


Вашей компании нужны новые управление ИТ программное обеспечение.
Возможно, вы малый бизнес или IT-специалиста.
Вы наверняка слышали о двух популярных вариантах: Atera и Microsoft Intune.
Но какой из них подойдет именно вам? Это может стать настоящей головной болью.
Вы беспокоитесь о том, чтобы не выбрать неподходящий инструмент и не потратить впустую время и деньги.
Это распространённая проблема.
В этой статье мы сравним Atera и Intune, чтобы определить, какая из них лучше всего соответствует вашим потребностям.
Это будет делать Ваш выбор станет намного проще.
Обзор
Мы провели всестороннее тестирование как Atera, так и Intune.
Наша цель заключалась в том, чтобы посмотреть, как они работают в реальных условиях.
Этот практический опыт помог нам создать для вас справедливое и полезное сравнение.

Готовы узнать, как передовые технологии искусственного интеллекта от Atera могут преобразовать ваши ИТ-операции и сэкономить ваши деньги? Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые уже получают от этого выгоду.
Цены: Есть бесплатный тариф. Платный тариф начинается от 129 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Автономные ИТ
- Агенты искусственного интеллекта и удаленный мониторинг
- Бесперебойное управление обновлениями
- «Умная система продажи билетов» и служба поддержки

Intune предлагает мощный набор функций. Узнайте больше о том, как его решения для управления мобильными устройствами (MDM) и защиты конечных точек могут принести пользу вашему бизнесу. Нажмите здесь, чтобы прочитать полное сравнение!
Цены: Доступна бесплатная пробная версия. Возможно составление индивидуального предложения.
Основные характеристики:
- Управление мобильными устройствами
- Условный доступ
- Безопасность конечных точек
Что такое Атера?
Atera — это универсальная платформа для управления ИТ-инфраструктурой.
Он разработан как для поставщиков управляемых услуг (MSP), так и для внутренних ИТ-команд.
Он объединяет инструменты для удаленного мониторинга, службы поддержки и профессиональных услуг. автоматизация.
Основная задача компании Atera — сделать работу с ИТ-технологиями простой и эффективной.
Это единая платформа для всех ваших ИТ-потребностей.

Наше мнение

Оцените возможности Atera сами! Присоединяйтесь к более чем 13 000 клиентов в более чем 120 странах. Сократите стоимость билетов на 35% с помощью AI Copilot.
Основные преимущества
- Повысьте производительность команды в среднем на 11-13 часов в неделю.
- Достичь 97%-ного показателя успешности установки обновлений для защищенных систем.
- С легкостью обрабатывайте 6 миллионов устройств.
- Создавайте сценарии с помощью AI Copilot с точностью до 90%.
- Обрабатывайте 50% заявок автоматически.
Цены
Атера предлагает бесплатную пробную версию и различные варианты ценообразования.Вот подробная информация:
- План MSP Pro: от 129 долларов в месяц
- План развития MSP: 179 долларов в месяц
- План электроснабжения MSP: 209 долларов в месяц
- План сверхдержавы MSP: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
- Профессиональный план ИТ-отдела: от 149 долларов в месяц
- План работы экспертов ИТ-отдела: 189 долларов в месяц
- Генеральный план развития ИТ-отдела: 219 долларов в месяц
- Корпоративный план ИТ-отдела: Для уточнения цен свяжитесь с нами.


Плюсы
Минусы
Что такое Intune?
Microsoft Intune — это облачное решение. управление конечными точками решение.
Это часть более крупной экосистемы Microsoft 365.
Этот инструмент поможет вам управлять устройства и приложения.
Это работает как на корпоративных устройствах, так и на личных устройствах (BYOD).
Цель состоит в том, чтобы сохранить вашу компанию. данные Безопасно и в то же время позволяет людям быть продуктивными.

Наше мнение

Возьмите под контроль свои конечные устройства. Объедините управление устройствами и безопасность с помощью Microsoft Intune. Начните пользоваться бесплатной пробной версией уже сегодня!
Основные преимущества
Главное преимущество Intune — глубокая интеграция с продуктами Microsoft. Если ваша компания уже использует продукты Microsoft, Intune идеально впишется в ваш бизнес. Его основные преимущества сосредоточены на безопасности и контроле.
- Единое управление конечными точками: Управляйте устройствами на всех основных платформах, включая Windows, macOS, iOS и Android.
- Условный доступ: Внедрите политики безопасности, требующие от устройств соблюдения определенных условий перед доступом к корпоративным данным.
- Безопасность конечных точек: Защитите свои устройства с помощью надежных функций безопасности и бесшовной интеграции с Microsoft Defender.
- Управление мобильными приложениями (MAM): Обеспечьте безопасное управление приложениями и корпоративными данными на устройствах, даже если они не полностью зарегистрированы.
Цены
Intune доступен в нескольких тарифных планах. Цена указана за пользователя в месяц. Эта модель хорошо подходит, если у вас много устройств на одного пользователя.
- План Intune 2: 4,00 доллара США с пользователя в месяц.
- План Intune 1: 8,00 долларов США с пользователя в месяц.
- Пакет программ Intune: 10,00 долларов США с пользователя в месяц.

Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
При выборе решения для управления ИТ крайне важно провести сравнительный анализ различных вариантов.
Мы протестировали как Atera, так и Intune, чтобы оценить их производительность.
Вот подробный анализ их основных характеристик.
1. Автоматизация на основе ИИ
Компания Atera выделяется своими функциями искусственного интеллекта, которые помогают как техническим специалистам, так и конечным пользователям.
- Atera оснащена функциями IT Autopilot и AI Copilot. IT Autopilot — это... автономный ИТ-агент, который заблаговременно решает распространенные проблемы без вмешательства человека. Это может включать такие задачи, как очистка дискового пространства или перезагрузка системы. AI Copilot — это интеллектуальный помощник для технических специалистов, помогающий им составлять SQL-команды или обобщать заявки. Это освобождает специалиста для решения более сложных задач.
- Microsoft Intune также обладает некоторыми возможностями автоматизации, в основном за счет управления на основе политик и скриптов. Хотя он может автоматизировать настройку устройств и развертывание приложений, ему не хватает сопоставимой функции. автономный ИТ-агент, например, IT Autopilot, или ИИ-помощник, такой как AI Copilot, могут помочь техническим специалистам в выполнении их повседневных задач.
2. Удаленный мониторинг и управление
Главное преимущество Atera — это универсальная платформа RMM. Она создана для того, чтобы предоставлять вам единый интерфейс для всего.
- Atera предлагает комплексное решение RMM. Оно обеспечивает проактивный мониторинг вашей ИТ-среды и надежную систему обработки заявок для поддержки. Пользователи Atera получают полное представление обо всей своей сети. Это помогает им управлять устройствами, активами и оповещениями в одном месте.
- Microsoft Intune больше ориентирован на унифицированное управление конечными точками (UEM). Он предназначен для управления устройствами macOS, Windows и мобильными устройствами из облака. Его основная цель — обеспечение соблюдения безопасность политики и доступ к приложениям, а не полномасштабное управление мобильными устройствами (RMM).
3. Безопасность и защита конечных точек
Безопасность является первостепенной задачей для любой организации. Оба решения обеспечивают защиту, но разными способами.
- Atera предлагает мощный сервис безопасности и интегрируется с ведущими сторонними поставщиками решений в области безопасности. Он помогает защитить вашу ИТ-инфраструктуру от онлайн-атак. Если администратор устраняет проблему, из-за которой пользователь не может получить доступ к веб-сайту, он может обнаружить идентификатор Cloudflare в журналах ошибок. Инструменты Atera помогут ему отследить и решить проблему. Система определит, сработало ли решение безопасности при определенном действии, что позволит администратору быстро определить причину блокировки подключения пользователя.
- Microsoft Intune — это мощное решение для обеспечения безопасности, глубоко интегрированное с экосистемой Microsoft, включая Microsoft Defender for Endpoint. Intune может использовать условный доступ для блокировки пользователя, если он не может получить доступ к определенному приложению или заполнить форму. Система может показать обнаруженный Cloudflare Ray. Это помогает ИТ-команде управлять доступом на основе состояния устройства и соответствия требованиям. Система могла быть активирована командой SQL или некорректными данными для защиты сети.

4. Управление обновлениями
Поддержание актуальности обновлений программного обеспечения имеет решающее значение для безопасности. Обе платформы помогают управлять исправлениями.
- Atera предлагает автоматизированное и настраиваемое управление обновлениями для Windows. Маки Linux. Это помогает развертывать обновления безопасности и исправления для сторонних приложений. Это упрощает весь процесс, поэтому вам не нужно применять каждое исправление вручную. Автоматизацию Atera можно настроить на запуск по расписанию или по определенному событию.
- Microsoft Intune также может заниматься развертыванием программного обеспечения и управление обновлениямиОсобенно в экосистеме Windows. Интеграция с Windows Autopatch обеспечивает автоматизированный облачный подход к поддержанию систем в актуальном состоянии. Однако управление обновлениями для устройств, отличных от Windows, может быть менее простым.
5. Поиск и устранение неисправностей и диагностика
Быстрая диагностика и устранение неполадок — ключевая часть управления ИТ.
- Атера обеспечивает мощные удаленный доступ и диагностические инструменты. Если администратор видит, что пользователь не может получить доступ к веб-сайту, в журналах может отображаться идентификатор Cloudflare Ray со статусом блокировки. Он может использовать Atera для удаленного исследования этой проблемы. Это позволяет ему видеть экран пользователя и быстро решить проблему. Если он считает, что причиной может быть определенное слово или фраза, он может связаться с владельцем сайта, чтобы сообщить ему об этом.
- Microsoft Intune использует свои глубокие знания системы для устранения неполадок. Он может показать, почему устройство не соответствует требованиям или почему не удалось установить приложение. Для заблокированного пользователя администратор может увидеть в журналах ошибку с идентификатором Cloudflare Ray ID. Он может использовать эту информацию, чтобы определить, была ли активирована политика безопасности. Затем администратор может скорректировать политику, если она блокировала безобидное действие.
6. Управление конфигурацией и политиками
Обе платформы позволяют применять настройки и политики ко всем устройствам.
- Atera предлагает широкие возможности настройки для управления устройствами и автоматизации задач. Гибкая система управления политиками позволяет пользователям Atera создавать собственные правила и сценарии. Они могут настраивать профили для обеспечения выполнения определенных действий, таких как развертывание нового программного обеспечения, в определенное время.
- Microsoft Intune — это мастер управления политиками. Он предназначен для обеспечения соблюдения политик устройств и приложений на основе правил соответствия. Например, он может требовать, чтобы на всех устройствах macOS был установлен пароль или чтобы было установлено определенное приложение. Эта платформа отлично подходит для обеспечения согласованной и безопасной конфигурации на большом количестве конечных точек.

7. Экосистема и интеграция
Ценность этих платформ часто зависит от того, насколько хорошо они интегрируются с другими инструментами.
- Atera — это универсальный инструмент, который также предлагает интеграцию со многими популярными сторонними приложениями. Это позволяет ИТ-командам расширять его функциональность по мере необходимости. Платформа разработана для широкого спектра задач и не привязана к одному поставщику.
- Microsoft Intune позволяет беспрепятственно взаимодействовать с Azure Active Directory. Это обеспечивает связь между RMM от Atera и системой управления идентификацией от Microsoft. Intune является неотъемлемой частью экосистемы Microsoft 365. Это означает, что он отлично работает с Azure AD, Windows и приложениями Office.
На что следует обратить внимание при выборе платформы управления ИТ?
При выборе платформы учитывайте следующие моменты, чтобы обеспечить наилучшее соответствие потребностям вашей команды.
- Мобильная функциональность: Убедитесь, что платформа обеспечивает надежную поддержку управления мобильными устройствами и предлагает полный удаленный доступ для технических специалистов, работающих в дороге.
- Пользовательский интерфейс (UI): Ищите простой в использовании интерфейс, обеспечивающий детальный контроль, но при этом не слишком сложный и неуклюжий.
- Совместимость с экосистемой: Убедитесь, что платформа имеет бесшовную интеграцию с инструментами, которые вы уже используете, особенно с продуктами Microsoft, чтобы избежать нарушения существующего рабочего процесса.
- Отчетность: Платформа должна предоставлять четкие, полезные аналитические данные и отчеты о вашей ИТ-среде, помогая вам принимать более взвешенные решения на основе данных.
Окончательный вердикт
В ходе нашего подробного анализа обе платформы продемонстрировали явные преимущества.
Однако, как мы выяснили, Atera — лучший выбор для большинства ИТ-специалистов.
Благодаря комплексному подходу и ценообразованию за каждого специалиста, масштабируемость системы становится очевидной.
Вы получаете полноценную систему RMM и систему обработки заявок в одном инструменте.
Интеграция Atera с Microsoft работает хорошо, но Atera ориентирована на предоставление комплексного решения сама по себе.
С помощью Atera вы можете заблаговременно решать проблемы, например, когда IP-адрес пользователя блокируется службой безопасности для защиты вашей сети.
Вы можете быстро увидеть действия, которые могут вызвать эту блокировку, включая отправку определенного слова или попытку сформулировать SQL-команду.
Подобные конкретные события представляют собой реальную проблему.
Если блокировка была выполнена по инициативе системы безопасности, вам необходимо выяснить причину.
В таких случаях функции искусственного интеллекта Atera действительно проявляют себя во всей красе, помогая вам быстрее разобраться в ситуации.
С помощью этих инструментов вы можете быстро отправить электронное письмо владельцу сайта и решить проблему.
Мы отдаем предпочтение Atera за ее эффективность и мощные функции искусственного интеллекта, такие как IT Autopilot и AI Copilot, которые помогают автоматизировать большую часть вашей работы.


Часто задаваемые вопросы
В чём основное различие между Atera и Intune?
Atera — это комплексное решение RMM для ИТ-специалистов и поставщиков управляемых услуг. Оно объединяет мониторинг, службу поддержки и автоматизацию. Intune — это ориентированное на Microsoft решение UEM. Его основная цель — управление устройствами и приложениями в экосистеме Microsoft 365.
Можно ли использовать Atera и Intune вместе?
Да. Многие компании используют обе платформы. Atera может обрабатывать ваши задачи RMM, а Intune — обеспечивать соблюдение политик безопасности и соответствия требованиям. Это позволяет получить преимущества обеих платформ. Вы даже можете обнаружить, что некоторые функции, такие как развертывание агентов, можно автоматизировать между ними.
А что насчет ценообразования?
Ценообразование Atera основано на оплате за каждого технического специалиста, что означает, что вы можете управлять неограниченным количеством устройств за фиксированную плату. Ценообразование Intune основано на оплате за пользователя в месяц. Модель Atera часто более предсказуема и может быть более экономически выгодной для команд с большим количеством устройств на одного технического специалиста.
Как каждая платформа справляется с угрозами безопасности?
Каждая платформа использует свой подход. Intune — это мощная служба безопасности для защиты ваших конечных устройств. Atera не только помогает защитить себя от онлайн-угроз, но и предоставляет полный набор инструментов для расследования проблем. Например, если пользователь загружает вредоносный файл, инструменты мониторинга Atera помогут вам выявить и остановить угрозу.
Почему меня заблокировали на сайте?
Возможно, ваша система безопасности активировала блокировку. Причиной блокировки могут быть различные действия, например, попытка доступа к сайту с ограниченным доступом. Это мера безопасности, используемая службой безопасности для защиты вашей сети. Если вы считаете, что это ошибка, обратитесь к своему ИТ-администратору.













