Hootsuite ปี 2026: 5 สิ่งที่ควรรู้ก่อนซื้อ

Hootsuite คุ้มค่าหรือไม่?

ฉันทดสอบ Hootsuite อย่างไร

เบื่อกับการต้องจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณบนหลายแพลตฟอร์มแล้วใช่ไหม?

คุณล็อกอินเข้าเฟซบุ๊ก จากนั้นอินสตาแกรม จากนั้นลิงก์อิน แล้วก็ X

แต่ละอันต้องการเนื้อหาใหม่ๆ ทุกวัน

มันเหนื่อยมาก

เข้า ฮูทสวีท.

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้สัญญาว่าจะจัดการช่องทางโซเชียลทั้งหมดของคุณได้จากที่เดียว

แต่มันได้ผลจริงหรือเปล่า? ผมใช้เวลา 90 วันเพื่อหาคำตอบ

ในบทวิจารณ์ Hootsuite นี้ ฉันจะมาแบ่งปันผลลัพธ์จริงที่ฉันได้รับจากการใช้เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียยอดนิยมนี้

Hootsuite คืออะไร?

ฮูทสวีท เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้คุณควบคุมโพสต์โซเชียลมีเดียทั้งหมดได้จากหน้าจอเดียว

ลองนึกภาพเหมือนกับ... remote control for your social media channels.

แทนที่จะล็อกอินเข้าเครือข่ายสังคมออนไลน์แต่ละเครือข่ายทีละเครือข่าย คุณเพียงแค่เปิดแดชบอร์ดของ Hootsuite แล้วดูทุกอย่างได้เลย

คุณสามารถกำหนดเวลาเผยแพร่เนื้อหา ตอบข้อความส่วนตัว และตรวจสอบข้อมูลวิเคราะห์ของ Hootsuite ได้จากที่เดียว

แพลตฟอร์ม Hootsuite รองรับบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, LinkedIn, X, Pinterest เป็นต้น ติ๊กต็อกและช่อง YouTube

เป็นหนึ่งในเครื่องมือบริหารจัดการสื่อสังคมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก

แตกต่างจากวิธีการแบบเก่าที่ต้องโพสต์ด้วยตนเอง Hootsuite ช่วยให้คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์หลายแห่งพร้อมกันได้

ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่า Hootsuite เป็น "ตัวช่วยชีวิต" และ "ตัวประหยัดเวลา" สำหรับการทำการตลาดดิจิทัลของพวกเขา

ใครเป็นผู้สร้าง Hootsuite?

ไรอัน โฮล์มส์ เริ่มก่อตั้ง Hootsuite ในปี 2008

เขาต้องการหาวิธีจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีในบริษัทดิจิทัลของเขา

ไม่มีเครื่องมือใดในท้องตลาดที่ทำในสิ่งที่เขาต้องการ ดังนั้นเขาจึงสร้างเครื่องมือของตัวเองขึ้นมา

Hootsuite เปิดตัวครั้งแรกในชื่อ "BrightKit" จากนั้นผู้ใช้ได้ลงคะแนนเพื่อเปลี่ยนชื่อเป็น "Hootsuite"

ชื่อนี้เป็นการเล่นคำจากวลีภาษาฝรั่งเศสว่า "tout de suite" ซึ่งหมายถึง "ทันที"

ปัจจุบัน Hootsuite มีผู้ใช้งานมากกว่า 25 ล้านคนในกว่า 175 ประเทศ

บริษัทตั้งอยู่ที่เมืองแวนคูเวอร์ ประเทศแคนาดา และมีพนักงานประมาณ 1,700 คน

อิรินา โนโวเซลสกี ดำรงตำแหน่งซีอีโอคนปัจจุบันของ Hootsuite Hootsuite ก่อตั้งมาตั้งแต่ปี 2008 และมีบุคคลและธุรกิจจำนวนมากใช้บริการนี้ในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

ข้อดีเด่นของ Hootsuite

นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจริง ๆ เมื่อใช้ Hootsuite:

• ประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงทุกสัปดาห์: คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์มพร้อมกันได้ ไม่จำเป็นต้องล็อกอินเข้าแต่ละแอปอีกต่อไป การกำหนดเวลาแบบกลุ่มช่วยให้คุณวางแผนเนื้อหาสำหรับหลายสัปดาห์ได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที ผู้ใช้รายงานว่า Hootsuite ช่วยประหยัดเวลาให้พวกเขาได้ด้วยการกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้า
• แดชบอร์ดเดียวสำหรับทุกสิ่ง: ดูบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้ในแดชบอร์ดเดียว ติดตามความคิดเห็น การกดไลค์ และข้อความโดยตรงโดยไม่ต้องสลับแท็บ ผู้ใช้ชื่นชอบความสามารถของ Hootsuite ในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีจากแดชบอร์ดเดียว
• ประสิทธิภาพการใช้งานโซเชียลมีเดียที่ดีขึ้น: ระบบวิเคราะห์ข้อมูลของ Hootsuite ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและเพิ่มการมีส่วนร่วม คุณสามารถเข้าถึงรายงานและดูว่าอะไรได้ผลดีในทุกแพลตฟอร์มโซเชียล
• เพิ่มผลผลิตของทีมของคุณ: ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันของ Hootsuite ช่วยให้ทีมสามารถมอบหมายงานและจัดการเวิร์กโฟลว์ได้ ซึ่งช่วยให้ทีมโซเชียลมีเดียทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น สมาชิกทุกคนในทีมสามารถดูโพสต์ที่กำหนดไว้และเผยแพร่โพสต์ร่วมกันได้
• เชื่อมต่อเครื่องมืออื่นๆ มากกว่า 150 รายการ: ไดเร็กทอรีแอปของ Hootsuite มีการผสานรวมมากกว่า 150 รายการ เชื่อมต่อ Canva, Google Drive, Slack และเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้งานอยู่แล้วได้
• เรียนรู้ไปพร้อมกับการทำงาน: Hootsuite Academy ให้บริการหลักสูตรและใบรับรองด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมที่ต้องการพัฒนาทักษะการตลาดดิจิทัลของตนเอง
• คงความเป็นแบรนด์ไว้: ขั้นตอนการอนุมัติช่วยให้การนำเสนอเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียของคุณมีความสม่ำเสมอ ไม่มีใครเผยแพร่เนื้อหาได้หากไม่ได้รับการอนุมัติที่ถูกต้อง

คุณสมบัติเด่นของ Hootsuite

มาดูกันว่าอะไรที่ทำให้ Hootsuite โดดเด่นในฐานะเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย นี่คือคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของ Hootsuite

1. การเผยแพร่และการกำหนดตารางเวลา

นี่คือหัวใจหลักของแพลตฟอร์ม Hootsuite

คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์เนื้อหาลงในบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้พร้อมกัน

ปฏิทินโซเชียลมีเดียแสดงโพสต์ทั้งหมดที่คุณวางแผนไว้

คุณเลือกวัน เวลา และแพลตฟอร์ม ส่วนที่เหลือ Hootsuite จะจัดการให้เอง

การตั้งเวลาโพสต์ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที คุณสามารถเผยแพร่ได้ทันทีหากต้องการ

Hootsuite อนุญาตให้ผู้ใช้กำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้าได้ ซึ่งทำให้คุณควบคุมได้อย่างเต็มที่ว่าจะเผยแพร่โพสต์เมื่อใด

การตั้งเวลาโพสต์จำนวนมากช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดโพสต์ที่กำหนดเวลาไว้หลายร้อยรายการพร้อมกันผ่านฟีด RSS หรือไฟล์ CSV ได้

2. การวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์

ระบบวิเคราะห์ข้อมูลของ Hootsuite จะแสดงให้คุณเห็นว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล

คุณจะได้รับรายงานที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับเครือข่ายสังคมออนไลน์ทุกแห่งที่คุณใช้

ติดตามจำนวนคลิก การแชร์ ผู้ติดตาม และการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มต่างๆ

ฟีเจอร์วิเคราะห์ข้อมูลของ Hootsuite ช่วยให้คุณค้นหาช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์

การวิเคราะห์ขั้นสูงจะเจาะลึกยิ่งขึ้นด้วยการติดตามคู่แข่งและข้อมูลแนวโน้ม

แพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลของ Hootsuite ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียในทุกแพลตฟอร์ม คุณสามารถเข้าถึงรายงานได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

3. การสร้างเนื้อหาด้วย AI

Hootsuite เปิดตัว OwlyWriter AI เพื่อช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้เร็วขึ้น

บอกหัวข้อของคุณไป ระบบจะสร้างคำบรรยายและแฮชแท็กให้คุณโดยอัตโนมัติ

AI จะแนะนำไอเดียต่างๆ โดยอิงจากหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมในอุตสาหกรรมของคุณ

คุณสามารถแก้ไขทุกอย่างก่อนเผยแพร่เนื้อหาได้

คุณสมบัตินี้ช่วยประหยัดเวลาในการเขียนได้หลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมโซเชียลมีเดียที่ต้องการเผยแพร่เนื้อหาอย่างรวดเร็วไปยังเครือข่ายโซเชียลหลายแห่ง

4. เครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วม

Hootsuite ทำหน้าที่เป็นกล่องจดหมายรวมสำหรับทุกช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ

ทุกความคิดเห็น การกล่าวถึง และข้อความส่วนตัวจะปรากฏในฟีดเดียว

คุณสามารถตอบกลับความคิดเห็นของลูกค้าได้โดยไม่ต้องออกจากแดชบอร์ดของ Hootsuite

นี่เป็นคุณสมบัติสำคัญสำหรับทีมบริการลูกค้าของ Hootsuite

Hootsuite มีฟีเจอร์กล่องข้อความรวมที่รวบรวมข้อความและความคิดเห็นจากบัญชีโซเชียลที่เชื่อมต่อไว้ด้วยกัน

คุณสามารถตอบกลับสตอรี่บน Instagram, คอมเมนต์บน Facebook และข้อความบน LinkedIn ได้จากที่เดียว

5. การโฆษณาทางสื่อสังคมออนไลน์

ลงโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ผ่านแพลตฟอร์ม Hootsuite

คุณสามารถโปรโมตโพสต์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดของคุณได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

ติดตามค่าใช้จ่ายและผลลัพธ์ของการโฆษณาโดยไม่ต้องออกจากบัญชี Hootsuite ของคุณ

เครื่องมือโฆษณาช่วยให้คุณเปลี่ยนโพสต์ยอดนิยมบนโซเชียลมีเดียให้เป็นแคมเปญโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายได้

คุณไม่จำเป็นต้องเปิด Facebook Ads Manager หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ แยกต่างหาก

6. ผู้ช่วย AI ด้านโซเชียลมีเดีย

ผู้ช่วย AI ช่วยให้คุณเขียนโพสต์โซเชียลมีเดียได้ดีขึ้นในเวลาเพียงไม่กี่วินาที

มันสามารถเปลี่ยนน้ำเสียงของคุณ หรือทำให้สั้นลงได้ ข้อความหรือทำให้โพสต์น่าสนใจยิ่งขึ้น

AI เรียนรู้จากแบรนด์ของคุณ เสียง เมื่อเวลาผ่านไป

อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Hootsuite ได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่าย ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ไม่ว่าพวกเขาจะมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากน้อยเพียงใด

คุณสามารถใช้ AI เพื่อนำโพสต์หนึ่งไปใช้ซ้ำบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว

ผู้ใช้จำนวนมากพบว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Hootsuite นั้นใช้งานง่าย เหมาะสำหรับการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา

7. เครื่องมือวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์

การติดตามความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณติดตามได้ว่าผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างไรในโลกออนไลน์

คุณสามารถติดตามคำสำคัญ แฮชแท็ก และการกล่าวถึงต่างๆ บนแพลตฟอร์มโซเชียลได้

Hootsuite เข้าซื้อกิจการ Talkwalker ในปี 2024 เพื่อเสริมศักยภาพฟีเจอร์นี้

ตอนนี้คุณสามารถติดตามเว็บเพจ เว็บไซต์ข่าว และช่องทางโซเชียลมีเดียได้พร้อมกันแล้ว

การติดตามสื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้คุณค้นหาไอเดียเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและตอบสนองต่อกระแสได้อย่างรวดเร็ว

นี่เป็นฟีเจอร์สำหรับแพ็กเกจระดับองค์กร ดังนั้นจึงไม่มีในทุกแพ็กเกจ

8. การสนับสนุนพนักงาน

เปลี่ยนสมาชิกในทีมของคุณให้เป็นทูตแบรนด์

Hootsuite ช่วยให้คุณสามารถแชร์เนื้อหาที่ได้รับอนุมัติแล้วกับพนักงาน เพื่อให้พวกเขาสามารถโพสต์ลงในบัญชีโซเชียลมีเดียของตนเองได้

วิธีนี้จะช่วยเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายโฆษณาเพิ่ม

Hootsuite ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียได้อย่างมีนัยสำคัญ บริษัทแห่งหนึ่งรายงานว่าจำนวนผู้ติดตามบน LinkedIn เพิ่มขึ้นถึง 450 เท่า โดยใช้การสนับสนุนจากพนักงาน

เครื่องมือบริหารจัดการทีมของคุณช่วยให้ติดตามได้ง่ายว่าใครโพสต์อะไรบ้าง

9. แดชบอร์ดโฆษณา

แดชบอร์ดโฆษณาช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของแคมเปญโซเชียลมีเดียแบบเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว

ดูว่าคุณใช้จ่ายไปเท่าไหร่ แล้วดูว่าคุณได้เงินมาเท่าไหร่

เปรียบเทียบผลลัพธ์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ แบบเคียงข้างกัน

คุณสามารถกำหนดงบประมาณ ติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และหยุดโฆษณาชั่วคราวได้โดยไม่ต้องออกจากแดชบอร์ดของ Hootsuite

นี่เป็นคุณสมบัติสำคัญสำหรับทีมที่ดำเนินแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียแบบเสียค่าใช้จ่าย

ราคาของ Hootsuite

มาพูดถึงเรื่องการกำหนดราคาของ Hootsuite กันดีกว่า ตรงนี้แหละที่เรื่องมันเริ่มซับซ้อน

โครงสร้างราคาของ Hootsuite ทำให้ผู้ใช้หลายคนกังวล เนื่องจากราคาได้ปรับขึ้นอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

แพ็กเกจ Pro ของ Hootsuite ได้ปรับราคาขึ้นจาก 5.99 ดอลลาร์ต่อเดือนเป็น 99 ดอลลาร์ต่อเดือนในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

แพ็กเกจใช้งานฟรีของ Hootsuite ได้ถูกยกเลิกแล้วตั้งแต่เดือนมีนาคม 2023 ปัจจุบันไม่มีเวอร์ชันฟรีให้บริการอีกต่อไป

วางแผน	ราคา	เหมาะสำหรับ
มาตรฐาน	99 ดอลลาร์/เดือน	ผู้ใช้งานเดี่ยวที่มีบัญชีโซเชียลได้สูงสุด 10 บัญชี
ขั้นสูง	249 ดอลลาร์/เดือน	ทีมที่ต้องการการวิเคราะห์ขั้นสูงและการกำหนดตารางเวลาจำนวนมาก
ชุดซอฟต์แวร์สำหรับองค์กร	ราคาตามสั่ง	ธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีบัญชีโซเชียลมีเดียมากกว่า 50 บัญชี

ทดลองใช้งานฟรี: ใช่แล้ว Hootsuite มีบริการทดลองใช้ฟรี 30 วันสำหรับแพ็กเกจแบบชำระเงิน

รับประกันคืนเงิน: ไม่มีการรับประกันอย่างเป็นทางการ ยกเลิกก่อนช่วงทดลองใช้จะหมดอายุเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่าย

📌 บันทึก: การชำระเงินรายปีช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ นอกจากนี้ คุณยังได้รับส่วนลด 25% หากคุณข้ามช่วงทดลองใช้และสมัครใช้แผนชำระเงินทันที

Hootsuite Professional อนุญาตให้ผู้ใช้คนเดียวจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียได้สิบบัญชี และมีราคา 99 ดอลลาร์ต่อเดือน

แพ็กเกจทีมของ Hootsuite อนุญาตให้ผู้ใช้สามคนจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียได้สูงสุด 20 บัญชี แต่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่า

แพ็คเกจ Enterprise ของ Hootsuite ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ โดยอนุญาตให้ผู้ใช้ห้าคนจัดการบัญชีโซเชียลได้มากกว่า 50 บัญชี

Hootsuite คุ้มค่ากับราคาหรือไม่?

นี่คือความเห็นที่ตรงไปตรงมาของฉันเกี่ยวกับการกำหนดราคาของ Hootsuite

สำหรับทีมงานโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ มันสามารถช่วยประหยัดเวลาได้หลายร้อยชั่วโมง ซึ่งทำให้คุ้มค่ากับค่าใช้จ่าย

แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้สร้างคอนเทนต์อิสระล่ะ? ราคาดูจะสูงไปหน่อย

คุณจะประหยัดเงินได้หาก: คุณดูแลบัญชีโซเชียลมีเดียมากกว่า 5 บัญชี และต้องการฟีเจอร์การจัดการทีมพร้อมการวิเคราะห์ขั้นสูง

คุณอาจจ่ายเงินเกินไปหาก: คุณจัดการบัญชีโซเชียลเพียง 1-3 บัญชี และไม่จำเป็นต้องใช้ฟีเจอร์ระดับองค์กรของ Hootsuite

ข้อดีและข้อเสียของ Hootsuite

✅ สิ่งที่ฉันชอบ

❌ อะไรจะดีไปกว่านี้ได้อีก

Hootsuite เหมาะกับคุณหรือไม่?

✅ Hootsuite เหมาะสำหรับคุณหาก:

• คุณจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
• คุณจำเป็นต้องมีแดชบอร์ดจัดการโซเชียลมีเดียแบบรวมศูนย์สำหรับทีมโซเชียลมีเดียของคุณ
• คุณต้องการเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล Hootsuite ที่มีประสิทธิภาพและรายงานที่ปรับแต่งได้สำหรับการวัดผลการดำเนินงานบนโซเชียลมีเดียของคุณ
• คุณบริหารทีมและต้องการเวิร์กโฟลว์การอนุมัติและฟีเจอร์การจัดการทีม

❌ หลีกเลี่ยง Hootsuite หาก:

• คุณจัดการบัญชีโซเชียลเพียง 1-2 บัญชี และไม่ต้องการจ่าย 99 ดอลลาร์ต่อเดือน
• คุณต้องการแบบติดตั้งในตัว CRM คุณสมบัติ (Sprout Social ผสานรวมคุณสมบัติ CRM เข้ากับแพลตฟอร์ม ซึ่งแตกต่างจาก Hootsuite)
• คุณชอบเครื่องมือที่เรียบง่ายและราคาประหยัดอย่าง Buffer ซึ่งเป็นเครื่องมือวางแผนการโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่าย

คำแนะนำของฉัน:

หากคุณจริงจังกับการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียและจัดการบัญชีโซเชียลมากกว่า 5 บัญชี Hootsuite ก็คุ้มค่าที่จะลองใช้

เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 30 วัน ทดสอบทุกฟีเจอร์ จากนั้นค่อยตัดสินใจว่าเหมาะสมกับงบประมาณของคุณหรือไม่

สำหรับครีเอเตอร์เดี่ยวหรือธุรกิจขนาดเล็กมาก ผมแนะนำให้ลองใช้ Buffer หรือ SocialPilot ก่อนครับ

Hootsuite เทียบกับทางเลือกอื่นๆ

Hootsuite มีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง? นี่คือการเปรียบเทียบ Hootsuite กับคู่แข่ง:

เครื่องมือ	เหมาะสำหรับ	ราคา	การให้คะแนน
ฮูทสวีท	การจัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจร	99 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.1
สเปราท์ โซเชียล	CRM + การจัดการสื่อสังคมออนไลน์	249 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.4
บัฟเฟอร์	การจัดตารางเวลาแบบง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น	6 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.3
ภายหลัง	แพลตฟอร์มภาพอย่าง Instagram	25 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.2
อะโกราพัลส์	กล่องข้อความโซเชียลและ การรายงาน	49 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.5
โซเชียลไพล็อต	การจัดตารางเวลาทีมที่คุ้มค่า	30 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.2
ส่งได้	การจัดการหน่วยงาน	29 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.1

ตัวเลือกที่น่าสนใจ:

• ดีที่สุดโดยรวม: Hootsuite — เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียจำนวนมากในทุกช่องทางโซเชียล
• ตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุด: Buffer — ใช้งานง่ายและราคาไม่แพงสำหรับผู้เริ่มต้น เพียงเดือนละ 6 ดอลลาร์
• เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น: SocialPilot — ใช้งานง่าย พร้อมระบบจัดตารางเวลาที่เสถียร ในราคาประหยัด
• เหมาะสำหรับเอเจนซี่: Sprout Social — ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและฟีเจอร์ CRM ในตัว

🎯 ทางเลือกอื่นแทน Hootsuite

กำลังมองหาทางเลือกอื่นแทน Hootsuite อยู่ใช่ไหม? นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด:

• 🏢 สปรูท โซเชียล: เหมาะที่สุดสำหรับทีมที่ต้องการระบบ CRM และการจัดการโซเชียลมีเดียในที่เดียว Sprout Social ผสานรวมฟีเจอร์ CRM เข้ากับแพลตฟอร์ม ซึ่งแตกต่างจาก Hootsuite
• 👶 บัฟเฟอร์: Buffer เป็นเครื่องมือวางแผนการโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่าย ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้นที่ต้องการวางแผนการโพสต์ได้อย่างง่ายดาย
• 🎨 ภายหลัง: Later มีประสิทธิภาพโดดเด่นเป็นพิเศษสำหรับแพลตฟอร์มที่เน้นภาพเป็นหลัก เช่น Instagram เหมาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่มีรูปภาพและวิดีโอจำนวนมาก
• 🌟 อะโกราพัลส์: เครื่องมือจัดการกล่องข้อความและระบบรายงานทางโซเชียลที่ทรงประสิทธิภาพ คุ้มค่ามากสำหรับทีมโซเชียลมีเดียขนาดกลาง
• 💰 SocialPilot: ตัวเลือกที่คุ้มค่าสำหรับทีมที่ต้องการระบบการจัดตารางเวลาและการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพในงบประมาณที่จำกัด
• 🔧 Setapp คืออะไร? ออกแบบมาสำหรับเอเจนซี่ที่ดูแลลูกค้าจำนวนมากในหลายเครือข่ายสังคมออนไลน์
• ⚡ โซโฮ โซเชียล: เป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรม Zoho เหมาะอย่างยิ่งหากคุณใช้เครื่องมืออื่นๆ ของ Zoho อยู่แล้ว ธุรกิจ.
• 📊 เมตริกคูล: ระบบวิเคราะห์ข้อมูลและติดตามคู่แข่งที่แข็งแกร่ง พร้อมแพ็กเกจฟรีที่คุ้มค่า
• 🚀 ลูมลี่: Loomly เป็นทางเลือกที่ดีเยี่ยมแทน Hootsuite โดยเฉพาะสำหรับทีมขนาดใหญ่ที่ต้องการอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายกว่า
• 🏢 สปริงเคิลร์: ระบบบริหารจัดการสื่อสังคมออนไลน์ระดับองค์กร พร้อมฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรขนาดใหญ่
• 🧠 สตูดิโอผลิตคอนเทนต์: ระบบค้นหาและกำหนดเวลาเผยแพร่เนื้อหาด้วย AI สำหรับนักการตลาดที่ต้องการไอเดียเนื้อหาใหม่ๆ
• ⚡ Heropost: เครื่องมือโพสต์ลงโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่ายและรวดเร็ว เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด
• 🎨 วางแผนได้: กระบวนการวางแผนและอนุมัติเนื้อหาภาพที่สร้างขึ้นสำหรับทีมงานสร้างสรรค์

⚔️ เปรียบเทียบ Hootsuite

ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Hootsuite กับคู่แข่งแต่ละราย:

• Hootsuite เทียบกับ Sprout Social: Sprout Social มีฟีเจอร์ CRM ที่ดีกว่า ส่วน Hootsuite ชนะเลิศในด้านการเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ และขนาดฐานผู้ใช้ที่ใหญ่กว่า
• Hootsuite เทียบกับ Buffer: Buffer นั้นถูกกว่าและใช้งานง่ายกว่ามาก ในขณะที่ Hootsuite มีฟีเจอร์ที่ครบครันกว่าสำหรับทีมงาน
• Hootsuite เทียบกับ Later: Later เหมาะกว่าสำหรับ Instagram และคอนเทนต์ภาพ Hootsuite รองรับแพลตฟอร์มโซเชียลได้มากกว่า
• Hootsuite เทียบกับ Agorapulse: Agorapulse มีกล่องข้อความโซเชียลที่ดีกว่า ส่วน Hootsuite มีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ในไดเร็กทอรีแอปมากกว่า
• Hootsuite เทียบกับ SocialPilot: SocialPilot ราคาถูกกว่ามาก ส่วน Hootsuite มีระบบวิเคราะห์ข้อมูลและการจัดการทีมที่แข็งแกร่งกว่า
• Hootsuite เทียบกับ Sendible: Sendible เหมาะสำหรับเอเจนซี่ ส่วน Hootsuite เหมาะกว่าสำหรับทีมดูแลโซเชียลมีเดียภายในองค์กร
• Hootsuite เทียบกับ Zoho Social: Zoho จะดีกว่าถ้าคุณใช้ชุดโปรแกรม Zoho ส่วน Hootsuite นั้นเป็นเครื่องมือโซเชียลที่แข็งแกร่งกว่าหากใช้เพียงลำพัง
• Hootsuite เทียบกับ Metricool: Metricool มีบริการแบบฟรี ส่วน Hootsuite นำเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกมากขึ้นในแพ็กเกจแบบเสียเงิน
• Hootsuite เทียบกับ Loomly: Loomly มีดีไซน์ที่ดูเรียบง่ายกว่า ในขณะที่ Hootsuite มีฟีเจอร์หลักๆ ที่เหมาะสำหรับทีมขนาดใหญ่มากกว่า
• Hootsuite เทียบกับ Sprinklr: Sprinklr มุ่งเป้าไปที่องค์กรขนาดใหญ่ ในขณะที่ Hootsuite เหมาะสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่
• Hootsuite เทียบกับ Content Studio: Content Studio มีระบบค้นหาคอนเทนต์ที่ดีกว่า ส่วน Hootsuite มีประสิทธิภาพในการติดตามสื่อสังคมออนไลน์มากกว่า
• Hootsuite เทียบกับ Heropost: Heropost นั้นใช้งานง่ายกว่าและถูกกว่ามาก ในขณะที่ Hootsuite มีฟีเจอร์โดยรวมมากกว่าเยอะ
• Hootsuite เทียบกับ Planable: Planable โดดเด่นในเรื่องเวิร์กโฟลว์การอนุมัติแบบภาพ ในขณะที่ Hootsuite ครอบคลุมการใช้งานที่หลากหลายกว่า

ประสบการณ์ของฉันกับ Hootsuite

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงระหว่างที่ฉันใช้ Hootsuite เป็นเวลา 90 วัน

โครงการ: ฉันดูแลจัดการสื่อสังคมออนไลน์ให้กับธุรกิจขนาดเล็ก 3 แห่ง โดยครอบคลุมบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ทั้งหมด 10 บัญชี

ลำดับเหตุการณ์: ใช้งานได้ทุกวันเป็นเวลา 90 วัน กับแพ็กเกจ Hootsuite Professional

ไม่โกหกเลยนะ สัปดาห์แรกค่อนข้างยากลำบาก ผู้ใช้บางคนต้องใช้เวลาเรียนรู้พอสมควรเมื่อเริ่มใช้ Hootsuite ครั้งแรก เนื่องจากมีฟีเจอร์และตัวเลือกมากมาย

แต่พอผ่านขั้นตอนการตั้งค่าไปแล้ว ทุกอย่างก็เข้าใจได้เร็วขึ้น

ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Hootsuite ไป 4 ครั้ง และทุกครั้งพวกเขาก็ตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง นับว่าเป็นการบริการลูกค้าที่ดีของ Hootsuite เลยทีเดียว

ผลลัพธ์:

เมตริก	ก่อนยุค Hootsuite	หลังจาก Hootsuite
เวลาที่ใช้ไปกับโซเชียลมีเดีย	15 ชั่วโมง/สัปดาห์	6 ชั่วโมง/สัปดาห์
โพสต์ที่เผยแพร่ต่อสัปดาห์	12	35
อัตราการมีส่วนร่วม	1.8%	3.2%

สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจ: แอป Hootsuite บนมือถือดีกว่าที่ฉันคาดไว้ ฉันสามารถตรวจสอบโพสต์บนโซเชียลมีเดียและตอบข้อความส่วนตัวได้ขณะเดินทาง Hootsuite มีแอปบนมือถือที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียได้ทุกที่

สิ่งที่ทำให้ฉันหงุดหงิด: ตอนแรกฉันงงกับราคาของ Hootsuite มาก มีส่วนเสริมและข้อจำกัดในแต่ละแพ็กเกจที่ไม่ชัดเจนจนกว่าคุณจะเริ่มใช้งานเครื่องมือ

ฉันจะใช้มันอีกไหม? ใช่แล้ว สำหรับการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ ในปริมาณมาก Hootsuite ก็ใช้งานได้ดี มันอาจจะไม่สมบูรณ์แบบ แต่ก็ช่วยให้งานเสร็จลุล่วงได้

ข้อคิดส่งท้าย

เลือกใช้ Hootsuite หาก: คุณดูแลบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีให้กับธุรกิจหรือลูกค้า และต้องการทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง รวมถึงการทำงานร่วมกันเป็นทีม

หลีกเลี่ยง Hootsuite หาก: คุณเป็นครีเอเตอร์อิสระที่ต้องการเพียงแค่การจัดตารางเวลาขั้นพื้นฐานบนแพลตฟอร์มโซเชียล 1-2 แพลตฟอร์ม

คำตัดสินของฉัน: หลังจากใช้งานมา 90 วัน ผมสามารถพูดได้ว่า Hootsuite สมควรได้รับการยกย่องให้เป็นเครื่องมือบริหารจัดการโซเชียลมีเดียชั้นนำ

มันไม่ถูกเลย และการขึ้นราคาเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด

แต่สำหรับทีมการตลาดดิจิทัลมืออาชีพแล้ว มันให้ผลลัพธ์ที่แท้จริง

Hootsuite รองรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์ม รวมถึง Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest และ YouTube ซึ่งหาคู่แข่งได้ยาก

คะแนน: 4.1/5

ถาม บ่อย ๆ

ข้อเสียของ Hootsuite มีอะไรบ้าง?

ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดคือราคา ราคาของ Hootsuite เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยผู้ใช้บางรายรายงานว่าราคาเพิ่มขึ้นกว่า 400% แผนบริการฟรีถูกยกเลิกไปในปี 2023 อินเทอร์เฟซอาจดูใช้งานยาก และฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การติดตามการสนทนาบนโซเชียลมีเดีย ถูกจำกัดไว้เฉพาะแผนระดับองค์กรเท่านั้น

Hootsuite ใช้งานได้จริงหรือไม่?

ใช่แล้ว Hootsuite ทำงานได้ดีในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีจากแดชบอร์ดโซเชียลมีเดียเดียว คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ ติดตามข้อมูลวิเคราะห์ของ Hootsuite และจัดการข้อความโดยตรงได้ ผู้ใช้กว่า 25 ล้านคนและบัญชีแบบชำระเงินกว่า 200,000 บัญชีพิสูจน์แล้วว่ามันได้ผลลัพธ์ที่ดี ผู้ใช้หลายคนเรียกมันว่า "ของขวัญ" สำหรับความพยายามด้านโซเชียลมีเดียของพวกเขา

Hootsuite ฟรีหรือไม่?

ไม่ค่ะ ณ เดือนมีนาคม 2023 แผนบริการฟรีของ Hootsuite ได้ถูกยกเลิกไปแล้ว แผนบริการฟรีในปัจจุบันมีฟีเจอร์จำกัดมาก ผู้ใช้รายงานว่าเวอร์ชันฟรีนั้นใช้งานไม่ได้แล้ว คุณต้องสมัครแผน Standard ในราคาขั้นต่ำ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน แต่คุณจะได้รับทดลองใช้งานฟรี 30 วันเพื่อทดสอบทุกอย่างค่ะ

Hootsuite เหมาะที่สุดสำหรับอะไร?

Hootsuite เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์มจากแดชบอร์ดเดียว เหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมโซเชียลมีเดียที่ต้องการกำหนดเวลาโพสต์ ติดตามประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย และตอบสนองต่อความคิดเห็นของลูกค้าในทุกช่องทางโซเชียล เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมการตลาดดิจิทัลทุกขนาด

Hootsuite ยังคุ้มค่าอยู่ไหมในปี 2026?

ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ สำหรับธุรกิจที่จัดการบัญชีโซเชียลจำนวนมากโดยมีทีมงาน Hootsuite ก็คุ้มค่า เพราะมีเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ การจัดการทีม และการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ มากกว่า 150 รายการ แต่สำหรับผู้ใช้งานคนเดียวหรือธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด ทางเลือกอื่น ๆ เช่น Buffer หรือ SocialPilot อาจให้ความคุ้มค่ามากกว่า อย่างไรก็ตาม แอป Hootsuite มีให้เลือกมากมายและมีฟีเจอร์ครบครัน ทำให้คุ้มค่ากับการลงทุนสำหรับผู้ที่จริงจังกับการทำการตลาดโซเชียลมีเดีย