Wybór właściwego media społecznościowe Narzędzie do zarządzania może przypominać próbę wybrania zwycięskiego losu na loterii.
Jest tak wiele opcji i tak wiele do rozważenia!
Ale nie martw się, jesteśmy tu, żeby pomóc.
W tym poście omówimy dwóch kandydatów Sprout Social vs Agorapulse i porównaj ich funkcje I cennik, który pomoże Ci zdecydować, który jest najlepszy.
Przegląd
Aby zapewnić Ci jak najdokładniejsze porównanie, poświęciliśmy tygodnie na testowanie zarówno Sprout Social, jak i Agorapulse.
Zanurzyliśmy się głęboko w ich funkcje, zbadaliśmy ich raportowanie możliwości, a nawet przetestowaliśmy ich obsługę klienta.
A teraz sprawdźmy, jak wypadają w porównaniu!
Gotowy do usprawnienia swojego media społecznościowe Zarządzanie i wzmocnienie swojej obecności online? Rozpocznij bezpłatny okres próbny Sprout Social już dziś i poczuj różnicę!
Wycena: Dostępny jest darmowy plan. Plan płatny zaczyna się od 249 USD/miesiąc.
Główne cechy:
- Słuchanie społeczne
- Zaawansowana analityka
- Narzędzia do współpracy zespołowej
Chcesz uprościć swoje życie w mediach społecznościowych? Wypróbuj Agorapulse za darmo i przekonaj się, jak może zaoszczędzić Twój czas i poprawić wyniki!
Wycena: Możesz wypróbować za darmo. Plan płatny zaczyna się od 79 USD/miesiąc.
Główne cechy:
- Intuicyjny społeczny skrzynka odbiorcza
- Potężny kalendarz wydawniczy
- Szczegółowe raportowanie
Czym jest Sprout Social?
Czy masz czasem wrażenie, że żonglujesz zbyt wieloma piłeczkami mediów społecznościowych?
Sprout Social to rozumie.
Ta platforma pomoże Ci zarządzać wszystkimi Twoimi kontami w mediach społecznościowych w jednym miejscu. Pomyśl o niej jak o swoim centrum dowodzenia mediami społecznościowymi.
Jest znany ze swoich zaawansowanych funkcji, dogłębnej analityki i płynnego przepływu pracy. Jednak jego cena jest znacznie wyższa niż u niektórych konkurentów.
Czy warto? Przyjrzyjmy się bliżej.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Sprout Social…
Kluczowe korzyści
- Cechy: To kompleksowa platforma z narzędziami do publikacji, angażowania i analiz. Zawiera również funkcje social listeningu i marketingu influencerskiego.
- Obsługiwane sieci społecznościowe: Łączy się z ponad 20 sieciami, w tym Facebookiem, Instagramem, Twitterem i LinkedIn, a także Google Business Profile i TikTokiem.
- Łatwość użytkowania: Interfejs jest przejrzysty i przyjazny dla użytkownika, dzięki czemu nawigacja jest prosta.
- Obsługa klienta: Sprout Social oferuje całodobową obsługę klienta przez telefon, e-mail i czat na żywo, a także dysponuje obszerną bazą wiedzy.
- Integracje: Integruje się z wieloma innymi popularnymi narzędziami, takimi jak Canva, Zendesk i Salesforce.
- Skalowalność: Oferuje różne plany dostosowane do potrzeb małych firm i dużych przedsiębiorstw.
- Gwarancja: Warunki korzystania z usługi Sprout Social określają ograniczenia odpowiedzialności, jednak nie udzielają gwarancji na konkretny produkt.
Wycena
- Standard: 199 USD/miesiąc
- Profesjonalny: 299 USD/miesiąc
- Zaawansowany: 399 USD/miesiąc
- Przedsiębiorstwo: Indywidualne ceny.
Zalety
Wady
Czym jest Agorapulse?
Potrzebujesz narzędzia do mediów społecznościowych, które jest łatwe w obsłudze i ma wiele funkcji?
Poznaj Agorapulse. To narzędzie zostało zaprojektowane, aby uprościć zarządzanie mediami społecznościowymi.
It’s like having a super-organized asystent for all your social needs.
Agorapulse jest znany z intuicyjnego interfejsu, rozbudowanych funkcji i przystępnych cen.
Brzmi dobrze, prawda? Przyjrzyjmy się bliżej.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Agorapulse…
Nasze podejście
Agorapulse to fantastyczny wybór dla firm, które priorytetowo traktują zarządzanie społecznością i zaangażowanie. Jest łatwy w obsłudze, niedrogi i oferuje doskonałą obsługę klienta.
Kluczowe korzyści
- Cechy: Agorapulse oferuje planowanie, publikowanie, analizę, nasłuchiwanie mediów społecznościowych i potężną skrzynkę odbiorczą do zarządzania konwersacjami w wielu sieciach społecznościowych.
- Obsługiwane sieci społecznościowe: Integruje się z Facebookiem, Twitterem, Instagramem, LinkedIn i YouTube.
- Łatwość użytkowania: Interfejs jest przejrzysty i prosty, dzięki czemu rozpoczęcie pracy jest bardzo łatwe, nawet jeśli dopiero zaczynasz przygodę z zarządzaniem mediami społecznościowymi.
- Obsługa klienta: Agorapulse cieszy się opinią firmy zapewniającej doskonałą obsługę klienta, oferującej m.in. pocztę e-mail i czat na żywo.
- Integracje: Łączy się z kilkoma kluczowymi narzędziami, takimi jak Slack, Canvai Dysk Google.
- Skalowalność: Agorapulse oferuje plany dla firm każdej wielkości – od małych zespołów po duże agencje.
Wycena
- Standard: 79 USD/miesiąc
- Profesjonalny: 119 USD/miesiąc
- Zaawansowany: 149 USD/miesiąc
- Zwyczaj: Ceny niestandardowe
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Deciding between Sprout Social and Agorapulse comes down to your budget, biznes size, and priorities.
Sprout Social to potężne narzędzie dla dużych przedsiębiorstw, natomiast Agorapulse to ekonomiczne i przyjazne dla użytkownika rozwiązanie dla rozwijających się firm i agencji.
1. Cena i skalowalność
- Sprout Social: To droga platforma z modelem cenowym opartym na płatnościach za użytkownika. Plan profesjonalny jest rozliczany rocznie i oferuje nieograniczoną liczbę profili społecznościowych, ale dodawanie kolejnych użytkowników może być „trochę irytujące”, ponieważ szybko podnosi koszty.
- Agorapulse: Agorapulse to generalnie bardziej opłacalna opcja, z jasnym i przejrzystym modelem cenowym. Recenzje Agorapulse często chwalą go za stosunek jakości do ceny, zwłaszcza w przypadku zarządzania wieloma kontami w mediach społecznościowych. mała firmaDostępny jest plan miesięczny, co oznacza mniejsze zobowiązanie.
2. Skrzynka odbiorcza i zaangażowanie w mediach społecznościowych
- Sprout Social: Inteligentna Skrzynka Odbiorcza to podstawowa funkcja, która gromadzi wszystkie wiadomości i komentarze z różnych kanałów mediów społecznościowych. To inteligentna skrzynka odbiorcza, która pomaga zespołom mediów społecznościowych odpowiadać klientom i zarządzać recenzjami z jednego miejsca.
- Agorapulse: Ta platforma jest znana ze swojej społecznościowej skrzynki odbiorczej, która jest intuicyjna i łatwa w obsłudze. Skrzynka odbiorcza Agorapulse ułatwia użytkownikom zarządzanie wiadomościami w skrzynce odbiorczej oraz reagowanie na komentarze, wiadomości i wzmianki z Facebooka, Twittera i innych kont w mediach społecznościowych.
3. Publikowanie i planowanie
- Sprout Social: Sprout Social oferuje solidne narzędzia do publikowania z wizualnym kalendarzem mediów społecznościowych. Umożliwia użytkownikom planowanie postów na różnych profilach społecznościowych, w tym na stronach na Facebooku, LinkedIn i wiele więcej. Oferuje również zaawansowane funkcje, takie jak automatyczne śledzenie linków i optymalny czas wysyłki.
- Agorapulse: Agorapulse obejmuje publikację i bibliotekę treści. To świetne narzędzie dla twórców treści do planowania i publikowania postów, a także oferuje uproszczony kalendarz publikacji, umożliwiający śledzenie wszystkich treści.
4. Analityka i raportowanie
- Sprout Social: Sprout Social oferuje kompleksowe i szczegółowe raporty. To najwyższej klasy narzędzie do marketingu w mediach społecznościowych i generowania zwrotu z inwestycji w media społecznościowe. Platforma zapewnia szczegółowe raporty, w tym raporty dotyczące konkurencji i analizę trendów, umożliwiając użytkownikom tworzenie niestandardowych widoków i udostępnianie raportów klientom.
- Agorapulse: Agorapulse dostarcza szczegółowe raporty, które są łatwe do zrozumienia i można je eksportować. Chociaż raporty te doskonale nadają się do mała firmanie są tak szczegółowe jak płatne raporty społecznościowe i zaawansowane analizy Sprout Social, które są często zarezerwowane dla profesjonalnego planu Sprout lub planów najwyższego poziomu.
5. Słuchanie społeczne
- Sprout Social: Narzędzie Sprout Social do monitorowania mediów społecznościowych jest potężne. Pozwala użytkownikowi monitorować profile, śledzić słowa kluczowe na Twitterze i monitorować markę, aby pomóc Twojej firmie wyprzedzić konkurencję. Ta funkcja często jest kosztownym dodatkiem.
- Agorapulse: Agorapulse oferuje narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych, które pozwala monitorować słowa kluczowe i wzmianki o marce. Choć jest to dobre narzędzie, nie jest ono tak rozbudowane ani szczegółowe jak Sprout Social i generalnie jest bardziej podstawową funkcją.
6. Współpraca zespołowa i przepływy pracy
- Sprout Social: Platforma została stworzona z myślą o dużych zespołach, oferując niestandardowe przepływy pracy i możliwość przydzielania zadań. To doskonałe narzędzie do zarządzania zespołem i zapewnienia płynnego przepływu pracy w marketingu w mediach społecznościowych.
- Agorapulse: Agorapulse oferuje doskonałe narzędzia do współpracy. W recenzjach Agorapulse często wspomina się o możliwości przydzielania zadań i wspólnym kalendarzu publikacji jako kluczowych atutach agencji lub mała firma z wieloma użytkownikami.
7. Społecznościowy CRM
- Sprout Social: Sprout Social oferuje potężne narzędzia społecznościowe CRM Narzędzia wykraczające poza podstawowe zaangażowanie. Umożliwiają tworzenie profili klientów i śledzenie historii konwersacji, co jest doskonałym narzędziem do generowania leadów i budowania autentycznej relacji z klientami.
- Agorapulse: Skrzynka odbiorcza Agorapulse doskonale nadaje się do angażowania użytkowników i pomaga odpowiadać na wiadomości i komentarze, ale nie oferuje głębokiej społecznościowej funkcjonalności. CRM funkcje udostępniane przez Sprout Social.
8. Zarządzanie przeglądami
- Sprout Social: Kluczową dodatkową funkcją Sprout Social jest możliwość zarządzania recenzjami z różnych platform, takich jak strony na Facebooku i Google Moja Firma. To bardzo przydatne narzędzie dla firm, które opierają swoją działalność na recenzjach i opiniach online.
- Agorapulse: Agorapulse umożliwia zarządzanie komentarzami na Facebooku i innych profilach społecznościowych, co może stanowić podstawową formę zarządzania recenzjami. Nie posiada jednak dedykowanego narzędzia do zarządzania recenzjami dla innych platform.
9. Obsługa klienta
- Sprout Social: Sprout Social oferuje niezawodną obsługę klienta i dedykowany zespół wsparcia. Recenzje Sprout Social często chwalą to wsparcie, szczególnie w przypadku klientów korporacyjnych.
- Agorapulse: Agorapulse słynie z doskonałego wsparcia i szybkiego reagowania zespołu. Wielu użytkowników wybiera Agorapulse ze względu na indywidualne podejście i doskonałe wsparcie.
10. Integracje
- Sprout Social: Sprout Social oferuje wiele integracji, w tym głębokie połączenia z systemami CRM i usługami pomocy technicznej. To kompleksowe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które dobrze współpracuje z rozbudowanym zestawem technologii.
- Agorapulse: Agorapulse oferuje podstawowe integracje z głównymi platformami i kilkoma innymi. Chociaż jest to świetne narzędzie do obsługi mediów społecznościowych, może nie oferować tak szerokiego zakresu integracji, jak Sprout Social.
11. Aplikacja mobilna
- Sprout Social: Aplikacja mobilna Sprout Social to świetne narzędzie pozwalające użytkownikom zarządzać kontem w mediach społecznościowych i wykonywać podstawowe funkcje w dowolnym miejscu.
- Agorapulse: Aplikacja mobilna Agorapulse została wysoko oceniona w recenzji Agorapulse za funkcjonalność i łatwość obsługi, dzięki którym możesz zarządzać marketingiem w mediach społecznościowych z dowolnego miejsca.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi?
- Ceny i funkcje: Porównaj modele cen społecznościowych. Wiele narzędzi, takich jak Zoho Social, oferują darmowy plan i przejrzystą roczną strukturę rozliczeń. Z kolei recenzje Sprout Social często wskazują na to, że jest to droga platforma, zwłaszcza biorąc pod uwagę ceny za użytkownika, co może stanowić znaczny koszt dla małych firm lub nowych użytkowników. Sprawdź również, jakie podstawowe funkcje są dostępne, ponieważ wiele „dodatkowych funkcji”, takich jak biblioteka zasobów czy płatne raporty społecznościowe, jest często dostępnych tylko w najdroższych planach.
- Treść i publikacja: Platforma powinna ułatwiać menedżerowi mediów społecznościowych publikowanie postów, planowanie postów i tworzenie kalendarza publikacji. Biblioteka treści i możliwość publikowania treści na różnych platformach, w tym w grupach na Facebooku, stronach firmowych na LinkedIn i kanałach YouTube, to bardzo przydatne funkcje.
- Interfejs użytkownika: Interfejs użytkownika powinien być intuicyjny i łatwy w obsłudze. Dobra recenzja społecznościowa często uwzględnia komentarze dotyczące doświadczenia użytkownika. Potrzebujesz narzędzia, które oszczędza Twój czas, a nie takiego, które wymaga długiego szkolenia lub jest trudne w obsłudze.
- Analityka i raportowanie: Dobre narzędzie zapewni Ci wgląd w wyniki Twoich działań w mediach społecznościowych. Poszukaj platformy, która pozwoli Ci śledzić wyniki Twoich postów na Facebooku i zaplanowanych postów oraz pomoże Ci zrozumieć, kim są Twoi obserwujący. Możliwość tworzenia widoku niestandardowego dla określonego zakresu dat to świetna dodatkowa funkcja.
- Integracje i ekosystem: Zastanów się, czy platforma integruje się z innymi narzędziami, których używasz. Na przykład Zoho Social to dobra alternatywa społecznościowa dla firm, które już korzystają z innych usług Zoho, ponieważ płynnie ze sobą współpracują na jednej platformie.
- Obsługa klienta: W razie problemów, dobra obsługa klienta jest niezbędna. Sprawdź informacje o zgłoszeniach do pomocy technicznej i ogólnej reakcji zespołu wsparcia w recenzjach w mediach społecznościowych. Dostępność aplikacji mobilnej, takiej jak w sklepie Apple App Store, może być również kluczowym czynnikiem w zarządzaniu profilami społecznościowymi w podróży.
Biorąc pod uwagę te czynniki, możesz wybrać najlepsze narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które pomoże Ci osiągnąć Twoje cele.
Ostateczny werdykt
Wybór między Sprout Social a Agorapulse zależy od Twoich konkretnych potrzeb i priorytetów jako marketera w mediach społecznościowych.
Oba są potężnymi narzędziami do zarządzania mediami społecznościowymi, oferującymi świetne funkcje i responsywne zespoły wsparcia.
Jednakże ze względu na przyjazny dla użytkownika interfejs, kompleksowy zestaw funkcji i przystępną cenę Sprout Social jest naszym najlepszym wyborem dla większości marketerów w mediach społecznościowych.
Poświęciliśmy wiele tygodni na testowanie tych platform, aby mieć pewność, że nasze porównanie jest dokładne i rzetelnie opracowane.
Przeanalizowaliśmy każdy zakamarek każdej platformy mediów społecznościowych – od funkcji publikacji po możliwości raportowania.
Skontaktowaliśmy się nawet z ich zespołem wsparcia, aby ocenić szybkość reakcji.
Jeśli szukasz narzędzia, które pomoże Ci usprawnić działania w mediach społecznościowych i osiągnąć założone cele, wypróbuj Agorapulse.
Pamiętaj, aby regularnie odwiedzać ich stronę, aby uzyskać najbardziej aktualne informacje o funkcjach i cenach.
Więcej o Sprout Social
Więcej o Agorapulse
Porównajmy, jak wypada na tle innych opcji:
- Agorapulse kontra Sprout Social: Sprout Social to potężne narzędzie dla przedsiębiorstw, znane z zaawansowanej analityki i społecznościowego CRM
- Agorapulse kontra Metricool: Agorapulse – solidna skrzynka odbiorcza, narzędzia do pracy zespołowej. Metricool – przejrzysta analiza, skupienie się na konkurencji.
- Agorapulse kontra Socialpilot: Agorapulse – solidne zaangażowanie, słuchanie. Socialpilot – przystępne cenowo planowanie.
- Agorapulse kontra Sendible: Agorapulse – wydajna skrzynka odbiorcza, przejrzyste raporty. Sendible – skuteczne słuchanie, konfigurowalne raporty.
- Agorapulse kontra Content Studio: Agorapulse – usprawniona skrzynka odbiorcza, zaangażowanie. Content Studio – wyszukiwanie treści, sztuczna inteligencja.
- Agorapulse kontra Heropost: Agorapulse – silne zaangażowanie, słuchanie. Heropost – Treści dotyczące sztucznej inteligencji, informacje o konkurencji.
- Agorapulse kontra Zoho Social: Agorapulse – solidna skrzynka odbiorcza, słuchanie. Zoho Social – opłacalne (użytkownicy Zoho).
- Agorapulse kontra Buffer: Agorapulse – szersze możliwości (skrzynka odbiorcza, nasłuchiwanie). Buffer – prostsze planowanie.
- Agorapulse kontra Sprinklr: Agorapulse – solidne rozwiązanie typu „wszystko w jednym” (dla małych i średnich firm). Sprinklr – rozwiązanie klasy enterprise.
- Agorapulse vs Later: Agorapulse – szersze wsparcie platformy, skupienie się na zaangażowaniu. Później – treści wizualne (Instagram).
- Agorapulse kontra Loomly: Agorapulse – wydajna skrzynka odbiorcza, zaangażowanie. Loomly – kalendarz treści, praca zespołowa.
- Agorapulse kontra Blaze: (Informacje ograniczone – skrzynkę odbiorczą/zaangażowanie Agorapulse stanowią jego kluczową zaletę).
- Agorapulse kontra Hootsuite: Hootsuite to znana od dawna kompleksowa platforma, znana z wszechstronnego, wielostrumieniowego pulpitu nawigacyjnego.
- Agorapulse kontra Planable: Planable to narzędzie stawiające na współpracę, skupiające się na zatwierdzaniu treści wizualnych i opiniach klientów
Często zadawane pytania
Które narzędzie jest bardziej przystępne cenowo, Sprout Social czy Agorapulse?
Agorapulse oferuje zazwyczaj bardziej przystępne cenowo plany cenowe, szczególnie dla jednoosobowych działalności gospodarczych i małych firm. Plan Pro zaczyna się od 79 dolarów miesięcznie, a plan Standard od Sprout Social kosztuje 249 dolarów miesięcznie.
Które narzędzie jest łatwiejsze w użyciu?
Agorapulse słynie z intuicyjnego interfejsu i przyjaznego dla użytkownika designu, co czyni go doskonałym wyborem dla początkujących. Sprout Social jest również łatwy w obsłudze, ale opanowanie niektórych zaawansowanych funkcji może zająć trochę czasu.
Które narzędzie ma lepsze funkcje raportowania?
Obie platformy oferują solidne raporty i analizy. Sprout Social oferuje więcej opcji personalizacji raportów, podczas gdy Agorapulse koncentruje się na przejrzystości i zwięzłości. dane wyobrażanie sobie.
Czy te narzędzia oferują bezpłatny okres próbny?
Tak, zarówno Sprout Social, jak i Agorapulse oferują bezpłatne okresy próbne, dzięki czemu możesz przetestować ich funkcje i sprawdzić, która platforma najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Które narzędzie jest lepsze do słuchania mediów społecznościowych?
Sprout Social oferuje bardziej zaawansowane funkcje monitorowania mediów społecznościowych, pozwalające śledzić wzmianki o marce i trendach branżowych oraz identyfikować influencerów. Możliwości monitorowania Agorapulse są bardziej podstawowe.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese