EHVA AI-review: De beste AI-telefoonagent van 2025?

Stel je voor dat je telefoon oproepen beantwoordt en klanten helpt, zelfs als je het druk hebt.

Klinkt gaaf, toch? Maar kan een computer dat echt zo goed?

EHVA is een nieuwe tool die beweert de beste AI-telefoonassistent van dit jaar te zijn.

Veel mensen zijn nieuwsgierig.

Ze willen weten of het echt werkt en of het het geld waard is.

In deze EHVA AI-review hebben we deze tool grondig onderzocht om te zien of deze werkelijk aan uw behoeften voldoet. 

Is dit de toekomst van telefonische hulp, of gewoon weer een technisch snufje?

Lees verder om te ontdekken wat we hebben ontdekt!

EHVA

Wil je wekelijks meer dan 5 uur besparen op klantgesprekken? Ontdek hoe EHVA in onze recente test 472 gesprekken afhandelde met een klanttevredenheid van 95%. Word vandaag nog lid van EHVA en ervaar het verschil!

Probeer EHVA gratis uit.

Wat is EHVA?

EHVA is als een slimme hulp voor bedrijven.

Het maakt gebruik van conversationele AI om manieren te creëren om de klantenservice, met name telefonische gesprekken, af te handelen.

Zie het als een robot die een gesprek kan voeren met mensen die uw bedrijf bellen.

Het kan vragen beantwoorden, helpen met zaken zoals het maken van een reservering, en nog veel meer.

Experts in de branche denken dat dit soort technologie callcenters en andere bedrijven echt kan helpen tijd te besparen en klanten tevreden te stellen.

Het is alsof je een expert aan de telefoon hebt, die op elk moment klaarstaat om te helpen.

Wie heeft EHVA opgericht?

Ryan Daniel EHVA is opgericht.

Hij zag dat veel bedrijven hulp nodig hadden met hun telefoongesprekken.

Hij wilde een AI-platform bouwen dat dingen gemakkelijker zou maken.

Zijn idee was om slimme technologie, zoals AI-gestuurde gespreksafhandeling en AI-ondersteuning, te gebruiken voor eenvoudige taken.

Dit zou mensen de ruimte geven om zich met belangrijkere zaken bezig te houden.

Hij dacht dat dit erg nuttig zou zijn in sectoren zoals de horeca. 

De visie van Ryan Daniel was om intelligentie in te zetten om de telefonische ondersteuning voor iedereen te verbeteren.

Belangrijkste voordelen van EHVA

• Profiteer van snelle reactietijden. EHVA kan oproepen snel beantwoorden, zodat klanten niet lang in de wacht hoeven te staan.
• Geniet van mensachtige gesprekken. De AI-stem klinkt natuurlijk, waardoor interacties met de klantenservice persoonlijker aanvoelen.
• Werkt 24 uur per dag, 7 dagen per week en is altijd beschikbaar. Omdat het een AI-oplossing is, kan het op elk moment van de dag oproepen beantwoorden, zelfs wanneer uw kantoor gesloten is.
• Het kan helpen de kosten te verlagen. Door veel telefoontaken te automatiseren, kan uw bedrijf besparen op personeelskosten.
• Geweldig voor de hotel branche. Het kan boekingen afhandelen en gemakkelijk vragen van gasten beantwoorden.
• Gebouwd op een sterk platform. EHVA maakt gebruik van een neuraal netwerk en technologieën zoals GPT en de Twilio-stack om goed te functioneren.
• Biedt waardevolle inzichten. U kunt meer te weten komen over uw klanten en hun behoeften aan de hand van de gespreksgegevens.
• Biedt aanzienlijke besparingen. Veel startups en grotere bedrijven zien grote financiële voordelen.
• Verbetert de efficiëntie van uw telecommunicatiesysteem. Het zorgt ervoor dat uw telefoonsysteem slimmer werkt.

Beste eigenschappen

EHVA heeft een aantal echt coole dingen die het kan doen om bedrijven te helpen met hun telefoongesprekken.

Het gaat niet alleen om het beantwoorden van vragen; het gaat erom dat je dat slim en behulpzaam doet. 

Hieronder vindt u een aantal van de beste dingen die EHVA voor u kan doen:

1. Spraak-AI

In plaats van een saaie machinestem gebruikt EHVA spraak-AI die veel meer op een echte persoon lijkt.

Hierdoor voelen service-interacties natuurlijker en vriendelijker aan voor uw klanten.

Het kan begrijpen wat mensen zeggen en nuttige antwoorden geven.

2. Altijd klaar voor gebruik

In tegenstelling tot mensen hoeft EHVA niet te slapen of pauzes te nemen.

Het is altijd aan en klaar om op elk moment van de dag of nacht telefoontjes te beantwoorden. 

Dit betekent dat uw klanten altijd hulp kunnen krijgen wanneer ze die nodig hebben, wat geweldig is voor de klantenservice.

3. Kan meerdere oproepen tegelijk afhandelen

Als uw callcenter het erg druk heeft, kan EHVA veel gesprekken tegelijk afhandelen.

Dit betekent dat minder mensen in de wacht hoeven te staan ​​en dat meer klanten snel de hulp krijgen die ze nodig hebben.

Het is alsof je altijd een heel team van helpers paraat hebt staan.

4. Maakt boekingen en beantwoordt vragen

Bij EHVA gaat het niet alleen om even gedag zeggen.

Als je een hotelHet kan mensen bijvoorbeeld helpen om reserveringen te maken zonder dat er iemand voor hen hoeft te komen.

Het kan ook veelgestelde vragen beantwoorden, waardoor uw medewerkers tijd overhouden voor belangrijkere taken.

5. Wordt na verloop van tijd slimmer

EHVA maakt gebruik van een neuraal netwerk, een type AI-oplossing dat gaandeweg leert. 

Hoe meer interacties met de klant het bedrijf heeft, hoe beter het begrijpt wat mensen zeggen en hoe beter het de juiste antwoorden kan geven.

Dit helpt je om je klantenservice in de loop der tijd te verbeteren en geeft je beter inzicht in de behoeften van je klanten.

Prijzen

EHVA hanteert een zeer eenvoudig prijsplan. U betaalt slechts $6,82 per uur.

Voordelen en nadelen

Het kiezen van de juiste AI-oplossing is belangrijk.

Door de voor- en nadelen af ​​te wegen, kunt u bepalen of EHVA aansluit bij de behoeften van uw bedrijf.

Alternatieven voor EHVA

Hoewel EHVA een krachtig AI-platform biedt voor conversationele AI, bestaan ​​er ook andere AI-oplossingen voor callcenters. 

Door deze opties te onderzoeken, kunt u de beste oplossing voor uw bedrijf vinden.

• Google Cloud Contact Center AI: Een krachtig platform dat bekend staat om zijn schaalbaarheid en integratie met andere Google-diensten. Het biedt geavanceerde neurale netwerkmogelijkheden en een mensachtige spraak-AI.
• Amazon Lex Het maakt deel uit van de Amazon Web Services-stack en stelt je in staat om conversatie-interfaces te bouwen met zowel spraak als tekst. Het integreert goed met andere AWS-services en is een populaire keuze onder ontwikkelaars.
• IBM Watson Assistant Het biedt een reeks AI-gestuurde functies voor klantenservice, waaronder natuurlijke taalverwerking en dialoogbeheer. Het wordt gebruikt in diverse sectoren.
• Microsoft Azure Bot Service: Biedt tools voor het creëren, beheren en implementeren van intelligente bots via verschillende kanalen. Het maakt gebruik van de AI- en machine learning-mogelijkheden van Microsoft.
• Genesys Cloud: Een toonaangevend cloudgebaseerd callcenterplatform met geïntegreerde AI-functies om service-interacties te verbeteren en taken te automatiseren.

Persoonlijke ervaring met EHVA

Ons team wilde weten of EHVA ons echt kon helpen met onze overbelaste telefoonlijnen.

We hebben het een paar weken uitgeprobeerd en dit zijn onze bevindingen.

Dit vonden we leuk:

• Het beantwoordde oproepen supersnel (responstijd).
• De AI-stem klonk realistisch, niet robotachtig (menselijk).
• Het was altijd beschikbaar, zelfs 's nachts.
• Het hielp mensen om boekingen te maken zonder onze hulp.
• We hadden meer tijd voor ander belangrijk werk.

Al met al leek EHVA een slimme hulpbron voor het afhandelen van telefonische klantenservicegesprekken.

Het maakte de dingen gemakkelijker en bespaarde ons tijd.

Slotgedachten

Is EHVA dus een goede investering?

Als uw telefoon vaak rinkelt voor uw bedrijf, kan deze tool wellicht van pas komen.

Het kan dag en nacht oproepen beantwoorden (beschikbaarheid).

Bovendien klinkt het als een echt persoon (mensachtige AI-stem).

Dit kan u tijd en geld besparen door de kosten te verlagen.

Het is geen echt persoon, dus het is niet perfect.

Maar als u hulp nodig heeft met eenvoudige telefoontaken en boekingen, overweeg dan EHVA.

Ga naar ehva.ai voor meer informatie en om te zien of het iets voor jou is!

Veelgestelde vragen