Picking the right customer tool can feel like choosing between a bike and a rocket.
You need something that fits your needs, but how do you know what’s best?
Maybe you’re stuck between ActiveCampaign and Salesforce.
Both look good, but which one actually helps you grow?
Don’t worry, we’re going to break down ActiveCampaign vs Salesforce.
Overzicht
We’ve spent weeks diving into both ActiveCampaign and Salesforce, testing their features, user interfaces, and customer support.
Our hands-on experience allows us to provide a real-world comparison, not just a list of specs.
Ontgrendel de kracht van een alles-in-één marketingplatform. Bekijk het nu!
Prijzen: Het biedt een gratis proefperiode van 7 dagen. Betaalde abonnementen beginnen bij $15 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- E-mailmarketing
- Marketingautomatisering
- CRM
Klaar om de meest toonaangevende bezienswaardigheden ter wereld te ontdekken? CRMMeld je vandaag nog aan voor een gratis proefversie van Salesforce!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $25 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Leidinggevend management
- Verkoopvoorspelling
- Opportuniteitsmanagement
Wat is ActiveCampaign?
Okay, let’s talk ActiveCampaign.
Think of it as your marketing buddy.
It’s built to help small to medium businesses grow.
It focuses on email marketing and automatisering. Do you want to reach customers? This tool helps you do it.
Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor ActiveCampaign…
Onze mening
ActiveCampaign is een uitstekende keuze voor bedrijven die de ware kracht van e-mailmarketing en -automatisering willen benutten. Het is echter mogelijk minder geschikt voor beginners vanwege de complexiteit.
Belangrijkste voordelen
- Geavanceerde automatisering: Ontwikkel complexe workflows om leads te koesteren en taken te automatiseren.
- Krachtpatser op het gebied van e-mailmarketing: Verstuur aantrekkelijke en effectieve e-mailcampagnes.
- Ingebouwd CRM: Beheer contacten en volg interacties.
- Segmentatie en personalisatie: Stuur gepersonaliseerde berichten naar specifieke contactgroepen.
Prijzen
- Starter: $15 per maand.
- Plus: $49/maand.
- Pro: $79/maand.
- Onderneming: $145/maand.
Voordelen
Nadelen
Wat is Salesforce?
Now, let’s talk Salesforce.
This is a big player. Think of it as a powerhouse.
It’s built for larger companies. It handles sales, service, marketing, and more.
It’s super customizable. It can do almost anything you need.
Ontdek ook onze favorieten Salesforce-alternatieven…
Onze mening
Het is ongelooflijk krachtig en flexibel. Het gratis abonnement is zeer uitgebreid en biedt veel functies voor projectmanagement.
Belangrijkste voordelen
Salesforce helpt bedrijven beter in contact te komen met hun klanten. Het biedt een volledig overzicht van elke klant.
Dit helpt de verkoop en service te verbeteren.
- 360-graden klantbeeld: Bekijk alle klantinteracties op één plek.
- Verhoogt de omzet met 39%: Veel gebruikers melden een hogere omzet en productiviteit.
- Krachtige automatisering: Automatiseer taken zoals e-mails en leadtracking.
- Enorme AppExchange: Maakt verbinding met duizenden andere apps.
- Schaalbaar voor groei: Groeit mee met uw bedrijf, van klein tot groot.
Prijzen
- Starterssuite: $25 per gebruiker per maand.
- Pro Suite: $100/gebruiker/maand.
- Onderneming: $165/gebruiker/maand.
- Onbeperkt: $330/gebruiker/maand.
- Einstein 1 Verkoop: $500 per gebruiker per maand.
Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
We’ve tested both platforms extensively, putting their key functions through the paces.
It is time to see which platform offers the best tools to help your bedrijf succeed.
1. Marketing- en verkoopautomatisering
- ActiveCampaign: Leads in ease of use for marketing and sales automation. The visual bouwer for ActiveCampaign marketing automation is simple, fast, and features 900+ pre-built templates.
- Salesforce: Offers more advanced features with its Marketing Cloud, but setting up complex automation features often requires a technical background or an advanced user.
2. Intelligent Marketing Automation (AI)
- ActiveCampaign: Utilizes intelligent marketing automation with AI to build flows and predict the best send times.
- Salesforce: Leverages its Einstein AI agent for broader, groundbreaking ai innovation across the entire salesforce crm, including predictive insights and recommendations.
3. CRM Platform and Sales Pipeline
- Salesforce: The superior crm platform. Its Sales Cloud offers robust sales pipeline management, contact management, and opportunity tracking, making it a must-have platform for big businesses.
- ActiveCampaign: The activecampaign crm is lightweight, focusing mainly on the sales pipeline and contact management for small teams.
4. Email Marketing Services
- ActiveCampaign: A dedicated email marketing platform with superior email marketing services, an intuitive email builder, extensive email templates, and great advanced automation tools like conditional content.
- Salesforce: Its email marketing automation is powerful but often requires more advanced user knowledge and can feel less focused on the creative side.
5. Customization and Scalability
- Salesforce: Highly scalable, allowing for extensive customization, including the creation of custom objects and fields, which is perfect as your business grows.
- ActiveCampaign: Offers good customization using custom fields, but it cannot compete with the enterprise-level depth and scalability of salesforce crm.
6. Rapportage en analyses
- Salesforce: Provides highly robust and comprehensive rapportage. It allows for detailed custom reports and complex analytics, giving you a complete view of all business gegevens.
- ActiveCampaign: Offers solid analytics and lead scoring, but its reporting capabilities are generally less granular and more basic.
7. Integraties en ecosysteem
- Salesforce: Known for its massive AppExchange, which offers over 4,000 integrations. Its ability to deeply integrate with other enterprise tools like Microsoft Dynamics is a significant advantage.
- ActiveCampaign: Has strong integration capabilities with over 900 add-ons for services like Shopify and QuickBooks.
8. Lead Management and Scoring
- ActiveCampaign: Focuses on automated lead scoring and nurturing through timely follow-up email sequences based on behavior.
- Salesforce: Has a deeply integrated, highly configurable lead management process within its sales cloud, giving the salesforce team more control over lead qualification and conversion.
9. Support and Dedicated Account Team
- ActiveCampaign: Often praised for its responsive customer support, even if phone support is limited to higher tiers.
- Salesforce: Its top tiers offer a dedicated account team and extensive knowledge base resources. However, its general support channels can be slow when dealing with a complex setup.
Waarop moet je letten bij het kiezen van een CRM-tool?
- Business Size Fit: Decide if you need a solution for a kleine onderneming (most businesses fall here) or an enterprise tool for many employees. ActiveCampaign features are perfect for smaller businesses, while Salesforce products are built for scale.
- Implementation and Training: Consider the time and costs of implementation and training. Easy setup leads to faster customer success.
- Core Feature Focus: Look beyond the key features. Do you need an email campaigns leader (recommend ActiveCampaign) or a platform like Salesforce that takes advantage of the whole customer company with the Service Cloud and Commerce Cloud?
- AI and Innovation: Prioritize vendors committed to ai commitments. Get a sneak peek at their new features. Salesforce’s data cloud is key, while ActiveCampaign features focus on digital marketing AI.
- Cost and Billing: Check the true costs. Is it billed annually? Look for a free plan or clear starter pricing, like the built-in crm options. Are there hidden crm add-ons or just optional add-ons?
- Data and Compliance: Ensure data privacy framework compliance. If your industry is sensitive, check for HIPAA support or that it is gdpr compliant.
- Customer Communication: What channels do you manage? The tool should easily let you send sms (sms add-ons) and transactional emails, not just standard newsletter tool messages.
- Platformecosysteem: Check available apps and other crm solutions integration. Salesforce has a massive ecosystem, but ActiveCampaign alternatives offer great connectivity too.
- Mobiele toegang: Your users need mobile access for on-the-go sales engagement and to add notes.
- Vendor Trust: Review the ActiveCampaign review and know who the co-founder is. Don’t worry if a company is busy redesigning; look at the commitment to innovation.
Eindconclusie
For most clients, ActiveCampaign is our best bet.
Throughout this review, we’ve shown why this customer relationship management software provides a superior customer experience for small and mid-sized teams.
Its focused design makes it easy to build automations, manage purchase history, and use features like dynamic content without the heavy learning curve of an enterprise plan.
While Salesforce takes advantage of vast scale.
ActiveCampaign’s excellent deliverability and focused features—including ads activecampaign, landing pages, and the ability to send tekst messages—offer immediate benefits.
ActiveCampaign is a legit SAAS choice, supporting everything from transactional email to non-profits and is gdpr compliant.
Meer van ActiveCampaign
Hieronder een vergelijking van ActiveCampaign met alternatieven:
- ActiveCampaign versus PipedriveActiveCampaign blinkt uit in marketingautomatisering en lead nurturing met geïntegreerd CRM. Pipedrive daarentegen is meer gericht op verkoop. CRM dat de nadruk legt op visueel pijplijnbeheer en efficiënte dealtracking.
- ActiveCampaign versus GoHighLevel: GoHighLevel is een alles-in-één platform voor marketingbureaus, met sterke white-labelingmogelijkheden en een onbeperkt aantal accounts.
- ActiveCampaign versus KeapActiveCampaign biedt krachtige mogelijkheden voor marketingautomatisering en e-mailmarketing. Keap is speciaal ontwikkeld voor kleine bedrijven en combineert CRM met verkoop en e-mail voor een geïntegreerde aanpak.
- ActiveCampaign versus HubSpotActiveCampaign is een leider in e-mailmarketingautomatisering en klantbetrokkenheid. HubSpot biedt een uitgebreider, alles-in-één platform voor marketing, verkoop, service en contentbeheer.
- ActiveCampaign versus ClickFunnelsActiveCampaign is ideaal voor e-mailmarketingautomatisering en lead nurturing binnen een CRM-omgeving. ClickFunnels is gespecialiseerd in het bouwen van salesfunnels en landingspagina's voor directe conversies.
- ActiveCampaign versus FolkActiveCampaign staat bekend om geavanceerde marketingautomatisering en gedetailleerde klantsegmentatie. Folk biedt een eenvoudigere, op samenwerking gerichte aanpak. CRM Voor contactbeheer, e-mailcampagnes en basisverkoopprocessen.
- ActiveCampaign versus InstantlyActiveCampaign biedt geavanceerde marketingautomatisering en een uitgebreid CRM-systeem. Focus direct meer op... koude e-mail Contact leggen en leads genereren met behulp van basis-CRM-functies voor vereenvoudigde verkoop.
- ActiveCampaign versus ClickUpActiveCampaign blinkt uit in marketingspecifieke automatisering en klantrelatiebeheer. ClickUp Het is een veelzijdig platform voor werkbeheer dat kan worden aangepast voor CRM en de nadruk legt op projectmanagement.
- ActiveCampaign versus Monday CRMActiveCampaign biedt krachtige marketingautomatisering en e-mailcampagnes met een sterke CRM-integratie. Monday CRM legt de nadruk op visuele samenwerking en aanpasbare dashboards voor lead- en dealbeheer.
- ActiveCampaign versus CapsuleActiveCampaign biedt krachtige e-mailmarketing en geavanceerde automatisering voor verkoop en klanttrajecten. Capsule CRM biedt eenvoudige functies voor contactbeheer en verkoopprocessen, ideaal voor basisbehoeften op het gebied van CRM.
- ActiveCampaign versus InsightlyActiveCampaign richt zich op geavanceerde marketing- en verkoopautomatisering met leadscoring en -tracking. Insightly combineert CRM met projectmanagement en is daarmee geschikt voor teams die zowel verkoop als projectuitvoering nodig hebben.
- ActiveCampaign versus Freshsales CRMActiveCampaign biedt uitgebreide marketingautomatisering en e-mailmarketing met geïntegreerde CRM-functionaliteiten. Freshsales CRM richt zich op verkoopbeheer en het stroomlijnen van verkoopprocessen met behulp van AI-gestuurde inzichten.
- ActiveCampaign versus SalesforceActiveCampaign is gespecialiseerd in marketingautomatisering en e-mailmarketing voor kleine en middelgrote bedrijven. Salesforce is een uitgebreid, schaalbaar CRM-platform voor grote ondernemingen, dat verkoop, service en marketing omvat.
- ActiveCampaign versus ZendeskActiveCampaign richt zich op e-mailmarketing, verkoopautomatisering en klantbeheer. Zendesk biedt voornamelijk tools voor klantenservice en -ondersteuning, waaronder ticketsystemen en helpdesks.
Meer van Salesforce
Hieronder een korte vergelijking van Salesforce met deze softwareoplossingen:
- Salesforce versus Pipedrive: Salesforce is een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem voor verkoop, marketing en service, terwijl Pipedrive zich richt op intuïtief, visueel beheer van de verkooppijplijn voor gestroomlijnde verkoopprocessen.
- Salesforce versus GoHighLevel: GoHighLevel is een alles-in-één platform voor marketingbureaus, met white-label opties en uitgebreide automatiseringsmogelijkheden.
- Salesforce versus Keap: Salesforce biedt een uitgebreid, aanpasbaar CRM-ecosysteem voor bedrijven van elke omvang; Keap biedt geïntegreerde verkoop- en marketingautomatisering, met name geschikt voor kleinere bedrijven.
- Salesforce versus ActiveCampaign: Salesforce is een breed CRM-systeem van enterprise-niveau met krachtige verkoopautomatisering, terwijl ActiveCampaign uitblinkt in marketingautomatisering, e-mailcampagnes en visualisatie van de klantreis.
- Salesforce versus Hubspot: Salesforce legt de nadruk op uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste rapportage voor complexe zakelijke behoeften, terwijl HubSpot een geïntegreerde suite van marketing-, verkoop- en servicetools biedt met een gebruiksvriendelijkere interface.
- Salesforce versus Clickfunnels: Salesforce is een uitgebreid CRM-systeem voor het beheren van klantrelaties en verkopen; ClickFunnels is specifiek ontworpen als een tool voor het bouwen van verkoopfunnels om klanten door een conversietraject te leiden.
- Salesforce versus Folk: Salesforce is een zeer schaalbaar, veelzijdig CRM-systeem voor complexe processen en grote ondernemingen; Folk biedt een eenvoudiger, op samenwerking gericht hulpmiddel voor contactbeheer en relatieopbouw.
- Salesforce versus Instantly: Salesforce is een breed CRM-platform dat verschillende aspecten van klantbeheer omvat; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde processen. koude e-mail outreach en het genereren van leads voor gerichte campagnes.
- Salesforce versus ClickUp: Salesforce is een krachtig CRM-systeem dat specifiek is ontworpen voor het beheren van klantinteracties en verkoopprocessen; ClickUp is een veelzijdig platform voor werkbeheer dat CRM-functionaliteiten integreert in de bredere tools voor projectmanagement.
- Salesforce versus maandag: Salesforce is een robuust CRM-systeem met uitgebreide datamodellen voor complexe workflows in uiteenlopende sectoren; Monday CRM biedt zeer aanpasbare visuele workflows en wordt vaak gebruikt door bedrijven die al op Monday.com actief zijn voor projectmanagement.
- Salesforce versus Capsule: Salesforce is een CRM-systeem van enterprise-niveau, geschikt voor grote organisaties met complexe behoeften; Capsule CRM is een eenvoudiger, gebruiksvriendelijker CRM-systeem, ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven die zich richten op de kernactiviteiten zoals contact- en verkoopregistratie.
- Salesforce versus Insightly: Salesforce biedt een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem voor uiteenlopende zakelijke behoeften; Insightly biedt een veelzijdig CRM-systeem met geïntegreerd projectmanagement, dat vaak de voorkeur geniet van kleine tot middelgrote bedrijven vanwege het gebruiksgemak.
- Salesforce versus Freshsales CRM: Salesforce is een zeer aanpasbaar en schaalbaar CRM-systeem met geavanceerde functies voor grote organisaties; Freshsales CRM richt zich op AI-gestuurde verkoopinzichten en automatisering voor gestroomlijnd verkoopbeheer, en heeft vaak de voorkeur van kleinere teams.
- Salesforce versus Zendesk: Salesforce is een uitgebreid CRM-systeem dat verkoop, marketing en klantenservice omvat; Zendesk is een gespecialiseerd klantenserviceplatform dat is ontworpen voor ticketbeheer, ondersteuning en omnichannel klantinteracties.
Veelgestelde vragen
Is ActiveCampaign better for small businesses?
Yes, ActiveCampaign is generally better for small to medium businesses. Its intuitive marketing automation and affordable pricing maken it ideal for those focusing on email marketing and customer engagement.
Is Salesforce too complex for beginners?
Yes, Salesforce can be very complex for beginners. Its extensive features and customization options require a significant learning curve, making it better suited for larger enterprises with dedicated IT support.
Which platform has better email marketing features?
ActiveCampaign typically has better email marketing features. Its advanced segmentation, personalization, and automation tools provide a more focused and effective email marketing platform for targeted campaigns.
Can ActiveCampaign handle large volumes of data?
While ActiveCampaign is capable, Salesforce is better equipped to handle large volumes of data. Salesforce’s scalable infrastructure and robust CRM capabilities make it ideal for enterprise-level data management.
Which tool offers better CRM capabilities?
Salesforce offers more comprehensive CRM capabilities. Its robust platform integrates sales, service, and marketing, providing a 360-degree view of the customer journey. ActiveCampaign’s CRM is more basic.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish