Обзор Atera: Лучшая платформа для управления ИТ в 2025 году?

Ваша ИТ-команда чувствует себя перегруженной?

Вам сложно управлять всеми своими техническими инструментами в одном месте?

Многие предприятия сталкиваются с точно такими же проблемами, что приводит к потере времени.

Это может навредить вам бизнес и снизит эффективность вашей команды.

А что, если бы существовал способ сделать управление ИТ Проще и быстрее?

Мы подробно рассмотрим Atera и выясним, является ли она той универсальной платформой на базе искусственного интеллекта, которая вам необходима для работы вашей ИТ-инфраструктуры в 2025 году.

Читайте дальше, чтобы узнать!

Атера

Готовы оптимизировать управление вашей ИТ-инфраструктурой? Более 90% пользователей Atera отмечают повышение эффективности уже в течение первого месяца.

Попробуйте Atera бесплатно

Что такое Атера?

Atera — это платформа для управления ИТ-инфраструктурой, которая помогает компаниям решать все свои технологические задачи в одном месте.

Рассматривайте это как центральный узел для вашей ИТ-команды.

С Atera вы получаете инструменты для удаленного мониторинга компьютеров и сетей.

Атера — единственная Автономный ИТ-платформа, предоставляющая комплексные решения для конечных пользователей с круглосуточной поддержкой специалистов по искусственному интеллекту.

Оно также предлагает управление обновлениями, что обеспечивает актуальность и безопасность всего вашего программного обеспечения.

Нужно починить что-то на компьютере, который находится далеко?

Удаленный доступ позволяет вам сделать именно это.

Компания Atera даже использует интеллектуальные функции, такие как агенты на основе искусственного интеллекта и помощник пилота на основе ИИ, чтобы автоматизировать задачи и повысить качество обслуживания.

Это платформа управления, которая объединяет RMM-системы, значительно упрощая вашу работу.

Кто создал Атеру?

Компания Atera была основана одним из её соучредителей. Гил Пекельман и Ошри Моял в 2011 году.

Их целью было делать Это упростит жизнь всем.

Они увидели, что управление ИТ-отделом часто бывает сложным и хаотичным процессом.

Таким образом, они создали универсальную платформу Atera.

Их цель заключалась в создании централизованной панели управления для контроля всего процесса.

Это помогает повысить качество обслуживания, позволяя командам автоматизировать задачи.

Недавно они выпустили IT Autopilot.

Цель компании Atera — сделать так, чтобы ИТ-технологии работали эффективнее, а не интенсивнее.

Основные преимущества Atera

• Автономный ИТ и функции ИИAtera включает в себя интеллектуальные инструменты автоматизации и искусственного интеллекта, которые обучаются на основе вашей ИТ-среды.
• Операционная эффективностьAtera помогает оптимизировать ваши повседневные ИТ-задачи. Это приводит к значительному улучшению работы и повышению производительности вашей команды.
• Защита инфраструктурыС помощью инструментов Atera вы можете более эффективно защитить свою инфраструктуру от угроз. Это обеспечит безопасность и бесперебойную работу ваших систем.
• Цифровая рабочая силаЭто расширяет возможности вашей цифровой рабочей силы, предоставляя ей инструменты, необходимые для более эффективной работы. Это означает более качественную поддержку для всех ваших пользователей.
• Запрос на демонстрациюВы можете легко отправить запрос на демонстрацию, чтобы увидеть Atera в действии. Это позволит вам изучить все ее мощные возможности, прежде чем принимать окончательное решение.
• Atera — это платформа на основе агентного искусственного интеллекта, то есть она использует интеллектуальный ИИ для управления ИТ-инфраструктурой. Это действительно меняет правила игры в современной ИТ-сфере.
• Атера предлагает мощный автоматизация эти функции помогают экономить время, выполняя рутинные задачи, что позволяет команде сосредоточиться на более важных вопросах.
• Корпоративный уровень программное обеспечениеЭто мощное программное обеспечение разработано для удовлетворения потребностей крупных организаций. Оно помогает управлять бесчисленным количеством задач. устройства без увеличения численности персонала.
• Сокращение простоиБлагодаря активному мониторингу и устранению неполадок, компания Atera добивается значительных успехов в сокращении времени простоя. Это гарантирует постоянную доступность ваших информационных систем и улучшает общее качество обслуживания.

Лучшие особенности Atera

Atera выделяется рядом действительно умных и полезных функций.

Эти инструменты разработаны для того, чтобы значительно упростить и повысить эффективность вашей работы в сфере ИТ.

Давайте рассмотрим некоторые из лучших особенностей Atera.

1. ИТ-автопилот

Эта функция работает как постоянно включенный IT-помощник.

Она способна самостоятельно решать множество распространенных ИТ-проблем, таких как сброс паролей или перезагрузка системы.

Это позволит вашей команде сосредоточиться на более важных задачах.

2. ИИ-второй пилот

Воспринимайте AI Copilot как своего умного помощника в повседневных задачах.

Она может быстро предоставлять сводки по заявкам или даже помогать в написании скриптов.

Это значительно ускоряет поиск и устранение неисправностей, экономя вам много времени.

3. Удаленный мониторинг и управление

Atera позволяет отслеживать состояние всех ваших компьютеров и сетей из любой точки мира.

В случае возникновения проблем вы будете получать оповещения в режиме реального времени.

Также можно удаленно устранять неполадки на устройствах, не находясь физически рядом.

4. Управление обновлениями

Поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии имеет решающее значение для безопасность.

Система управления обновлениями Atera автоматически обрабатывает обновления программного обеспечения и исправления безопасности.

Это гарантирует безопасность и бесперебойную работу всех ваших систем.

5. Обнаружение сети

Эта функция автоматически сканирует вашу сеть и находит все подключенные устройства.

Это обеспечивает наглядное представление обо всем, что находится в вашей сети, от компьютеров до принтеров.

Это поможет вам легко отслеживать все ваше ИТ-оборудование.

6. Калькулятор экономии в режиме автопилота

Этот умный инструмент покажет вам, сколько денег вы сэкономите, используя автоматизацию.

Она анализирует задачи, которые компьютер может выполнять автоматически с помощью IT Autopilot.

Калькулятор рассчитывает количество часов и затраты, которые вы экономите на ручном труде.

Это позволяет представить экономию в простой форме. Таким образом, вы можете продемонстрировать, что автоматическое вмешательство — это выгодное решение.

Она ведет учет всех сэкономленных средств на каждом объекте клиента.

7. Автоматизация профессиональных услуг

Инструмент PSA от Atera обрабатывает все операции, от обработки заявок клиентов до выставления счетов и платежей.

Это работает с инструментами RMM. Таким образом, обеспечивается связь между всеми журналами активности клиентов и информацией о бизнесе.

Это значит, что вы не потеряете важные данные.

ИТ-специалисты могут быстро проверить данные клиентов.

Они могут видеть, что делали в ходе каждого предыдущего мероприятия. Они также используют простые формы для обеспечения качественного обслуживания на каждом объекте клиента.

Цены

Плюсы и минусы

У этого есть как хорошие, так и плохие стороны, вот краткий обзор:

Альтернативы Атере

Хотя Atera — это хороший выбор, другие платформы предлагают аналогичные услуги.

Вот несколько достойных альтернатив:

• NinjaOne: Эта платформа ориентирована на управление конечными точкамиОн предоставляет мощные инструменты RMM, управление обновлениями и функции безопасности.
• ConnectWise Автоматизация: Комплексное решение для управления ИТ-инфраструктурой (RMM). Оно помогает автоматизировать множество ИТ-задач для предприятий и поставщиков управляемых услуг (MSP).
• Датто РММ: Известен своей надежной системой удаленного мониторинга. Datto RMM предназначен для управления множеством сетей и устройств.
• Синхронизация: Этот инструмент объединяет RMM (удаленный мониторинг и управление) и PSA (автоматизация профессиональных услуг). Это универсальная платформа для ИТ-компаний.
• N-способный N-центральный: Единое решение для управления конечными устройствами. Оно ориентировано на функции удаленного мониторинга и управления.
• ManageEngine Endpoint Central: Предлагает интегрированное управление настольными и мобильными устройствами. Позволяет управлять множеством устройств из одного места.

Личный опыт работы с Atera

Наша команда начала использовать Atera для управления ИТ-инфраструктурой компании.

Раньше отслеживать все было непросто. Atera изменила это для нас.

Мы быстро заметили значительное повышение производительности.

Вот как компания Atera помогла нашей команде:

• ИИ функции«Интеллектуальный ИИ помог нам автоматизировать множество рутинных задач. Это сделало нашу работу быстрее и проще».
• Улучшение соглашений об уровне обслуживания (SLA)Мы смогли гораздо быстрее реагировать на возникающие проблемы. Это привело к улучшению показателей соблюдения соглашений об уровне обслуживания.
• Простота связи и управленияМы могли легко получить доступ к любому устройству в нашей сети. Это помогло нам быстро устранять проблемы.
• Упрощенный процессыКомпания Atera помогла нам оптимизировать рабочие процессы в сфере ИТ. Это повысило эффективность нашей повседневной работы.
• Усовершенствованная система доступностьМы отметили сокращение времени простоя наших систем. Это обеспечило бесперебойную работу наших сервисов.

Компания Atera действительно внесла существенные изменения в наш подход к ИТ-инфраструктуре.

Заключительные мысли

Atera предлагает мощную интегрированную платформу для управления ИТ-инфраструктурой.

Мы ознакомились с его основными функциями, включая: инструменты искусственного интеллекта и широкие возможности удаленного доступа.

Это поможет вам лучше контролировать свою ИТ-инфраструктуру и повысить безопасность.

Если вы — загруженная ИТ-команда или поставщик управляемых ИТ-услуг, стремящийся повысить эффективность и производительность, Atera — очень хороший выбор.

Оно создано, чтобы облегчить вам жизнь.

Готовы узнать, как Atera может удовлетворить ваши потребности?

Запросите демонстрацию сегодня и оцените сами! Как эта платформа может трансформировать ваши ИТ-операции.

Не верьте нам на слово — убедитесь сами!

Часто задаваемые вопросы