Atera против ManageEngine: лучшие инструменты управления ИТ в 2025 году

Победитель

4.8

• ИТ-автопилот
• ИИ-второй пилот
• РММ
• Управление обновлениями
• Начисление оплаты
• Доступна бесплатная пробная версия.
• Платные тарифные планы от 129 долларов в месяц.

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС

Второе место

4.0

• Широкий ассортимент продукции
• Управление конечными точками
• Управление ИТ-услугами
• Мониторинг сети
• Безопасность Решения
• Доступна бесплатная загрузка.
• Возможно составление индивидуального предложения.

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС

Вы IT-специалист и испытываете трудности с освоением слишком большого количества инструментов?

Это распространённая проблема.

Совмещать работу с различным программным обеспечением для мониторинга и установки обновлений может быть настоящей головной болью. 

Вам нужно решение, которое упростит ваши повседневные задачи и обеспечит удовлетворенность ваших клиентов.

В этом руководстве мы сравним Atera и ManageEngine, чтобы помочь вам выбрать подходящий вариант.

Мы рассмотрим возможности каждого инструмента. Мы обсудим их сильные и слабые стороны.

Давайте начнём!

Обзор

Мы тщательно протестировали платформы Atera и ManageEngine.

Наш практический опыт и углубленное изучение их характеристик легли в основу этого подробного сравнения.

Наша цель — продемонстрировать преимущества каждого инструмента.

4.8из 5

Готовы узнать, как передовые технологии искусственного интеллекта от Atera могут преобразовать ваши ИТ-операции и сэкономить ваши деньги? Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые уже получают от этого выгоду.

Цены: Есть бесплатный тариф. Платный тариф начинается от 129 долларов в месяц.

Основные характеристики:

• Автономные ИТ
• Агенты искусственного интеллекта и удаленный мониторинг
• Бесперебойное управление обновлениями
• «Умная система продажи билетов» и служба поддержки

Попробуйте Atera бесплатно ПРОЧИТАТЬ ПОЛНЫЙ ОБЗОР

4из 5

Ознакомьтесь с разнообразными ИТ-решениями ManageEngine, которые точно соответствуют потребностям вашего предприятия. Получите индивидуальное предложение и усильте свою ИТ-инфраструктуру.

Цены: Доступна бесплатная загрузка. Возможна индивидуальная оценка стоимости.

Основные характеристики:

• Управление ИТ-услугами
• Единое управление конечными точками
• Мониторинг сети

Попробуйте ManageEngine прямо сейчас!

Что такое Атера?

Atera — это облачная платформа. управление ИТ платформа.

Он объединяет все необходимые инструменты в одном удобном месте.

Воспринимайте это как вашего универсального IT-помощника. 

Оно создано как для ИТ-отделов, так и для поставщиков управляемых услуг (MSP).

Наше мнение

Оцените возможности Atera сами! Присоединяйтесь к более чем 13 000 клиентов в более чем 120 странах. Сократите стоимость билетов на 35% с помощью AI Copilot.

Попробуйте Atera бесплатно ПРОЧИТАТЬ ПОЛНЫЙ ОБЗОР АЛЬТЕРНАТИВЫ ATERA

Основные преимущества

• Повысьте производительность команды в среднем на 11-13 часов в неделю.
• Достичь 97%-ного показателя успешности установки обновлений для защищенных систем.
• С легкостью обрабатывайте 6 миллионов устройств.
• Создавайте сценарии с помощью AI Copilot с точностью до 90%.
• Обрабатывайте 50% заявок автоматически.

Попробуйте Atera бесплатно

Цены

Атера предлагает бесплатную пробную версию и различные варианты ценообразования.Вот подробная информация:

• План MSP Pro: от 129 долларов в месяц
• План развития MSP: 179 долларов в месяц
• План электроснабжения MSP: 209 долларов в месяц
• План сверхдержавы MSP: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
• Профессиональный план ИТ-отдела: от 149 долларов в месяц
• План работы экспертов ИТ-отдела: 189 долларов в месяц
• Генеральный план развития ИТ-отдела: 219 долларов в месяц
• Корпоративный план ИТ-отдела: Для уточнения цен свяжитесь с нами.

Плюсы

• Единая стоимость, неограниченное количество устройств.
• Искусственный интеллект кардинально меняет правила игры.
• Удобный и простой в настройке.
• Отличная круглосуточная поддержка клиентов.

Минусы

• Некоторые пользователи хотят более глубокой интеграции.
• Мобильные приложения могли бы получить больше функций.
• Для освоения расширенных функций может потребоваться некоторое время.

Попробуйте Atera бесплатно

Что такое ManageEngine?

ManageEngine предлагает широкий спектр продуктов для управления ИТ-инфраструктурой.

Это как большой ящик с инструментами, в котором есть подходящий инструмент практически для любых ИТ-задач.

Это делает его идеальным решением для крупных компаний, которым требуются узкоспециализированные решения.

Наше мнение

ManageEngine получает высокую оценку за разнообразные и экономически эффективные ИТ-решения. Несмотря на свою мощь, его фрагментированный подход и сложная система ценообразования могут создавать сложности в использовании.

Попробуйте ManageEngine бесплатно

Основные преимущества

• Широкий ассортимент продукции: Множество инструментов для ИТ.
• Экономически выгодно: Зачастую это более доступные варианты.
• Качественная отчетность: Получайте ценные аналитические данные.
• Возможности автоматизации: Автоматизируйте задачи эффективно.
• Масштабируемые решения: Растет вместе с вашим бизнесом.
• Поддержка гибридного облака: Гибкие возможности развертывания.

Попробуйте ManageEngine бесплатно

Цены

• Доступна бесплатная пробная версия.
• Возможно составление индивидуального предложения.

Плюсы

• Очень экономично.
• Огромный ассортимент продукции.
• Подходит для крупных предприятий.
• Надежные инструменты обеспечения безопасности.

Минусы

• Это может быть очень сложно.
• Интеграция между инструментами может различаться.
• Интерфейс может показаться менее современным.

Попробуйте ManageEngine бесплатно

Сравнение характеристик

Выбор подходящего инструмента для управления ИТ-инфраструктурой имеет решающее значение.

Давайте проведем прямое сравнение функций Atera и ManageEngine по каждому параметру.

Мы рассмотрим, как каждая платформа сравнивается по ключевым параметрам, наиболее важным для ИТ-специалистов.

1. Функции ИИ

• Атера: Компания активно инвестирует в искусственный интеллект, внедряя AI Copilot и IT Autopilot. AI Copilot помогает техническим специалистам в таких задачах, как автоматическое суммирование заявок, генерация скриптов и предложение решений. IT Autopilot призван решать проблемы первого уровня для конечных пользователей, автономно снижая ручную нагрузку.
• ManageEngine: Компания интегрирует искусственный интеллект в свои различные продукты, уделяя особое внимание таким областям, как продукты, основанные на ИИ. автоматизацияпроактивное техническое обслуживание, обнаружение аномалий и прогнозная аналитика. Например, их ИИ может помочь в обеспечении ИТ-безопасности, мониторинге ИТ-инфраструктуры и даже в получении аналитических выводов из данных.

2. RMM

• Атера: Предлагает мощную универсальную платформу для удаленного мониторинга и управления. Она помогает вам следить за всем вашим устройства в режиме реального времени и автоматизировать множество задач.
• ManageEngine: Предоставляет мощные возможности RMM (управление мобильными устройствами), часто через ManageEngine Endpoint Central или OpManager. Позволяет централизовать мониторинг и управление различными конечными точками.

3. Служба поддержки и обработка заявок

• Атера: Включает в себя интуитивно понятную систему поддержки и обработки заявок. Она помогает эффективно управлять проблемами и устранять неполадки, сокращая время реагирования.
• ManageEngine: Предлагает комплексные решения для службы поддержки, такие как ServiceDesk Plus, с широкими функциональными возможностями для управления заявками, автоматизации и порталом самообслуживания.

4. Управление обновлениями

• Атера: Обеспечивает автоматизированную обработку. управление обновлениями Это позволяет поддерживать программное обеспечение в актуальном и безопасном состоянии. Упрощает процесс развертывания обновлений на всех ваших устройствах.
• ManageEngine: Отлично справляется с управлением обновлениями, особенно с ManageEngine Endpoint Central. Обеспечивает детальный контроль над процессом установки обновлений, включая тестирование и утверждение.

5. Простота использования и пользовательский опыт

• Атера: Известен своей простотой использования и интуитивно понятным интерфейсом. Он призван обеспечить удобный пользовательский опыт для ИТ-специалистов.
• ManageEngine: Несмотря на свою мощь, некоторые реальные отзывы пользователей указывают на то, что его интерфейс может быть менее интуитивно понятным и требовать более длительного обучения. влияние Общая удобность использования.

6. Масштабируемость

• Атера: Разработанная с учетом масштабируемости, особенно с учетом модели ценообразования за каждого технического специалиста, она позволяет управлять неограниченным количеством устройств.
• ManageEngine: Предлагает высокую масштабируемость своих различных продуктов, способных обрабатывать крупные и сложные корпоративные среды.

7. Поддержка клиентов

• Атера: Компания получила высокую оценку за оперативную поддержку клиентов и быстрое реагирование, часто доступное через онлайн-чат. Их команда поддержки стремится к быстрому решению проблем.
• ManageEngine Компания предоставляет поддержку клиентов по различным каналам; однако, некоторые реальные отзывы пользователей указывают на непостоянство времени ответа и трудности с решением сложных проблем.

8. Соотношение цены и качества

• Атера Предлагает отличное соотношение цены и качества благодаря своей универсальной платформе и предсказуемой стоимости услуг каждого специалиста, особенно для MSP-провайдеров, управляющих множеством конечных устройств.
• ManageEngine Предлагает широкий функционал и множество инструментов, но модульная ценовая политика может затруднить расчет общей выгоды в зависимости от ваших конкретных потребностей.

На что следует обратить внимание при выборе платформы управления ИТ?

При выборе инструмента управления ИТ-инфраструктурой вам нужно что-то действительно полезное. Учитывайте эти ключевые моменты, чтобы сделать правильный выбор для ваших задач. бизнес:

• Служба безопасностиПредлагает ли он надежную службу безопасности для защиты вашей организации от онлайн-атак? Обратите внимание на функции, которые выявляют некорректные данные или необычную активность.
• Реагирование на угрозыКак платформа реагирует на обнаружение проблемы? Регистрирует ли она идентификатор Cloudflare Ray или аналогичный? Это помогает владельцу сайта провести расследование.
• Поиск неисправностейВы можете легко устранять неполадки? Если появляется идентификатор Cloudflare Ray, можете ли вы использовать его, чтобы понять, почему было выполнено то или иное действие?
• Целостность данныхЗащищает ли это от неправомерного использования команд, например, от некорректного выполнения команд SQL, что может привести к утечке данных?
• ОповещениеУведомляет ли система о срабатывании предупреждения безопасности при определенном слове или шаблоне, даже если у вас нет доступа к системе?
• Практические выводыДает ли это четкое представление о событиях безопасности, а не просто необработанные данные, такие как случайный идентификатор луча?
• Превентивные мерыМожет ли система автоматически выполнять несколько действий для защиты ваших систем?
• Комплексная защитаПредлагает ли оно комплексное решение для защиты от различных угроз?

Окончательный вердикт

Внимательно изучив предложения Atera и ManageEngine, мы выбрали Atera как победителя по мнению большинства ИТ-специалистов.

В нём собрано всё необходимое в одном удобном для использования пакете.

Простая ценовая политика и ориентация на функции искусственного интеллекта делают его разумным выбором на 2025 год.

Это значит меньше хлопот и больше времени для вас.

Мы потратили много времени на тестирование этих инструментов, поэтому вы можете доверять нашим рекомендациям.

Попробуйте Atera бесплатно ПРОЧИТАТЬ ПОЛНЫЙ ОБЗОР

Попробуйте ManageEngine прямо сейчас!

Часто задаваемые вопросы