด: มันจะเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณหรือไม่? มันสามารถรองรับข้อมูลและผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นได้หรือไม่?
- การบูรณาการ: มันเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่เดิมได้หรือไม่? การไหลเวียนของข้อมูลราบรื่นแค่ไหน?
- ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้: ทีมของคุณเรียนรู้และใช้งานได้ง่ายหรือไม่? มันช่วยปรับปรุงหรือขัดขวางการทำงานประจำวันหรือไม่?
- การรายงานและการวิเคราะห์: รายงานนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริงหรือไม่? คุณสามารถปรับแต่งรายงานให้ตรงกับความต้องการของคุณได้หรือไม่?
- ฝ่ายบริการลูกค้า: ทีมสนับสนุนของพวกเขาตอบสนองเร็วแค่ไหน? มีแหล่งข้อมูลสำหรับการช่วยเหลือตนเองอย่างเพียงพอหรือไม่?
คุณสมบัติสุดท้าย
แล้ว CRM ตัวไหนดีที่สุด? สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ เราขอแนะนำ Zendesk
มันเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลัง ใช่ Nimble เหมาะสำหรับการบริหารจัดการความสัมพันธ์ แต่ Zendesk นำเสนอสิ่งต่างๆ มากกว่านั้น
มีคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การปรับแต่งและการจัดการระบบขายอัตโนมัติ
คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและการขายให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นได้
นอกจากนี้ เครื่องมือพยากรณ์และวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขายของพวกเขายังยอดเยี่ยมอีกด้วย
หากคุณต้องการโซลูชันที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้ Zendesk คือคำตอบ
เราได้ทดสอบทั้งสองโปรแกรมแล้ว และ Zendesk ก็ให้ผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอ


เซ็นเด็ค
ต่อ ไป นี้ เป็น การ เปรียบ เทียบ ระยะ สั้น ๆ ของ เซ โน สค์ กับ วิธี แก้ ซอฟแวร์ เหล่า นี้:
- Sendesk vs Gohigh ระดับ: Zendesk เน้นด้านการสนับสนุนลูกค้าและระบบออกตั๋ว โดยนำเสนอการสื่อสารแบบหลายช่องทาง ในขณะที่ GoHighLevel เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมกว่า โดยมีเครื่องมือด้านการขาย การตลาด และ CRM พร้อมระบบอัตโนมัติขั้นสูง
- Sendesk vs Plive: Sendesk Super ในบริการลูกค้าครอบคลุมและการสนับสนุน ในขณะที่ท่อขับเคลื่อนเป็น บริษัท ขายหลัก CRM กับการจัดการท่อส่งเสียง.
- Zendesk vs Keap: ผู้ เชี่ยวชาญ ด้าน การ ดู แล และ ค่า เดิน ทาง ของ ลูก ค้า ที่ แข็ง แรง; เค พา เสนอ การ ขาย และ การ ขาย รถยนต์ สําหรับ ธุรกิจ เล็ก ๆ.
- Sendesk vs appendar: Sendesk เป็นแพลตฟอร์มสําหรับรองรับลูกค้าที่อุทิศตนด้วยตั๋ว; opt Campaint Access in email automamyation, profile, และ CRMIM.
- Zendesk เทียบกับ HubSpot: Zendesk ให้บริการลูกค้าและระบบจัดการตั๋วสนับสนุนที่แข็งแกร่ง ในขณะที่ HubSpot เป็นชุดซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงคุณสมบัติศูนย์กลางการขาย การตลาด และการบริการ
- Sendesk vs คลิก funnels: แซ นเด็ค เป็น วิธี แก้ สําหรับ การ บริการ ของ ลูก ค้า ด้วย การ เดิน ทาง และ การ สนทนา แบบ สด ๆ; คลิก ฟ รัง เนล เป็น ผู้ สร้าง กรวย ขาย สําหรับ การ สร้าง หน้า จอด และ ทํา ให้ การ ขาย เป็น อัตโนมัติ.
- Zendesk vs Follows: เซเนเด็คให้การสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ สําหรับปฏิสัมพันธ์ที่หลากหลาย โฟล์คเน้นการติดต่อกับองค์กร.
- Zendesk vs ทันที: Sendesk ให้ความสนใจในการสนับสนุนลูกค้าและการจัดการตั๋ว; ความเชี่ยวชาญในทันที ในการหาเสียงทางอีเมล และรุ่นผู้นํา.
- Zendesk เทียบกับ ClickUp: Zendesk คือระบบสนับสนุนลูกค้า ในขณะที่ ClickUp คือแพลตฟอร์มการจัดการงานอเนกประสงค์ที่สามารถใช้งานได้หลากหลาย ทั้งในฐานะ CRM เครื่องมือจัดการโครงการ และตัวติดตามงาน
- Sendesk vs จันทร์ CRM: Sendesk เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่มีตั๋ว; วันจันทร์ CRM เป็นเครื่องมือการจัดการการทํางานแบบปรับแต่งและปรับแต่งได้.
- Zendesk vs Capsule CRM: Sendesk ให้การสนับสนุนและตั๋วลูกค้าที่ทนทาน; Capsule CRM เป็นระบบจัดการการติดต่อแบบง่าย และระบบติดตามยอดขาย.
- Sendesk vs แบบ หยั่ง เห็น เข้าใจ: Sendesk โฟกัสในการสนับสนุนลูกค้าและตั๋วบริการ; การ หยั่ง เห็น เข้าใจ เป็น วิธี หนึ่ง ที่ ครอบ คลุม ทั่ว ไป กว่า ด้วย ท่อ ส่ง น้ํามัน ขาย ที่ แข็ง แรง และ ลักษณะ เฉพาะ ของ การ จัด การ โครงการ.
- ช่องสัญญาณ: เซ็นเด็ค เน้น วิธี แก้ ปัญหา ของ ลูก ค้า ที่ แข็ง แรง ขณะ ที่ ไวต์ เซลส์ ซี มรกต ถูก ออก แบบ มา เพื่อ ขาย รถยนต์, การ ติด ตาม และ การ จัด การ เรื่อง ตะกั่ว.
- Zendesk vs Salesforce: Zendesk นำเสนอแพลตฟอร์มบริการลูกค้าเฉพาะทาง ในขณะที่ Salesforce เป็นระบบ CRM ระดับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีระบบคลาวด์ที่ครอบคลุมด้านการขาย การตลาด และบริการ
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Nimble CRM
ต่อไปนี้เป็นการเปรียบเทียบโดยสังเขประหว่าง Nimble CRM กับซอฟต์แวร์โซลูชันเหล่านี้:
- Nimble CRM เทียบกับ Gohighlevel: Nimble CRM มุ่งเน้นการผสานรวมสื่อสังคมออนไลน์และการสื่อสารเพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ติดต่อที่เป็นหนึ่งเดียว ในขณะเดียวกัน โกไฮเลเวล นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาดและการขายอัตโนมัติแบบครบวงจร พร้อมฟังก์ชันสร้างโอกาสในการขาย
- Nimble CRM เทียบกับ Pipedrive: Nimble CRM excels in social media integration and a unified contact view for relationship nurturing. At the same time, ไพพ์ไดรฟ์ offers a visual sales pipeline for efficient deal management and automation.
- Nimble CRM เทียบกับ Keap: Nimble CRM เน้นการผสานรวมโซเชียลมีเดียและการจัดการความสัมพันธ์อย่างใช้งานง่าย ในขณะที่ Keap นำเสนอคุณสมบัติการตลาดและการขายอัตโนมัติที่แข็งแกร่งสำหรับแคมเปญที่ครอบคลุม
- Nimble CRM เทียบกับ ActiveCampaign: Nimble CRM มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย พร้อมการผสานรวมโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างความสัมพันธ์ ในขณะที่ ActiveCampaign มอบระบบการตลาดอัตโนมัติ การแบ่งกลุ่ม และการวิเคราะห์เชิงลึกที่มีประสิทธิภาพ
- Nimble CRM เทียบกับ Hubspot: Nimble CRM เป็นที่รู้จักในด้านการผสานรวมเข้ากับโซเชียลมีเดีย และ แบบง่าย การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อสร้างความสัมพันธ์ ในขณะที่ HubSpot นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมและครบวงจรสำหรับการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า
- Nimble CRM เทียบกับ Clickfunnels: Nimble CRM ทำหน้าที่เป็น CRM ที่เน้นความสัมพันธ์กับลูกค้า พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกจากโซเชียลมีเดีย ในขณะที่ ClickFunnels เป็นเครื่องมือเฉพาะทางสำหรับการสร้างช่องทางการขายและระบบอัตโนมัติสำหรับหน้าขายสินค้า
- Nimble CRM เทียบกับ Folk: Nimble CRM เน้นการผสานรวมกับโซเชียลมีเดียและโปรไฟล์ผู้ติดต่อที่ครอบคลุม ในขณะที่ Folk เน้นการจัดระเบียบผู้ติดต่อแบบร่วมมือกันและคุณสมบัติ CRM ที่ใช้งานง่ายพร้อมความสามารถในการปรับแต่งสูง
- Nimble CRM เทียบกับ Instantly: Nimble CRM ให้การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและบัญชีที่แข็งแกร่ง พร้อมการผสานรวมกับโซเชียลมีเดีย ในขณะที่ Instantly โดดเด่นในด้านการจัดการข้อมูลปริมาณมาก การติดต่อทางอีเมลแบบไม่เปิดเผยตัวตน และระบบอัตโนมัติการตลาดอีเมลขั้นสูง
- Nimble CRM เทียบกับ Clickup: Nimble CRM เป็นเครื่องมือบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าโดยเฉพาะที่มีการผสานรวมกับโซเชียลมีเดีย ในขณะที่ ClickUp เป็นแพลตฟอร์มอเนกประสงค์สำหรับการบริหารจัดการโครงการ การติดตามงาน และเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้ รวมถึงฟังก์ชัน CRM ด้วย
- Nimble CRM เทียบกับ Monday CRM: Nimble CRM ผสานรวมข้อมูลเชิงลึกจากโซเชียลมีเดียเพื่อการบริหารจัดการความสัมพันธ์ ในขณะที่ Monday CRM นำเสนอการจัดการโครงการและเวิร์กโฟลว์ที่เน้นการแสดงผลด้วยภาพและปรับแต่งได้สูง รวมถึงความสามารถด้าน CRM ด้วย
- Nimble CRM เทียบกับ Capsule CRM: Nimble CRM นำเสนอการผสานรวมโซเชียลมีเดียและการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี แคปซูล CRM คือระบบจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่ใช้งานง่าย โดยเน้นการติดตามโอกาสทางการขาย
- Nimble CRM เทียบกับ Insightly: Nimble CRM ให้ความสำคัญกับการผสานรวมกับโซเชียลมีเดียและการแสดงข้อมูลผู้ติดต่อแบบครบวง ในขณะที่ Insightly นำเสนอโซลูชัน CRM ที่ครอบคลุมกว่า พร้อมคุณสมบัติการจัดการกระบวนการขายและการจัดการโครงการ
- Nimble CRM เทียบกับ Freshsales CRM: Nimble CRM โดดเด่นในด้านการขายผ่านสื่อสังคมออนไลน์และการเพิ่มพูนข้อมูลติดต่อผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ในขณะที่ Freshsales CRM นำเสนอระบบอัตโนมัติทางการขายที่ครอบคลุม การรายงานโดยละเอียด และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- Nimble CRM เทียบกับ Salesforce: Nimble CRM เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและผสานรวมกับโซเชียลมีเดียได้อย่างดีเยี่ยม เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ในขณะที่ Salesforce เป็น CRM ระดับองค์กรที่มีความสามารถในการขยายขนาดสูง พร้อมคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้หลากหลายครอบคลุมด้านการขาย การบริการ และการตลาด
ถาม บ่อย ๆ
ระบบ CRM ใดดีที่สุดสำหรับการเน้นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า?
Nimble CRM มักได้รับความนิยมเนื่องจากมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการโต้ตอบกับลูกค้าที่แข็งแกร่ง การมุ่งเน้นไปที่การบริหารจัดการความสัมพันธ์ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม Zendesk ก็สามารถปรับลดขนาดลงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้เช่นกัน
Zendesk ช่วยสนับสนุนงานขายและการตลาดได้อย่างไร?
Zendesk ช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของกระบวนการขายและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ระบบรายงานช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์การขายและการตลาด นอกจากนี้ การผสานรวมการตลาดทางอีเมลยังช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Nimble CRM คุ้มค่าสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายหรือไม่?
ใช่แล้ว Nimble Prospector มีประสิทธิภาพมาก ช่วยค้นหาและคัดกรองลูกค้าเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว โดยดึงข้อมูลจากโซเชียลมีเดียและแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อปรับปรุงการจัดการกระบวนการขายให้ดียิ่งขึ้น
Zendesk รับประกันการผสานรวมที่ราบรื่นได้อย่างไร?
Zendesk มีระบบ API ที่ครอบคลุมและผสานการทำงานกับแอปพลิเคชันต่างๆ มากมาย สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือ CRM สำหรับการขายและแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น และการเชื่อมต่อที่ไร้รอยต่อนี้ช่วยให้ข้อมูลมีความสม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์ม
รีวิวจากผู้ใช้บอกว่าแอปพลิเคชันนี้ใช้งานง่ายแค่ไหน?
รีวิวจากผู้ใช้มักเน้นย้ำถึงการออกแบบที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ของ Nimble หลายคนพบว่ามันเรียนรู้และใช้งานง่าย ในขณะที่ Zendesk แม้จะมีประสิทธิภาพสูง แต่บางครั้งก็ถูกวิจารณ์ว่ามีขั้นตอนการเรียนรู้ที่ซับซ้อนกว่า













