Masz problemy z zarządzaniem IT za pomocą SuperOps? Nie jesteś sam.
Wielu profesjonalistów z branży IT ma problemy z jego funkcjami i cenami.
Może to prowadzić do marnowania czasu i zasobów.
To frustrujące, gdy narzędzia, których używasz, nie w pełni pomagają w osiągnięciu celów biznesowych.
Potrzebujesz platformy, która będzie pracować na Twoją korzyść, a nie przeciwko Tobie.
Dobra wiadomość? Istnieją lepsze opcje.
Znaleźliśmy 9 najlepszych alternatyw dla SuperOps dostępnych obecnie na rynku i szczegółowo omówiliśmy każdą z nich.
Naszym celem jest pomoc w znalezieniu idealnego rozwiązania RMM i PSA.
Przyjrzyjmy się dostępnym opcjom i znajdźmy lepszy sposób zarządzania Twoim systemem IT.
Jakie są najlepsze alternatywy dla SuperOps?
Znalezienie właściwego narzędzia dla Twojej firmy informatycznej to ważna decyzja.
Potrzebujesz platformy, która pozwoli Ci zaoszczędzić czas i pieniądze.
Nasz zespół zbadał i ocenił wiele opcji.
Przygotowaliśmy listę najlepszych alternatyw dla SuperOps.
Pomożemy Ci znaleźć najlepsze rozwiązanie odpowiadające Twoim potrzebom.
1. Atera (⭐️4.8)
Atera to kompleksowa platforma RMM i PSA.
Doskonale nadaje się dla działów IT i MSP.
To narzędzie pomoże Ci zarządzać wszystkim łatwo i bezpiecznie.
Nasze podejście
Przekonaj się sam! Dołącz do ponad 13 000 klientów w ponad 120 krajach. Obniż ceny biletów o 35% dzięki AI Copilot.
Kluczowe korzyści
- Zwiększ produktywność zespołu średnio o 11–13 godzin tygodniowo.
- Osiągnij 97-procentową skuteczność wdrażania poprawek w zabezpieczonych systemach.
- Z łatwością obsługuj 6 milionów urządzeń.
- Generuj skrypty za pomocą AI Copilot, których dokładność wynosi 90%.
- Rozwiąż 50% zgłoszeń automatycznie.
Wycena
Atera oferuje bezpłatny okres próbny i szereg opcji cenowychOto podział:
- Plan MSP Pro: Od 129 USD miesięcznie
- Plan rozwoju MSP: 179 USD/miesiąc
- Plan zasilania MSP: 209 dolarów miesięcznie
- Plan Superpotęgi MSP: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
- Plan zawodowy działu IT: Ceny zaczynają się od 149 USD/miesiąc
- Plan eksperta działu IT: 189 USD/miesiąc
- Plan generalny działu IT: 219 USD/miesiąc
- Plan korporacyjny działu IT: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
Zalety
Wady
2. NinjaOne (⭐️4.6)
NinjaOne to urządzenie typu „wszystko w jednym” Zarządzanie IT platforma.
Pomaga automatyzować zadania i zabezpieczać wszystkie punkty końcowe.
Narzędzie to jest znane ze swojej łatwości użytkowania i doskonałej obsługi klienta.
Kluczowe korzyści
- Centralna kontrola: Zarządzaj wszystkimi urządzeniami z jednego miejsca.
- Potężna automatyzacja: Automatyzuj zadania, aby zaoszczędzić godziny.
- Niezawodne łatanie: Dbaj o aktualność i bezpieczeństwo systemów.
- Szybki dostęp zdalny: Natychmiast połączyć się z urządzeniami użytkownika.
- Doskonałe wsparcie: Uzyskaj szybką pomoc, kiedy jej potrzebujesz.
- Śledzenie gwarancji: Śledź 100% gwarancji na swoje urządzenia.
Wycena
- Dostępna bezpłatna wersja próbna
- Brak ustalonej ceny publicznej.
- Skontaktuj się z nami, aby otrzymać spersonalizowaną wycenę.
Zalety
Wady
3. ConnectWise (⭐️4.5)
ConnectWise to potężna platforma.
Jest znany ze swoich solidnych funkcji i szerokich możliwości personalizacji.
Narzędzie to jest doskonałym wyborem dla średnich i dużych zespołów IT.
Kluczowe korzyści
- Pełny pakiet PSA: Zarządzaj projektami, fakturowaniem i sprzedażą.
- Solidny RMM: Monitoruj i zarządzaj wszystkimi punktami końcowymi.
- Mocne integracje: Łączy się z wieloma innymi narzędziami.
- Zautomatyzowane przepływy pracy: Skonfiguruj zadania, które będą uruchamiać się same.
- Szczegółowe raportowanie: Uzyskaj dogłębny wgląd w swoją firmę.
- Dostęp mobilny: Łatwe zarządzanie w podróży.
Wycena
- Dostępna bezpłatna wersja próbna.
- Brak ustalonej ceny publicznej.
- Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać wycenę.
Zalety
Wady
4. N-zdolny (⭐️4.2)
N-able zapewnia solidne możliwości RMM.
Daje Ci świetny przegląd systemów Twoich klientów.
To niezawodna opcja dla małych i średnich zespołów.
Kluczowe korzyści
- Kompleksowe RMM: Pełny zdalny monitoring.
- Zaawansowane zabezpieczenia: Chroń się przed zagrożeniami cybernetycznymi.
- Zarządzanie poprawkami: Utrzymuj aktualne oprogramowanie.
- Kopia zapasowa i odzyskiwanie: Łatwe zabezpieczenie danych klientów.
- Narzędzia raportowania: Uzyskaj wgląd w stan zdrowia IT.
- Automatyzacja: Usprawnij rutynowe zadania IT.
Wycena
- Dostępna bezpłatna wersja próbna.
- Brak ustalonej ceny publicznej.
- Dostępna jest indywidualna wycena.
Zalety
Wady
5. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do zarządzania IT.
To rozwiązanie jest bardzo uniwersalne.
Jego ceny są często konkurencyjne, co sprawia, że jest to dobry wybór.
Kluczowe korzyści
- Szeroka gama produktów: Wiele narzędzi dla IT.
- Opłacalne: Często są to bardziej przystępne cenowo opcje.
- Solidne raportowanie: Uzyskaj wartościowe informacje na temat danych.
- Możliwości automatyzacji: Dobrze automatyzuj zadania.
- Skalowalne rozwiązania: Rozwija się wraz z Twoją firmą.
- Wsparcie chmury hybrydowej: Elastyczne wdrożenia.
Wycena
- Dostępna bezpłatna wersja próbna.
- Dostępna jest indywidualna wycena.
Zalety
Wady
6. Kaseya (⭐️3.8)
Kaseya to skalowalna i bezpieczna platforma.
Świetnie nadaje się do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych po awarii.
Zapewnia niezawodny sposób ochrony danych Twoich klientów.
Kluczowe korzyści
- Platforma typu „wszystko w jednym”: Jeden apartament dla wielu potrzeb.
- Silna automatyzacja: Zautomatyzuj rutynowe zadania IT.
- Jednolite zarządzanie: Zarządzaj IT z jednego miejsca.
- Wbudowana dokumentacja: Szybki dostęp do najważniejszych informacji.
- Integracja IT Glue: Bezproblemowe dzielenie się wiedzą.
- Bezpieczeństwo w centrum uwagi: Wzmocnij swoją obronę cybernetyczną.
Wycena
- Dostępna jest bezpłatna wersja demonstracyjna.
- Brak ustalonej ceny publicznej.
- Dostępna jest indywidualna wycena.
Zalety
Wady
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
SyncroMSP jest popularnym wyborem ze względu na kompleksowe rozwiązanie RMM i PSA.
To opłacalna opcja.
Platforma jest znana ze swojej prostoty i przystępnej ceny.
Kluczowe korzyści
- Narzędzie typu „wszystko w jednym”: RMM, PSA, dostęp zdalny.
- Ceny za technologię: Przystępne cenowo dla rozwijających się zespołów.
- Zintegrowane rozliczenia: Usprawnij procesy fakturowania.
- Silnik skryptowy: Łatwa automatyzacja złożonych zadań.
- Wbudowane bilety: Zarządzaj prośbami do pomocy technicznej.
- Dobra społeczność: Uzyskaj pomoc od innych użytkowników.
Wycena
- Plan podstawowy: 129 USD miesięcznie za użytkownika.
- Plan zespołowy: 179 USD miesięcznie za użytkownika.
Zalety
Wady
8. Pulseway (⭐️3.0)
Pulseway to rozwiązanie RMM z solidną aplikacją mobilną.
Możesz zarządzać wszystkim z dowolnego miejsca.
To świetne rozwiązanie dla zespołów IT, które są ciągle w ruchu.
Nasze podejście
Chcesz usprawnić zarządzanie IT? Rozpocznij bezpłatny okres próbny Pulseway już dziś i przekonaj się o możliwościach mobilnego RMM.
Kluczowe korzyści
Pulseway oferuje zaawansowane funkcje, szczególnie przydatne w zarządzaniu w podróży:
- Dostęp mobilny w czasie rzeczywistym: Naprawiaj problemy z dowolnego urządzenia mobilnego, oszczędzając znaczną ilość czasu.
- Szeroka obsługa urządzeń: Monitoruje systemy Windows, macOS, Linux i urządzenia sieciowe.
- Automatyczne łatanie: Aktualizuje ponad 220 aplikacji innych firm i systemów operacyjnych.
- Zintegrowane rozwiązania: Łączy RMM, PSA i zarządzanie zasobami IT na jednej platformie.
- Szybkie rozwiązywanie problemów: Dzięki natychmiastowym alertom możesz szybciej wykrywać i rozwiązywać problemy.
Wycena
- 3 lata: 27 USD/miesiąc
- Coroczny: 44 USD/miesiąc
- Miesięczny: 67 USD/miesiąc
Zalety
Wady
9. Świeża obsługa (⭐️2.8)
Freshservice to rozwiązanie typu service desk.
Koncentruje się na ułatwieniu zarządzania IT.
Platforma ma przejrzysty i przyjazny użytkownikowi interfejs, który ułatwia szybkie zapoznanie się z nią.
Nasze podejście
Poznaj Freshservice, rozwiązanie ITSM stworzone z myślą o nowoczesnym miejscu pracy. Przekonaj się, dlaczego ponad 73 000 firm zaufało Freshservice, aby uprościć IT i zadowolić pracowników.
Kluczowe korzyści
- Freddy AI Drugi pilot: Ten asystent AI jest wbudowany w platformę. Pomaga szybciej rozwiązywać zgłoszenia. Copilot AI pomaga w takich zadaniach, jak tworzenie podsumowań zgłoszeń i udzielanie inteligentnych sugestii. To oszczędza Twój zespół mnóstwo czasu.
- Zarządzanie incydentami: Freshservice doskonale radzi sobie z obsługą i rozwiązywaniem problemów. Możesz automatycznie kierować zgłoszenia do odpowiednich członków zespołu. Dzięki temu problemy są szybko rozwiązywane, co skraca czas przestoju.
- Zarządzanie SLA: Możesz łatwo skonfigurować umowy o poziomie usług (SLA). Platforma automatycznie wysyła alerty o naruszeniach SLA. To pomaga Twojemu zespołowi osiągnąć cele w zakresie usług.
- Plan darmowy: Freshservice oferuje darmowy plan dla maksymalnie trzech agentów. To doskonały sposób na rozpoczęcie pracy bez żadnych kosztów dla małych zespołów i startupów.
Wycena
Ceny Freshservice zależą od liczby agentów. Plan roczny zaczyna się od 19 USD miesięcznie za agenta w planie Starter. To elastyczny model, który rośnie wraz z Twoim zespołem.
- Rozrusznik: Ceny zaczynają się od 19 USD/agenta/miesiąc (rozliczane rocznie).
- Wzrost: Ceny zaczynają się od 49 USD/agenta/miesiąc (rozliczane rocznie).
- Zawodowiec: Ceny zaczynają się od 95 USD/agenta/miesiąc (rozliczane rocznie).
- Przedsiębiorstwo: Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać indywidualną wycenę.
Zalety
Wady
Przewodnik kupującego
Podczas naszych badań mających na celu znalezienie najlepszych alternatyw dla SuperOps, wybraliśmy najlepszych dostawców usług zarządzanych, kierując się następującymi czynnikami:
- Wycena:Przeanalizowaliśmy koszty dla różnych organizacji, w tym stawki ryczałtowe, ceny niestandardowe oraz bezpłatne alternatywy dla małych i rozwijających się firm.
- CechyPorównaliśmy zaawansowane funkcje, takie jak zdalne monitorowanie i zarządzanie punktami końcowymi, automatyzacja zadań rutynowych i zarządzanie poprawkamiSprawdziliśmy również kluczowe możliwości, takie jak monitorowanie sieci, śledzenie zasobów, zarządzanie projektami, narzędzia do fakturowania i szczegółowe raporty, aby poprawić wydajność.
- Negatywy:Zidentyfikowaliśmy brakujące funkcje i inne wady każdego rozwiązania do zarządzania, aby dać pełny obraz jego wydajności i możliwości.
- Wsparcie i społecznośćOceniliśmy jakość zespołu wsparcia i dostępność zasobów, takich jak baza wiedzy, aby zapewnić płynne świadczenie usług. Uwzględniliśmy również społeczność dla każdego produktu, co jest kluczowym elementem idealnego dopasowania dla mniejszych zespołów i średniej wielkości MSP.
Skupiliśmy się na znalezieniu pojedynczej platformy, która mogłaby pomóc rozwijającym się dostawcom usług zarządzanych (MSP) usprawnić przepływy pracy, zwiększyć wydajność operacyjną i skutecznie zarządzać infrastrukturą swoich klientów, urządzeniai sieci.
Wzięliśmy również pod uwagę porównanie każdego narzędzia z ofertą SuperOps i porównanie go z konkurencją w takich obszarach, jak: raportowanie, ostrzeganie i bezpieczeństwo.
Zależało nam również na płynnej integracji, aby zagwarantować płynne przejście.
Dzięki temu kompleksowemu podejściu mogliśmy wskazać najlepsze alternatywy, co ułatwi Ci podjęcie świadomego wyboru.
Podsumowanie
Wybór odpowiedniego narzędzia do zarządzania IT to ważna decyzja.
Przedstawiliśmy Ci najlepsze alternatywy dla SuperOps.
Przyjrzeliśmy się cechom wyróżniającym każdą z nich, abyś mógł wybrać platformę odpowiadającą Twoim potrzebom.
Naszym celem jest pomoc w znalezieniu rozwiązania, które zautomatyzuje rutynowe zadania i monitorowanie punktów końcowych.
Dzięki temu będziesz mieć więcej czasu, aby skupić się na klientach.
Choć niektóre narzędzia są przeznaczone dla dużych przedsiębiorstw, inne lepiej sprawdzają się w mniejszych zespołach.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomoże Ci dokonać świadomego wyboru dla Twojej firmy.
Często zadawane pytania
Jakie są główne powody przejścia z SuperOps?
Użytkownicy często szukają alternatywy dla SuperOps ze względu na błędy, ograniczone możliwości integracji i kosztowny model cenowy. Wielu poszukuje bardziej dojrzałego, niezawodnego i bogatego w funkcje rozwiązania.
Czym jest IT Autopilot firmy Atera?
IT Autopilot to technik wspomagany sztuczną inteligencją, który autonomicznie obsługuje zgłoszenia pomocy technicznej pierwszego poziomu. Rozwiązuje rutynowe problemy, takie jak resetowanie haseł i ponowne uruchamianie, uwalniając techników do bardziej złożonych zadań.
Jak działa AI Copilot firmy Atera?
AI Copilot to narzędzie wspomagające techników IT. Pomaga w zaawansowanym rozwiązywaniu problemów, generuje podsumowania zgłoszeń, tworzy skrypty i dostarcza analizy w czasie rzeczywistym, przyspieszając rozwiązywanie problemów.
Czy Atera jest dobrą alternatywą dla małych firm?
Tak, Atera to doskonały wybór dla małych i rozwijających się firm. Model cenowy „na technika” sprawia, że jest to opłacalne rozwiązanie, szczególnie dla zespołów zarządzających dużą liczbą urządzeń.
Jaką funkcję należy wziąć pod uwagę przy wyborze narzędzia RMM/PSA?
Najważniejszą cechą jest często kompleksowe połączenie RMM i PSA. Pozwala to zarządzać wszystkimi aspektami operacji IT, od zdalnego monitorowania po fakturowanie, w ramach jednej platformy.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish