⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: Freshsales starts at $9/user/month. HoneyBook starts at $29/month.
- เหมาะสำหรับ: Freshsales suits sales teams tracking leads and deals. HoneyBook suits solo service providers sending contracts and invoices.
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Freshsales is customer relationship management software. HoneyBook adds proposals, online payments, and a client portal.
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: เฟรชเซลส์ CRM, because it covers more sales activities per dollar for growing businesses.
Freshsales CRM and HoneyBook both call themselves CRM software.
They are not built for the same person.
Freshsales tracks leads through a sales pipeline.
HoneyBook walks one client from inquiry to paid invoice.
Pick the wrong one and you will pay for features you never open.
ภาพรวม
This Freshsales vs HoneyBook comparison covers pricing, features, and daily use.
ของเรา นักเขียน spent hands-on time with HoneyBook directly.
Notes on Freshsales come from Freshworks documentation and G2 reviews.
We also checked both pricing pages and each free trial.
By the end you will know which platform fits your ธุรกิจ.
Freshsales CRM คืออะไร?
Freshsales CRM is cloud-based customer relationship management software from Freshworks.
ผลิตภัณฑ์นี้เปิดตัวในปี 2016 ในฐานะผลิตภัณฑ์หลักลำดับที่สองจาก Freshworks
The platform helps sales teams manage contacts, leads, and deals in one place.
Freddy AI scores leads, predicts deal risks, and suggests the next best action.
Freshworks says over 67,000 customers worldwide use its products.
Most buyers are small and medium sized businesses that want CRM software without a big setup project.
เฟรชเซลส์ CRM
Freddy AI ranks your hottest leads automatically. Phone, email, chat, and SMS sit in one จดหมายเข้า. The 21-day free trial needs no credit card.
ราคา Freshsales CRM
Freshsales charges per user, so cost grows with your team.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| การเจริญเติบโต | 9 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | Small sales teams tracking basic pipelines |
| โปร | 39 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทีมงานที่กำลังเติบโตซึ่งต้องการ อัตโนมัติ and territories |
| องค์กร | 59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Larger teams needing ตรวจสอบ logs and custom modules |
Pricing verified September 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: 21 days on every tier. No credit card required to create a new account.
รับประกันคืนเงิน: Freshworks does not publish a refund window. Annual billing is charged up front, so test during the trial.
📌 บันทึก: Freshsales pricing has dropped two to three times over the years. Reviewers now call it excellent value for money, especially for small teams.
⚠️ Pricing conflict flagged: Our verified table above uses Growth $9, Pro $39, and Enterprise $59 per user per month. Other sources list a free plan for up to 3 users, an entry tier at $11, and Enterprise at $71. Check the pricing page on the Freshworks website before you buy, and watch for paid add ons like extra Freddy AI credits.
ประโยชน์หลักของ Freshsales CRM
นี่คือสิ่งที่ทำให้ Freshsales น่าสนใจ:
- Freddy AI scoring: Freddy AI ranks leads by behavior and profile. Freshworks says this lifts conversion rates.
- มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา: Every touchpoint sits on one timeline. Customer data stays in a single record instead of scattered notes.
- การสื่อสารในตัว: Phone, email, chat, and SMS share a unified inbox. WhatsApp Business, Facebook Messenger, and LINE connect too.
- ไปป์ไลน์ภาพ: Kanban boards track deal progress. Bottlenecks show up before the quarter ends.
- รายงาน: About a dozen predefined sales reports ship ready to use. You can customize each one.
- Freshworks suite fit: It links tightly with other Freshworks products like Freshdesk and Freshmarketer for marketing อัตโนมัติ.
- การเข้าถึงผ่านมือถือ: The iOS and Android app supports offline access and call logging.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Note: We have not had extended hands-on time inside Freshsales CRM yet. The points above come from Freshworks documentation and public user reviews on G2 and Capterra, where the tool averages 4.5 out of 5.
ข้อดีและข้อเสียของ Freshsales CRM
✅ ข้อดี
- คุ้มค่าคุ้มราคาอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
- Freddy AI scores leads and flags deals at risk
- Phone, email, chat, and SMS built into one inbox
- ทดลองใช้งานฟรี 21 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
- 24/5 support on every plan by phone, chat, and email
❌ ข้อเสีย
- Navigation feels cluttered and pages can load slowly
- มีการผสานรวมประมาณ 385 รายการ ซึ่งน้อยกว่า HubSpot หรือ เซลส์ฟอร์ซ
- Third-party connectors lag behind the links to other Freshworks products
- No contracts, proposals, or client-facing invoices
HoneyBook คืออะไร?
HoneyBook is an AI-powered business management platform for service-based freelancers.
Photographers, planners, coaches, and designers make up most of its users.
มันช่วยได้ ธุรกิจเล็กๆ book more clients, run projects, and get paid.
Clients review a proposal, sign contracts, and pay invoices inside one interactive file.
The goal is killing admin sprawl across five separate apps.
Business owners often shortlist it next to Dubsado, another popular CRM with its own strengths.
ฮันนี่บุ๊ค
Send branded proposals, contracts, and invoices in one file. Clients pay by card, ACH transfer, Apple Pay, or Google Pay. Free to try before you commit.
ราคาของ HoneyBook
HoneyBook costs a flat monthly fee, not a per-user fee.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| สตาร์ทเตอร์ | 29 ดอลลาร์/เดือน | Solo freelancers sending a few proposals monthly |
| สิ่งจำเป็น | 49 ดอลลาร์/เดือน | Busy owners who need automations and scheduling |
| พรีเมียม | 109 ดอลลาร์/เดือน | Small teams with multiple seats and priority support |
Pricing verified September 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: HoneyBook is free to try before you pick a plan. Free tools like invoice and contract templates sit outside the trial.
รับประกันคืนเงิน: Annual plans are billed up front. Cancel inside the trial window to avoid the charge.
📌 บันทึก: Payment processing fees apply on top of the plan fee. Clients can pay by credit card, ACH transfer, Apple Pay, or Google Pay.
⚠️ Pricing conflict flagged: Our verified table lists Starter $29, Essentials $49, and Premium $109 per month. Other sources quote plans from $36/month and an Unlimited Annual plan at $390 per year, which saves $78 against monthly billing. A promo code can cut the first year to $195. Confirm the number on your checkout page before paying.
ประโยชน์หลักของ HoneyBook
Here is where HoneyBook earns its monthly fee:
- One interactive file: Clients review, sign contracts, and pay invoices in the same place. No email ping-pong.
- ผู้ช่วยเขียนบทความด้วย AI: It summarizes project history or drafts a personalized reply. Writing follow-ups takes minutes, not an evening.
- พอร์ทัลลูกค้า: Customize a branded portal where clients access contracts, invoices, and files.
- แบบฟอร์มสอบถาม: Integrated inquiry forms create new projects automatically. Questionnaires collect details as work moves along.
- Brochures and packages: Show service packages with prices so clients pick without a call.
- การชำระเงินออนไลน์: Payments are direct and digital, with automatic reminders on unpaid invoices.
- Mobile and calendar: The iOS and Android app runs your day, and Google Calendar syncs both ways.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer created a new account and ran two mock client projects through HoneyBook. Here is what stood out from that hands-on time:
ข้อดีและข้อเสียของ HoneyBook
✅ ข้อดี
- Contracts, invoices, and online payments live in one file
- Branded client portal that you can customize per brand
- AI and automation cut repeat busywork on inquiries
- Flat monthly pricing instead of a per-seat charge
❌ ข้อเสีย
- Payment processing fees stack on top of the plan price
- No lead scoring, sales sequences, or forecasting reports
- Built for service work, not for outbound sales teams
- Starter plan costs more than three Freshsales Growth seats
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Here is where the two tools split apart. We compare ten areas that decide daily use.
| คุณสมบัติ | เฟรชเซลส์ CRM | ฮันนี่บุ๊ค |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 9 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | 29 ดอลลาร์/เดือน |
| การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วย AI | ✅ เฟรดดี้ AI | ❌ |
| Built-in Phone and SMS | ✅ | ❌ |
| Contracts and Proposals | ❌ | ✅ |
| Invoices and Online Payments | ❌ | ✅ |
| พอร์ทัลลูกค้า | ❌ | ✅ |
| ลำดับการขาย | ✅ | ❌ |
| การนัดหมายออนไลน์ | ❌ | ✅ |
| การผสานรวม | ✅ Around 385 | ✅ Smaller list |
| เหมาะสำหรับ | Sales teams chasing leads | Service pros booking clients |
1. AI Assistant and Lead Scoring
Freshsales CRM: Freddy AI scores every lead by behavior and profile data. It also predicts which deals are at risk and recommends the next best action to close them.
The co-pilot layer sits on top of that scoring and drafts replies inside a deal record.
ฮันนี่บุ๊ค: The AI Writing Assistant summarizes a project history or drafts a personalized email response. It does not rank leads or predict revenue, because HoneyBook assumes you already know who your clients are.
2. Contact and Client Management
Freshsales CRM: Contacts get a 360-degree view with a full timeline of interactions. Freshsales centralizes customer information so every touchpoint has a history you can search.
ฮันนี่บุ๊ค: You organize projects by name, dates, type, stage, and status instead of by contact record. Saved templates carry your brand across every file a client opens.
3. Email and Client Communication
Freshsales CRM: Send personalized bulk emails and track opens on each one. Phone, email, chat, and SMS share a unified inbox, and WhatsApp Business plus Facebook Messenger plug in.
ฮันนี่บุ๊ค: Email templates plug into workflows so you communicate with clients without rewriting the same message. Marketing sends run from the same contact list.
4. ระบบอัตโนมัติ
Freshsales CRM: Sales sequences fire timed follow-ups until a prospect replies. Automation handles repetitive sales activities so reps spend the day selling.
ฮันนี่บุ๊ค: Workflows trigger on client actions, like a signed contract or a booked call. The automation targets busywork after the sale, not cold outreach before it.
5. Lead Capture and Scheduling
Freshsales CRM: Web forms drop leads straight into the pipeline with event tracking attached. There is no native booking calendar, so most teams bolt one on.
ฮันนี่บุ๊ค: Inquiry forms create a new project the moment someone reaches out. Online scheduling then books the call against your calendar without a back-and-forth thread.
6. สัญญาและข้อเสนอ
Freshsales CRM: Quotes exist, but there is no e-signature or client-ready proposal ผู้สร้าง. You export the data and finish the paperwork somewhere else.
ฮันนี่บุ๊ค: Online contracts are ready to sign in the browser, and proposals bundle scope, price, and signature together. This is the gap Freshsales cannot fill on its own.
7. Invoices and Online Payments
Freshsales CRM: Freshsales tracks the deal value but never collects the money. Billing runs through a separate การบัญชี tool you connect yourself.
ฮันนี่บุ๊ค: Create professional invoices, send reminders, and get paid on time. Payments are direct and digital, with card, ACH transfer, Apple Pay, and Google Pay accepted.
The payment tool itself handles deposits, milestones, and automatic late reminders.
⚠️ คำเตือน: HoneyBook charges processing fees per transaction on top of your plan. Run your yearly volume through the math before you switch billing over.
8. Support Channels and AI Agents
Freshsales CRM: Support runs 24/5 on every plan through phone, chat, and email. Smart AI agents can answer common questions on your own site before a rep steps in.
Teams already running Freshdesk can share one customer record across sales and support.
ฮันนี่บุ๊ค: Support is email and chat based, with priority handling on the top plan. There is no phone dialer or help desk inside the platform.
9. การบูรณาการบล็อกเชน
Freshsales CRM: The marketplace lists around 385 integrations and apps, including Google, Microsoft 365, Slack, and Zoom. Each integration with other Freshworks products is tighter than the third-party connectors.
ฮันนี่บุ๊ค: The list is shorter but covers the tools freelancers actually run, like Google Calendar, Gmail, Zoom, and ควิกบุ๊กส์. ภาษาซาเปียร์Name fills most of the remaining gaps.
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
Pricing is where the two models stop looking alike.
| ชั้น | เฟรชเซลส์ CRM | ฮันนี่บุ๊ค |
|---|---|---|
| รายการ | การเติบโต — 9 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | แพ็กเกจเริ่มต้น — 29 ดอลลาร์/เดือน |
| กลาง | โปร — 39 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | แพ็กเกจพื้นฐาน — 49 ดอลลาร์ต่อเดือน |
| สูงสุด | ธุรกิจระดับองค์กร — 59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ระดับพรีเมียม — 109 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน |
| รูปแบบการเรียกเก็บเงิน | ต่อผู้ใช้ | Flat per account |
Freshsales CRM: One seat on Growth costs $9 a month, so a three-person team pays $27. Cost climbs quickly once you add seats on Pro or Enterprise.
ฮันนี่บุ๊ค: Starter is $29 a month no matter how many projects you run. Solo owners get contracts, invoices, and payments bundled, which would cost extra elsewhere.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| ราคาเข้าชมต่ำสุด | เฟรชเซลส์ CRM | $9 per seat monthly |
| สัญญาและใบแจ้งหนี้ | ฮันนี่บุ๊ค | Signing and payments built in |
| Outbound sales sequences | เฟรชเซลส์ CRM | Timed follow-ups and lead scoring |
| A branded client portal | ฮันนี่บุ๊ค | Clients access files in one spot |
| Phone and SMS in the CRM | เฟรชเซลส์ CRM | Unified inbox with a dialer |
| โซโล ฟรีแลนเซอร์ การตั้งค่า | ฮันนี่บุ๊ค | Flat fee, no per-seat math |
💰 งบประมาณของคุณ
Under three seats, Freshsales is cheaper every month. Past six seats on Pro, HoneyBook’s flat fee starts to look better.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Already running Freshdesk or Freshmarketer? Freshsales shares data with other Freshworks products. If your day lives in Google Calendar and QuickBooks, HoneyBook slots in faster.
📝 กระบวนการขายของคุณ
Chasing cold leads through stages favors Freshsales. Answering inbound inquiries and sending proposals favors HoneyBook.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
HoneyBook is easier on day one because there is less to configure. Freshsales offers an intuitive interface too, though reviewers call the navigation cluttered.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Both offer free trials, so test with real client work. Freshsales gives you 21 days with no credit card required.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Freshsales includes 24/5 phone, chat, and email help on every tier. HoneyBook keeps support to email and chat.
คู่มือการสลับใช้งาน
Already paying for one? Here is what changes if you move.
🔄 Switching from Freshsales CRM to HoneyBook?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Contracts clients can sign online
- Invoices and online payments without a second tool
- A client portal you can customize to your brand
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Freddy AI lead scoring and deal risk alerts
- มีโทรศัพท์และ SMS ในตัวรวมอยู่ในกล่องข้อความเดียวกัน
- Predefined sales reports and revenue forecasting
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export contacts and deals from Freshsales as CSV files
- Create a new account and import your contacts
- Rebuild active deals as projects with dates and stages
🔄 Switching from HoneyBook to Freshsales CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Lead scoring that ranks who to call first
- Sales sequences that follow up while you sleep
- Around 385 marketplace apps and add ons
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Signed contracts and branded proposals
- Client-facing invoices and payment collection
- Online scheduling tied to your calendar
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Download client records and past invoices from HoneyBook
- Start the 21-day free trial and import your contacts
- Keep a separate invoicing tool for billing and payments
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
We focused on solo owners and small teams. We did not test enterprise security reviews, custom API work, or bulk seat licensing. Migration of years of historical customer data was outside our scope. If you run 50 seats or a regulated business, your priorities will differ from ours.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | เฟรชเซลส์ CRM |
| 🚀 คุณสมบัติการขาย | เฟรชเซลส์ CRM |
| 📄 Contracts and Payments | ฮันนี่บุ๊ค |
| 🤖 AI Depth | เฟรชเซลส์ CRM |
| 👶 ใช้งานง่าย | ฮันนี่บุ๊ค |
| 🔌 การผสานรวม | เฟรชเซลส์ CRM |
| 🛟 การสนับสนุน | เฟรชเซลส์ CRM |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | เฟรชเซลส์ CRM |
🏆 ผู้ชนะ: FRESHSALES CRM
Freshsales CRM wins 5 of 7 categories.
เหมาะสำหรับ: Sales teams, growing small businesses, and anyone already using other Freshworks products.
Freshsales CRM and HoneyBook solve two different problems. Freshsales moves leads through a pipeline and tells you who to call next.
HoneyBook takes one inquiry and turns it into a signed contract and a paid invoice. That workflow beats anything Freshsales offers for photographers, planners, and coaches.
Our pick goes to Freshsales because it does more for less across a wider set of businesses. At $9 per seat it covers sales, marketing, and support in one platform.
เปรียบเทียบคุณสมบัติเพิ่มเติมของ Freshsales CRM
Here is how Freshsales holds up against the other names on most shortlists:
Freshsales CRM เทียบกับ HubSpot
Freshsales ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: Lower seat price, built-in phone and SMS, 24/5 support on entry plans
HubSpot ชนะในด้าน: Far larger app marketplace, deeper marketing tools, stronger free tier for contacts
เปรียบเทียบ Freshsales CRM กับ Zoho CRM
Freshsales ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: Cleaner onboarding, Freddy AI on lower tiers, tighter link to Freshdesk
Zoho CRM ชนะในด้าน: Wider module range, cheaper bundled office suite, more custom field depth
Freshsales CRM เทียบกับ Pipedrive
Freshsales ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: Native calling and SMS, AI scoring at lower cost, omnichannel inbox
ไพพ์ไดรฟ์ ชนะการแข่งขัน: Faster page loads, simpler pipeline view, less setup before first use
Freshsales CRM เทียบกับ Salesforce
Freshsales ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: Price per seat, setup time measured in days, no admin certification needed
Salesforce ชนะในด้าน: Reporting depth, partner network size, controls for regulated industries
เปรียบเทียบ HoneyBook เพิ่มเติม
These three come up most often when service owners compare HoneyBook:
HoneyBook เทียบกับ Dubsado
HoneyBook ชนะในด้าน: Faster setup, cleaner mobile app, AI drafting for client emails
Dubsado ชนะด้วยคะแนน: Deeper form logic, more granular workflow rules, cheaper entry plan for light users
HoneyBook ชนะในด้าน: Lower monthly cost, client-facing files, simpler learning curve for one person
คีปชนะด้วยคะแนน: Email marketing depth, sales pipeline reporting, ข้อความ message campaigns
HoneyBook เทียบกับ GoHighLevel
HoneyBook ชนะในด้าน: Polish for client-facing documents, gentler setup, predictable flat pricing
โกไฮเลเวล ชนะการแข่งขัน: Agency sub-accounts, funnel building, white-label reselling to clients
ถาม บ่อย ๆ
Freshsales เป็นระบบ CRM หรือไม่?
Yes. Freshsales is cloud-based CRM software from Freshworks. It manages contacts, deals, and sales activities in one place, with Freddy AI scoring leads for you.
HoneyBook เป็นระบบ CRM หรือไม่?
Yes, though it is a client management platform first. It tracks clients and projects, then adds contracts, invoices, and payments that traditional CRM software leaves out.
HoneyBook ราคาต่อเดือนเท่าไหร่คะ?
Starter is $29 per month, Essentials $49, and Premium $109. Payment processing fees apply per transaction. Annual billing lowers the effective monthly rate.
ข้อดีของ Freshsales คืออะไร?
Low seat pricing, AI lead scoring, phone and SMS in one inbox, around 385 apps, and 24/5 support. Reviewers on Capterra and G2 average it 4.5 out of 5.
แพลตฟอร์ม CRM อันดับ 1 คืออะไร?
Salesforce holds the largest market share worldwide. For small and medium sized businesses on a budget, Freshsales delivers most of the same daily value for far less.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 