


Wybór właściwego CRM jest trudny.
Patrzysz na Creatio CRM w porównaniu z SugarCRM i szczerze mówiąc, jest to trochę uciążliwe.
Wyobraź sobie, że utkniesz z CRM który nie spełnia Twoich potrzeb.
Dobra wiadomość! Rozłożymy Creatio na czynniki pierwsze CRM vs SugarCRM w prosty sposób.
Chodźmy robić Ta decyzja jest łatwa.
Przegląd
Aby zapewnić jasne i obiektywne porównanie, nasz zespół rygorystycznie przetestował oba modele Creatio CRM i SugarCRM.
Bezpośrednio testowaliśmy funkcje i interfejsy.
Dzięki temu można uzyskać informacje na podstawie rzeczywistego użytkowania, a nie tylko reklam.

Gotowy odkryć zaawansowane funkcje Creatio? Zarejestruj się i poznaj platformę osobiście.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 25 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Wizualny kreator przepływu pracy
- Zaawansowana analityka
- Personalizacja bez kodu

Narzędzia SugarCRM, takie jak Sugar Sell, Sugar Serve i Sugar Market, mogą Ci pomóc! Zautomatyzuj marketing już dziś!
Wycena: Zarezerwuj swój plan demonstracyjny. Plan premium zaczyna się od 19 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Automatyzacja siły sprzedaży
- Obsługa klienta
- Raportowanie i analityka
Czym jest Creatio CRM?
Porozmawiajmy więc o Creatio CRM. Został stworzony dla firm, które chcą się rozwijać.
Otrzymujesz platformę, która pomoże Ci zarządzać sprzedażą, marketingiem i obsługą.
Pomyśl o tym jako o narzędziu łączącym wszystkich Twoich klientów dane.
Ma na celu zwiększenie efektywności pracy Twojego zespołu.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Creatio CRM…

Kluczowe korzyści
Creatio ma kilka mocnych stron, które wyróżniają go na tle innych. Pomaga Ci pracować szybciej i lepiej.
- Wolność bez kodu: Twórz aplikacje szybko. Zmieniaj przepływy pracy z łatwością. Bez kodowania!
- Zwiększa wydajność: Automatyzuj zadania. To odciąży Twój zespół.
- Widok klienta 360°: Zobacz wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu. Zrozum ich lepiej.
- Inteligentna pomoc AI: Wykorzystuje sztuczną inteligencję do przewidywania. Pomaga podejmować mądre decyzje biznesowe.
- Zintegrowane moduły: Łączy sprzedaż, marketing i serwis. Wszystko w jednym miejscu.
Wycena
Wszystkie plany będą rozliczane rocznie.
- Wzrost: 25 USD/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo: 55 USD/miesiąc.
- Nieograniczony: 85 USD/miesiąc.

Zalety
Wady
Czym jest SugarCRM?
Ok, porozmawiajmy teraz o SugarCRM.
To klasyczny wybór CRM. Koncentruje się na sprzedaży. automatyzacja.
Pomaga zarządzać relacjami z klientami.
Można to traktować jako narzędzie, które pomoże uporządkować proces sprzedaży.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla SugarCRM…

Nasze podejście

Chcesz zwiększyć sprzedaż o 20% w 2025 roku? Narzędzia SugarCRM, takie jak Sugar Sell, Sugar Serve i Sugar Market, mogą Ci w tym pomóc! Zautomatyzuj marketing, zarządzaj klientami i finalizuj więcej transakcji.
Kluczowe korzyści
- Platforma Open Source: Zapewnia większą elastyczność i kontrolę.
- Solidna automatyzacja sprzedaży: Usprawnij procesy sprzedaży i zwiększ produktywność.
- Doskonałe narzędzia do raportowania: Uzyskaj cenne informacje na temat wyników sprzedaży.
- Aplikacja mobilna zawiera: dostęp do twojego CRM dane w podróży.
- Duża społeczność: Skorzystaj z bogactwa zasobów i wsparcia.
Wycena
SugarCRM oferuje darmowy okres próbny, aby przetestować możliwości systemu. Plany płatne zaczynają się od 49 dolarów miesięcznie za użytkownika. Oto zestawienie:
- Elementy zasadnicze: 19 USD/użytkownika/miesiąc, minimalna liczba użytkowników: trzech.
- Standard: 59 USD/użytkownika/miesiąc, minimum dziesięciu użytkowników.
- Zaawansowany: 85 USD/użytkownika/miesiąc, minimum dziesięciu użytkowników.
- Premier: 135 USD/użytkownika/miesiąc, minimum dziesięciu użytkowników.

Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Następna część zagłębia się w sedno debaty.
Porównujemy podstawowe funkcje Creatio i SugarCRM.
Pokaże Ci, jak każdy z nich radzi sobie z wyzwaniami w Twoim życiu. biznes środowisko.
1. Technologia platformy i narzędzia
- Creatio CRM: Ten systemm jest zbudowany na platformie low-code i no-code. Produkt Studio Creatio pozwala programistom-obywatelom szybko tworzyć aplikacje. Daje to maksymalną swobodę w dostosowywaniu systemu.
- SugarCRM: SugarCRM koncentruje się na zestawie zunifikowanych aplikacji CRM, takich jak Sugar Sell i Sugar Market. Oferuje możliwość personalizacji. Wymaga jednak większej wiedzy technicznej niż wizualne podejście Creatio.
2. Automatyzacja procesów biznesowych i przepływu pracy
- Creatio CRM: To potężne narzędzie do zarządzania procesami biznesowymi. Umożliwia łatwą automatyzację przepływów pracy. To kluczowy element filozofii całego zespołu Creatio. Pozwala usprawnić złożone etapy procesów biznesowych.
- SugarCRM: SugarCRM oferuje automatyzację przepływu pracy do obsługi zadań. Pomaga zautomatyzować przepływy pracy w ramach różnych modułów. Choć jest to dobre rozwiązanie, nie jest ono tak wizualne ani centralne dla platformy, jak możliwości Creatio.
3. Procesy sprzedaży i zarządzanie
- Creatio CRM: Produkt Sales Creatio został zaprojektowany w celu przyspieszenia procesów sprzedaży. Zawiera rozbudowane funkcje sprzedaży wspomaganej. Pomaga to członkom zespołu sprzedaży skutecznie zarządzać lejkiem sprzedaży i zwiększać efektywność sprzedaży.
- SugarCRM: Sugar Sell to główna edycja sprzedaży, która oferuje narzędzia do zarządzania lejkiem sprzedażowym i kontami. To solidne oprogramowanie CRM do śledzenia transakcji. Może jednak wymagać dodatkowych dodatków, aby zapewnić głębię automatyzacji oferowaną przez Creatio.
4. Marketing i ścieżka klienta
- Creatio CRM: Ta platforma to platforma marketingu wielokanałowego. Kreacja marketingu pozwala na łatwą koordynację ścieżek klienta. Możesz prowadzić spersonalizowane kampanie marketingowe w wielu kanałach.
- SugarCRM: Sugar Market to specjalna edycja dla marketingu. Pozwala prowadzić podstawowe kampanie marketingowe. Pomaga zwiększyć zaangażowanie klientów, ale Creatio często oferuje bardziej rozbudowany zestaw funkcji dla złożonej ścieżki klienta.
5. Zarządzanie usługami i sprawami
- Creatio CRM: Oferuje kompleksowe funkcje zarządzania sprawami. Pozwala to na szybkie rozwiązywanie problemów. Został zaprojektowany z myślą o budowaniu długotrwałych relacji poprzez zapewnienie klientom i pracownikom doskonałych doświadczeń.
- SugarCRM: Sugar Serve to moduł skoncentrowany na automatyzacji usług. Doskonale radzi sobie z zarządzaniem sprawami i bazami wiedzy. Narzędzia Sugar Serve skutecznie pomagają utrzymać porządek w zespołach serwisowych.
6. Personalizacja i elastyczność
- Creatio CRM: Platforma oferuje maksymalny stopień personalizacji.11 Jego niski kod natura daje siłę obywatelscy programiści Do krawiec platforma.12 Można go dostosować do bardzo konkretny biznes wymagania bez pisania kodu.13
- SugarCRM: SugarCRM jest bardzo konfigurowalny na głębszym poziomie. Możesz krawiec system, ale często wymaga większych umiejętności technicznych lub specjalistycznych rozwój oprogramowania aby osiągnąć złożone zmiany.14
7. Integracja i ekosystem
- Creatio CRM: Oferuje szeroki wybór dodatków i konektorów dostępnych w Marketplace. Ułatwia to integrację z systemami innych firm. Koncentruje się na transparentnej komunikacji z innymi narzędziami programowymi.
- SugarCRM: SugarCRM obsługuje również wiele integracji z systemami innych firm. Jest znany z otwartoźródłowego systemu CRM, który zapewnia szeroki dostęp programistom.
8. Podstawowe produkty CRM i ich priorytety
- Creatio CRM: Produkty Creatio są zintegrowane na jednej platformie low-code, co pozwala na automatyzację wszystkich procesów. Trzy główne filary to sprzedaż, marketing i obsługa klienta.
- SugarCRM: Platforma oferuje oddzielne edycje, takie jak Sugar Sell, Sugar Market i Sugar Serve. Każda z nich koncentruje się na konkretnym obszarze, oferując bardziej modułowe podejście do oprogramowania CRM.
9. Zarządzanie danymi i zamówieniami
- Creatio CRM: Zawiera solidne narzędzia do zarządzania zamówieniami i raportowaniePomaga członkom zespołu kreatywnego zachować spójność danych klientów i danych finansowych.
- SugarCRM: Oferuje zaawansowane funkcje zarządzania kontami i raportowania. Pomaga to w efektywnym zarządzaniu danymi klientów.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze CRM?
- Sprawdź całkowity koszt. Nie zwracaj uwagi na początkową cenę za użytkownika miesięcznie. Zapytaj o ceny CRM dla wszystkich pracowników.
- Czy oferują darmowy plan lub darmowy okres próbny? To pomaga małe firmy przetestuj oprogramowanie przed podjęciem większego zobowiązania.
- Rozważ dostępne opcje wsparcia. Czy otrzymasz wsparcie podstawowe, czy rozszerzone? Wysokiej jakości wsparcie online ma znaczenie dla szybkiego rozwiązywania problemów.
- Sprawdź wymaganą minimalną liczbę użytkowników. Sugar Professional i Sugar Enterprise często wymagają dziesięciu użytkowników, co wpływa na całkowity koszt rozliczania rocznego.
- Priorytetem jest zadowolenie klienta. Wiodący system CRM powinien oferować funkcje, które realnie zwiększają zadowolenie klienta i produktywność zespołu.
- Ensure strong sales features like robust forecasting and geo-mapping are included. This helps your Salesforce and revenue teams.
- Sprawdź płynną integrację kalendarza. Jest to kluczowe dla efektywnego działania i zarządzania obciążeniem zespołu.
- Sprawdź, czy platforma CRM oferuje przepływy pracy typu „przeciągnij i upuść”. Ta platforma automatyzująca przepływy pracy ma kluczowe znaczenie dla efektywności i budowania branżowych przepływów pracy.
- Zapytaj o alternatywy CRM, które spełnią Twoje specyficzne potrzeby biznesowe. Rozwiązanie oparte na jednej platformie może nie być najlepszym rozwiązaniem dla każdej firmy.
- Potwierdź możliwość dostosowania SugarCRM lub dowolnego innego systemu do swoich potrzeb. To ważniejsze niż nieograniczona liczba użytkowników.
Ostateczny werdykt
Okej, więc po przetestowaniu Creatio i SugarCRM sprawa wygląda następująco.
Wybraliśmy Creatio CRM. Dlaczego?
Po prostu jest łatwiejszy w użyciu. Narzędzia bez kodu to duży plus.
Ma lepszą automatyzację. A analityka? Bardzo pomocna.
Tak, może to kosztować więcej. Ale zyskujesz więcej.
Poza tym jest łatwiejszy we wdrożeniu i rozwoju. Korzystaliśmy z obu i Creatio wydaje się po prostu nowocześniejsze.
Zaufaj nam, zaoszczędzisz swój czas i nerwy.


Więcej o Creatio CRM
Oto krótkie porównanie Creatio CRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Creatio CRM kontra Pipedrive: Creatio CRM oferuje kompleksową automatyzację procesów i dostosowywanie bez kodu do zróżnicowanych przepływów pracy w firmie, natomiast Pipedrive specjalizuje się w wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, upraszczając śledzenie transakcji.
- Creatio kontra GoHighLevel: Creatio to platforma bezkodowa do automatyzacji CRM i procesów biznesowych. Pomaga firmom przyspieszyć sprzedaż, marketing i obsługę. GoHighLevel to kompleksowa platforma sprzedażowa i narzędzie marketingowe. Została stworzona dla agencji marketingowych i właścicieli małych firm, którzy chcą rozwijać swoją działalność.
- Creatio CRM kontra Keap: Creatio CRM zapewnia kompleksową automatyzację sprzedaży i oparte na sztucznej inteligencji analizy złożonych procesów, podczas gdy Keap koncentruje się na uproszczeniu zarządzania kontaktami, marketingu e-mailowego i umawiania spotkań dla małych firm.
- Creatio CRM kontra ActiveCampaign: Creatio CRM oferuje ujednoliconą platformę do automatyzacji procesów sprzedaży, obsługi klienta i marketingu z możliwością głębokiej personalizacji; ActiveCampaign specjalizuje się w inteligentnej automatyzacji marketingu, segmentacji i kampaniach e-mailowych.
- Creatio CRM kontra Hubspot: Creatio CRM kładzie nacisk na wysoce konfigurowalne przepływy pracy i solidną automatyzację procesów, podczas gdy HubSpot oferuje szerszy, bardziej zintegrowany pakiet narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, znany z łatwości użytkowania.
- Creatio CRM kontra Clickfunnels: Creatio CRM to kompleksowy system CRM skoncentrowany na zarządzaniu relacjami z klientami i automatyzacji procesów biznesowych; ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i optymalizacji konwersji.
- Creatio CRM kontra Folk: Creatio CRM oferuje zaawansowaną automatyzację marketingu i szczegółową analitykę dla złożonych potrzeb. Folk to przyjazny dla użytkownika, oparty na współpracy system do zarządzania kontaktami, idealny dla mniejszych zespołów.
- Creatio CRM kontra Instantly: Creatio CRM oferuje szeroki zakres funkcji CRM wraz z solidną automatyzacją przepływu pracy i kampaniami marketingowymi, podczas gdy Instantly koncentruje się w szczególności na zautomatyzowanej wysyłce e-maili i pielęgnowaniu potencjalnych klientów.
- Creatio CRM kontra Clickup: Creatio CRM to specjalistyczna, oparta na procesach platforma CRM z silną automatyzacją; ClickUp to wszechstronne narzędzie do zarządzania pracą, które obejmuje funkcje CRM obok zarządzania projektami i zadaniami.
- Creatio CRM kontra poniedziałkowy CRM: Creatio CRM zapewnia zaawansowaną automatyzację sprzedaży i marketingu z rozbudowaną możliwością personalizacji, podczas gdy Monday CRM kładzie nacisk na wizualne przepływy pracy i współpracę zespołową, często wykorzystywaną w zarządzaniu projektami.
- Creatio CRM vs Kapsułka CRM: Creatio CRM oferuje solidną, skalowalną platformę z kompleksową automatyzacją i funkcjami bezkodowymi. Capsule CRM to prostszy system zarządzania kontaktami, skoncentrowany na śledzeniu szans sprzedaży.
- Creatio CRM kontra Insightly: Creatio CRM to kompleksowa platforma niewymagająca pisania kodu, która automatyzuje procesy sprzedaży, obsługi klienta i marketingu; Insightly to bogate w funkcje rozwiązanie CRM z funkcjami zarządzania projektami i łączenia relacji.
- Creatio CRM kontra Freshsales CRM: Creatio CRM oferuje zaawansowaną automatyzację przepływu pracy i dogłębną personalizację dla złożonych operacji sprzedażowych. Jednocześnie Freshsales CRM stawia na intuicyjny interfejs i wizualne zarządzanie procesem sprzedaży dla zespołów sprzedaży.
- Creatio CRM kontra Salesforce: Creatio CRM to elastyczna, oparta na procesach platforma z możliwością personalizacji bez konieczności pisania kodu. Salesforce to wiodący w branży, wysoce skalowalny i kompleksowy system CRM dla przedsiębiorstw z rozległym ekosystemem aplikacji.
Więcej o SugarCRM
Oto krótkie porównanie SugarCRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- SugarCRM kontra Pipedrive: SugarCRM oferuje szerokie możliwości dostosowania i elastycznego wdrażania, aby sprostać różnorodnym potrzebom biznesowym; Pipedrive to zorientowany na sprzedaż system CRM z wizualnym schematem sprzedaży, który kładzie nacisk na łatwość obsługi dla małych i średnich firm.
- SugarCRM kontra GoHighLevel:GoHighLevel kontra SugarCRM: Która platforma CRM jest najlepsza w 2025 roku?: GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji marketingowych. Pomaga im zarządzać wieloma klientami. SugarCRM to dedykowany system CRM dla większych firm. Pomaga im analizować dane i dostosowywać proces sprzedaży.
- SugarCRM kontra Keap: SugarCRM oferuje solidne, wysoce konfigurowalne funkcje CRM do automatyzacji sprzedaży i marketingu, skalowalne dla większych zespołów; Keap (dawniej Infusionsoft) to system CRM do automatyzacji marketingu i sprzedaży przeznaczony głównie dla małych firm.
- SugarCRM kontra ActiveCampaign: SugarCRM koncentruje się na kompleksowym zarządzaniu sprzedażą i dostosowywaniu złożonych procesów sprzedaży; ActiveCampaign wyróżnia się przyjazną dla użytkownika automatyzacją marketingu, kampaniami e-mailowymi i segmentacją potencjalnych klientów.
- SugarCRM kontra HubSpot: SugarCRM umożliwia dogłębną personalizację i elastyczne wdrażanie rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb; HubSpot oferuje intuicyjny, zintegrowany zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, znany ze swojej łatwości użytkowania.
- SugarCRM kontra Clickfunnels: SugarCRM to solidna platforma do zarządzania relacjami z klientami; ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, stron docelowych i automatyzacji procesów sprzedaży.
- SugarCRM kontra Folk: SugarCRM to potężny, konfigurowalny system CRM, który zaspokaja kompleksowe potrzeby biznesowe; Folk to nowoczesne narzędzie do wspólnego zarządzania kontaktami, które kładzie nacisk na prostotę i łatwość obsługi.
- SugarCRM kontra Instantly: SugarCRM oferuje kompleksowe rozwiązanie CRM do automatyzacji działań działu sprzedaży i zarządzania klientami; Instantly specjalizuje się w zautomatyzowanych kampaniach wysyłania zimnych e-maili i generowania potencjalnych klientów.
- SugarCRM kontra ClickUp: SugarCRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM do automatyzacji sprzedaży, marketingu i usług; ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która oprócz zarządzania projektami i zadaniami obejmuje również funkcjonalności CRM.
- SugarCRM kontra poniedziałek: SugarCRM oferuje szerokie możliwości dostosowania i solidną automatyzację sprzedaży i marketingu, a Monday CRM zapewnia wysoce wizualne, konfigurowalne przepływy pracy dla różnych procesów biznesowych, w tym CRM.
- SugarCRM kontra CRM kapsułkowy: SugarCRM to niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM z zaawansowanymi funkcjami, natomiast Capsule CRM to prostsze i tańsze rozwiązanie do zarządzania kontaktami dla małych i średnich przedsiębiorstw.
- SugarCRM kontra Insightly: SugarCRM oferuje szerokie możliwości dostosowania do skomplikowanych procesów sprzedaży i raportowania; Insightly łączy CRM z zarządzaniem projektami, kładąc nacisk na łatwość użytkowania dla małych i średnich przedsiębiorstw.
- SugarCRM kontra Freshsales: SugarCRM zapewnia dogłębną personalizację i zaawansowaną automatyzację sprzedaży i marketingu, a Freshsales CRM oferuje intuicyjny interfejs z opartą na sztucznej inteligencji oceną potencjalnych klientów i zintegrowaną automatyzacją sprzedaży.
- SugarCRM kontra Salesforce: SugarCRM oferuje opcję open-source ze znacznym potencjałem personalizacji; Salesforce to wiodący system CRM w chmurze z rozbudowanymi funkcjami, szeroką integracją i dużym ekosystemem, choć o wyższej złożoności.
Często zadawane pytania
Który CRM jest łatwiejszy do wdrożenia, Creatio czy SugarCRM?
Creatio oferuje elastyczne opcje wdrażania, w tym chmurę i lokalnie, z płynniejszą konfiguracją. SugarCRM również oferuje różne metody wdrażania, ale jego początkowa konfiguracja może być bardziej złożona, w zależności od wybranej edycji.
Czy Creatio czy SugarCRM oferują lepszą automatyzację marketingu?
Creatio oferuje bardziej kompleksowe funkcje automatyzacji marketingu, w tym szczegółowe zarządzanie kampaniami i analitykę. SugarCRM oferuje podstawowe narzędzia, ale Creatio oferuje bardziej zaawansowane funkcje.
Który system CRM jest bardziej przyjazny dla użytkownika dla zespołu sprzedaży?
Creatio ma nowoczesny, intuicyjny interfejs, który ułatwia zespołom sprzedaży szybką adaptację. Interfejs SugarCRM jest bardziej tradycyjny, co może wydawać się niektórym użytkownikom mniej intuicyjne.
Czy mogę dostosować Creatio i SugarCRM do potrzeb mojej firmy?
Tak, oba CRM-y są konfigurowalne. Narzędzia Creatio bez kodu ułatwiają personalizację użytkownikom bez wiedzy technicznej. SugarCRM oferuje możliwość personalizacji, ale może ona wymagać większej wiedzy technicznej.
Który system CRM oferuje lepszą skalowalność dla rozwijającego się przedsiębiorstwa?
Oba systemy CRM oferują skalowalność, ale nowoczesna architektura Creatio i elastyczne opcje wdrożenia często zapewniają płynniejsze skalowanie. SugarCRM jest również skalowalny, ale jego złożoność może rosnąć wraz z rozwojem firmy.













