Zoho Social과 Sprout Social 비교: 2025년 고급 분석 기능 비교?

우승자

4.8

• 리드 관리
• 마케팅 플러스
• 종합 분석
• 비긴
• 고급 맞춤 설정
• 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 월 14달러부터 시작합니다.

지금 바로 시도해 보세요

준우승

3.5

• 소셜 미디어 관리
• 더욱 스마트한 콘텐츠 기획
• 직원 옹호
• 프리미엄 분석
• 인플루언서 마케팅
• 30일 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 199달러부터 시작합니다.

지금 시도해 보세요

당신의 수준을 높여야 합니다 소셜 미디어 게임은 재밌지만 방대한 분석 자료 속에서 길을 잃은 느낌이 드시나요?

당신만 그런 게 아니에요! 어떤 플랫폼이 가격 대비 최고의 효과를 가져다주는지 알아내는 건 쉽지 않죠.

이쪽에는 가성비 좋은 Zoho Social이 있고, 저쪽에는 강자 Sprout Social이 있습니다.

둘 다 당신 안에 숨겨진 비밀을 풀어줄 것을 약속합니다. 소셜 미디어 데이터는 많지만, 어느 쪽이 우세할까요?

Zoho Social과 다른 두 인기 플랫폼에서 제공하는 고급 분석 기능을 자세히 살펴보겠습니다. 스프라우트 소셜그리고 2024년에 어느 쪽이 승리하는지 지켜봅시다.

개요

가장 정확한 비교를 제공하기 위해 Zoho Social과 Sprout Social을 몇 주 동안 직접 테스트했습니다.

우리는 그들의 기능을 심층적으로 분석하고, 분석 대시보드를 살펴보고, 심지어 자체 소셜 미디어 캠페인을 몇 차례 실행하여 성과를 확인해 보기도 했습니다.

이제 저희는 여러분이 필요에 맞는 최선의 결정을 내릴 수 있도록 조사 결과를 공유하고자 합니다.

4.85점 만점에

간단하면서도 강력한 기능을 원하십니까? CRM 고객 관계를 체계화하고 싶으신가요? 위험 부담 없이 체험해 보세요!

가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 14달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 연락처 관리
• 영업 자동화
• 분석 및 보고

Zoho를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

3.55점 만점에

간단하면서도 강력한 기능을 원하십니까? CRM 고객 관계를 체계화하고 싶으신가요? 위험 부담 없이 체험해 보세요!

가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 14달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 연락처 관리
• 영업 자동화
• 분석 및 보고

Zoho를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

Zoho Social이란 무엇인가요?

소셜 미디어 관리가 좀 더 쉬웠으면 좋겠다고 생각해 본 적 있으신가요?

바로 여기서 Zoho Social이 등장합니다. Zoho Social은 여러분의 삶을 간소화하도록 설계된 도구입니다. 소셜 미디어를 위한 올인원 지휘 센터라고 생각하시면 됩니다.

게시물 예약, 실적 추적, 그리고 독자와의 소통까지 모두 한 곳에서 할 수 있어요. 정말 편리하지 않나요?

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. Zoho Social 대안…

우리의 의견

당신의 수준을 높여보세요 소셜 미디어 Zoho Social로 전략을 세워보세요. 스마트 일정 관리, 소셜 리스닝부터 심층 분석까지, Zoho Social의 강력한 기능을 지금 바로 경험해 보세요!

Zoho를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 Zoho 대안

주요 이점

• 맞춤 설정이 가장 중요합니다. Zoho CRM을 귀사의 정확한 워크플로에 맞게 맞춤 설정하세요.
• 누구나 부담 없이 구매할 수 있는 가격: 최대 3명까지 사용 가능한 무료 플랜으로 시작합니다.
• 모바일 앱 접근 권한: 이동 중에도 언제 어디서든 CRM을 관리하세요.
• 내장 분석 기능: 핵심 지표를 추적하고 귀중한 통찰력을 얻으세요.

Zoho를 무료로 사용해 보세요

가격

• 기준: 사용자당 월 14달러.
• 전문적인: 사용자당 월 23달러.
• 기업월 사용자당 40달러입니다.
• 궁극적인: 사용자당 월 52달러.

Zoho를 무료로 사용해 보세요

장점

• 사용하기 매우 쉽습니다
• 놀라운 가격
• SmartQ 기능
• 높은 수준의 맞춤 설정이 가능합니다.
• 다양한 앱과 연동됩니다.

단점

• 통합 횟수 감소
• 보고서가 더 자세했으면 좋겠습니다.
• 더욱 발전된 소셜 리스닝.
• 사용자가 많을 경우 비용이 많이 들 수 있습니다.

Zoho를 무료로 사용해 보세요

스프라우트 소셜이란 무엇인가요?

소셜 미디어를 한 단계 더 발전시키고 싶으신가요? 스프라우트 소셜이 바로 당신을 위한 플랫폼입니다.

이는 모든 규모의 기업에서 사용하는 강력한 도구입니다. 소셜 미디어 관리 센터에 강력한 기능을 더한 버전이라고 생각하시면 됩니다.

Sprout Social은 일정 관리 및 참여 유도부터 심층 분석 및 소셜 리스닝에 이르기까지 모든 것을 관리할 수 있도록 지원합니다.

다른 제품들에 비해 가격이 조금 더 비싸지만, 성능은 정말 뛰어납니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. 스프라우트 소셜 대안…

우리의 의견

Sprout Social의 30일 무료 체험을 시작하고 강력한 분석 기능과 통합 받은 편지함을 활용하여 소셜 미디어에서 성공을 거두고 있는 3만 개 이상의 브랜드에 합류하세요.

Sprout Social을 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 스프라우트 소셜 대안

주요 이점

• 특징: 이 플랫폼은 게시, 참여 및 분석을 위한 도구를 갖춘 종합적인 플랫폼입니다. 또한 소셜 리스닝 및 인플루언서 마케팅 기능도 포함되어 있습니다.
• 지원되는 소셜 네트워크: 이 서비스는 페이스북, 인스타그램, 트위터, 링크드인을 비롯해 구글 비즈니스 프로필, 틱톡 등 20개 이상의 네트워크와 연동됩니다.
• 사용 편의성: 인터페이스가 깔끔하고 사용자 친화적이어서 탐색이 쉽습니다.
• 고객 지원: Sprout Social은 전화, 이메일, 실시간 채팅을 통해 연중무휴 24시간(주말 제외) 고객 지원을 제공하며, 탄탄한 지식 기반도 갖추고 있습니다.
• 통합: Canva, Zendesk, Salesforce 등 여러 인기 있는 도구와 연동됩니다.
• 확장성: 이 서비스는 중소기업부터 대기업까지 다양한 기업의 요구에 맞는 여러 가지 요금제를 제공합니다.
• 보증: Sprout Social의 서비스 약관에는 책임 제한 사항이 명시되어 있지만, 특정 제품 보증은 제공하지 않습니다.

가격

• 기준: 월 199달러
• 전문적인: 월 299달러
• 고급의: 월 399달러
• 기업: 맞춤형 가격 책정.

Sprout Social을 무료로 사용해 보세요

장점

• 강력한 소셜 미디어 리스닝 도구.
• 훌륭한 고객 지원.
• 종합적인 분석 및 보고 기능.
• 사용자 친화적인 인터페이스.
• 강력한 참여 기능.

단점

• 비싼 요금제.
• 무료 체험 기간이 제한되어 있습니다.
• 초보자에게는 복잡할 수 있습니다.
• 모바일 앱은 개선될 여지가 있습니다.
• 일정 조정에 일부 제한 사항이 있습니다.

Sprout Social을 무료로 사용해 보세요

기능 비교

소셜 미디어 관리 도구의 세계를 탐색하는 것은 어려울 수 있습니다.

Zoho Social과 Sprout Social을 비교하는 이 글은 두 플랫폼의 핵심적인 차이점을 이해하고, 여러분의 소셜 미디어 계정에 적합한 플랫폼을 선택하는 데 도움을 줄 것입니다.

1. 가격 및 확장성

• 조호 소셜: Zoho Social은 훨씬 더 저렴한 소셜 미디어 대안입니다. 투명한 가격 정책을 가지고 있으며, 훌륭한 솔루션입니다. 소규모 사업 프리랜서나 소셜 미디어 관리자를 위한 요금제를 제공하며, 여러 소셜 미디어 계정을 관리하고 합리적인 가격으로 게시물을 추가할 수 있습니다. 이러한 가격 모델은 많은 리뷰에서 가장 돋보이는 특징 중 하나입니다.
• 스프라우트 소셜: 스프라우트 소셜은 사용자 수에 따라 요금이 부과되는 비싼 플랫폼으로, 사용자가 늘어날수록 비용이 '다소 부담스러울' 수 있습니다. 프로페셔널 플랜은 연간 청구되며 기업에게는 상당한 투자가 될 수 있습니다. 스프라우트 소셜 리뷰에서는 이러한 점이 주요 단점으로 지적되는 경우가 많습니다.

2. 사용자 인터페이스

• 조호 소셜: Zoho Social은 깔끔하고 직관적인 사용자 인터페이스로 호평을 받고 있으며, 누구나 쉽게 여러 플랫폼을 관리하고 매일 활발한 소셜 미디어 활동을 시작할 수 있도록 해줍니다. 특히 초보 사용자에게 매우 편리합니다.
• 스프라우트 소셜: Sprout Social은 세련된 사용자 인터페이스를 갖추고 있지만, 다양한 기능과 강력한 성능 때문에 학습 곡선이 가파릅니다. 보고강력한 도구이지만, 모든 기능을 숙달하고 명확하게 이해하려면 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

3. 게시 및 일정 관리

• 조호 소셜: Zoho Social은 강력한 예약 기능을 제공합니다. 게시물을 발행 대기열에 추가하고, 콘텐츠 라이브러리를 활용하며, 게시물을 미리 예약할 수도 있습니다. 곧 SmartQ 기능을 사용하여 최적의 시간에 게시물을 발행할 수 있습니다. 하나의 플랫폼에서 여러 소셜 채널의 예약 게시물을 관리할 수 있는 기능은 매우 유용합니다.
• 스프라우트 소셜: Sprout Social은 자체 개발한 '최적 전송 시간' 기능과 시각적인 소셜 미디어 캘린더를 통해 강력한 예약 기능을 제공합니다. 또한 최고의 사진과 기타 콘텐츠를 저장할 수 있는 자산 라이브러리를 제공하여 소셜 미디어 관리자에게 매우 유용한 기능입니다.

4. 소셜 인박스

• 조호 소셜: Zoho Social의 소셜 받은 편지함 이 서비스는 다양한 소셜 채널의 메시지와 댓글을 한 곳에서 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 통해 소셜 미디어 참여도를 파악하고 팔로워에게 효과적으로 응답할 수 있습니다.
• 스프라우트 소셜: '스마트 받은 편지함'은 많은 기업에게 혁신적인 변화를 가져다 줄 것입니다. 스프라우트 소셜의 대표적인 기능 중 하나인 스마트 받은 편지함은 단순한 메시지 기능을 넘어 모든 수신 메시지를 한눈에 볼 수 있도록 제공하고, 사용자가 리뷰를 관리하고 작업을 할당할 수 있도록 지원합니다.

5. 소셜 리스닝

• 조호 소셜: Zoho Social은 언급과 해시태그를 모니터링할 수 있도록 해줍니다. 브랜드의 온라인 존재감을 파악하는 데 도움이 되지만, 경쟁사에 비해 기능은 다소 기본적인 수준입니다.
• 스프라우트 소셜: Sprout Social은 심층적인 트렌드 분석과 경쟁사 보고서를 제공하는 강력한 소셜 리스닝 도구입니다. 이 도구의 소셜 리스닝 기능은 기업이 언급 내용을 모니터링하고, 키워드를 추적하며, 새로운 잠재 고객을 발굴하는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다.

6. 분석 및 보고

• 조호 소셜: Zoho Social은 소셜 미디어 성과를 명확하게 파악할 수 있는 사전 구성된 보고서를 제공합니다. 각 소셜 네트워크별 팔로워 수, 도달률, 참여도에 대한 지표와 인사이트를 제공하며, 특정 지표에 대한 맞춤 보고서도 생성할 수 있습니다.
• 스프라우트 소셜: Sprout Social은 고급 분석 기능으로 유명합니다. 다양한 유료 소셜 미디어 보고서, 경쟁사 분석, 맞춤형 보기 기능을 제공하여 기업의 소셜 미디어 투자 수익률(ROI)을 입증하는 데 매우 유용한 도구입니다.

7. 소셜 CRM

• 조호 소셜: Zoho Social은 Zoho와 같은 다른 Zoho 앱과의 통합을 통해 생태계의 핵심 구성 요소로 자리매김하고 있습니다. CRM 이는 가장 강력한 기능 중 하나입니다. 이 통합 기능을 통해 새로운 잠재 고객 프로필을 생성하고 단일 플랫폼에서 고객 상호 작용을 추적할 수 있습니다.
• 스프라우트 소셜: Sprout Social은 강력한 소셜 기능을 갖추고 있습니다. 크름 플랫폼에 내장된 도구들을 활용하면 고객과의 관계 관리가 훨씬 수월해집니다. 고객과의 메시지 기록을 확인하고 상호 작용할 수 있어 진정한 유대감을 형성하기 쉽습니다.

8. 모바일 앱

• 조호 소셜: Zoho Social 모바일 앱은 다양한 기능에 대한 완벽한 접근을 제공하여 이동 중에도 소셜 미디어 계정을 관리할 수 있도록 해줍니다.
• 스프라우트 소셜: 애플 앱스토어에서 이용 가능한 스프라우트 소셜의 모바일 앱은 매우 강력하며 스마트 받은 편지함을 포함하여 웹 기반 소프트웨어의 거의 모든 기능을 제공합니다.

9. 통합

• 조호 소셜: Zoho Social은 다른 Zoho 앱과의 원활한 통합을 제공하므로 이미 Zoho 생태계를 사용하고 있는 기업에게는 획기적인 변화입니다.
• 스프라우트 소셜: Sprout Social은 콘텐츠 라이브러리를 포함한 여러 통합 기능을 제공하지만, Zoho처럼 다양한 비즈니스 도구와의 심층적인 기본 통합 기능은 제공하지 않습니다.

10. 고객 지원

• 조호 소셜: Zoho Social에 대한 리뷰에서는 고객 지원팀의 신뢰성에 대한 언급이 자주 나옵니다. 지원 요청은 효율적으로 처리되며, 지원팀은 신속한 응답으로 유명합니다.
• 스프라우트 소셜: 스프라우트 소셜(Sprout Social)의 고객 서비스는 스프라우트 소셜 리뷰에서 널리 칭찬받고 있습니다. 많은 사용자들이 업계 최고 수준이라고 평가하며, 신속한 지원이 필요한 모든 비즈니스에 훌륭한 솔루션이라고 생각합니다.

11. 특정 채널에 게시하기

• 조호 소셜: Zoho Social을 사용하면 Facebook 페이지를 비롯한 다양한 소셜 채널에 게시물을 즉시 게시할 수 있습니다. 링크드인 페이지 관리 기능도 제공하며, 페이스북과 같은 특정 플랫폼에서 참여도를 높이는 데 도움이 되는 기능도 있습니다.
• 스프라우트 소셜: Sprout Social은 여러 소셜 미디어 계정 및 채널에 게시하는 데 탁월하며, 플랫폼에서 직접 페이스북 게시물을 홍보할 수 있는 기능도 제공합니다. 강력한 게시 솔루션을 제공하는 소셜 미디어 관리 도구입니다.

Zoho Social과 Sprout Social 중 어떤 것을 선택할지 결정할 때 무엇을 고려해야 할까요?

• 가격 및 특징: Sprout Social의 사용자당 가격 모델은 사용자가 늘어날수록 비용이 증가할 수 있으므로, 소셜 미디어 플랫폼의 가격과 요금제를 비교해 보세요. 필요한 기본 기능을 제공하는 표준 요금제를 갖춘 다른 소셜 미디어 플랫폼들을 찾아보고, 자동 링크 추적이나 경쟁사 분석 보고서와 같은 '추가 기능'은 최상위 요금제에 포함되는 경우가 많다는 점을 유의하세요.
• 콘텐츠 및 출판: 플랫폼은 콘텐츠 라이브러리와 소셜 미디어 캘린더를 포함하여 모든 소셜 미디어 채널에 콘텐츠를 쉽게 게시할 수 있도록 지원해야 합니다. 게시물을 미리 예약하고 게시 준비 상태를 알려주는 도구를 찾아보세요. 콘텐츠 또는 초안을 자동으로 동기화하는 기능은 공동 작업에 큰 도움이 될 수 있습니다.
• 분석 및 보고: 훌륭한 도구는 소셜 미디어 성과에 대한 통찰력을 제공합니다. 미리 구성된 보고서가 있는지, 아니면 특정 기간의 지표를 추적하기 위해 사용자 지정 보기를 만들 수 있는지 살펴보세요. 이상적인 도구는 트렌드를 파악하고 소셜 미디어 게시물이 적절한 대상에게 도달하는지 추적하는 데 도움이 됩니다.
• 소셜 리스닝: 소셜 미디어 프로필을 모니터링해야 한다면 소셜 리스닝 기능이 있는 소셜 미디어 관리 도구를 찾아보세요. 이러한 도구를 사용하면 트렌드를 파악하고, 트위터 키워드를 추적하고, 타겟 고객을 더 잘 이해할 수 있습니다.
• 확장성: 해당 도구가 비즈니스 성장에 맞춰 어떻게 활용될 수 있을지 고려해 보세요. 유료 플랜에서 여러 계정을 사용할 수 있나요? 무제한 소셜 프로필이나 더 많은 사용자를 위해 업그레이드가 필요할까요? 좋은 소셜 미디어 리뷰는 이러한 점들을 잘 짚어줍니다.
• 사용자 인터페이스: 사용자 인터페이스는 매우 중요합니다. 소셜 미디어 관리자라면 매일 플랫폼을 사용하게 되므로 직관적이고 사용하기 쉬워야 합니다.
• 협동: 좋은 플랫폼은 팀 간 협업을 용이하게 해줘야 합니다. 특히, 작업 할당 기능과 새 게시물 작성을 위한 초안 저장 기능이 중요한데, 이러한 기능은 팀 협업에 특히 유용합니다. 소규모 사업체 여러 사용자가 함께 사용할 수 있습니다.
• 고객 지원: 당신이 가지고 있을 때 질문 문제가 발생했을 때, 신뢰할 수 있는 고객 관리 및 지원 티켓 시스템은 필수적입니다. 좋은 소셜 미디어 리뷰는 지원팀의 품질을 잘 보여줍니다.

최종 판결

그렇다면 어떤 도구가 더 나을까요? 우열을 가리기 힘들지만, Sprout Social을 선택하겠습니다. 왜냐하면 더 많은 기능을 제공하기 때문입니다. Zoho Social을 훌륭한 자전거에 비유해 보세요.

목적지까지 데려다주는 건 기본이죠. 하지만 스프라우트 소셜은요? 레이싱카 같아요. 더 빠르고 더 강력하죠.

Sprout Social을 사용하면 사람들이 온라인에서 무슨 말을 하는지 진정으로 파악할 수 있습니다. 훌륭한 보고서도 제공하고, 팀워크도 훨씬 수월해집니다.

Zoho Social은 여전히 ​​좋은 선택입니다. 특히 예산이 넉넉하지 않다면 더욱 그렇습니다. 사용하기 쉽고 기본적인 기능은 아주 잘 수행합니다.

이번 주 게시글을 계획해야 하시나요? 두 도구 모두 가능합니다. 두 도구 모두 콘텐츠 파이프라인을 구축하고 게시글을 예약하는 데 도움을 줍니다.

하지만 Sprout Social은 더 많은 제어 권한과 정보를 제공합니다. 저희는 두 도구를 모두 오랫동안 사용해 봤습니다.

우리는 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 배웠습니다. 우리는 여러분이 필요에 맞는 최선의 선택을 할 수 있도록 돕고 싶습니다.

Zoho를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 ZOHO 대안

Sprout Social을 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 스프라우트 소셜 대안

Zoho Social에 대한 더 많은 정보

스프라우트 소셜 더 보기

자주 묻는 질문