De juiste keuze maken CRM Dat is lastig, hè?
Je zit vast tussen Salesforce en Copper. CRMEn eerlijk gezegd is het niet erg duidelijk.
Stel je voor dat je geld verspilt aan een CRM Dat lost je problemen niet op.
Geen zorgen, we gaan Salesforce en Copper voor je vergelijken. CRM In eenvoudige bewoordingen.
Laten we samen het perfecte CRM-systeem voor u vinden!
Overzicht
We hebben zowel Salesforce als Copper CRM uitgebreid getest.
Ons team heeft de functies, het gebruiksgemak en de integratiemogelijkheden van elk platform getest.
Deze praktijkervaring maakt een directe, concrete vergelijking mogelijk die verder gaat dan oppervlakkige beoordelingen.
Klaar om de meest toonaangevende bezienswaardigheden ter wereld te ontdekken? CRMMeld je vandaag nog aan voor een gratis proefversie van Salesforce!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $25 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Leidinggevend management
- Verkoopvoorspelling
- Opportuniteitsmanagement
Wilt u een CRM-systeem dat naadloos integreert met uw Google-apps? Ervaar een soepelere workflow!
Prijzen:Â Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $9 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Integratie met Google Workspace
- Contactbeheer
- Pijpleidingbeheer
Wat is Salesforce?
Salesforce? Ja, daar heb je vast wel eens van gehoord.
Het is een belangrijke ontwikkeling in de CRM-wereld.
Zie het als een superkrachtig hulpmiddel voor klantbeheer.
Het helpt bedrijven bij het bijhouden van verkoop, marketing en klantenservice. Kortom, het zorgt ervoor dat alles georganiseerd blijft.
Ontdek ook onze favorieten Salesforce-alternatieven…
Onze mening
Het is ongelooflijk krachtig en flexibel. Het gratis abonnement is zeer uitgebreid en biedt veel functies voor projectmanagement.
Belangrijkste voordelen
Salesforce helpt bedrijven beter in contact te komen met hun klanten. Het biedt een volledig overzicht van elke klant.
Dit helpt de verkoop en service te verbeteren.
- 360-graden klantbeeld: Bekijk alle klantinteracties op één plek.
- Verhoogt de omzet met 39%: Veel gebruikers melden een hogere omzet en productiviteit.
- Krachtige automatisering: Automatiseer taken zoals e-mails en leadtracking.
- Enorme AppExchange: Maakt verbinding met duizenden andere apps.
- Schaalbaar voor groei: Groeit mee met uw bedrijf, van klein tot groot.
Prijzen
- Starterssuite: $25 per gebruiker per maand.
- Pro Suite: $100/gebruiker/maand.
- Onderneming: $165/gebruiker/maand.
- Onbeperkt: $330/gebruiker/maand.
- Einstein 1 Verkoop: $500 per gebruiker per maand.
Voordelen
Nadelen
Wat is Copper CRM?
Copper CRM? Het draait allemaal om eenvoud.
Het is direct ingebouwd in Google Workspace.
Als je dus veel met Gmail werkt, is dit misschien wel iets voor jou.
Het houdt je contacten, e-mails en deals georganiseerd, allemaal binnen Google.
Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor Copper CRM…
Onze mening
Verspil geen 10 uur per week meer aan handmatige gegevensinvoer! Copper CRM-software automatiseert uw verkoopproces en integreert naadloos met Google Workspace.
Belangrijkste voordelen
Copper CRM blinkt uit in eenvoud en integratie. Dit maakt het zo bijzonder:
- Moeiteloze integratie met Google Workspace: Beheer uw contacten, deals en projecten zonder uw Gmail-inbox te verlaten.
- Intuïtieve interface: Copper is gebruiksvriendelijk, zelfs voor CRM-beginners.
- Visueel pijplijnbeheer: Krijg een helder overzicht van uw verkoopproces en volg deals eenvoudig.
- Geautomatiseerde gegevensinvoer: Copper verzamelt automatisch contactgegevens uit e-mails en andere interacties, wat tijd en moeite bespaart.
Prijzen
Alle prijzen worden jaarlijks gefactureerd.
- Starter: $9 per stoel per maand.
- Basis: $23 per stoel per maand.
- Professioneel: $59 per stoel per maand.
- Bedrijf: $99 per stoel per maand.
Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
Het kiezen van de beste CRM Een oplossing betekent dat we de specifieke tools die elk aanbiedt nauwkeurig moeten bekijken.
We vergelijken negen essentiële CRM-functies om u te helpen beslissen welk CRM-systeem het beste aansluit bij uw verkoopteam en uw algehele bedrijfsvoering. bedrijf.
1. Integratie met Google Workspace
- Salesforce: Hoewel het kan integreren met Google-producten, is het afhankelijk van add-ons of oplossingen van derden. Het is niet van nature gebouwd rond het Google-ecosysteem.
- Koper CRM: Biedt diepgaande, native integratie met Google Workspace (voorheen G Suite). Je werkt rechtstreeks vanuit je Gmail-account. inbox Door de Chrome-extensie te gebruiken, voelt het alsof het onderdeel is van Gmail en Google.
2. Beheer van de verkooppijplijn
- Salesforce: Hiermee kunt u pipelines creëren voor het beheer van complexe verkoopprocessen. Het ondersteunt meerdere pipelines en biedt krachtige visualisaties en geavanceerde mogelijkheden.
- Koper CRM: Je kunt eenvoudig pipelines creëren en de visuele drag-and-drop-interface helpt verkopers deals gemakkelijk te volgen. De functionaliteit is echter beperkter voor zeer complexe processen met meerdere fasen.
3. Workflowautomatisering
- Salesforce: Biedt een krachtige workflow automatisering tools waarmee u taken en complete sequenties op verschillende platformen kunt automatiseren. Dit bespaart tijd en vermindert fouten.
- Koper CRM: De software biedt krachtige workflowautomatisering waarmee u taken kunt automatiseren, zoals het instellen van vervolgactiviteiten of het verzenden van geautomatiseerde e-mails wanneer een dealfase verandert. Dit minimaliseert handmatige handelingen. gegevens ingang.
4. Projectmanagement
- Salesforce: Biedt geen native, specifieke projectmanagementfunctionaliteit als kernonderdeel van het sales-CRM. Hiervoor is vaak een aparte add-on via de AppExchange nodig.
- Koper CRM: Inclusief ingebouwde projectmanagementfunctionaliteit. Hiermee kan uw team projecten en taken rechtstreeks beheren, naast uw verkoopprocesgegevens.
5. Gegevensinvoer en automatisering
- Salesforce: Hoewel automatisering sterk aanwezig is, kan het instellen en onderhouden van klantgegevens in de beginfase nog steeds handmatige gegevensinvoer vereisen.
- Koper CRM: Ontworpen om handmatige gegevensinvoer overbodig te maken. Het haalt automatisch contactgegevens, e-mails en vergaderingen op uit Gmail en Google Agenda, zodat uw contactbeheer altijd actueel is.
6. AI-mogelijkheden (innovatie)
- Salesforce: Salesforce maakt optimaal gebruik van baanbrekende AI-innovaties met functies zoals Einstein. Dit biedt voorspellende scores, intelligente verkoopprognoses en AI-ondersteuning voor agenten, waardoor u een klantgerichte organisatie wordt.
- Koper CRM: Het integreert met Google's AI (zoals Gemini) om gegevens in Google Sheets samen te vatten en vervolgacties voor te stellen, maar het mist de geavanceerde, bedrijfsbrede mogelijkheden die Salesforce wel biedt.
7. Schaalbaarheid en gebruik binnen de onderneming
- Salesforce: Salesforce CRM is het beste CRM-systeem voor bedrijven die een hoge groei verwachten of een bedrijfsbrede oplossing nodig hebben. Het kan een enorm aantal gebruikers en complexe structuren aan.
- Koper CRM: Het meest geschikt voor kleine onderneming en middelgrote bedrijven die de voorkeur geven aan eenvoud. Hoewel het de groei ondersteunt, zijn de beperkte functies een nadeel. maken Het is minder ideaal voor het opschalen van een wereldwijde onderneming.
8. Prijsstructuur
- Salesforce: Het biedt verschillende prijsniveaus die snel in prijs stijgen naarmate de functionaliteiten geavanceerder worden. De facturering vindt over het algemeen jaarlijks plaats en het staat erom bekend dat het duur wordt naarmate uw bedrijf groeit.
- Koper CRM: Het CRM-systeem van Copper biedt een eenvoudiger prijsbeleid dat vaak toegankelijker is voor kleine bedrijven. U kunt zich maandelijks of jaarlijks abonneren, beginnend met een voordeliger instappakket.
9. Toegang tot en gebruiksgemak van CRM
- Salesforce: Biedt toegang via de desktop en robuuste mobiele oplossingen. Leren om Salesforce gebruiken Het kost tijd vanwege de uitgebreide functionaliteit.
- Koper CRM: De focus ligt sterk op de Gmail-extensie en de Chrome-extensie. De interface is ongelooflijk gebruiksvriendelijk omdat deze direct in je Gmail-inbox integreert en synchroniseert met Google Agenda en Google Drive.
Waar moet je op letten bij het kiezen van CRM-software?
- Google Werkruimte FitAls uw bedrijf Gmail, Google Docs en Google Calendar gebruikt, biedt de integratie van Copper een naadloze klantervaring.
- SchaalbaarheidVoor grote ondernemingen of bedrijven die een enorme groei plannen, is het platform van Salesforce de beste keuze. Het biedt oplossingen zoals Sales Cloud en Service Cloud waarop de meeste bedrijven kunnen voortbouwen.
- Focus op kleine bedrijvenVoor kleinere bedrijven is het belangrijk te letten op een eenvoudige installatie en transparante prijsstelling. Andere CRM-oplossingen zijn vaak minder complex dan Salesforce-producten.
- AI en dataSalesforce biedt een krachtige datacloud en AI-functies, waarmee het voldoet aan de moderne AI-vereisten voor het beheren van bedrijfsgegevens en het bieden van een compleet overzicht van klanten.
- BranchespecialisatieControleer of de CRM-oplossingen functies hebben die zijn afgestemd op uw specifieke branche.
- KernkenmerkenZorg ervoor dat essentiële functies zoals contactbeheer, leadscoring en website-tracking zijn ingebouwd.
- EcosysteemSalesforce beschikt over een enorm ecosysteem van apps en services binnen Commerce Cloud en Marketing Cloud. Copper richt zich op een diepere integratie met Google Workspace.
- Verborgen kostenHoud rekening met de kosten die verbonden zijn aan de implementatie, training en extra add-ons van SaaS-platformen zoals Salesforce.
- GebruikersadoptieEen gebruiksvriendelijke interface is cruciaal, vooral voor het Salesforce-team en de verkoopmedewerkers. Koper is vaak eenvoudiger om nieuwe gebruikers aan te trekken.
- Specifieke gereedschappenZoek naar de tools die je nodig hebt, zoals e-mailtemplates, e-mailreeksen en de mogelijkheid om deze aan te passen aan je verkoopproces.
Eindconclusie
Dus, wie wint? Dat hangt er echt vanaf. jouw behoeften.
Als je een superkrachtig CRM-systeem voor je bedrijf nodig hebt, zoals Salesforce, en veel aanpassingsmogelijkheden wilt, dan is Salesforce de juiste keuze.
Het beschikt over een heleboel CRM-functies.
Maar als je Google Workspace gebruikt en iets simpels wilt...
Copper CRM is geweldig. Het is gebruiksvriendelijk en past perfect in je workflow.
Het kiezen van een CRM-systeem is een belangrijke beslissing.
We hebben beide getest en het is gelukt. We weten wat werkt.
Kies de optie die het beste bij jouw manier van werken past.
Meer van Salesforce
Hieronder een korte vergelijking van Salesforce met deze softwareoplossingen:
- Salesforce versus Pipedrive: Salesforce is een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem voor verkoop, marketing en service, terwijl Pipedrive zich richt op intuïtief, visueel beheer van de verkooppijplijn voor gestroomlijnde verkoopprocessen.
- Salesforce versus GoHighLevel: GoHighLevel is een alles-in-één platform voor marketingbureaus, met white-label opties en uitgebreide automatiseringsmogelijkheden.
- Salesforce versus Keap: Salesforce biedt een uitgebreid, aanpasbaar CRM-ecosysteem voor bedrijven van elke omvang; Keap biedt geïntegreerde verkoop- en marketingautomatisering, met name geschikt voor kleinere bedrijven.
- Salesforce versus ActiveCampaign: Salesforce is een breed CRM-systeem van enterprise-niveau met krachtige verkoopautomatisering, terwijl ActiveCampaign uitblinkt in marketingautomatisering, e-mailcampagnes en visualisatie van de klantreis.
- Salesforce versus Hubspot: Salesforce legt de nadruk op uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste rapportage voor complexe zakelijke behoeften, terwijl HubSpot een geïntegreerde suite van marketing-, verkoop- en servicetools biedt met een gebruiksvriendelijkere interface.
- Salesforce versus Clickfunnels: Salesforce is een uitgebreid CRM-systeem voor het beheren van klantrelaties en verkopen; ClickFunnels is specifiek ontworpen als een tool voor het bouwen van verkoopfunnels om klanten door een conversietraject te leiden.
- Salesforce versus Folk: Salesforce is een zeer schaalbaar, veelzijdig CRM-systeem voor complexe processen en grote ondernemingen; Folk biedt een eenvoudiger, op samenwerking gericht hulpmiddel voor contactbeheer en relatieopbouw.
- Salesforce versus Instantly: Salesforce is een breed CRM-platform dat verschillende aspecten van klantbeheer omvat; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde processen. koude e-mail outreach en het genereren van leads voor gerichte campagnes.
- Salesforce versus ClickUp: Salesforce is een krachtig CRM-systeem dat specifiek is ontworpen voor het beheren van klantinteracties en verkoopprocessen; ClickUp is een veelzijdig platform voor werkbeheer dat CRM-functionaliteiten integreert in de bredere tools voor projectmanagement.
- Salesforce versus maandag: Salesforce is een robuust CRM-systeem met uitgebreide datamodellen voor complexe workflows in uiteenlopende sectoren; Monday CRM biedt zeer aanpasbare visuele workflows en wordt vaak gebruikt door bedrijven die al op Monday.com actief zijn voor projectmanagement.
- Salesforce versus Capsule: Salesforce is een CRM-systeem van enterprise-niveau, geschikt voor grote organisaties met complexe behoeften; Capsule CRM is een eenvoudiger, gebruiksvriendelijker CRM-systeem, ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven die zich richten op de kernactiviteiten zoals contact- en verkoopregistratie.
- Salesforce versus Insightly: Salesforce biedt een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem voor uiteenlopende zakelijke behoeften; Insightly biedt een veelzijdig CRM-systeem met geïntegreerd projectmanagement, dat vaak de voorkeur geniet van kleine tot middelgrote bedrijven vanwege het gebruiksgemak.
- Salesforce versus Freshsales CRM: Salesforce is een zeer aanpasbaar en schaalbaar CRM-systeem met geavanceerde functies voor grote organisaties; Freshsales CRM richt zich op AI-gestuurde verkoopinzichten en automatisering voor gestroomlijnd verkoopbeheer, en heeft vaak de voorkeur van kleinere teams.
- Salesforce versus Zendesk: Salesforce is een uitgebreid CRM-systeem dat verkoop, marketing en klantenservice omvat; Zendesk is een gespecialiseerd klantenserviceplatform dat is ontworpen voor ticketbeheer, ondersteuning en omnichannel klantinteracties.
Meer over Copper CRM
Hieronder een korte vergelijking van Copper CRM met deze softwareoplossingen:
- Koperen CRM versus Pipedrive: Copper CRM blinkt uit in Google Workspace-integratie en contactbeheer, terwijl Pipedrive zich richt op visueel beheer van de verkooppijplijn voor verkoopgerichte organisaties.
- Koper versus GoHighLevelCopper is het meest geschikt voor teams die Google gebruiken. Het is eenvoudig in gebruik en direct geïntegreerd in Gmail. GoHighLevel is een uitgebreidere tool voor marketingbureaus. Het biedt krachtigere automatiseringsmogelijkheden en kan meerdere klanten beheren.
- Copper CRM versus Keap: Copper CRM biedt naadloze Google-integratie voor een vereenvoudigd CRM-systeem, terwijl Keap robuuste verkoop- en marketingautomatisering met uitgebreide functies biedt.
- Copper CRM versus ActiveCampaign: Copper CRM biedt intuïtieve integratie met Google Workspace voor het beheren van klantinteracties, terwijl ActiveCampaign zich richt op geavanceerde marketingautomatisering en gedetailleerde klantsegmentatie.
- Copper CRM versus Hubspot: Copper CRM legt de nadruk op een diepe integratie met Google Workspace en gebruiksgemak, terwijl HubSpot een uitgebreide reeks marketing-, verkoop- en servicetools biedt.
- Copper CRM versus Clickfunnels: Copper CRM is een klantrelatiebeheersysteem, terwijl ClickFunnels een gespecialiseerde tool is voor het bouwen van verkoopfunnels, ontworpen om leads te genereren en verkopen te automatiseren.
- Copper CRM versus Folk: Copper CRM biedt een sterke integratie met Google Workspace voor verkoop- en contactbeheer, terwijl Folk de nadruk legt op eenvoudige, collaboratieve contactorganisatie en -aanpassing.
- Copper CRM versus Instantly: Copper CRM biedt een complete CRM-ervaring met Google Workspace-integratie, terwijl Instantly voornamelijk een tool is voor e-mailmarketingcampagnes gericht op potentiële klanten.
- Copper CRM versus ClickUp: Copper CRM is een gespecialiseerd CRM-systeem dat nauw geïntegreerd is met Google Workspace, terwijl ClickUp een veelzijdig platform voor werkbeheer is dat onder andere CRM-functionaliteiten bevat.
- Copper CRM versus Monday CRM: Copper CRM biedt een eenvoudige, op Google gebaseerde CRM-ervaring, terwijl Monday CRM zeer aanpasbare visuele workflows en robuuste projectmanagementfuncties biedt.
- Copper CRM versus Capsule CRM: Copper CRM biedt een diepgaande integratie met Google Workspace en krachtige functies voor het bijhouden van de verkooppijplijn, terwijl Capsule CRM een eenvoudiger contactbeheersysteem is dat zich richt op basisverkoopregistratie.
- Copper CRM versus Insightly: Copper CRM richt zich op integratie met Google Workspace en intuïtieve verkoopprocessen, terwijl Insightly een breder CRM-systeem biedt met projectmanagement en geavanceerde workflowautomatisering.
- Copper CRM versus Freshsales CRM: Copper CRM biedt contextuele CRM met visuele pipelines en Google-integratie, terwijl Freshsales CRM AI-gestuurde leadscoring, geavanceerde analyses en geïntegreerde communicatie biedt.
- Copper CRM versus Salesforce: Copper CRM biedt een gebruiksvriendelijke oplossing die nauw geïntegreerd is met Google Workspace. Tegelijkertijd is Salesforce een zeer aanpasbaar en uitgebreid CRM-systeem op bedrijfsniveau met een breed scala aan functies.
Veelgestelde vragen
Welk CRM-systeem is het meest geschikt voor kleine bedrijven?
Copper CRM is vaak beter voor kleine bedrijvenHet is eenvoudiger en integreert goed met Google Workspace, dat veel kleine bedrijven kennen en waarderen. Het is ook minder duur, waardoor budgetbeheer makkelijker wordt. Salesforce is krachtig, maar kan overweldigend zijn voor kleinere teams.
Kan ik zowel Salesforce als Copper CRM aanpassen?
Ja, maar Salesforce biedt veel meer aanpassingsmogelijkheden. Je kunt bijna alles naar eigen wens aanpassen, van rapporten tot workflows. Copper CRM heeft minder aanpassingsopties en is meer gericht op eenvoud. Kies voor Salesforce als je uitgebreide aanpassingsmogelijkheden nodig hebt.
Beheert Copper CRM contactgegevens effectief?
Ja, Copper CRM is uitstekend geschikt voor het beheren van contactgegevens, vooral als u Google Contacten gebruikt. Het integreert naadloos en zorgt ervoor dat uw contacten overzichtelijk blijven. De kracht ervan ligt in de nauwe integratie met het ecosysteem van Google.
Wat zijn enkele belangrijke functies die Salesforce biedt?
Salesforce biedt functies zoals geavanceerde verkoopprognoses en robuuste rapportageen uitgebreide marketingtools. Het is ontworpen voor schaalbaarheid en complexe zakelijke behoeften, en deze functies helpen u om klantgegevens efficiënt te beheren.
Welk CRM-systeem is gemakkelijker te installeren en te gebruiken?
Copper CRM is eenvoudig te installeren en te gebruiken, vooral als uw team al bekend is met Google Workspace. De intuïtieve interface en naadloze integratie vereenvoudigen het proces, waardoor u snel uw CRM kunt opzetten.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish