⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: Copper CRM เริ่มต้นที่ 9 ดอลลาร์ต่อที่นั่งต่อเดือน Insightly เริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
- เหมาะสำหรับ: Copper CRM เหมาะสำหรับทีมที่ใช้ Google Workspace ส่วน Insightly เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการทั้ง CRM และการจัดการโครงการ
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Copper ทำงานอยู่ภายในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ ในขณะที่ Insightly ทำงานเป็นแพลตฟอร์มแบบสแตนด์อโลนบนเว็บและมือถือ
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้อย่างชาญฉลาด มีคะแนนความน่าเชื่อถือสูงกว่า เพิ่มฟังก์ชันการจัดการโครงการ และตรงตามมาตรฐาน SOC 2, GDPR และ HIPAA
ทั้ง Copper CRM และ Insightly ต่างก็ให้คำมั่นว่าจะช่วยจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและปิดการขายได้มากขึ้น
แต่พวกเขาแก้ปัญหาที่แตกต่างกันสำหรับทีมที่แตกต่างกัน
Copper CRM ทำงานอยู่ภายใน Google Workspace และกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ
Insightly เป็นซอฟต์แวร์ CRM แบบครบวงจรที่ผสานรวมการขายเข้ากับการบริหารโครงการ
คู่มือนี้จะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับราคา คุณสมบัติ และขั้นตอนการขายที่เหมาะสมสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
ภาพรวม
การเปรียบเทียบ Copper CRM กับ Insightly นี้ครอบคลุมถึงราคา คุณสมบัติหลัก และความง่ายในการใช้งาน
นอกจากนี้เรายังจะอธิบายเพิ่มเติมว่าเครื่องมือบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละประเภทเหมาะกับใครมากที่สุด
แหล่งข้อมูลของเราประกอบด้วยข้อมูลจำเพาะที่เผยแพร่ เอกสารประกอบ และบทวิจารณ์จาก G2
เมื่ออ่านจบ คุณจะรู้ว่าระบบ CRM สำหรับการขายแบบใดที่เหมาะกับทีมของคุณ
Copper CRM ช่วยให้คุณติดตามข้อมูลติดต่อทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถดูทุกปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีกับลูกค้า ตั้งแต่อีเมลและการประชุม ไปจนถึงไฟล์และบันทึกต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นและไม่พลาดรายละเอียดสำคัญใดๆ
Copper CRM คือระบบ CRM สำหรับการขายที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ Google Workspace
เปิดตัวในปี 2012 ในฐานะส่วนเสริมของ Gmail เพื่อลดขั้นตอนการทำงานด้วยตนเอง ข้อมูล รายการ.
เมื่อเวลาผ่านไป มันก็พัฒนาจนกลายเป็นเครื่องมือบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ
ส่วนเสริม Chrome นี้จะนำฟังก์ชัน CRM มาไว้ในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณโดยตรง
การผสานรวมของ Copper ช่วยซิงค์อีเมล การประชุม และข้อมูลรายชื่อติดต่อจากแอป Google
Copper อ้างว่ามีลูกค้า CRM มากกว่า 30,000 รายทั่วโลก รวมถึง Google เองด้วย
ทองแดง CRM
ระบบ CRM เพียงหนึ่งเดียวที่ออกแบบมาสำหรับ Google Workspace โดยเฉพาะ จัดการลูกค้าเป้าหมายและข้อตกลงต่างๆ ได้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ
ราคา CRM ทองแดง
ต่อไปนี้คือรายละเอียดของราคา Copper CRM ในปี 2026 ราคาด้านล่างเป็นราคาต่อที่นั่ง โดยคิดค่าบริการเป็นรายปี
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| สตาร์ทเตอร์ | 9 ตัวเลือกที่ดีที่สุดแทนปิกาจูที่คุณควรลองในปี 2025! 12 | จัดการรายชื่อผู้ติดต่อเท่านั้น |
| พื้นฐาน | 23 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ธุรกิจขนาดเล็ก ทีม |
| มืออาชีพ | 59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน | ขั้นตอนการทำงาน อัตโนมัติ และการรายงาน |
| ธุรกิจ | ActiveCampaign คืออะไร? | การติดตามลำดับอีเมลและเว็บไซต์ |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมกราคม 2569
ทดลองใช้งานฟรี: ใช่แล้ว Copper มีบริการทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดยไม่มีค่าธรรมเนียมบัตรล่วงหน้า
รับประกันคืนเงิน: บริษัท Copper ไม่ได้ระบุระยะเวลาการคืนเงินที่แน่นอน โปรดทดลองใช้เวอร์ชันทดลองก่อน
📌 บันทึก: แพ็กเกจ Starter ขาดฟังก์ชันการจัดการไปป์ไลน์ มีเพียงการจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อเท่านั้น คุณต้องใช้แพ็กเกจ Basic หรือสูงกว่าจึงจะสามารถสร้างไปป์ไลน์ได้
⚠️ คำเตือน: ค่าบริการรายเดือนสูงกว่าอัตราค่าบริการรายปีที่แสดงไว้ หากชำระเป็นรายเดือน แพ็กเกจ Basic ราคาประมาณ 29 ดอลลาร์ และแพ็กเกจ Business ราคาประมาณ 134 ดอลลาร์ต่อที่นั่ง เครื่องมือสร้างลำดับอีเมลมีให้เฉพาะในแพ็กเกจ Business เท่านั้น
ประโยชน์หลักของ Copper CRM
นี่คือเหตุผลที่ Copper CRM น่าพิจารณา:
- การผสานรวมเข้ากับ Google Workspace: Copper ซิงค์ข้อมูลกับ Gmail และ Google Calendar โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังดึงไฟล์จาก Google Docs, Google Sheets และ Google Drive ได้อีกด้วย
- ลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง: ข้อมูลจะถูกดึงมาจาก Gmail โดยอัตโนมัติ คุณสามารถเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อและลูกค้าเป้าหมายใหม่ได้โดยไม่ต้องพิมพ์รายละเอียดซ้ำ
- ไปป์ไลน์ภาพ: สร้างไปป์ไลน์และติดตามลูกค้าเป้าหมายในแต่ละขั้นตอน คุณสามารถสร้างไปป์ไลน์หลายชุดสำหรับทีมขายที่แตกต่างกันได้
- อีเมลอัตโนมัติ: ส่งอีเมลอัตโนมัติและสร้างลำดับอีเมลในแพ็กเกจธุรกิจ เทมเพลตอีเมลช่วยให้การตอบกลับมีความสม่ำเสมอ
- การติดตามเว็บไซต์: Copper ติดตามการเปิดอ่านและการคลิกอีเมล ซึ่งช่วยให้ฝ่ายขายเข้าใจถึงความสนใจของผู้ซื้อได้ดียิ่งขึ้น
- API ที่ใช้งานง่ายและส่วนเสริม: API นี้ทรงพลังและใช้งานง่าย Copper เชื่อมต่อกับเครื่องมือทางการตลาด เช่น Outfunnel ผ่านส่วนเสริมต่างๆ
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
ของเรา นักเขียน ฉันสมัครใช้งาน Copper CRM และใช้เวลาหลายวันอยู่ภายในส่วนขยาย Gmail และนี่คือสิ่งที่โดดเด่น:
ข้อดีและข้อเสียของระบบ CRM ที่ใช้ทองแดง
✅ ข้อดี
- การผสานรวม Google Workspace ที่ลึกที่สุดในบรรดา CRM ทั้งหมด
- ใช้งานได้ภายใน Gmail และ Google Calendar ผ่านส่วนขยาย Chrome
- ลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองโดยการกรอกข้อมูลอัตโนมัติ
- API ที่ใช้งานง่ายและทรงพลังสำหรับการสร้างแบบกำหนดเอง
❌ ข้อเสีย
- ราคาค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับระบบ CRM อื่นๆ ที่มีฟังก์ชันการทำงานคล้ายกัน
- การจัดการรายชื่อผู้ติดต่ออาจเกิดความผิดพลาดได้ โดยมีรายงานว่ารายชื่อผู้ติดต่อหายไป
- ใช้ได้เฉพาะกับ Google Workspace เท่านั้น ไม่รองรับ Microsoft 365 Teams
Insightly คืออะไร?
Insightly คือซอฟต์แวร์ CRM ที่ผสานรวมการขายเข้ากับการบริหารโครงการ
ระบบนี้ช่วยรวบรวมข้อมูลลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายไว้ในที่เดียว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ทีมขายจะดูแลลูกค้า ในขณะที่ทีมสนับสนุนจะจัดการคำขอรับบริการ
Insightly CRM ช่วยให้ทีมขายจัดการโอกาสในการขาย ข้อตกลง และโครงการต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แพลตฟอร์มนี้เป็นคุณสมบัติที่ทีม CRM สมัยใหม่หลายทีมชื่นชอบเนื่องจากความเร็วในการทำงาน
แอปนี้เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Insightly เช่น Insightly Marketing และ Insightly Service
นิตยสาร PC Magazine, Entrepreneur และ G2 Crowd ต่างแนะนำแพลตฟอร์มนี้
🏆 ผู้ชนะ: Insightly
แพลตฟอร์ม CRM และการจัดการโครงการในหนึ่งเดียว สร้างขึ้นสำหรับทีมขายและทีมการตลาดที่ต้องการความรวดเร็วและการปรับแต่งที่ง่ายดาย
การกำหนดราคาอย่างชาญฉลาด
ต่อไปนี้คือรายละเอียดของราคาของ Insightly ในปี 2026 ราคาแต่ละรายการเป็นราคาต่อผู้ใช้ และเรียกเก็บค่าบริการรายปี
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| นอกจากนี้ | 29 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทีมขนาดเล็กที่ต้องการเครื่องมือ CRM หลัก |
| มืออาชีพ | 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | แดชบอร์ดและแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สาม |
| องค์กร | 99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | องค์กรขนาดใหญ่สามารถเข้าถึงสิทธิ์ได้อย่างเต็มรูปแบบ |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมกราคม 2569
ทดลองใช้งานฟรี: ใช่ Insightly ให้ผู้ใช้ใหม่ทดลองใช้ฟรีก่อนที่จะสมัครแพ็กเกจเสียเงิน
รับประกันคืนเงิน: Insightly เรียกเก็บเงินเป็นรายปี โดยไม่มีการระบุระยะเวลาคืนเงินที่แน่นอน
📌 บันทึก: Insightly Marketing และ Insightly Service ใช้ระบบการกำหนดราคาแบบสามระดับเหมือนกัน ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Insightly อาจทำให้ต้นทุนโดยรวมของคุณสูงขึ้น
⚠️ คำเตือน: แพ็กเกจ Plus มีฟีเจอร์และแดชบอร์ดที่จำกัด ดังนั้นผู้ใช้งานหนักอาจต้องใช้แพ็กเกจ Professional ส่วนแพ็กเกจ Enterprise มีราคาสูงกว่าบริการคู่แข่งอย่าง Zoho CRM เกือบสองเท่า
ประโยชน์หลักของ Insightly
ต่อไปนี้คือเหตุผลที่ Insightly น่าพิจารณา:
- ระบบ CRM บวกกับการบริหารโครงการ: จัดการกระบวนการขายและโครงการต่างๆ ได้ในที่เดียว คุณสามารถมอบหมายงานและกำหนดเป้าหมายให้กับสมาชิกในทีมแต่ละคนได้
- AI Copilot: เดอะ ผู้ช่วย AI สรุปอีเมลและเพิ่มความเร็วในการดึงข้อมูล ช่วยลดภาระงานจัดการงานประจำที่ซ้ำซากจำเจ
- การผสานรวม AppConnect: เอนจิ้นแบบ low-code มาพร้อมกับตัวเชื่อมต่อสำเร็จรูปกว่า 2,000 รายการ ช่วยให้เชื่อมต่อ Insightly กับเครื่องมืออื่นๆ ของคุณได้อย่างรวดเร็ว
- การรายงานและแดชบอร์ด: สร้างรายงานที่กำหนดเองและอ่านแดชบอร์ดโอกาสแบบเรียลไทม์ ผู้จัดการสามารถตรวจสอบความคืบหน้าได้อย่างรวดเร็ว
- มุมมองของ Kanban และ Gantt: ติดตามโอกาสทางการขายบนกระดาน Kanban แผนภูมิ Gantt แบบใหม่แสดงไทม์ไลน์ของโครงการและความสัมพันธ์ระหว่างงานต่างๆ
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบถูกรวมไว้ในตัว: Insightly ผ่านมาตรฐาน SOC 2 Type II, GDPR และ HIPAA ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
หมายเหตุ: เรายังไม่ได้ทดลองใช้งาน Insightly อย่างละเอียดถี่ถ้วน ข้อมูลด้านล่างนี้มาจากเอกสารที่เผยแพร่และรีวิวบน G2
รีวิวของ G2 เน้นย้ำถึงการป้อนข้อมูลที่ราบรื่นและการตั้งค่าที่รวดเร็ว
ผู้รีวิวระบุว่าผู้ใช้ใหม่สามารถเรียนรู้การใช้งานได้อย่างง่ายดาย
เอกสารของ Insightly อธิบายถึงแอปพลิเคชันบนมือถือที่สามารถสแกนนามบัตรและสร้างรายชื่อผู้ติดต่อใหม่ได้ทุกที่ทุกเวลา
ข้อดีและข้อเสียของ Insightly
✅ ข้อดี
- ผสานรวมระบบ CRM และการจัดการโครงการไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
- ตรงตามมาตรฐาน SOC 2 Type II, GDPR และ HIPAA
- มีตัวเชื่อมต่อ AppConnect มากกว่า 2,000 รายการ เพื่อการผสานรวมที่ง่ายดาย
- AI Copilot สรุปอีเมลและเร่งความเร็วในการดึงข้อมูล
❌ ข้อเสีย
- ค่าใช้จ่ายระดับองค์กรของ Zoho CRM นั้นสูงกว่าเกือบสองเท่า
- มีฟีเจอร์เชิงลึกน้อยกว่า Zoho CRM
- ตัวเลือกเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองยังด้อยกว่าคู่แข่งบางราย
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
พร้อมสำหรับรายละเอียดเปรียบเทียบ Copper CRM กับ Insightly แล้วหรือยัง? เราจะมาดูคุณสมบัติหลัก 9 ข้อกัน เพื่อให้คุณสามารถเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้
| คุณสมบัติ | ทองแดง CRM | ข้อมูลเชิงลึก |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 9 ตัวเลือกที่ดีที่สุดแทนปิกาจูที่คุณควรลองในปี 2025! 12 | 29 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| แผนฟรี | ❌ (สำหรับทดลองใช้เท่านั้น) | ❌ (สำหรับทดลองใช้เท่านั้น) |
| การผสานรวม Google Workspace | ✅ ดั้งเดิม | ✅ ตัวเชื่อมต่อแบบ Via |
| การบริหารโครงการ | ✅ พื้นฐาน | ✅ ขั้นสูง |
| การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ | ✅ | ✅ |
| ผู้ช่วย AI | ❌ | ✅ นักบินผู้ช่วย |
| SOC 2 / GDPR / HIPAA | บางส่วน | ✅ เต็ม |
| เหมาะสำหรับ | ทีมงาน Google Workspace | โครงการ CRM พลัส |
1. การผสานรวม Google Workspace
ระบบ CRM ทองแดง: นี่คือจุดเด่นของ Copper เพราะเป็น CRM เพียงระบบเดียวที่สร้างขึ้นสำหรับ Google Workspace ซึ่งเดิมคือ G Suite คุณสามารถจัดการข้อมูลจาก Gmail และ Google Calendar ได้ และมันยังซิงค์ข้อมูลจาก Google Docs, Google Sheets และ Google Drive ได้อีกด้วย
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ของ Google ผ่านตัวเชื่อมต่อ AppConnect ไม่ใช่การสร้างแบบเนทีฟ การเชื่อมต่อกับ Gmail และ Google Calendar ใช้งานได้ แต่รู้สึกว่าไม่ตรงไปตรงมาเท่ากับการผสานรวมของ Copper
2. การจัดการข้อมูลติดต่อ
ระบบ CRM ทองแดง: Copper ดึงข้อมูลลูกค้าจากกล่องจดหมาย Gmail ของคุณโดยตรง ช่วยลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาในการจัดการรายชื่อติดต่อ เช่น รายละเอียดรายชื่อติดต่อหายไป แผน Basic จำกัดจำนวนรายชื่อติดต่อไว้ที่ 2,500 รายชื่อ
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly มอบมุมมองแบบ 360 องศาเกี่ยวกับทุกรายชื่อติดต่อ บริษัท และบัญชี ข้อมูลในระบบมีความเสถียร และแอปพลิเคชันบนมือถือสามารถสแกนนามบัตรเพื่อเพิ่มรายชื่อติดต่อใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
3. กระบวนการทำงานและการติดตามข้อตกลง
ระบบ CRM ทองแดง: Copper ช่วยให้คุณสร้างไปป์ไลน์และสร้างไปป์ไลน์หลายรายการสำหรับทีมขายต่างๆ ได้ คุณสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายใหม่แต่ละรายได้อย่างง่ายดายผ่านขั้นตอนที่กำหนดเอง โปรดทราบว่าแพ็กเกจ Starter ไม่มีไปป์ไลน์ใดๆ เลย
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly นำเสนอไปป์ไลน์ที่ปรับแต่งได้และมุมมอง Kanban สำหรับไปป์ไลน์การขาย พนักงานขายสามารถติดตามโอกาสทางการขายในแต่ละขั้นตอนและอ่านแดชบอร์ดโอกาสทางการขายแบบเรียลไทม์ได้
4. การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
ระบบ CRM ทองแดง: ระบบอัตโนมัติในการทำงานของ Copper ช่วยลดงานที่ซ้ำซากจำเจและช่วยให้คุณสามารถทำงานอัตโนมัติได้ตลอดกระบวนการขาย ความสามารถขั้นสูงเหล่านี้มีอยู่ในแพ็กเกจ Professional ขึ้นไป
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly เพิ่ม AI Copilot เข้ามาเหนือระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์มาตรฐาน โดยจะสรุปหัวข้อสนทนาและดึงข้อมูล ทำให้ผู้จัดการใช้เวลาน้อยลงในการอัปเดตด้วยตนเอง
5. อีเมลและเทมเพลต
ระบบ CRM ทองแดง: Copper ส่งอีเมลอัตโนมัติจากบัญชี Gmail ของคุณและรองรับเทมเพลตอีเมล ฟังก์ชันการส่งอีเมลแบบเต็มรูปแบบมีให้เฉพาะในแพ็กเกจ Business เท่านั้น เนื่องจากอีเมลที่ส่งเป็นแบบธุรกรรม จึงไม่มีลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล ดังนั้นจึงไม่เหมาะสำหรับการส่งอีเมลจำนวนมาก
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly ช่วยให้คุณสร้างเทมเพลตอีเมลและกำหนดเวลาส่งอีเมลไปยังลูกค้าเป้าหมายได้ สำหรับแคมเปญอีเมลขนาดใหญ่ จะใช้ Insightly Marketing ซึ่งเป็นอีกหนึ่งผลิตภัณฑ์ของ Insightly
6. การให้คะแนนและการติดตามลูกค้าเป้าหมาย
ระบบ CRM ทองแดง: Copper มีระบบให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการติดตามเว็บไซต์ที่บันทึกการเปิดอีเมลและการคลิก ซึ่งช่วยให้พนักงานขายระบุได้ว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดมีความสนใจและพร้อมที่จะซื้อ
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly จัดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายตามองค์กรและเชื่อมโยงเข้ากับโอกาสทางการขายที่เปิดอยู่ คุณสามารถมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมได้โดยตรง เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพหลุดมือไป
7. การบริหารโครงการ
ระบบ CRM ทองแดง: ท่อทองแดงเหมาะสำหรับงานโครงการขนาดเล็ก ใช้งานได้ดีในระดับหนึ่ง ธุรกิจขนาดเล็ก ใช้สำหรับการติดตามผล แต่ไม่ใช่เครื่องมือบริหารจัดการโครงการอย่างแท้จริง
ข้อมูลเชิงลึก: จุดเด่นของ Insightly คือการบริหารจัดการโครงการ มันมีฟังก์ชันกำหนดเป้าหมาย การมอบหมายงาน และแผนภูมิ Gantt สำหรับแสดงไทม์ไลน์และความสัมพันธ์ระหว่างงาน เวอร์ชันใหม่ปี 2025 เพิ่มแผนภูมิเหล่านี้เข้ามา และคุณยังสามารถปรับแต่งแต่ละขั้นตอนได้อีกด้วย การเชื่อมโยง CRM กับโครงการอย่างแน่นแฟ้นนี้เองที่ทำให้ทีม CRM ยุคใหม่ชื่นชอบ Insightly
8. การรายงานและแดชบอร์ด
ระบบ CRM ทองแดง: Copper นำเสนอรายงานที่ปรับแต่งได้ ช่วยให้คุณสร้างรายงานการขายของคุณเองจากข้อมูลของ Copper ได้ ครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานที่ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ต้องการ
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly นำเสนอรายงานเชิงลึกและแดชบอร์ดแบบภาพที่ใช้งานง่าย แผน Professional และ Enterprise จะปลดล็อกแดชบอร์ดเพิ่มเติมเพื่อติดตามความคืบหน้าและตัวชี้วัดทางธุรกิจ
9. การทำงานอัตโนมัติและการสนับสนุน
ระบบ CRM ทองแดง: Copper ช่วยทำให้งานประจำต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ และบันทึกการโทรและข้อความผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ เอกสารสนับสนุนและ API ที่ใช้งานง่ายช่วยให้ทีมต่างๆ สามารถสร้างส่วนเสริมได้
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly Service เพิ่มระบบออกตั๋วและฐานข้อมูลความรู้ให้กับเครื่องมือ CRM ทำให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนสามารถจัดการคำขอและตอบกลับได้ในที่เดียว
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
มาเปรียบเทียบแผนราคาต่างๆ กันดู
| ระดับแผน | ทองแดง CRM | ข้อมูลเชิงลึก |
|---|---|---|
| รายการ | ราคาเริ่มต้น $9/ที่นั่ง/เดือน | บวกเพิ่ม 29 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน |
| กลาง | ราคาปกติ 23 ดอลลาร์ / ราคาโปร 59 ดอลลาร์ | ค่าบริการแบบมืออาชีพ $49/ผู้ใช้/เดือน |
| สูงสุด | ธุรกิจ ราคา 99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่งต่อเดือน | ราคาระดับองค์กร $99/ผู้ใช้/เดือน |
ระบบ CRM ทองแดง: ราคาเริ่มต้นของ Copper นั้นต่ำ แต่ฟีเจอร์ CRM ที่แท้จริงเริ่มต้นที่แพ็กเกจ Basic เท่านั้น อัตราค่าบริการรายเดือนสูงกว่าตัวเลขรายปีที่แสดงไว้ ผู้ใช้หลายคนมองว่าราคาโดยรวมของ Copper CRM นั้นสูงเกินไปเมื่อเทียบกับสิ่งที่ได้รับ
ข้อมูลเชิงลึก: Insightly มีราคาเริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์ และยังคงราคาแข่งขันได้จนถึงระดับ Professional ส่วนแผน Enterprise ซึ่งคิดค่าบริการเป็นรายปีนั้นมีราคาสูงกว่า แต่ก็มีฟีเจอร์ครบครันที่สุดและครอบคลุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น เฉพาะแผน Enterprise เท่านั้นที่จะปลดล็อกฟีเจอร์การรายงานและการควบคุมการดูแลระบบทั้งหมดได้
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| การผสานรวม Gmail อย่างลึกซึ้ง | ทองแดง CRM | การสร้าง Google Workspace ดั้งเดิม |
| โครงการ CRM พลัส | ข้อมูลเชิงลึก | เหตุการณ์สำคัญและแผนภูมิแกนต์ |
| การปฏิบัติตาม HIPAA | ข้อมูลเชิงลึก | พร้อมใช้งานตามมาตรฐาน SOC 2, GDPR และ HIPAA |
| ราคาเข้าชมต่ำสุด | ทองแดง CRM | อาหารเรียกน้ำย่อยราคา 9 ดอลลาร์ต่อที่นั่ง |
| การตั้งค่าที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น | ข้อมูลเชิงลึก | เรียนรู้ได้ง่ายและไม่ซับซ้อน |
💰 งบประมาณของคุณ
แพ็กเกจ Starter ของ Copper ดูเหมือนราคาถูก แต่แพ็กเกจที่มีฟังก์ชันการใช้งานครบครันกว่านั้นมีราคาสูงกว่า ในขณะที่ Insightly เริ่มต้นที่ราคาสูงกว่า แต่รวมการจัดการโครงการไว้ในราคาเดียวกัน
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
หากคุณใช้งาน Gmail และ Google Calendar เป็นประจำ Copper จะเข้ากันได้อย่างลงตัว แต่ถ้าคุณใช้เครื่องมือหลายอย่าง Insightly ก็มีตัวเชื่อมต่อกว่า 2,000 ตัวที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น
📝 กระบวนการขายของคุณ
กระบวนการทำงานแบบง่ายๆ ภายในกล่องจดหมายของคุณเหมาะกับ Copper ในขณะที่กระบวนการขายที่ส่งต่อไปยังการส่งมอบโครงการเหมาะกับ Insightly
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
ทั้งสองเครื่องมือใช้งานง่าย ผู้ใช้ Google เรียนรู้ Copper ได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ Insightly มีขั้นตอนการเรียนรู้ที่ไม่ซับซ้อน ช่วยให้ผู้ใช้ CRM มือใหม่เรียนรู้ได้ง่ายขึ้น
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
ทั้งสองโปรแกรมมีบริการทดลองใช้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า ทดลองใช้แต่ละโปรแกรมกับโปรเจ็กต์จริงก่อนที่จะตัดสินใจชำระเงิน
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Insightly Service เพิ่มระบบออกตั๋วและฐานความรู้ ส่วน Copper อาศัยเอกสารและ API ที่ใช้งานง่ายในการให้ความช่วยเหลือ
คู่มือการสลับใช้งาน
กำลังใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่แล้วใช่ไหม? นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวังหากคุณเปลี่ยนมาใช้เครื่องมือเหล่านี้
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก Copper CRM ไปใช้ Insightly ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- การบริหารโครงการอย่างแท้จริงด้วยการกำหนดเป้าหมายและแผนภูมิแกนต์
- การปฏิบัติตามมาตรฐาน SOC 2, GDPR และ HIPAA
- ระบบ AI Copilot และตัวเชื่อมต่อกว่า 2,000 ตัว
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- การผสานรวม Google Workspace อย่างลงตัวและอยู่ภายในกล่องจดหมาย
- ส่วนขยาย Chrome ภายใน Gmail
- ราคาค่าเข้าชมต่ำสุด 9 ดอลลาร์
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ข้อมูลติดต่อและท่อส่งส่งออกของทองแดงในรูปแบบ CSV
- สร้างบัญชี Insightly และเลือกแพ็กเกจ
- นำเข้าข้อมูลของคุณและสร้างขั้นตอนไปป์ไลน์ใหม่
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก Insightly ไปใช้ Copper CRM ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- ฟังก์ชัน CRM ภายในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ
- การซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติระหว่าง Google Docs, Sheets และ Drive
- ลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองสำหรับ Google Teams
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- มีระบบบริหารจัดการโครงการและแผนภูมิแกนต์ในตัว
- ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA และ SOC 2 อย่างครบถ้วน
- ผู้ช่วยนักบิน AI
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและบันทึกข้อมูลจาก Insightly
- ตั้งค่า Copper และติดตั้งส่วนขยาย Chrome
- นำเข้าข้อมูลรายชื่อติดต่อและเชื่อมต่อ Google Workspace ของคุณ
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
การเปรียบเทียบนี้เน้นที่ทีมขายของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง เราไม่ได้ทดสอบการใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่หรือการย้ายข้อมูลจำนวนมากในระดับใหญ่ บันทึกของเราสะท้อนถึงเวอร์ชันเดือนมกราคม 2026 ดังนั้นคุณสมบัติอาจมีการเปลี่ยนแปลงไปแล้ว หากคุณบริหารจัดการพนักงานขายมากกว่า 50 คนในหลายองค์กร ลำดับความสำคัญของคุณอาจแตกต่างจากสิ่งที่เรากล่าวถึงในที่นี้
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | ทองแดง CRM |
| 🚀 คุณสมบัติหลัก | ข้อมูลเชิงลึก |
| 🔗 การผสานรวม Google | ทองแดง CRM |
| 📋 การบริหารโครงการ | ข้อมูลเชิงลึก |
| 🔒 การปฏิบัติตามกฎระเบียบ | ข้อมูลเชิงลึก |
| 👶 ใช้งานง่าย | ข้อมูลเชิงลึก |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | ข้อมูลเชิงลึก |
🏆 ผู้ชนะ: INSIGHTLY
Insightly คว้ารางวัลไป 4 จาก 6 หมวดหมู่
เหมาะสำหรับ: ทีมขายที่ต้องการระบบ CRM และการจัดการโครงการ บริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล และบริษัทที่ใช้เทคโนโลยีหลากหลายประเภท
Copper CRM และ Insightly เป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมาก Copper เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมที่ใช้งาน Google Workspace เป็นหลัก ในขณะที่ Insightly เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ครอบคลุมกว่าสำหรับทีมที่เชื่อมโยงการขายเข้ากับโครงการต่างๆ
Copper เหมาะอย่างยิ่งหากคุณใช้งาน Gmail ตลอดทั้งวัน แต่หากคุณต้องการการจัดการโครงการ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการเติบโตที่ง่ายขึ้น Insightly จะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
เปรียบเทียบ CRM ที่ทำจากทองแดงเพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Copper CRM กับตัวเลือก CRM อื่นๆ:
ทองแดงชนะในด้าน: เวิร์กโฟลว์ Gmail ที่กระชับยิ่งขึ้น การซิงค์ Google ที่ดียิ่งขึ้น ราคาเริ่มต้นที่ต่ำลง
HubSpot ชนะในด้าน: แผนฟรี, เครื่องมือการตลาดที่ครบครัน, ตลาดแอปที่ใหญ่ขึ้น
เทียบกับ Copper CRM เซลส์ฟอร์ซ
ทองแดงชนะในด้าน: ตั้งค่าได้เร็วขึ้น อินเทอร์เฟซใช้งานง่ายขึ้น ไม่ต้องมีขั้นตอนการดูแลระบบเพิ่มเติม
Salesforce ชนะในด้าน: ขนาดระดับองค์กร การปรับแต่งขั้นสูง คลังการผสานรวมขนาดใหญ่
เทียบกับ Copper CRM แคปซูล CRM
ทองแดงชนะในด้าน: การสร้าง Google Workspace แบบเนทีฟ, บันทึกในกล่องจดหมายเข้า, การติดตามเว็บไซต์
Capsule ชนะด้วย: แพ็กเกจราคาประหยัดกว่า การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่ง่ายกว่า และแพ็กเกจฟรีที่คุ้มค่า
เปรียบเทียบ Insightly เพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Insightly กับเครื่องมือ CRM อื่นๆ:
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: ระบบจัดการโครงการในตัว, การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วขึ้น, แดชบอร์ดที่ดูสะอาดตาขึ้น
Zoho ชนะในด้าน: ชุดฟังก์ชันการทำงานที่ครบครันกว่า, ราคาแพ็กเกจ Enterprise ที่ถูกกว่า, และตัวเลือกโมดูลที่หลากหลายกว่า
Insightly เทียบกับ ไพพ์ไดรฟ์
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: การบริหารโครงการ, AI Copilot, ความคุ้มครองด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
Pipedrive ชนะด้วย: เน้นการขายอย่างแท้จริง เรียนรู้ได้ง่าย กระบวนการขายที่เห็นภาพชัดเจน
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: ราคาระดับกลางค่อนไปทางต่ำ การเชื่อมโยงโครงการที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ตัวเชื่อมต่อมากกว่า 2,000 ตัว
HubSpot ชนะในด้าน: ระบบ CRM ฟรี เครื่องมือการตลาดที่ครบครันยิ่งขึ้น ฐานความรู้ที่กว้างขวางขึ้น
ถาม บ่อย ๆ
Copper CRM ใช้สำหรับอะไร?
นี่คือระบบ CRM สำหรับการขายที่ใช้งานร่วมกับทีม Google Workspace ช่วยจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย และกระบวนการขายภายใน Gmail ลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองในกระบวนการขายทั้งหมด
ชื่อเดิมของ Copper CRM คืออะไร?
เดิมที Copper มีชื่อว่า ProsperWorks เปิดตัวในปี 2012 ในฐานะส่วนเสริมของ Gmail ก่อนที่จะเปลี่ยนชื่อเป็น Copper ซึ่งเป็นระบบ CRM สำหรับ Google Workspace ที่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากใช้ในปัจจุบัน
ระบบ CRM ของ Copper เป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA หรือไม่?
Copper ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ Google ด้วยการเข้ารหัสและการเข้าสู่ระบบแบบสองขั้นตอน สำหรับการครอบคลุม HIPAA ที่ได้รับการยืนยันแล้ว Insightly เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่า เนื่องจากตรงตามมาตรฐาน HIPAA, SOC 2 และ GDPR
Insightly ใช้ทำอะไร?
Insightly คือแพลตฟอร์ม CRM และการจัดการโครงการ ทีมงานสามารถติดตามโอกาสทางการขาย มอบหมายงาน และจัดการโครงการได้ในระบบเดียว พร้อมด้วยแดชบอร์ดรายงาน
Insightly เป็นระบบคลาวด์หรือไม่?
ใช่แล้ว Insightly เป็นแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์ที่คุณสามารถเข้าถึงได้จากเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ ข้อมูลและบันทึกของคุณจะซิงค์กันในทุกอุปกรณ์
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 