Wybór właściwego CRM jest trudne, prawda?
Masz wiele opcji i wszystkie zdają się spełniać milion funkcji.
Potrzebujesz narzędzia, które pomoże Ci śledzić klientów i rozwijać Twój biznes, ale od czego zacząć?
To jak szukanie igły w stogu siana.
Dlatego porównujemy ActiveCampaign i Creatio CRM.
Chodźmy robić ten wybór jest łatwiejszy.
Przegląd
Poświęciliśmy tygodnie na dogłębne przeanalizowanie ActiveCampaign i Creatio CRM.
Nasz zespół skrupulatnie przetestował każdą platformę, badając jej funkcje, użyteczność i wydajność.
Dzięki praktycznemu doświadczeniu możemy przedstawić porównanie ze światem rzeczywistym, a nie tylko powierzchowną recenzję.
Odblokuj moc kompleksowej platformy marketingowej. Sprawdź ją już teraz!
Wycena: Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Plan płatny zaczyna się od 15 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Marketing e-mailowy
- Automatyzacja marketingu
- CRM
Gotowy odkryć zaawansowane funkcje Creatio? Zarejestruj się i poznaj platformę osobiście.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 25 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Wizualny kreator przepływu pracy
- Zaawansowana analityka
- Personalizacja bez kodu
Czym jest ActiveCampaign?
ActiveCampaign? To potęga. Pomyśl o automatyzacji marketingu, e-mailach i CRM wszystko w jednym miejscu.
Chcesz zautomatyzować swoją sprzedaż?
To narzędzie może Ci pomóc. Umożliwia również śledzenie klientów i sprawia, że Twój marketing jest mądrzejszy.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla ActiveCampaign…
Nasze podejście
ActiveCampaign to doskonały wybór dla firm, które chcą wykorzystać prawdziwą moc e-mail marketingu i automatyzacji. Jednak ze względu na swoją złożoność może nie być najlepszym rozwiązaniem dla początkujących.
Kluczowe korzyści
- Zaawansowana automatyzacja: Twórz złożone przepływy pracy w celu pozyskiwania potencjalnych klientów i automatyzowania zadań.
- Potęga marketingu e-mailowego: Wysyłaj piękne i skuteczne kampanie e-mailowe.
- Wbudowany CRM: Zarządzaj kontaktami i śledź interakcje.
- Segmentacja i personalizacja: Kieruj spersonalizowane wiadomości do określonych grup kontaktów.
Wycena
- Rozrusznik: 15 USD/miesiąc.
- Plus: 49 USD/miesiąc.
- Zawodowiec: 79 USD/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo: 145 USD/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Creatio CRM?
Creatio CRM? To platforma do zarządzania relacjami z klientami.
Można go traktować jako narzędzie pomagające firmom organizować sprzedaż, marketing i obsługę.
Celem jest usprawnienie operacji.
Oferuje wiele możliwości personalizacji.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Creatio CRM…
Kluczowe korzyści
Creatio ma kilka mocnych stron, które wyróżniają go na tle innych. Pomaga Ci pracować szybciej i lepiej.
- Wolność bez kodu: Twórz aplikacje szybko. Zmieniaj przepływy pracy z łatwością. Bez kodowania!
- Zwiększa wydajność: Automatyzuj zadania. To odciąży Twój zespół.
- Widok klienta 360°: Zobacz wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu. Zrozum ich lepiej.
- Inteligentna pomoc AI: Wykorzystuje sztuczną inteligencję do przewidywania. Pomaga podejmować mądre decyzje biznesowe.
- Zintegrowane moduły: Łączy sprzedaż, marketing i serwis. Wszystko w jednym miejscu.
Wycena
Wszystkie plany będą rozliczane rocznie.
- Wzrost: 25 USD/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo: 55 USD/miesiąc.
- Nieograniczony: 85 USD/miesiąc.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Przyjrzyjmy się bliżej podstawowym różnicom.
Przyjrzymy się najważniejszym cechom obu platform.
Pomoże Ci to zobaczyć, które CRM oprogramowanie dopasowane do konkretnych potrzeb Twojej firmy.
1. Automatyzacja rdzenia i CRM
- Aktywna kampania: Silne skupienie na marketingu i sprzedaży automatyzacja. Przede wszystkim dostawca automatyzacji marketingu e-mailowego z wbudowaną CRM.
- Stworzenie: Solidna platforma CRM zaprojektowana do automatyzacji przepływów pracy w obszarach sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Wspiera złożone zarządzanie procesami biznesowymi.
2. Dostosowywanie z niskim kodem/bez kodu
- Aktywna kampania: Używa wizualizacji budowniczy i gotowe szablony ułatwiające wprowadzanie danych. Maksymalna personalizacja może wymagać kodowania lub integracji.
- Stworzenie: Zawiera Studio Creatio, potężną platformę low-code do automatyzacji przepływów pracy. Zapewnia programistom indywidualnym maksymalny stopień swobody w tworzeniu niestandardowych obiektów i budowaniu aplikacji.
3. Usługi marketingu e-mailowego
- Aktywna kampania: Doskonały dostawca usług marketingu e-mailowego. Oferuje doskonałą dostarczalność ActiveCampaign, dynamiczną treść i zaawansowaną automatyzację marketingu ActiveCampaign. Niezbędna platforma do marketingu cyfrowego.
- Stworzenie: Marketing Creatio to wielokanałowa platforma marketingowa. Oferuje zaawansowane narzędzia do marketingu e-mailowego i zaawansowaną segmentację, aby koordynować ścieżkę klienta.
4. Zaawansowana segmentacja
- Aktywna kampania: Oferuje zaawansowaną segmentację opartą na śledzeniu witryny, historii zakupów i zachowaniach. Obsługuje treści warunkowe, umożliwiając tworzenie wysoce spersonalizowanych wiadomości e-mail.
- Stworzenie: Segmentacja jest powiązana z 360-stopniowym widokiem klienta. Wykorzystuje dane ze wszystkich produktów Creatio (Sales Creatio, Marketing Creatio), aby uzyskać kompleksowy przegląd ścieżki klienta.
5. Funkcje zaangażowania sprzedaży
- Aktywna kampania: Sales Engagement to dodatek (ulepszony system CRM Pipelines). Obejmuje on ocenę potencjalnych klientów, rejestry transakcji oraz możliwość automatyzacji komunikacji e-mailowej 1:1.
- Stworzenie: Sales Creatio to dedykowana platforma, która oferuje zaawansowane narzędzia do zarządzania sprzedażą, w tym prognozowanie sprzedaży i szczegółowe zarządzanie klientami, co przyspiesza procesy sprzedażowe.
6. SMS i wiadomości międzykanałowe
- Aktywna kampania: Obsługuje dodatki SMS umożliwiające wysyłanie wiadomości SMS i tekst Wiadomości. Zawiera również funkcję obsługi wiadomości WhatsApp, umożliwiającą dotarcie do wielu kanałów.
- Stworzenie: Platforma marketingowa omnichannel zaprojektowana z myślą o transparentnej komunikacji. Zarządza różnymi kanałami, w tym wiadomościami tekstowymi, w ramach platformy CRM, aby ulepszyć doświadczenia klientów i pracowników.
7. Skalowalność i wsparcie dla przedsiębiorstw
- Aktywna kampania: Idealny dla małych zespołów wspierających duże firmy. Plan Enterprise oferuje bardziej zaawansowane funkcje, takie jak obiekty niestandardowe i logowanie jednokrotne. Często w pakiecie znajduje się dedykowany zespół ds. kont.
- Stworzenie: Zaprojektowane dla dużych przedsiębiorstw. Poziomy platformy obsługują pełną automatyzację. Wsparcie premium i dedykowany zespół ds. obsługi klienta obsługują złożone prośby o dostosowanie.
8. Zgodność i prywatność danych
- Aktywna kampania: Jest zgodny z RODO i koncentruje się na ramach ochrony prywatności danych. Obsługa HIPAA jest zazwyczaj ograniczona do planu Enterprise.
- Stworzenie: Znany z rygorystycznej zgodności na poziomie korporacyjnym. Idealny dla firm takich jak Société Générale Group i BNP Paribas Group, które wymagają solidnych ram ochrony danych i długotrwałych relacji.
9. Integracje i rynek
- Aktywna kampania: Oferuje ponad 900 integracji. Możesz łatwo rozszerzyć funkcje ActiveCampaign o dodatki CRM z Marketplace i połączyć je z narzędziami takimi jak Shopify.
- Stworzenie: Posiada Marketplace z setkami dodatków. Obsługuje złożone potrzeby środowiska biznesowego poprzez integrację produktów Creatio z różnymi aplikacjami innych firm.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze CRM?
Wybierając aplikację CRM, skup się na funkcjach, które faktycznie zwiększają przychody i produktywność Twojej firmy:
- Oceń swoje potrzeby w zakresie automatyzacjiCzy potrzebujesz przede wszystkim inteligentnej automatyzacji marketingu, takiej jak ActiveCampaign, czy głębokiej, międzydziałowej automatyzacji przepływu pracy, takiej jak Creatio? Odpowiedź jest kluczowa dla Twojego wyboru.
- Weź pod uwagę użytkownika:ActiveCampaign jest prostszy dla początkujących lub bardziej zaawansowanych użytkowników, skupiających się na kampaniach e-mailowych i narzędziach do newsletterów. Creatio wymaga bardziej zaawansowanego dostępu technicznego ze względu na swoją złożoność i bardziej zaawansowane skupienie się użytkowników na narzędziach bezkodowych.
- Przetestuj łatwość użytkowaniaActiveCampaign oferuje przejrzysty kreator wiadomości e-mail i gotowe szablony, co pozwala na szybkie rozpoczęcie pracy. Zunifikowane podejście zespołu Creatio oznacza trudniejszą naukę, ale lepszą ogólną kontrolę.
- Sprawdź widok lejka sprzedażyActiveCampaign CRM oferuje solidne zarządzanie procesem sprzedaży. Creatio CRM integruje sprzedaż z innymi funkcjami, takimi jak zarządzanie zamówieniami, oferując szerszy wgląd w doświadczenia klienta.
- Zobacz pełen zestaw funkcjiActiveCampaign oferuje zaawansowane funkcje automatyzacji, takie jak landing page'e, obsługa reklam i e-maili transakcyjnych. Creatio koncentruje się na ujednoliconych aplikacjach CRM i zarządzaniu procesami biznesowymi.
- Oceń potrzeby niestandardoweJeśli potrzebujesz tworzyć automatyzacje z niestandardowymi polami lub potrzebujesz niestandardowych raportów, sprawdź, który plan to oferuje. Bezpłatny plan ActiveCampaign jest opcją dla organizacji non-profit, ale zaawansowana automatyzacja wymaga płatnego planu.
- Wsparcie i zaufanieSprawdź wsparcie telefoniczne i bazę wiedzy. Recenzje ActiveCampaign i Creatio pokazują, że są to solidne opcje, ale sprawdź lokalną obecność i autentyczną troskę o klienta.
- Zweryfikuj zgodnośćUpewnij się, że platforma ActiveCampaign jest legalna i zgodna z RODO. Bezpieczeństwo Twoich danych w chmurze jest kluczowe.
- Przyszły wzrost:Czy technologia i nowe funkcje wspierają Twój cel, jakim jest wyeliminowanie złożoności automatyzacji, koordynacja ścieżki klienta i ciągłe tworzenie automatyzacji w miarę rozwoju firmy?
- Porównanie końcoweAlternatywy dla ActiveCampaign oferują różne kombinacje kreatora wiadomości e-mail i zarządzania kontaktami. Wybór odpowiedniego rozwiązania oznacza znalezienie idealnej równowagi dla konkretnych kampanii marketingowych.
Ostateczny werdykt
Po przeprowadzeniu gruntownego testu skłaniamy się ku rozwiązaniu Creatio, jeśli firma potrzebuje prawdziwie ujednoliconego, konfigurowalnego rozwiązania CRM.
Jego potężna platforma bez kodu i rozbudowane możliwości automatyzacji sprawiają, że jest to doskonały wybór.
Jeśli potrzebujesz kompleksowych, branżowych przepływów pracy i platformy do automatyzacji złożonych procesów, Creatio jest dla Ciebie.
Jednak ActiveCampaign nadal doskonale sprawdza się w mniejszych zespołach, dla których priorytetem jest automatyzacja marketingu i łatwość obsługi.
Jeśli zależy Ci na spersonalizowanej obsłudze klienta i skutecznym marketingu e-mailowym, ActiveCampaign będzie dobrym wyborem.
Mamy nadzieję, że ten poradnik pomoże Ci podjąć świadomą decyzję.
Pamiętaj, że spędziliśmy niezliczone godziny pracując z tymi platformami, dostarczając Ci praktycznych spostrzeżeń.
Więcej o ActiveCampaign
Oto porównanie ActiveCampaign z alternatywami:
- ActiveCampaign kontra PipedriveActiveCampaign przoduje w automatyzacji marketingu i pielęgnowaniu leadów dzięki zintegrowanemu CRM. Pipedrive jest jednak skoncentrowany na sprzedaży. CRM który kładzie nacisk na wizualne zarządzanie procesem sprzedaży i efektywne śledzenie transakcji.
- ActiveCampaign kontra GoHighLevel: GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji marketingowych, oferująca silne opcje white labelingu i nieograniczoną liczbę kont.
- ActiveCampaign kontra Keap:ActiveCampaign oferuje zaawansowane funkcje automatyzacji marketingu i poczty e-mail. Zachować jest rozwiązaniem dostosowanym do potrzeb małych firm, łączącym funkcje CRM ze sprzedażą i pocztą e-mail, co pozwala na zintegrowane podejście.
- ActiveCampaign kontra HubSpotActiveCampaign jest liderem w dziedzinie automatyzacji marketingu e-mailowego i angażowania klientów. HubSpot oferuje bardziej kompleksową platformę typu „wszystko w jednym” obejmującą marketing, sprzedaż, obsługę klienta i zarządzanie treścią.
- ActiveCampaign kontra ClickFunnelsActiveCampaign idealnie nadaje się do automatyzacji marketingu e-mailowego i pielęgnowania leadów w kontekście CRM. ClickFunnels specjalizuje się w budowaniu lejków sprzedażowych i landing page’y do konwersji bezpośrednich.
- ActiveCampaign kontra FolkActiveCampaign znany jest z zaawansowanej automatyzacji marketingu i szczegółowej segmentacji klientów. Folk oferuje prostsze, oparte na współpracy CRM do zarządzania kontaktami, kampaniami e-mailowymi i podstawowymi procesami sprzedaży.
- ActiveCampaign kontra Instantly:ActiveCampaign oferuje zaawansowaną automatyzację marketingu i kompleksowy CRM. Natychmiast skupia się na zimny e-mail dotarcie do klientów i wyszukiwanie potencjalnych klientów przy użyciu podstawowych funkcji CRM upraszczających sprzedaż.
- ActiveCampaign kontra ClickUp:ActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji działań marketingowych i zarządzaniu relacjami z klientami. Kliknij w górę jest wszechstronną platformą do zarządzania pracą, którą można dostosować do CRM i która kładzie nacisk na zarządzanie projektami.
- ActiveCampaign kontra poniedziałkowy CRMActiveCampaign oferuje zaawansowaną automatyzację marketingu i kampanie e-mailowe z solidną integracją CRM. Monday CRM kładzie nacisk na współpracę wizualną i konfigurowalne tablice do zarządzania leadami i transakcjami.
- ActiveCampaign kontra Capsule:ActiveCampaign oferuje solidne rozwiązania do marketingu e-mailowego i zaawansowaną automatyzację sprzedaży i obsługi klientów. Kapsułka CRM zapewnia proste funkcje zarządzania kontaktami i procesem sprzedaży, idealne do zaspokojenia podstawowych potrzeb CRM.
- ActiveCampaign kontra InsightlyActiveCampaign koncentruje się na głębokiej automatyzacji marketingu i sprzedaży z scoringiem i śledzeniem leadów. Insightly łączy CRM z zarządzaniem projektami, dostosowując się do zespołów potrzebujących zarówno sprzedaży, jak i realizacji projektów.
- ActiveCampaign kontra Freshsales CRMActiveCampaign oferuje kompleksową automatyzację marketingu i e-mailing ze zintegrowanymi funkcjami CRM. Freshsales CRM koncentruje się na zarządzaniu sprzedażą i usprawnianiu procesów sprzedażowych dzięki analizie danych opartej na sztucznej inteligencji.
- ActiveCampaign kontra SalesforceActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji marketingu i angażowaniu klientów przez e-mail dla małych i średnich firm. Salesforce to rozbudowana, skalowalna platforma CRM dla dużych przedsiębiorstw, obejmująca sprzedaż, obsługę klienta i marketing.
- ActiveCampaign kontra ZendeskActiveCampaign koncentruje się na marketingu e-mailowym, automatyzacji sprzedaży i zarządzaniu doświadczeniami klienta. Zendesk oferuje przede wszystkim narzędzia do obsługi klienta i wsparcia, w tym systemy zgłoszeń i helpdesk.
Więcej o Creatio CRM
Oto krótkie porównanie Creatio CRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Creatio CRM kontra Pipedrive: Creatio CRM oferuje kompleksową automatyzację procesów i dostosowywanie bez kodu do zróżnicowanych przepływów pracy w firmie, natomiast Pipedrive specjalizuje się w wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, upraszczając śledzenie transakcji.
- Creatio kontra GoHighLevel: Creatio to platforma bezkodowa do automatyzacji CRM i procesów biznesowych. Pomaga firmom przyspieszyć sprzedaż, marketing i obsługę. GoHighLevel to kompleksowa platforma sprzedażowa i narzędzie marketingowe. Została stworzona dla agencji marketingowych i właścicieli małych firm, którzy chcą rozwijać swoją działalność.
- Creatio CRM kontra Keap: Creatio CRM zapewnia kompleksową automatyzację sprzedaży i oparte na sztucznej inteligencji analizy złożonych procesów, podczas gdy Keap koncentruje się na uproszczeniu zarządzania kontaktami, marketingu e-mailowego i umawiania spotkań dla małych firm.
- Creatio CRM kontra ActiveCampaign: Creatio CRM oferuje ujednoliconą platformę do automatyzacji procesów sprzedaży, obsługi klienta i marketingu z możliwością głębokiej personalizacji; ActiveCampaign specjalizuje się w inteligentnej automatyzacji marketingu, segmentacji i kampaniach e-mailowych.
- Creatio CRM kontra Hubspot: Creatio CRM kładzie nacisk na wysoce konfigurowalne przepływy pracy i solidną automatyzację procesów, podczas gdy HubSpot oferuje szerszy, bardziej zintegrowany pakiet narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, znany z łatwości użytkowania.
- Creatio CRM kontra Clickfunnels: Creatio CRM to kompleksowy system CRM skoncentrowany na zarządzaniu relacjami z klientami i automatyzacji procesów biznesowych; ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i optymalizacji konwersji.
- Creatio CRM kontra Folk: Creatio CRM oferuje zaawansowaną automatyzację marketingu i szczegółową analitykę dla złożonych potrzeb. Folk to przyjazny dla użytkownika, oparty na współpracy system do zarządzania kontaktami, idealny dla mniejszych zespołów.
- Creatio CRM kontra Instantly: Creatio CRM oferuje szeroki zakres funkcji CRM wraz z solidną automatyzacją przepływu pracy i kampaniami marketingowymi, podczas gdy Instantly koncentruje się w szczególności na zautomatyzowanej wysyłce e-maili i pielęgnowaniu potencjalnych klientów.
- Creatio CRM kontra Clickup: Creatio CRM to specjalistyczna, oparta na procesach platforma CRM z silną automatyzacją; ClickUp to wszechstronne narzędzie do zarządzania pracą, które obejmuje funkcje CRM obok zarządzania projektami i zadaniami.
- Creatio CRM kontra poniedziałkowy CRM: Creatio CRM zapewnia zaawansowaną automatyzację sprzedaży i marketingu z rozbudowaną możliwością personalizacji, podczas gdy Monday CRM kładzie nacisk na wizualne przepływy pracy i współpracę zespołową, często wykorzystywaną w zarządzaniu projektami.
- Creatio CRM vs Kapsułka CRM: Creatio CRM oferuje solidną, skalowalną platformę z kompleksową automatyzacją i funkcjami bezkodowymi. Capsule CRM to prostszy system zarządzania kontaktami, skoncentrowany na śledzeniu szans sprzedaży.
- Creatio CRM kontra Insightly: Creatio CRM to kompleksowa platforma niewymagająca pisania kodu, która automatyzuje procesy sprzedaży, obsługi klienta i marketingu; Insightly to bogate w funkcje rozwiązanie CRM z funkcjami zarządzania projektami i łączenia relacji.
- Creatio CRM kontra Freshsales CRM: Creatio CRM oferuje zaawansowaną automatyzację przepływu pracy i dogłębną personalizację dla złożonych operacji sprzedażowych. Jednocześnie Freshsales CRM stawia na intuicyjny interfejs i wizualne zarządzanie procesem sprzedaży dla zespołów sprzedaży.
- Creatio CRM kontra Salesforce: Creatio CRM to elastyczna, oparta na procesach platforma z możliwością personalizacji bez konieczności pisania kodu. Salesforce to wiodący w branży, wysoce skalowalny i kompleksowy system CRM dla przedsiębiorstw z rozległym ekosystemem aplikacji.
Często zadawane pytania
Który system CRM jest lepszy dla małych firm?
ActiveCampaign jest często preferowany małe firmy Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i zaawansowanym funkcjom automatyzacji marketingu, Creatio pomaga małym zespołom wspierać duże firmy, zapewniając im efektywne procesy marketingu e-mailowego i automatyzacji. Creatio oferuje ogromne możliwości, które mogą być przytłaczające dla mniejszych zespołów.
Czy mogę dostosować Creatio CRM bez kodowania?
Tak, Creatio oferuje solidną platformę bezkodową. Umożliwia ona użytkownikom dostosowywanie przepływów pracy, aplikacji i procesów bez pisania kodu. Możesz zautomatyzować branżowe przepływy pracy i CRM, nawet jeśli brakuje Ci wiedzy technicznej.
Czy ActiveCampaign oferuje automatyzację sprzedaży?
Tak, ActiveCampaign oferuje narzędzia do automatyzacji sprzedaży, takie jak śledzenie transakcji, scoring leadów i zarządzanie lejkiem sprzedaży. Pomaga automatyzować zadania sprzedażowe i skutecznie zarządzać relacjami z klientami, jednak jego główną siłą pozostaje automatyzacja marketingu.
W jaki sposób Creatio zapewnia obsługę klienta?
Creatio oferuje ujednoliconą platformę integrującą sprzedaż, marketing i obsługę. Pozwala to na uzyskanie 360-stopniowego obrazu klienta, zapewniając spójną i spersonalizowaną obsługę we wszystkich kanałach oraz usprawniając zarządzanie relacjami z klientami.
Jakie są główne różnice w cenach?
Cennik ActiveCampaign jest generalnie bardziej przystępny dla mniejszych firm, z planami wielopoziomowymi opartymi na liczbie kontaktów i funkcjach. Cennik Creatio jest bardziej złożony, z edycjami dostosowanymi do konkretnych potrzeb, a zaawansowane funkcje i personalizacja są droższe.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish