Atera kontra ConnectWise: najlepsze platformy do zarządzania IT w 2025 roku

Zwycięzca

4.8

• Autopilot IT
• Drugi pilot AI
• RMM
• Zarządzanie poprawkami
• Sprzedaż biletów
• Dostępna bezpłatna wersja próbna
• Płatne plany od 129 USD/miesiąc

SPRÓBUJ TERAZ

Wicemistrz

4.0

• Automatyzacja usług
• Zdalne monitorowanie
• Zarządzanie cyberbezpieczeństwem
• Zarządzanie projektami
• Automatyzacja rozliczeń
• Dostępna bezpłatna wersja próbna
• Dostępna spersonalizowana wycena

SPRÓBUJ TERAZ

Rozwiązywanie problemów informatycznych może być prawdziwym bólem głowy, prawda?

Utrzymanie sprawnego działania wszystkiego może wydawać się nieustanną walką.

Prawdopodobnie szukasz sposobów na uproszczenie i przyspieszenie swojego systemu informatycznego.

Jak jednak wybrać najlepsze narzędzia, skoro dostępnych jest tak wiele opcji?

Mówimy o platformach, które mogą monitorować Twoje systemy, a nawet samodzielnie rozwiązywać problemy.

W tym artykule porównano Atera i ConnectWise, dwa najlepsze Zarządzanie IT platformy na rok 2025.

Przyjrzymy się również, w jaki sposób zaawansowane funkcje sztucznej inteligencji, takie jak IT Autopilot firmy Atera, rewolucjonizują branżę.

Chcesz zobaczyć, który z nich najlepiej pasuje do Ciebie? biznes? Zaczynajmy!

Przegląd

Poddaliśmy gruntownemu testowi systemy Atera i ConnectWise.

Sprawdziliśmy, jak łatwe są w obsłudze i, co najważniejsze, w jaki sposób ich inteligentne funkcje sztucznej inteligencji wspomagają codzienne zadania informatyczne.

Naszym celem było sprawdzenie, które z nich faktycznie sprawi, że IT stanie się dla Ciebie prostsze i bardziej wydajne.

4.8z 5

Chcesz zobaczyć, jak najnowocześniejsza sztuczna inteligencja Atery może zrewolucjonizować Twoje operacje IT i zaoszczędzić pieniądze? Dołącz do tysięcy firm, które już z niej korzystają.

Wycena: Dostępny jest darmowy plan. Plan płatny zaczyna się od 129 USD miesięcznie.

Główne cechy:

• Autonomiczne IT
• Agenci AI i zdalne monitorowanie
• Bezproblemowe zarządzanie poprawkami
• Inteligentne zgłaszanie biletów i pomoc techniczna

Wypróbuj Atera za darmo PRZECZYTAJ CAŁĄ RECENZJĘ

4z 5

Gotowy na wykorzystanie potężnej sztucznej inteligencji w swoich operacjach IT? Funkcje sztucznej inteligencji ConnectWise, takie jak Sidekick, zostały zaprojektowane z myślą o usprawnieniu zadań i zwiększeniu produktywności.

Wycena: Dostępna jest indywidualna wycena.

Główne cechy:

• ConnectWise Sidekick
• Pomoc w tworzeniu skryptów AI
• Hiperautomatyzacja

Wypróbuj ConnectWise za darmo przeczytaj całą recenzję

Czym jest Atera?

Czym więc właściwie jest Atera?

Można to traktować jako inteligentny, kompleksowy zestaw narzędzi zaspokajający potrzeby informatyczne.

Ma on pomóc Ci zarządzać komputerami, rozwiązywać problemy i ogólnie dbać o sprawne działanie Twoich technologii, niezależnie od tego, gdzie jesteś.

Rozwiązanie to jest niezwykle popularne wśród dostawców usług informatycznych i wewnętrznych zespołów IT, ponieważ konsoliduje wszystko w jednym miejscu, w szczególności dzięki zaawansowanym funkcjom sztucznej inteligencji.

Nasze podejście

Przekonaj się sam! Dołącz do ponad 13 000 klientów w ponad 120 krajach. Obniż ceny biletów o 35% dzięki AI Copilot.

Wypróbuj Atera za darmo PRZECZYTAJ CAŁĄ RECENZJĘ ALTERNATYWY ATERY

Kluczowe korzyści

• Zwiększ produktywność zespołu średnio o 11–13 godzin tygodniowo.
• Osiągnij 97-procentową skuteczność wdrażania poprawek w zabezpieczonych systemach.
• Z łatwością obsługuj 6 milionów urządzeń.
• Generuj skrypty za pomocą AI Copilot, których dokładność wynosi 90%.
• Rozwiąż 50% zgłoszeń automatycznie.

Wypróbuj Atera za darmo

Wycena

Atera oferuje bezpłatny okres próbny i szereg opcji cenowychOto podział:

• Plan MSP Pro: Od 129 USD miesięcznie
• Plan rozwoju MSP: 179 USD/miesiąc
• Plan zasilania MSP: 209 dolarów miesięcznie
• Plan Superpotęgi MSP: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
• Plan zawodowy działu IT: Ceny zaczynają się od 149 USD/miesiąc
• Plan eksperta działu IT: 189 USD/miesiąc
• Plan generalny działu IT: 219 USD/miesiąc
• Plan korporacyjny działu IT: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.

Zalety

• Pojedyncza opłata, nieograniczona liczba urządzeń.
• Agenci AI zmieniają zasady gry.
• Przyjazny dla użytkownika i łatwy w konfiguracji.
• Doskonała obsługa klienta 24/7.

Wady

• Niektórzy użytkownicy oczekują głębszej integracji.
• Aplikacje mobilne mogą zyskać więcej funkcji.
• Zaawansowane funkcje mogą wymagać pewnego czasu nauki.

Wypróbuj Atera za darmo

Czym jest ConnectWise?

ConnectWise to znana firma zajmująca się zarządzaniem IT.

To potężna platforma zaprojektowana, aby pomóc dostawcom usług informatycznych i przedsiębiorstwom zarządzać wszystkim, od problemów klientów po całą infrastrukturę technologiczną.

Jest znany z tego, że oferuje wiele współpracujących ze sobą narzędzi.

Nasze podejście

ConnectWise otrzymuje wysokie oceny za rozbudowany zestaw funkcji i skalowalność. Jest bardzo wydajny dla większych MSP, ale jego złożoność może stanowić przeszkodę.

Wypróbuj ConnectWise już teraz przeczytaj całą recenzję

Kluczowe korzyści

• Pełny pakiet PSA: Zarządzaj projektami, fakturowaniem i sprzedażą.
• Solidny RMM: Monitoruj i zarządzaj wszystkimi punktami końcowymi.
• Mocne integracje: Łączy się z wieloma innymi narzędziami.
• Zautomatyzowane przepływy pracy: Skonfiguruj zadania, które będą uruchamiać się same.
• Szczegółowe raportowanie: Uzyskaj dogłębny wgląd w swoją firmę.
• Dostęp mobilny: Łatwe zarządzanie w podróży.

Wypróbuj ConnectWise za darmo

Wycena

• Dostępna bezpłatna wersja próbna.
• Brak ustalonej ceny publicznej.
• Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać wycenę.

Zalety

• Bardzo zaawansowane funkcje.
• Dobre dla dużych MSP.
• Integruje się z wieloma aplikacjami.
• Automatyzuje wiele zadań.

Wady

• Może to być bardzo skomplikowane.
• Konfiguracja jest często trudna.
• Może to być dość kosztowne.

Wypróbuj ConnectWise za darmo

Porównanie funkcji

Chcesz zobaczyć, jak wypadają Atera i ConnectWise?

Przeanalizowaliśmy szczegółowo ich podstawową ofertę i zaawansowane funkcje, aby dać Ci jasny obraz.

Porównajmy te dwie wydajne platformy, aby pomóc Ci podjąć świadomą decyzję.

1. Możliwości sztucznej inteligencji

• Atera:Funkcje IT Autopilot i AI Copilot. IT Autopilot działa jako autonomiczny Agent IT, który potrafi rozwiązywać rutynowe problemy zgłaszane przez dział pomocy technicznej i zapewniać całodobowe wsparcie. Jego celem jest zmniejszenie obciążenia IT nawet o 40% i umożliwienie wdrażania proaktywnych rozwiązań. AI Copilot wspomaga techników w diagnostyce, generowaniu skryptów i podsumowywaniu zgłoszeń, ułatwiając użytkownikom platformy Atera uzyskanie inteligentnej pomocy.
• ConnectWise Oferuje ConnectWise Sidekick, generatywny silnik sztucznej inteligencji zintegrowany z platformą. Sidekick dla PSA pomaga w triażu, kategoryzowaniu zgłoszeń, sugerowaniu możliwych rozwiązań i generowaniu odpowiedzi e-mail. W przypadku RMM zapewnia automatyzację skryptów AI dla PowerShell, plików wsadowych i powłoki Bash. Zwiększa również widoczność cyberbezpieczeństwa. Sidekick dąży do hiperautomatyzacji, wykorzystując generatywne przepływy pracy oparte na sztucznej inteligencji i automatyzacji procesów (RPA).

2. Zdalne monitorowanie i zarządzanie

• AteraZapewnia szczegółowy monitoring stanu systemu, aktywności sieciowej i wskaźników wydajności. Umożliwia generowanie alertów w czasie rzeczywistym i oferuje nieograniczoną liczbę urządzenia na technika, co czyni go opłacalnym pod względem skalowania. Jego RMM obejmuje funkcje takie jak zarządzanie poprawkami i zdalny dostęp.
• ConnectWise:ConnectWise Automate to solidne rozwiązanie RMM. Oferuje rozbudowany monitoring sieci, zarządzanie zasobami i zarządzanie poprawkami. Został zaprojektowany z myślą o wydajnej automatyzacji i umożliwia kompleksową kontrolę różnych sieci klienckich i punktów końcowych.

3. Automatyzacja usług profesjonalnych

• Atera: Platforma typu „wszystko w jednym” oferuje zintegrowany pakiet automatyzacji usług profesjonalnych (PSA). Obejmuje on kompleksowy system zgłoszeń, zarządzanie projektami i funkcje rozliczeniowe, a także intuicyjny interfejs użytkownika, zaprojektowany w celu usprawnienia operacji dla dostawców usług zarządzanych.
• ConnectWise:ConnectWise PSA (dawniej Manage) to samodzielna, wydajna platforma usług profesjonalnych narzędzie automatyzacjiZnany jest z zaawansowanych funkcji zarządzania projektami, fakturowania i obsługi klienta. Oferuje rozbudowaną automatyzację przepływu pracy, która ujednolica zespoły i systemy, usprawniając działania od sprzedaży po finanse.

4. Dostęp zdalny

• Atera Oferuje zintegrowane narzędzia do zdalnego dostępu, w tym AnyDesk, Splashtopi TeamViewer. Umożliwia przesyłanie plików, obsługę wielu monitorów i bezpieczne połączenia z serwerami klienckimi i stacjami roboczymi, przyspieszając rozwiązywanie problemów.
• ConnectWise: Wykorzystuje ConnectWise Control (dawniej ScreenConnect) ze względu na jego solidne możliwości zdalnego dostępu. Zapewnia szybką i bezpieczną pomoc zdalną oraz bezobsługowy dostęp, oferując solidne bezpieczeństwo takie jak szyfrowanie AES-256 i uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA). Gwarantuje to niezawodne połączenie za każdym razem.

5. Zarządzanie poprawkami

• Atera: Oferuje zautomatyzowane zarządzanie poprawkami, które skanuje, planuje i wdraża krytyczne poprawki dla urządzeń z systemami Windows, macOS i Linux. Pomaga zapewnić aktualność i bezpieczeństwo systemów, zmniejszając podatności na ataki.
• ConnectWiseW ramach ConnectWise Automate dostępne jest zaawansowane zarządzanie poprawkami umożliwiające śledzenie, zatwierdzanie lub ignorowanie poprawek i usprawnień dla jednego lub wielu urządzeń, co pomaga zachować bezpieczeństwo wszystkich urządzeń.

6. Łatwość użytkowania i wdrażania

• AteraZnana z łatwej w obsłudze platformy i szybkiego wdrożenia. Intuicyjny interfejs użytkownika pomaga nowym użytkownikom Atery szybko i łatwo rozpocząć pracę. Oparta na chmurze technologia skraca również czas konfiguracji.
• ConnectWise:Choć jest bardzo wydajny, jego nauka może być trudniejsza, a wdrożenie bardziej skomplikowane ze względu na rozbudowane funkcje i moduły. Pełna konfiguracja może wymagać więcej czasu i zaangażowania konsultantów. W szczególności ConnectWise Automate, mimo że jest wydajny, może być początkowo trudny w konfiguracji.

7. Model cenowy

• Atera: Wykorzystuje przejrzysty model cenowy dla każdego technika, umożliwiając nieograniczoną liczbę urządzeń. Oznacza to, że nie znajdziesz ukrytych opłat za dodawanie kolejnych punktów końcowych. Jest to często postrzegane jako opłacalne rozwiązanie, szczególnie dla dostawców usług zarządzanych z wieloma klientami.
• ConnectWise Zazwyczaj stosuje model cenowy oparty na wycenie, który może się znacznie różnić w zależności od konkretnych modułów (takich jak ConnectWise PSA i ConnectWise Automate) oraz skali firmy. Chociaż może być mniej przewidywalny pod względem kosztów początkowych, oferuje większą elastyczność dla dużych przedsiębiorstw.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze platformy do zarządzania IT?

Wybór właściwej platformy informatycznej to ważna decyzja.

Oto, co moim zdaniem powinieneś mieć na uwadze, aby dokonać mądrego wyboru:

• Funkcje sztucznej inteligencji: Szukaj inteligentnych narzędzi, takich jak IT Autopilot.
• Łatwy w użyciu: Platforma powinna sprawiać wrażenie naturalnej, a nie skomplikowanej.
• Model cenowy: Poznaj koszty, unikaj ukrytych opłat.
• Wsparcie i szkolenia: Dobra pomoc robi ogromną różnicę.
• Dobrze się integruje: Sprawdź, czy działa z innymi narzędziami.
• Wagi z Tobą: Rozwijaj swoją firmę bez ograniczeń platformowych.
• Bezpieczeństwo przede wszystkim: Dbaj o bezpieczeństwo swoich danych – to zawsze nasz priorytet.

Ostateczny werdykt

Po zapoznaniu się z obiema opcjami, naszym wyborem dla większości firm jest Atera.

Dlaczego? Jego zdolność do zapewnienia zaawansowanej automatyzacji za pomocą funkcji takich jak IT Autopilot to prawdziwy przełom.

Dzięki temu codzienne zadania informatyczne stają się o wiele prostsze.

Podczas gdy ConnectWise jest solidnym rozwiązaniem, Atera oferuje bardziej ekonomiczną i łatwą w obsłudze platformę gotową do użycia.

Szybko zobaczysz różnicę, człowieku.

Nie ma żadnej weryfikacji, oczekiwania na pomyślne zakończenie ani skomplikowanej konfiguracji.

Przeprowadziliśmy weryfikację, aby upewnić się, że jesteś człowiekiem, więc zaufaj naszym informacjom o technologii, które pomogą Ci wybrać najlepszą opcję!

Wypróbuj Atera za darmo PRZECZYTAJ CAŁĄ RECENZJĘ

Wypróbuj ConnectWise za darmo

Często zadawane pytania