Folk vs Insightly: O confronto definitivo de CRM em 2025

Ganhador

4.5

• Massagens e Sequências
• Painéis personalizados
• Colaboração em equipe
• Gestão de dutos
• Integração fácil
• Teste grátis disponível
• Plano pago a partir de $20

EXPERIMENTE AGORA

Vice-campeão

3.5

• Gestão de dutos
• Rastreamento de Leads
• Automação de fluxo de trabalho
• Gerenciamento de projetos
• Marketing perspicaz
• Teste grátis disponível
• O plano pago começa em US$ 29.

EXPERIMENTE AGORA

Você está procurando por um CRM, certo?

E você provavelmente já viu o Folk e o Insightly aparecerem.

Escolher entre eles?

Essa é a parte complicada. Ambos prometem facilitar sua vida, mas qual deles realmente cumpre o que promete?

É como escolher entre dois jogos de videogame legais — você precisa saber qual deles vale a pena investir seu tempo.

Boas notícias!

Estamos analisando as diferenças entre Folk e Insightly para ajudar você a decidir. 

Visão geral

Para que você tenha uma ideia real, nós não apenas lemos sobre esses CRMs.

Nós sujamos as mãos.

Nossa equipe testou tanto o Folk quanto o Insightly, configurando contas e importando dados. dadose executando tarefas diárias. 

4.5de 5

É excelente para gerenciar 10.000 contatos e construir relacionamentos. Possui automação poderosa.

Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 20 por mês.

Principais características:

• Canais de vendas
• Relatórios avançados
• Aplicativo Android

Experimente o Folk gratuitamente. Leia a resenha completa

3.5de 5

Precisa de um CRM Vai além das vendas e oferece ferramentas robustas de gestão de projetos? A Insightly tem a solução ideal para você.

Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 29 por mês.

Principais características:

• Gerenciamento de projetos
• Automação de fluxo de trabalho
• Ligação de relações

Experimente o Insightly GRATUITAMENTE Leia a resenha completa

O que é Folk?

Folk é um estilo moderno CRMÉ feito para equipes.

Isso ajuda você a gerenciar seus contatos.

É fácil de usar. É totalmente voltado para a colaboração.

Explore também nossas alternativas favoritas ao estilo Folk.

Nossa opinião

É excelente para gerenciar 10.000 contatos e construir relacionamentos. Possui automação poderosa, essencial para alguns negócios.

Experimente o Folk gratuitamente. Leia a resenha completa

Principais benefícios

• Gerencie 10.000 contatos.
• Conecte cinco contas de e-mail.
• Nenhuma garantia foi mencionada.

Experimente gratuitamente!

Preços

Todos os planos serão cobrados anualmente.

• PadrãoUS$ 20 por membro por mês.
• PremiumUS$ 40 por membro por mês.

Experimente gratuitamente!

Prós

• Interface amigável ao usuário.
• Excelente gestão de contatos.
• Visualização eficaz do pipeline de vendas.
• Integração perfeita com e-mail.
• Recursos de automação avançados.

Contras

• Capacidade de geração de relatórios limitada.
• O aplicativo móvel poderia ser melhorado.
• A integração com algumas ferramentas pode ser limitada.
• O suporte ao cliente pode ser lento às vezes.

Experimente gratuitamente!

O que é o Insightly?

Então, afinal, do que se trata o Insightly? É um CRMMas acrescenta gestão de projetos.

Considere-o como uma ferramenta para acompanhamento de vendas e projetos.

Isso ajuda você a gerenciar relacionamentos e entregar projetos.

Foi projetado para empresas que precisam de ambos.

Explore também os nossos favoritos. Alternativas perspicazes…

Nossa opinião

O Insightly é uma excelente opção para empresas que precisam de um CRM escalável com recursos de gerenciamento de projetos.

Experimente o Insightly gratuitamente. Leia a resenha completa Confira as alternativas ao Insightly.

Principais benefícios

• Escalável para crescimento: Adapte a plataforma à medida que seu negócio cresce.
• Funcionalidades de gerenciamento de projetos: Mantenha seus projetos organizados e dentro do prazo.
• Painéis e relatórios personalizáveis: Obtenha as informações necessárias para tomar decisões bem fundamentadas.
• Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.

Experimente o Insightly GRATUITAMENTE

Preços

• MaisUS$ 29 por usuário por mês.
• ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
• EmpresaUS$ 99 por usuário por mês.

Experimente o Insightly GRATUITAMENTE

Prós

• Escalável para empresas de todos os portes.
• Inclui funcionalidades de gestão de projetos.
• Painéis e relatórios personalizáveis.
• Integra-se com aplicativos populares.

Contras

• Pode ser complexo de aprender e usar.
• Algumas funcionalidades estão disponíveis apenas em planos mais básicos.
• Pode ser caro para equipes grandes.

Experimente o Insightly GRATUITAMENTE

Comparação de recursos

Esta comparação avalia o Folk, uma ferramenta exclusiva para gestão de relacionamento com o cliente que se destaca na construção de relacionamentos reais por meio de uma escuta social aprofundada.

Perspicazmente CRM, uma plataforma de CRM versátil, adorada por equipes de vendas e marketing por suas robustas funcionalidades de gerenciamento de projetos e tarefas.

Esta análise esclarecerá qual CRM Essa solução representa um investimento melhor para cultivar o relacionamento com os clientes do que para otimizar os fluxos de trabalho das equipes internas de vendas e marketing.

1. Foco e objetivo da plataforma principal

• PovoO objetivo principal é criar relacionamentos profundos e genuínos, além de ajudar os usuários a organizar seus contatos de forma eficiente. A plataforma foi desenvolvida para construir conexões autênticas e gerenciar o lado humano dos contatos. negócios em diversos casos de uso.
• CRM InsightlyO foco é fornecer um sistema CRM versátil que integre vendas, marketing (Insightly Marketing) e gerenciamento de projetos, tornando-o a solução ideal para equipes de CRM modernas que desejam gerenciar todo o ciclo de vida de clientes e empresas.

2. Gestão e Organização de Contatos

• PovoO aplicativo se destaca por ajudar os usuários a organizar seus contatos de forma eficaz, utilizando sua extensão para o Chrome para adicionar contatos rapidamente de fontes externas. Os usuários podem definir lembretes e gerenciar notas para cada pessoa com facilidade, priorizando a qualidade do histórico de relacionamento.
• CRM InsightlyOferece um gerenciamento de contatos robusto que vincula contatos a projetos, oportunidades e organizações. O Insightly começa integrando-se ao Google Workspace para importar dados da organização, proporcionando uma visão completa dos clientes e da empresa.

3. Gestão do Pipeline de Vendas e de Negócios

• PovoOferece um funil de vendas visual desenvolvido para ajudar os usuários a fechar negócios lucrativos. Seu ponto forte reside no uso do histórico de comunicação personalizado e lembretes predefinidos (incluindo o registro de chamadas telefônicas) para conduzir o processo de vendas de forma eficiente em diversos casos de uso.
• CRM InsightlyOferece um pipeline de vendas flexível e um painel de oportunidades para acompanhar negócios. Permite que as equipes de vendas atribuam tarefas, gerenciem oportunidades de vendas e automatizem etapas por meio de fluxos de trabalho. automação.

4. Gestão de Projetos e Colaboração

• PovoOferece ferramentas básicas de gerenciamento de projetos, focadas principalmente no acompanhamento de relacionamentos. A colaboração se baseia em notas compartilhadas e na possibilidade de adicionar contatos a grupos para organização interna.
• CRM InsightlyUm diferencial fundamental é sua capacidade nativa de gerenciamento de projetos, permitindo que as equipes de vendas transfiram negócios fechados para a equipe de atendimento de forma integrada. É um dos CRMs elogiados pela PC Magazine por esse recurso.

5. Automação e Fluxo de Trabalho

• PovoOferece automação de e-mail simples e ferramentas para definir lembretes. A automação foi projetada para dar suporte ao desenvolvimento de relacionamentos personalizados em diferentes casos de uso, muitas vezes dependendo de outras ferramentas para tarefas complexas.
• CRM InsightlyOferece automação de fluxo de trabalho abrangente, permitindo que os usuários definam regras complexas para atribuir tarefas, atualizar registros ou agendar modelos de e-mail com base em eventos de gatilho, aumentando a produtividade da equipe.

6. Ecossistema e Integrações

• PovoDestaca-se como um hub central de relacionamento que se integra a outras ferramentas. Sua extensão para o Chrome funciona como o principal conector, permitindo que os usuários adicionem contatos e utilizem a automação de e-mail externamente.
• CRM InsightlyConhecido por sua profunda integração com o Google Workspace, os produtos da Insightly geralmente apresentam links nativos mais robustos para serviços externos do que outros CRMs, tornando o sistema altamente versátil.

7. Recursos de marketing

• PovoOferece suporte ao relacionamento com o cliente por meio de automação e lembretes por e-mail, com foco na comunicação personalizada. Não foi projetado para campanhas em massa, como as que exigem equipes de marketing dedicadas.
• CRM InsightlyInclui o Insightly Marketing, um produto separado, mas integrado, que oferece recursos como gerenciamento de campanhas e modelos de e-mail para dar suporte ao alinhamento das equipes de marketing e vendas.

8. Experiência do Usuário e Curva de Aprendizagem

• Povo CRMApresenta uma interface de usuário minimalista, projetada para velocidade e clareza. Possui uma curva de aprendizado muito baixa, facilitando para qualquer membro da equipe adicionar contatos e começar a monitorá-los imediatamente.
• CRM InsightlyOferece uma interface de usuário robusta, mas possui uma curva de aprendizado um pouco mais acentuada devido à complexidade de seus módulos integrados de vendas, marketing e gerenciamento de projetos. Sua nova versão apresenta usabilidade aprimorada.

9. Preços e Valor

• PovoO preço é por usuário e baseado em limites de contato. Seu valor reside no foco especializado em conexões genuínas, tornando-o uma alternativa acessível a outros CRMs para pequenas equipes.
• CRM InsightlyO Insightly oferece um plano gratuito inicial e planos com preços escalonados, geralmente cobrados anualmente. Seu valor reside em fornecer um CRM moderno que as equipes adoram, com recursos avançados para todas as fases de gerenciamento de contatos e execução de projetos.

O que procurar em um software de CRM?

• Escalabilidade: Ele pode crescer junto com o seu negócio?
• Personalização: Isso se adequa aos seus fluxos de trabalho específicos?
• Acesso móvel: É acessível em qualquer lugar?
• Apoiar: Oferece suporte ao cliente confiável?
• Dados Segurança: Quão bem ele protege seus dados?
• Relatórios: Isso fornece informações relevantes?
• Características específicas do setor: Atende às necessidades específicas do seu setor?
• Treinamento e integração: O fornecedor oferece recursos de treinamento adequados?
• Automação: É possível automatizar tarefas repetitivas para economizar tempo?
• Colaboração: Isso facilita a colaboração e a comunicação da equipe?
• Relação custo-benefício: O preço está de acordo com seu orçamento e retorno sobre o investimento?
• Avaliações e depoimentos: O que outros usuários estão dizendo sobre a experiência deles?
• Atualizações futuras: Com que frequência o fornecedor lança atualizações e novos recursos?

Veredicto final

Então, qual deles vence?

Depende do que você precisa. 

Se você quer algo simples e fácil, o Folk é ótimo. É como uma lista de contatos inteligente para pequenas equipes.

Mas, se você precisa de um CRM robusto com muitas ferramentas, o Insightly é melhor.

É capaz de lidar com grandes projetos e vendas.

Nós testamos os dois, lembra? Vimos como funcionam.

Acreditamos que o Insightly seja a melhor opção para a maioria das empresas.

Possui mais funcionalidades e pode crescer com você.

Mas, se você só precisa do básico, o Folk serve.

Experimente o Folk gratuitamente. Leia a resenha completa

Experimente o Insightly GRATUITAMENTE Leia a resenha completa Alternativas perspicazes

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Perguntas frequentes