Heb je wel eens het gevoel dat het bijhouden van je contacten een complete chaos is?
Je hebt overal namen, e-mails en notities verspreid liggen.
Het is lastig om te onthouden wie wie is en nog moeilijker om iedereen bij te houden.
Dit maakt het uitbreiden van je netwerk of bedrijf enorm lastig.
Dat is waar wij in beeld komen.
We gaan Folk en Salesforce, twee populaire platforms, met elkaar vergelijken. CRM hulpmiddelen.
Laten we beginnen.
Overzicht
We hebben wekenlang Folk en Salesforce grondig onderzocht en hun functies, gebruikersinterfaces en algehele effectiviteit getest.
Deze praktijkervaring stelt ons in staat een echte, concrete vergelijking te maken die verder gaat dan alleen het opsommen van specificaties.
Het is uitermate geschikt voor het beheren van 10.000 contacten en het opbouwen van relaties. Het beschikt over krachtige automatiseringsmogelijkheden.
Prijzen:Â Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $20 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Verkoopkanalen
- Geavanceerde rapporten
- Android-app
Klaar om de meest toonaangevende bezienswaardigheden ter wereld te ontdekken? CRMMeld je vandaag nog aan voor een gratis proefversie van Salesforce!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $25 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Leidinggevend management
- Verkoopvoorspelling
- Opportuniteitsmanagement
Wat is volkscultuur?
Folk is een moderne CRMHet is gemaakt voor teams.
Het helpt je bij het beheren van contacten.
Het is gebruiksvriendelijk. Het draait allemaal om samenwerking.
Ontdek ook onze favoriete alternatieven voor folkmuziek.
Onze mening
Het is uitermate geschikt voor het beheren van 10.000 contacten en het opbouwen van relaties. Het beschikt over krachtige automatiseringsmogelijkheden die sommige bedrijven nodig hebben.
Belangrijkste voordelen
- Beheer 10.000 contacten.
- Verbind vijf e-mailaccounts.
- Geen garantie vermeld.
Prijzen
Alle abonnementen worden jaarlijks gefactureerd.
- Standaard: $20 per lid per maand.
- Premie: $40 per lid per maand.
Voordelen
Nadelen
Wat is Salesforce?
Oké, laten we het over Salesforce hebben. Het is een grote naam in de branche. CRM wereld.
Zie het als een superkrachtig hulpmiddel. Het helpt bedrijven bij het beheren van klantrelaties.
Loading...
Ontdek ook onze favorieten Salesforce-alternatieven…
Onze mening
Het is ongelooflijk krachtig en flexibel. Het gratis abonnement is zeer uitgebreid en biedt veel functies voor projectmanagement.
Belangrijkste voordelen
Salesforce helpt bedrijven beter in contact te komen met hun klanten. Het biedt een volledig overzicht van elke klant.
Dit helpt de verkoop en service te verbeteren.
- 360-graden klantbeeld: Bekijk alle klantinteracties op één plek.
- Verhoogt de omzet met 39%: Veel gebruikers melden een hogere omzet en productiviteit.
- Krachtige automatisering: Automatiseer taken zoals e-mails en leadtracking.
- Enorme AppExchange: Maakt verbinding met duizenden andere apps.
- Schaalbaar voor groei: Groeit mee met uw bedrijf, van klein tot groot.
Prijzen
- Starterssuite: $25 per gebruiker per maand.
- Pro Suite: $100/gebruiker/maand.
- Onderneming: $165/gebruiker/maand.
- Onbeperkt: $330/gebruiker/maand.
- Einstein 1 Verkoop: $500 per gebruiker per maand.
Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
Deze vergelijking evalueert Folk, een gespecialiseerd platform voor contactbeheer en het opbouwen van echte relaties.
Salesforce, 's werelds toonaangevende crm Oplossingsaanbieder met ongeëvenaarde schaalbaarheid voor grote ondernemingen en geïntegreerde clouddiensten.
Deze analyse zal duidelijk maken welke oplossing de betere investering is: gerichte relatieopbouw of een uitgebreide, grootschalige verkooppijplijn en bedrijfsstrategie. gegevens beheer.
1. Kernfocus en doelstelling van het platform
- VolkHet primaire doel is het opbouwen van echte connecties en het onderhouden van daadwerkelijke relaties voor kleine bedrijven en netwerkgerichte professionals. Het fungeert als een lichtgewicht, flexibele CRM-tool voor particulieren. bereik en contactbeheer.
- SalesforceDe focus ligt op het fungeren als een klantgerichte onderneming en het aanbieden van schaalbare CRM-oplossingen die zijn ontworpen voor grote bedrijven. Het maakt gebruik van baanbrekende AI-innovaties in clouds zoals Sales Cloud, Service Cloud en Marketing Cloud om elk klantcontactpunt te beheren.
2. Contactbeheer en gegevensverzameling
- VolkDe app blinkt uit in het effectief organiseren van contacten met behulp van een spreadsheet-achtige interface en een Chrome-extensie waarmee snel contacten kunnen worden toegevoegd. De focus ligt op de communicatiegeschiedenis en notities voor dezelfde persoon.
- SalesforceSalesforce biedt contactbeheer van enterprise-niveau, geïntegreerd met de datacloud en aangedreven door AI. Salesforce maakt gebruik van de uitgebreide integratie van bedrijfsgegevens binnen het ecosysteem om het hele Salesforce-team een ​​compleet klantbeeld te bieden.
3. Verkooppijplijn en dealmanagement
- VolkBiedt een visuele verkooppipeline om gebruikers te helpen succesvolle deals te sluiten. De kracht ervan ligt in het gebruik van gepersonaliseerde communicatie en ingestelde herinneringen om het proces efficiënt te laten verlopen in diverse gebruikssituaties.
- SalesforceDe salescloud biedt zeer aanpasbaar salespipelinebeheer met complexe prognoses en gebiedsbeheer, waarbij gebruik wordt gemaakt van AI-functies en krachtige rapportage om de verkoopkansen te maximaliseren.
4. Omvang van de onderneming en cloudoplossingen
- VolkEen zelfstandig CRM-systeem voor volksbeheer, primair gericht op relatiebeheer. Het maakt gebruik van integraties met externe partijen om verbinding te maken met andere tools buiten het eigen platform.
- SalesforceHet biedt een modulaire suite met onder andere de salescloud, servicecloud, commercecloud en marketingcloud. Het is een compleet ecosysteem dat is ontworpen om complexe bedrijfsgegevens voor het gehele klantbedrijf te verwerken.
5. Automatisering en AI-mogelijkheden
- VolkBiedt eenvoudige e-mail aan. automatisering en tools om herinneringen in te stellen. Automatisering is over het algemeen gericht op het ondersteunen van individuele gebruikers en het vereenvoudigen van opvolgingen.
- SalesforceHet bedrijf is toonaangevend in de branche met baanbrekende AI-innovatie. De platforms bevatten functies waarbij een AI-agent het verkoopteam ondersteunt bij taken, en Salesforce profiteert van grootschalige cloudverwerking van data, wat een aanzienlijke inzet op AI aantoont.
6. Service en ondersteuning
- Volk: Vertrouwt op eenvoudige ondersteuning binnen de app en veelgestelde vragen, typisch voor een tool die is gericht op de individuele behoeften van zakelijke professionals.
- SalesforceBiedt een zeer gestructureerde servicecloud en professionele ondersteuningsopties die zijn ontworpen om het succes van klanten bij grote, complexe implementaties te garanderen. Het is een cruciaal onderdeel dat wordt beheerd door de Chief Digital Officer.
Loading...
- VolkBiedt basisfunctionaliteit voor e-mailautomatisering om leads te koesteren. Het is niet ontworpen voor massale marketingcampagnes en biedt geen geïntegreerde tracking of analyses, afgezien van eenvoudige engagementstatistieken.
- SalesforceDe marketingcloud biedt robuuste tools op bedrijfsniveau voor complexe, multichannel marketingcampagnes, die veel verder reiken dan eenvoudige e-mailautomatisering.
8. Aanpassing en complexiteit
- Volk: Zeer flexibel voor individuele gebruikers, waardoor eenvoudig aangepaste velden kunnen worden ingevoerd en contactweergaven kunnen worden georganiseerd. Het is ontworpen om direct intuïtief.
- Salesforce CRMUiterst complex en zeer aanpasbaar, waardoor een toegewijd beheerteam of een Salesforce-team nodig is om de salescloud en servicecloud af te stemmen op specifieke behoeften, maar met maximale flexibiliteit.
9. Prijsbepaling en doelmarkt
- VolkBiedt betaalbare prijzen voor particulieren en kleine bedrijven die prioriteit geven aan diepgaande relatiebeheer boven complexe functionaliteiten. De waarde ervan ligt in het gebruiksgemak en de mogelijkheid om authentieke connecties op te bouwen.
- Salesforce: De prijs is per gebruiker op bedrijfsniveau en vereist vaak een aanzienlijke investering. Het is gericht op middelgrote tot grote bedrijven die op zoek zijn naar toonaangevende CRM-oplossingen met geïntegreerde rapportagetools voor de CDO.
Waarop moet je letten bij de keuze van een CRM-tool?
- Specifiek Bedrijf Loading... Laat je niet verleiden door opvallende functies. Ga echt de diepte in. Wat zijn jouw exact uitdagingen?
- Schaalbaarheid: Kan het CRM-systeem met u meegroeien? Denk verder dan uw huidige omvang. Kan het de toename van data, meer gebruikers en groeiende workflows aan?
- Integratiemogelijkheden: Werkt het CRM-systeem goed samen met uw bestaande tools? Controleer of er integraties zijn met uw e-mail, agenda, marketingautomatisering en andere belangrijke software.
- Klantenservice: Hoe responsief en behulpzaam is hun supportteam? Er zullen zich problemen voordoen. Snelle en betrouwbare support kan dit minimaliseren. downtime en frustratie.
- Trainingsbronnen: Biedt de aanbieder uitgebreide training aan? Een eenvoudige onboarding is cruciaal voor de acceptatie door de gebruiker.
- Gegevens Beveiliging: Zorg ervoor dat het CRM-systeem robuuste beveiligingsmaatregelen heeft om uw klantgegevens te beschermen. Controleer functies zoals gegevensversleuteling, toegangscontrole en nalevingscertificaten. Het vertrouwen van uw klanten hangt ervan af.
Eindconclusie
Welke is de beste keuze? Dat hangt af van je behoeften.
Als je iets zoekt dat makkelijk en eenvoudig is, is Folk een uitstekende keuze in vergelijking met andere CRM-oplossingen.
Het is perfect voor kleine teams dankzij de CRM-functies.
Maar als je krachtige tools en veel functies nodig hebt, is Salesforce de juiste keuze.
Het kan grote bedrijven aan.
We hebben ze allebei gebruikt en we weten dat ze allebei hun sterke punten hebben.
Bedenk goed wat je het meest nodig hebt. Kies vervolgens de optie die het beste bij je past.
Wij hebben het voorwerk al gedaan, zodat u een slimme keuze kunt maken.
Meer van Folk
Hier volgt een korte vergelijking van Folk met deze softwareoplossingen:
- Folk vs GoHighLevel: Folk legt de nadruk op samenwerking, contactbeheer en gebruiksgemak, terwijl GoHighLevel een uitgebreid verkoop- en marketingplatform is met robuuste automatisering en leadgeneratie.
- Folk vs. Pipedrive: Folk richt zich op gebruiksvriendelijk contactbeheer en aanpassingsmogelijkheden, terwijl Pipedrive uitblinkt in visueel beheer van de verkooppijplijn voor verkoopgerichte teams.
- Folk vs Keap: Folk biedt een eenvoudige, op samenwerking gebaseerde interface voor contactbeheer, terwijl Keap krachtige verkoop- en marketingautomatisering met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden biedt.
- Volk versus ActiveCampaign: Folk biedt een gebruiksvriendelijk, samenwerkingsgericht contactbeheersysteem, terwijl ActiveCampaign uitblinkt in robuuste marketingautomatisering, segmentatie en gedetailleerde analyses.
- Folk vs. Clickfunnels: Folk is een CRM-systeem voor contactbeheer, terwijl ClickFunnels een tool is voor het bouwen van verkoopfunnels, ontworpen voor het maken van landingspagina's en het automatiseren van verkoopprocessen.
- Volk versus Direct: Folk richt zich op contactbeheer en -verrijking; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde koude e-mailcampagnes en grootschalige uitgaande verkoopbenadering.
- Folk vs. ClickUp: Folk is een gespecialiseerde tool voor contactrelatiebeheer, terwijl ClickUp een alles-in-één werkruimte is die projectmanagement, taakregistratie en CRM-functies combineert.
- Volk versus maandag: Folk biedt een eenvoudig, op samenwerking gebaseerd contactsysteem, terwijl Monday CRM zeer aanpasbare visuele workflows en robuuste teamcollaboratie biedt.
- Volk versus capsule: Folk is een modern, aanpasbaar CRM-systeem voor het beheren van contacten; Capsule CRM is een vereenvoudigde contactmanager die zich voornamelijk richt op het bijhouden van verkoopkansen.
- Volk versus Inzichtelijk: Folk is een eenvoudige, op samenwerking gebaseerde oplossing voor contactbeheer; Insightly biedt een robuuster CRM met geavanceerde functies voor verkoopprocessen en projectmanagement.
- Folk versus Freshsales CRM: Folk richt zich op intuïtief relatiebeheer en visuele verkoopprocessen; Freshsales biedt een uitgebreid CRM-systeem met geavanceerde automatisering en gedetailleerde rapportages voor de verkoop.
- Volk versus Salesforce: Folk biedt een gebruiksvriendelijk CRM-systeem voor eenvoudig relatiebeheer, terwijl Salesforce een zeer aanpasbaar, schaalbaar en complex CRM-systeem op bedrijfsniveau is met uitgebreide functionaliteiten.
- Folk versus Zendesk: Folk legt de nadruk op eenvoudig, collaboratief contactbeheer voor kleinere teams, terwijl Zendesk een uitgebreid klantenserviceplatform is dat zich richt op ticketing en ondersteuning.
Meer van Salesforce
Hieronder een korte vergelijking van Salesforce met deze softwareoplossingen:
- Salesforce versus Pipedrive: Salesforce is een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem voor verkoop, marketing en service, terwijl Pipedrive zich richt op intuïtief, visueel beheer van de verkooppijplijn voor gestroomlijnde verkoopprocessen.
- Salesforce versus GoHighLevel: GoHighLevel is een alles-in-één platform voor marketingbureaus, met white-label opties en uitgebreide automatiseringsmogelijkheden.
- Salesforce versus Keap: Salesforce biedt een uitgebreid, aanpasbaar CRM-ecosysteem voor bedrijven van elke omvang; Keap biedt geïntegreerde verkoop- en marketingautomatisering, met name geschikt voor kleinere bedrijven.
- Salesforce versus ActiveCampaign: Salesforce is een breed CRM-systeem van enterprise-niveau met krachtige verkoopautomatisering, terwijl ActiveCampaign uitblinkt in marketingautomatisering, e-mailcampagnes en visualisatie van de klantreis.
- Salesforce versus Hubspot: Salesforce legt de nadruk op uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste rapportage voor complexe zakelijke behoeften, terwijl HubSpot een geïntegreerde suite van marketing-, verkoop- en servicetools biedt met een gebruiksvriendelijkere interface.
- Salesforce versus Clickfunnels: Salesforce is een uitgebreid CRM-systeem voor het beheren van klantrelaties en verkopen; ClickFunnels is specifiek ontworpen als een tool voor het bouwen van verkoopfunnels om klanten door een conversietraject te leiden.
- Salesforce versus Folk: Salesforce is een zeer schaalbaar, veelzijdig CRM-systeem voor complexe processen en grote ondernemingen; Folk biedt een eenvoudiger, op samenwerking gericht hulpmiddel voor contactbeheer en relatieopbouw.
- Salesforce versus Instantly: Salesforce is een breed CRM-platform dat verschillende aspecten van klantbeheer omvat; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde processen. koude e-mail outreach en het genereren van leads voor gerichte campagnes.
- Salesforce versus ClickUp: Salesforce is een krachtig CRM-systeem dat specifiek is ontworpen voor het beheren van klantinteracties en verkoopprocessen; ClickUp is een veelzijdig platform voor werkbeheer dat CRM-functionaliteiten integreert in de bredere tools voor projectmanagement.
- Salesforce versus maandag: Salesforce is een robuust CRM-systeem met uitgebreide datamodellen voor complexe workflows in uiteenlopende sectoren; Monday CRM biedt zeer aanpasbare visuele workflows en wordt vaak gebruikt door bedrijven die al op Monday.com actief zijn voor projectmanagement.
- Salesforce versus Capsule: Salesforce is een CRM-systeem van enterprise-niveau, geschikt voor grote organisaties met complexe behoeften; Capsule CRM is een eenvoudiger, gebruiksvriendelijker CRM-systeem, ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven die zich richten op de kernactiviteiten zoals contact- en verkoopregistratie.
- Salesforce versus Insightly: Salesforce biedt een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem voor uiteenlopende zakelijke behoeften; Insightly biedt een veelzijdig CRM-systeem met geïntegreerd projectmanagement, dat vaak de voorkeur geniet van kleine tot middelgrote bedrijven vanwege het gebruiksgemak.
- Salesforce versus Freshsales CRM: Salesforce is een zeer aanpasbaar en schaalbaar CRM-systeem met geavanceerde functies voor grote organisaties; Freshsales CRM richt zich op AI-gestuurde verkoopinzichten en automatisering voor gestroomlijnd verkoopbeheer, en heeft vaak de voorkeur van kleinere teams.
- Salesforce versus Zendesk: Salesforce is een uitgebreid CRM-systeem dat verkoop, marketing en klantenservice omvat; Zendesk is een gespecialiseerd klantenserviceplatform dat is ontworpen voor ticketbeheer, ondersteuning en omnichannel klantinteracties.
Veelgestelde vragen
Is Folk gebruiksvriendelijker dan Salesforce?
Ja, Folk wordt over het algemeen als gebruiksvriendelijker beschouwd en is gemakkelijk in gebruik, vooral voor mensen die nieuw zijn met CRM-systemen. Salesforce is weliswaar krachtig, maar heeft een steilere leercurve en vereist meer training.
Wat is beter voor grote bedrijven, Folk of Salesforce?
Salesforce is beter geschikt voor grote bedrijven. Het biedt robuust klantrelatiebeheer, geavanceerde marketingautomatisering en uitgebreide verkoopprocessen. Folk is meer geschikt voor kleinere teams en eenvoudiger relatiebeheer.
Kan ik taken automatiseren met Folk?
Ja, met Folk kun je repetitieve taken automatiseren om workflows te stroomlijnen, maar het is minder uitgebreid dan Salesforce. Salesforce biedt geavanceerdere automatisering voor complexe taken en e-mailcampagnes.
Biedt Folk pijplijnbeheer aan?
Ja, Folk biedt een eenvoudige pipeline-weergave voor het volgen van deals. Salesforce biedt echter gedetailleerder pipelinebeheer met geavanceerde prognose- en aanpassingsmogelijkheden.
Welk platform is het meest geschikt voor het beheren van klantinteracties?
Beide platforms helpen bij het beheren van leads en klantinteractie. Salesforce biedt meer tools om complexe klanttrajecten naadloos te volgen, terwijl Folk effectief is voor basiscontact- en klantinteractiebeheer.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish