Wybór pomiędzy Atera i Barracuda MSP jest ważną decyzją dla każdego profesjonalisty IT.
Nie chodzi tu tylko o funkcje i cenę.
Chodzi o to, jaka platforma Ci pomoże biznes biegać lepiej i stawać się silniejszym.
Być może masz już dość braku kluczowych funkcji w swoim obecnym narzędziu.
Być może Twój zespół poświęca zbyt dużo czasu na zadania wykonywane ręcznie, które można by zautomatyzować.
Wiesz, że istnieje lepszy sposób na zarządzanie potrzebami informatycznymi Twoich klientów.
Przyjrzymy się bliżej systemom Atera i Barracuda MSP, aby pomóc Ci znaleźć odpowiedni model dla siebie. Zarządzanie IT platforma.
Przyjrzymy się dobrym i złym stronom, abyś mógł robić świadoma decyzja.
Przegląd
Poddaliśmy testom Atera i Barracuda MSP.
Chodziło o to, żeby zobaczyć jak naprawdę sobie radzą.
Naszym celem było przedstawienie Państwu przejrzystego i uczciwego porównania tych dwóch platform do zarządzania IT.
Chcesz zobaczyć, jak najnowocześniejsza sztuczna inteligencja Atery może zrewolucjonizować Twoje operacje IT i zaoszczędzić pieniądze? Dołącz do tysięcy firm, które już z niej korzystają.
Wycena: Dostępny jest darmowy plan. Plan płatny zaczyna się od 129 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Autonomiczne IT
- Agenci AI i zdalne monitorowanie
- Bezproblemowe zarządzanie poprawkami
- Inteligentne zgłaszanie biletów i pomoc techniczna
Barracuda MSP to potężna platforma skoncentrowana na bezpieczeństwie. Chroń swoich klientów i rozwijaj swoją firmę dzięki naszemu solidnemu zarządzaniu IT.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Dostępna jest indywidualna wycena.
Główne cechy:
- Zdalne monitorowanie i zarządzanie
- Bezpieczeństwo sieci
- Automatyczne zarządzanie poprawkami
Czym jest Atera?
Czym jest Atera? Pomyśl o niej jak o kompleksowym rozwiązaniu dla całego Twojego biznesu IT.
Platforma, która łączy wszystko, czego potrzebujesz w jednym narzędziu.
Oznacza to, że możesz monitorować systemy, zarządzać zgłoszeniami i automatyzować zadania – wszystko z jednego miejsca.
Nasze podejście
Przekonaj się sam! Dołącz do ponad 13 000 klientów w ponad 120 krajach. Obniż ceny biletów o 35% dzięki AI Copilot.
Kluczowe korzyści
- Zwiększ produktywność zespołu średnio o 11–13 godzin tygodniowo.
- Osiągnij 97-procentową skuteczność wdrażania poprawek w zabezpieczonych systemach.
- Z łatwością obsługuj 6 milionów urządzeń.
- Generuj skrypty za pomocą AI Copilot, których dokładność wynosi 90%.
- Rozwiąż 50% zgłoszeń automatycznie.
Wycena
Atera oferuje bezpłatny okres próbny i szereg opcji cenowychOto podział:
- Plan MSP Pro: Od 129 USD miesięcznie
- Plan rozwoju MSP: 179 USD/miesiąc
- Plan zasilania MSP: 209 dolarów miesięcznie
- Plan Superpotęgi MSP: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
- Plan zawodowy działu IT: Ceny zaczynają się od 149 USD/miesiąc
- Plan eksperta działu IT: 189 USD/miesiąc
- Plan generalny działu IT: 219 USD/miesiąc
- Plan korporacyjny działu IT: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
Zalety
Wady
Czym jest Barracuda MSP?
Czym jest Barracuda MSP? Ta platforma została stworzona dla dostawców usług zarządzanych.
Koncentruje się głównie na bezpieczeństwie i dane ochrona.
Oznacza to, że otrzymujesz zestaw narzędzi zaprojektowanych tak, aby chronić Twoich klientów od podstaw.
To rozwiązanie bardzo zorientowane na bezpieczeństwo.
Nasze podejście
Gotowy, aby zabezpieczyć działalność swoich klientów? Barracuda MSP oferuje kompleksową ochronę i zarządzanie. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży już dziś, aby otrzymać indywidualną wycenę.
Kluczowe korzyści
Główną siłą Barracuda MSP jest dogłębne skupienie się na cyberbezpieczeństwie. Oferuje szeroki wachlarz funkcji bezpieczeństwa, które są kluczowe dla ochrony nowoczesnych środowisk IT. To niezwykle istotne w dzisiejszym świecie ciągłych cyberzagrożeń.
- Bezpieczeństwo w centrum uwagi: Barracuda MSP znana jest z solidnych produktów zabezpieczających. Jej portfolio obejmuje zaawansowane rozwiązania do ochrony przed zagrożeniami, zabezpieczenia poczty e-mail oraz rozwiązania zapewniające bezpieczny dostęp, które pomogą Ci budować wielowarstwowe zabezpieczenia dla Twoich klientów.
- Zarządzanie scentralizowane: Platforma zapewnia scentralizowany portal dla wielu użytkowników. Dzięki temu dostawcy usług zarządzanych (MSP) mogą zarządzać wieloma klientami i monitorować ich działanie z jednego pulpitu.
- Zarządzany XDR: Barracuda oferuje zarządzaną usługę XDR (eXtended Detection and Response) z całodobowym Centrum Operacji Bezpieczeństwa (SOC). Pomaga to szybko wykrywać zagrożenia i reagować na nie, bez konieczności budowania własnego zespołu ds. bezpieczeństwa.
Wycena
Barracuda MSP oferuje bezpłatny okres próbny, ale nie oferuje cennika publicznego. Zamiast tego korzystają z indywidualnego modelu wyceny, opartego na usługach, których potrzebujesz.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat każdej platformy, możemy przejść do bezpośredniego porównania jej funkcji.
Przyjrzymy się kluczowym obszarom, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy.
1. Sztuczna inteligencja i automatyzacja
To kluczowy obszar, w którym obie platformy stosują różne podejścia.
Atera kładzie duży nacisk na autonomię wspomaganą sztuczną inteligencją, natomiast Barracuda wykorzystuje sztuczną inteligencję w zakresie bezpieczeństwa.
- Atera: Platforma Atera opiera się na unikalnych agentach AI. IT Autopilot może rozwiązać do 40% zgłoszeń pomocy technicznej pierwszego poziomu bez udziału technika. AI Copilot działa jako narzędzie zwiększające produktywność, podsumowując zgłoszenia, generując skrypty i pomagając w… raportowanieDzięki temu technicy oszczędzają średnio 13 godzin tygodniowo.
- Barracuda MSP: Ta platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI) do poprawy bezpieczeństwa. Na przykład funkcja ochrony poczty e-mail wykorzystuje AI do wykrywania i blokowania zagrożeń, takich jak phishing i próby podszywania się pod inne osoby. Koncentruje się ona na wykorzystaniu AI do poprawy bezpieczeństwa, zamiast automatyzacji codziennych zadań IT.
2. Służba Bezpieczeństwa i Ochrona
Obie platformy oferują funkcje bezpieczeństwa, ale koncentrują się na różnych częściach pakietu zabezpieczeń.
Doświadczenie firmy Barracuda MSP w dziedzinie bezpieczeństwa jest tutaj zdecydowaną zaletą.
- Atera: Atera oferuje doskonałe narzędzie RMM z rozbudowanymi funkcjami monitorowania i alertów. Oferuje również Marketplace z integracjami z popularnymi dostawcami rozwiązań bezpieczeństwa, co pozwala na dodawanie kolejnych warstw ochrony. Dzięki temu możesz stworzyć spersonalizowaną usługę bezpieczeństwa, która spełni potrzeby Twojego klienta.
- Barracuda MSP: Główną siłą Barracudy jest jej portfolio rozwiązań cyberbezpieczeństwa. Zapewnia kompleksową ochronę przed atakami online. Firma oferuje rozwiązania takie jak CloudGen Firewall, który chroni przed wszystkim, od wstrzyknięć poleceń SQL po zniekształcone dane. Ich usługa Managed XDR zapewnia również kompleksowe rozwiązanie bezpieczeństwa, wspierane przez całodobowe Centrum Operacji Bezpieczeństwa.
3. Cennik i opłacalność
Główną różnicą pomiędzy tymi dwiema platformami są ceny.
Jedna opcja jest transparentna, druga natomiast wymaga wyceny, która może uderzenie Twój budżet.
- Atera: Ceny są przejrzyste i oparte na modelu „na technika”. Dzięki temu Atera jest bardzo opłacalna dla firm, które zarządzają wieloma urządzenia z małym zespołem. Dokładnie wiesz, ile będziesz płacić co miesiąc.
- Barracuda MSP: Barracuda korzysta z modelu wyceny indywidualnej, więc nie podaje cen publicznie. To może uniemożliwić potencjalnemu klientowi szybkie zapoznanie się z kosztami. Ostateczny koszt dla firmy pozostaje nieznany, dopóki nie porozmawiasz z przedstawicielem handlowym.
4. Interfejs użytkownika i łatwość obsługi
Intuicyjny interfejs użytkownika ma kluczowe znaczenie dla codziennej wydajności i sukcesu.
Atera jest często chwalona za czysty i nowoczesny design, dzięki czemu jest łatwa w obsłudze.
- Atera: Platforma Atera znana jest z nowoczesnego i łatwego w obsłudze interfejsu. Możesz z łatwością poruszać się po panelu, wyszukiwać zasoby i zarządzać całą infrastrukturą. To przekłada się na krótki czas nauki, co pozwala zaoszczędzić pieniądze na szkoleniach.
- Barracuda MSP: Niektórzy użytkownicy uważają, że interfejs Barracudy nie jest tak nowoczesny, jak inne. Konfiguracja niektórych struktur alertów i dostosowywanie ich może być skomplikowane. Może to oznaczać dłuższy okres szkolenia dla Twojego zespołu.
5. Zarządzanie poprawkami
Utrzymywanie aktualności systemów jest kluczowym zadaniem w zakresie bezpieczeństwa.
Obie platformy Ci w tym pomogą, ale kluczową częścią jest łatanie Atery automatyzacja.
- Atera: Atera’s zarządzanie poprawkami jest częścią funkcji automatyzacji. Możesz skonfigurować zasady automatycznego wdrażania poprawek na wszystkich komputerach Windows Twoich klientów. Prochowieci urządzeń z systemem Linux. Dzięki temu możesz być na bieżąco z aktualizacjami zabezpieczeń i poprawić ogólną wydajność.
- Barracuda MSP: Rozwiązanie RMM firmy Barracuda obejmuje automatyczne zarządzanie poprawkami dla oprogramowania Microsoft i innych firm. Koncentruje się na zapewnieniu ochrony infrastruktury Twoich klientów przed lukami w zabezpieczeniach.
6. Zgłoszenia i pomoc techniczna
Solidny system zgłoszeń stanowi podstawę każdej firmy informatycznej.
Narzędzia te oferują Atera i Barracuda.
- Atera: Funkcje pomocy technicznej firmy Atera są głęboko zintegrowane z jej sztuczną inteligencją. AI Copilot może zapewnić technikom natychmiastowe podsumowania zgłoszeń. Pozwala im to od razu znaleźć rozwiązanie bez konieczności czytania długiej historii.
- Barracuda MSP: Barracuda oferuje wbudowane narzędzie do obsługi zgłoszeń PSA. Umożliwia ono śledzenie i zarządzanie zgłoszeniami klientów.
7. Inne funkcje bezpieczeństwa
Oprócz podstawowych narzędzi do zarządzania IT Barracuda oferuje specjalistyczne zabezpieczenia, które mogą mieć kluczowe znaczenie dla niektórych firm.
Dodam tutaj również kilka słów kluczowych.
- Atera: Atera koncentruje się na dostarczaniu kompleksowej, kompleksowej platformy RMM i PSA. Chociaż integruje się z różnymi produktami bezpieczeństwa, nie oferuje natywnej ochrony na poziomie zapory sieciowej ani zaawansowanych zabezpieczeń internetowych. Jeśli na stronie klienta pojawi się problem ze znalezieniem identyfikatora Cloudflare Ray ID, narzędzie nie będzie w stanie zapewnić natywnego rozwiązania. Nie jest w stanie natywnie wskazać przyczyny wygenerowania identyfikatora Cloudflare Ray ID ani przyczyny zablokowania dostępu do strony internetowej.
- Barracuda MSP: Produkty Barracudy obejmują między innymi zapory sieciowe dla aplikacji internetowych. Narzędzia te zostały zaprojektowane w celu ochrony witryny lub strony internetowej przed szeroką gamą ataków online. Jeśli klient otrzyma na swojej stronie komunikat Cloudflare Ray ID, często jest to spowodowane uruchomieniem reguły bezpieczeństwa. Może to dotyczyć konkretnego słowa lub frazy, która została oznaczona, lub podejrzanego adresu IP. Zapora sieciowa może rejestrować przyczynę zdarzenia, podając właścicielowi witryny i Tobie identyfikator Ray ID oraz inne szczegóły. Zapewnia to wgląd w podejrzane żądania, które mogą zawierać złośliwe polecenie SQL lub inne nieprawidłowe dane przesłane do pliku. To potężne, dodatkowe rozwiązanie bezpieczeństwa dla Twojej firmy.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze platformy do zarządzania IT?
- Skalowalność dla wzrostu: Upewnij się, że platforma sprosta wymaganiom Twojej firmy w miarę jej rozwoju, bez gwałtownego wzrostu kosztów.
- Jakość wsparcia: Zwróć uwagę na responsywną i kompetentną obsługę klienta, ponieważ możesz na nią liczyć w razie problemów.
- Integracje z rozwiązaniami innych firm: Sprawdź, czy platforma integruje się z Twoimi istniejącymi narzędziami, w tym: oprogramowanie księgowe i specjalistyczne aplikacje zabezpieczające.
- Społeczność i baza wiedzy: Silna społeczność użytkowników i obszerna dokumentacja mogą być świetnym źródłem informacji przy rozwiązywaniu problemów i poznawaniu najlepszych praktyk.
- Opcje personalizacji: Kluczowym czynnikiem jest możliwość dostosowania pulpitu nawigacyjnego, raportów i zasad automatyzacji do konkretnego przepływu pracy.
Ostateczny werdykt
Po dogłębnej analizie obu platform, naszym wyborem dla większości MSP jest Atera.
Przejrzysty cennik i funkcje AI sprawiają, że Atera ma wyraźną przewagę.
Koszt jest przewidywalny, a agenci AI mogą zautomatyzować znaczną część codziennych zadań.
Dzięki temu możesz skupić się na rozwijaniu swojego biznesu zamiast wykonywać powtarzalne zadania.
Z Barracuda otrzymujesz najwyższy poziom bezpieczeństwa, ale aby poznać cenę, musisz porozmawiać ze sprzedawcą.
Ostatecznie, cennik Atera oparty na zasadzie „za technika” i automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji dają Ci więcej korzyści za Twoje pieniądze.
Atera pozwala także wykonywać kilka czynności na raz, korzystając ze skryptów automatyzacji.
Jeśli jesteś małym lub średnim dostawcą usług zarządzanych (MSP), Atera będzie świetnym wyborem.
Często zadawane pytania
Która platforma jest bardziej przystępna cenowo?
Atera jest generalnie bardziej przystępna cenowo ze względu na transparentne ceny za każdego technika. Niestandardowy model cenowy Barracuda MSP utrudnia ustalenie ostatecznego kosztu.
Która platforma jest lepsza pod kątem cyberbezpieczeństwa?
Barracuda MSP to lepszy wybór w zakresie cyberbezpieczeństwa. Jej podstawową działalnością jest bezpieczeństwo, dlatego jej produkty oferują bardziej solidną i zaawansowaną ochronę przed zagrożeniami oraz zarządzanie zaporami sieciowymi.
Czy Atera i Barracuda MSP oferują RMM i PSA?
Tak, obie platformy oferują połączenie narzędzi RMM (zdalnego monitorowania i zarządzania) i PSA (automatyzacji usług profesjonalnych), które pomagają w zarządzaniu operacjami IT.
Czy AI Copilot firmy Atera wykona za Ciebie całą pracę?
Nie, AI Copilot firmy Atera jest asystentem. Pomaga, podsumowując zgłoszenia i automatyzując określone słowo lub czynność, ale nie zastępuje technika.
Która platforma jest łatwiejsza do nauczenia się dla nowego użytkownika?
Atera jest często uważana za łatwiejszą do nauczenia się i obsługi. Ma nowocześniejszy i bardziej intuicyjny interfejs w porównaniu z bardziej złożonym panelem sterowania i narzędziami Barracudy.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish