Atera против Barracuda MSP: Битва платформ управления ИТ в 2025 году

Победитель

4.8

• ИТ-автопилот
• ИИ-второй пилот
• РММ
• Управление обновлениями
• Начисление оплаты
• Доступна бесплатная пробная версия.
• Платные тарифные планы от 129 долларов в месяц.

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС

Второе место

4.0

• Передовой Безопасность Инструменты
• Централизованное управление
• Автоматическое обновление
• Мониторинг сети
• Встроенный PSA
• Доступна бесплатная пробная версия.
• Возможно составление индивидуального предложения.

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС

Выбор между Atera и Barracuda MSP — непростой вопрос для любого IT-специалиста.

Речь идёт не только о характеристиках или цене.

Речь идёт о том, какая платформа поможет вам. бизнес Бегать лучше и становиться сильнее.

Возможно, вас утомило отсутствие ключевых функций в вашем текущем инструменте.

Возможно, ваша команда тратит слишком много времени на ручные задачи, которые можно автоматизировать.

Вы же знаете, что есть лучший способ управлять ИТ-потребностями ваших клиентов.

Мы подробно рассмотрим сравнение Atera и Barracuda MSP, чтобы помочь вам найти наиболее подходящий вариант. управление ИТ платформа.

Мы рассмотрим как хорошее, так и плохое, чтобы вы могли делать взвешенное решение.

Обзор

Мы протестировали как Atera, так и Barracuda MSP.

Это было сделано для того, чтобы посмотреть, как они себя покажут на самом деле.

Наша цель заключалась в том, чтобы предоставить вам четкое и честное сравнение этих двух платформ управления ИТ.

4.8из 5

Готовы узнать, как передовые технологии искусственного интеллекта от Atera могут преобразовать ваши ИТ-операции и сэкономить ваши деньги? Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые уже получают от этого выгоду.

Цены: Есть бесплатный тариф. Платный тариф начинается от 129 долларов в месяц.

Основные характеристики:

• Автономные ИТ
• Агенты искусственного интеллекта и удаленный мониторинг
• Бесперебойное управление обновлениями
• «Умная система продажи билетов» и служба поддержки

Попробуйте Atera бесплатно ПРОЧИТАТЬ ПОЛНЫЙ ОБЗОР

4из 5

Barracuda MSP — это мощная платформа, ориентированная на безопасность. Защитите своих клиентов и развивайте свой бизнес с помощью нашей надежной системы управления ИТ.

Цены: Доступна бесплатная пробная версия. Возможно составление индивидуального предложения.

Основные характеристики:

• Удаленный мониторинг и управление
• Сетевая безопасность
• Автоматизированное управление обновлениями

Попробуйте Barracuda MSP прямо сейчас!

Что такое Атера?

Что такое Atera? Представьте себе это как универсальное решение для всего вашего ИТ-бизнеса.

Это платформа, которая объединяет все необходимое в одном инструменте.

Это означает, что вы можете отслеживать состояние систем, управлять заявками и автоматизировать задачи — всё из одного места.

Наше мнение

Оцените возможности Atera сами! Присоединяйтесь к более чем 13 000 клиентов в более чем 120 странах. Сократите стоимость билетов на 35% с помощью AI Copilot.

Попробуйте Atera бесплатно ПРОЧИТАТЬ ПОЛНЫЙ ОБЗОР АЛЬТЕРНАТИВЫ ATERA

Основные преимущества

• Повысьте производительность команды в среднем на 11-13 часов в неделю.
• Достичь 97%-ного показателя успешности установки обновлений для защищенных систем.
• С легкостью обрабатывайте 6 миллионов устройств.
• Создавайте сценарии с помощью AI Copilot с точностью до 90%.
• Обрабатывайте 50% заявок автоматически.

Попробуйте Atera бесплатно

Цены

Атера предлагает бесплатную пробную версию и различные варианты ценообразования.Вот подробная информация:

• План MSP Pro: от 129 долларов в месяц
• План развития MSP: 179 долларов в месяц
• План электроснабжения MSP: 209 долларов в месяц
• План сверхдержавы MSP: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
• Профессиональный план ИТ-отдела: от 149 долларов в месяц
• План работы экспертов ИТ-отдела: 189 долларов в месяц
• Генеральный план развития ИТ-отдела: 219 долларов в месяц
• Корпоративный план ИТ-отдела: Для уточнения цен свяжитесь с нами.

Плюсы

• Единая стоимость, неограниченное количество устройств.
• Искусственный интеллект кардинально меняет правила игры.
• Удобный и простой в настройке.
• Отличная круглосуточная поддержка клиентов.

Минусы

• Некоторые пользователи хотят более глубокой интеграции.
• Мобильные приложения могли бы получить больше функций.
• Для освоения расширенных функций может потребоваться некоторое время.

Попробуйте Atera бесплатно

Что такое Barracuda MSP?

Что такое Barracuda MSP? Эта платформа создана для поставщиков управляемых услуг.

Основное внимание уделяется безопасности и данные защита.

Это означает, что вы получаете набор инструментов, разработанных для защиты ваших клиентов с самых основ.

Это решение, в значительной степени ориентированное на безопасность.

Наше мнение

Готовы обеспечить безопасность бизнеса ваших клиентов? Barracuda MSP предлагает комплексную защиту и управление. Свяжитесь с нашей командой продаж сегодня, чтобы получить индивидуальное предложение.

Попробуйте Barracuda MSP прямо сейчас!

Основные преимущества

Главное преимущество Barracuda MSP — это глубокая ориентация на кибербезопасность. Компания предлагает широкий спектр функций безопасности, критически важных для защиты современных ИТ-сред. Это особенно важно в современном мире постоянных киберугроз.

• В центре внимания — безопасность: Компания Barracuda MSP известна своими надежными продуктами в области безопасности. В ее портфолио входят решения для защиты от угроз, защиты электронной почты и обеспечения безопасного доступа, которые помогут вам создать многоуровневую защиту для ваших клиентов.
• Централизованное управление: Платформа предоставляет централизованный многопользовательский портал. Это позволяет поставщикам управляемых услуг (MSP) управлять и отслеживать работу нескольких клиентов с одной панели управления.
• Управляемая XDR: Компания Barracuda предлагает управляемую услугу XDR (расширенное обнаружение и реагирование) с круглосуточным центром оперативного управления безопасностью (SOC). Это помогает быстро обнаруживать угрозы и реагировать на них, не создавая собственную команду специалистов по безопасности.

Попробуйте Barracuda MSP прямо сейчас!

Цены

Компания Barracuda MSP предлагает бесплатную пробную версию, но не публикует цены. Вместо этого они используют индивидуальную модель расчета стоимости, основанную на необходимых вам услугах.

Плюсы

• Уделите особое внимание кибербезопасности.
• Управляемые сервисы XDR.
• Отличная защита электронной почты.
• Легко настраивается.

Минусы

• Ценообразование непрозрачно.
• Настройка может быть сложной.
• Крутая кривая обучения.

Попробуйте Barracuda MSP прямо сейчас!

Сравнение характеристик

Теперь, когда вы получили базовое представление о каждой платформе, давайте перейдем к прямому сравнению их функций.

Мы рассмотрим ключевые области, наиболее важные для вашего бизнеса.

1. Искусственный интеллект и автоматизация

Это ключевая область, где эти две платформы используют разные подходы.

Компания Atera уделяет большое внимание автономному управлению на основе искусственного интеллекта, а Barracuda использует ИИ для обеспечения безопасности.

• Атера: Платформа Atera построена на основе уникальных агентов искусственного интеллекта. IT Autopilot может решить до 40% заявок первого уровня поддержки без участия специалиста. AI Copilot выступает в качестве инструмента повышения производительности, обобщая заявки, генерируя сценарии и помогая в решении проблем. отчетностьЭто позволяет техническим специалистам экономить в среднем 13 часов в неделю.
• Барракуда MSP: Эта платформа использует ИИ для повышения уровня безопасности. Например, функция защиты электронной почты использует ИИ для обнаружения и блокировки угроз, таких как фишинг и попытки выдачи себя за другое лицо. Она ориентирована на использование ИИ для повышения уровня безопасности, а не на автоматизацию повседневных ИТ-задач.

2. Служба безопасности и защиты

Обе платформы предлагают функции безопасности, но они ориентированы на разные части стека безопасности.

Опыт компании Barracuda MSP в сфере безопасности является здесь несомненным преимуществом.

• Атера: Atera предлагает отличный инструмент RMM с мощными функциями мониторинга и оповещения. Также имеется Marketplace с интеграциями с популярными поставщиками решений в области безопасности, что позволяет добавлять уровни защиты. Это дает возможность создать индивидуальную службу безопасности, отвечающую потребностям ваших клиентов.
• Барракуда MSP: Главное преимущество Barracuda — это её портфель решений в области кибербезопасности. Вы можете получить комплексную защиту от онлайн-атак. Компания предлагает такие решения, как CloudGen Firewall, который защищает от всего, от внедрения SQL-команд до некорректно сформированных данных. Их услуга Managed XDR также предоставляет комплексное решение по обеспечению безопасности, поддерживаемое круглосуточным центром оперативного управления безопасностью.

3. Ценообразование и экономическая эффективность

Основное различие между двумя платформами заключается в ценообразовании.

Один вариант прозрачен, а другой требует запроса на расчет стоимости, который может быть... влияние ваш бюджет.

• Атера: Ценообразование прозрачно и основано на модели оплаты за каждого технического специалиста. Это делает Atera очень экономически выгодной для компаний, которые обслуживают большое количество специалистов. устройства С небольшой командой вы точно знаете, сколько будете платить каждый месяц.
• Барракуда MSP: Компания Barracuda использует модель индивидуального расчета стоимости, поэтому публичные цены отсутствуют. Это может помешать потенциальному клиенту быстро оценить стоимость. Окончательная стоимость для компании становится известна только после разговора с торговым представителем.

4. Пользовательский интерфейс и удобство использования

Интуитивно понятный пользовательский интерфейс имеет решающее значение для повседневной работы и успеха.

Atera часто хвалят за лаконичный и современный дизайн, благодаря которому ею легко пользоваться.

• Атера: Платформа Atera известна своим современным и простым в использовании интерфейсом. Вы можете легко перемещаться по панели управления, находить ресурсы и управлять всей своей инфраструктурой. Это обеспечивает короткий период обучения, что экономит ваши средства на подготовке персонала.
• Барракуда MSP: Некоторые пользователи считают, что интерфейс Barracuda не такой современный, как у других. Настройка определенных структур оповещений и параметров персонализации может быть сложной. Это может означать более длительный период обучения для вашей команды.

5. Управление обновлениями

Поддержание систем в актуальном состоянии является важнейшей задачей обеспечения безопасности.

Обе платформы помогают в этом, но функция обновления в Atera является ключевой частью её функционала. автоматизация.

• Атера: Атера управление обновлениями Это часть его функций автоматизации. Вы можете настроить политики для автоматического развертывания исправлений на всех ваших клиентах — Windows. Мака также устройства под управлением Linux. Это помогает вам быть в курсе обновлений безопасности и повышать общую производительность.
• Барракуда MSP: Система RMM от Barracuda включает в себя автоматизированное управление обновлениями для программного обеспечения Microsoft и других сторонних разработчиков. Она ориентирована на обеспечение защиты инфраструктуры ваших клиентов от уязвимостей.

6. Система обработки заявок и служба поддержки

Надежная система обработки заявок — это основа любой IT-компании.

И Atera, и Barracuda предлагают эти инструменты.

• Атера: Функции службы поддержки Atera тесно интегрированы с искусственным интеллектом. Система AI Copilot может мгновенно предоставлять техническим специалистам сводку по заявкам. Это позволяет им сразу же приступить к решению проблемы, не читая длинную историю обращений.
• Барракуда MSP: Barracuda предоставляет встроенный инструмент для обработки заявок PSA. Он позволяет отслеживать и управлять проблемами для ваших клиентов.

7. Другие функции безопасности

Помимо основных инструментов управления ИТ-инфраструктурой, Barracuda предлагает специализированные средства безопасности, которые могут иметь решающее значение для определенных видов бизнеса.

Здесь я также укажу несколько ключевых слов.

• Атера: Основная задача Atera — предоставление комплексной универсальной платформы RMM и PSA. Хотя она интегрирована с различными продуктами безопасности, она не предлагает встроенных функций межсетевого экрана или расширенной веб-безопасности. Если вы столкнетесь с проблемой обнаружения Cloudflare Ray ID на веб-сайте клиента, инструмент не сможет предоставить встроенное решение. Он не сможет напрямую сообщить вам, почему был сгенерирован Cloudflare Ray ID или почему был заблокирован доступ к веб-сайту.
• Барракуда MSP: В число продуктов Barracuda входят, например, межсетевые экраны веб-приложений. Эти инструменты предназначены для защиты веб-сайта или страницы от широкого спектра онлайн-атак. Если клиент получает сообщение Cloudflare Ray ID на своем сайте, это часто происходит из-за срабатывания правила безопасности. Это может быть связано с определенным словом или фразой, которые были помечены как подозрительные, или с подозрительным IP-адресом. Межсетевой экран может зарегистрировать причину этого события, предоставляя владельцу сайта и вам Ray ID и другие подробности. Это позволяет получить представление о подозрительных запросах, которые могут включать вредоносную команду SQL или другие некорректные данные, отправленные в файл. Это мощное дополнительное решение для обеспечения безопасности вашего бизнеса.

На что следует обратить внимание при выборе платформы управления ИТ?

• Масштабируемость для роста: Убедитесь, что платформа сможет справиться с расширением вашего бизнеса без резкого увеличения затрат.
• Качество поддержки: Ищите оперативную и компетентную службу поддержки клиентов, поскольку вы будете полагаться на нее в случае возникновения проблем.
• Интеграция со сторонними сервисами: Убедитесь, что платформа интегрируется с вашими существующими инструментами, включая бухгалтерское программное обеспечение а также специализированные приложения для обеспечения безопасности.
• Сообщество и база знаний: Активное сообщество пользователей и обширная документация могут стать отличным ресурсом для устранения неполадок и изучения передовых методов работы.
• Параметры настройки: Возможность настраивать панель управления, отчеты и политики автоматизации под конкретные рабочие процессы является ключевым фактором.

Окончательный вердикт

После тщательного анализа обеих платформ, большинство поставщиков управляемых услуг отдают предпочтение Atera.

Прозрачная ценовая политика Atera и функции искусственного интеллекта дают ей явное преимущество.

Стоимость предсказуема, а агенты искусственного интеллекта могут автоматизировать значительную часть ваших повседневных задач.

Это позволит вам сосредоточиться на развитии своего бизнеса, а не на выполнении рутинных задач.

С Barracuda вы получаете первоклассную безопасность, но чтобы узнать цену, вам нужно поговорить с продавцом.

В конечном итоге, ценообразование Atera за каждого технического специалиста и автоматизация на основе искусственного интеллекта обеспечивают вам большую отдачу от вложенных средств.

Atera также позволяет выполнять несколько действий одновременно, используя свои скрипты автоматизации.

Если вы являетесь небольшой или средней компанией, предоставляющей управляемые ИТ-услуги, Atera — отличный выбор.

Попробуйте Atera бесплатно ПРОЧИТАТЬ ПОЛНЫЙ ОБЗОР

Попробуйте Barracuda MSP прямо сейчас!

Часто задаваемые вопросы