

⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: Salesmate มีราคาเริ่มต้นที่ 23 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ปิด CRM เริ่มต้นที่ 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่งต่อเดือน
- เหมาะสำหรับ: Close CRM เหมาะสำหรับทีมที่โทรออกจำนวนมาก Salesmate เหมาะสำหรับ ธุรกิจเล็กๆ ที่ต้องการเครื่องมือเดียวสำหรับงานขาย การตลาด และการสนับสนุน
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Close CRM สร้างแพลตฟอร์มทั้งหมดโดยเน้นที่การใช้งานโทรศัพท์ ในขณะที่ Salesmate ครอบคลุมขอบเขตที่กว้างกว่าในกระบวนการขายทั้งหมด
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: ปิด CRM สำหรับทีมขายที่โทรออกส่วนใหญ่ ระบบโทรออกอัตโนมัติและโปรแกรมโทรออกที่มีประสิทธิภาพช่วยให้พนักงานขายสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้นในแต่ละวัน

การเลือกใช้ระหว่าง Salesmate และ Close CRM นั้นขึ้นอยู่กับคำถามเพียงข้อเดียว
คุณต้องการระบบการขายที่เน้นการใช้โทรศัพท์เป็นหลัก หรือซอฟต์แวร์ CRM แบบครบวงจร?
ทั้งสองบริษัทต่างให้คำมั่นว่าจะปรับปรุงกระบวนการขายของคุณและช่วยให้คุณปิดการขายได้มากขึ้น
แต่พวกเขาบรรลุเป้าหมายนั้นด้วยวิธีการที่แตกต่างกันอย่างมาก
Close CRM ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อพนักงานขายที่ใช้โทรศัพท์เป็นหลัก
Salesmate ถูกสร้างขึ้นมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการระบบอัตโนมัติทางการขาย การตลาด และการสนับสนุนในที่เดียว
ภาพรวม
การเปรียบเทียบ Salesmate กับ Close CRM นี้ครอบคลุมถึงราคา คุณสมบัติ เครื่องมือการโทร และการจัดการไปป์ไลน์
นอกจากนี้เรายังจะวิเคราะห์ว่าระบบ CRM ใดเหมาะสมกับทีมขายของคุณมากที่สุด
แหล่งข้อมูลของเราประกอบด้วยเอกสารประกอบของแต่ละบริษัท หน้าแสดงราคา และรีวิวจากเว็บไซต์ G2
นักเขียนของเรายังได้ใช้เวลาฝึกฝนใช้งานจริงภายในแพลตฟอร์ม CRM ทั้งสองแพลตฟอร์มด้วย
บันทึกเหล่านั้นจะปรากฏอยู่ในส่วน "สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น" ด้านล่างนี้
Salesmate คืออะไร?
Salesmate CRM คือระบบ CRM แบบครบวงจรบนระบบคลาวด์ สำหรับงานขาย การตลาด และการสนับสนุน
ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดการกระบวนการขายทั้งหมดได้ในที่เดียว
แพลตฟอร์มนี้ช่วยเสริมสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
แพลตฟอร์มของ Salesmate เข้ามาแทนที่ระบบที่กระจัดกระจายหลายอย่าง ทำให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
Salesmate ให้บริการธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัท Fortune 500 จุดเด่นของ Salesmate คือเหมาะสำหรับทีมที่ต้องการระบบจัดการบัญชีลูกค้าแบบครบวงจร พร้อมติดตามลูกค้าตลอดวงจรการขายทั้งหมด
ภาคส่วนต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS), การดูแลสุขภาพ และอื่นๆ อสังหาริมทรัพย์ พนักงานทุกคนในบริษัทใช้มันทุกวัน

พนักงานขาย
ระบบ CRM แบบครบวงจรสำหรับงานขาย การตลาดอัตโนมัติ และการสนับสนุน Sandy AI ช่วยจัดการงานที่ซ้ำซากจำเจ เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเครื่องมือไม่มากนัก
การกำหนดราคา Salesmate
นี่คือราคาของ Salesmate ในปี 2026 โดยแต่ละแพ็กเกจคิดค่าบริการต่อผู้ใช้
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| พื้นฐาน | 23.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน | ทีมขนาดเล็กที่เริ่มต้นใช้งานซอฟต์แวร์ CRM |
| โปร | 39 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทีมที่กำลังเติบโตและต้องการระบบอัตโนมัติ |
| ธุรกิจ | 63 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทีมขนาดใหญ่ที่มีคุณสมบัติขั้นสูง |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมิถุนายน 2569

ทดลองใช้งานฟรี: ใช่แล้ว Salesmate มีบริการทดลองใช้ฟรี 15 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
รับประกันคืนเงิน: Salesmate ไม่ได้ระบุระยะเวลาการคืนเงินที่แน่นอน โปรดทดลองใช้แพลตฟอร์มในช่วงทดลองใช้งานฟรีก่อน
📌 บันทึก: แพ็กเกจระดับสูงกว่าจะปลดล็อกคุณสมบัติขั้นสูง เช่น ออบเจ็กต์แบบกำหนดเอง กราฟแบบกำหนดเอง และระบบการตลาดอัตโนมัติที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โปรโมชั่น Black Friday มอบส่วนลด 10% สำหรับแพ็กเกจรายปี
⚠️ คำเตือน: ผู้ใช้บางรายรายงานว่า Salesmate อาจลบรายชื่อลูกค้าเป้าหมายหากไม่ชำระเงินตรงเวลา โปรดชำระเงินให้ตรงเวลาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
ประโยชน์หลักของ Salesmate
นี่คือสิ่งที่ทำให้ Salesmate น่าสนใจ:
- ระบบอัตโนมัติ AI ของ Sandy: Sandy AI ช่วยร่างอีเมลและสรุปการสนทนาทางโทรศัพท์ จัดการงานธุรการทั่วไป และช่วยในการคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย
- แผนผังการขายแบบเห็นภาพ: กระบวนการทำงานที่ชัดเจนช่วยให้คุณติดตามดีลในแต่ละขั้นตอนได้ การจัดการกระบวนการทำงานยังคงง่ายดายแม้จะมีกระบวนการทำงานหลายรายการ
- การผสานรวมมากกว่า 700 รายการ: แอปนี้เชื่อมต่อกับ Google Apps, Microsoft Apps และ Slack ภาษาซาเปียร์Name การผสานรวมช่วยให้เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอื่นได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
- การโทรในตัว: โทรออกพร้อมระบบบันทึกการโทรและระบบฝากข้อความเสียง ไม่จำเป็นต้องจัดการระบบโทรศัพท์แยกต่างหาก
- โปรแกรมจัดตารางการประชุม: ระบบนัดหมายการประชุมช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายสามารถจองการประชุมออนไลน์ได้ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาสำหรับพนักงานขายที่งานยุ่ง
- เส้นทางสู่ระบบอัตโนมัติ: แคมเปญการตลาดแบบหยดน้ำหลายช่องทางจะช่วยติดตามผลให้คุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดงานซ้ำซ้อนในกระบวนการขาย
- ระบบ CRM บนมือถือ: แอปพลิเคชันบนมือถือช่วยให้เข้าถึงข้อมูลและกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถจัดการลูกค้าเป้าหมายได้จากอุปกรณ์มือถือทุกชนิด
นอกจากนี้ Salesmate ยังช่วยป้อนข้อมูลโดยอัตโนมัติด้วยการเพิ่มรายละเอียดข้อมูลผู้ติดต่อและบันทึกทุกการติดต่อ

แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยคุณสร้างโอกาสในการขายมากขึ้นและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างยั่งยืน

สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
ของเรา นักเขียน ฉันสมัครใช้งาน Salesmate และใช้เวลาหลายวันอยู่กับเครื่องมือนี้ นี่คือสิ่งที่โดดเด่นจากช่วงเวลาที่ได้ลองใช้จริง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม Salesmate ได้รับการจัดอันดับว่า "ยอดเยี่ยม" ด้วยคะแนน 4.1/5 บน Trustpilot และประสบการณ์ของเราก็สอดคล้องกับคะแนนนั้น:

ข้อดีและข้อเสียของพนักงานขาย
✅ ข้อดี
- ราคาเริ่มต้นต่ำกว่า Close CRM โดยอยู่ที่ 23 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้
- ระบบ CRM เดียวที่รวมการขาย การตลาดอัตโนมัติ และการสนับสนุนเข้าไว้ด้วยกัน
- มีการผสานรวมมากกว่า 700 รายการ รวมถึง Google Apps และ Microsoft Apps
- สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อให้เข้ากับกระบวนการขายเฉพาะของแต่ละองค์กร
- ทีมสนับสนุนตอบสนองรวดเร็วและได้รับการยกย่องจากผู้ใช้บ่อยครั้ง
❌ ข้อเสีย
- พบข้อผิดพลาดบางประการในโปรแกรมแก้ไขเทมเพลตอีเมลและขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ
- เส้นทางการตลาดอัตโนมัติ เครื่องมือการตลาดเฉพาะทาง
- มีรายงานว่าข้อมูลลูกค้าเป้าหมายถูกลบหลังจากการชำระเงินล่าช้า
Close CRM คืออะไร?
Close CRM คือแพลตฟอร์มการขายที่สร้างขึ้นสำหรับทีมขายขนาดเล็กและขนาดกลาง
เป้าหมายหลักคือการเปลี่ยนโอกาสทางการขายให้เป็นรายได้ด้วยการขายเชิงรุกที่มีประสิทธิภาพสูง
Close มีฟังก์ชันการโทรในตัว ทำให้พนักงานสามารถโทรออกได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ วิธีการโทรในตัวแบบนี้หมายความว่าไม่จำเป็นต้องติดตั้งอุปกรณ์โทรศัพท์เพิ่มเติมให้ยุ่งยาก
มันผสานรวมอีเมล การโทร และ SMS เข้าไว้ในกล่องจดหมายเดียว
การผสมผสานระหว่าง CRM และการมีส่วนร่วมในการขายแบบนี้ ไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับระบบ CRM ส่วนใหญ่
Close CRM ได้รับคะแนน 4.7/5 จากการรีวิวของผู้ใช้บน G2

🏆 ผู้ชนะ: Close CRM
ระบบ CRM ที่เน้นการใช้งานโทรศัพท์เป็นหลัก สำหรับทีมขายที่โทรออกหาลูกค้า มาพร้อมฟังก์ชั่นโทรออกอัตโนมัติ ระบบโทรออกที่มีประสิทธิภาพ และกล่องจดหมายเดียว ช่วยให้พนักงานขายสามารถจัดการลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้นในแต่ละวัน
ราคา CRM ปิด
นี่คือราคาของ Close CRM ในปี 2026 โดยแต่ละแพ็กเกจคิดค่าบริการต่อที่นั่ง
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| สิ่งจำเป็น | 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน | ฟีเจอร์เริ่มต้นสำหรับทีมขายใหม่ |
| การเจริญเติบโต | ActiveCampaign คืออะไร? | คุณสมบัติระดับมืออาชีพและการฝึกสอนการโทร |
| มาตราส่วน | 139 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน | คุณสมบัติขั้นสูงสำหรับทีมขนาดใหญ่ |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมิถุนายน 2569

ทดลองใช้งานฟรี: ใช่แล้ว Close CRM มีบริการทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
รับประกันคืนเงิน: Close ไม่ได้ระบุระยะเวลาการคืนเงินที่แน่นอน โปรดใช้รุ่นทดลองใช้ฟรีเพื่อตรวจสอบความเหมาะสมก่อนชำระเงิน
📌 บันทึก: แพ็กเกจระดับสูงกว่าจะเพิ่มฟีเจอร์การฝึกสอนการโทร วัตถุที่กำหนดเอง และนาทีการโทรออกที่มากขึ้น แพ็กเกจ Essentials ครอบคลุมฟีเจอร์หลักสำหรับสตาร์ทอัพสำหรับทีมขนาดเล็ก
⚠️ คำเตือน: จากการวิจัยของเราพบว่าแพ็กเกจเก่าของ Close มีชื่อว่า Startup, Professional และ Enterprise (ราคาประมาณ 59 ดอลลาร์ 109 ดอลลาร์ และ 149 ดอลลาร์ต่อที่นั่ง) ปัจจุบัน Close ได้เปลี่ยนมาใช้แพ็กเกจ Essentials, Growth และ Scale ตามที่แสดงด้านบนแล้ว โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันบนเว็บไซต์ของ Close ก่อนทำการซื้อทุกครั้ง
ประโยชน์หลักของการใช้ Close CRM
นี่คือสิ่งที่ทำให้ Close CRM น่าพิจารณา:
- การโทรในตัว: ระบบโทรออกอัตโนมัติและระบบโทรออกอัตโนมัติแบบคาดการณ์ล่วงหน้าช่วยให้พนักงานขายโทรออกหลายหมายเลขได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถจัดการการโทรจำนวนมากได้โดยไม่ต้องใช้ระบบโทรศัพท์แยกต่างหาก
- กล่องจดหมายเดียว: อีเมล การโทร และ SMS จะถูกจัดเก็บไว้ในไทม์ไลน์เดียวกัน ทุกปฏิสัมพันธ์จะถูกบันทึกไว้ในโปรไฟล์ของลูกค้าเป้าหมายแต่ละราย
- มุมมองอัจฉริยะ: Smart Views กรองโอกาสทางการขายตามเกณฑ์ที่คุณกำหนดเอง ซึ่งจะช่วยให้พนักงานขายมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่ดีที่สุดก่อน
- ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์: ระบบเวิร์กโฟลว์จะส่งการแจ้งเตือนติดตามผลอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
- การให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์: ผู้จัดการสามารถเข้าร่วมการประชุมสดเพื่อฝึกสอนพนักงานขาย ซึ่งจะช่วยพัฒนาทักษะให้กับทีมขายทั้งหมด
- ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว: เครื่องมือนำเข้า CSV และการย้ายข้อมูลแบบคลิกเดียวฟรี ช่วยให้คุณย้ายข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมของทีมอย่างเต็มที่
- การผสานรวมมากกว่า 80 รายการ: Close เชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ มากกว่า 80 รายการ และเปิดเผย API ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับนักพัฒนาทุกคนในทีมของคุณ
นอกจากนี้ Close ยังเน้นย้ำว่า ความปลอดภัยเพื่อให้ข้อมูลลูกค้าของคุณได้รับการปกป้องและจัดการอย่างระมัดระวัง

แพลตฟอร์มนี้มีการอัปเดตผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและมีศูนย์ช่วยเหลือพร้อมเอกสารประกอบ API

สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
นักเขียนของเราสมัครใช้ Close CRM และใช้งานเป็นประจำทุกวัน การเผยแพร่ ภารกิจต่างๆ นี่คือสิ่งที่โดดเด่นจากการลงมือปฏิบัติจริง:

ข้อดีและข้อเสียของ CRM ปิด
✅ ข้อดี
- ระบบโทรออกในตัวที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน พร้อมประสิทธิภาพและระบบโทรออกอัตโนมัติแบบคาดเดา
- อีเมล การโทร และ SMS จะถูกจัดการในกล่องข้อความเดียว
- ตัวกรอง Smart Views ช่วยให้จัดลำดับความสำคัญได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
- ตั้งค่าได้รวดเร็วด้วยการนำเข้าไฟล์ CSV และการย้ายข้อมูลด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวฟรี
- การเริ่มต้นทำงานอย่างรวดเร็วช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมของทีมอย่างเต็มที่
❌ ข้อเสีย
- ราคาบัตรเข้าชมสูงขึ้นอยู่ที่ 35 ดอลลาร์ต่อที่นั่ง
- ฟังก์ชันการรายงานด้อยกว่าคู่แข่ง
- ปรับแต่งได้ไม่มากเท่ากับ CRM อื่นๆ บางระบบ
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
พร้อมที่จะเปรียบเทียบฟีเจอร์ต่างๆ ของ Salesmate และ Close CRM แล้วหรือยัง?
เราได้รวบรวม 10 หัวข้อหลัก เพื่อให้คุณสามารถเลือกใช้เครื่องมือแต่ละอย่างให้เหมาะสมกับกระบวนการขายของคุณได้
| คุณสมบัติ | พนักงานขาย | ปิด CRM |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 23 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | 35 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน |
| ทดลองใช้งานฟรี | ✅ 15 วัน ไม่ต้องใช้บัตร | ✅ 14 วัน |
| การโทรในตัว | ✅ | ✅ |
| ระบบโทรออกอัตโนมัติและแบบคาดการณ์ล่วงหน้า | ❌ | ✅ |
| ระบบการตลาดอัตโนมัติ | ✅ | ❌ |
| ผู้กำหนดตารางการประชุม | ✅ | ❌ |
| มุมมองอัจฉริยะ / ตัวกรองลูกค้าเป้าหมาย | ✅ | ✅ |
| การผสานรวม | 700+ | 80+ |
| ความลึกของการรายงาน | ปานกลาง | พื้นฐาน |
| เหมาะสำหรับ | ระบบ CRM แบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก | ทีมโทรศัพท์ปริมาณมาก |
1. ระบบโทรออกอัตโนมัติและปุ่มโทรด่วนในตัว
พนักงานขาย: Salesmate มีฟังก์ชันการโทรในตัว พร้อมระบบบันทึกการโทรและระบบฝากข้อความเสียง พนักงานขายสามารถโทรออกได้จากแอปหรืออุปกรณ์มือถือ ฟังก์ชันพื้นฐานครบถ้วนดี แต่ไม่มีระบบโทรด่วนที่สามารถโทรออกหลายหมายเลขติดต่อกันได้
ปิด CRM: Close นำเสนอระบบโทรออกอัตโนมัติและระบบโทรออกคาดการณ์ล่วงหน้า พนักงานขายสามารถโทรออกไปยังหมายเลขหลายหมายเลขโดยอัตโนมัติและพูดคุยกับลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้นต่อชั่วโมง สำหรับทีมขายภายในที่มีปริมาณงานสูงและต้องใช้โทรศัพท์เป็นหลัก นี่คือจุดแข็งที่โดดเด่นที่สุด

⚠️ คำเตือน: หากการโทรไม่ใช่ส่วนสำคัญของงานของคุณ ฟังก์ชันการโทรของ Close CRM อาจมากเกินความจำเป็นสำหรับคุณ
2. การจัดการโอกาสทางการขายและการติดต่อ
พนักงานขาย: Salesmate จัดเก็บข้อมูลติดต่อ บัญชี และบริษัทต่างๆ ไว้ในมุมมองเดียวอย่างเป็นระเบียบ ระบบ Contact and Deal Intelligence รวบรวมอีเมล การโทร และบันทึกต่างๆ เข้าด้วยกัน คุณสามารถติดตามบริษัทและจัดการลูกค้าเป้าหมายได้โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

ปิด CRM: Close บันทึกทุกปฏิสัมพันธ์บนไทม์ไลน์โปรไฟล์ของลูกค้าเป้าหมาย Smart Views กรองลูกค้าเป้าหมายตามกฎที่คุณกำหนดเอง เพื่อให้พนักงานขายมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสม กล่องข้อความเดียวรวบรวมอีเมล การโทร และ SMS ไว้ในที่เดียว

3. กระบวนการขายและการติดตามข้อตกลง
พนักงานขาย: ระบบแสดงภาพกระบวนการขายช่วยให้คุณติดตามข้อตกลงและระบุจุดที่ติดขัดได้ คุณสามารถสร้างกระบวนการขายหลายรายการสำหรับทีมหรือผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันได้ การจัดการกระบวนการขายแบบลากและวางช่วยให้กระบวนการขายเป็นปัจจุบันอยู่เสมอโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

ปิด CRM: ระบบ Close ใช้มุมมองภาพรวมของกระบวนการทำงานเพื่อแสดงจุดที่เป็นปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ผู้จัดการสามารถเห็นจุดที่การขายชะลอตัวและเข้าไปแก้ไขได้ ระบบนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้พนักงานขายปิดการขายได้มากขึ้นโดยลดขั้นตอนการติดต่อสื่อสารไปมา

4. ระบบอัตโนมัติการขายและเวิร์กโฟลว์
พนักงานขาย: ระบบอัตโนมัติช่วยดำเนินการแคมเปญการตลาดแบบต่อเนื่องหลายช่องทางและการติดตามผล Salesmate ช่วยลดภาระงานที่ซ้ำซากจำเจ ทำให้พนักงานขายมีเวลามากขึ้นในการขาย แชทบอท นอกจากนี้ยังสามารถเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจากเว็บไซต์ของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ปิด CRM: ระบบปิดการขายอัตโนมัติจะส่งข้อความเตือนติดตามผลเพื่อเพิ่มอัตราการตอบกลับ ระบบอัตโนมัติทางการขายจะจัดการขั้นตอนประจำต่างๆ โดยไม่ต้องใช้แรงงานคน ทำให้เน้นไปที่การโทรออกและการตอบกลับอย่างรวดเร็ว

5. เครื่องมือและลำดับการส่งอีเมล
พนักงานขาย: Salesmate มาพร้อมกับเทมเพลตอีเมล ระบบติดตามอีเมล และเครื่องมือส่งอีเมลจำนวนมาก ใช้งานได้ภายใน Gmail ผ่านส่วนขยายของเบราว์เซอร์ คุณสามารถส่งอีเมลตามลำดับและตั้งค่าการติดตามตามจำนวนการเปิดอ่านและการคลิกได้

ปิด CRM: Close รันลำดับอีเมลควบคู่ไปกับเครื่องมือการโทร ระบบติดตามอีเมลแสดงจำนวนการเปิดอ่านและการตอบกลับในแต่ละไทม์ไลน์ของลูกค้าเป้าหมาย พนักงานขายสามารถผสมผสานการโทรและอีเมลในขั้นตอนการติดต่อเดียวได้
6. การรายงานและการวิเคราะห์
พนักงานขาย: Salesmate มอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงผ่านแดชบอร์ดและรายงาน คุณจะได้รับกราฟที่ปรับแต่งได้เพื่ออ่านประสิทธิภาพการขายได้อย่างรวดเร็ว การพยากรณ์ยอดขายในตัวช่วยให้คุณวางแผนสำหรับไตรมาสถัดไปได้

ปิด CRM: Close นำเสนอรายงาน KPI อย่างรวดเร็วสำหรับการฝึกอบรมและการประเมินผล ผู้ใช้หลายคนพบว่าฟังก์ชันการรายงานของมันค่อนข้างอ่อนแอเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม CRM อื่นๆ หากการวิเคราะห์เชิงลึกเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทีมขายของคุณ นี่คือช่องว่างที่สำคัญ

7. ปัญญาประดิษฐ์และคุณสมบัติอัจฉริยะ
พนักงานขาย: Sandy AI ร่างอีเมล สรุปการสนทนา และคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย ภายในปี 2026 Salesmate ตั้งเป้าที่จะจัดการกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการปิดการขาย ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างแท้จริงสำหรับทีมขนาดเล็กที่ไม่มีนักวิเคราะห์ประจำอยู่
ปิด CRM: ระบบ AI ปิดการขายจะแนะนำขั้นตอนต่อไปและแสดงความเสี่ยงของข้อตกลง โดยอาศัยข้อมูลการโทร เนื่องจากโทรศัพท์เป็นหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์ม เครื่องมือต่างๆ จึงเรียบง่ายและเชื่อมโยงกับการติดต่อลูกค้า

8. การบูรณาการ
พนักงานขาย: Salesmate สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันได้มากกว่า 700 แอป ซึ่งรวมถึง Google Apps, Microsoft Apps, Slack และ Zoom Meetings นอกจากนี้ การเชื่อมต่อกับ Zapier ยังช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับแอปอื่นๆ ได้อีกด้วย ซึ่งผู้ใช้ต่างมองว่าเป็นข้อดีอย่างมาก
ปิด CRM: Close เชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ มากกว่า 80 รายการ และเปิดเผย API ที่จำเป็นทั้งหมด อย่างไรก็ตาม มันขาดการเชื่อมต่อกับเครื่องมือสำคัญบางอย่างที่พบในซอฟต์แวร์ CRM ขนาดใหญ่กว่า หากการเชื่อมต่อใดขาดหายไป ทีมสนับสนุนจะเสนอวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมาย

9. ระบบกำหนดตารางการประชุมและแบบฟอร์มบนเว็บ
พนักงานขาย: ระบบนัดหมายการประชุมช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายสามารถนัดหมายการประชุมออนไลน์ได้ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและลดการส่งอีเมลไปมา นอกจากนี้ยังซิงค์กับปฏิทินของคุณ ทำให้การนัดหมายซ้ำซ้อนเกิดขึ้นได้ยาก

นอกจากนี้ Salesmate ยังช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ส่วนตัวเพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายได้อีกด้วย
ปิด CRM: Close ไม่มีระบบนัดหมายหรือแบบฟอร์มบนเว็บในตัว ผู้สร้างคุณเชื่อมต่อเครื่องมืออย่าง Calendly ผ่านการผสานรวมต่างๆ แทน สำหรับทีมที่ใช้งานโทรศัพท์เป็นหลัก วิธีนี้แทบจะไม่ทำให้การทำงานช้าลงเลย
10. การปรับแต่งและการทำงานร่วมกันเป็นทีม
พนักงานขาย: Salesmate สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อรองรับกระบวนการขายเฉพาะของคุณ คุณสามารถตั้งค่าฟิลด์ที่กำหนดเองและปรับแต่งระบบให้เข้ากับทีมของคุณได้ เครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมช่วยให้คุณติดแท็กเพื่อนร่วมทีมและแบ่งปันบันทึกต่างๆ ได้
ปิด CRM: Close รองรับออบเจ็กต์และฟิลด์ที่กำหนดเองได้ แต่ไม่ยืดหยุ่นเท่ากับ CRM อื่นๆ ข้อดีคือความเร็วและการตั้งค่าที่เรียบร้อย ทีมส่วนใหญ่ยอมรับตัวเลือกที่น้อยลงเพื่อแลกกับการเริ่มต้นที่รวดเร็ว

11. การกำหนดราคาและต้นทุน
เรามาเปรียบเทียบแผนราคาต่างๆ กันดู
| วางแผน | พนักงานขาย | ปิด CRM |
|---|---|---|
| ทดลองใช้งานฟรี | 15 วัน ไม่ต้องใช้บัตร | 14 วัน |
| แผนการเข้า | ขั้นพื้นฐาน — 23 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | แพ็กเกจ Essentials — 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน |
| แผนกลาง | โปร — 39 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | การเติบโต — 99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่งต่อเดือน |
| แผนยอดเยี่ยม | ธุรกิจ — 63 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ราคาเริ่มต้น — 139 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง/เดือน |
พนักงานขาย: Salesmate เป็นตัวเลือกที่ราคาประหยัดกว่าในทุกระดับ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย ช่องว่างระหว่างราคากับประสิทธิภาพจึงชัดเจน นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับระบบการตลาดอัตโนมัติแบบรวมมาด้วย ซึ่งสามารถทดแทนเครื่องมือของบริษัทอื่นๆ ได้หลายอย่าง
ปิด CRM: Close มีราคาแพงกว่า และราคาเริ่มต้นของมันอยู่ในระดับกลางเมื่อเทียบกับตัวเลือก CRM อื่นๆ คุณจ่ายเงินเพื่อการโทรที่ดีที่สุดและการตั้งค่าที่รวดเร็วและตรงจุด ระดับที่สูงขึ้นจะเพิ่มการฝึกสอนการโทรและคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม

สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| งบประมาณจำกัด | พนักงานขาย | ประหยัดกว่า 12 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้เมื่อสมัครใช้งาน |
| การโทรปริมาณมาก | ปิด CRM | ระบบโทรออกอัตโนมัติแบบมีประสิทธิภาพและคาดการณ์ล่วงหน้า |
| ระบบการตลาดอัตโนมัติ | พนักงานขาย | แคมเปญหยดน้ำที่สร้างขึ้นในตัว |
| การตั้งค่าขาออกที่รวดเร็ว | ปิด CRM | การย้ายข้อมูลด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว |
| เครื่องมือเดียวใช้ได้กับทุกอย่าง | พนักงานขาย | ฝ่ายขาย การตลาด และการสนับสนุน |
| การโทรที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น | ปิด CRM | ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่ง่ายและรวดเร็ว |
💰 งบประมาณของคุณ
Salesmate ชนะเลิศด้านราคาในทุกแพ็กเกจและช่วยให้คุณประหยัดเงิน หากงบประมาณเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจ ตัวเลือกอันดับสองอาจเหมาะสมกับคุณมากกว่าตัวเลือกอันดับหนึ่ง
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Salesmate มีการเชื่อมต่อกับเครื่องมือและแอปพลิเคชันอื่นๆ มากกว่า 700 รายการ ในขณะที่ Close มีการเชื่อมต่อกับเครื่องมือและแอปพลิเคชันอื่นๆ น้อยกว่า แต่หากพบว่ามีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันใดไม่ครบถ้วน ทีมงานจะจัดหาตัวเลือกอื่นให้
📞 ปริมาณการโทรของคุณ
หากพนักงานขายโทรออกทั้งวัน ควรเลือก Close เพราะระบบโทรออกอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ หากต้องการปิดการขายและนัดหมายการประชุมทางโทรศัพท์ได้มากขึ้น ระบบการโทรของ Close นั้นหาตัวเทียบได้ยาก
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
เมื่อคุณทดลองใช้ CRM ครั้งที่สี่ คุณจะรู้ว่าความเร็วในการตั้งค่ามีความสำคัญ Close ฝึกอบรมผู้ใช้ได้รวดเร็ว ในขณะที่ Salesmate จะให้ผลตอบแทนที่ดีกว่าหากทำการค้นคว้าข้อมูลล่วงหน้าอย่างละเอียดสักหน่อย
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
ทั้งสองแบบให้คุณทดลองใช้ก่อนชำระเงิน เริ่มทดลองใช้งานฟรีได้เลยวันนี้ และลองทำแคมเปญจริงเพื่อดูว่าแบบไหนเหมาะกับทีมขายของคุณมากที่สุด
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
ทีมสนับสนุนของ Salesmate ได้รับการยกย่องว่ารวดเร็วและให้ความช่วยเหลือดี ส่วน Close นั้นมีระบบการเริ่มต้นใช้งานเชิงรุก พร้อมความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูลฟรี
คู่มือการสลับใช้งาน
กำลังใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่แล้วใช่ไหม? นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวังหากคุณเปลี่ยนมาใช้เครื่องมือเหล่านี้
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก Salesmate ไปใช้ Close CRM ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- ระบบโทรออกอัตโนมัติที่ทรงพลังและคาดเดาได้ เพื่อโทรออกหลายหมายเลขอย่างรวดเร็ว
- การฝึกสอนผ่านการโทรสดสำหรับผู้จัดการและพนักงานขาย
- เริ่มต้นใช้งานได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการย้ายข้อมูลแบบคลิกเดียวฟรี
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- ระบบการตลาดอัตโนมัติและแคมเปญแบบหยดน้ำในตัว
- ระบบกำหนดตารางการประชุมและแบบฟอร์มเว็บแบบดั้งเดิม
- มีการผสานรวมมากกว่า 700 รายการระหว่าง Google Apps และ Microsoft Apps
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อและดีลของคุณจาก Salesmate ในรูปแบบไฟล์ CSV
- สร้างบัญชี Close CRM และเริ่มทดลองใช้งาน
- ใช้เครื่องมือการย้ายข้อมูลแบบคลิกเดียวฟรีเพื่อนำเข้าข้อมูลของคุณ
🔄 กำลังเปลี่ยนจาก Close CRM ไปใช้ Salesmate ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- ราคาที่ถูกกว่าและโอกาสในการประหยัดเงินทุกเดือน
- ระบบการตลาดอัตโนมัติ แบบฟอร์มบนเว็บ และระบบนัดหมายการประชุม
- Sandy AI พร้อมการปรับแต่งกระบวนการขายที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- ระบบโทรออกอัตโนมัติและระบบโทรออกอัตโนมัติแบบคาดการณ์ล่วงหน้าสำหรับการโทรจำนวนมาก
- การฝึกสอนการโทรสดระหว่างการโทรออก
- การจดจ่ออยู่กับโทรศัพท์เป็นหลักอย่างเข้มข้น ช่วยเร่งกระบวนการทำซ้ำให้เร็วขึ้น
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อและบัญชีของคุณจาก Close ในรูปแบบไฟล์ CSV
- สร้างบัญชี Salesmate และเริ่มทดลองใช้งานฟรี 15 วัน
- ใช้เครื่องมือการนำเข้า CSV เพื่อโหลดรายชื่อผู้ติดต่อและข้อตกลง
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
การเปรียบเทียบนี้เน้นที่ธุรกิจขนาดเล็กและทีมขายเชิงรุก เราไม่ได้ทดสอบสัญญาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ การสร้างระบบแบบกำหนดเองสำหรับนักพัฒนา หรือทุกกรณีพิเศษในแต่ละระบบ บันทึกของเราสะท้อนถึงเวอร์ชันเดือนมิถุนายน 2026 ดังนั้นคุณสมบัติอาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้น หากคุณบริหารทีมขนาดใหญ่ที่มีออบเจ็กต์แบบกำหนดเองจำนวนมาก ลำดับความสำคัญของคุณอาจแตกต่างจากสิ่งที่เรากล่าวถึงในที่นี้
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | พนักงานขาย |
| 📞 การโทรและตัวกดหมายเลข | ปิด CRM |
| 🤖 ระบบอัตโนมัติและการตลาด | พนักงานขาย |
| 🔌 การผสานรวม | พนักงานขาย |
| 👶 ใช้งานง่าย | ปิด CRM |
| 📊 การรายงานและการวิเคราะห์ | พนักงานขาย |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | ปิด CRM |
🏆 ผู้ชนะ: CLOSE CRM
Close CRM เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดโดยรวมสำหรับทีมขายที่ออกไปหาลูกค้า
เหมาะสำหรับ: การโทรปริมาณมาก การตั้งค่าที่รวดเร็ว และพนักงานขายที่ปิดการขายทางโทรศัพท์ได้มากขึ้น
Salesmate และ Close CRM เป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมากสองตัว
Salesmate คือระบบ CRM แบบครบวงจรที่ครอบคลุมงานขาย การตลาด และการสนับสนุน เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากชื่นชอบ Salesmate เพราะสามารถทดแทนเครื่องมืออื่นๆ ในระบบของพวกเขาได้อย่างน้อยหกอย่าง
Close CRM เป็นระบบที่เน้นการโทรเป็นหลัก เหมาะสำหรับพนักงานขายที่เน้นการโทรออกอย่างรวดเร็ว กระบวนการทำงานของระบบถูกออกแบบมาอย่างลงตัวสำหรับพนักงานขายที่ต้องทำงานกับการโทรเป็นประจำ
หากคุณต้องการราคาที่ต่ำที่สุดและระบบการตลาดอัตโนมัติในตัว Salesmate คือตัวเลือกที่ชาญฉลาดกว่า แต่ถ้าการโทรหาลูกค้าเป็นตัวขับเคลื่อนรายได้ของคุณ เลือก Close เพื่อการทำงานที่รวดเร็วขึ้นและปิดการขายได้มากขึ้น
เปรียบเทียบคุณสมบัติของ Salesmate เพิ่มเติม
Salesmate เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่มีการแข่งขันสูงในตลาด ต่อไปนี้คือรายละเอียดเปรียบเทียบ:
Salesmate ชนะใจลูกค้าด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้: ราคาเริ่มต้นต่ำกว่า ตั้งค่าได้ง่ายกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และบริการโทรแบบรวมแพ็กเกจโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
HubSpot ชนะในด้าน: ระบบการตลาดอัตโนมัติที่ล้ำลึกยิ่งขึ้น ตลาดแอปพลิเคชันที่ใหญ่ขึ้น และแพ็กเกจฟรีที่แข็งแกร่งขึ้นสำหรับทีมขนาดใหญ่
Salesmate เทียบกับ Freshsales CRM
Salesmate ชนะใจลูกค้าด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้: Sandy AI เหมาะสำหรับงานประจำทั่วไป มีช่องข้อมูลที่กำหนดเองได้ยืดหยุ่นกว่า และมีการผสานรวมมากกว่า 700 รายการ รวมถึงแอปพลิเคชันของ Microsoft
Freshsales ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: ชุดโปรแกรม Freshworks ที่กระชับยิ่งขึ้น การให้คะแนนข้อมูลติดต่อที่แม่นยำยิ่งขึ้น และการครอบคลุมหมายเลขโทรศัพท์ที่กว้างขึ้นตามภูมิภาค
Salesmate ชนะใจลูกค้าด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้: ระบบติดตามการโทรและอีเมลในตัว การพยากรณ์ยอดขาย และระบบนัดหมายสำหรับลูกค้าเป้าหมาย
วันจันทร์ CRM ชนะรางวัลต่างๆ ดังนี้: กระดานสีสันสดใส, ขั้นตอนการทำงานของโครงการที่ครอบคลุม, การจัดการงานข้ามทีมที่ง่ายดาย
พนักงานขาย vs. พนักงานขาย แอคทีฟแคมเปน
Salesmate ชนะใจลูกค้าด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้: ระบบ CRM ครบวงจร พร้อมการจัดการกระบวนการขาย การโทรออกโดยตรง และเหมาะสำหรับกรณีการใช้งานในบริษัทอสังหาริมทรัพย์
ActiveCampaign ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: แคมเปญอีเมลขนาดใหญ่ การแบ่งกลุ่มขั้นสูง สูตรการทำงานอัตโนมัติที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
เปรียบเทียบ Close CRM กับ...
Close CRM ต้องเผชิญกับตัวเลือก CRM ที่แข็งแกร่งหลายตัวเช่นกัน ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของ Close CRM กับตัวเลือกอื่นๆ:
ชัยชนะที่เฉียดฉิวใน: การโทรออกที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ระบบโทรออกอัตโนมัติสำหรับพนักงานขาย การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วขึ้นเพื่อการมีส่วนร่วมของทีมอย่างเต็มที่
HubSpot ชนะในด้าน: แดชบอร์ดรายงานที่ครบครันยิ่งขึ้น แผนบริการฟรีที่ครอบคลุมมากขึ้น เครื่องมือการตลาดและบริการต่างๆ รวมอยู่ในที่เดียว
ปิด CRM เทียบกับ ปิด CRM เซลส์ฟอร์ซ
ชัยชนะที่เฉียดฉิวใน: การโทรแบบเสียบปลั๊กแล้วใช้งานได้ทันทีจากเดสก์ท็อป ใช้เวลาในการตั้งค่าน้อยลงมาก และราคาเป็นมิตรต่อทีมขนาดเล็ก
Salesforce ชนะในด้าน: ปรับแต่งได้ไม่จำกัด รองรับการใช้งานในระดับองค์กร และมีแอปพลิเคชันสำหรับขั้นตอนการทำงานเกือบทุกรูปแบบ
Close CRM เทียบกับ Freshsales CRM
ชัยชนะที่เฉียดฉิวใน: ระบบโทรออกอัตโนมัติสำหรับงานโทรศัพท์จำนวนมาก การฝึกสอนการโทรแบบเรียลไทม์ และกล่องข้อความเดียวสำหรับทุกการสนทนา
Freshsales ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: ราคาเริ่มต้นที่ต่ำกว่า ระบบแชทในตัว และการเชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Freshworks ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
ปิด CRM เทียบกับปิด CRM วันจันทร์
ชัยชนะที่เฉียดฉิวใน: การออกแบบที่เน้นการใช้งานโทรศัพท์เป็นหลัก การค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่รวดเร็ว และการบันทึกทุกการโทรในไทม์ไลน์ของลูกค้าเป้าหมาย
วันจันทร์ CRM ชนะรางวัลต่างๆ ดังนี้: กระดานวางแผนภาพ, มุมมองที่ยืดหยุ่น และราคาที่ย่อมเยากว่าในระดับเริ่มต้น
ถาม บ่อย ๆ
Salesmate ใช้ทำอะไร?
Salesmate คือระบบ CRM ที่ใช้ในการจัดการกระบวนการขาย ติดตามลูกค้าเป้าหมาย ดำเนินการทำการตลาดอัตโนมัติ จัดการการโทร และช่วยให้ทีมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างยั่งยืนได้ในที่เดียว
ค่าบริการของ Close ต่อเดือนเท่าไหร่?
บริการ Close CRM เริ่มต้นที่ 35 ดอลลาร์ต่อที่นั่งต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจ Essentials แพ็กเกจ Growth ราคา 99 ดอลลาร์ และแพ็กเกจ Scale ราคา 139 ดอลลาร์ต่อที่นั่งต่อเดือน
Close.io เป็นระบบ CRM หรือไม่?
ใช่แล้ว Close ซึ่งเดิมชื่อ Close.io คือ CRM ที่สร้างขึ้นสำหรับทีมขายที่ออกไปหาลูกค้า มันผสานการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าเข้ากับการมีส่วนร่วมในการขาย และมีฟังก์ชันการโทรในตัว
Close แตกต่างจาก CRM อื่นๆ อย่างไร?
Close ให้ความสำคัญกับการโทรเป็นหลัก ด้วยระบบโทรออกอัตโนมัติและกล่องจดหมายเข้าเดียว CRM อื่นๆ ส่วนใหญ่จะมองการโทรเป็นเพียงส่วนเสริม แต่ Close มองว่าการโทรเป็นหัวใจหลัก
CRM ในงานขายคืออะไร?
ระบบ CRM หรือระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า จะจัดเก็บข้อมูลติดต่อ ข้อตกลง และกิจกรรมต่างๆ ช่วยให้พนักงานขายติดตามลูกค้าเป้าหมาย ติดต่อลูกค้า และปิดการขายได้มากขึ้นโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำบ่อยๆ













