


คุณกำลังดูการเปรียบเทียบระหว่าง Insightly กับ Capsule CRMและโดยส่วนตัวแล้ว ทั้งสองอย่างดูดีทีเดียว
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าอันไหนเหมาะกับความต้องการของคุณ?
มันเหมือนกับการเลือกระหว่างวิดีโอเจ๋งๆ สองอัน เกมส์แต่คุณมีเงินพอแค่ซื้อได้แค่ชิ้นเดียวเท่านั้น
Now, imagine you pick the wrong one. You spend hours setting it up, and it doesn’t do what you need.
ไม่ต้องห่วง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ เราจะอธิบายความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Insightly และ Capsule ให้ฟัง CRM.
ภาพรวม
เราได้ลงมือปฏิบัติจริงและนำ Insightly และ Capsule มาใช้งานร่วมกัน CRM ผ่านขั้นตอนต่างๆ ของพวกเขา
ทีมของเราใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการทดสอบแต่ละแพลตฟอร์ม จำลองสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง และเจาะลึกถึงคุณสมบัติของแต่ละแพลตฟอร์ม
ประสบการณ์ตรงนี้ทำให้เราสามารถเปรียบเทียบได้อย่างชัดเจนและเป็นกลาง

ต้องการ CRM มองหาเครื่องมือบริหารจัดการโครงการที่ทรงประสิทธิภาพมากกว่าแค่การขายใช่ไหม? Insightly ช่วยคุณได้
ตัวประกอบ: มีให้ทดลองใช้ฟรี แพ็กเกจพรีเมียมเริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์ต่อเดือน
คุณสมบัติกุญแจ:
- การบริหารโครงการ
- การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
- การเชื่อมโยงความสัมพันธ์

จากข้อมูลของเรา Capsule CRM เป็นตัวเลือกที่ประหยัดงบประมาณ เน้นความเรียบง่ายและการประหยัดค่าใช้จ่าย
ตัวประกอบ: มีให้ทดลองใช้ฟรี แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 18 ดอลลาร์ต่อเดือน
คุณสมบัติกุญแจ:
- การจัดการข้อมูลติดต่อ
- การจัดการกระบวนการขาย
- บอร์ดโครงการ
Insightly คืออะไร?
Insightly? ใช่ มันคือ CRM แต่ทำได้มากกว่านั้น ลองนึกถึงการบริหารจัดการโครงการดูสิ
เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโต ช่วยให้คุณติดตามข้อตกลงและโครงการต่างๆ ได้ในที่เดียว ซึ่งฟังดูมีประโยชน์มาก
แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ ทางเลือกที่ชาญฉลาด…

การ รับ ใช้ ของ เรา

Insightly เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการ CRM ที่ปรับขนาดได้ พร้อมความสามารถในการบริหารจัดการโครงการ
ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ
- สามารถรองรับการเติบโตได้: ปรับแต่งแพลตฟอร์มให้เหมาะสมกับการเติบโตของธุรกิจของคุณ
- คุณสมบัติของการจัดการโครงการ: จัดระเบียบและติดตามความคืบหน้าของโครงการของคุณอย่างสม่ำเสมอ
- แดชบอร์ดและรายงานที่สามารถปรับแต่งได้: รับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการเพื่อประกอบการตัดสินใจอย่างรอบด้าน
- การผสานรวมกับแอปพลิเคชันยอดนิยม: เชื่อมต่อกับเครื่องมือทางธุรกิจที่คุณชื่นชอบ
ความละเอียด
- นอกจากนี้: 29 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน
- มืออาชีพ: 49 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน
- องค์กร: 99 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน

พร
ตั้งค่า
Capsule CRM คืออะไร?
Capsule CRM คืออะไร? หลักการก็คือการทำให้ทุกอย่างง่ายเข้าไว้
ลองนึกถึงการติดตามข้อมูลติดต่อที่ง่ายดาย และกระบวนการขายล่ะ?
พวกเขามีสิ่งนั้นอยู่แล้ว มันถูกออกแบบมาสำหรับทีมขนาดเล็ก
ต้องการอะไรที่เรียบง่ายใช่ไหม? นี่อาจเป็นคำตอบ
แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ ทางเลือกแคปซูล…

การ รับ ใช้ ของ เรา

โปรแกรมนี้ยอดเยี่ยมเพราะเรียบง่ายและใช้งานง่าย โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้นใช้ CRM ช่วยให้คุณจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ทำให้รู้สึกยุ่งยาก
ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ
- ระบบจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่ใช้งานง่าย
- ติดตามขั้นตอนการขายได้อย่างง่ายดาย
- สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันต่างๆ ได้มากมาย
- สามารถปรับแต่งช่องข้อมูลได้
- แอปพลิเคชันบนมือถือสำหรับการเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา
ความละเอียด
- สตาร์ทเตอร์: 18 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
- การเจริญเติบโต: 36 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน
- ขั้นสูง: 54 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน
- สุดยอด: 72 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน

พร
ตั้งค่า
คุณสมบัติ การเปรียบเทียบ
การวิเคราะห์นี้ประเมินโซลูชัน CRM ทรงประสิทธิภาพสองตัวที่สร้างขึ้นโดยมีเป้าหมายหลักสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
Insightly CRM เป็นระบบ CRM อเนกประสงค์ที่โดดเด่นในด้านการบูรณาการการบริหารโครงการและการขาย
Capsule นำเสนอระบบบริหารจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพและคล่องตัว ซึ่งได้รับการยกย่องในด้านความเรียบง่ายและราคาที่เหมาะสม
การเปรียบเทียบนี้จะช่วยให้เห็นชัดเจนว่าโซลูชันใดมีคุณสมบัติที่สมดุลกว่าสำหรับกระบวนการขายทั้งหมดของคุณ
1. จุดเน้นหลักและสถาปัตยกรรมระบบ
- อินไซท์ลี่ CRMระบบ CRM อเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับทีมขายและทีมการตลาด โดดเด่นในด้านการสนับสนุนการขายโดยการผสมผสานฟังก์ชันการขายเข้ากับการบริหารโครงการภายในโซลูชัน CRM เดียว
- แคปซูลระบบจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่เรียบง่ายและทรงประสิทธิภาพ สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการระบบ CRM ที่ใช้งานง่ายและเน้นการสร้างความสัมพันธ์ จุดเด่นหลักคือการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและกระบวนการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
2. การจัดการข้อมูลผู้ติดต่อ
- อินไซท์ลี่ CRM: นำเสนอระบบบริหารจัดการข้อมูลติดต่อและระบบรายงานที่มีประสิทธิภาพ พร้อมรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้อย่างครบถ้วน ข้อมูล เพื่อติดตามการปฏิสัมพันธ์ ช่วยให้ทีมขายและทีมการตลาดจัดการโอกาสทางการขายและลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- แคปซูล: โดดเด่นในด้านระบบบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าที่มีประสิทธิภาพสูง โดยเน้นการเพิ่มและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย เป็นระบบ CRM ที่ครบวงจร หมายความว่าสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าและกิจกรรมต่างๆ ได้โดยไม่ต้องพึ่งพาโปรแกรมภายนอกเพิ่มเติม ธุรกิจ กระบวนการต่างๆ
3. การบริหารโครงการและงาน
- อินไซท์ลี่ CRMจุดเด่นสำคัญคือการผสานรวมระบบการจัดการโครงการและการจัดการงานเข้าด้วยกันอย่างลงตัว ทำให้ผู้ใช้สามารถมอบหมายงานให้กับผู้ติดต่อและโอกาสทางธุรกิจได้โดยตรง การผสานรวมนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมขาย
- แคปซูล: ให้การจัดการงานพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับรายชื่อผู้ติดต่อและขั้นตอนสำคัญของกระบวนการขาย แต่ไม่มีคุณสมบัติการจัดการโครงการแบบเต็มรูปแบบเหมือนกับ Insightly CRM
4. ขั้นตอนการขายและช่องทางการขาย
- อินไซท์ลี่ CRM: สนับสนุนกระบวนการขายด้วยเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ อัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและช่วยให้ทีมขายติดตามโอกาสทางการขายได้ โดยช่วยให้เห็นภาพรวมของช่องทางการขายได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
- แคปซูล: โดดเด่นด้วยแผนผังกระบวนการขายที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย รองรับกระบวนการขายหลายแบบ (มีให้ในแพ็กเกจระดับสูงกว่า) เน้นความเรียบง่าย ทำให้เหมาะสำหรับการติดตามวงจรการขายโดยไม่ซับซ้อน
5. ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ
- อินไซท์ลี่ CRM: โดดเด่นด้วยความสามารถในการทำงานอัตโนมัติและการขายอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพสูง โมดูลการตลาด Insightly ที่แยกต่างหากช่วยให้ทีมการตลาดสามารถดำเนินแคมเปญที่ซับซ้อนและทำการตลาดผ่านอีเมลได้
- แคปซูล: ระบบนี้ช่วยสร้างระบบอัตโนมัติในการขายขั้นพื้นฐานผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนอัตโนมัติและการรายงานอย่างง่าย โดยเน้นการกำกับดูแลจากมนุษย์ในกระบวนการขายมากกว่าระบบอัตโนมัติขั้นสูง
6. เครื่องมือทางการตลาดและการรณรงค์หาเสียง
- อินไซท์ลี่ CRMInsightly Marketing เป็นโมดูลเสริมที่มีประสิทธิภาพสำหรับการดำเนินแคมเปญการตลาดทางอีเมลและการดูแลลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ โดยเชื่อมโยงเข้ากับข้อมูลลูกค้าหลักของ Insightly CRM อย่างใกล้ชิด
- แคปซูล: มีฟีเจอร์การตลาดอีเมลในตัวที่จำกัด โดยเน้นไปที่การผสานรวมอย่างราบรื่นกับเครื่องมือการตลาดอีเมลของบุคคลที่สามโดยเฉพาะ เพื่อดำเนินการแคมเปญการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
7. การรายงานและการพยากรณ์ยอดขาย
- อินไซท์ลี่ CRM: มอบเครื่องมือวิเคราะห์และพยากรณ์ยอดขายที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับกระบวนการขาย ทำให้ทีมขายมองเห็นโอกาสทางการขายได้อย่างชัดเจน
- แคปซูล: นำเสนอรายงานที่ครอบคลุมโดยเน้นที่วงจรการขายและช่องทางการขาย อย่างไรก็ตาม ขาดเครื่องมือพยากรณ์การขายแบบหลายมิติขั้นสูงที่พบใน CRM ที่ครอบคลุมมากกว่า เช่น Insightly CRM
8. การกำหนดราคาและต้นทุน
- อินไซท์ลี่ CRM: การกำหนดราคาขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้และปรับตามฟีเจอร์ที่ต้องการ ทำให้เหมาะสำหรับทีมขายที่กำลังเติบโต ต้นทุนของระบบ CRM พื้นฐานนั้นค่อนข้างแข่งขันได้
- แคปซูลราคาของ Capsule CRM นั้นแข่งขันได้และโดยทั่วไปแล้วเหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง มีเวอร์ชันฟรีให้ใช้งานอย่างจุใจสำหรับผู้ใช้สูงสุดสองคน และหลังจากนั้นจะคิดราคาตามจำนวนผู้ใช้
9. การบริการและการสนับสนุนลูกค้า
- อินไซท์ลี่ CRM: นำเสนอบริการเชิงลึกในฐานะเครื่องมือเฉพาะสำหรับการจัดการข้อสงสัยของลูกค้า ตั๋วสนับสนุน และการให้บริการสนับสนุนเฉพาะแก่ทีมขายและลูกค้าปลายทาง
- แคปซูล: ให้บริการสนับสนุนการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่เชื่อถือได้ โดยทั่วไปผ่านช่องทางเว็บและอีเมล แต่ขาดบริการสนับสนุนเฉพาะทางแบบบูรณาการเหมือนกับแพลตฟอร์มอย่าง Insightly
ควรพิจารณาอะไรบ้างในการเลือกใช้ซอฟต์แวร์ CRM?
- พิจารณาถึงทักษะทางเทคนิคของทีมเพื่อให้ใช้งานได้ง่าย
- ประเมินว่า API รองรับการผสานรวมแบบกำหนดเองที่จำเป็นหรือไม่
- เลือกใช้ฟีเจอร์ CRM ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของกระบวนการขายของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการบริการลูกค้าสอดคล้องกับเวลาตอบสนองที่คุณต้องการ
- ควรพิจารณาถึงการขยายตัวในระยะยาวเมื่อทบทวนระดับราคา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ CRM ของคุณรองรับเครื่องมือการตลาดอีเมลที่มีอยู่แล้ว
- ตรวจสอบว่ารายงานของระบบ CRM สอดคล้องกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ของธุรกิจคุณหรือไม่
- ตรวจสอบว่าระบบ CRM นั้นเหมาะสมกับขนาดธุรกิจของคุณหรือไม่ (เช่น ธุรกิจเล็กๆ).
- ตรวจสอบการทำงานของแอปพลิเคชันบนมือถือเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ขณะเดินทาง
- ประเมินข้อมูล ความปลอดภัย และมาตรการการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- ศึกษาแหล่งข้อมูลการฝึกอบรมและการปฐมนิเทศที่มีอยู่
- ตรวจสอบรีวิวและคำรับรองจากผู้ใช้เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกจากประสบการณ์จริง
- ตรวจสอบเครื่องมือสำหรับการย้ายข้อมูลเพื่อให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่น
- ตรวจสอบว่าระบบ CRM นั้นมีฟังก์ชันการจัดการโครงการหรือไม่ หากจำเป็น
- ประเมินว่าระบบ CRM ช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าได้ดีเพียงใด
คุณสมบัติสุดท้าย
ดังนั้น ระหว่าง Capsule CRM กับ Insightly ตัวไหนดีกว่ากัน? สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตส่วนใหญ่ Capsule CRM จะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
ใช่ มันอาจจะแพงกว่านิดหน่อย แต่คุณจะได้อะไรมากกว่านั้นแน่นอน
คุณสามารถปรับแต่งได้เกือบทุกอย่าง นอกจากนี้ ระบบการจัดการโครงการก็มีประโยชน์มาก ๆ
หากคุณต้องการระบบ CRM ที่ทรงพลังและเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ Capsule CRM คือคำตอบ
เราใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทดสอบทั้งสองอย่าง เราจึงรู้ว่าอะไรได้ผล
เราคิดว่า Insightly มอบเครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของเรา ลองใช้ดูเองสิ
คุณจะเห็นว่ามันช่วยให้คุณจัดการการขายและโครงการของคุณได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร
หากคุณต้องการแค่ระบบติดตามรายชื่อผู้ติดต่อแบบง่ายๆ Insightly ก็ใช้ได้ดี แต่ถ้าต้องการโซลูชัน CRM ที่ครบวงจร Capsule CRM จะคุ้มค่าที่สุด


เพิ่มเติมจาก Insightly
ต่อไปนี้เป็นการเปรียบเทียบโดยย่อระหว่าง Insightly กับซอฟต์แวร์โซลูชันเหล่านี้:
- Insightly เทียบกับ Pipedrive: Insightly เน้นที่ระบบ CRM ที่ผสานรวมการจัดการโครงการ ในขณะที่ Pipedrive เชี่ยวชาญด้านการจัดการกระบวนการขายแบบภาพ ซึ่งมักเป็นที่นิยมในกลุ่มทีมที่เน้นการขายเป็นหลัก
- Insightly เทียบกับ GoHighLevelInsightly เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการผสานรวม CRM กับการจัดการโครงการ ช่วยติดตามยอดขายและโครงการไปพร้อมกัน ส่วน GoHighLevel เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับความต้องการของเอเจนซี่การตลาด มีเครื่องมือการตลาดและการขายอัตโนมัติที่ทรงประสิทธิภาพ และสามารถจัดการลูกค้าได้หลายราย
- Insightly เทียบกับ Keap: Insightly นำเสนอระบบ CRM ที่ทรงประสิทธิภาพพร้อมระบบติดตามโครงการ ในขณะที่ Keap นำเสนอระบบการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ แคมเปญอีเมล และฟีเจอร์การขายที่ครอบคลุม
- Insightly เทียบกับ ActiveCampaign: Insightly ผสานรวม CRM เข้ากับความสามารถในการบริหารจัดการโครงการ ในขณะที่ ActiveCampaign โดดเด่นในด้านการทำการตลาดอัตโนมัติขั้นสูง การจัดลำดับอีเมล และการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
- Insightly เทียบกับ HubSpot: Insightly นำเสนอระบบ CRM ที่แข็งแกร่งพร้อมฟังก์ชันการจัดการโครงการ ในขณะที่ HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ครอบคลุมด้านการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า
- Insightly เทียบกับ Clickfunnels: Insightly เป็นระบบ CRM ที่มีฟังก์ชันการจัดการโครงการ ในขณะที่ ClickFunnels เป็นเครื่องมือสร้างช่องทางการขายหลัก สำหรับสร้างหน้า Landing Page และทำให้กระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
- Insightly vs Folk: Insightly เป็นระบบ CRM ที่ครอบคลุมพร้อมความสามารถในการจัดการโครงการ ในขณะที่ Folk เป็นเครื่องมือจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่คล่องตัวและเน้นการทำงานร่วมกันมากกว่า
- Insightly กับ Instantly: Insightly นำเสนอโซลูชัน CRM และการจัดการโครงการที่ทรงประสิทธิภาพ ในขณะที่ Instantly เน้นการส่งอีเมลติดต่อลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติและการสร้างโอกาสในการขาย
- Insightly เทียบกับ ClickUp: Insightly ผสานรวมระบบ CRM และการจัดการโครงการเข้าด้วยกัน ในขณะที่ ClickUp เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานอเนกประสงค์ที่สามารถกำหนดค่าให้เหมาะสมกับงาน CRM ได้
- Insightly เทียบกับวันจันทร์: Insightly ผสานรวม CRM เข้ากับการจัดการโครงการ ในขณะที่ Monday CRM เป็นระบบปฏิบัติการการทำงานที่ปรับแต่งได้สูง สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการ CRM ที่หลากหลายได้
- Insightly เทียบกับ Capsule CRM: Insightly เป็นระบบ CRM ที่มีฟีเจอร์ครบครันกว่า รวมถึงการจัดการโครงการ ในขณะที่ Capsule CRM เป็นระบบติดตามข้อมูลผู้ติดต่อและโอกาสทางการขายที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมากว่า
- Insightly เทียบกับ Freshsales: Insightly นำเสนอระบบ CRM ที่ทรงประสิทธิภาพพร้อมการจัดการโครงการ ในขณะที่ Freshsales CRM นำเสนอระบบอัตโนมัติการขายขั้นสูง ข้อมูลเชิงลึกจาก AI และการสื่อสารแบบหลายช่องทาง
- Insightly เทียบกับ Salesforce: Insightly คือระบบ CRM ที่ครอบคลุมพร้อมการจัดการโครงการแบบบูรณาการ ในขณะที่ Salesforce คือโซลูชัน CRM ระดับองค์กรที่สามารถปรับแต่งได้อย่างมากและมีฟังก์ชันการทำงานที่ครอบคลุม
- Insightly เทียบกับ Zendesk: Insightly เป็นระบบ CRM ที่มีฟีเจอร์การจัดการโครงการ ในขณะที่ Zendesk เน้นไปที่การสนับสนุนลูกค้าและการจัดการตั๋วบริการเป็นหลัก
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Capsule CRM
ต่อไปนี้เป็นการเปรียบเทียบโดยสังเขประหว่าง Capsule CRM กับซอฟต์แวร์โซลูชันเหล่านี้:
- Capsule CRM เทียบกับ Pipedrive: Capsule CRM นำเสนอโซลูชันที่เรียบง่ายสำหรับการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและการขาย ในขณะที่ Pipedrive เป็นเครื่องมือจัดการกระบวนการขายที่เน้นการแสดงผลด้วยภาพ
- Capsule CRM เทียบกับ GoHighLevelCapsule ใช้งานง่าย ช่วยให้คุณจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและกระบวนการขายได้อย่างสะดวก เหมาะสำหรับการทำให้ทุกอย่างง่ายและเป็นระเบียบ ส่วน GoHighLevel เป็นเครื่องมือที่ใหญ่กว่ามาก มีเครื่องมือมากมายสำหรับด้านการตลาดและการขาย
- Capsule CRM เทียบกับ Keap: Capsule CRM เน้นความเรียบง่ายและราคาที่เหมาะสมสำหรับการติดตามข้อมูลติดต่อและยอดขาย ในขณะที่ Keap นำเสนอคุณสมบัติการตลาดและการขายอัตโนมัติที่ครอบคลุมมากกว่า ซึ่งมักมีราคาสูงกว่า
- Capsule CRM เทียบกับ ActiveCampaign: Capsule CRM นำเสนอการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและกระบวนการขายที่แข็งแกร่ง ในขณะที่ ActiveCampaign มอบระบบการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ แคมเปญอีเมล และการแบ่งกลุ่มขั้นสูง
- Capsule CRM เทียบกับ Hubspot: Capsule CRM เป็นระบบ CRM ที่ใช้งานง่ายและราคาไม่แพงสำหรับการจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ในขณะที่ HubSpot มีชุดเครื่องมือทางการตลาด การขาย และการบริการมากมาย พร้อมตัวเลือกแบบฟรีและแบบเสียค่าใช้จ่ายที่สามารถปรับขนาดได้
- Capsule CRM เทียบกับ Clickfunnels: Capsule CRM เป็นเครื่องมือสำหรับบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ส่วน ClickFunnels เชี่ยวชาญในการสร้างช่องทางการขายและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการแปลงลูกค้าให้เป็นผู้ซื้อ
- Capsule CRM เทียบกับ Folk: Capsule CRM เป็นโซลูชันการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่เรียบง่าย ในขณะที่ Folk เน้นการจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อแบบร่วมมือกันและการเสริมข้อมูลด้วยคุณสมบัติที่ทันสมัย
- Capsule CRM เทียบกับ Instantly: Capsule CRM เน้นการจัดการข้อมูลติดต่อและการขายทั่วไป ในขณะที่ Instantly ออกแบบมาเพื่อการส่งอีเมลติดต่อลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- Capsule CRM เทียบกับ Clickup: Capsule CRM เป็นโซลูชัน CRM โดยเฉพาะ ในขณะที่ ClickUp เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานอเนกประสงค์ที่รวมฟังก์ชัน CRM เข้ากับการจัดการโครงการและงานต่างๆ
- Capsule CRM เทียบกับ Monday CRM: Capsule CRM นำเสนอการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและกระบวนการขายที่ง่ายดาย ในขณะที่ Monday CRM นำเสนอเวิร์กโฟลว์แบบภาพที่ปรับแต่งได้สูงและคุณสมบัติการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ครอบคลุม
- Capsule CRM เทียบกับ Insightly: Capsule CRM เน้นความง่ายในการใช้งานและการติดตามรายชื่อผู้ติดต่อ ในขณะที่ Insightly นำเสนอ CRM ที่ครอบคลุมมากกว่า พร้อมคุณสมบัติการจัดการโครงการขั้นสูง
- Capsule CRM เทียบกับ Freshsales CRM: Capsule CRM ให้ความสำคัญกับความเรียบง่ายในการจัดการการขายและข้อมูลติดต่อ ในขณะที่ Freshsales CRM นำเสนอแพลตฟอร์มการขายที่แข็งแกร่งกว่า พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวิเคราะห์ขั้นสูง
- Capsule CRM เทียบกับ Salesforce: Capsule CRM เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการ CRM ที่เรียบง่ายและราคาไม่แพง ในขณะที่ Salesforce เป็น CRM ระดับองค์กรที่มีการปรับแต่งและขยายขนาดได้อย่างครอบคลุม เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
- Capsule CRM เทียบกับ Zendesk: Capsule CRM เน้นด้านการขายและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ในขณะที่ Zendesk เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าเป็นหลัก โดยมีความเชี่ยวชาญด้านระบบออกตั๋วและโซลูชันการสนับสนุน
ถาม บ่อย ๆ
Insightly ดีกว่า Capsule CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่?
Insightly มีฟีเจอร์มากกว่า เช่น การจัดการโครงการและการรายงานขั้นสูง ซึ่งเป็นประโยชน์เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น อย่างไรก็ตาม ความเรียบง่ายและต้นทุนที่ต่ำกว่าของ CRM อาจเหมาะสมกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเพียงการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่จำเป็นเท่านั้น
ฉันสามารถแนะนำ Insightly และ Capsule CRM ให้กับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเพียงการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อขั้นพื้นฐานได้หรือไม่?
Insightly มีตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งฟิลด์ เวิร์กโฟลว์ และรายงานได้ ในขณะที่ Capsule CRM มีตัวเลือกการปรับแต่งที่จำกัด โดยเน้นไปที่ประสบการณ์การใช้งานที่ตรงไปตรงมาและพร้อมใช้งานได้ทันที
ระบบ CRM ใดที่สามารถผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ได้ง่ายกว่ากัน?
Insightly มีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันภายนอกที่หลากหลายกว่าและมี API ที่แข็งแกร่ง ทำให้การเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่างๆ ของบุคคลที่สามทำได้ง่ายขึ้น ในขณะที่ Capsule CRM มีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันภายนอกน้อยกว่า ซึ่งอาจจำกัดความเข้ากันได้กับเครื่องมือเฉพาะกลุ่ม
การบริการลูกค้าของ Insightly และ Capsule CRM เป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับระบบอื่นๆ?
Insightly ให้บริการสนับสนุนลูกค้าอย่างครอบคลุม รวมถึงแหล่งข้อมูลออนไลน์ อีเมล และการสนับสนุนทางโทรศัพท์สำหรับแพ็กเกจระดับสูงกว่า ในขณะที่ Capsule CRM ให้บริการสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้ผ่านแหล่งข้อมูลออนไลน์และอีเมล โดยเน้นที่การแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
ระบบ CRM ใดเหมาะสมกว่าสำหรับการจัดการกระบวนการขายที่ซับซ้อน?
Insightly เหมาะสำหรับการจัดการกระบวนการขายที่ซับซ้อน เช่น การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การทำงานอัตโนมัติ และการติดตามรายละเอียดในขั้นตอนการขาย ในขณะที่ Capsule CRM นำเสนอขั้นตอนการขายที่เรียบง่ายกว่า เหมาะสำหรับการจัดการการขายขั้นพื้นฐาน













