Heropost vs Sprinklr: 2025년 최고의 소셜 미디어 도구는?

에 의해서 | 최종 업데이트: 2025년 9월 17일

우승자
히어로포스트
4.8
  • 작업 공간
  • 계정 관리자
  • AI 콘텐츠 발전기
  • 콘텐츠 제작
  • 해시태그 발전기
  • 무료 체험 가능
  • 유료 플랜은 월 6달러부터 시작합니다.
준우승
스프링클러
3.0
  • 스마트 콘텐츠 분석
  • 챗봇
  • 티켓 분석
  • 실시간 채팅 지원
  • 콘텐츠 관리
  • 무료 체험 가능
  • 유료 플랜은 월 249달러부터 시작합니다.
히어로포스트 vs 스프링클러

어떤 것을 선택해야 할지 혼란스러우신가요? 소셜 미디어 돕는 사람?

Heropost와 Sprinklr는 둘 다 유명한 업체입니다. 어떤 업체가 자신에게 가장 적합한지 판단하기 어려울 수 있습니다.

둘 다 소셜 미디어 관리에 도움이 됩니다.

하지만 각각 할 수 있는 일이 다릅니다. 어떤 것이 당신의 시간을 절약하고 성장에 도움이 될까요?

이 글에서는 Heropost와 Sprinklr를 비교해 보겠습니다.

결론적으로, 2025년에 여러분의 필요에 가장 적합한 도구가 무엇인지 알게 될 것입니다.

한번 알아볼까요!

개요

저희는 Heropost와 Sprinklr 두 제품 모두를 테스트해봤습니다. 

우리 팀은 해당 기능들을 살펴보고 실제 소셜 미디어 작업에 활용해 보았습니다.

이러한 실제 경험을 통해 각 도구의 기능을 명확하게 비교해 드릴 수 있습니다.

히어로포스트 로고
4.85점 만점에

Heropost를 통해 소셜 미디어 워크플로우를 간소화하세요. 여러 플랫폼에서 콘텐츠를 손쉽게 관리할 수 있습니다.

가격: 무료 체험판을 이용할 수 있습니다. 유료 플랜은 월 6달러부터 시작합니다.

주요 특징:

  • 콘텐츠 승인 워크플로
  • 팀 역할 및 권한
  • 공유 콘텐츠 캘린더
 스프링클러 CTA
35점 만점에

고객에 대한 통합적인 시각을 원하시나요? Sprinklr는 브랜드가 매년 300억 건 이상의 고객 대화를 관리할 수 있도록 지원합니다.

가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 유료 플랜은 월 249달러부터 시작합니다.

주요 특징:

  • 통합 CXM 플랫폼
  • AI 기반 인사이트
  • 고급 자동화

Heropost란 무엇인가요?

그렇다면 Heropost는 정확히 무엇일까요?

모든 소셜 미디어 계정을 한 곳에서 관리할 수 있는 도구입니다.

소셜 미디어 관리 센터라고 생각하면 됩니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. 히어로포스트 대안

HeroPost 홈페이지

우리의 의견

히어로포스트 로고

Heropost를 사용하면 소셜 미디어 운영을 간소화하고 강력한 AI 콘텐츠 생성기와 무제한 계정 관리 기능으로 시간을 절약할 수 있습니다.

주요 이점

  • 특징: 일괄 예약, 콘텐츠 캘린더, 소셜 메시지함, AI 콘텐츠 생성기 등 게시물 제작에 도움이 되는 강력한 도구 모음을 이용할 수 있습니다.
  • 지원되는 소셜 네트워크: 이 서비스는 페이스북, 인스타그램, 트위터, 링크드인과 같은 주요 소셜 플랫폼은 물론 틱톡과 구글 비즈니스 프로필을 포함하여 20개 이상의 소셜 플랫폼과 연결됩니다.
  • 사용 편의성: 이 플랫폼은 모든 것을 관리할 수 있는 중앙 대시보드를 갖춘 사용자 친화적인 디자인으로 설계되었습니다.
  • 고객 지원: Heropost는 실시간 채팅과 고객 지원 센터를 통해 지원을 제공합니다.
  • 통합: Canva와 같은 유용한 도구와 연동되며, 프로필 링크 추가 기능도 포함되어 있습니다.
  • 확장성: 이 서비스는 사용자 한 명부터 무제한 소셜 계정까지 지원하는 요금제를 제공하여 에이전시에 매우 적합합니다.

가격

  • 기동기: 월 6달러
  • 필수 사항 I: 월 8달러
  • 필수 사항 I나: 월 12.5달러
  • 필수 사항 III: 월 19.5달러
히어로포스트 가격

장점

  • 사용자 친화적인 인터페이스.
  • 합리적인 가격 옵션.
  • 무료 플랜에서도 게시물 작성 횟수 제한 없음.
  • 강력한 AI 콘텐츠 생성기.
  • 훌륭한 고객 지원.

단점

  • 제한된 통합 기능.
  • 처음에는 학습 곡선이 가파릅니다.
  • 분석이 더 자세해질 수 있습니다.
  • 모바일 앱은 개선이 필요합니다.

Sprinklr란 무엇인가요?

자, 그럼 스프링클러에 대해 이야기해 볼까요? 정말 강력한 도구입니다.

대기업들이 자주 사용하는 기능입니다. 단순히 게시물을 올리는 것 이상의 훨씬 더 많은 기능을 제공합니다.

기업을 위한 거대한 소셜 미디어 두뇌라고 생각하면 됩니다.

또한, 저희가 추천하는 Sprinklr 대체 앱들을 살펴보세요…

스프링클러 홈페이지

우리의 의견

 스프링클러 CTA

ActiveCampaign은 이메일 마케팅과 자동화의 진정한 힘을 활용하고자 하는 기업에게 탁월한 선택입니다. 하지만 복잡성 때문에 초보자에게는 최적의 선택이 아닐 수 있습니다.

주요 이점

  • 전체적인 상황을 파악하세요. Sprinklr는 모든 고객을 유치합니다. 데이터 한 곳에 함께.
  • 더 열심히 일하는 것보다 더 스마트하게 일하세요. 작업을 자동화하여 팀의 시간을 절약하세요.
  • 데이터에 기반한 의사결정을 내리세요. AI 기반 분석을 통해 귀중한 통찰력을 얻으세요.
  • 브랜드를 보호하세요. 잠재적 위기 상황에 대비하여 소셜 미디어를 모니터링하세요.
  • 수익을 증대시키세요. 매출을 증대시키고 고객 만족도를 향상시키세요.

가격

  • 소셜 미디어 관리 솔루션: 월 249달러, 옴니채널 퍼블리셔, 다중 시간대 캘린더, 콘텐츠 제작을 위한 Sprinklr AI+ 포함.
  • SMM 및 고객 서비스 솔루션: 월 299달러, 15개 이상의 채널에서 고객 지원 제공, AI 기반 챗봇 및 디지털 트윈, 옴니채널 받은 편지함.
  • 맞춤형 소셜 미디어 관리 솔루션: 맞춤형 가격 책정.
스프링클러 가격

장점

  • 매우 강력하고 다재다능합니다.
  • 통합된 고객 경험 관리(CXM) 솔루션을 제공합니다.
  • 소셜 리스닝 기능.
  • 뛰어난 AI 기반 기능.
  • 기업용 수준의 기능을 제공합니다. 보안.

단점

  • 복잡하고 압도적이다.
  • 학습 곡선이 가파르다.
  • 소규모 사업체에는 적합하지 않습니다.

기능 비교

소셜 미디어 관리 소프트웨어의 세계를 탐색하려면 각 플랫폼이 제공하는 기능을 명확하게 이해해야 합니다.

이 기능 비교에서는 Heropost라는 도구를 자세히 살펴봅니다. 소규모 사업체또한 글로벌 브랜드를 위한 솔루션인 Sprinklr를 통해 필요에 맞는 최적의 솔루션을 선택할 수 있도록 도와드립니다.

1. 통합 플랫폼 및 고객 경험

  • 히어로포스트이 플랫폼은 게시물 예약 및 발행을 위한 소셜 미디어 관리 도구입니다. 웹 기반 소프트웨어로 콘텐츠 및 분석 정보에 접근할 수 있지만, 고객 경험 관리를 위한 통합 플랫폼은 아닙니다.
  • 스프링클러선도적인 엔터프라이즈 소프트웨어 회사인 Sprinklr는 모든 고객 접점 기능을 위한 통합 플랫폼 역할을 합니다. 이 통합 CXM 플랫폼은 마케팅부터 고객 관리까지 모든 팀이 협력하여 훌륭한 고객 경험을 창출할 수 있는 단일 공간을 제공합니다.

2. 기업 중심 및 규모

  • 히어로포스트이 소셜 미디어 관리 소프트웨어는 중소 규모 브랜드와 개인 사용자를 위해 설계되었습니다. 대규모 기업용 도구의 복잡성 없이도 활발한 소셜 미디어 활동을 관리할 수 있는 솔루션을 제공합니다.
  • 스프링클러이 플랫폼은 기업용으로 개발되었으며, 포춘 100대 기업의 50% 이상이 신뢰하고 있습니다. 글로벌 브랜드가 소셜 미디어 활동을 확장하고 전 세계의 방대한 데이터와 고객 상호작용을 관리할 수 있도록 설계되었습니다.
히어로포스트 계정 관리자

3. 콘텐츠 전략 및 큐레이션

  • 히어로포스트: 이 도구는 간편한 소셜 미디어 콘텐츠 전략 수립 도구를 제공합니다. 콘텐츠 아이디어를 찾고 콘텐츠를 선별할 수 있어 소셜 미디어 관리자가 신선한 콘텐츠를 꾸준히 제공할 수 있도록 도와줍니다.
  • 스프링클러스프링클러는 고급 AI 기술을 활용하여 브랜드가 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 개발하고 개선하도록 지원합니다. 스프링클러의 AI는 방대한 양의 데이터를 분석하여 인사이트를 제공하고, 팀이 커뮤니티를 이해하고 소셜 미디어 게시물의 성공 요소를 파악하도록 돕습니다.

4. 협업 및 팀 기능

  • 히어로포스트이 도구는 소규모 소셜 미디어 관리자와 팀원에게 매우 유용합니다. 계정을 공유하고 콘텐츠를 공동 작업할 수 있는 기능을 제공합니다.
  • 스프링클러팀 간의 장벽을 허물어주는 기능이 핵심적인 특징입니다. 이를 통해 프론트 오피스 직원과 여러 부서의 직원들이 단일 플랫폼에서 고객과 소통하고 연락할 수 있어 일관성 있는 대응이 가능합니다.

5. 참여 및 직접 메시지 전송

  • 히어로포스트: 통합된 사회적 기능을 제공합니다 받은 편지함 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 다이렉트 메시지와 댓글을 관리하고 응답할 수 있는 곳입니다.
  • 스프링클러통합 받은 편지함은 고객 관리를 위한 강력한 도구입니다. 고객은 리뷰 사이트부터 소셜 채널까지 모든 최신 채널을 통해 귀사와 소통할 수 있으며, 귀사 팀은 단일 플랫폼에서 고객과 소통할 수 있습니다.

6. 분석 및 보고

  • 히어로포스트이 기능을 통해 사용자는 필수적인 참여 분석 정보를 확인할 수 있습니다. 기본적인 수준에서 참여도를 추적하고 게시물의 성과를 파악할 수 있습니다.
  • 스프링클러심층적이고 맞춤 설정 가능한 분석 기능을 제공합니다. 데이터를 분석하고 검토하여 브랜드 성과 및 고객 상호 작용에 대한 완벽한 그림을 얻을 수 있도록 지원하며, 이를 통해 브랜드 성장을 촉진할 수 있습니다. 만들다 더 나은 마케팅 의사결정.
스프링클러 티켓 분석

7. 고유한 특징 및 제공 서비스

  • 히어로포스트이 서비스의 가장 두드러진 특징 중 하나는 무료 바이오링크 도구와 평생 이용 가능 기능으로, 반복적인 구독료를 피하고 싶은 사람들에게 매력적인 혜택입니다.
  • 스프링클러이 플랫폼의 독특한 강점은 대규모 규모와 첨단 AI를 통해 고객에게 인간적인 경험을 제공하고, 모든 고객 대면 기능을 하나의 플랫폼으로 통합할 수 있다는 점입니다.

8. 접근성 및 사용자 유형

  • 히어로포스트이 소프트웨어는 간단한 웹 기반 프로그램으로, 원활한 인터넷 연결이 필요합니다. 개인 크리에이터와 소규모 사업체가 사용하기 쉽도록 설계되었습니다.
  • 스프링클러이는 대규모 다국적 기업을 위해 설계된 강력한 플랫폼입니다. 복잡한 시스템이므로 교육이 필요하지만, 대규모 글로벌 운영을 관리하는 데 필요한 서비스를 제공합니다.

9. 소셜 미디어 플랫폼 및 관리

  • 히어로포스트소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 단일 대시보드에서 여러 소셜 미디어 계정과 플랫폼을 관리할 수 있습니다. 통합 고객 경험 관리 솔루션입니다.
  • 스프링클러이 시스템은 소셜 미디어로 일반적으로 간주되지 않는 채널을 포함하여 수많은 소셜 채널을 관리하고 모니터링하여 고객에 대한 전체적인 시각을 제공하고, 평생 접근성을 보장하며, 훌륭한 고객 경험을 제공함으로써 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

소셜 미디어 스케줄러를 고를 때 무엇을 살펴봐야 할까요?

여기서 중요한 사항들을 간단히 살펴보겠습니다.

  • 사용 편의성: 매일 사용하기에 배우고 사용하기 쉬운가요?
  • 플랫폼 지원: 모든 소셜 미디어 계정에서 작동하나요?
  • 일정 조정 옵션: 게시물을 다양한 방법으로 예약할 수 있나요?
  • 분석 기능 포함: 내 게시물의 성과를 보여주나요?
  • 가성비 좋은: 가격이 필요에 맞나요?
  • 팀 협업: 여러 사람이 쉽게 사용할 수 있나요?
  • 고객 지원: 필요할 때 도움을 받을 수 있나요?

최종 판결

자, 그렇다면 어떤 걸 선택해야 할까요? 히어로포스트(Heropost)일까요, 아니면 스프링클러(Sprinklr)일까요?

많은 소규모 사업체와 개인에게는 Heropost가 더 나은 선택으로 보입니다.

사용하기 더 쉽고 비용도 적게 듭니다.

AI 지원 및 뛰어난 분석 기능과 같은 훌륭한 기능은 여전히 ​​제공됩니다.

Sprinklr는 매우 강력하지만, 요구 사항이 많고 예산이 넉넉한 대기업에 적합합니다.

이 기기는 거의 모든 것을 할 수 있지만, 일부 사용자에게는 너무 과할 수도 있습니다. 

저희 테스트 결과를 믿으세요. Heropost는 대부분의 경우에 훌륭한 선택입니다!

Heropost의 더 많은 게시물

스프링클러 더 보기

다음은 Sprinklr를 다른 대안들과 간략하게 비교하여 기업 환경에 특화된 점을 강조한 내용입니다.

  • 스프링클러 vs 스프라우트 소셜: Sprout Social은 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 소셜 메시지 수신함으로 유명한 종합적인 기업용 도구입니다.
  • 스프링클러 vs 메트리쿨: Sprinklr는 복잡한 엔터프라이즈 플랫폼이고, Metricool은 더 간단한 분석 도구(중소기업용)입니다.
  • 스프링클러 vs 소셜파일럿: Sprinklr – 기업 확장성; Socialpilot – 효율적인 일정 관리(중소기업/대행사).
  • 스프링클러 vs 센더블: Sprinklr – 광범위한 CXM(엔터프라이즈); Sendible – 클라이언트 관리(에이전시).
  • 스프링클러 vs 콘텐츠 스튜디오: Sprinklr – 기업용; Content Studio – 콘텐츠/AI(중소기업용).
  • 스프링클러 vs 히어로포스트: Sprinklr – 기업용 플랫폼; Heropost – AI/경쟁사 정보 분석(중소기업용).
  • 스프링클러 vs 아고라펄스: Sprinklr – 확장 가능한 CXM; Agorapulse – 올인원(중소기업용).
  • 스프링클러 vs 조호 소셜: Sprinklr – 기업용 수준의 성능; Zoho Social – 비용 효율적(중소기업용, Zoho).
  • 스프링클러 vs 버퍼: Sprinklr – 종합적인 기업용 솔루션; Buffer – 간단한 일정 관리 솔루션(소규모 기업용).
  • 스프링클러 vs 레이터: Sprinklr는 광범위한 기업 환경에 적합하고, Later는 시각 콘텐츠(중소기업/크리에이터)에 적합합니다.
  • 스프링클러 vs 룸리: Sprinklr - 기업 소셜 미디어 관리; Loomly - 콘텐츠/팀 관리(중소기업).
  • 스프링클러 vs 블레이즈: (정보가 제한적입니다. 스프링클러의 강점은 포괄적인 기업 고객 경험 관리(CXM)입니다.)
  • Sprinklr와 Hootsuite 비교: Hootsuite는 포괄적인 멀티 스트림 대시보드로 잘 알려진 오랜 역사의 올인원 플랫폼입니다.
  • Springlr와 Planable 비교: Planable은 시각적 콘텐츠 승인 및 고객 피드백에 중점을 둔 협업 중심 도구입니다.

자주 묻는 질문

Heropost와 Sprinklr의 가장 큰 차이점은 무엇인가요?

Heropost는 일반적으로 더 간단하고 저렴하여 개인 사용자나 소규모 팀에 적합합니다. Sprinklr는 소셜 미디어 관리자가 많이 필요한 대기업을 위해 설계된 더 복잡하고 비싼 플랫폼입니다.

중소기업에 더 적합한 도구는 무엇일까요?

대부분의 소규모 기업에게는 사용이 간편하고 비용이 저렴하면서도 필수적인 기능을 제공하는 Heropost가 더 적합할 가능성이 높습니다.

Sprinklr는 초보자에게 너무 복잡한가요?

네, Sprinklr의 방대한 기능과 기업용 기능에 초점을 맞추고 있기 때문에 개인 사용자나 소셜 미디어 관리 도구를 처음 사용하는 사람들에게는 다소 부담스러울 수 있습니다.

구매하기 전에 Heropost나 Sprinklr를 사용해 볼 수 있나요?

공식 웹사이트를 확인하는 것이 가장 좋습니다. 많은 플랫폼에서 유료 플랜을 구매하기 전에 기능을 테스트해 볼 수 있도록 체험판이나 데모 버전을 제공합니다.

어느 플랫폼이 더 나은 고객 지원을 제공하나요?

지원 품질은 플랫폼마다 다를 수 있습니다. 각 플랫폼의 고객 서비스 응답 속도와 유용성을 평가하려면 최근 리뷰를 읽어보거나 체험 기간 동안 문의하는 것이 좋습니다.

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