⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: ClickUp paid plans start at $7 per user per month. Capsule CRM starts at $18/user/month.
- เหมาะสำหรับ: ClickUp suits teams who manage projects and tasks. Capsule CRM suits teams tracking a sales pipeline.
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Capsule is CRM software built around contact management. ClickUp is project management software built around task management.
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: ClickUp, rated 4.3 versus 4.0, because its free plan and $7 tier cover more ธุรกิจ processes for less money.
These two tools are not really competing for the same job.
Capsule CRM tracks people, deals, and your sales process.
ClickUp tracks work, deadlines, and multiple projects.
Yet small businesses shortlist both every day.
That happens because both promise one dashboard for keeping track of everything.
This full comparison shows which one earns that spot in your tech stack.
ภาพรวม
This Capsule CRM vs ClickUp comparison covers pricing, key features, and ease of use.
นอกจากนี้เรายังอธิบายเพิ่มเติมว่าเครื่องมือแต่ละชนิดเหมาะกับใครมากที่สุด
ของเรา นักเขียน spent hands-on time inside ClickUp directly.
Notes on Capsule come from its documentation, pricing pages, and G2 reviews.
เมื่ออ่านจบ คุณจะรู้ว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
ClickUp คืออะไร?
ClickUp is project management software that keeps work in one workspace.
Teams plan, track, and collaborate on tasks without switching apps.
The project management platform uses a multi-level hierarchy for organising work.
Workspaces hold Spaces, Folders, Lists, Tasks, and Subtasks.
ClickUp includes docs, chat, calendars, and a whiteboard feature in the same tool.
Most people choose it because that removes three or four separate subscriptions.
Here is a short ClickUp review video before we get into the numbers.
🏆 ผู้ชนะ: ClickUp
One workspace for tasks, docs, and goals. The free plan allows an unlimited number of users. Paid tiers start cheaper than most project management tools.
การกำหนดราคาของ ClickUp
ClickUp offers one free tier and three paid plans.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ฟรี | $0 | Solo workers and small side projects |
| ไม่จำกัด | 7 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | Smaller teams that manage projects daily |
| ธุรกิจ | 12 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | Growing teams needing resource management |
| องค์กร | กำหนดเอง | Large firms needing single sign on and HIPAA |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes. A 15-day free trial covers the paid plans.
รับประกันคืนเงิน: A 30-day money-back guarantee applies to every paid plan.
📌 บันทึก: The Free Forever plan allows unlimited users, which is rare in this category. It caps custom fields at 100 uses, so heavy customisation needs the Unlimited plan. The Enterprise plan adds user permissions, API access, and live onboarding training.
⚠️ คำเตือน: You upgrade your entire workspace at once. Every team member moves to the paid tier together, so a five-person team pays for five seats even if only two need advanced features. ClickUp plans do offer discounts when you pay annually.
ประโยชน์หลักของ ClickUp
Here is what makes ClickUp worth a look:
- Many ways to view tasks: List, Board, Calendar, Timeline, and Gantt charts all sit in one place. A Kanban board suits daily standups while Gantt suits complex projects.
- ระบบติดตามเวลาในตัว: ตัวจับเวลาในตัวและการบันทึกด้วยตนเองช่วยติดตามชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้เทียบกับประมาณการ มุมมองปริมาณงานช่วยป้องกันภาวะหมดไฟ
- ClickUp Brain: The AI assistant tracks workloads and time spent across multiple projects.
- Real time editing and chat: Docs, team messenger, and a whiteboard feature cover team communication without a second app.
- การผสานรวมอย่างลึกซึ้ง: Over 1,000 tools connect, including Slack, Google Drive, and Zoom.
- อัตโนมัติ without code: Over 100 pre-built automation templates handle repeatable business operations and save time.
- แหล่งเรียนรู้: ClickUp University, a knowledge base, and live training reduce the setup pain.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer signed up for ClickUp and ran a live content calendar inside it for several weeks. Here is what stood out from that hands-on time:
ข้อดีและข้อเสียของ ClickUp
✅ ข้อดี
- แพ็กเกจใช้งานฟรีตลอดชีพ รองรับผู้ใช้งานได้ไม่จำกัดจำนวน
- มีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันมากกว่า 1,000 รายการ รวมถึง Slack, Google Drive และ Zoom
- Customisable dashboards track KPIs, team capacity, and project health
- Docs, chat, and whiteboards remove the need for extra tools
❌ ข้อเสีย
- The interface feels overwhelming for new users
- Reporting tools are scattered across the platform and hard to find
- Time tracking is clumsier than a dedicated timer app
- ไม่มีบริการให้ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ และการแชทสดจะเริ่มต้นด้วยระบบ AI แชทบอท
Capsule CRM คืออะไร?
Capsule CRM is cloud-based CRM software for small to medium businesses.
The CRM system stores contact records for people and organisations.
Each record shows a 360-degree view of emails, notes, and social profiles.
Capsule calls its approach “powerful simplicity” for a reason.
You get core features for lead management and account management without clutter.
The minimalist interface means no dedicated administrator is needed.
This Capsule CRM review video walks through the main screens.
Runner Up: Capsule CRM
A simple CRM solution for tracking deals and customer interactions. The free version covers 250 contacts and two users. Setup takes minutes, not weeks.
ราคา Capsule CRM
Here is what Capsule CRM cost looks like across its plans.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ฟรี | $0 | Two users and up to 250 contacts |
| สตาร์ทเตอร์ | 18 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Small businesses starting a sales pipeline |
| การเจริญเติบโต | 39.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน | Teams needing multiple sales pipelines |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes. Paid tiers come with a 14-day trial and no card up front.
รับประกันคืนเงิน: No published refund window. You downgrade to the free plan instead.
📌 บันทึก: The free version caps storage at 50MB and skips reporting entirely. Starter lifts you to 30,000 contacts and 10GB. Growth raises that to 60,000 contacts and 20GB, plus workflow automations.
⚠️ Pricing conflict flagged: Our canonical data lists three tiers at annual rates. Capsule’s own site currently shows five, adding Advanced and Ultimate above Growth, with slightly higher month-to-month figures. Capsule takes up to 15% off when you pay annually. Check the live page before you buy.
ประโยชน์หลักของ Capsule CRM
Here is why small businesses keep shortlisting this CRM solution:
- Contact management done well: Every call, email, and file sits on one record. G2 reviews highlight contact management as the strongest part of the product.
- ภาพประกอบกระบวนการขาย: Custom sales pipelines match your real sales cycle. Sales opportunities move through stages you define.
- Genuinely user friendly: No training course needed, which matters when other team members join mid-quarter.
- ธุรกิจขนาดเล็ก การผสานรวม: Xero, QuickBooks, and Mailchimp connect natively. Over 1,000 further apps connect through ภาษาซาเปียร์Name.
- ระบบการตลาดทางอีเมลในตัว: เดอะ ทรานสปอนด์ integration runs marketing campaigns from inside your Capsule account.
- Tracks and project boards: Templated task lists handle onboarding, and project boards manage post-sale delivery linked to won deals.
- Free tier that is actually usable: 250 contacts and two users cost nothing, which suits non profits and side businesses.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Note: We have not had extended hands-on time inside Capsule CRM yet. Everything above draws on Capsule’s published documentation, its pricing pages, and G2 reviews rather than our own account.
ข้อดีและข้อเสียของ Capsule CRM
✅ ข้อดี
- Clean interface that needs no dedicated administrator
- Free version covers 250 contacts and two users
- Over 60 native integrations plus Zapier and Automate.io
- Sales dashboard shows conversion rates and revenue forecasting
❌ ข้อเสีย
- Thinner on advanced features than larger CRM providers
- Email tracking makes you BCC a special address every time
- Google Workspace and Microsoft 365 sync runs one way only
- Support is email-first, with no live chat option
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
These platforms overlap more than their labels suggest. Both hold customer data, both assign tasks, and both chart progress. We compare ten areas where the gap actually shows.
| คุณสมบัติ | คลิกอัพ | แคปซูล CRM |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 7 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | 18 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| แผนฟรี | ✅ ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน | ✅ 2 users, 250 contacts |
| การจัดการข้อมูลติดต่อ | ❌ | ✅ |
| ท่อส่งยอดขาย | ❌ | ✅ |
| แผนภูมิแกนต์ | ✅ | ❌ |
| การติดตามเวลา | ✅ | ❌ |
| ผู้ช่วย AI | ✅ ClickUp Brain | ❌ |
| การตลาดผ่านอีเมล | ❌ | ✅ Transpond |
| ช่องข้อมูลที่กำหนดเอง | ✅ | ✅ |
| เหมาะสำหรับ | Managing projects and tasks | Managing a sales process |
1. Contact Management and Customer Data
คลิกอัพ: There is no contact management module here. You can build a client list using custom fields on a List, but it will not log emails or calls automatically. Treat this as a workaround, not a feature.
แคปซูล CRM: This is the core of the product. Contact records centralise communication history, notes, and social profiles in one place. Capsule removes data silos so every colleague sees the same customer interactions.
2. Sales Pipelines and Project Boards
คลิกอัพ: A Kanban board can mimic a deal pipeline with custom statuses. It tracks movement well but has no deal value, no forecasting, and no win-rate maths behind it.
แคปซูล CRM: Sales opportunities carry value, probability, and a close date. Higher tiers unlock multiple sales pipelines for different products or regions. Project boards then handle delivery work linked to won deals.
3. Task Management and Time Tracking
คลิกอัพ: Task management is the reason people pick this tool. Native timers log billable hours against estimates, and workload views show who is over capacity. New tasks inherit a due date, owner, and priority in one screen.
แคปซูล CRM: Tasks attach to contacts and deals, which is the right model for follow-ups. There is no built-in timer, so billable work needs a separate app.
⚠️ คำเตือน: ClickUp’s time tracking is functional but clunky. G2 reviews describe it as slower than a dedicated timer, so agencies billing by the hour should test it first.
4. Workflow Automations
คลิกอัพ: Over 100 pre-built templates cover common triggers, and custom rules handle the rest. The AI automation ผู้สร้าง writes rules from a plain description, which lowers the barrier for non-technical staff.
แคปซูล CRM: Tracks give you templated task lists for repeatable business processes like onboarding. Multi-step workflow automations arrive on higher tiers, along with marketing อัตโนมัติ through email marketing tools.
5. Reporting Tools and Analytics
คลิกอัพ: Dashboards track KPIs, team capacity, and project health in real time. Sprint reports and burndown charts serve development teams. The catch is that reporting features sit in several different corners of the app.
แคปซูล CRM: The sales dashboard covers conversion rates, pipeline health, and revenue forecasting. You generate reports on sales performance from one screen. Note that the free plan has no reporting at all.
6. Integrations and Your Tech Stack
คลิกอัพ: Over 1,000 tools connect directly, including Slack, Google Drive, and Zoom. Templates speed up the setup once the connections exist.
แคปซูล CRM: Around 60 native connections cover Xero, QuickBooks, and เมลชิมป์, with Zapier opening another 1,000. Google Workspace lets you add contacts straight from Gmail. Microsoft 365 support is similar, though full integration is limited by one-way sync.
⚠️ คำเตือน: Capsule’s one-way sync means edits inside Capsule do not push back to Google Workspace or Microsoft 365. Some premium integrations and other integrations also sit behind higher tiers.
7. ใช้งานง่ายและเรียนรู้ได้ง่าย
คลิกอัพ: Reviews are split here. The depth that makes it a great tool for complex tasks also makes the first week confusing. Expect a fortnight before the layout feels natural.
แคปซูล CRM: Simplicity is the selling point. Teams get productive on day one because there is less to learn. That same restraint is why power users outgrow it.
8. Mobile Apps and Support
คลิกอัพ: The mobile app has an offline mode for capturing tasks and reminders. Support runs 24/7 through live chat, but you clear an AI chatbot first. A knowledge base and ClickUp University fill the gaps.
แคปซูล CRM: iOS and Android apps handle contacts and tasks on the road. According to G2 reviews, the mobile experience is useful but rougher than the web app. Support arrives by email, and no help desk chat channel exists.
9. Custom Fields and the AI Assistant
คลิกอัพ: ClickUp Brain answers questions about workloads and time spent across projects. Custom fields are unlimited on paid tiers and capped at 100 uses on the free tier.
แคปซูล CRM: Custom fields let you tag contacts by industry, source, or renewal date. There is no equivalent AI layer, so analysis stays manual.
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
Here is how the paid plans line up side by side.
| ชั้น | คลิกอัพ | แคปซูล CRM |
|---|---|---|
| ฟรี | $0 | $0 |
| แผนการชำระเงินเริ่มต้น | ไม่จำกัด — 7 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | แพ็กเกจเริ่มต้น — 18 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| ระดับกลาง | ธุรกิจ — 12 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | การเติบโต — 36 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| ระดับสูงสุด | องค์กร — กำหนดเอง | ❌ ไม่มีในรายการ |
คลิกอัพ: The Unlimited plan at $7 undercuts most project management tools. The Business plan at $12 adds resource management for growing teams. The Enterprise plan brings single sign on, granular user permissions, and API access.
แคปซูล CRM: At $18 per user per month, the entry paid plan costs more than double ClickUp’s. You are paying for CRM depth, not project depth. Both figures assume you are billed annually.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| งบประมาณจำกัด | คลิกอัพ | $11 cheaper per seat monthly |
| การติดตามช่องทางการขาย | แคปซูล CRM | Deal stages and forecasting built in |
| Manage projects and deadlines | คลิกอัพ | Gantt charts and workload views |
| แคมเปญการตลาดทางอีเมล | แคปซูล CRM | Transpond and Mailchimp connect natively |
| การตั้งค่าที่เร็วที่สุด | แคปซูล CRM | Almost no learning curve |
| One tool for a whole team | คลิกอัพ | Docs, chat, and tasks in one dashboard |
💰 งบประมาณของคุณ
ClickUp’s free plan is completely free for an unlimited number of users. Capsule’s free version stops at two seats, so a five-person team hits a paid plan much sooner.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
ถ้าคุณ การบัญชี already runs through Xero or QuickBooks, Capsule slots in without extra work. If your team lives in Slack and Google Drive, ClickUp connects more deeply.
📈 กระบวนการขายของคุณ
Teams doing real lead generation need deal values, close dates, and an account manager view. That is CRM territory, and ClickUp’s features do not stretch that far.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Solo workers and smaller teams without an ops person often prefer Capsule’s restraint. Marketing teams already comfortable with business software tend to enjoy ClickUp’s depth.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
ClickUp gives you 15 days on paid tiers plus a 30-day refund window. Capsule runs a 14-day trial with no card required, so you can test both in a fortnight.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Neither offers phone support. ClickUp wins on channels with round-the-clock chat and live training, while Capsule keeps things to email and documentation.
คู่มือการสลับใช้งาน
Already running one of these? Here is what changes if you move across.
🔄 Switching from ClickUp to Capsule CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Real contact records with full communication history
- Deal forecasting and conversion reporting
- A simpler screen your whole team understands immediately
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Gantt charts, timelines, and workload views
- Built-in time tracking and the AI assistant
- Docs, whiteboards, and team communication in one tool
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export your client Lists from ClickUp as CSV
- Open a Capsule account and pick a plan
- Import data through Capsule’s CSV mapper, then rebuild pipeline stages
🔄 Switching from Capsule CRM to ClickUp?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Far cheaper seats, starting at $7 per person
- Over 1,000 integrations and 100+ automation templates
- Time tracking, goals, and dashboards for project health
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Contact records that log every customer email
- Sales forecasting and pipeline value reporting
- Native Xero, QuickBooks, and Transpond links
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกข้อมูลติดต่อและโอกาสทางธุรกิจจาก Capsule ในรูปแบบไฟล์ CSV
- สร้างพื้นที่ทำงาน ClickUp และเชิญทีมของคุณเข้าร่วม
- Import each file into a List, then add custom fields for deal data
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
This comparison focused on small businesses and smaller teams. We did not test Capsule’s Advanced or Ultimate tiers, and we did not evaluate ClickUp’s Enterprise plan features such as guest access, unlimited storage, or HIPAA controls. Our notes reflect the August 2026 versions of both products. If you run 50+ seats or need a full help desk workflow, your priorities will differ from what we cover here.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | คลิกอัพ |
| 🚀 Task and Project Management | คลิกอัพ |
| 📇 การจัดการข้อมูลติดต่อ | แคปซูล CRM |
| 📈 การรายงานยอดขาย | แคปซูล CRM |
| 👶 ใช้งานง่าย | แคปซูล CRM |
| 🔌 การผสานรวม | คลิกอัพ |
| 🤖 ปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติ | คลิกอัพ |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | คลิกอัพ |
🏆 ผู้ชนะ: CLICKUP
ClickUp wins 4 of 7 categories and holds a high score of 4.3 against 4.0.
เหมาะสำหรับ: Agencies managing client work, product teams shipping features, and any ธุรกิจขนาดเล็ก that wants one dashboard instead of four subscriptions.
Be honest about the job you are hiring for. ClickUp is where work gets planned and finished. Capsule is where customers get remembered.
ClickUp takes the overall win because it does more for less money. Seats cost $7 against $18, and the free tier carries an unlimited number of users. You can assign tasks, manage tasks, and track hours without paying anything.
Capsule remains the better buy for one specific reader. If your week is sales and marketing follow-up rather than delivery work, use Capsule and skip the rest.
Plenty of teams run both. Capsule holds the relationship, ClickUp holds the delivery, and Zapier keeps the two talking.
เปรียบเทียบ ClickUp เพิ่มเติม
Here is how ClickUp measures up against other project management tools:
ClickUp เทียบกับ Asana
ClickUp ชนะในด้าน: A free tier with unlimited seats, native time tracking, and cheaper paid seats at $7.
Asana ชนะในด้าน: A calmer first-run experience, tighter workflow rules, and fewer settings to configure before launch.
ClickUp เทียบกับ Monday.com
ClickUp ชนะในด้าน: Value per seat, built-in docs and chat, and no minimum seat count on paid tiers.
Monday.com ชนะในด้าน: Colour-coded boards that read faster, smoother onboarding, and stronger sales CRM add-ons.
ClickUp เทียบกับ Trello
ClickUp ชนะในด้าน: Gantt and timeline views, reporting dashboards, and automation depth beyond simple card rules.
Trello ชนะเลิศในด้าน: Instant setup, a mobile app that loads faster, and a board model anyone grasps in a minute.
ClickUp ชนะในด้าน: Deadline and workload tracking, sprint reporting, and automations that fire without manual updates.
แนวคิด ชนะการแข่งขัน: Long-form documentation, a cleaner editor for wikis, and more flexible database relations.
เปรียบเทียบ Capsule CRM เพิ่มเติม
Here is how Capsule stacks up against other CRMs on the shortlist:
Capsule ชนะด้วย: Predictable per-seat pricing, a lighter interface, and no upsell path into marketing suites you did not ask for.
HubSpot ชนะในด้าน: Free seats without a contact ceiling, deeper campaign reporting, and a much larger app marketplace.
Capsule CRM เทียบกับ ไพพ์ไดรฟ์
Capsule ชนะด้วย: A free tier Pipedrive does not offer, simpler contact records, and cleaner project boards after the deal closes.
Pipedrive ชนะด้วย: Sharper deal-stage automation, activity-based selling prompts, and better goal tracking for reps.
Capsule ชนะด้วย: Faster onboarding, far fewer settings screens, and support that answers without a ticket queue.
Zoho CRM ชนะในด้าน: Cheaper entry seats, new features shipping more often, and a wider suite of connected business apps.
Capsule CRM เทียบกับ Freshsales
Capsule ชนะด้วย: A gentler learning curve, tidier task tracking, and native การบัญชี links through Xero and QuickBooks.
Freshsales ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: Built-in phone and chat channels, AI lead scoring, and stronger communication features inside the record.
This video covers more Capsule rivals if you want to widen the shortlist.
ถาม บ่อย ๆ
Capsule CRM ใช้สำหรับอะไร?
It stores contact records, moves sales opportunities through a pipeline, and logs customer interactions. Small teams use it to manage relationships without the setup burden of larger platforms.
Capsule CRM มีราคาเท่าไหร่?
The free version costs $0 for two users and 250 contacts. Starter is $18/user/month and Growth is $36/user/month, both billed annually.
ClickUp ใช้ทำอะไร?
Teams use it to plan projects, assign work, track hours, and store documents in one workspace. It replaces separate task, doc, and chat apps.
ClickUp ฟรีจริงหรือเปล่า?
Yes. The Free Forever plan supports unlimited users with no time limit. It caps custom fields at 100 uses, so heavy customisation needs a paid tier.
Which is better for small businesses, Capsule CRM or ClickUp?
ClickUp wins for teams managing projects, at $7 per seat. Capsule suits sales-led teams needing contact records. Ratings sit at 4.3 versus 4.0 overall.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 