การจัดการปลายทางแบบอัตโนมัติ (Autonomous Endpoint Management) คืออะไร?

คุณใช้เวลามากมายไปกับงานด้านไอทีที่ต้องทำด้วยมือใช่หรือไม่?

การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ การหาสาเหตุของปัญหา และการจัดการการอัปเดต อาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมาก

การดับไฟอย่างต่อเนื่องเช่นนี้ทำให้ทีมของคุณหมดแรง

นอกจากนี้ยังทำให้คุณไม่สามารถมุ่งเน้นไปที่โครงการเชิงกลยุทธ์ได้อีกด้วย

ถ้ามีวิธีที่ดีกว่านี้ล่ะ? ถ้าไอทีของคุณสามารถทำงานได้ด้วยตัวเองล่ะ?

ข่าวดี! อิสระ ระบบจัดการอุปกรณ์ปลายทาง (Endpoint Management) มาแล้ว

นี่คือระบบอัจฉริยะ มันใช้ AI ในการจัดการงานประจำวัน

Atera เป็นผู้นำในการปฏิวัติครั้งนี้

พวกเขาเป็นกลุ่มแรกที่สร้างสรรค์สิ่งที่เป็นจริงอย่างแท้จริง อิสระ สารละลาย.

ในบทความนี้ เราจะมาเรียนรู้ว่า การจัดการปลายทางแบบอัตโนมัติ (Autonomous Endpoint Management) คืออะไร

มันคืออะไรกันแน่?

แล้วการจัดการปลายทางแบบอัตโนมัติคืออะไร?

ลองนึกภาพว่ามันเป็นระบบอัจฉริยะสำหรับคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และอุปกรณ์ปลายทางอื่นๆ ของคุณทั้งหมด อุปกรณ์.

มันใช้ปัญญาประดิษฐ์อัจฉริยะ มันทำงานได้ด้วยตัวเอง

มันไม่จำเป็นต้องให้คุณคอยบอกมันว่าต้องทำอะไรตลอดเวลา

นี่แตกต่างจากวิธีการแบบเก่าอย่างมาก

วิธีการแบบเก่าเหล่านั้นจำเป็นต้องอาศัยความช่วยเหลือจากมนุษย์อย่างต่อเนื่อง

มาดูกันว่าทั้งสองอย่างนี้แตกต่างกันอย่างไร:

วิถีแบบเก่า vs. วิถีแบบใหม่

• วิธีการแบบเก่า (การจัดการปลายทางแบบดั้งเดิม): วิธีการนี้เป็นแบบตอบสนองต่อปัญหา คุณพบปัญหา จากนั้นก็แก้ไข คุณอาจใช้การจัดการปลายทางแบบรวมศูนย์หรือเครื่องมือจัดการปลายทาง ซึ่งจำเป็นต้องให้คุณตั้งค่าภารกิจต่างๆ เช่น การเรียกใช้คำสั่งบางอย่าง การจัดการแพทช์ อัปเดตหรือตรวจสอบปัญหา คุณเป็นผู้ควบคุมอยู่เสมอ ซึ่งต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก
• วิธีการใหม่ (การจัดการปลายทางแบบอัตโนมัติ): วิธีการใหม่นี้เป็นเชิงรุก ระบบจะระบุและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันการจัดการปลายทางที่ทันสมัย ​​ระบบเรียนรู้จากสิ่งที่พบเห็น จากนั้นจึงตัดสินใจได้อย่างถูกต้องด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น สามารถจัดการความสามารถในการจัดการระยะไกลได้โดยที่คุณไม่ต้องควบคุม ซึ่งจะช่วยให้คุณรับมือกับปัญหาต่างๆ ได้ง่ายขึ้น ความปลอดภัย ภัยคุกคามเกิดขึ้นเร็วกว่ามาก

แก่นหลักของระบบ

วิธีการจัดการอุปกรณ์แบบใหม่นี้ประกอบด้วยสามส่วนหลัก:

• อัตโนมัติ: นี่ไม่ใช่แค่การรันสคริปต์ง่ายๆ เท่านั้น ระบบเหล่านี้สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนได้ และสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ซึ่งรวมถึงงานต่างๆ เช่น การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ และการดำเนินการที่ซับซ้อนอื่นๆ
• ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักร: นี่คือสมองของระบบ มันเรียนรู้จากคุณ ข้อมูลมันจะแยกแยะว่าอะไรคือปกติและอะไรไม่ปกติ ซึ่งจะช่วยให้มัน... สร้าง เป็นการเลือกที่ชาญฉลาด และยังสามารถคาดการณ์ปัญหาได้ก่อนที่จะเกิดขึ้นด้วย
• การรักษาความปลอดภัยเชิงรุก: ระบบนี้หยุดยั้งภัยคุกคามด้านความปลอดภัยก่อนที่จะก่อให้เกิดอันตราย แทนที่จะแค่ตอบสนองต่อภัยคุกคามเหล่านั้น เป็นระบบรักษาความปลอดภัยปลายทางขั้นสูง มันจัดการงานต่างๆ เช่น การตรวจสอบเครือข่าย และรับประกันว่าทุกอย่างปลอดภัย นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติอื่นๆ เช่น การเข้าถึงระยะไกล ซอฟต์แวร์การจัดการปลายทางแบบใหม่นี้ติดตั้งมาในตัว ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญอย่างแท้จริง ช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบการจัดการปลายทางทั้งหมดของคุณได้รับการปกป้องอยู่เสมอ

ผู้นำด้านไอทีแบบอัตโนมัติ

Atera คือโซลูชันด้านไอทีอัตโนมัติอย่างแท้จริงแห่งแรกและแห่งเดียว

มันคือผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในตลาด Atera ได้เปลี่ยนวิธีคิดของเราเกี่ยวกับไอทีไปอย่างสิ้นเชิง

พวกเขาเป็นผู้นำด้านคุณสมบัติ AI อันทรงพลัง

ช่วยให้คุณจัดการเครือข่ายทั้งหมดของคุณได้

คุณจะได้รับความสามารถในการบริหารจัดการที่ดีที่สุดจากพวกเขา

ต่อไปนี้คือคุณสมบัติหลักของ Atera:

ระบบไอทีออโต้ไพลอต

• นี่คือเครื่องมืออัจฉริยะ มันจัดการงานต่างๆ ให้คุณ คุณเพียงแค่ตั้งกฎครั้งเดียว จากนั้นมันก็จะทำงานเองโดยอัตโนมัติ
• IT Autopilot สามารถทำได้หลายอย่าง เช่น การกำหนดนโยบายความปลอดภัยใหม่ให้กับอุปกรณ์ทุกเครื่อง และจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดการแอปพลิเคชันบนมือถือ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ทุกเครื่องปฏิบัติตามนโยบายการจัดการปลายทาง และปกป้องอุปกรณ์เหล่านั้นจากภัยคุกคามทางไซเบอร์
• ฟีเจอร์นี้เป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริง ช่วยประหยัดเวลา และยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าการปกป้องข้อมูลของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเสมอ เป็นซอฟต์แวร์การจัดการที่ดีที่สุดสำหรับทีมไอที

นักบินผู้ช่วย AI

• ลองนึกถึง AI Copilot ว่าเป็นผู้ช่วยส่วนตัวของคุณ มันคือผู้ช่วยอัจฉริยะ มันทำงานร่วมกับคุณ
• โปรแกรมนี้จะวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดของคุณ จากนั้นจะให้แนวคิดที่ชาญฉลาด ซึ่งจะช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น
• ตัวอย่างเช่น ระบบสามารถตรวจพบปัญหาที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์หลายเครื่อง จากนั้นจะแจ้งให้คุณทราบ และอาจแนะนำวิธีแก้ไขได้ด้วย คุณสมบัตินี้สามารถช่วยเสริมความแข็งแกร่งด้านความปลอดภัยให้กับองค์กรของคุณได้
• นอกจากนี้ยังช่วยในการทำงานประจำวันได้อีกด้วย สามารถสรุปบันทึกย่อที่ยาวเหยียดได้ และยังสามารถเขียนสคริปต์ให้คุณได้ด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญกว่าได้ นี่คือซอฟต์แวร์การจัดการปลายทางที่เหมาะสมสำหรับไอทีในยุคปัจจุบัน
• ซอฟต์แวร์ Copilot ของ Atera ยังมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ช่วยให้คุณมั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูล เป็นส่วนสำคัญของการตรวจสอบอุปกรณ์ปลายทาง ช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายได้อย่างปลอดภัย คุณยังสามารถใช้การควบคุมเดสก์ท็อประยะไกลเพื่อแก้ไขปัญหาจากทุกที่ได้อีกด้วย ความสามารถในการจัดการทั้งหมดนี้เป็นผลมาจาก AI อันทรงพลัง นอกจากนี้ยังช่วยในการจัดการการกำหนดค่า ช่วยคุณในการจัดการอุปกรณ์ทุกส่วน

ประโยชน์ของการจัดการอุปกรณ์ปลายทางแบบอัตโนมัติ

การจัดการอุปกรณ์ปลายทางแบบอัตโนมัติด้วย Atera ช่วยทีมไอทีของคุณได้หลายวิธี

มันทำให้งานของพวกเขาทำได้ง่ายขึ้น และยังทำให้บริษัทของคุณแข็งแกร่งและมั่นคงยิ่งขึ้นด้วย

นี่คือเหตุผลที่ Atera มีประโยชน์อย่างมากสำหรับทีมงาน

1. มีเวลามากขึ้นและมีสมาธิมากขึ้น

ระบบนี้จัดการงานเล็กๆ น้อยๆ ทั้งหมดให้คุณ ช่วยให้ทีมของคุณมีเวลาว่างมากขึ้น

จากนั้นพวกเขาก็จะสามารถทำงานในโครงการที่ใหญ่กว่าและสำคัญกว่าได้

มันช่วยให้การจัดการง่ายขึ้น ทำให้พวกเขาไม่ต้องทำสิ่งเดิมๆ ซ้ำๆ ทั้งวัน

2. การแก้ปัญหาเชิงรุก

แพลตฟอร์มของ Atera ใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงและการตรวจสอบแบบเรียลไทม์

วิธีนี้ช่วยให้สามารถตรวจพบปัญหาได้ก่อนที่ปัญหาเหล่านั้นจะกลายเป็นปัญหาใหญ่

ระบบนี้ยังสามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้ด้วยตัวเองอีกด้วย

ซึ่งหมายความว่าทีมของคุณจะมีข้อร้องเรียนน้อยลง

สิ่งนี้ส่งผลให้ผู้ใช้พึงพอใจมากขึ้นและพนักงานมีประสิทธิภาพในการทำงานดีขึ้น

3. ระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น

นี่เป็นเรื่องสำคัญมาก ระบบของ Atera ช่วยให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ระยะไกลทั้งหมดของคุณได้รับการปกป้อง

ช่วยในการตรวจจับภัยคุกคามและบังคับใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย

โปรแกรมนี้ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์ปลายทางทั้งหมดของคุณ

วิธีนี้จะช่วยยกระดับความปลอดภัยโดยรวมของบริษัทของคุณให้ดียิ่งขึ้น

ด้วยแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ของ Atera คุณจึงสามารถควบคุมอุปกรณ์ทั้งหมดได้จากส่วนกลาง

วิธีนี้จะช่วยปกป้องข้อมูลขององค์กรของคุณจากภัยคุกคามทางไซเบอร์

4. ปลูกง่าย

ระบบของ Atera สามารถรองรับอุปกรณ์ได้ตั้งแต่ไม่กี่ชิ้นไปจนถึงหลายพันชิ้น

เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณจัดการอุปกรณ์ต่างๆ เช่น อุปกรณ์ Windows และอื่นๆ

คุณสามารถใช้คอนโซลส่วนกลางเพียงแห่งเดียวในการจัดการทุกอย่างได้

คุณยังสามารถช่วยเหลือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเกี่ยวกับอุปกรณ์ของพวกเขาได้อีกด้วย

ช่วยให้คุณมองเห็นอุปกรณ์ต่างๆ ในเครือข่ายขององค์กรได้อย่างชัดเจน

ระบบสามารถขยายขนาดได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ได้โดยไม่ต้องเพิ่มเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอที

ทุกอย่างถูกจัดการจากส่วนกลาง

คุณจะได้รับฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยและเครื่องมือการจัดการที่ดีที่สุด พร้อมด้วยการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ง่ายดายและการตรวจสอบจากระยะไกล

สถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง

Let’s see how Atera’s AI helps in real life. Imagine your IT team gets an alert.

เกิดปัญหาใหม่ขึ้นแล้ว พบช่องโหว่ด้านความปลอดภัย

ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ Windows ทุกเครื่องของคุณ

• วิธีแบบใช้มือ: ทีมไอทีของคุณจะได้รับแจ้งข่าว จากนั้นพวกเขาจะต้องหยุดงานที่ทำอยู่ ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง แล้วจึงติดตั้งแพทช์ นี่เป็นงานที่ต้องทำด้วยตนเองจำนวนมาก และใช้เวลานาน อีกทั้งยังมีความเสี่ยงที่จะเกิดการสูญหายของข้อมูลหากดำเนินการช้า
• เส้นทางอัตโนมัติของ Atera: แพลตฟอร์มของ Atera ระบุปัญหาได้ทันที AI ใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่มีความเสี่ยง จากนั้นจะสร้างงานโดยอัตโนมัติ และส่งการแก้ไขไปยังอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดพร้อมกัน โดยที่ทีมของคุณไม่ต้องทำอะไรเลย ซึ่งจะช่วยตรวจสอบสุขภาพของอุปกรณ์ของคุณ กระบวนการทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของการควบคุมแบบละเอียด ซึ่งครอบคลุมวงจรชีวิตทั้งหมดของไอทีของคุณ ใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แม้กระทั่งคอมพิวเตอร์ภายในองค์กร ช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของระบบไอทีทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ แพลตฟอร์มของ Atera ยังช่วยคุณในการทำงานแบบไฮบริดได้อีกด้วย เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด เนื่องจากช่วยให้คุณควบคุมอุปกรณ์ทั้งหมดได้จากส่วนกลาง รวมถึงอุปกรณ์ที่อยู่ใน Active Directory แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับองค์กร พวกเขาสามารถดูการทำงานในเครือข่ายทั้งหมด และอุปกรณ์ทั้งหมดได้จากที่เดียว

ไม่ซ้ํากัน

เครื่องมือบริหารจัดการอุปกรณ์ปลายทางแบบอัตโนมัติคืออนาคตของไอที

พวกเขากำลังเปลี่ยนแปลงโลกของเทคโนโลยีสารสนเทศ

ระบบใหม่เหล่านี้ช่วยทีมไอทีได้มาก ช่วยประหยัดเวลา

นอกจากนี้ยังทำให้สิ่งต่างๆ ปลอดภัยยิ่งขึ้น คุณสามารถเลิกทำภารกิจที่น่าเบื่อได้

คุณสามารถหันไปมุ่งเน้นที่โครงการริเริ่มที่ช่วยส่งเสริมการเติบโตของบริษัทได้อย่างมีนัยสำคัญแทนได้

Atera เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยเป็นบริษัทแรกที่นำเสนอโซลูชันแบบอัตโนมัติอย่างแท้จริง

ฟีเจอร์ AI ของ Atera ไม่ใช่แค่ลูกเล่น แต่เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง

พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องระบบปฏิบัติการทั้งหมดของคุณ และช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

พร้อมที่จะเห็นการทำงานจริงแล้วหรือยัง? ลองดูที่ Atera สิ

สัมผัสประสบการณ์ว่าโซลูชันไอทีแบบอัตโนมัติอย่างแท้จริงสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง

ถาม บ่อย ๆ