

⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: Nimble CRM charges $24.90 per user/month. SugarCRM starts at $59 per user per month.
- เหมาะสำหรับ: Nimble suits small ธุรกิจ teams doing personal outreach. SugarCRM suits mid-size and enterprise sales operations.
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Nimble is a relationship focused crm. SugarCRM is a modular crm platform spanning marketing and service.
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: Nimble CRM for most ธุรกิจเล็กๆ. It costs less and needs almost no setup.

Nimble CRM and SugarCRM both promise to organise your customer data.
แต่พวกมันถูกสร้างขึ้นสำหรับบริษัทที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
Nimble รวบรวมรายชื่อผู้ติดต่อจากอีเมล สื่อสังคม and your browser.
SugarCRM molds itself around complex business processes and industry workflows.
One is a smart crm you can run solo. The other usually needs a partner.
ภาพรวม
This Nimble CRM vs SugarCRM comparison covers pricing, core features, and ease of use.
We also break down which crm software fits which type of business.
แหล่งข้อมูลของเราประกอบด้วยข้อมูลจำเพาะที่เผยแพร่ เอกสารจากผู้ผลิต และรีวิวจากเว็บไซต์ G2
นักเขียนของเรายังได้ใช้เวลาทดลองใช้งานจริงภายในทั้งสองแพลตฟอร์มด้วย
บันทึกเหล่านั้นจะปรากฏอยู่ในส่วน "สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น" ด้านล่างนี้
Nimble CRM คืออะไร?
Nimble CRM is a relationship focused crm built for ธุรกิจขนาดเล็ก ทีมต่างๆ
It works as a unified relationship management platform for people related processes.
The tool pulls social and business data into one place.
It then enriches contacts with job titles, company name, and social profiles.
Jon Ferrara, the co founder of GoldMine, launched it for business professionals.
Most buyers pick it for nurturing relationships rather than heavy การรายงาน.

🏆 Winner: Nimble CRM
One plan unlocks every feature. Store up to 25,000 contact records per account. Works inside Google Workspace and Microsoft 365.
ราคา Nimble CRM
Nimble’s pricing is refreshingly simple. There is one plan and no feature gates.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| แผนชำระเงิน | 24.90 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Small business teams wanting every feature at one price |
Pricing verified August 2026.

ทดลองใช้งานฟรี: Yes. A 14-day free trial runs without a credit card.
รับประกันคืนเงิน: None advertised. Cancel before renewal to avoid the next charge.
📌 บันทึก: The plan holds up to 25,000 contacts. Extra blocks of 10,000 cost about $10 per month. Group messaging is capped at 1,000 messages monthly.
⚠️ Pricing conflict flagged: Our CSV records $24.90 per user/month. Some vendor pages list $29.90 monthly and $24.90 billed annually. We used the CSV figure. Confirm your rate at checkout.
ประโยชน์หลักของ Nimble CRM
Here is what makes this management software worth a look:
- Unified contact management: All your contacts live in one record. No more siloed contacts across inboxes and spreadsheets.
- Social media insights: Existing contact records gain ที่อยู่เชื่อมโยง and social profile context automatically.
- นักสำรวจผู้ปราดเปรียว: A browser extension that captures contact details from any site you visit.
- Today page dashboard: Shows deals, tasks, and engagement opportunities the moment you log in.
- ลึก จดหมายเข้า การบูรณาการ: Nimble integrates with Google Workspace and Microsoft 365 for contact sync and calendar integration.
- Group messages: Send up to 1,000 personalised group messages monthly with open and click tracking.
- การเข้าถึงผ่านมือถือ: The Nimble app covers iOS and แอนดรอยด์ for instant access on the road.

The homepage below shows how the platform frames better relationship management.

สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
ของเรา นักเขียน opened a Nimble account and spent several days inside it. Here is what stood out during that hands-on time:

ข้อดีและข้อเสียของ Nimble CRM
✅ ข้อดี
- One plan includes every feature with no upsell tiers
- Contact search and communication history are unusually strong
- Nimble Prospector captures contact details without manual data entry
- Clean interface that new users learn in an afternoon
❌ ข้อเสีย
- Many integrations need Zapier or แพ็บลี่ to work
- Google Workspace contact sync runs one way only
- Reporting and forecasting stay basic next to bigger platforms
SugarCRM คืออะไร?
SugarCRM is a crm platform for sales, marketing and service teams.
It splits into three arms: Sugar Sell, Sugar Market, and Sugar Serve.
Sugar Sell handles เซลส์ฟอร์ซ automation, guided selling, and product management.
Sugar Market covers marketing automation, เครื่องมือ SEO, and social posting.
Sugar Serve adds smart case routing and a unified support console.
The company targets relationship-driven B2B sectors like manufacturing and distribution.

ชูการ์ซีอาร์เอ็ม
Deep customization without heavy software development. Supports 30+ languages and multiple currencies. Choose cloud or on-premises hosting.
การกำหนดราคาของ SugarCRM
SugarCRM pricing climbs in three tiers. Every tier is quoted per user per month.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| มาตรฐาน | 59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Core features and basic workflows for smaller sales teams |
| ขั้นสูง | 85 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | Advanced workflows, deeper forecasting, and enhanced support |
| พรีเมียร์ | 135 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | Enterprise level plans needing geo mapping and 24/7 cover |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: No free trial or free version on most plans. Demos run through sales.
รับประกันคืนเงิน: None published. Contracts are typically annual.
📌 บันทึก: A ten user minimum applies across tiers. So ten users on Standard means roughly $590 per month before add-ons.
⚠️ Pricing conflict flagged: Our CSV lists Standard, Advanced, and Premier. Some sources describe Sugar Professional at $52 and Sugar Enterprise at $65, plus Sugar Market from $1,000 per month. We used the CSV figures above.
ประโยชน์หลักของ SugarCRM
Here is where this crm software earns its higher crm prices:
- มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา: One system merges sales, marketing and service records across departments.
- AI ของ SugarPredict: Domain-specific AI scores lead conversion likelihood and suggests next best actions.
- No-code customization: Drag and drop workflows, custom fields, and layouts without software development help.
- Open source crm heritage: You choose where data resides, which avoids vendor lock-in.
- การเข้าถึงทั่วโลก: 30+ languages and multiple currencies suit companies expanding abroad.
- Lower total cost: Setup costs run about 42% below Salesforce, cutting overall ownership cost by roughly 32%.
- Open APIs: REST and SOAP endpoints connect legacy systems into a single platform.

The homepage below shows how the vendor frames its Precision Selling message.

สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer worked through a SugarCRM demo environment and its admin panels. Here is what stood out:

ข้อดีและข้อเสียของ SugarCRM
✅ ข้อดี
- Deep customization shapes the system around specific business needs
- Sales, marketing and service run on one connected platform
- Flexible hosting covers on-premises, private cloud and public cloud
- Strong customer experience scores and 24/7 cover on premium tiers
❌ ข้อเสีย
- Steep learning curve caused by the sheer feature depth
- Ten user minimum prices out very small businesses
- Many buyers hire a partner to finish deployment
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Below are ten areas where these two products behave differently. The table gives you the fast version first.
| คุณสมบัติ | นิมเบิล CRM | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 24.90 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน | 59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| ทดลองใช้งานฟรี | ✅ 14 วัน | ❌ |
| Minimum Seats | 1 | 10 |
| ข้อมูลเชิงลึกจากสื่อสังคมออนไลน์ | ✅ | ❌ |
| Browser Prospecting Tool | ✅ | ❌ |
| การตลาด อัตโนมัติ | ✅ พื้นฐาน | ✅ ตลาดน้ำตาล |
| ระบบอัตโนมัติการบริการ | ❌ | ✅ เสิร์ฟพร้อมน้ำตาล |
| การพยากรณ์ยอดขาย | ❌ | ✅ |
| On-Premises Hosting | ❌ | ✅ |
| เหมาะสำหรับ | ทีมธุรกิจขนาดเล็ก | Mid-size and enterprise |
1. การจัดการข้อมูลติดต่อ
ระบบ CRM ที่คล่องตัว: Every record blends email, calendar and social media into one profile. The system enriches contacts with company details and job history as you work. Storage covers 25,000 nimble contacts before add-on fees apply.

SugarCRM: Contact records sit inside a wider account hierarchy built for complex B2B deals. That structure fits sophisticated account management but takes longer to configure.
2. Sales Pipeline and Deal Tracking
ระบบ CRM ที่คล่องตัว: Visual Kanban boards handle pipeline management for repeatable processes. You can run several sales pipelines at once and manage leads through each stage. That keeps closing deals visible without a second tool. Reporting stays light, so revenue forecasting is basic.

SugarCRM: Guided selling walks reps through each stage of the sales pipeline. SugarPredict scores which deals are worth chasing, which helps sales performance on long cycles.
3. Tasks, Activities and Follow Ups
ระบบ CRM ที่คล่องตัว: The Today page dashboard surfaces engagement opportunities and overdue follow ups. You can quickly create tasks and assign them to any team member. Communication history sits on the same screen.

SugarCRM: Activity tracking ties into case management and service queues. That suits service teams, though sales reps face more clicks to create tasks.
4. การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
ระบบ CRM ที่คล่องตัว: Workflow templates cover common people related processes like onboarding and outreach. They automate task handoffs, but branching logic is limited.

SugarCRM: Custom workflows go far deeper. Advanced workflows on higher tiers handle multi-branch approvals, while basic workflows cover routine business processes on Standard.
5. Integrations and Contact Sync
ระบบ CRM ที่คล่องตัว: Nimble integrates with over 140 SaaS apps and social platforms. Microsoft 365 gives two-way contact sync and calendar integration. Google Workspace contact sync runs one way, and many other connections need ภาษาซาเปียร์Name or Pabbly.

SugarCRM: Native connectors, third-party add-ons, REST and SOAP APIs cover most stacks. It also merges front-office and back-office data, including ERP systems.

⚠️ คำเตือน: Nimble’s unified inbox lost some functionality after social platforms restricted API access. Check that the channels you rely on still connect.
6. Prospecting and Sales Intelligence
ระบบ CRM ที่คล่องตัว: Nimble Prospector runs in your browser and reads any site or LinkedIn profile you open. Enrichment credits pull extra contact details for people at those companies. This is the clearest sales intelligence gap between the two tools.
SugarCRM: There is no equivalent browser capture tool. Lead intelligence comes from predictive scoring and sentiment analysis inside the system instead.
7. Marketing Automation and Group Messaging
ระบบ CRM ที่คล่องตัว: AI-assisted email sequences and group messages reach any segment of all your contacts. Open and click tracking is included, capped at 1,000 sends monthly.
SugarCRM: Sugar Market is a full marketing automation product with SEO tooling, social scheduling and campaign nurture tracks. It is sold separately from the seat price.

8. Web Forms and Landing Pages
ระบบ CRM ที่คล่องตัว: An online form builder captures business data straight from your website into existing contact records. It covers lead capture and little else.
SugarCRM: หน้า Landing Page ผู้สร้าง sit inside the marketing module, with templates and form logic included.

Those pages can also run on your own branded web address.
9. Custom Fields and Automation Rules
ระบบ CRM ที่คล่องตัว: You can create custom fields and simple automation rules without help. The trade-off is a ceiling on how far you can bend the data model.
SugarCRM: You can customize SugarCRM heavily using drag and drop workflows, custom fields and layouts. New business modules still require coding knowledge.
10. Security, Hosting and Support
ระบบ CRM ที่คล่องตัว: Cloud-only hosting with standard online support. The Nimble app on แอป iOS and Android gives mobile access, and the iOS mobile app reviews better than Android.
SugarCRM: Security controls are documented in depth for regulated buyers. Support ranges from basic support and online support up to 24/7 global response with enhanced support on premium tiers.

Hosting choice is the other half of that story.
11. การกำหนดราคาและต้นทุน
Here are the plans side by side.
| ชั้น | นิมเบิล CRM | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม |
|---|---|---|
| แผนฟรี | ❌ (ทดลองใช้ฟรี 14 วัน) | ❌ |
| รายการ | Paid Plan: $24.90 per user/month | Standard: $59/user/month |
| กลาง | ❌ Single plan only | Advanced: $85/user/month |
| สูงสุด | ❌ Single plan only | Premier: $135/user/month |
| Seat minimum | 1 ผู้ใช้ | ผู้ใช้ 10 คน |
ระบบ CRM ที่คล่องตัว: One price, every feature, one seat minimum. For a five-person shop that is about $124.50 per month. It sits at the affordable crm end of the market.
SugarCRM: The ten user minimum sets a floor near $590 per month on Standard. SugarCRM cost climbs with tiers, but buyers get service features and forecasting Nimble does not offer.
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: Multiply the seat price by ten before comparing. That is the real entry point for SugarCRM.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| Fewer than ten users | นิมเบิล CRM | No user minimum |
| Social prospecting | นิมเบิล CRM | Browser capture tool |
| Service automation | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม | Sugar Serve module |
| Manufacturing workflows | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม | Industry-specific builds |
| ตั้งค่าได้อย่างรวดเร็ว | นิมเบิล CRM | Live in a day |
| On-premises hosting | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม | You control the data |
💰 งบประมาณของคุณ
Nimble costs less than half of SugarCRM per seat. Once the ten-seat floor is added, the yearly gap widens sharply.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
If your company already lives in Microsoft or Google tools, Nimble drops in quickly. If you run ERP and legacy systems, SugarCRM connects them into a single platform.
📝 ขั้นตอนการขายของคุณ
Personal outreach and social selling favour Nimble. Structured territory selling with revenue forecasting favours SugarCRM.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Nimble is learnable without training. SugarCRM has a steep learning curve, and many buyers hire a partner.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Only Nimble offers a self-serve free trial. SugarCRM routes you to a guided demo instead of a free version.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Nimble keeps support simple and self-serve. SugarCRM scales from basic cover to 24/7 global response, which matters for large teams.
คู่มือการสลับใช้งาน
Already on one of these? Here is what changes when you move.
🔄 Switching from Nimble CRM to SugarCRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Deeper forecasting and reporting on product performance
- Service automation through Sugar Serve for support teams
- Hosting choice, including on-premises for regulated data
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Nimble Prospector and its browser-based contact capture
- Social media insights layered onto every contact record
- Single-seat pricing, since ten users become the floor
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export contacts, deals and notes from Nimble as CSV
- Book a SugarCRM demo and scope your custom fields
- Import records, then rebuild pipelines and workflows
🔄 Switching from SugarCRM to Nimble CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- A much lower monthly bill with no seat minimum
- Setup your employees can finish without a consultant
- Contact insights pulled from social profiles automatically
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Advanced workflows and multi-branch approval logic
- Sugar Market campaigns and landing page tooling
- Industry templates built for manufacturing and distribution
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export accounts, contacts and open opportunities from Sugar
- Start a Nimble account on the 14-day free trial
- Import your file, then connect Microsoft 365 or Google Workspace
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
This comparison focused on small business teams and mid-market sales use. We did not test SugarCRM on-premises deployments, custom ERP bridges, or migration projects run by partners. Nimble’s enrichment credits and group messaging were reviewed at standard limits, not at heavy volume. If you need unlimited users, multi-currency billing, or regulated hosting, ask both vendors directly before you commit.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | นิมเบิล CRM |
| 🚀 Contact Management | นิมเบิล CRM |
| 📈 Forecasting & Reporting | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม |
| 🎯 Prospecting | นิมเบิล CRM |
| 👶 ใช้งานง่าย | นิมเบิล CRM |
| 🔌 การผสานรวม | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม |
| 🛠️ การปรับแต่ง | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | นิมเบิล CRM |
🏆 WINNER: NIMBLE CRM
Nimble CRM wins 4 out of 7 categories.
เหมาะสำหรับ: consultants, agencies, small business teams, and anyone doing social prospecting
These two products are aimed at different buyers, and the ratings reflect that. Nimble CRM scores 3.3 because it does one job well at a fair price.
SugarCRM scores 3.1 because its depth comes with real cost and setup friction. For a company with dedicated admins, that trade is often worth it.
Both tools centralise customers, notes and history, so team collaboration improves either way.
Pick SugarCRM if you need service automation, forecasting, or hosting control. Pick Nimble CRM if you want to drive business growth and customer retention without a six-week rollout.
เปรียบเทียบคุณสมบัติของ Nimble CRM เพิ่มเติม
Weighing other crm alternatives? Here is how it lands against close rivals.
Nimble CRM เทียบกับ แคปซูล CRM
Nimble CRM ชนะเลิศในด้าน: social profile enrichment, browser-based prospecting, single all-inclusive plan
Capsule CRM ชนะในด้าน: a genuinely free starter tier, lighter interface, cheaper entry seat
Nimble CRM ชนะเลิศในด้าน: flat pricing with no tier jumps, faster setup, social insight depth
HubSpot ชนะในด้าน: free forever tier, content and ad tooling, far larger app marketplace
Nimble CRM เทียบกับ Freshsales CRM
Nimble CRM ชนะเลิศในด้าน: Microsoft 365 two-way sync, contact enrichment, no feature gating
Freshsales CRM ชนะในด้าน: built-in phone and chat, AI deal scoring, tiered plans that scale
Nimble CRM เทียบกับ พื้นบ้าน
Nimble CRM ชนะเลิศในด้าน: deal pipelines, workflow templates, larger contact ceiling
โฟล์คชนะรางวัล: modern interface, faster LinkedIn list building, simpler team sharing
เปรียบเทียบ SugarCRM เพิ่มเติม
SugarCRM competes mostly with the larger platforms. Here is the short version.
SugarCRM ชนะในด้าน: roughly 32% lower ownership cost, hosting choice, gentler configuration
Salesforce ชนะในด้าน: the widest partner network, AppExchange breadth, hiring pool of trained admins
SugarCRM ชนะในด้าน: industrial workflow modelling, ERP data merging, on-premises option
HubSpot ชนะในด้าน: onboarding speed, inbound marketing tooling, no seat minimum
SugarCRM เทียบกับ Zendesk
SugarCRM ชนะในด้าน: sales and service in one record, forecasting, deeper customization
Zendesk ชนะในด้าน: stronger ticketing, better help centre tooling, easier agent onboarding
SugarCRM ชนะในด้าน: AI lead scoring, multi-language reach, enterprise security documentation
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: project delivery tracking, lower entry price, no ten-seat floor
ถาม บ่อย ๆ
Nimble CRM ทำอะไรได้บ้าง?
It centralises contacts, deals and communications in one record. The platform adds social and business data automatically, then helps you schedule outreach and follow-ups.
Nimble คิดค่าบริการรายเดือนเท่าไหร่?
The paid plan costs $24.90 per user each month and includes every feature. Extra contact blocks of 10,000 add about $10 monthly.
SugarCRM ใช้ทำอะไร?
Mid-size and large B2B firms use it for sales, marketing and service on one system. Manufacturing and distribution buyers rely on its industry-specific configurations.
ข้อเสียของ Nimble คืออะไร?
Reporting stays basic, Google Workspace contact sync is one-way, and several integrations need Zapier or Pabbly. The Android app also reviews worse than iOS.
Which is the better CRM overall?
For teams under ten people, Nimble CRM wins on price and setup speed. For complex operations needing forecasting and service tooling, SugarCRM is the stronger fit.













