Patrzysz na Insightly vs Capsule CRMi szczerze mówiąc, oba wydają się całkiem dobre.
Jak rozpoznać, który z nich odpowiada Twoim potrzebom?
To jak wybór między dwoma fajnymi filmami zawody sportoweale masz pieniądze tylko na jedno.
A teraz wyobraź sobie, że wybrałeś niewłaściwą opcję. Spędzasz godziny na jej konfiguracji, a ona nie działa tak, jak potrzebujesz.
Nie martw się – jesteśmy tu, żeby pomóc. Wyjaśnimy Ci kluczowe różnice między Insightly a Capsule. CRM.
Przegląd
Zakasaliśmy rękawy i wprowadziliśmy Insightly i Capsule CRM przez ich tempo.
Nasz zespół poświęcił tygodnie na testowanie każdej platformy, symulowanie scenariuszy z życia wziętych i dogłębne analizowanie ich funkcji.
Dzięki praktycznemu doświadczeniu jesteśmy w stanie przedstawić przejrzyste i obiektywne porównanie.
Potrzebuję CRM wykraczające poza sprzedaż, z solidnymi narzędziami do zarządzania projektami? Insightly Ci w tym pomoże.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 29 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie projektami
- Automatyzacja przepływu pracy
- Łączenie relacji
Na podstawie naszych danych, Capsule CRM to budżetowy wybór. Skupiony na prostocie i oszczędnościach.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan płatny zaczyna się od 18 USD/miesiąc.
Główne cechy:
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie lejkiem sprzedaży
- Zarządy projektów
Czym jest Insightly?
Insightly? Tak, to CRM. Ale robi więcej. Pomyśl też o zarządzaniu projektami.
To narzędzie zostało stworzone z myślą o rozwoju firm. Pozwala śledzić transakcje i projekty w jednym miejscu, co wydaje się przydatne.
Odkryj także nasze ulubione Wnikliwe alternatywy…
Nasze podejście
Insightly to dobry wybór dla firm potrzebujących skalowalnego rozwiązania CRM z funkcjami zarządzania projektami.
Kluczowe korzyści
- Skalowalność pod kątem wzrostu: Dostosuj platformę do rozwoju swojego biznesu.
- Funkcje zarządzania projektami: Utrzymuj porządek i kontroluj realizację swoich projektów.
- Możliwość dostosowania pulpitów nawigacyjnych i raportów: Uzyskaj informacje potrzebne do podejmowania świadomych decyzji.
- Integracje z popularnymi aplikacjami: Połącz się ze swoimi ulubionymi narzędziami biznesowymi.
Wycena
- Plus: 29 USD/użytkownika/miesiąc.
- Profesjonalny: 49 USD/użytkownika/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo: 99 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Capsule CRM?
CRM kapsułkowy? Chodzi o prostotę.
Pomyśl o łatwym śledzeniu kontaktów. Lejkach sprzedażowych?
Oni to mają. Jest przeznaczony dla małych zespołów.
Chcesz czegoś prostego? To może być to.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy kapsułkowe…
Nasze podejście
Jest świetny ze względu na swoją prostotę i łatwość obsługi, szczególnie dla małych firm, które dopiero zaczynają przygodę z CRM. Pomaga skutecznie zarządzać kontaktami i sprzedażą, nie przytłaczając przy tym.
Kluczowe korzyści
- Proste zarządzanie kontaktami.
- Łatwe śledzenie procesu sprzedaży.
- Integruje się z wieloma aplikacjami.
- Dostępne pola konfigurowalne.
- Aplikacja mobilna zapewniająca dostęp w dowolnym miejscu.
Wycena
- Rozrusznik: 18 USD/użytkownika/miesiąc.
- Wzrost: 36 USD/użytkownika/miesiąc.
- Zaawansowany: 54 USD/użytkownika/miesiąc.
- Ostateczny: 72 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Funkcja Porównanie
W analizie oceniono dwa wydajne rozwiązania CRM przeznaczone głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Insightly CRM to wszechstronny system CRM, który integruje zarządzanie projektami i sprzedażą.
Capsule oferuje usprawniony i solidny system zarządzania kontaktami, ceniony za swoją prostotę i przystępną cenę.
To porównanie pozwoli Ci wybrać rozwiązanie oferujące lepszą równowagę funkcji dla całego procesu sprzedaży.
1. Główne cele i architektura systemu
- Insightly CRMWszechstronny system CRM przeznaczony do zarządzania relacjami z klientami w zespołach sprzedaży i marketingu. Doskonale wspomaga sprzedaż, łącząc funkcjonalność sprzedaży z zarządzaniem projektami w ramach jednego rozwiązania CRM.
- KapsułkaProsty, solidny system zarządzania kontaktami, stworzony specjalnie dla małych i średnich firm, które potrzebują lekkiego systemu CRM skoncentrowanego na relacjach. Jego główną zaletą jest efektywne zarządzanie kontaktami i lejkami sprzedażowymi.
2. Zarządzanie kontaktami i danymi
- Insightly CRM: Oferuje solidne możliwości zarządzania kontaktami i raportowania, gromadząc bogate dane klientów dane do śledzenia interakcji. Pomaga zespołom sprzedaży i marketingu efektywnie zarządzać potencjalnymi klientami i klientami.
- Kapsułka: Wyróżnia się rozbudowanymi funkcjami systemu zarządzania kontaktami, koncentrując się na łatwym dodawaniu i porządkowaniu danych klientów. Jest to system CRM typu pure-play, co oznacza, że obsługuje kontakty i działania bez konieczności angażowania zewnętrznych narzędzi. biznes procesy.
3. Zarządzanie projektami i zadaniami
- Insightly CRM:Głównym wyróżnikiem jest natywna integracja zarządzania projektami i zadaniami, umożliwiająca użytkownikom przypisywanie zadań bezpośrednio do kontaktów i szans sprzedaży. Ta integracja zwiększa efektywność zespołu sprzedaży.
- Kapsułka:Zapewnia podstawowe zarządzanie zadaniami związanymi z kontaktami i kamieniami milowymi procesu sprzedaży, ale nie oferuje kompleksowych funkcji zarządzania projektami, takich jak Insightly CRM.
4. Lejek sprzedażowy i lejek sprzedażowy
- Insightly CRM:Wspiera procesy sprzedaży dzięki silnemu przepływowi pracy automatyzacja usprawnić proces sprzedaży i pomóc zespołom sprzedaży śledzić szanse sprzedażowe. Umożliwia wizualizację lejka sprzedażowego.
- Kapsułka: Oferuje przejrzysty wizualny schemat sprzedaży i obsługuje wiele schematów sprzedaży (dostępne w wyższych pakietach). Koncentruje się na prostocie, dzięki czemu idealnie nadaje się do śledzenia cyklu sprzedaży bez zbędnych komplikacji.
5. Możliwości automatyzacji
- Insightly CRM: Oferuje zaawansowane możliwości automatyzacji przepływu pracy i sprzedaży. Oddzielny moduł marketingowy Insightly umożliwia zespołom marketingowym prowadzenie zaawansowanych kampanii i e-mail marketingu.
- KapsułkaZapewnia podstawową automatyzację sprzedaży poprzez funkcje takie jak automatyczne przypomnienia i proste raportowanie. Opiera się mniej na głębokiej automatyzacji, a bardziej na nadzorze człowieka w procesie sprzedaży.
6. Narzędzia marketingowe i kampanie
- Insightly CRM:Insightly Marketing to zaawansowany moduł dodatkowy umożliwiający prowadzenie kompleksowych kampanii marketingu e-mailowego i kampanii pielęgnacyjnych, ściśle wiążący je z podstawowymi danymi klientów Insightly CRM.
- Kapsułka:Zapewnia ograniczone wbudowane funkcje marketingu e-mailowego, kładąc nacisk na bezproblemową integrację z dedykowanymi narzędziami innych firm do marketingu e-mailowego w celu skutecznego prowadzenia kampanii marketingowych.
7. Raportowanie i prognozowanie sprzedaży
- Insightly CRM:Zapewnia solidne narzędzia do prognozowania sprzedaży i analizy procesu sprzedaży, dając zespołowi sprzedaży jasny wgląd w możliwości sprzedaży.
- KapsułkaOferuje kompleksowe raportowanie skoncentrowane na cyklu sprzedaży i lejkach sprzedażowych. Brakuje mu jednak zaawansowanych, wielowymiarowych narzędzi do prognozowania sprzedaży, dostępnych w bardziej rozbudowanych systemach CRM, takich jak Insightly CRM.
8. Cena i koszt
- Insightly CRM:Ceny są ustalane indywidualnie dla każdego użytkownika i skalowane w zależności od potrzebnych funkcji, dzięki czemu system jest odpowiedni dla rozwijających się zespołów sprzedaży. Koszt podstawowego systemu CRM jest stosunkowo konkurencyjny.
- Kapsułka:Cena Capsule CRM jest konkurencyjna i generalnie przystępna dla małych i średnich firm. Oferuje hojną, darmową wersję dla maksymalnie dwóch użytkowników, a po przekroczeniu tego limitu cena jest naliczana za użytkownika.
9. Obsługa klienta i wsparcie
- Insightly CRM:Oferuje kompleksową obsługę w postaci specjalistycznego narzędzia do zarządzania zapytaniami klientów, zgłoszeniami pomocy technicznej i zapewniania dedykowanych usług wsparcia zespołom sprzedaży i klientom końcowym.
- Kapsułka: Oferuje niezawodne wsparcie w zakresie zarządzania relacjami z klientami, zazwyczaj poprzez kanały internetowe i e-mail, chociaż brakuje zintegrowanych, dedykowanych usług wsparcia dostępnych na platformie typu Insightly.
Na co zwrócić uwagę wybierając oprogramowanie CRM?
- Weź pod uwagę umiejętności techniczne swojego zespołu, aby zapewnić łatwość obsługi.
- Oceń, czy API umożliwia niezbędne niestandardowe integracje.
- Dopasuj funkcje CRM do konkretnych potrzeb Twojego procesu sprzedaży.
- Upewnij się, że czas reakcji obsługi klienta jest dostosowany do wymaganych czasów reakcji.
- Przy rozważaniu poziomów cenowych należy wziąć pod uwagę skalę długoterminową.
- Sprawdź, czy system CRM obsługuje Twoje obecne narzędzia do marketingu e-mailowego.
- Sprawdź, czy raportowanie CRM jest zgodne z kluczowymi wskaźnikami efektywności (KPI) Twojej firmy.
- Sprawdź, czy system CRM jest dostosowany do wielkości Twojej firmy (np. małe firmy).
- Zweryfikuj funkcjonalność aplikacji mobilnej pod kątem dostępu w podróży.
- Oceń dane bezpieczeństwo i środki zgodności.
- Zapoznaj się z dostępnymi materiałami szkoleniowymi i wdrażającymi.
- Przeczytaj opinie i rekomendacje użytkowników, aby poznać praktyczne spostrzeżenia.
- Sprawdź narzędzia do migracji danych, aby zapewnić płynne przejście.
- Sprawdź, czy CRM oferuje funkcję zarządzania projektami, jeśli jest to konieczne.
- Oceń, w jakim stopniu CRM pomaga Ci budować silne relacje z klientami.
Ostateczny werdykt
Więc, który system wygrywa: Capsule CRM czy Insightly? Dla większości rozwijających się firm, Capsule CRM jest liderem.
Tak, może to kosztować trochę więcej. Ale daje ci o wiele więcej.
Można dostosować niemal wszystko. A co z zarządzaniem projektem? Bardzo pomocne.
Jeśli potrzebujesz wydajnego CRM, który rozwija się razem z Tobą, Capsule CRM jest właśnie dla Ciebie.
Poświęciliśmy godziny na testowanie obu rozwiązań. Wiemy, co działa.
Wierzymy, że Insightly daje Ci narzędzia potrzebne do osiągnięcia sukcesu. Nie wierz nam na słowo; spróbuj.
Zobaczysz, jak może Ci pomóc lepiej zarządzać sprzedażą i projektami.
Jeśli potrzebujesz prostego śledzenia kontaktów, Insightly jest w sam raz. Jednak jeśli szukasz kompletnego rozwiązania CRM, Capsule CRM oferuje największą wartość.
Więcej o Insightly
Oto krótkie porównanie Insightly z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Insightly kontra Pipedrive: Insightly koncentruje się na CRM ze zintegrowanym zarządzaniem projektami; Pipedrive specjalizuje się w wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, często preferowanym przez zespoły skoncentrowane na sprzedaży.
- Insightly kontra GoHighLevel:Insightly doskonale łączy CRM z zarządzaniem projektami. Umożliwia jednoczesne śledzenie sprzedaży i projektów. GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji marketingowych. Oferuje zaawansowane narzędzia do automatyzacji marketingu i sprzedaży oraz umożliwia zarządzanie wieloma klientami.
- Insightly kontra Keap: Insightly oferuje solidny system CRM z funkcją śledzenia projektów; Keap zapewnia wydajną automatyzację marketingu, kampanie e-mailowe i kompleksowe funkcje sprzedaży.
- Insightly kontra ActiveCampaign: Insightly łączy CRM z możliwościami zarządzania projektami; ActiveCampaign wyróżnia się zaawansowaną automatyzacją marketingową, sekwencjonowaniem wiadomości e-mail i oceną potencjalnych klientów.
- Insightly kontra HubSpot: Insightly oferuje solidne rozwiązanie CRM z zarządzaniem projektami, natomiast HubSpot zapewnia kompleksową platformę do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Insightly kontra Clickfunnels: Insightly to system CRM z funkcją zarządzania projektami; ClickFunnels to przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, służące do tworzenia stron docelowych i automatyzacji procesów sprzedaży.
- Wnikliwe kontra ludowe: Insightly to kompleksowy system CRM z funkcjami zarządzania projektami; Folk to usprawnione narzędzie do wspólnego zarządzania kontaktami.
- Wnikliwie kontra natychmiastowo: Insightly oferuje solidne rozwiązanie CRM i zarządzania projektami; Instantly koncentruje się na zautomatyzowanej wysyłce zimnych e-maili i generowaniu potencjalnych klientów.
- Insightly kontra ClickUp: Insightly integruje CRM i zarządzanie projektami; ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, którą można skonfigurować pod kątem zadań CRM.
- Insightly kontra poniedziałek: Insightly łączy CRM z zarządzaniem projektami; Monday CRM to niezwykle konfigurowalny system operacyjny, który można dostosować do różnych potrzeb CRM.
- Insightly kontra CRM kapsułowy: Insightly to bogatszy w funkcje system CRM z funkcją zarządzania projektami, natomiast Capsule CRM to prostszy i bardziej przejrzysty system śledzenia kontaktów i możliwości sprzedaży.
- Insightly kontra Freshsales: Insightly oferuje solidne rozwiązanie CRM z funkcją zarządzania projektami; Freshsales CRM zapewnia zaawansowaną automatyzację sprzedaży, analizy oparte na sztucznej inteligencji i komunikację wielokanałową.
- Insightly kontra Salesforce: Insightly to kompleksowe rozwiązanie CRM ze zintegrowanym zarządzaniem projektami; Salesforce to rozwiązanie CRM klasy korporacyjnej, które można w dużym stopniu dostosować do własnych potrzeb i jest rozbudowane.
- Insightly kontra Zendesk: Insightly to system CRM z funkcjami zarządzania projektami; Zendesk skupia się głównie na obsłudze klienta i zgłaszaniu problemów serwisowych.
Więcej o Capsule CRM
Oto krótkie porównanie Capsule CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Kapsułowy CRM kontra Pipedrive: Capsule CRM oferuje proste rozwiązanie do zarządzania kontaktami i sprzedażą, natomiast Pipedrive to wizualne narzędzie do zarządzania procesem sprzedaży.
- CRM kapsułkowy kontra GoHighLevelCapsule jest łatwy w użyciu. Pomaga zarządzać kontaktami i procesem sprzedaży. Świetnie sprawdza się w utrzymaniu porządku i porządku. GoHighLevel to znacznie bardziej rozbudowane narzędzie. Oferuje wiele narzędzi do marketingu i sprzedaży.
- CRM kapsułkowy kontra Keap: Capsule CRM stawia na prostotę i przystępną cenę w przypadku śledzenia kontaktów i sprzedaży; Keap oferuje rozbudowane funkcje automatyzacji marketingu i sprzedaży, często jednak po wyższej cenie.
- CRM kapsułkowy kontra ActiveCampaign: Capsule CRM oferuje solidne zarządzanie kontaktami i lejkiem sprzedaży, podczas gdy ActiveCampaign oferuje wydajną automatyzację marketingu, kampanie e-mailowe i zaawansowaną segmentację.
- CRM kapsułkowy kontra Hubspot: Capsule CRM to przyjazny dla użytkownika i niedrogi system CRM do zarządzania interakcjami z klientami; HubSpot udostępnia bogaty zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, z darmowymi i skalowalnymi opcjami płatnymi.
- CRM kapsułkowy kontra Clickfunnels: Capsule CRM to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami; ClickFunnels specjalizuje się w budowaniu lejków sprzedażowych i optymalizacji procesów konwersji.
- CRM kapsułkowy kontra CRM ludowy: Capsule CRM to proste rozwiązanie do zarządzania kontaktami, natomiast Folk kładzie nacisk na wspólną organizację kontaktów i wzbogacanie ich o nowoczesne funkcje.
- CRM kapsułkowy kontra Instantly: Capsule CRM koncentruje się na ogólnym kontakcie i zarządzaniu sprzedażą; Instantly jest dostosowane do zautomatyzowanej wysyłki zimnych e-maili i zaangażowania w sprzedaż.
- CRM kapsułkowy kontra Clickup: Capsule CRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM, natomiast ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która oprócz zarządzania projektami i zadaniami obejmuje również funkcjonalności CRM.
- CRM kapsułkowy kontra CRM poniedziałkowy: Capsule CRM oferuje proste zarządzanie kontaktami i procesem sprzedaży, a Monday CRM zapewnia wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i rozbudowane funkcje współpracy zespołowej.
- CRM kapsułkowy kontra Insightly: Capsule CRM koncentruje się na łatwości użytkowania i śledzeniu kontaktów, natomiast Insightly oferuje bardziej wszechstronny CRM z zaawansowanymi funkcjami zarządzania projektami.
- Kapsułowy CRM kontra Freshsales CRM: Capsule CRM stawia na prostotę sprzedaży i zarządzania kontaktami, podczas gdy Freshsales CRM oferuje bardziej niezawodną platformę sprzedaży z analizami wspomaganymi przez sztuczną inteligencję i zaawansowaną analityką.
- Kapsułowy CRM kontra Salesforce: Capsule CRM to idealne rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw poszukujących prostego i niedrogiego rozwiązania CRM; Salesforce to rozwiązanie CRM klasy korporacyjnej z szerokimi możliwościami dostosowywania i skalowalności dla dużych organizacji.
- Capsule CRM kontra Zendesk: Capsule CRM skupia się na sprzedaży i zarządzaniu relacjami z klientami, natomiast Zendesk to przede wszystkim platforma obsługi klienta, która specjalizuje się w rozwiązaniach z zakresu zgłoszeń i wsparcia.
Często zadawane pytania
Czy Insightly jest lepsze niż Capsule CRM dla małych firm?
Insightly oferuje więcej funkcji, takich jak zarządzanie projektami i zaawansowane raportowanie, które są korzystne w miarę skalowania firmy. Jednak prostota i niższy koszt systemu CRM mogą być preferowane przez małe firmy, które potrzebują jedynie podstawowego zarządzania kontaktami.
Czy mogę korzystać z Insightly i Capsule CRM dla małych firm, którym wystarczy podstawowe zarządzanie kontaktami?
Insightly oferuje rozbudowane opcje personalizacji, pozwalające na dostosowanie pól, przepływów pracy i raportów. Capsule CRM oferuje ograniczoną personalizację, koncentrując się na bardziej przejrzystym, gotowym do użycia środowisku.
Który system CRM łatwiej zintegrować z innymi narzędziami?
Insightly oferuje szerszy zakres integracji i solidne API, co ułatwia łączenie się z różnymi aplikacjami zewnętrznymi. Capsule CRM oferuje mniej integracji, co może ograniczać jego kompatybilność z niszowymi narzędziami.
Jak obsługa klienta wypada w porównaniu z Insightly i Capsule CRM?
Inightly oferuje kompleksową obsługę klienta, obejmującą zasoby online, e-mail i wsparcie telefoniczne w przypadku planów o wyższym poziomie. Capsule CRM zapewnia niezawodną obsługę klienta za pośrednictwem zasobów online i poczty e-mail, koncentrując się na skutecznym rozwiązywaniu problemów.
Który system CRM jest bardziej odpowiedni do zarządzania złożonymi procesami sprzedaży?
Insightly lepiej nadaje się do zarządzania złożonymi procesami sprzedaży, takimi jak scoring leadów, automatyzacja przepływu pracy i szczegółowe śledzenie lejka sprzedażowego. Capsule CRM oferuje bardziej przejrzysty lejek sprzedażowy, odpowiedni do podstawowego zarządzania sprzedażą.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish