Zoho CRM กับ ClickUp: ตัวไหนเหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุดในปี 2025?

ผู้ชนะ

4.5

• การบริหารโครงการ
• การพัฒนาผลิตภัณฑ์
• ขั้นตอนการทำงาน
• การจัดการทรัพยากร
• กระดานไวท์บอร์ดส่วนตัว
• มีแผนบริการฟรี
• แพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 7 ดอลลาร์

ลองใหม่

เพิ่มผู้ทํางานขึ้น

3.0

• การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
• มาร์เก็ตติ้ง พลัส
• การวิเคราะห์อย่างครอบคลุม
• บิกิน
• การปรับแต่งขั้นสูง
• มีการทดสอบว่าง
• แพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 14 ดอลลาร์ต่อเดือน

ลองตอนนี้

คุณกำลังจัดการหลายสิ่งหลายอย่างพร้อมกันใช่ไหม? ทั้งข้อตกลง โครงการ และทุกอย่าง มันยุ่งเหยิงไปหมด คุณต้องการระบบจัดการที่ดี

สิ่งที่ช่วยจัดระเบียบสิ่งต่างๆ จะช่วยเพิ่มยอดขายและทำให้ชีวิตง่ายขึ้น

แต่คุณก็ติดอยู่ตรงนี้แล้ว Zoho CRM เทียบกับ ClickUp ล่ะ? ทั้งสองอย่างดูดีทั้งคู่

การเลือกใช้เครื่องมือผิดประเภทอาจหมายถึงปัญหาที่มากขึ้น ไม่ใช่ปัญหาที่น้อยลง 

มาลองวิเคราะห์ Zoho กันดู CRM เปรียบเทียบกับ ClickUp แบบเคียงข้างกัน เราจะสำรวจความแตกต่างที่สำคัญ จุดแข็ง และจุดอ่อน

เมื่อจบบทความ คุณจะรู้ได้อย่างแน่ชัดว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการเฉพาะของคุณในปี 2025

ภาพรวม

เพื่อให้คุณได้มุมมองที่สมจริง เราไม่ได้แค่เพียงอ่านรีวิว แต่เราได้ทดสอบ Zoho อย่างละเอียดถี่ถ้วน CRM และใช้งาน ClickUp ในสถานการณ์ทางธุรกิจที่หลากหลาย

ซึ่งรวมถึงการจัดตั้งกระบวนการขาย การจัดการโครงการ และการวิเคราะห์ การรายงาน คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้สามารถเปรียบเทียบได้อย่างเป็นรูปธรรมและใช้งานได้จริง

3จาก 5

ต้องการความเรียบง่ายแต่ทรงพลังใช่ไหม CRM จะจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณอย่างไรดี? คุณสามารถทดลองใช้ได้โดยไม่มีความเสี่ยง!

ตัวประกอบ: มีให้ทดลองใช้ฟรี แพ็กเกจพรีเมียมเริ่มต้นที่ 14 ดอลลาร์ต่อเดือน

คุณสมบัติกุญแจ:

• การจัดการข้อมูลติดต่อ
• ระบบอัตโนมัติสำหรับทีมขาย
• การวิเคราะห์และการรายงาน

ลองใช้ ZOHO ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่

4.5จาก 5

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ถึง 25%! ClickUp ช่วยคุณจัดการการขาย โครงการ เอกสาร และอื่นๆ อีกมากมาย

ตัวประกอบ: มีบริการแบบฟรี และแบบพรีเมียมเริ่มต้นที่ 7 ดอลลาร์ต่อเดือน

คุณสมบัติกุญแจ:

• การจัดการงาน
• การบริหารโครงการ
• เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน

ลองใช้ Clickup ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่

Zoho CRM คืออะไร?

คุณอาจเคยได้ยินชื่อ Zoho มาบ้างแล้ว CRMมันเป็นเครื่องมือที่เน้นการขาย

ลองนึกถึงกระบวนการทำงาน การสร้างโอกาสทางการขาย และการปิดดีลดูสิ

ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ บริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า

เป็นตัวเลือกที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการขายเป็นเป้าหมายหลักของคุณ

แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Zoho…

การ รับ ใช้ ของ เรา

ยกระดับของคุณ สื่อสังคม วางกลยุทธ์ด้วย Zoho Social ตั้งแต่การวางแผนอัจฉริยะและการติดตามสื่อสังคมออนไลน์ ไปจนถึงการวิเคราะห์เชิงลึก ค้นพบพลังของ Zoho Social ได้แล้ววันนี้!

ลองใช้ Zoho ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Zoho

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• การปรับแต่งตามความต้องการคือหัวใจสำคัญ: ปรับแต่ง Zoho CRM ให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานของคุณอย่างลงตัว
• ราคาที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้: เริ่มต้นด้วยแพ็กเกจฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 ท่าน
• การเข้าถึงผ่านแอปพลิเคชันมือถือ: จัดการ CRM ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา
• ระบบวิเคราะห์ข้อมูลในตัว: ติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญและรับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า

ทดลองใช้ Zoho ฟรี

ความละเอียด

• มาตรฐาน: 15 ดอลลาร์ต่อเดือน
• มืออาชีพ: 23 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน
• องค์กร40 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน
• สุดยอด: 52 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน

ทดลองใช้ Zoho ฟรี

พร

• ใช้งานง่ายสุดๆ
• ราคาสุดคุ้ม
• คุณสมบัติ SmartQ
• สามารถปรับแต่งได้อย่างมาก
• สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันต่างๆ ได้มากมาย

ตั้งค่า

• การบูรณาการน้อยลง
• การรายงานควรมีรายละเอียดมากกว่านี้
• การฟังเสียงจากโซเชียลมีเดียขั้นสูงยิ่งขึ้น
• อาจมีค่าใช้จ่ายสูงหากมีผู้ใช้งานจำนวนมาก

ทดลองใช้ Zoho ฟรี

ClickUp คืออะไร?

ClickUp แตกต่างออกไป มันคือเครื่องมือบริหารจัดการโครงการที่ทรงพลัง

มันสามารถจัดการงาน โครงการ และแม้แต่รายการสิ่งที่ต้องทำของคุณได้

มันถูกออกแบบมาเพื่อความยืดหยุ่น คุณสามารถปรับแต่งให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานเกือบทุกรูปแบบได้

แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก ClickUp…

การ รับ ใช้ ของ เรา

โปรแกรมนี้ทรงพลังและยืดหยุ่นอย่างเหลือเชื่อ แผนใช้งานฟรีนั้นครอบคลุมมาก และมีฟีเจอร์มากมายสำหรับการจัดการโครงการ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีตัวเลือกมากมาย อาจทำให้รู้สึกสับสนในตอนแรก และอาจต้องใช้เวลาเรียนรู้ค่อนข้างนานสำหรับผู้ใช้ใหม่

ลองใช้ ClickUp ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ตรวจสอบทางเลือกอื่นของ ClickUp

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• พื้นที่ทำงานส่วนกลางสำหรับงานต่างๆ
• เสนอแผนใช้งานฟรีตลอดชีพ
• รองรับการเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ มากกว่า 1,000 รายการ
• เวิร์กโฟลว์และมุมมองที่สามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ
• คุณสมบัติการรายงานที่ครอบคลุม

พยายาม คลิกอัพ ฟรี

ความละเอียด

• ฟรีเหมาะสำหรับใช้ส่วนตัว
• ไม่จำกัด: 7 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้
• ธุรกิจ: 12 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้
• องค์กรติดต่อพวกเขาเพื่อขอราคาพิเศษตามความต้องการของคุณ

พยายาม คลิกอัพ ฟรี

พร

• แพลตฟอร์มแบบครบวงจร
• สามารถปรับแต่งได้อย่างมาก
• แพ็กเกจฟรีที่ครบครัน
• ระบบอัตโนมัติที่ทรงประสิทธิภาพ
• คุณสมบัติการทำงานร่วมกัน

ตั้งค่า

• ต้องใช้เวลาเรียนรู้ค่อนข้างนาน
• ฟีเจอร์เยอะเกินไป
• ข้อจำกัดของแอปพลิเคชันบนมือถือ
• ปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงาน

พยายาม คลิกอัพ ฟรี

เปรียบเทียบคุณสมบัติ

นี่เป็นการเปรียบเทียบที่น่าสนใจมาก โดยนำ Zoho CRM ซึ่งเป็นระบบขนาดใหญ่มาเปรียบเทียบกัน ธุรกิจ ชุดซอฟต์แวร์ที่ขึ้นชื่อเรื่องการผสานรวมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Zoho ช่องทางโซเชียลมีเดีย และฟีเจอร์การตลาดเชิงลึก

ClickUp คือแพลตฟอร์มบริหารจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ สร้างขึ้นเพื่อการจัดการงานและบริหารจัดการพื้นที่ทำงานทั้งหมด

การเปรียบเทียบอย่างละเอียดนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าโซลูชันใดเหมาะสมกับแผนธุรกิจของคุณมากกว่า ไม่ว่าคุณจะต้องการการจัดการลูกค้าเชิงลึกหรือการจัดการการดำเนินงานภายในธุรกิจอย่างครอบคลุมก็ตาม

1. จุดเน้นหลักและโครงสร้าง

• โซโฮออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์หลักคือ CRM ระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management) สำหรับการขาย การตลาด และการสนับสนุน ระบบนี้โดดเด่นในด้านการดำเนินงานทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในหลายบัญชี และสามารถผสานรวมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Zoho (เช่น Books หรือ Mail) เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมแบบหลายแพลตฟอร์ม
• คลิกอัพ: ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มการจัดการแบบครบวงจรสำหรับการจัดการงานและขั้นตอนการทำงานของโครงการ โดยมีเป้าหมายที่จะทดแทนเครื่องมือหลายอย่างด้วยการนำเสนอคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการจัดการพื้นที่ทำงานทั้งหมด ซึ่งมักเริ่มต้นด้วยแผนใช้งานฟรีตลอดไป

2. การจัดการสื่อสังคมออนไลน์

• โซโฮ: นำเสนอสิ่งที่เหนือกว่า สื่อสังคม การจัดการผ่านการผสานรวมอย่างลงตัวกับ Zoho Social ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี กำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย และดำเนินแคมเปญโซเชียลมีเดียในแพลตฟอร์มต่างๆ พร้อมติดตามประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียโดยตรงไปยังบันทึกของลูกค้า
• คลิกอัพ: โดยหลักแล้วระบบนี้อาศัยการเข้าถึง API และการผสานรวมจากภายนอกสำหรับโซเชียลมีเดีย จึงขาดเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียในตัว โดยเน้นไปที่การสื่อสารภายในทีมที่เกี่ยวข้องกับงานของทีมการตลาดมากกว่า

3. ความรู้เชิงลึกด้านการจัดการงานและโครงการ

• โซโฮ: มีเครื่องมือและฟีเจอร์การจัดการโครงการ รวมถึงการจัดการงานภายใน แต่ความสามารถเชิงลึกมีจำกัดเมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์การจัดการโครงการโดยเฉพาะ เน้นไปที่วิธีการจัดการงานเป็นหลัก ผลกระทบ กระบวนการรับลูกค้า
• คลิกอัพClickUp โดดเด่นด้านการจัดการงานและถูกออกแบบมาสำหรับงานที่ซับซ้อนและหลายโครงการ มีฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น แผนภูมิแกนต์ ฟีเจอร์ไวท์บอร์ด และตัวเลือกการแสดงผลงานแบบกำหนดเอง ทำให้เป็นแพลตฟอร์มการจัดการทรัพยากรที่เหนือกว่า

4. การสื่อสารและการทำงานร่วมกัน

• โซโฮ: นำเสนอการสื่อสารภายในทีมที่มีประสิทธิภาพผ่านการแชท การบันทึกอีเมล และฟีดการทำงานร่วมกันที่เชื่อมโยงโดยตรงกับบันทึกของลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานทางธุรกิจ
• คลิกอัพ: มีคุณสมบัติการสื่อสารที่ผสานรวมอย่างลงตัว เช่น การแชทและการแสดงความคิดเห็นภายในงาน ทำให้สามารถแก้ไขและอัปเดตข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ เน้นการสื่อสารภายในทีมเพื่อประหยัดเวลาในพื้นที่ทำงานทั้งหมด

5. การกำหนดราคาและความสามารถในการขยายขนาด

• โซโฮ: มีแผนใช้งานฟรีตลอดชีพ (จำกัดสมาชิกทีม 3 คน) และแผนแบบชำระเงินหลายระดับตามคุณสมบัติและจำนวนใบอนุญาตต่อผู้ใช้ เหมาะสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่
• คลิกอัพ: มีแผนบริการฟรีที่คุ้มค่า (ฟรีตลอดไป) และแผนบริการแบบไม่จำกัดเริ่มต้นที่ราคาต่ำต่อผู้ใช้ โดยส่วนใหญ่มักคิดค่าบริการเป็นรายปี แผนสำหรับองค์กรให้สิทธิ์การใช้งานสูงสุดและระบบลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียว ทำให้แผนบริการของ Clickup มีความยืดหยุ่นสูง

6. การปรับแต่งและปัญญาประดิษฐ์ (AI)

• โซโฮ: ช่วยให้สามารถปรับแต่งโมดูล ฟิลด์ และกฎเวิร์กโฟลว์ได้อย่างละเอียดลึกซึ้ง แม้จะมีผู้ช่วย AI แต่ก็เน้นไปที่การทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ข้อมูลผู้ใช้สามารถปรับแต่งฟิลด์เพื่อจัดระเบียบงานที่ซับซ้อนได้
• คลิกอัพ: ช่วยให้สามารถปรับแต่งได้อย่างครอบคลุมด้วยสถานะและฟิลด์ที่กำหนดเองในทุกรายการและงาน ผู้ช่วย AI จะสรุปข้อมูล แนะนำงานใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ทำให้ ClickUp Brain เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์

7. การบูรณาการและระบบนิเวศ

• โซโฮจุดแข็งอยู่ที่ชุดโปรแกรมพื้นฐานของ Zoho ซึ่งการใช้แอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Zoho ช่วยลดความยุ่งยากในการผสานรวม นอกจากนี้ยังรองรับการผสานรวมกับ Google Drive และซอฟต์แวร์ธุรกิจภายนอกอื่นๆ ด้วย
• คลิกอัพ: สามารถผสานรวมกับฟีเจอร์อื่นๆ และซอฟต์แวร์ธุรกิจภายนอกมากมาย เช่น Google Drive และ Slack การเข้าถึง API แบบเปิดช่วยให้ผู้ใช้ขั้นสูงสามารถนำเข้าข้อมูลและสร้างโซลูชันที่กำหนดเองได้

8. ประสบการณ์ผู้ใช้และการฝึกอบรม

• โซโฮอินเทอร์เฟซมีฟังก์ชันการใช้งานมากมาย แต่ก็อาจดูซับซ้อนเนื่องจากมีแอปและตัวเลือกของ Zoho จำนวนมาก ผู้ใช้ใหม่จึงต้องใช้เวลาสักระยะในการเรียนรู้การใช้งานเครื่องมือทั้งหมดที่มีอยู่
• คลิกอัพแม้ว่า ClickUp จะอัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์มากมาย (ฟีเจอร์ของ ClickUp รวมถึงฟีเจอร์ไวท์บอร์ดและการแก้ไขแบบเรียลไทม์) แต่การเรียนรู้ในช่วงแรกอาจค่อนข้างยาก ClickUp University มีฐานความรู้ที่ครอบคลุมและสื่อการฝึกอบรมสดเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ใหม่และสมาชิกในทีมทุกคน

9. ฟีเจอร์ที่หลากหลายและข้อเสนอที่เป็นเอกลักษณ์

• โซโฮจุดเด่นที่ไม่เหมือนใคร ได้แก่ เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียขั้นสูงผ่านแอปพลิเคชันมือถือ Zoho Social, การจัดการช่องทางโซเชียลหลายช่องทางแบบเนทีฟ และความสามารถในการ ทันที เผยแพร่โพสต์พร้อมติดตามผลกระทบต่อยอดขาย ผู้ใช้มีฟีเจอร์เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการด้านการขายและการตลาดส่วนใหญ่ได้
• คลิกอัพจุดเด่นที่เป็นเอกลักษณ์ ได้แก่ ระบบประมวลผลอัจฉริยะ (AI) ของ ClickUp, ฟีเจอร์ไวท์บอร์ด, พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด (ในแพ็กเกจแบบชำระเงิน) และการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมไม่จำกัดจำนวน ทำให้รีวิวของ ClickUp มักได้รับคะแนนสูงเนื่องจากมีฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมายให้ใช้งานฟรี

ควรพิจารณาอะไรบ้างในการเลือกใช้ซอฟต์แวร์ CRM?

• ความสามารถในการปรับขนาด: ซอฟต์แวร์นี้สามารถรองรับการขยายตัวของธุรกิจคุณได้หรือไม่ ด้วยการมีกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียอย่างแข็งขันและฟีเจอร์การวางแผนที่มีประสิทธิภาพ? สามารถรองรับข้อมูลและผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นได้หรือไม่?
• ความสามารถในการบูรณาการ: มันเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่เดิมได้หรือไม่? การถ่ายโอนข้อมูลราบรื่นแค่ไหน?
• ตัวเลือกการปรับแต่ง: คุณสามารถปรับแต่งให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานเฉพาะของคุณได้หรือไม่? แพลตฟอร์มนี้มีความยืดหยุ่นในการออกแบบมากแค่ไหน?
• การรายงานและการวิเคราะห์: รายงานนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริงหรือไม่? รายงานมีรายละเอียดมากแค่ไหน?
• การเข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่: แอปมือถือใช้งานง่ายหรือไม่? แอปมือถือมีฟีเจอร์สำคัญครบถ้วนหรือไม่?
• ลดการใช้: เรียนรู้และนำไปใช้ได้ง่ายแค่ไหน? ส่วนติดต่อผู้ใช้ใช้งานง่ายหรือไม่?

คุณสมบัติสุดท้าย

สำหรับคนส่วนใหญ่ ธุรกิจเล็กๆ หากคุณต้องการซอฟต์แวร์บริหารจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพและต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม ClickUp คือผู้นำในด้านนี้

เวอร์ชันฟรีของมันมีประสิทธิภาพสูง คุณจะได้รับฟังก์ชันการใช้งานที่ครบครัน

คุณสามารถปรับแต่งได้เกือบทุกอย่าง นอกจากนี้ แผนภูมิ Gantt และฟีเจอร์การวางแผนงานแบบเร่งด่วน (sprint) ก็ยอดเยี่ยมมาก

Zoho CRM เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการขาย

อย่างไรก็ตาม ความยืดหยุ่นและตัวเลือกการผสานรวมของ ClickUp ทำให้เราเลือกให้เป็นอันดับหนึ่ง

เราเคยใช้ทั้งสองแบบ และเราได้เห็นแล้วว่าอะไรได้ผล

ClickUp ช่วยผลักดันธุรกิจของคุณให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้น

ลองใช้ ZOHO ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก ZOHO

ลองใช้ Clickup ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Clickup

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Zoho CRM

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ClickUp

ถาม บ่อย ๆ