Вы испытываете трудности с Касея?
Возможно, вам надоели сложные системы ценообразования или неудобный интерфейс.
Возможно, вас даже беспокоят вопросы безопасности и технической поддержки, которые замедляют вашу работу.
Неэффективное управление ИТ-инфраструктурой может существенно навредить вашему бизнесу.
А что, если есть способ получше?
А что, если бы вы могли найти решение с самыми современными функциями?
Хорошая новость в том, что это возможно.
Сегодня доступно множество эффективных альтернатив Kaseya.
В этой статье мы покажем вам 9 лучших альтернатив Kaseya на 2025 год, чтобы помочь вам найти идеальное решение и обеспечить бесперебойную работу вашей ИТ-инфраструктуры.
Какие существуют лучшие альтернативы Kaseya?
Выбор подходящего инструмента важен для вашего бизнеса.
Вариантов очень много, поэтому бывает сложно понять, с чего начать.
Мы провели исследование, чтобы помочь вам.
Вот наш список из 9 лучших альтернатив Kaseya, начиная с нашей главной рекомендации.
1. Атера (⭐️4.8)
Atera — это универсальная платформа для ИТ-компаний.
В нем есть все необходимое для управления вашим ИТ-отделом или MSP-провайдером.
Она объединяет инструменты RMM, PSA и службы поддержки в одной простой в использовании платформе.
Наше мнение
Оцените возможности Atera сами! Присоединяйтесь к более чем 13 000 клиентов в более чем 120 странах. Сократите стоимость билетов на 35% с помощью AI Copilot.
Основные преимущества
- Повысьте производительность команды в среднем на 11-13 часов в неделю.
- Достичь 97%-ного показателя успешности установки обновлений для защищенных систем.
- С легкостью обрабатывайте 6 миллионов устройств.
- Создавайте сценарии с помощью AI Copilot с точностью до 90%.
- Обрабатывайте 50% заявок автоматически.
Цены
Атера предлагает бесплатную пробную версию и различные варианты ценообразования.Вот подробная информация:
- План MSP Pro: от 129 долларов в месяц
- План развития MSP: 179 долларов в месяц
- План электроснабжения MSP: 209 долларов в месяц
- План сверхдержавы MSP: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
- Профессиональный план ИТ-отдела: от 149 долларов в месяц
- План работы экспертов ИТ-отдела: 189 долларов в месяц
- Генеральный план развития ИТ-отдела: 219 долларов в месяц
- Корпоративный план ИТ-отдела: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
Плюсы
Минусы
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne Известен своим простым и современным интерфейсом.
Это мощная платформа RMM, которая помогает управлять всеми вашими конечными устройствами.
Вы можете автоматизировать задачи и обеспечить качественную ИТ-поддержку.
Основные преимущества
- Централизованное управление: Управляйте всеми устройствами из одного места.
- Мощная автоматизация: Автоматизируйте задачи, чтобы сэкономить время.
- Надежное обновление программного обеспечения: Поддерживайте системы в актуальном состоянии и обеспечивайте их безопасность.
- Быстрый удалённый доступ: Немедленно подключаться к устройствам пользователей.
- Отличная поддержка: Получите быструю помощь, когда она вам понадобится.
- Отслеживание гарантии: Отслеживайте 100% гарантий на ваше устройство.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Свяжитесь с ними, чтобы получить индивидуальное предложение.
Плюсы
Минусы
3. ConnectWise (⭐️4.2)
ConnectWise предлагает полный набор инструментов для управления ИТ-инфраструктурой.
Это мощная платформа, включающая функции RMM, PSA и управления бизнесом.
Это отлично подходит для развития MSP-компаний.
Основные преимущества
- Полный пакет программного обеспечения PSA: Управление проектами, выставление счетов и продажи.
- Надежная система RMM: Осуществлять мониторинг и управление всеми конечными точками.
- Надежная интеграция: Совместим со многими другими инструментами.
- Автоматизированные рабочие процессы: Настройте задачи таким образом, чтобы они выполнялись автоматически.
- Подробная отчетность: Получите глубокое понимание своего бизнеса.
- Мобильный доступ: Управляйте всем на ходу с легкостью.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Для получения ценового предложения свяжитесь с отделом продаж.
Плюсы
Минусы
4. N-able (⭐️4.0)
Компания N-able предоставляет решения для управления ИТ-инфраструктурой для поставщиков управляемых услуг (MSP) и внутренних ИТ-команд.
Компания предлагает широкий ассортимент продукции для мониторинга, обеспечения безопасности и защиты данных.
Это гибкий и масштабируемый вариант.
Основные преимущества
- Комплексное управление рисками и предотвращением катастроф: Полный дистанционный мониторинг.
- Расширенные функции безопасности: Защита от киберугроз.
- Управление обновлениями: Поддерживайте все программное обеспечение в актуальном состоянии.
- Резервное копирование и восстановление: Легко защитить данные клиентов.
- Инструменты для создания отчетов: Получите представление о состоянии ИТ-инфраструктуры.
- Автоматизация: Оптимизируйте рутинные ИТ-задачи.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Возможно составление индивидуального предложения.
Плюсы
Минусы
5. SyncroMSP (⭐️3.8)
SyncroMSP — это комбинированная платформа для мониторинга, управления и анализа безопасности (RMM и PSA).
Это экономически выгодное решение для малых и средних компаний, предоставляющих услуги по управлению ИТ-инфраструктурой.
Он предлагает широкий спектр функций для управления вашим бизнесом из одного места.
Основные преимущества
- Универсальный инструмент: RMM, PSA, удалённый доступ.
- Цены за единицу техники: Доступный вариант для растущих команд.
- Интегрированная система выставления счетов: Оптимизируйте процессы выставления счетов.
- Механизм написания сценариев: Автоматизируйте сложные задачи с легкостью.
- Встроенная система продажи билетов: Обработка запросов в службу поддержки.
- Хорошее сообщество: Получите помощь от других пользователей.
Цены
- Базовый тарифный план: 129 долларов в месяц за пользователя.
- Командный тариф: 179 долларов в месяц за пользователя.
Плюсы
Минусы
6. ManageEngine (⭐️3.5)
ManageEngine предлагает широкий спектр ИТ-решений.
От службы поддержки до управления операциями — у них есть инструмент для любых нужд.
Это комплексная платформа для управления всей вашей ИТ-инфраструктурой.
Основные преимущества
- Широкий ассортимент продукции: Множество инструментов для ИТ.
- Экономически выгодно: Зачастую это более доступные варианты.
- Качественная отчетность: Получайте ценные аналитические данные.
- Возможности автоматизации: Автоматизируйте задачи эффективно.
- Масштабируемые решения: Растет вместе с вашим бизнесом.
- Поддержка гибридного облака: Гибкие возможности развертывания.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- Возможно составление индивидуального предложения.
Плюсы
Минусы
7. Freshservice (⭐️3.2)
Freshservice — это облачная служба поддержки ИТ.
Это поможет вам упростить ИТ-поддержку благодаря понятному интерфейсу и автоматизации.
Это отличный вариант для управления заявками и активами.
Наше мнение
Оцените Freshservice — решение для управления ИТ-инфраструктурой, созданное для современного рабочего места. Узнайте, почему более 73 000 компаний доверяют Freshservice упрощение ИТ-процессов и повышение удовлетворенности сотрудников.
Основные преимущества
- Freddy AI Copilot: Этот ИИ-помощник встроен в платформу. Он может помочь вам быстрее решать задачи. AI Copilot помогает в таких задачах, как создание сводок по заявкам и предоставление интеллектуальных подсказок. Это значительно экономит время вашей команды.
- Управление инцидентами: Freshservice отлично справляется с обработкой и решением проблем. Вы можете автоматически направлять заявки нужным членам команды. Это гарантирует быстрое устранение неполадок и сокращение времени простоя.
- Управление соглашениями об уровне обслуживания (SLA): Вы можете легко настроить соглашения об уровне обслуживания (SLA). Платформа автоматически отправляет оповещения о нарушениях SLA. Это помогает вашей команде достигать поставленных целей в области обслуживания.
- Бесплатный план: У Freshservice есть бесплатный тарифный план для трех агентов. Это отличный способ для небольших команд и стартапов начать работу совершенно бесплатно.
Цены
Ценообразование Freshservice зависит от количества агентов. Годовой план начинается от 19 долларов США за агента в месяц за план Starter. Это гибкая модель, которая растет вместе с вашей командой.
- Стартер: Стоимость от 19 долларов США за агента в месяц (оплата ежегодно).
- Рост: Стоимость от 49 долларов США за агента в месяц (оплата производится ежегодно).
- Плюсы: Стоимость от 95 долларов США за агента в месяц (оплата производится ежегодно).
- Предприятие: Для уточнения цен свяжитесь с ними.
Плюсы
Минусы
8. СуперОпс (⭐️3.0)
SuperOps — это новая, современная платформа, созданная для поставщиков управляемых услуг (MSP).
Она объединяет RMM и PSA в элегантной системе с поддержкой искусственного интеллекта.
Он разработан для простоты и эффективности в работе с современными ИТ-командами.
Основные преимущества
- Единая система PSA/RMM: Комплексное управление ИТ-инфраструктурой.
- Современный интерфейс: Простой в использовании и навигации.
- Интеллектуальная автоматизация: Автоматизируйте множество повседневных задач.
- Аналитические данные, полученные с помощью ИИ: Получайте полезные предложения.
- Проактивный мониторинг: Выявляйте проблемы на ранних стадиях.
- Безопасность конечных точек: Обеспечьте сохранность и исправность устройств.
Цены
- Только для пользователей PSA: от 79 долларов США за пользователя в месяц.
- Только RMM: от 99 долларов США за пользователя в месяц.
- Единый базовый пакет: 129 долларов США за пользователя в месяц.
- Unified Advance: 159 долларов США за пользователя в месяц.
Плюсы
Минусы
9. Пульсуэй (⭐️2.8)
Pulseway — это платформа, ориентированная в первую очередь на мобильные устройства. Программное обеспечение для управления ИТ.
С помощью мобильного приложения вы можете управлять своей ИТ-инфраструктурой из любого места.
Это обеспечивает мониторинг и автоматизацию ваших систем в режиме реального времени.
Наше мнение
Хотите улучшить управление ИТ-инфраструктурой? Начните бесплатную пробную версию Pulseway уже сегодня, чтобы оценить возможности мобильного RMM.
Основные преимущества
Pulseway предлагает мощные функции, особенно для управления в дороге:
- Мобильный доступ в режиме реального времени: Устраняйте неполадки с любого мобильного устройства, значительно экономя время.
- Широкая поддержка устройств: Осуществляет мониторинг устройств под управлением Windows, macOS, Linux и сетевых устройств.
- Автоматическое обновление: Обеспечивает актуальность более 220 сторонних приложений и операционных систем.
- Комплексные решения: Объединяет RMM, PSA и управление ИТ-активами на одной платформе.
- Быстрое решение проблем: Мгновенные оповещения позволяют быстрее обнаруживать и устранять проблемы.
Цены
- 3 года: 27 долларов в месяц
- Ежегодный: 44 доллара в месяц
- Ежемесячно: 67 долларов в месяц
Плюсы
Минусы
Руководство для покупателей
В ходе исследования, направленного на поиск наилучших альтернатив поставщикам управляемых услуг, мы определили лучшие решения, используя следующие факторы:
- ЦеныМы изучили стоимость каждого комплексного решения и оценили предоставляемую им ценность. Мы также отметили любые скрытые платежи или необходимость дорогостоящих дополнительных модулей.
- Основные характеристикиМы оценили ключевые особенности каждой платформы, сосредоточившись на важнейших функциях для профессионалов. К ним относятся удаленный мониторинг, удаленное управление, автоматическое обновление и развертывание программного обеспечения. Мы также искали передовые инструменты автоматизации для оптимизации рутинных задач и повышения эффективности.
- Интегрированная система продажи билетовМы проверили, есть ли на платформе интегрированная система обработки заявок для поддержки предоставления услуг и улучшения коммуникации.
- Возможности управленияМы оценили общие управленческие возможности, включая централизованное управление и способность к управлению. устройства в разных операционных системах, например, Windows.
- Управление конечными точками инструментыМы специально оценили качество их инструментов и функций управления конечными точками для обеспечения безопасности конечных точек и защиты веб-сайтов.
- Управление обновлениямиМы уделили пристальное внимание способности их инструмента управления обновлениями выявлять и устанавливать отсутствующие обновления для устранения уязвимостей. Мы также изучили, как они обрабатывают сторонние приложения.
- Удобный интерфейсМы учитывали удобный интерфейс и общую кривую обучения. Мы отмечали, насколько сложной является кривая обучения для таких платформ, как Kaseya VSA.
- Автоматизация профессиональных услугМы изучили функции автоматизации профессиональных услуг (PSA), чтобы оценить, насколько хорошо они помогают в выставлении счетов, управлении проектами и т.д. отчетность.
- Решения для резервного копированияМы проверили наличие надежных решений для резервного копирования, чтобы защитить данные клиентов и обеспечить непрерывность бизнеса.
- Непрерывный мониторингМы искали платформы, которые обеспечивают постоянный мониторинг состояния сети и системы с единой панели управления.
- Поддержка и сообществоМы оценили доступность и качество поддержки, а также наличие сообщества, готового оказать помощь и предоставить необходимые ресурсы.
- Целевая аудиторияМы рассмотрели вопрос о том, является ли данное решение наилучшим для малый бизнесдля предприятий или растущих поставщиков управляемых услуг. Мы также рассматривали, насколько хорошо каждая платформа может соответствовать конкретным требованиям организации.
Подведение итогов
Найти подходящий инструмент для управления ИТ-инфраструктурой может быть непросто.
Мы рассмотрели множество альтернативных решений, чтобы помочь вам сделать правильный выбор.
В ходе нашего исследования мы сосредоточились на том, что наиболее важно для ИТ-администраторов, от ценообразования до ключевых функций, таких как ConnectWise Automate.
Мы также проверили такие аспекты, как качество поддержки и то, чего не хватает каждому продукту.
Мы считаем, что хорошее решение должно облегчать вашу работу, а не усложнять её.
Воспользуйтесь этим руководством, чтобы найти платформу, которая действительно соответствует вашим потребностям и поможет вам добиться успеха.
Часто задаваемые вопросы
Чем RMM-система является хорошей альтернативой Kaseya?
Хорошая альтернатива должна предлагать удобный интерфейс, прозрачную ценовую политику и широкий функционал. Ищите надежные инструменты RMM, PSA и службы поддержки на единой унифицированной платформе, которая упростит управление ИТ.
Почему некоторые IT-специалисты переходят с Kaseya на Kaseya?
Многие пользователи переходят на другие решения из-за сложной ценовой политики Kaseya и, как им кажется, крутой кривой обучения. Опасения по поводу пользовательского интерфейса и желание получить более современное и оптимизированное решение также побуждают многих искать другие варианты.
Каковы основные особенности платформы Atera?
Платформа Atera известна своими функциями на основе искусственного интеллекта, такими как IT Autopilot и AI Copilot, которые автоматизируют задачи и обеспечивают мгновенную помощь. Она также включает в себя интегрированные инструменты RMM, PSA, службы поддержки и выставления счетов.
Что такое IT-автопилот Atera?
IT Autopilot — это агент на базе искусственного интеллекта, который автономно обрабатывает рутинные и повторяющиеся ИТ-задачи. Он может решать распространенные проблемы, такие как сброс паролей и перезагрузка, без участия человека, снижая нагрузку на вашу команду.
Как технология AI Copilot от Atera помогает ИТ-командам?
AI Copilot выступает в роли интеллектуального помощника для ИТ-специалистов. Он предоставляет рекомендации в режиме реального времени, обобщает заявки, генерирует сценарии и команды, а также помогает в устранении неполадок, ускоряя повседневные рабочие процессы.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish