Wybór właściwego CRM może powodować ból głowy, prawda?
Patrzysz na ActiveCampaign vs Zoho CRMi oba wydają się dobre.
Ale który jest? Właściwie najlepsze dla Twojej firmy w 2025 roku?
Trudno wiedzieć, od czego zacząć.
Nie martw się, jesteśmy tu, żeby Ci to wyjaśnić.
Przyjrzymy się kluczowym różnicom między ActiveCampaign i Zoho CRM więc możesz zdecydować, który jest najlepsze narzędzie CRM Do twój wymagania.
Przegląd
Poświęciliśmy niezliczone godziny na dogłębne zapoznanie się z ActiveCampaign i Zoho CRM, testując ich funkcje, przepływy pracy i integracje.
Dzięki temu praktycznemu doświadczeniu możemy zapewnić rzeczywiste, praktyczne porównanie, a nie tylko powierzchowną recenzję.
Odblokuj moc kompleksowej platformy marketingowej. Sprawdź ją już teraz!
Wycena: Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Plan płatny zaczyna się od 15 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Marketing e-mailowy
- Automatyzacja marketingu
- CRM
Chcesz prostego, ale skutecznego CRM Jak zorganizować relacje z klientami? Możesz to zrobić bez ryzyka!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 14 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie kontaktami
- Automatyzacja siły sprzedaży
- Analityka i raportowanie
Czym jest ActiveCampaign?
ActiveCampaign? To potęga. Pomyśl o automatyzacji marketingu, e-mailach i CRM wszystko w jednym miejscu.
Chcesz zautomatyzować swoją sprzedaż?
To narzędzie może Ci pomóc. Umożliwia również śledzenie klientów i sprawia, że Twój marketing jest mądrzejszy.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla ActiveCampaign…
Nasze podejście
ActiveCampaign to doskonały wybór dla firm, które chcą wykorzystać prawdziwą moc e-mail marketingu i automatyzacji. Jednak ze względu na swoją złożoność może nie być najlepszym rozwiązaniem dla początkujących.
Kluczowe korzyści
- Zaawansowana automatyzacja: Twórz złożone przepływy pracy w celu pozyskiwania potencjalnych klientów i automatyzowania zadań.
- Potęga marketingu e-mailowego: Wysyłaj piękne i skuteczne kampanie e-mailowe.
- Wbudowany CRM: Zarządzaj kontaktami i śledź interakcje.
- Segmentacja i personalizacja: Kieruj spersonalizowane wiadomości do określonych grup kontaktów.
Wycena
- Rozrusznik: 15 USD/miesiąc.
- Plus: 49 USD/miesiąc.
- Zawodowiec: 79 USD/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo: 145 USD/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Zoho CRM?
Teraz zmieńmy temat i porozmawiajmy o Zoho CRM.
Zoho oferuje kompleksowy pakiet narzędzi biznesowych. Ich system CRM jest częścią tego ekosystemu.
Zawiera funkcje ułatwiające zarządzanie sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Zoho CRM…
Nasze podejście
Podnieś swój poziom media społecznościowe Strategia z Zoho Social. Od inteligentnego planowania i monitorowania mediów społecznościowych po dogłębną analizę – odkryj moc Zoho Social już dziś!
Kluczowe korzyści
- Personalizacja jest najważniejsza: Dostosuj Zoho CRM do swojego konkretnego przepływu pracy.
- Przystępne dla każdego: Rozpoczyna się od bezpłatnego planu dla maksymalnie 3 użytkowników.
- Dostęp do aplikacji mobilnej: Zarządzaj swoim systemem CRM w dowolnym czasie i miejscu.
- Wbudowana analityka: Śledź najważniejsze wskaźniki i uzyskaj cenne informacje.
Wycena
- Standard: 14 USD/użytkownika/miesiąc.
- Profesjonalny: 23 USD/użytkownika/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo:40 USD/użytkownik/miesiąc.
- Ostateczny: 52 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Wybór odpowiedniej platformy CRM zależy od jej funkcji. Przyjrzymy się dziewięciu kluczowym obszarom, aby dać Ci jasny i rzetelny obraz tego, co oferuje każda z nich.
1. Automatyzacja marketingu i sprzedaży
- ActiveCampaign jest tutaj liderem. Jego marketing ActiveCampaign automatyzacja jest niezwykle inteligentny, wykorzystując prosty wizualny kreator do tworzenia złożonych, wieloetapowych sekwencji. To właśnie tutaj funkcje ActiveCampaign naprawdę się wyróżniają. Zoho CRM koncentruje się bardziej na automatyzacji sprzedaży, oferując jednocześnie zaawansowane narzędzia do zarządzania przepływem pracy, które usprawniają cały proces sprzedaży.
- Werdykt: Jeśli potrzebujesz potężny automatyzacja marketingu cyfrowego, ActiveCampaign jest Twoim narzędziem.
2. Ocena potencjalnych klientów i analiza predykcyjna
- Both offer lead scoring, but ActiveCampaign provides more advanced features like predictive sending and Win Probability (on higher tiers). This kind of intelligent marketing automation helps your team prioritize.Zoho CRM uses its Asystent AI, Zia, for some predictive functions and contact enrichment.
- Werdykt: Dla bardziej zaawansowanego użytkownika, który chce w pełni wykorzystać możliwości przewidywania dane, ActiveCampaign ma przewagę.
3. Dostarczalność i zgodność wiadomości e-mail
- Platforma ActiveCampaign cieszy się uznaniem za wysoką dostarczalność. Platforma priorytetowo traktuje dostarczanie wiadomości e-mail do odbiorców. skrzynka odbiorcza oferując solidne narzędzia uwierzytelniania i wskazówki. Jest również zgodny z RODO.
- Zoho CRM również oferuje niezawodne usługi marketingu e-mailowego, ale ActiveCampaign jest często cytowany w niezależnych badaniach ze względu na dobrą skuteczność w tym kluczowym obszarze.
4. Personalizacja i elastyczność danych
- Zoho CRM to platforma CRM stworzona z myślą o zaawansowanej personalizacji. Możesz tworzyć niestandardowe pola i obiekty oraz w dużym stopniu modyfikować proces sprzedaży.
- ActiveCampaign CRM również oferuje elastyczność, ale jego konfiguracja jest ogólnie prostsza.
- Werdykt: Zoho jest lepszym rozwiązaniem dla dużych przedsiębiorstw o wyjątkowych i złożonych wymaganiach.
5. Zarządzanie mediami społecznościowymi
- W tym miejscu Zoho wygrywa dzięki swojemu ekosystemowi. Korzystanie z Zoho Social (to osobne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi lub dodatek) umożliwia zarządzanie wieloma kontami i platformami mediów społecznościowych.
- Możesz zaplanować media społecznościowe publikuj posty, monitoruj wzmianki i otrzymuj spersonalizowane raporty dotyczące Twojej aktywności w mediach społecznościowych, wszystko automatycznie synchronizowane z wbudowanym systemem CRM.
- Funkcje społecznościowe ActiveCampaign są mniej scentralizowane, skupiając się bardziej na płatnych reklamach i funkcjach ActiveCampaign na Facebooku.
6. E-maile transakcyjne i SMS-y
- ActiveCampaign oferuje rozbudowane opcje zarówno dla e-maili transakcyjnych, jak i funkcji wysyłania SMS-ów (dodatki do SMS-ów). Możliwość integracji e-maili transakcyjnych z procesem automatyzacji to świetna funkcja.
- Zoho CRM obsługuje wiadomości e-mail dotyczące transakcji, ale często wymaga integracji z innymi aplikacjami Zoho lub zewnętrznymi dostawcami poczty e-mail w celu zapewnienia solidności tekst kampanie informacyjne.
7. Kreator wiadomości e-mail i szablony
- ActiveCampaign oferuje doskonały wizualny e-mail budowniczy z wieloma gotowymi szablonami i możliwością wykorzystania treści warunkowych w celu głębokiej personalizacji.
- Zoho CRM oferuje również solidne narzędzie i kreator newsletterów, ale wizualny projekt i prostota edytora ActiveCampaign robić nieco łatwiej jest szybko tworzyć dopracowane, spersonalizowane kampanie e-mailowe.
8. Wsparcie i wdrażanie
- W recenzjach ActiveCampaign firma otrzymuje wysokie noty za obsługę klienta, w tym za obszerną bazę wiedzy.
- Zoho CRM to doskonałe rozwiązanie, ale czasami wymaga bardziej zaawansowanego użytkownika ze względu na swoją złożoność. Dostęp do dedykowanego zespołu ds. obsługi klienta zazwyczaj obejmuje zaawansowany plan Enterprise dla obu platform. alternatywy dla activecampaign.
9. Doświadczenie w aplikacji mobilnej
- Obie platformy oferują funkcjonalność aplikacji mobilnej. Aplikacja mobilna Zoho Social to wyjątkowa funkcja dla tych, którzy potrzebują planować posty i angażować się w nie, będąc w ruchu.
- Aplikacja ActiveCampaign świetnie sprawdza się przy sprawdzaniu i zarządzaniu transakcjami oraz automatyzacji, umożliwiając dodawanie notatek i zarządzanie kontaktami, nawet gdy nie siedzisz przy biurku.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania CRM?
Podjęcie ostatecznego wyboru zależy od priorytetów Twojej firmy.
Oto najważniejsze funkcje i czynniki decydujące, które należy sprawdzić przed poleceniem ActiveCampaign lub Zoho:
- Potrzeby zaawansowanej automatyzacji: Czy potrzebujesz głębokiego, spersonalizowanego doświadczenia klienta w wiadomościach e-mail i SMS? Zaawansowane funkcje automatyzacji ActiveCampaign, w tym możliwość tworzenia automatyzacji na podstawie historii zakupów i zachowań, czynią tę platformę niezbędną do tworzenia zaawansowanych szablonów i przepływów wiadomości e-mail.
- Ekosystem i jedna platforma: Zoho CRM jest częścią rozbudowanego pakietu Zoho, co czyni go doskonałym rozwiązaniem, jeśli potrzebujesz jednej platformy księgowość, projektów i sprzedaży. Oferuje wiele funkcji i płynną integrację z Microsoft Dynamics i wieloma platformami.
- Social Media Focus: Jeśli potrzebujesz zarządzać aktywną obecnością w mediach społecznościowych i wieloma kampaniami w mediach społecznościowych, Zoho Social to wyjątkowa funkcja. Oferuje zaawansowane funkcje planowania, kolejkę publikacji i pozwala menedżerowi mediów społecznościowych… natychmiast Publikuj posty w wielu kanałach społecznościowych i mediach społecznościowych, takich jak Twitter, z jednej platformy, aby uzyskać jasny obraz zaangażowania. Pomaga to generować nowe leady i dostarcza informacji o właściwych odbiorcach w optymalnym czasie.
- Łatwość obsługi a złożoność: ActiveCampaign słynie z przejrzystego interfejsu użytkownika i świetnie sprawdza się w małych zespołach na początku. Zoho CRM, choć wydajny, może wymagać nieco więcej nauki ze względu na rozbudowane opcje personalizacji i liczne funkcje.
- Struktura cen: Ceny ActiveCampaign szybko rosną w zależności od liczby kontaktów. Zoho CRM często oferuje darmowy plan dla ograniczonej liczby użytkowników i konkurencyjne ceny za kompleksowy zestaw funkcji, co czyni go bardziej przystępnym cenowo dla użytkowników z dużymi bazami danych.
- Zgodność i BezpieczeństwoJeśli zgodność danych jest kluczowa, sprawdź szczegóły. ActiveCampaign jest zgodny z RODO, a nacisk na bezpieczną automatyzację oznacza, że poważnie traktuje ramy ochrony danych osobowych. Należy pamiętać, że żadna z platform nie oferuje dedykowanego wsparcia dla HIPAA.
- Priorytet sprzedaży kontra marketingu: ActiveCampaign to przede wszystkim narzędzie marketingowe z doskonałym, wbudowanym systemem CRM, skoncentrowanym na wykorzystaniu dynamicznej treści, landing page'y i szablonów wiadomości e-mail. Zoho CRM to w swojej istocie prawdziwy CRM, oferujący zaawansowane dodatki CRM i narzędzia sprzedażowe.
- Współpraca w mediach społecznościowych: Zoho Social oferuje doskonałe narzędzia do współpracy zespołowej w kanałach społecznościowych, umożliwiając zespołowi codzienną pracę nad zaplanowanymi postami i zapisanymi wersjami roboczymi oraz śledzenie wskaźników na wielu kontach.
Ostateczny werdykt
Po dokładnych testach uznaliśmy, że jeśli zależy Ci na skutecznym marketingu e-mailowym, głębokiej automatyzacji i przyjaznym dla użytkownika interfejsie, ActiveCampaign jest naszym najlepszym wyborem.
Doskonale nadaje się do pielęgnowania relacji z potencjalnymi klientami i zwiększania zaangażowania.
Jednak Zoho CRM będzie lepszym wyborem, jeśli w Twojej firmie bardzo istotny jest kompleksowy proces sprzedaży i szczegółowe możliwości CRM.
Widzieliśmy na własne oczy, jak działa każda platforma.
To szczegółowe zestawienie pomoże Ci rozwinąć firmę poprzez wybranie odpowiedniego narzędzia, które pomoże Ci zamykać więcej transakcji i priorytetyzować pozyskiwanie klientów i potencjalnych klientów.
Więcej o ActiveCampaign
Oto porównanie ActiveCampaign z alternatywami:
- ActiveCampaign kontra PipedriveActiveCampaign przoduje w automatyzacji marketingu i pielęgnowaniu leadów dzięki zintegrowanemu CRM. Pipedrive jest jednak skoncentrowany na sprzedaży. CRM który kładzie nacisk na wizualne zarządzanie procesem sprzedaży i efektywne śledzenie transakcji.
- ActiveCampaign kontra GoHighLevel: GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji marketingowych, oferująca silne opcje white labelingu i nieograniczoną liczbę kont.
- ActiveCampaign kontra Keap:ActiveCampaign oferuje zaawansowane funkcje automatyzacji marketingu i poczty e-mail. Zachować jest rozwiązaniem dostosowanym do potrzeb małych firm, łączącym funkcje CRM ze sprzedażą i pocztą e-mail, co pozwala na zintegrowane podejście.
- ActiveCampaign kontra HubSpotActiveCampaign jest liderem w dziedzinie automatyzacji marketingu e-mailowego i angażowania klientów. HubSpot oferuje bardziej kompleksową platformę typu „wszystko w jednym” obejmującą marketing, sprzedaż, obsługę klienta i zarządzanie treścią.
- ActiveCampaign kontra ClickFunnelsActiveCampaign idealnie nadaje się do automatyzacji marketingu e-mailowego i pielęgnowania leadów w kontekście CRM. ClickFunnels specjalizuje się w budowaniu lejków sprzedażowych i landing page’y do konwersji bezpośrednich.
- ActiveCampaign kontra FolkActiveCampaign znany jest z zaawansowanej automatyzacji marketingu i szczegółowej segmentacji klientów. Folk oferuje prostsze, oparte na współpracy CRM do zarządzania kontaktami, kampaniami e-mailowymi i podstawowymi procesami sprzedaży.
- ActiveCampaign kontra Instantly:ActiveCampaign oferuje zaawansowaną automatyzację marketingu i kompleksowy CRM. Natychmiast skupia się na zimny e-mail dotarcie do klientów i wyszukiwanie potencjalnych klientów przy użyciu podstawowych funkcji CRM upraszczających sprzedaż.
- ActiveCampaign kontra ClickUp:ActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji działań marketingowych i zarządzaniu relacjami z klientami. Kliknij w górę jest wszechstronną platformą do zarządzania pracą, którą można dostosować do CRM i która kładzie nacisk na zarządzanie projektami.
- ActiveCampaign kontra poniedziałkowy CRMActiveCampaign oferuje zaawansowaną automatyzację marketingu i kampanie e-mailowe z solidną integracją CRM. Monday CRM kładzie nacisk na współpracę wizualną i konfigurowalne tablice do zarządzania leadami i transakcjami.
- ActiveCampaign kontra Capsule:ActiveCampaign oferuje solidne rozwiązania do marketingu e-mailowego i zaawansowaną automatyzację sprzedaży i obsługi klientów. Kapsułka CRM zapewnia proste funkcje zarządzania kontaktami i procesem sprzedaży, idealne do zaspokojenia podstawowych potrzeb CRM.
- ActiveCampaign kontra InsightlyActiveCampaign koncentruje się na głębokiej automatyzacji marketingu i sprzedaży z scoringiem i śledzeniem leadów. Insightly łączy CRM z zarządzaniem projektami, dostosowując się do zespołów potrzebujących zarówno sprzedaży, jak i realizacji projektów.
- ActiveCampaign kontra Freshsales CRMActiveCampaign oferuje kompleksową automatyzację marketingu i e-mailing ze zintegrowanymi funkcjami CRM. Freshsales CRM koncentruje się na zarządzaniu sprzedażą i usprawnianiu procesów sprzedażowych dzięki analizie danych opartej na sztucznej inteligencji.
- ActiveCampaign kontra SalesforceActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji marketingu i angażowaniu klientów przez e-mail dla małych i średnich firm. Salesforce to rozbudowana, skalowalna platforma CRM dla dużych przedsiębiorstw, obejmująca sprzedaż, obsługę klienta i marketing.
- ActiveCampaign kontra ZendeskActiveCampaign koncentruje się na marketingu e-mailowym, automatyzacji sprzedaży i zarządzaniu doświadczeniami klienta. Zendesk oferuje przede wszystkim narzędzia do obsługi klienta i wsparcia, w tym systemy zgłoszeń i helpdesk.
Więcej o Zoho CRM
Oto zwięzłe porównanie Zoho CRM z alternatywami:
- Zoho CRM kontra Pipedrive: Zoho CRM oferuje bogaty zestaw funkcji i jest niedrogie, a Pipedrive zapewnia prostszy, wizualny proces sprzedaży.
- Zoho CRM kontra Keap: Zoho CRM to holistyczny system CRM; Keap specjalizuje się w zintegrowanej automatyzacji sprzedaży i marketingu.
- Zoho kontra GoHighLevelZoho CRM to bardzo elastyczny i bogaty w funkcje system CRM. Świetnie sprawdza się w firmach każdej wielkości, oferując dogłębną personalizację i solidne raporty sprzedażowe. GoHighLevel to kompleksowa platforma przeznaczona głównie dla agencji marketingowych.
- Zoho CRM kontra ActiveCampaign: Zoho CRM oferuje kompleksowe rozwiązania CRM; ActiveCampaign jest liderem w dziedzinie zaawansowanej automatyzacji marketingu.
- Zoho CRM kontra HubSpot: Zoho CRM jest opłacalny i oferuje różnorodne funkcje; HubSpot jest przyjazny dla użytkownika i oferuje rozbudowaną platformę, ale może być droższy.
- Zoho CRM kontra ClickFunnels: Zoho CRM to kompletny pakiet do zarządzania firmą; ClickFunnels koncentruje się na budowaniu lejków sprzedażowych zoptymalizowanych pod kątem konwersji.
- Zoho CRM kontra ludzie: Zoho CRM to rozbudowany, konfigurowalny system CRM; Folk to prostsze narzędzie do wspólnego zarządzania kontaktami.
- Zoho CRM kontra Instantly: Zoho CRM zapewnia pełen cykl CRM; Instantly specjalizuje się w zimne e-maile na dużą skalę.
- Zoho CRM kontra ClickUp: Zoho CRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM; ClickUp to przede wszystkim wszechstronna platforma do zarządzania projektami.
- Zoho CRM kontra poniedziałkowy CRM: Zoho CRM oferuje rozbudowaną funkcjonalność CRM; Monday CRM kładzie nacisk na wizualne przepływy pracy w ramach szerszego systemu operacyjnego.
- Zoho CRM kontra CRM kapsułowy: Zoho CRM jest rozbudowany i konfigurowalny; Capsule CRM znany jest ze swojej prostoty i łatwości użytkowania.
- Zoho CRM kontra Insightly: Zoho CRM zapewnia wszechstronne funkcje CRM; Insightly łączy CRM z zarządzaniem projektami.
- Zoho CRM kontra Freshsales CRM: Zoho CRM oferuje solidną automatyzację i personalizację; Freshsales CRM charakteryzuje się intuicyjnym procesem sprzedaży.
- Zoho CRM kontra Salesforce: Zoho CRM to niedroga alternatywa oferująca bogaty zestaw funkcji; Salesforce to w pełni konfigurowalne, wiodące na rynku rozwiązanie dla przedsiębiorstw.
Często zadawane pytania
Który system jest lepszy dla małych firm, ActiveCampaign czy Zoho CRM?
Dla małych i średnich firm, które koncentrują się na generowaniu leadów i kampaniach e-mailowych, ActiveCampaign jest często łatwiejszy w użyciu. Jeśli Twoja mała firma Potrzebujesz rozbudowanych możliwości CRM i zarządzania lejkiem sprzedaży? Zoho CRM oferuje bardziej zaawansowane narzędzia. Wybierz najlepsze, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Czy ActiveCampaign i Zoho CRM można zintegrować z innymi narzędziami?
Tak, oba systemy CRM oferują rozbudowaną integrację. Zoho CRM oferuje szerszy ekosystem aplikacji, a ActiveCampaign łączy się z popularnymi narzędziami innych firm za pośrednictwem interfejsu API. Sprawdź, czy Twoje obecne narzędzia są kompatybilne, aby pozostać w kontakcie.
Jak ActiveCampaign radzi sobie z marketingiem e-mailowym w porównaniu do Zoho CRM?
ActiveCampaign wyróżnia się w marketingu e-mailowym dzięki zaawansowanej segmentacji, automatyzacji i wyzwalaczom opartym na tagach. Zoho CRM oferuje marketing e-mailowy, ale jest bardziej zintegrowany z funkcjami procesu sprzedaży. Porównaj ActiveCampaign i Zoho, aby dowiedzieć się, który z nich pasuje do Twojej grupy docelowej.
Czy Zoho CRM jest bardziej konfigurowalny niż ActiveCampaign?
Tak, Zoho CRM zazwyczaj oferuje głębsze możliwości personalizacji, dostosowane do konkretnych potrzeb biznesowych. Możesz w szerokim zakresie dostosowywać pola, przepływy pracy i moduły. ActiveCampaign oferuje łatwiejszą personalizację metodą „przeciągnij i upuść”, co ułatwia szybką konfigurację.
Która platforma oferuje lepszą obsługę klienta?
Opinie użytkowników często podkreślają responsywny zespół wsparcia ActiveCampaign. Jednak obie platformy oferują zasoby wsparcia, w tym dokumentację i centra pomocy. Wybierając platformę, weź pod uwagę preferowany styl wsparcia.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish