Masz wątpliwości co do wyboru odpowiedniego media społecznościowe pomocnik?
Heropost kontra Sprinklr to dwie wielkie marki. Trudno zdecydować, która z nich jest dla Ciebie lepsza.
Oba narzędzia pomogą Ci zarządzać treściami w mediach społecznościowych.
Ale mają różne możliwości. Która z nich pozwoli Ci zaoszczędzić czas i pomoże Ci się rozwijać?
W tym artykule porównamy Heropost i Sprinklr.
Pod koniec będziesz wiedział, które narzędzie najlepiej odpowiada Twoim potrzebom w roku 2025.
Dowiedzmy się!
Przegląd
Przetestowaliśmy zarówno Heropost, jak i Sprinklr.
Nasz zespół sprawdził ich funkcje i wykorzystał je w rzeczywistych zadaniach związanych z mediami społecznościowymi.
Dzięki praktycznemu doświadczeniu możemy przedstawić Ci przejrzyste porównanie możliwości każdego z narzędzi.
Usprawnij przepływ pracy w mediach społecznościowych dzięki Heropost. Zarządzanie treściami na wielu platformach staje się dziecinnie proste.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan płatny zaczyna się od 6 USD/miesiąc.
Główne cechy:
- Przepływy pracy zatwierdzania treści
- Role i uprawnienia zespołowe
- Kalendarze treści współdzielonych
Chcesz mieć ujednolicony obraz swoich klientów? Sprinklr pomaga markom zarządzać ponad 30 miliardami rozmów z klientami rocznie.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan płatny zaczyna się od 249 USD/miesiąc.
Główne cechy:
- Platforma Unified-CXM
- Wnioski oparte na sztucznej inteligencji
- Zaawansowana automatyzacja
Czym jest Heropost?
Czym więc jest Heropost?
To narzędzie umożliwiające zarządzanie wszystkimi kontami w mediach społecznościowych w jednym miejscu.
Można to traktować jako centrum sterowania mediami społecznościowymi.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Heropost…
Nasze podejście
Usprawnij swoje media społecznościowe dzięki Heropost i oszczędzaj czas dzięki potężnemu generatorowi treści opartemu na sztucznej inteligencji oraz nieograniczonym funkcjom zarządzania kontami.
Kluczowe korzyści
- Cechy: Otrzymujesz bogaty zestaw narzędzi, obejmujący m.in. planowanie zbiorcze, kalendarz treści, skrzynkę odbiorczą w mediach społecznościowych i generator treści oparty na sztucznej inteligencji, który pomoże Ci tworzyć posty.
- Obsługiwane sieci społecznościowe: Łączy się z ponad 20 platformami społecznościowymi, w tym ze wszystkimi najpopularniejszymi, takimi jak Facebook, Instagram, Twitter i LinkedIn, a także z TikTokiem i Google Business Profile.
- Łatwość użytkowania: Platforma jest przyjazna użytkownikowi i posiada centralny panel do zarządzania wszystkim.
- Obsługa klienta: Heropost oferuje wsparcie poprzez czat na żywo i centrum pomocy.
- Integracje: Aplikacja integruje się z przydatnymi narzędziami, takimi jak Canva, i zawiera narzędzie do linkowania biografii.
- Skalowalność: Oferuje plany obejmujące obsługę od jednego użytkownika do nieograniczonej liczby kont społecznościowych, co jest świetną sprawą dla agencji.
Wycena
- Rozrusznik: 6 USD/miesiąc
- Podstawy I: 8 USD/miesiąc
- Niezbędne II: 12,5 USD/miesiąc
- Niezbędne III: 19,5 USD/miesiąc
Zalety
Wady
Czym jest Sprinklr?
Porozmawiajmy teraz o Sprinklr. To naprawdę potężne narzędzie.
Duże firmy często z niego korzystają. Oferuje o wiele więcej możliwości niż tylko publikowanie.
Można to sobie wyobrazić jako gigantyczny mózg mediów społecznościowych dla przedsiębiorstw.
Poznaj także nasze ulubione alternatywy dla Sprinklr…
Nasze podejście
ActiveCampaign to doskonały wybór dla firm, które chcą wykorzystać prawdziwą moc e-mail marketingu i automatyzacji. Jednak ze względu na swoją złożoność może nie być najlepszym rozwiązaniem dla początkujących.
Kluczowe korzyści
- Uzyskaj pełny obraz. Sprinklr łączy wszystkich Twoich klientów dane razem w jednym miejscu.
- Pracuj mądrzej, nie ciężej. Zautomatyzuj zadania i uwolnij czas swojego zespołu.
- Podejmuj decyzje w oparciu o dane. Odkryj cenne informacje dzięki analityce opartej na sztucznej inteligencji.
- Chroń swoją markę. Monitoruj media społecznościowe pod kątem potencjalnych kryzysów.
- Zwiększ swoje zyski. Zwiększ sprzedaż i popraw zadowolenie klientów.
Wycena
- Rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi: 249 USD/miesiąc, wydawca wielokanałowy, kalendarz wielostrefowy, Sprinklr AI+ do tworzenia treści.
- Rozwiązania SMM i obsługi klienta: 299 USD/miesiąc, obsługa klienta na ponad 15 kanałach, chatboty oparte na sztucznej inteligencji i cyfrowy bliźniak, wielokanałowa skrzynka odbiorcza.
- Rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi dostosowane do indywidualnych potrzeb: Indywidualne ceny.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Aby poruszać się po świecie oprogramowania do zarządzania mediami społecznościowymi, trzeba dobrze zrozumieć, co oferuje każda platforma.
W tym porównaniu funkcji omówiono Heropost, narzędzie do małe firmyi Sprinklr, rozwiązanie dla globalnych marek, które pomoże Ci wybrać to, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
1. Zunifikowana platforma i doświadczenie klienta
- Heropost:To platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, zaprojektowana do planowania i publikowania. Jest to oprogramowanie internetowe, które zapewnia dostęp do treści i analiz, ale nie jest ujednoliconą platformą do zarządzania doświadczeniami klientów.
- PosypkaJako wiodąca firma zajmująca się oprogramowaniem dla przedsiębiorstw, Sprinklr działa jako ujednolicona platforma dla wszystkich funkcji związanych z obsługą klienta. Ta ujednolicona platforma CXM zapewnia jednolitą przestrzeń dla wszystkich zespołów – od marketingu po obsługę klienta – do wspólnej pracy nad tworzeniem doskonałych doświadczeń klientów.
2. Skupienie się na przedsiębiorstwie i jego skala
- HeropostTo oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi jest przeznaczone dla małych i średnich marek oraz osób prywatnych. Oferuje rozwiązanie do zarządzania aktywną obecnością w mediach społecznościowych bez złożoności typowej dla większych przedsiębiorstw.
- PosypkaRozwiązanie to zostało stworzone z myślą o zastosowaniach korporacyjnych i zaufało mu ponad 50% firm z listy Fortune 100. Zostało zaprojektowane, aby pomóc globalnym markom zwiększyć skalę działań w mediach społecznościowych i zarządzać ogromną ilością danych oraz interakcji z klientami z całego świata.
3. Strategia i kuratorowanie treści
- Heropost:To proste narzędzie do tworzenia strategii treści w mediach społecznościowych. Możesz znaleźć pomysły na treści i je selekcjonować, pomagając menedżerowi mediów społecznościowych utrzymać stały dopływ świeżych treści.
- PosypkaWykorzystuje zaawansowaną sztuczną inteligencję, aby pomóc markom w opracowaniu i udoskonaleniu strategii treści w mediach społecznościowych. Sztuczna inteligencja Sprinklr potrafi analizować ogromne ilości danych, dostarczając wglądu i pomagając zespołom zrozumieć swoją społeczność oraz to, czego potrzebuje post w mediach społecznościowych, aby odnieść sukces.
4. Współpraca i funkcje zespołowe
- Heropost:To świetne narzędzie dla menedżera mediów społecznościowych i członków małego zespołu. Jego funkcje umożliwiają udostępnianie kont i współpracę nad treściami.
- Posypka:Możliwość tworzenia oddzielnych zespołów to kluczowa funkcja. Pozwala ona Twojemu biuru obsługi klienta i pracownikom z różnych działów na interakcję z klientami i kontakt z nimi z jednej platformy, zapewniając spójną odpowiedź.
5. Zaangażowanie i bezpośrednie wiadomości
- Heropost:Oferuje ujednoliconą sieć społeczną skrzynka odbiorcza gdzie możesz zarządzać wiadomościami bezpośrednimi i komentarzami z różnych platform mediów społecznościowych oraz odpowiadać na nie.
- Posypka:Jej ujednolicona skrzynka odbiorcza to potężne narzędzie do obsługi klienta. Umożliwia klientom kontakt z Tobą za pośrednictwem dowolnego nowoczesnego kanału – od serwisów z recenzjami po kanały społecznościowe – a Twoje zespoły mogą się z nimi kontaktować z poziomu jednej platformy.
6. Analityka i raportowanie
- Heropost:Umożliwia użytkownikom przeglądanie podstawowych analiz zaangażowania. Możesz śledzić zaangażowanie na podstawowym poziomie i dowiedzieć się, jak radzą sobie Twoje posty.
- PosypkaZapewnia dogłębną, konfigurowalną analitykę. Pozwala analizować i przeglądać dane, aby uzyskać pełny obraz wyników Twojej marki i interakcji z klientami, pomagając Ci robić lepsze decyzje marketingowe.
7. Unikalne cechy i oferty
- Heropost:Jedną z jego wyróżniających się cech są bezpłatne narzędzia biolinks i możliwość dożywotniego dostępu, co jest atrakcyjną ofertą dla tych, którzy chcą uniknąć cyklicznych opłat abonamentowych.
- Posypka:Jego unikalną cechą jest ogromna skala i zaawansowana sztuczna inteligencja, która może zapewnić klientom ludzkie doświadczenia, a także możliwość ujednolicenia wszystkich funkcji skierowanych do klienta na jednej platformie.
8. Dostępność i typ użytkownika
- Heropost:To proste oprogramowanie internetowe, które wymaga dobrego połączenia z internetem. Zostało zaprojektowane z myślą o wygodzie użytkowników indywidualnych i małych firm.
- Posypka:To potężna platforma zaprojektowana dla dużych, międzynarodowych firm. To złożony system, który wymaga szkolenia, ale oferuje usługi niezbędne do zarządzania dużą, globalną operacją.
9. Platformy mediów społecznościowych i zarządzanie nimi
- Heropost:To platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która umożliwia zarządzanie wieloma kontami i platformami mediów społecznościowych z jednego pulpitu. To ujednolicone zarządzanie doświadczeniami klienta.
- Posypka:Może zarządzać i monitorować ogromną liczbę kanałów społecznościowych, łącznie z tymi, które zazwyczaj nie są uważane za media społecznościowe, aby stworzyć całościowy obraz klienta, zapewnić dostęp do niego na całe życie i zapewnić klientom świetne doświadczenia, dzięki którym będą oni bardziej zadowoleni.
Na co zwrócić uwagę wybierając harmonogram mediów społecznościowych?
Oto szybki przegląd tego, co jest ważne:
- Łatwość użytkowania: Czy jest łatwy do nauczenia i stosowania na co dzień?
- Wsparcie platformy: Czy działa ze wszystkimi Twoimi kontami w mediach społecznościowych?
- Opcje planowania: Czy można planować posty na różne sposoby?
- Analiza uwzględniona: Czy pokazuje, jak radzą sobie Twoje posty?
- Przyjazne dla budżetu: Czy cena odpowiada Twoim potrzebom?
- Współpraca zespołowa: Czy wiele osób może z niego łatwo korzystać?
- Obsługa klienta: Czy możesz uzyskać pomoc, jeśli jej potrzebujesz?
Ostateczny werdykt
Którą więc opcję wybrać: Heropost czy Sprinklr?
Dla wielu mniejszych firm i osób prywatnych Heropost wydaje się lepszym wyborem.
Jest łatwiejszy w użyciu i tańszy.
Nadal masz dostęp do świetnych funkcji, takich jak pomoc sztucznej inteligencji i dobra analityka.
Sprinklr jest niezwykle wydajny, ale tak naprawdę przeznaczony jest dla dużych firm o wielu potrzebach i większych budżetach.
Potrafi zrobić prawie wszystko, ale dla niektórych może być za dużo.
Zaufaj naszym testom – Heropost to pewny wybór dla większości!
Więcej o Heropost
- Heropost kontra Sprout Social: Heropost – treści oparte na sztucznej inteligencji, informacje o konkurencji. Sprout – szersza analityka, nasłuchiwanie.
- Heropost kontra Metricool: Heropost – treści oparte na sztucznej inteligencji, informacje o konkurencji. Metricool – solidna analityka, Google Biznes.
- Heropost kontra Socialpilot: Heropost – treści oparte na sztucznej inteligencji, informacje o konkurencji. Socialpilot – przystępne planowanie.
- Heropost kontra Sendible: Heropost — treści oparte na sztucznej inteligencji, informacje o konkurencji. Sendible — zarządzanie klientem, słuchanie.
- Heropost kontra Content Studio: Heropost — treści oparte na sztucznej inteligencji, informacje o konkurencji. Content Studio — wyszukiwanie treści, sztuczna inteligencja.
- Heropost kontra Agorapulse: Heropost — treści oparte na sztucznej inteligencji, informacje o konkurencji. Agorapulse — skrzynka odbiorcza, zaangażowanie.
- Heropost kontra Zoho Social: Heropost – treści oparte na sztucznej inteligencji, informacje o konkurencji. Zoho Social – opłacalne (Zoho).
- Heropost kontra Buffer: Heropost – treści oparte na sztucznej inteligencji, informacje o konkurencji. Buffer – proste planowanie.
- Heropost kontra Sprinklr: Heropost – skupienie się na sztucznej inteligencji (małe/średnie firmy). Sprinklr – poziom korporacyjny.
- Heropost kontra Later: Heropost – treści oparte na sztucznej inteligencji, informacje o konkurencji. Później – treści wizualne (Instagram).
- Heropost kontra Loomly: Heropost – treści oparte na sztucznej inteligencji, informacje o konkurencji. Loomly – kalendarz treści, praca zespołowa.
- Heropost kontra Blaze: Skupienie się Heropost na sztucznej inteligencji i konkurencji może być istotną różnicą.
Więcej o Sprinklr
Poniżej znajduje się krótkie porównanie Sprinklr z alternatywami, podkreślające jego ukierunkowanie na przedsiębiorstwa:
- Sprinklr kontra Sprout Social: Sprout Social to kompleksowe narzędzie korporacyjne, znane z przyjaznego dla użytkownika interfejsu i rozbudowanej skrzynki odbiorczej w mediach społecznościowych.
- Sprinklr kontra Metricool: Sprinklr – kompleksowa platforma korporacyjna; Metricool – prostsza analityka (SMB).
- Sprinklr kontra Socialpilot: Sprinklr – skalowalność przedsiębiorstwa; Socialpilot – efektywne planowanie (MŚP/agencja).
- Sprinklr kontra Sendible: Sprinklr – szeroki CXM (przedsiębiorstwo); Sendible – zarządzanie klientami (agencja).
- Sprinklr kontra Content Studio: Sprinklr – klasa korporacyjna; Content Studio – treść/sztuczna inteligencja (SMB).
- Sprinklr kontra Heropost: Sprinklr – platforma korporacyjna; Heropost – sztuczna inteligencja/informacje o konkurencji (SMB).
- Sprinklr kontra Agorapulse: Sprinklr – skalowalny CXM; Agorapulse – kompleksowe rozwiązanie (SMB).
- Sprinklr kontra Zoho Social: Sprinklr – potęga przedsiębiorstwa; Zoho Social – opłacalność (MŚP, Zoho).
- Sprinklr kontra Buffer: Sprinklr – kompleksowe przedsiębiorstwo; Buffer – proste planowanie (małe firmy).
- Sprinklr kontra Later: Sprinklr – szerokie przedsiębiorstwo; Później – treści wizualne (MŚP/twórcy).
- Sprinklr kontra Loomly: Sprinklr – zarządzanie mediami społecznościowymi w przedsiębiorstwach; Loomly – treści/zespół (MŚP).
- Sprinklr kontra Blaze: (Informacje ograniczone – mocną stroną Sprinklr jest kompleksowe zarządzanie doświadczeniami klientów (CXM) przedsiębiorstwa.)
- Sprinklr kontra Hootsuite: Hootsuite to znana od dawna kompleksowa platforma, znana z wszechstronnego, wielostrumieniowego pulpitu nawigacyjnego.
- Sprinklr kontra Planable: Planable to narzędzie nastawione na współpracę, kładące nacisk na zatwierdzanie treści wizualnych i zbieranie opinii od klientów.
Często zadawane pytania
Jaka jest główna różnica między Heropost i Sprinklr?
Heropost jest generalnie prostszy i tańszy, co jest świetne dla osób prywatnych i mniejszych zespołów. Sprinklr to bardziej złożona i droższa platforma przeznaczona dla dużych przedsiębiorstw z dużymi potrzebami w zakresie zarządzania mediami społecznościowymi.
Które narzędzie jest lepsze dla małych firm?
Dla większości małych firm lepszym wyborem będzie prawdopodobnie Heropost ze względu na łatwość obsługi i niższy koszt przy jednoczesnym zapewnieniu podstawowych funkcji.
Czy Sprinklr jest zbyt skomplikowany dla początkujących?
Tak, rozbudowana funkcjonalność narzędzia Sprinklr i jego ukierunkowanie na przedsiębiorstwa mogą sprawiać, że narzędzie to będzie przytłaczające dla użytkowników indywidualnych lub tych, którzy dopiero zaczynają korzystać z narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi.
Czy mogę wypróbować Heropost lub Sprinklr przed zakupem?
Najlepiej sprawdzić ich oficjalne strony internetowe. Wiele platform oferuje wersje próbne lub demonstracyjne, aby pomóc Ci przetestować ich funkcje przed zakupem płatnego planu.
Która platforma oferuje lepszą obsługę klienta?
Jakość wsparcia może być różna. Warto przeczytać najnowsze recenzje lub zapytać o nie podczas okresu próbnego, aby ocenić szybkość reakcji i pomocność obsługi klienta na każdej platformie.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish