Atera против SuperOps: лучшие инструменты управления ИТ в 2025 году

Победитель

4.8

• ИТ-автопилот
• ИИ-второй пилот
• РММ
• Управление обновлениями
• Начисление оплаты
• Доступна бесплатная пробная версия.
• Платные тарифные планы от 129 долларов в месяц.

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС

Второе место

3.5

• Управление контактами
• Умный трекер
• Управление активами
• Управление обновлениями
• СуперОпс ИИ
• Доступен бесплатный тарифный план
• Платные тарифные планы от 79 долларов в месяц.

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС

Trying to manage IT for your бизнес Может вызывать головную боль, правда?

You’ve so many устройства и задач.

It’s hard to keep everything running smoothly.

This is a common problem for many IT teams and managed service providers (MSPs).

You need good tools to handle all of this.

We know you want to find the best управление ИТ программное обеспечение.

We’ll compare Atera vs СуперОпс and see which one truly stands out and is the right fit for your IT needs in 2025.

Keep reading to learn more!

Обзор

We didn’t just look at websites. We tested both Atera and SuperOps.

Мы протестировали их функции.

Это помогло нам понять, как они на самом деле работают.

Now, we can give you a true comparison.

4.8из 5

Готовы узнать, как передовые технологии искусственного интеллекта от Atera могут преобразовать ваши ИТ-операции и сэкономить ваши деньги? Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые уже получают от этого выгоду.

Цены: Есть бесплатный тариф. Платный тариф начинается от 129 долларов в месяц.

Основные характеристики:

• Автономные ИТ
• Агенты искусственного интеллекта и удаленный мониторинг
• Бесперебойное управление обновлениями
• «Умная система продажи билетов» и служба поддержки

Попробуйте Atera бесплатно ПРОЧИТАТЬ ПОЛНЫЙ ОБЗОР

3.5из 5

See how SuperOps can simplify your IT operations. Learn more about SuperOps today!

Цены: It has a free plan. Paid plan starts at $79/month

Основные характеристики:

• Unified PSA-RMM
• AI-Powered Automation
• Flexible Pricing Tiers

Попробуйте SuperOps бесплатно прочитать полный отзыв

Что такое Атера?

Atera — это комплексная платформа для управления ИТ-инфраструктурой.

It combines all the necessary tools into one convenient location.

Think of it as your AI-powered all-in-one hub for IT Management, RMM, PSA, and more!

It helps IT teams and MSPs work smarter.

Наше мнение

Оцените возможности Atera сами! Присоединяйтесь к более чем 13 000 клиентов в более чем 120 странах. Сократите стоимость билетов на 35% с помощью AI Copilot.

Попробуйте Atera бесплатно ПРОЧИТАТЬ ПОЛНЫЙ ОБЗОР АЛЬТЕРНАТИВЫ ATERA

Основные преимущества

• Повысьте производительность команды в среднем на 11-13 часов в неделю.
• Достичь 97%-ного показателя успешности установки обновлений для защищенных систем.
• С легкостью обрабатывайте 6 миллионов устройств.
• Создавайте сценарии с помощью AI Copilot с точностью до 90%.
• Обрабатывайте 50% заявок автоматически.

Попробуйте Atera бесплатно

Цены

Атера предлагает бесплатную пробную версию и различные варианты ценообразования.Вот подробная информация:

• План MSP Pro: от 129 долларов в месяц
• План развития MSP: 179 долларов в месяц
• План электроснабжения MSP: 209 долларов в месяц
• План сверхдержавы MSP: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
• Профессиональный план ИТ-отдела: от 149 долларов в месяц
• План работы экспертов ИТ-отдела: 189 долларов в месяц
• Генеральный план развития ИТ-отдела: 219 долларов в месяц
• Корпоративный план ИТ-отдела: Для уточнения цен свяжитесь с нами.

Плюсы

• Единая стоимость, неограниченное количество устройств.
• Искусственный интеллект кардинально меняет правила игры.
• Удобный и простой в настройке.
• Отличная круглосуточная поддержка клиентов.

Минусы

• Некоторые пользователи хотят более глубокой интеграции.
• Мобильные приложения могли бы получить больше функций.
• Для освоения расширенных функций может потребоваться некоторое время.

Попробуйте Atera бесплатно

Что такое SuperOps?

SuperOps is another unified platform for IT.

It brings together your RMM and PSA needs.

It wants to help MSPs grow and be more efficient.

They focus on automation to make your work easier.

Наше мнение

SuperOps получает высокую оценку за свою современную, унифицированную платформу. Простота использования и постоянное развитие делают ее отличным выбором для растущих MSP-компаний.

Попробуйте SuperOps бесплатно

Основные преимущества

• Единая система PSA/RMM: Комплексное управление ИТ-инфраструктурой.
• Современный интерфейс: Простой в использовании и навигации.
• Интеллектуальная автоматизация: Автоматизируйте множество повседневных задач.
• Аналитические данные, полученные с помощью ИИ: Получайте полезные предложения.
• Проактивный мониторинг: Выявляйте проблемы на ранних стадиях.
• Безопасность конечных точек: Обеспечьте сохранность и исправность устройств.

Попробуйте SuperOps бесплатно

Цены

• Только для пользователей PSA: от 79 долларов США за пользователя в месяц.
• Только RMM: от 99 долларов США за пользователя в месяц.
• Единый базовый пакет: 129 долларов США за пользователя в месяц.
• Unified Advance: 159 долларов США за пользователя в месяц.

Плюсы

• Очень прост в использовании.
• Отличная поддержка клиентов.
• Постоянно добавляются новые функции.
• Ценообразование предельно ясное.

Минусы

• Я пока ещё новичок.
• Некоторые интеграции имеют ограничения.
• Возможно, не хватит глубины для крупных MSP-компаний.

Попробуйте SuperOps бесплатно

Сравнение характеристик

You’ve seen what each product has to offer.

Now, let’s put them side by side. This comparison will help you see the key differences.

We will examine closely what Atera and SuperOps bring to the table.

1. Remote Monitoring & Management (RMM)

• Атера: Offers robust real-time monitoring of servers and endpoints. It gives instant alerts and detailed system health data. This helps IT teams act fast.
• СуперОпс: Provides real-time monitoring, too. It focuses on intelligent alerting to reduce noise. This helps SuperOps users concentrate on critical issues.

2. Professional Services Automation (PSA)

• Атера: Integrates PSA features like ticketing, helpdesk, and billing directly. This creates seamless workflows for MSPs. It’s truly an all-in-one platform.
• СуперОпс: Also offers strong PSA tools. These include project management, отслеживание времени, and invoicing. It aims to boost efficiency for service-based businesses.

3. Возможности ИИ

• Атера: Stands out with its AI-powered Copilot and IT Autopilot. These features can automate tasks, generate scripts, and even resolve Tier-1 issues on their own. This significantly reduces manual work and improves reliability.
• СуперОпс: Uses AI for features like intelligent alerting and ticket deflection. While helpful, its AI is generally less extensive compared to Atera, often more focused on ticket management.

4. Управление обновлениями

• Атера: Provides comprehensive automated patching for Windows, Мак, and Linux. You can easily manage patches for all your devices. This helps maintain безопасность и соответствия требованиям.
• СуперОпс: Also offers управление обновлениями for operating systems and some third-party apps. It helps keep systems updated.

5. Модель ценообразования

• Атера: Utilizes a simple, cost-effective per-technician pricing model. You get unlimited devices for a fixed monthly fee per user. This makes budgeting predictable.
• СуперОпс: Has various plans. Some are per-user, others are per-endpoint. This can result in additional costs if you exceed endpoint limits.

6. Интеграции

• Атера: Offers a wide range of native integrations and extends further with Запьер. This provides flexibility, though some users find it has slightly limited integrations compared to older, more established platforms.
• СуперОпс: Has a growing list of integrations. It covers essential areas like cybersecurity and удаленный доступ.

7. Пользовательский интерфейс и удобство использования

• Атера: Is known for its intuitive and clean interface. It’s easy to navigate and learn, which helps teams get up to speed quickly.
• СуперОпс: Also features a modern and user-friendly design. However, some SuperOps users have reported occasional issues with bugs during daily use.

8. Безопасность и поддержка

• Атера: Prioritizes security with strong protocols. Their customer support is highly praised for being responsive via chat and phone. Issues are addressed promptly, with positive feedback on successful verification, and responses are awaited.
• СуперОпс: Also focuses on security. Their support team is generally accessible, though some older reviews mention slower respond times. Both platforms offer robust online resources.

9. Общее ценностное предложение

• Атера: Is a solid choice for MSPs and IT teams looking for a truly all-in-one, cost-effective solution with advanced AI capabilities and predictable pricing. It offers a strong connection and control over your infrastructure. The quick verification processes also help to proceed with tasks efficiently.
• СуперОпс: Is a good option for those seeking a modern unified RMM/PSA. It’s positioned as a growing player in the market. However, for comprehensive features and AI innovation, Atera often has stronger answers. Every ray ID helps track support requests, ensuring a transparent process. Both platforms are always evolving, but Atera is consistently created to deliver high efficiency. You still need a human to verify complex issues, and both provide the necessary log data.

What to Look for When Choosing an RMM Software?

Choosing the right RMM tool is a big decision. You want something that works. Here’s what you should think about to pick the best one for you.

• Does it do everything you need? Look for features like monitoring, remote control, and patch management.
• Is it easy to use? The software should be easy to learn and navigate on a daily basis.
• How does pricing work? Understand if you pay per technician, per device, or both. Look for a cost-effective plan.
• Can it grow with you? Ensure the RMM can support an increasing number of devices and users as your business expands.
• Does it have good security? Look for strong features to protect your data. This includes how it handles verification successful, waiting for access.
• How good is their support? You need help when things go wrong. Check reviews to see how quickly they respond to phone or chat issues.
• Can it automate tasks? The best RMMs will help you automate tasks, such as automated patching.

Окончательный вердикт

After closely examining both Atera SuperOps, we selected Atera as the better choice.

It offers more for your money, especially with its pricing model.

You get unlimited devices per technician. This means your costs stay clear, no surprises.

Атера инструменты искусственного интеллекта are also a big win. They help you automate tasks and save a lot of time.

This management software gives you the best tools to serve your clients.

Its reliable remote access ensures you can work from anywhere and keep your documentation secure, and its detailed отчетность gives you the insights you need.

SuperOps is a good alternative solutions for some.

But Atera’s features and predictable costs make it a stronger, more complete package for most.

We’ve done the work so that you can trust our advice!

Попробуйте Atera бесплатно ПРОЧИТАТЬ ПОЛНЫЙ ОБЗОР

Попробуйте SuperOps бесплатно

Часто задаваемые вопросы